Interpretazione dei processi del retail moderno e come questi impattano nelle scelte dei sistemi di sicurezza aziendali

1. Libertà in Sicurezza
Interpretazione dei processi del
retail moderno nei sistemi di
sicurezza aziendali

2. Da A
Strutture
indipendenti
Acquisizioni,
Polarizzazioni
Scontrino Programmi Fedeltà
Logistica interna Logistica gestita da terzi
Miglior prezzo Offerta a valore aggiunto
Introduzione (1) - Trasformazione

3. Introduzione (2) Megatrend
Integrazione
Turn over
Personale esterno
Delocalizzazione
Riduzione dei cicli di vita
Rinnovo costante dell’offerta
Insicurezza
Informazione
Triangolazione
Acquisizioni / Polarizzazioni
Programmi Fedeltà
Offerta a Valore Aggiunto
Logistica
terziarizzata

4. Interventi (1)
Integrazione
Turn over
Personale esterno
Delocalizzazione
Riduzione dei cicli di vita
Rinnovo costante dell’offerta
Insicurezza
Informazione
Triangolazione
Unificazione delle infrastrutture
Formazione continua
Auditing
Rinnovo costante dell’esposizione
Assistenza alla vendita chioschi informativi
Layout flessibile
Consulenza al cliente nella scelta
Controllo e gestione dei flussi

5. Interventi (2)
Allora, come definire le infrastrutture di
sicurezza?
•Front-End Unico
•Hardware integrabile con l’esistente
•Semplicità d’uso
•Controllo di tutti i varchi utilizzabili

6. Interventi (3) – Front End unico
Un’unica interfaccia per un unico
software permette di operare in
tranquillità su tutti i sistemi di
sicurezza evitando di perdere
tempo in caso di anomalia.
L’efficacia di un sistema di
gestione degli allarmi si misura
soprattutto nei tempi di risposta
da parte dell’operatore e questi
tempi sono la conseguenza della
sua semplicità d’uso

7. L’integrazione della infrastruttura
esistente diventa un passaggio
fondamentale in tutte quelle
realtà con sistemi di sicurezza
già installati. Questa opzione
permette di limitare gli
investimenti a vantaggio di una
economia di esercizio oltre che
funzionale. Il fine della
integrazione è quello di unificare
l’interfaccia verso gli utilizzatori.
Interventi (4) – HW integrabile con l’esistente

8. La semplicità di utilizzo dei
sistemi di sicurezza offre due
vantaggi: il primo è quello di
ridurre i tempi di formazione del
personale il secondo è quello di
aumentare, fin dall’inizio, il livello
di confidenza garantendo la
massima qualità nell’uso in
condizioni di emergenza.
Interventi (5) – Semplicità d’uso

9. Garantire la libertà di movimento
nelle aree consentite e limitarne
il passaggio nelle altre, è uno dei
punti critici di qualunque sistema
di sicurezza. La flessibilità di un
sistema consiste nel rendere
“trasparenti” le operazioni di
verifica mantenendo vigile la
sorveglianza.
Il controllo dei varchi deve
comunque essere legato come
logica e gestione alle altre
infrastrutture di sicurezza.
Interventi (6) – Controllo di tutti i varchi utili

10. Conclusioni
L’approccio alla sicurezza nel retail, deve essere
un approccio di tipo olistico, in quanto vive delle
continue mutazioni del retailer.
Il partner della sicurezza, quindi, deve garantire il
suo costante impegno nello sviluppare sistemi di
gestione sempre più evoluti e sempre più fruibili
dal personale non specializzato.
Inoltre, la competenza del partner non è più solo
quella di tecnico della sicurezza ma è anche quella
di interprete delle esigenze distributive del cliente
e della necessità di tutelare il patrimonio aziendale
per intero.