2. Személyügyi tevékenység
Definíció: a szervezési funkció fontos része, amely követi a
szervezet általános struktúrájának a megtervezését. A
szervezeti célok eléréséhez szükséges személyi állomány
biztosításának és a vele való gazdálkodásának a folyamata.
Szent István Egyetem Gazdaság- és Társadalomtudományi Kar, 2100 Gödöllő, Páter
Károly utca 1. , Tel.: 06-28-522-090, Fax: 06-28-522-040., E-mail: info@gtk.szie.hu
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
GAZDASÁG- ÉS TÁRSADALOMTUDOMÁNYI KAR, BUDAPEST
3. Személyügyi tevékenység folyamata
1) Emberi erőforrás megtervezése (szükséges létszám
meghatározása és biztosítása)
2) Toborzás és kiválasztás
3) Képzés és továbbképzés
4) Teljesítményértékelés
5) Kompenzáció
Szent István Egyetem Gazdaság- és Társadalomtudományi Kar, 2100 Gödöllő,
Páter Károly utca 1. , Tel.: 06-28-522-090, Fax: 06-28-522-040., E-mail: info
@gtk.szie.hu
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
GAZDASÁG- ÉS TÁRSADALOMTUDOMÁNYI KAR, BUDAPEST
4. 1) Emberi erőforrás megtervezése
• Munkakörelemzés: munkafeladatok módszeres vizsgálata
Munkaköri leírás: munkakör jellegzetes vonásai
Munkaköri specifikáció: munkakör ellátásához szükséges készségek,
képességeket rögzíti
• Emberi erőforrás kereslet és kínálat előrejelzése: szervezet
számára szükséges alkalmazottak számának és összetételének
meghatározása
• Kereslet és kínálat összehangolása: eredmények összevetése,
szükséges lépések megtervezése
KÍNÁLAT>KERESLET: létszámleépítés
KÍNÁLAT<KERESLET: toborzás
Szent István Egyetem Gazdaság- és Társadalomtudományi Kar, 2100 Gödöllő, Páter
Károly utca 1. , Tel.: 06-28-522-090, Fax: 06-28-522-040., E-mail: info@gtk.szie.hu
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
GAZDASÁG- ÉS TÁRSADALOMTUDOMÁNYI KAR, BUDAPEST
5. 2) Toborzás és kiválasztás lépései
I. Toborzás: vonzás, csalogatás folyamata, azoknak a kvalifikált
jelölteknek az összegyűjtése, akik érdeklődnek a vállalatnál
végzendő munka iránt
BELSŐ TOBORZÁS: előléptetés, áthelyezés, újraalkalmazás,
visszahívás
Módszere: belső hirdetés, pályáztatás
KÜLSŐ TOBORZÁS: a cég számára szükséges munkaerőnek
hirdetéssel vagy más módszerekkel történő feltárása
Módszere: elcsábítás, közvetlen jelentkezés, professzionális cégek
alkalmazása, személyes kapcsolatok, hirdetés
Szent István Egyetem Gazdaság- és Társadalomtudományi Kar, 2100 Gödöllő,
Páter Károly utca 1. , Tel.: 06-28-522-090, Fax: 06-28-522-040., E-mail: info
@gtk.szie.hu
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
GAZDASÁG- ÉS TÁRSADALOMTUDOMÁNYI KAR, BUDAPEST
6. BELSŐ TOBORZÁS
Előnyei:
• Belső mobilitás
• Karrierépítés, jó motiváció
• Könnyű beilleszkedés
• Nem igényel bevezető
tréninget
• Költségkímélő megoldás
KÜLSŐ TOBORZÁS
Előnyei:
• Új ötletek, nézőpontok
• Új kapcsolatrendszer
• Elmaradnak a belső
konfliktusok
• Rossz előléptetések
kizárhatók
Szent István Egyetem Gazdaság- és Társadalomtudományi Kar, 2100 Gödöllő,
Páter Károly utca 1. , Tel.: 06-28-522-090, Fax: 06-28-522-040., E-mail: info
@gtk.szie.hu
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
GAZDASÁG- ÉS TÁRSADALOMTUDOMÁNYI KAR, BUDAPEST
7. BELSŐ TOBORZÁS
Hátrányai:
• Belterjessé válhat a cég
• Nincs nagy választék
• Konfliktus helyzeteket okoz
• Kiválasztás szubjektív lehet
• „szervezeti vakság”
• Csalódás a kiválasztásra
nem került kollégáknál
KÜLSŐ TOBORZÁS
Hátrányai:
• Költséges
• Nincs karrierépítési
lehetőség
• Nagyobb mértékű beválási
kockázat
• Álláselfoglalás
időigényesebb
Szent István Egyetem Gazdaság- és Társadalomtudományi Kar, 2100 Gödöllő, Páter
Károly utca 1. , Tel.: 06-28-522-090, Fax: 06-28-522-040., E-mail: info@gtk.szie.hu
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
GAZDASÁG- ÉS TÁRSADALOMTUDOMÁNYI KAR, BUDAPEST
8. II. Kiválasztás: a jelentkezők közül kiválasztja a munkakörre
legalkalmasabbakat.
Módszerek:
Űrlap: demográfiai jellemzők, képzettség, szakmai jártasság.
Alacsony beválási mutatói lehetnek.
Teszt: alkalmassági, ismeretszintmérő, személyiségteszt.
Kiegészítése lehet más módszereknek.
Interjú: a vezető és a leendő alkalmazott közötti beszélgetés.
Elterjedt módszer, de kevéssé vetíti előre a jelölt beválását.
Értékelő központ (assesment center): különböző értékelő
eljárások alkalmazása követelményekre vonatkozóan. Magas
beválási mutatója van.
Szent István Egyetem Gazdaság- és Társadalomtudományi Kar, 2100 Gödöllő,
Páter Károly utca 1. , Tel.: 06-28-522-090, Fax: 06-28-522-040., E-mail: info
@gtk.szie.hu
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
GAZDASÁG- ÉS TÁRSADALOMTUDOMÁNYI KAR, BUDAPEST
9. 3) Képzés és továbbképzés
• Képzés: munkakészségek fejlesztése
Népszerű oktatási és továbbképzési módszerek:
kijelölt olvasmány
Programozott oktatás
Előadás
Üzleti szimuláció
Esettanulmány
Konferencia
Munka közbeni képzés
Szerepjáték
Érzékenyítő tréningSzent István Egyetem Gazdaság- és Társadalomtudományi Kar, 2100 Gödöllő,
Páter Károly utca 1. , Tel.: 06-28-522-090, Fax: 06-28-522-040., E-mail: info
@gtk.szie.hu
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
GAZDASÁG- ÉS TÁRSADALOMTUDOMÁNYI KAR, BUDAPEST
10. 4) Teljesítményértékelés
• Definíció: a szervezetnek az egyéni teljesítmény értékelésére
irányuló tevékenysége, amely révén áttekintést kap arról, hogy
az egyén mennyire jól hajtotta végre feladatait.
• Módszerei:
Objektív: mennyiségileg meghatározható jellemzőire épül
Szubjektív: véleményen alapuló, közvetlen felettes értékel
rangsorolással, osztályozással
Rangsor: teljesítmény szerint rangsorba állítja a munkavállalókat
Osztályozás: értékelő teljesítményük vagy tulajdonságaik szerint
csoportosítja a munkavállalókat
Célközpontos vezetés: az értékelés alapjául a célokat alkalmazzák
Szent István Egyetem Gazdaság- és Társadalomtudományi Kar, 2100 Gödöllő, Páter
Károly utca 1. , Tel.: 06-28-522-090, Fax: 06-28-522-040., E-mail: info@gtk.szie.hu
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
GAZDASÁG- ÉS TÁRSADALOMTUDOMÁNYI KAR, BUDAPEST
11. 5) Kompenzáció
A szervezetek gyakran alkalmaznak pénzügyi ösztönzőket a
motiváció fokozására és a teljesítmény elismerésére.
Bérmeghatározás részei:
Bérszint megállapítás: a szervezet magasabb vagy alacsonyabb béreket
kíván-e fizetni, mint ami az iparágra vagy a térségre jellemző
Bérstruktúra megállapítás: a munkakör értékelésen keresztül kialakított
bérrangsor. Meghatározásának alapja a munkakörök szervezeten belüli
viszonylagos értéke.
Egyéni bér megállapítás: pontérték-közök alapján, munkakörönként
bérrangsor kerül kialakításra. A kezdő bérek az alkalmazottak
gyakorlottságától függően alakulnak.
Szent István Egyetem Gazdaság- és Társadalomtudományi Kar, 2100 Gödöllő,
Páter Károly utca 1. , Tel.: 06-28-522-090, Fax: 06-28-522-040., E-mail:
info@gtk.szie.hu
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
GAZDASÁG- ÉS TÁRSADALOMTUDOMÁNYI KAR, BUDAPEST
12. Köszönöm a megtisztelő
figyelmet!
Szent István Egyetem Gazdaság- és Társadalomtudományi Kar, 2100 Gödöllő, Páter
Károly utca 1. , Tel.: 06-28-522-090, Fax: 06-28-522-040., E-mail: info@gtk.szie.hu
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
GAZDASÁG- ÉS TÁRSADALOMTUDOMÁNYI KAR, BUDAPEST