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20190116_vocreport

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日清、青の洞窟が協賛するイベントについて、Twitter上の反応を見たレポートです。

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  1. 1. CREMU は CREMU DESIGNの事業ブランドです。CREMU は CREATIVE MUTATION(創造的突然変異)の略称です。 クリエイティブチームの集合知で、未来の主流となる事業・トレンド・習慣の変異体を生み出し、わくわくする社会を目指します。 日清・青の洞窟が協賛する年末のイベントは 生活者にどれだけ伝わっている? 2018/12/07 CREMU DESIGN 株式会社
  2. 2. - 2 - 自主調査・Twitter分析の目的 2017 CREMU DESIGN.Inc 当資料の無断転載・無断利用を禁じます。 また御社御関係者への共有はご遠慮ください。©️ 生活者の声=Twitter上での声に基づいたこの調査では 、世間で話題になった商品や 気になるブランドに対する生活者の声をTwitterから集めて分析することで、 生活者の感じ方や活用といった実態をご紹介いたします。 第6回目となる今回は、1995年の発売以来、大人向けの深みのある味わいと高級感の あるディープブルーのパッケージで有名な、日清フーズ社の「青の洞窟」をテーマに 分析を行いました。 日清フーズ社では、2016年から年末のイルミネーションイベント『青の洞窟 SHIBUYA』に特別協賛しています。そしてイベントに連動した期間限定パッケージ の発売を行っておりますが、この青の洞窟イベントは同社ブランドの浸透に どれほど寄与しているのでしょうか?
  3. 3. - 3 - 分析①:パスタソース・冷凍食品「青の洞窟」に関する頻度単語 2017 CREMU DESIGN.Inc 当資料の無断転載・無断利用を禁じます。 また御社御関係者への共有はご遠慮ください。©️  「青の洞窟」、「渋谷 (Shibuya) 」、「パスタ」の全てに言及した発言を抽出しています。 それぞれの単語の大きさは、どれだけ特徴的な表現かを表わしていいます。  渋谷で開催された協賛イベントに関連する単語を抽出していることもあり、「渋谷公園通り」 「代々木公園」といった場所に関連する発言が頻出しています。 出典: twitterデータより集計 SNS分析による頻出単語
  4. 4. - 4 - 分析②:高出現頻度単語_a) 名詞 2017 CREMU DESIGN.Inc 当資料の無断転載・無断利用を禁じます。 また御社御関係者への共有はご遠慮ください。©️  「渋谷(Shibuya)」、「イルミネーション」といった イベントに関連する単語が多い他は、パスタやソースと いった商品に関連する単語が多くなっています。  渋谷にあるレストラン「タパスタパス」に言及する声も挙 がっています。(同店舗との協賛企画に関連) <Tweet例>  トレンドの青の洞窟ってみて普通にパスタの話だと 思ったのに渋谷のイルミネーションだった? 女子力の欠如  タパスタパス渋谷公園通店 青の洞窟コラボ企画。 人前で渋谷の青の洞窟、綺麗でした。  青の洞窟って響きなんか聞いたことあるなーと思って ましたが、パスタのあれでしたか。 出典: twitterデータより集計
  5. 5. - 5 - 分析②:高出現頻度単語_b) 動詞 2017 CREMU DESIGN.Inc 当資料の無断転載・無断利用を禁じます。 また御社御関係者への共有はご遠慮ください。©️  「思う」「行く」「食べる」といった商品やイベントへの 具体的な行動を表わす単語が頻出しています。  「青の洞窟」が商品名なのかイベント名称なのか明確に 伝わっていないことを示唆する声が挙がっています <Tweet例>  今日から青の洞窟やっとる! このイベント、青の洞窟ってパスタの日清フーズが やってるということを初めて知る。 企業がやってたのね~?  渋谷で青の洞窟って、パスタソースイベントでは なかったのね笑 来月に探検がてらに代々木公園に行こうかな  付き添いで渋谷行ってついでに初青の洞窟行ってきた ~!!! @_ioyuki ありがとう??… 出典: twitterデータより集計
  6. 6. - 6 - 分析②:高出現頻度単語_c) 形容詞 2017 CREMU DESIGN.Inc 当資料の無断転載・無断利用を禁じます。 また御社御関係者への共有はご遠慮ください。©️  「良い」「よい」「美味しい」といった商品または イベントへの好印象を挙げている声が目立っています。 <Tweet例>  麻友ー!渋谷の青の洞窟、僕も代々木公園行くとき、 京王渋谷駅で降りるから、(場所としては)良く行くん だ!インスタグラマーが、青の洞窟のパスタ提供受け ててパスタ作ってたから、僕も知ってたら申し込みし たかった…。  イルミネーションはキティちゃん? かわゆい? 青の洞窟のパスタ屋さんは、21時迄なので間に合わず。 出典: twitterデータより集計
  7. 7. - 7 -2017 CREMU DESIGN.Inc 当資料の無断転載・無断利用を禁じます。 また御社御関係者への共有はご遠慮ください。©️ 分析③:カテゴリー関連ツイート数の推移 出典: twitterデータより集計 0 5 10 15 20 25 11/1/17 11/3/17 11/5/17 11/7/17 11/9/17 11/11/17 11/13/17 11/15/17 11/17/17 11/19/17 11/21/17 11/23/17 11/25/17 11/27/17 11/29/17 12/1/17 12/3/17 12/5/17 12/7/17 12/9/17 12/11/17 12/13/17 12/15/17 12/17/17 12/19/17 12/21/17 12/23/17 12/25/17 12/27/17 12/29/17 12/31/17 1/2/18 1/4/18 1/6/18 1/8/18 1/10/18 1/12/18 1/14/18 1/16/18 1/18/18 1/20/18 1/22/18 1/24/18 1/26/18 1/28/18 1/30/18 青の洞窟・イベントに関するツイート数推移 (11/1~1/31) コメント数 RT数 「青の洞窟 SHIBUYA」開催期間 (11/22~12/31)  対象期間内のツイート計154件のうち、90%以上に当たる142件が 11/22~12/31の『青の洞窟 SHIBUYA』イベント開催期間に集中しています。
  8. 8. - 8 - 分析④:「青の洞窟」ブランドの知名度の高さを示唆するツイート 2017 CREMU DESIGN.Inc 当資料の無断転載・無断利用を禁じます。 また御社御関係者への共有はご遠慮ください。©️ 渋谷で青の洞窟ってパスタソースイベントでは なかったのね(笑) 来月に探検がてらに代々木公園に行こうかな 「青の洞窟」の認知に関連する声 渋谷で開催されてる「青の洞窟」と聞いて パスタ屋オープンしたのかなと思ったのは 俺だけやないはず これらのツイートに共通するのは、『青の洞窟=パスタ』という認識を持つ人が多いこと。 『青の洞窟=パスタ』という認識を持つ生活者が多いということは、今後のプロモーション 次第でより多くの人が同商品を試しファンになるポテンシャルが高いことを示唆している。 出典: twitterデータより集計 彼氏と渋谷で、青の洞窟を見ながら 青の洞窟のパスタ食べるという青の洞窟しばり やりたいけど彼氏がいません 自分でも泣きたくなるんだけど、最近TLでよく見 る渋谷の「青の洞窟」、ついこの間まで パスタソースのことだと思っていたから 話が全く見えてなかった。
  9. 9. - 9 - 分析⑤:タパス&タパス、 ディチェコとの3者協賛に関して 2017 CREMU DESIGN.Inc 当資料の無断転載・無断利用を禁じます。 また御社御関係者への共有はご遠慮ください。©️  タパス&タパスを運営しているジャパンフードシステムズ社は、 『青の洞窟 SHIBUYA』開催に合わせて、日清製粉と提携しカップル客を ターゲットとしたパスタの販売を実施。  ディチェコと合わせて、同日清製粉グループの「青の洞窟」パスタソース も含めた業務提携も可能だったのではと考えられます。 出典: twitterデータより集計、気象庁 (東京の日別平均気温) 3者協賛に関する公式SNS https://www.facebook.com/tapasjfs/photos/a.1439 88642346680/1597484313663765/?type=1&theate r <プログラムの概要> 渋谷公園通り沿いにある「タパス&タパス 渋谷公園通り店」において、11月23日より ディチェコのパスタを用いたレディースコースを 発売。同店舗の近隣で開催されていた 『青の洞窟 SHIBUYA』からの集客を目的とした キャンペーンとなっている。
  10. 10. - 10 - まとめ: 青の洞窟と『青の洞窟・キャンペーン』から学べること 2017 CREMU DESIGN.Inc 当資料の無断転載・無断利用を禁じます。 また御社御関係者への共有はご遠慮ください。©️ 『青の洞窟』からパスタソースを連想する生活者は多いことから、 今後は同商品のフォロワーなどブランドロイヤリティーの高い人たち へのイルミネーション参加を積極的に促進するとともに、 イベントに参加したフォロワーにプレゼントを用意するなどの ロイヤルユーザーの満足度を上げる施策が必要。 1. ブランドネームの 有効活用とロイヤル ユーザーへの訴求 青の洞窟の事例は、「既に認知されているブランドと生活者の接点を増やし、 トライアル頻度を高める」というブランドがその価値を維持しつつ顧客層を 更に広めるための取組の大切さを考える機会だと言えます。 これらの取組の積み重ねが、新たな顧客創造の礎になると考えられます。 『青の洞窟SHIBUYA』に限らず、青の洞窟ブランドと 関連性が高いイベントに参加する際に、イベントの企画段階から 積極的に参画し、参加地域のレストランやカフェに期間限定で商品を 置くなど、生活者に同ブランドを試してもらう機会創造が必要と 考えられる。 2. 地域一帯となった プロモーション活動 *注釈: twitterデータをUser Local社のテキストマイニングツールで加工した結果を用いております。

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