Presentatie van Dirk Tuip voor de Federatie Nederlandse Rubber– en Kunststofindustrie NRK, bedrijven actief in folie en kunststof / plastic. De impact, trends en ontwikkelingen voor deze bedrijven. NKR Folie.

1. Dirk Tuip
De impact van IT & Innovatie
NRK Folie, 19 november

2.
@bouwendnederland | @dirktuip | +dirktuip | dirktuip.nl
Delen en sharen mag!

4. ‹nr.›
Verwachtingen?

6. ‹nr.›Mobiele telefoon 1990

7. ‹nr.›Hoe innovatief zijn jullie?
Pak je smartphone!

8. ‹nr.›Technologische revolutie?

9. IoT, Big data

10. De menselijke factor

11. Glass or Watch?

12. Glass or Watch?

13. Glass or Watch?

14. Google Car

15. Trend: unbundling, waardeketen uit
elkaar

16. Trend: wij zijn een netwerk 24/7
connected

17. Het voelde alsof je hier stond

18. Maar je staat hier

19. Sven (1)
big button: 4 mnd
slotje eraf: 7 mnd
play games: 14 mnd
Tess (3)
big button: 3 mnd
slotje eraf: 4 mnd
play games: 8 mnd
password apple id: 14
mmd
voice search video’s:
1,5 jr
Dagelijks gebruik van
een iPad: 41% (2-4 jr)

20. Glass or Watch?

21. User Data - klantbehoeften
1
dag
op
Facebook
geeft
meer
info
dan
maanden
onderzoek
van
40
jaar
geleden

22. ‹nr.›So What??

23. Glass or Watch?

24. End of the retail
Cor Molenaar

25. End of the webshop
21 juni: Bol.com introduceert winkelen via televisie
14 mei: Bol.com opent vandaag grootste woonwinkel van Nederland
13 mei: Albert Heijn en bol.com zetten met ruim 700 afhaalpunten
volgende stap in online winkelen
22 april: Bol.com gaat nog sneller bezorgen
4 juli: Bol.com laat andere winkeliers aansluiten

26. Zalando verkoopt Gothic Kleding
End of the webshop

27. End of many industries ....?

28. ‹nr.›SearchUser BV (10 FTE) - meer klanten via internet
AGENDA

29. ‹nr.›SearchUser BV (10 FTE) - meer klanten via internet
AGENDA

30. The big picture
Juiste'mensen
Product (>*Doelgroep
Juiste'boodschap
Strategie (>*Funnel
Automatiseren'/'DATA
Fysiek >*Online/Software

32. “Facebook know
what we say and
like”
“Google know
what we think”

33. Google Google Google

34. Google Results
85%
15%
30%

35. Adwords development!
April 2012 Mei 2013

36. Google Advertising essentieel

37. AdWords mechanisme
Op zoek naar
“long-tail”

38. Cost per lead

39. SEA + SEO…

40. SEA + SEO…

41. Local Search

42. Social Search

43. Authorship?

44. Authorship?

45. Zoekers
Internationaal

46. Internationaal
Searches

47. Google Trends

48. Video Advertising
8 mln advertentie-opbrengst
Google

49. We onthouden:
-10% van wat we lezen
-20% van wat we horen
-30% van wat we zien
-50% van wat we horen en
zien!

50. Voordelen video
• Video werkt conversie verhogend
• U wordt beter gevonden
• Relatief goedkoop middel
• Moeilijke onderwerpen makkelijk
• Betrouwbaar / vertrouwen / open

51. Mobile Stats
• Onze mobiel is al ons externe brein
• 67% van de shoppers in USA vergelijkt in
de winkel nog even online
• 30% van de zoekopdrachten naar
restaurants komt van mobiel.
• 40% van alle kijktijd op Youtube gebeurt
via tablets en mobiel
• 86% gebruikt hun smartphone terwijl ze
andere media bekijken

52. Mobile Stats - Realiteit
• 39% van de mensen gebruikt mobiel internet op de wc. (Dus 60% liegt)
• 66% gebruikt zijn mobiel om te ‘pre-shoppen’.
• 31% van alle mensen met mobiel internet benadert het web primair via
mobiel.
• 62% 18-24 jarigen heeft smartphone.
• 42% zegt zelden een desktop pc (“mijn pa’s computer”) te gebruiken.
• 60% mensen met € onder $25.000 heeft geen computer. Maar wel een
smartphone met internet.
“If your information is not available on small
screen, it doesn’t exist for all the people that rely
on their mobile phones for access.”

53. Global Mobile Ad market

54. Global Mobile Ad market

55. “Facebook know
what we say and
like”
“Google know
what we think”

56. Facebook advertising
56

57. Facebook advertising
57

58. Facebook targetting
58

59. Twitter targetting
59

60. Linkedin targetting
60

61. 61
e and image slide!
Email Evolution!
!
Personalized!
SPAM!!
SPAM!
!
Segmented!
Newsletters!
!
Hyper!
Targeting!
!
!
Real-time!
Email marketing

62. 62

63. 63

64. 64
Marketing Automation

65. 65
Marketing Automation

66. 66
Marketing Automation
Verzekeringskantoor-wil-verzekeringen-verkopen
1. Nieuwsbrief-wordt-verstuurd-naar-alle-klanten-
over-verzekeringen-rondom-wintersport
2. Klant klikt en-komt in-funnel*
3. Klant-krijgt-meer-informatie-over-waaraan-hij-
moet-denken-bij-wintersportvakantie
4. Als-klant-klik-krijgt-hij-aanbieding
5. *Funnel is-trechter

67. 67
Marketing Automation
Klant&zoekt&verhuizer&online
1. Komt&op&site,&download&10&verhuistips
2. Klant&komt&in&funnel
3. Krijgt&e>mail,&wat&voor&specifieke&
verhuistips&zoekt&u?&(klantsegmentatie)
4. Krijgt&automatische&email&met&
gespecificeerde&content
5. Call&to action&mail&met&aanbieding

68. Remarketing

69. Remarketing

70. Remarketing
Remarketing op site bezoekers

72. The big picture
Juiste'mensen
Product (>*Doelgroep
Juiste'boodschap
Strategie (>*Funnel
Automatiseren'/'DATA
Fysiek >*Online/Software

73. ‹nr.›Goed voorbeeld
website voorbeelden
stappenplan
oplossing verkopen
alles is hetzelfde - tekst - 1 onderscheid prijs
google

74. ‹nr.›Goed voorbeeld
website voorbeelden
stappenplan
oplossing verkopen
alles is hetzelfde - tekst - 1 onderscheid prijs
google

75. ‹nr.›

76. ‹nr.›

77. ‹nr.›FacilityApps BV (15 FTE)

78. ‹nr.›App platform versus losse App
FacilityApps Platform (medewerker, project, klant, regio)
HRMERP FMIS CRM
logboek sensor data
planning klachten
meldingen klant uren registratie
to do product data
e-learning materialen bestellen
etc.
materiaal stuk

79. ‹nr.›Gartner Technologie Trends 2015

80. ‹nr.›1. Computing everywhere

81. ‹nr.›1. Computing everywhere - Mobile Only

82. ‹nr.›1. Computing everywhere - Mobile Only
Overzicht social media gebruik in Nederland december 2014:
• Facebook (9 miljoen gebruikers = 72%)
• Twitter (27%)
• Instagram (10%)
Overzicht gebruik 'devices' in Nederland december 2014:
• Smartphone (8,5 miljoen bezitters = 67%)
• Pc/desktop (65%)
• Tablet (53%)

83. ‹nr.›1. Computing everywhere

84. Glass, watch or hololens?

85. ‹nr.›1. Computing everywhere

86. ‹nr.›1. Computing everywhere

87. ‹nr.›2. Internet of things

88. ‹nr.›2. IoT - Boor denkt mee, voorkomt fouten

89. ‹nr.›Gartner Technologie Trends 2015

90. ‹nr.›3. 3D Printing

91. ‹nr.›3. Meer voorbeelden 3d printing

92. ‹nr.›3. Nano

93. ‹nr.›6. Drones

94. ‹nr.›6. Drones

95. ‹nr.›6. Smart Machines
-­‐
Beïnvloeding
werkgelegenheid
-­‐
Van
processing
machines
naar
learning
machines
How
to
train
developers
to
train
computers
(10
jaar)

96. ‹nr.›6. Robot arm of robot suit (67+ ??)

97. ‹nr.›Gartner Technologie Trends 2015

98. ‹nr.›8. Software defined applications - Apps

99. ‹nr.›8. Voordelen van Apps…
• Directere communicatie
• Inzicht en planning
• Controle en transparantie
• Papierwinkel weg
• Kostenbesparing
• Transparantie en open
• Klaar voor de toekomst
• Winnen contracten - USP

100. ‹nr.›8. Apps - Klic Viewer

101. ‹nr.›8. Apps - Starten kan vandaag…

102. ‹nr.›8. Apps
3D tekening
een hele hal - fabriek in Utrecht -
uitbouw of badkamer voor je zien met een kolonels
kaart plattegrond - architecten app - architectuurbank

103. Glass or Watch?
Praktijkcase

104. ‹nr.›Starten kan vandaag…
• Whatsapp
• Facebook besloten groep
• Periscope
• Apps
• communicatie / logboek
• sensoren
• formulieren / checklisten
• planning / projecten / to do
• urenregistratie / aanwezigheid
• predictive maintenance

106. Presentatie downloaden of meer weten?
ga naar searchuser.nl, facilityapps.nl of dirktuip.nl
Mail naar : dirk@searchuser.nl / dirk@facilityapps.nl