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断代的经理人
- 1. 迅速学习的中国企业和成长于断代的经理人 — — 对中国企业、经理人的观察和思考 ‘Insights from Inside’ Seminar, Shanghai, 2004
- 2. 关于中国市场：这不是误解 • 土 • 水土不服 • 混乱 • 僵化 • 不专业 • 好看不中用 • 短视 • 不切实际 • 连英文也不懂 • 中文都讲不清楚 • …… • …… ‘Insights from Inside’ Seminar, Shanghai, 2004
- 3. 被人淡忘的历史观 当信任任何一国之国民，尤其是自称知识水平在水平线以上之 国民，对其本国以往历史，应该略有所知。 所谓对其本国以往历史略有所知者，尤必附随一种对其本国以 往历史之温情与敬意。 所谓对其本国以往历史有一种温情与敬意者，至少不会对其本 国以往历史抱一种偏激的虚无主义，亦至少不会感觉到我们是 站在以往历史最高之顶点，而将我们当身种种罪恶与弱点，一 切诿卸于古人 — — — 钱穆 ‘Insights from Inside’ Seminar, Shanghai, 2004
- 4. 中国当代企业发展历程回顾 渴望学习 / 迅速学习的中国企 业 成长于断代的中国经理人 ‘Insights from Inside’ Seminar, Shanghai, 2004
- 5. 本土企业： “ 救亡与启蒙的双重变奏 ” ‘Insights from Inside’ Seminar, Shanghai, 2004
- 6. 1978- 1984 ：耳目一新的厂长时代 松绑 — — 提高生产效率 1 984 年，石家庄造纸厂面对上级下 达 的 1 7 万元利润指标无人敢承包下来 ， 这时，默默无闻的马胜利脱颖而出。 马胜利因为他的贡献而荣获全国五 一奖章，一夜之间，“马承包”成为闻 名全国的改革明星。 “ 海盐县衬衫总厂厂长步鑫生解放思想， 大胆改革，… … 对于那些对工作松松垮垮 ，长期安于当外行，做一天和尚撞一天钟 的企业领导干部来讲，… … 是一剂治病的 良药” 其口头禅，诸如“上不封顶，下不保底”， “谁砸我的牌子，我就砸谁的饭碗”，“多 劳多得，少劳少得，不劳不得”，一时大 行其道 ‘Insights from Inside’ Seminar, Shanghai, 2004
- 7. 1984- 1992 ：黯淡的经理时代 政企分离，经理（厂长）负责制 • 双轨制 / 官倒 • 通货膨胀 / 抢购风 • 86 学潮 / 胡耀邦去职 / 去世 • 治理整顿 • 89 学潮 / 天安门 • 制裁 • …… ‘Insights from Inside’ Seminar, Shanghai, 2004
- 8. 1992- 1998 ：尴尬的制度创新时代 现代企业制度 / 公司化 改革开放胆子要大 一些，敢于试验， 不能像小脚女人一 样。看准了的，就 大胆地试，大胆地 闯。 邓小平 •91 年琴岛 《深圳 8·1 0 股潮》 海尔集团成 来自江西的青年， 立 在高温闷热和拥挤 •93 年青岛 不堪中排了两天两 海尔上市 夜的队，竟被意外 •89 年联想 地挤出行列，他攥 集团成立 着被雨水和汗水浸 •94 年香港 透的身份证和钞票 联想上市 ‘Insights from Inside’ Seminar, Shanghai, 2004
- 9. 1998- ：心动 / 跳 / 痛的老板时代 抓大放小 / 下岗 / 资本运作 / 风险投资 / 国退民进 不应该说是麻烦， 应该说是压力 不管前面是地雷阵还是万丈深渊 通过这些人的故事 ，我了解了当代中 ，我都将一往无前，义无反顾， 国的经济历史。 鞠躬尽瘁，死而后已。 已有 1 20 年历史的我国第一 家棉纺织厂— — 上海申新纺织 九厂留守术工人，抡起铁锤砸 毁 1 36 台细纱机、 5.5 万纱 锭。 ‘Insights from Inside’ Seminar, Shanghai, 2004
- 10. 总有一种力量让我们泪流满面 阳光打在你的脸上，温暖留在我们的心里。有一 种力量，正从你的指尖悄悄袭来，有一种关怀， 正从你的眼中轻轻放出。在这个时刻，我们无言 与对，惟有祝福：让无力者有力，让悲观者前行 ，让往前走的继续走，让幸福的人儿更幸福；而 我们，则不停为你加油。 我们不停为你加油。因为你的希望就是我们的希 望，因为你的苦难就是我们的苦难。我们看着你 举起锄头，我们看着你舞动镰刀，我们看着你挥 汗如雨，我们看着你谷满粮仓。我们看着你流离 失所，我们看着你痛哭流涕，我们看着你中流击 水，我们看着你重建家园。我们看着你无奈下岗 ，我们看着你咬紧牙关，我们看着你风雨度过， 我们看着你笑逐颜开… … 我们看着你，我们不停 为你加油，因为我们就是那你们的一部分。 总有一种力量它让我们泪流满面，总有一种力量 它让我们抖擞精神，总有一种力量他驱使我们不 断寻求 " 正义、爱心、良知 " 。这种力量来自于 你，来自于你们中间的每一个人。 ‘Insights from Inside’ Seminar, Shanghai, 2004
- 11. “ ‘ 一筐螃蟹 ’ ，互相纠缠，难解难分 ” 这是最好的时期，也是最坏的时期； 这是智慧的时代，也是愚蠢的时代； 这是信任的年代，也是怀疑的年代； 这是光明的季节，也是黑暗的季节； 这是希望的春天，也是失望的冬天； 我们的前途无量，同时又赶到希望渺茫； 我们一齐奔向天堂，我们全都走向另一个方向 …… 因为过去这 20 年，中国那一项进步不 经过… … 嗨呀不知道多少人花了多少 精力反复试验，反复较量，才取得一 点进步。 ‘Insights from Inside’ Seminar, Shanghai, 2004
- 12. 中国当代企业发展历程回顾 渴望学习 / 迅速学习的中国企 业 成长于断代的中国经理人 ‘Insights from Inside’ Seminar, Shanghai, 2004
- 13. 渴望学习 / 迅速学习却有些困惑的本土企 业 中国本土的公司学习如何按全球性的标准开 展各项业务活动的速度非常快，而且他们关 于品牌创建的知识和经验以指数级的速度在 增长。 Mr. C h ris Walto n ‘Insights from Inside’ Seminar, Shanghai, 2004
- 14. 舒蕾：迅速成长的本土洗发水品牌 ‘Insights from Inside’ Seminar, Shanghai, 2004
- 15. 崛起于零售终端 • “ 舒蕾推出伊始便围绕终端建设自己的核心能力… … 在各卖场舒蕾均紧靠竞争 对手，争取与竞争对手相仿甚至更多的陈列空间目的就是最大限度发挥终端沟 通的优势，促进购买竞争品牌的消费者实现品牌转换，从而有效遏制竞争对手。 ” • “ 为了对终端实施有效控制，舒蕾改变了以往以经销商为主的行销模式，通过 在各地设立分公司 ( 联络处 ) ，对主要的零售点实现直接供货与管理，从而建 立起强有力的由厂商控制的垂直营销系统。” • “ 舒蕾不仅使促销常规化，而且形成了赠品促销、人员促销、活动促销、联合 促销的系统操作模式。” • “ 舒蕾重点抓大型卖场和零售小店的铺货宣传，辐射及带动中型店的开发。在 各大商场设立了 1 000 多个舒蕾专柜，不惜一切代价，让舒蕾的货架码头、堆 码、宣传灯箱和 PO P 海报尽量占据各卖场的显眼位置；组建舒蕾“ 轻骑兵” ， 渗透到更能贴近生活的杂货店、发廊、小超市等地方” 摘自：有关分析文章及采访。出处众多，不一一标明。 ‘Insights from Inside’ Seminar, Shanghai, 2004
- 16. 虽然是画出来的 “ 斑马 ” ，至少看起来挺 象 • “ 由于洗发产品的同质性强，过多强调产品的功能性 差异意义不大。于是不论是产品包装、店头宣传、店 内陈列，舒蕾总是力求清楚简明，令消费者一望便知。 舒蕾上市近五年来，尽管在不同时期选择了王馨平、 任贤齐、胡兵等做形象代言人，但其特有的舒蕾红与 深蓝色标识、瓶形为特征的视觉形象识别的核心元素 始终没有改变。一贯的形象宣传策略给消费者留下了 深刻的印象” 摘自：有关分析文章及采访。出处众多，不一一标明。 ‘Insights from Inside’ Seminar, Shanghai, 2004
- 17. 农村包围城市 • “ 舒蕾一开始就避开国际品牌实 力比较大的大城市，走‘ 农村包围 城市’ 的道路，选择国际品牌影响 相对比较小的二线城市打入市场 ，在二线城市取得成功之后再逐 步推向大城市” • “ 丝宝希望经营一处，收获一处 ，舒蕾只要在一处获得成功，便 迅速复制，实现赢利拓展” 摘自：有关分析文章及采访。出处众多，不一一标明。 ‘Insights from Inside’ Seminar, Shanghai, 2004
- 18. 困惑：水泊梁山 / 程咬金三板斧 • “ 丽花丝宝作为一个大公司，逐渐染上了一些痼疾 －－内部管理人员等级森严、派系林立，山头众多。 ” • “ 争权夺利，明争暗斗，官僚主义在这样的民营企 业也很常见。往往一个小县市做一个小广告牌请示 报告层层上报，等到批下来时广告位置早已被占用 ，这样的例子屡见不鲜” • “ 丽花丝宝在近几年不断扩员，招收的人员全都是 大学毕业，这些人很快就在各地分公司或办事处重 权在握，很快在丝宝内部又形成了一种新的矛盾， 学院派和基层派” • “ 各地都有以舒蕾为名义的不同活动，之间毫无联 系” 资料来源：对前丝宝经销商的访问 ‘Insights from Inside’ Seminar, Shanghai, 2004
- 19. 中国当代企业发展历程回顾 渴望学习 / 迅速学习的中国企 业 成长于断代的中国经理人 ‘Insights from Inside’ Seminar, Shanghai, 2004
- 20. 斷 代 的 經 理 人 ‘Insights from Inside’ Seminar, Shanghai, 2004
- 21. 1919 ：影响了一个世纪的启蒙的年代 新 青 年 . 这腐旧思想布满国中， …… ，非将这班反对共和的伦理、文学等等旧思 陈 独 想，完全洗刷的干干净净不可。 秀 . 李 大 钊 — — 陈独秀 要死心塌地的去学人家，不要怕模仿。 …… 不要怕丧失我们自己的民族 文化。 — — 胡适 少读或者不读中国书。 — — 鲁迅 鲁迅手稿 青年胡适 ‘Insights from Inside’ Seminar, Shanghai, 2004
- 22. 1949 年以后以全新的视角解读中国历史 — — 农民 / 造反 / 贫穷总是有理的、光荣 的 ‘Insights from Inside’ Seminar, Shanghai, 2004
- 23. 1976 以后，开始了反思、质疑神话，开始 了多元化的年代 卑鄙是卑鄙者的通行证， 我不相信天是蓝的； 高尚是高尚者的墓志铭。 我不相信雷的回声； …… 我不相信梦是假的； 我不相信死无报应。 — — 北岛 1976/10/22 1976/9/10 ‘Insights from Inside’ Seminar, Shanghai, 2004
- 24. 梦的破灭和几十年曲折的历程让人们再次激烈的提 出了世纪初的话题。许多人就此误认为站在历史的 最前沿 它已经衰老了。 它需要补充新的文明因子。 龙的传人 长 城 呵，黄河能给予我们的，早就给了我们的祖先。我们的 黄 河 黄 河 祖先已经创造了文明，黄河无疑不能再孕育一次。我们 流 域 交 需要创造的，是崭新的文明。它不可能再从黄河里流淌 地 汇 处 出来。旧文明的沉渣已经像淤积在黄河河槽里的泥沙一 貌 样，积淀在我们民族的血管里。它需要一场大洪峰的的 冲刷，而这场大洪峰已经来到。 它就是工业文明。它在 召唤我们。 儒家文化或许有种种古老完美的法宝，但它几千年来偏 偏造就不出一个民族的 进取精神，一个国家的法治秩序 ，一种文化的更新机制；相反，它在走向衰落之中， 不 断摧残自己的精华，杀死自己的内部有生命的因素，窒 息这个民族的一代又一代精英。 孔子 — — 河 孟子 殇 ‘Insights from Inside’ Seminar, Shanghai, 2004
- 25. 每一部历史都是当代史 难道历史真的如此喜欢开玩笑，绕了一个大圆圈，又回到了原 来的起点？时间已经过去了七十年，难道今天二十几岁的青年 ，还要再次拾起他们的祖父和曾祖父们的问题、看法，去选择 、去思索、取争辩？ 特别从五十年代中后期到文化大革命，封建主义越来越凶猛的 假借社会主义的名义来大反资本主义，高扬虚伪的道德旗帜， … … ，这便终于把中国意识推倒封建传统全面复活的境地。以 至“ 四人帮” 倒台之后，… … ，五四的启蒙要求、科学与民主、 人权和真理，似乎仍然具有那么大的吸引力量而重新被人发现 和呼吁，“ 拿来主义” 甚至“ 全盘西化” 又一次被提出来。 — — — 李泽厚 ‘Insights from Inside’ Seminar, Shanghai, 2004
- 26. 成长在一个残缺的时代， 我们看到很多 历史的碎片，不知道我们站在哪里 因缘巧合， 我们成了白 国学经典， 领，职业经 我们已经 理人… … 越来越陌 生了 对于 49 年 以 后及文革的 我们迅速的 事情，我们 有车有房 , 只有概念性 小资了，但 总可以更好 的记忆 党旗飘飘 ，但是… … ‘Insights from Inside’ Seminar, Shanghai, 2004
- 27. 迅速变化的时代，岁月的流失，对自己 的期望让我们天天接受挑战 似乎拥有 很多似乎 一无所有 珠穆朗玛 似乎已经 清晰可见 .Musicyiwusuoyou.rm 但是道路 依然艰难 漫长 有一点累， 更有一点 孤独和无 助 天津 2001/01/07 图.ppt ‘Insights from Inside’ Seminar, Shanghai, 2004
- 28. 职业经理人，其实不是前无古人 中国第一代成功加入“ 国营企业” （官督商办）的“ 外企职业经理 人” （洋买办）代表— 唐廷枢、徐润等 祥机熟 唐廷枢（ 1 832——1 892 ），珠海唐家人。早 稽宜精 年就读于香港马礼逊学校， 1 863 年任上海怡 博、洋 和洋行买办，后被李鸿章选中进入轮船招商局 考商学 任总办，成为中国洋务运动的重要官 情， 员。 1 870 年，他与徐润等开办的上海历史上 市于 第一家医院— — 仁济医院。 1 876 年创办仁和 价开 水险公司，是中国历史上第一家由中国人开办 ，采 的保险公司。 徐润（ 1 838——1 91 1 ）广东香山（今 干熟 悉 中山）人。十四岁入上海英商宝顺洋行 生 当学徒。 1 861 年任该行副买办；兼营 意 丝、茶、鸦片商号。 1 873 年，被李鸿 ， 李鸿章评语 章委派为轮船招商局会办；与唐廷枢为 殷 该局集股百万两，并创办仁和水险、济 实 明 和水火险公司。 ‘Insights from Inside’ Seminar, Shanghai, 2004
- 29. 还有熟知政府内情、出身官员的一代 “ 红色 ” 实业家 出自洋务大吏（李鸿章，张之洞等）幕僚的官员，是另外一拨 企业经营管理者的代表 盛宣怀（１８４４～１９１６）字杏荪，号愚斋，江 苏常州人，１８７０年入李鸿章幕府。他在参与创办 中国第一个大型民用航运业轮船招商局后，主持创办 了中国第一家电信企业、第一家内河航运公司、国内 第一条南北干线铁路、第一家国人自办的银行、第一 个钢铁联合企业、第一个理工科大学和南洋公学。他 通过办洋务大事而成为全国首富，有人估称他的财产 达白银２０００万两。官至邮传部尚书等职。 环顾四方，官不通商情；商不顾大局；或知洋务而 不明中国政体；或易为洋人所欺；或任事锐而鲜阅 历；或敢为欺瞒但图包揽而不能践言，皆不足任此 创始不易，持久尤难，倘非 事。该道无此六病。 官为维持，无以创始；若非 商为经营，无以持久。 — 张之洞评语 — — 盛宣怀 ‘Insights from Inside’ Seminar, Shanghai, 2004
- 30. 如果不积极投身到一个世界中，就不要抱 怨这个世界不认识你 现在提名张瑞敏的依据已不再是他和他的 同事们把一个集体企业变成国际知名大企 业的这种成功，而是他们使中国在世界 市场舞台上有了真正优良的企业形象， 并且，他们还在以不凡的努力丰富这种形 象。 — — 范恒山 故声无小而不闻， 行无隐而不形 — — 荀子 ‘Insights from Inside’ Seminar, Shanghai, 2004
- 31. 曾几何时，似乎只有英文写就的才叫真理 。 积土成山，风雨兴焉；积水成渊， 蛟龙生焉；积善成德，而神明自得 ，圣心备焉。故不积跬步，无以致 It’s s im p le an d all ab o u t: 千里，不积小流，无以成江海。骐 骥一跃，不能十步；驽马十驾，功 在不舍。锲而舍之，朽木不折；锲 Pe rs is te n t 而不舍，金石可镂。螾无爪牙之利 Fo c u s e d ，筋骨之强，上食埃土，下饮黄泉 D o wn - to - th e - Earth ，用心一也。蟹八跪而二螯，非蛇 C o n tin u o u s Im p ro ve m e n t 蟺之穴无可寄托者，用心躁也。是 故无冥冥之志者，无昭昭之明；无 惛惛之事者，无赫赫之功。 — — 荀子 ‘Insights from Inside’ Seminar, Shanghai, 2004