Презентация для доклада на конференции SQA Days-15, профессиональное выгорание, где найти ресурс, когда мы выдохлись, как не разочароваться в себе и в профессии, ожидания и реальность - узкие места карьеры.

1. Сгореть на работе
и восстать из пепла
О профессиональном выгорании...
Катерина Типанова, ex-zombie
А на самом деле – о любви

2. Работа и любовь
Влюбленность: Наркотик
Рутина: Долг и скука
Привычка: Зомбиленд!

3. - Что-то никак не проснуться
- Мне чего-то не хватает
- Мне неинтересно
- Это не мое
- Я устал…
- Я ухожу
Добро пожаловать в мир выгорания!
Вроде бы все круто, но…

4. Мы испытываем несоответствие между уровнем
требований окружающей среды и способностью
справиться с этими требованиями.
Это – стрессовая ситуация.
Все начинается со стресса

5. Синдром выгорания:
– Эмоциональное и физическое истощение
– Снижение сенсорной чувствительности
– Симптом хронической усталости
– Снижение восприимчивости
– Постоянная сонливость
– Головные боли
Возникает в результате накопления стресса без
соответствующей «разрядки».
Термины: проф. выгорание

6. Меняются задачи – не меняются задачи.
Нет фидбека – слишком много фидбека.
Сплошное творчество – одна рутина.
Откуда берется стресс

7. Ожидания и реальность
Ожидания: задумался, захотел, залип.
Разочарования: несбывшиеся ожидания.
90% стрессовых ситуаций рождается здесь

8. Остановить накопление стресса
Помогает:
Фокус на «здесь и сейчас»
Выключение себя из ситуации
Горизонтальное расширение ответственности
Сон и радость
НЕ помогает:
Насилие над собой

9. Бег по кругу
Ну-ка,
разберемся
Ого,
работает!
Что-то
скучно…
Да ну,
достало!
Вау, как
интересно!

10. Потребности (мне нужно)
+
ожидания (я хочу)
+
паттерны поведения (я действую)
=
привычный мне сценарий
Чего мне не хватает?

11. Каждому чего-то не хватает
Спасатель Вася: нужность
Нарцисс Иннокентий: позитивная оценка
Маленький человек Коля: авторитетность
Получая то, что нужно, они могут перестать
бегать по кругу.

12. Ищем новые источники радости
Модели взаимодействия с миром:
эмоциональная
логическая
волевая
физическая
Вместо истощения ресурса одной модели
переключаться между несколькими.

13. Слайд про всё сразу
Про что мои ожидания?
Что меня разочаровывает?
Что приносит мне радость?
Как я получаю то, что меня заряжает и радует?
Как и откуда еще я могу это получать?

14. Спасибо!
Контакты:
kisinkaito@gmail.com
twitter.com/kisinkaito
skype: kisinkaito