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Escodi "40 piezas para constuir una gestión ganadora", Luís Soler ODGERS BERNDTSON

  • 1. 1© 2013, Odgers Berndtson, All rights reserved 40 PIEZAS PARA CONSTRUIR UNA GESTIÓN GANADORA La visión de los CEOS
  • 2. 2© 2013, Odgers Berndtson, All rights reserved Contextualización del periodo desde 2008: ¿quién ha jugado bien? ¿Qué ha sucedido empresarialmente en este periodo en España? ¿Qué han hecho las empresas para adaptarse con éxito? Lego (Leg godt) significa jugar bien
  • 3. 3© 2013, Odgers Berndtson, All rights reserved IndustrialesBebidas Alimentación y Cosméticos ecommerce Químicas Retail Banca y Seguros Servicios UtilitiesTransporte y logística Turismo y Ocio Distribución y electrónicaAutomoción Farma OTC Private Equity Para averiguar que había pasado en este periodo se entrevistaron a 111 directivos y se cumplimentaron 121 cuestionarios
  • 4. 4© 2013, Odgers Berndtson, All rights reserved Se han identificado piezas de éxito puestas en marcha según el tipo de compañía Mercado Ibérico Capital nacional Capital extranjero Mercado global Seductoras con la matriz 19% Exportadoras 29% Rehenes de la matriz 39% Conservadoras 13%
  • 5. 5© 2013, Odgers Berndtson, All rights reserved Los brazos y piernas “Crecer por crecer no tiene sentido, el foco ahora es la rentabilidad” “Hay que sudar los activos” “Necesito información clara y del negocio, no interlocutores que me oculten información” “El error es pensar que todo el mundo quiere trabajar muchas horas y promocionar. Me costó darme cuenta” Los órganos internos El corazón La visión y el cerebro Bloques del estudio: 4 series CEO SECTOR RETAIL CEO SECTOR PRIVATE EQUITY CEO SECTOR INDUSTRIALCEO SECTOR FARMA
  • 6. 6© 2013, Odgers Berndtson, All rights reserved • Gran dependencia de las ventas en Iberia • Contracciones importantes del consumo (hasta 45% y 50%) • Caída del poder adquisitivo y liquidez del consumidor RadiografíaRadiografía • Mayor "inteligencia" y facilidad de acceso a la información de competidores • Alta rotación de los clientes • Guerra en precios • Debilitamiento de los márgenes Mercado en Iberia Mercado en Iberia ClientesClientes Precios y márgenes Precios y márgenes
  • 7. 7© 2013, Odgers Berndtson, All rights reserved 2 1 ¿Qué han hecho las compañías? 3
  • 8. 8© 2013, Odgers Berndtson, All rights reserved Ventas - Frases a destacar “Está prohibido perder a un cliente” “Tener clientes fieles nos ha salvado de muchos problemas. Pocos y muy bien gestionados” “La apertura del canal online nos ha dado mayor acceso y conocimiento de las necesidades de nuestro cliente”
  • 9. 9© 2013, Odgers Berndtson, All rights reserved • Poca orientación y concienciación sobre los gastos antes del 2008 • Parón en algunas industrias en 2010 esperando “brotes verdes” RadiografíaRadiografía • Altos costes salariales y antigüedades de las plantillas • Amplia gama de productos y stocks • Diversificación excesiva • Excesiva dependencia de terceros en energía • Apalancamiento importante de las compañías • Problema de financiación multiplicado por el efecto riesgo país CulturaCultura GastosGastos CajaCaja
  • 10. 10© 2013, Odgers Berndtson, All rights reserved 13 2 ¿Qué han hecho las compañías?
  • 11. 11© 2013, Odgers Berndtson, All rights reserved “Lo peor que puede pasar es recortar por recortar, a la larga se convierte en efecto boomerang” Costes - Frases a destacar “Tenemos mas caja que nunca, no queremos depender de nadie si surje cualquier oportunidad de inversión” “Quizás nos hemos pasado en la poda, pero era la única manera de saber dónde estaban todas las bolsas de costes ocultos”
  • 12. 12© 2013, Odgers Berndtson, All rights reserved • Estructuras organizativas jerárquicas • Grandes crecimientos de plantilla pre 2009 RadiografíaRadiografía • Departamentos con poco poder de decisión que han pasado a tomar un rol importante en la operativa • Reducción absentismo: 2-8 pp • Perfiles “arrasados” por las circunstancias • Incremento del compromiso e involucración de empleados • Disminución de la rotación OrganizaciónOrganización ÁreasÁreas PersonasPersonas
  • 13. 13© 2013, Odgers Berndtson, All rights reserved 1 32
  • 14. 14© 2013, Odgers Berndtson, All rights reserved Organización - Frases a destacar “Me da igual cómo vistan y cuántas horas trabajen, lo único que quiero son resultados y que estén felices” “Sólo cuento con aquellas personas que viven el proyecto” “La clave es gestionar la mediocridad, es imposible tener todos buenos”
  • 15. 15© 2013, Odgers Berndtson, All rights reserved ¿Qué han hecho las compañías?
  • 16. 16© 2013, Odgers Berndtson, All rights reserved Liderazgo - Frases a destacar “He pecado en la falta de transparencia” “Antes de abordar cualquier cambio es necesario sacar los tapones” “El error es pensar que se te entiende fácilmente. Hay que comunicar constantemente para llegar a todos”
  • 17. 17© 2013, Odgers Berndtson, All rights reserved 40 PIEZAS PARA CONSTRUIR UNA GESTIÓN GANADORA 40 PIEZAS PARA CONSTRUIR UNA GESTIÓN GANADORA
  • 18. 18© 2013, Odgers Berndtson, All rights reserved http://www.odgersberndtson.es/es/sala-de-prensa-y-eventos/40-piezas-gestion-ganadora/ Podéis ver el estudio completo
  • 19. Madrid Almagro, 36 28010 Madrid Tel +34 91 790 55 00 Barcelona Avda. Diagonal, 418 “Casa de les Punxes” 08037 Barcelona Tel +34 93 550 81 00 Lisboa Av. da Praia Vitoria, 48 P-1050-184 Lisboa Tel +351 21 121 27 50 Confidencialidad: Este documento es material confidencial y propiedad de Odgers Berndtson. Se prohíbe el uso, reproducción o la divulgación del contenido de este material sin permiso previo y por escrito de la empresa propietaria. Confidencialidad: Este documento es material confidencial y propiedad de Odgers Berndtson. Se prohíbe el uso, reproducción o la divulgación del contenido de este material sin permiso previo y por escrito de la empresa propietaria.