SlideShare a Scribd company logo
1 of 23
Download to read offline
0101010101011111000001001010101010101010111111011100000011101101010101110001110101110101010
11101010000111110101010101011111010101010101111100000100101100101010101011011111111011000100
11001010110111010000111101010101010101010111111101010000111110101010101011111101010101010101
100101010101011111000001100101001011010101010111110110000011011100011010110101010011010010
0011111010101010101111101010101010111110000010010101010101010101111110110001010011101011000
0001110110101010111000111010111010101001001001010010010010010011100000110100101 101010101
01010101111100000100101100101010101011011111111011000100011011100000110100110110101
1010101010111100101011011101000011110101010101010101011111110101000011111010101010101111110
1101000011111010101010101011111001010101010111110000011001010010110101010101111100001111010
0101010101010101011111101100010100111101011000101011101001000001111101010101011011111010101
01110101010010010010100100100100100111000001110100101 101010101110010110000111101101011010
110010101010101101111111101100010001101110000011010011011010111010110101010010100101001001
1010010101010101010111111101010000111110101010101011111101010101010101011110100001000110010
1101010101010111110010101010101111100000110010100101101010101011111011000001101110001101011
10101011101000001111010101010101010101111111010100100011111010101010101 111
10100111010110001010111010010000011111010101010110111 110
1110101110101010010010010100100100100100111000001110 10
01010111110101010101011111000001001011001010101010110 111
000100101110100001110101010101 1 11001010110111010000 111
010101010101111010000100011001010101 01
101010101111100101010101011111010000 110
11010010100100100100100111000001110 10
101010010001111101010101010111110101 010
0010000011111010101 01
0101110001110101110 1010100100100101001
11101111010100001111 10101010101011111010
1001101101011101011 010101001010010100100100100010010111
0011011110101000011 1110101010101010111110010101010101111
0100100100100100011 100000111010010110101 101010101110100
0101010101111110110 001010011101011000101011101001000001
0001110101110101010 010010010100100100100100111000001110100101 101010101
0010110010101010101 101111111101100010010011011100000110100110110101110101
10101010111111101010 000111110101010101011111101010101010101011110100001000
1110000011001010010 110101010101111101100000110111000110101101010100110100
1001000111110101010101011111010101010101111100000100101010101010101011111101100010100111010
100000011101101010101110001110101110101010010010010100100100100100111000001110100101 10101
0001001011001010101010110111111110110001000110111000001101001101101011101011010101001010010
0100001111101010101010111111010101010101010111101000010001100101010101010101111110110000011
1011000001101110001101011010101001101001010010010010010011100000111010010110101 1010101011
1010101010101011111101100010100111010110001010111010010000011111010101010110111110101010101
100100100100111000001110100101 101010101110010110000111101101011010101010101110111101010000
11010011011010111010110101010010100101001001001000100101110100001110101010101 1 1100101011
0001100101010101010101111110110000011011100011011110101000011111010101010101011111001010101
10011100000111010010110101 1010101011101000001111010101010101010101111111010100100011111010
0000011111010101010110111110101010101011111000001001010101010101010111111011100000011101101
1110110101101010101010111011110101000011111010101010101111101010101010111110000010010110010
0101110100001110101010101 1 1100101011011101000011110101010101010101011111110101000011111010
0100001111101010101010101111100101010101011111000001100101001011010101010111110110000011011
0101010101010111111101010010001111101010101010111110101010101011111000001001010101010101010
101010101010101111110111000000111011010101011100011101011101010100100100101001001001001001
0111110101010101011111000001001011001010101010110111111110110001000110111000001101001101101
0101010101010101111111010100001111101010101010111111010101010101010111101000010001100101010
001010010110101010101111101100000110111000110101101010100110100101001001001001001110000011
0101010101111100000100101010101010101011111101100010100111010110001010111010010000011111010
101110101010010010010100100100100100111000001110100101 10101010111001011000011110110101101
111011000100011011100000110100110110101110101101010100101001010010010010001001011101000011
010101010101011110100001000110010101010101010111111011000001101110001101111010100001111101
01001101001010010010010010011100000111010010110101101010101110100000111101010101010101010
0111010110001010111010010000011111010101010110111110101010101011111000001001010101010101010
1 101010101110010110000111101101011010101010101110111101010000111110101010101011111010101010
10100101001001001000100101110100001110101010101 1 1100101011011101000011110101010101010101
0000011011100011011110101000011111010101010101011111001010101010111110000011001010010110101
01010111010000011110101010101010101011111110101001000111110101010101011111010101010101111100
1010101011111000000100101010101010101011111101110000001110110101010111000111010111010101001
0101000011111010101010101111101010101010111110000010010110010101010101101111111101100010001
110111101011000011 1010101010111100101011011101000011110101010101010101011111110101000011111
1101000011111010101010101011111001010101010111110000011001010010110101010101111100001111010
1111101100010100111101011000101011101001000001111101010101011011111010101010101111100000100
111000001110100101 101010101110010110000111101101011010101010101110111101010000111110010101
011010111010110101010010100101001001001000100101110100001110101010101111001010110111010000
0101010101010111111011000000110011100011011110101000011111011010101010101111100101010101011
Nasz dział powoli
zaczął się zbliżać do
magicznej liczby 200
zatrudnionych osób
i dlatego, od jakiegoś
czasu, widać było
potrzebę poważnej
reorganizacji.
Szczególnie ważne
było zwiększenie
efektywności naszej
pracy oraz atrakcyjno-
ści naszej oferty dla
nowych klientów. Jako
część grupy TSG
jesteśmy odpowiedzial-
ni za Application
Services w ramach
BI/ DW (Business
Inteligence/DataWare-
house) i nasza
warszawska grupa jest
traktowana jako lider
COE (Centrum of
Expertise) w tej
dziedzinie. Aby
dostarczać jak
najlepsze usługi naszym
aktualnym i potencjal-
nym klientom, przez
kilka miesięcy trwały
prace nad utworzeniem
nowej struktury naszego
działu. Po wielu
dyskusjach stworzono
model organizacji,
który wyodrębnia
siedem grup (tzw.
„towers”) obejmujących
różne obszary
technologiczne
i procesowe. Każdy
zespół może efektywnie
pracować dla wielu
klientów, bazując na
wewnętrznie utworzo-
nych standardach
i bazie wiedzy.
Pierwsze cztery grupy,
opisane poniżej,
koncentrują się głównie
na tworzeniu aplikacji
BI/DW.
18
7 wież na 7. piętrze
GLOBAL DELIVERY
1001000
10000111
10010001
00011011
1
01111
010101111
010101101110
010101010101111
2. Przechowywa-
nie i przepływ
danych – DW
(DataWarehouse)
Grupa Marka Wojno to
przede wszystkim
deweloperzy odpowie-
dzialni za ekstraktowa-
nie i ładowanie danych
(ETL) do hurtowni
danych oraz administra-
torzy baz danych. Oni
właśnie analizują
i tworzą rozwiązania
bazujące na relacyjnej
bazie danych Oracle,
Informatica oraz lokalnie
utworzonych modułach.
Są dla pozostałych
sześciu grup głównym
źródłem wiedzy
z zakresu administrowa-
nia hurtowniami danych.
3. Technologie
internetowe i intra-
netowe – Web
Solutions
Stworzeniem dużej
aplikacji (w Internecie
lub intranecie) odpowia-
dającej specyficznym
wymaganiom klienta
może zająć się zespół
Piotrka Łobody. Grupa
ma duże doświadczenie
w tworzeniu rozwiązań
opartych na J2EE, .NET
i Oracle. Jedną
z ciekawszych oferowa-
nych propozycji jest
możliwość wysokowy-
dajnego i konfigurowal-
nego raportowania
z zastosowaniem
technologii XML/XSLT.
4. Technologie
raportowania
w biznesie –
BI Tools
Centrum ekspertyzy
BI/ DW musi być
zorientowane w ofero-
wanych na rynku
różnorodnych, gotowych
rozwiązaniach. Chcąc,
by nasi klienci mogli
wybrać odpowiednie
dla siebie narzędzia,
bazując na ekspertyzie
i doświadczeniu naszych
pracowników, powstała
grupa pod przewodni-
ctwem Macieja Bociana.
Analiza potrzeb klienta
może zaowocować
zbudowaniem aplikacji
z użyciem technologii
Siebel, SAP Business
Warehouse, Oracle
Sales Analyzer,
E.Piphany, Business
Objects, MS Analysis.
1. Koordynacja i
zapewnienie
jakości – PM
(Project Mana-
gers)
W tej grupie najważ-
niejszym zadaniem jest
zarządzanie projektami.
Obecnie koordynowa-
nych jest kilkanaście
projektów, których
wykonaniem zajmują się
także koledzy z innych
krajów, ale odpowie-
dzialność leży po
stronie Warszawy.
Kolejnym aspektem jest
zapewnienie odpowied-
nich procesów
testowania i zapewnia-
nia jakości aplikacji.
W tej dziedzinie
również oferowane są
usługi konsultingowe.
Menedżerem grupy jest
Sebastian Stygar.
0010010010100100100100100111000001110100101 1010101011100101100001111011010110101010101011
00110111000001101001101101011101011010101001010010100100100100010010111010000111010101010
1011110100001000110010101010101010111111011000001101110001101111010100001111101010101010101
10010010010010011100000111010010110101 101010101110100000111101010101010101010111111101010
0101011101001000001111101010101011011111010101010101111100000010010101010101010101111110111
1100101100001111011 010110101010101011101111010100001111101010101010111110
111010110101100101 00101001011010100100 10101011100100101 110111101011000
1010101010101011110 10000100011001010101010101011111101100000110111000110
0101010101010101111 111010100100011111010101010101111101010101010111110000
1010101111100000100 101010101010101011111101110000001110110010101011100011
01010101011101111010 10000111110010101010101111011010101010100111110000010
001000100101110100 001110101010101111001010110111010000
01010101010101111110 110000001100111000110111101010000111
1010101001101001010 010010010010011100000111010010110101
1101010101010111110 000010010101010101010101111111010011
010101010101111100000100101010101010 101011111101110000001110110101010111
0101 1010101011100101100001111011010 1101010101010111011110101000011111010
111111011000100011011100000110100110 11010111010110101010010100101001001
1101010101010101010111111101010000111 11010101010101111110
010101111110110010000011010111000110 1111010100001111101
001010010110101010101111101100000011 0111000110101101010
010110101 10101010111010101000001111 01010101010101010111
01010111110000001001010101010101001010111111011000101 0011101011000101011
01101111101010101010111110000010010101010101010101111 1101110000001110110
100100100100111000001110100101 1010101011100101100001 1110110101101010101
010101010111110000010010110010101010011011011111111011 000100011011100000
101000011101010110101 1 110010101101110100001101010101 0111111011000001101
11000001100101100010110101010101111101100000110111000 1101011010101001101
0000111101010101010101010111111101010010001111101010101010111110101010101011111000001001010
1111101010101011011111010101010101111100000100101010101010101011111101110000001110110101010
1100101100001111011010110101010101011101111010100001111101010101010111110101010101011111000
110101010010100101001001001000100101110100001110101010101 1 110010101101110100001111010101
0110010101010101010111111011000001101110001101111010100001111101010101010101111100101010101
0101001001001001001110000011101001011010101 1010101011101000001111010101010101010101111111
0110001010111010010000011111010101010110111110101010101011111000001001010101010101010111111
10101110010110000111101101011010101010101110111101010000111110101010101011111010101010101111
01001001001000100101110100001110101010101 1 11001010110111010000111101010101010101010111111
1011100011011110101000011111010101010101011111001010101010111110000011001010010110101010101
1101000001111010101010101010101111111010100100011111010101010101111101010101010111110000010
011111000001001010101010101010111111011100000011101101010101110001110101110101010010010010
0111110101010101011111010101010101111100000100101100101010101011011111111011000100011011100
0111010000111101010101010101010111111101010000111110101010101011111101010101010101011110100
101011111000001100101001011010101010111110110000011011100011010110101010011010010100100100
0101010101111101010101010111110000010010101010101010101111110110001010011101011000101011101
010101110001110101110101010010010010100100100100100111000001110100101 1010101011100101100
010101010110111111110110001000110111000001101001101101011101011010101001010010100100100100
0101010101111110101010101010101111010000100011001010101010101011111101100000110111000110111
110001101011010101001101001010010010010010011100000111010010110101 10101010111010000011110
0111111011000101001110101100010101110100100000111110101010101101111101010101010111110000010
11000001110100101 101010101110010110000111101101011010101010101110111101010000111110101010
0111010110101010010100101001001001000100101110100001110101010101 1 11001010110111010000111
0101010101111110110000011011100011011110101000011111010101010101011111001010101010111110000
11010010110101 1010101011101000001111010101010101010101111111010100100011111010101010101111
0101010110111110101010101011111000001001010101010101010111111011100000011101101010101110001
0101010101110111101010000111110101010101011111010101010101111100000100101100101010101011011
110101010101 1 11001010110111010000111101010101010101010111111101010000111110101010101011111
010101010101111100101010101011111000001100101001011010101010111110110000011011100011010110
1111111010100100011111010101010101111101010101010111110000010010101010101010101111110110001
011111101110000001110110101010111000111010111010101001001001010010010010010011100000111010
0101111100000100101100101010101011011111111011000100011011100000110100110110101110101101010
10111111101010000111110101010101011111101010101010101011110100001000110010101010101010111111
10101011111011000001101110001101011010101001101001010010010010010011100000111010010110101
000010010101010101010101111110110001010011101011000101011101001000001111101010101011011111
1001001010010010010010011100000110100101 1010101011100101100001111011010110101010101011101
10111000001101001101101011101011010110010100101001011010100100 10101011100100
1010101010101111110101010101010101111010000100011001010101010101011111101100000110111000110
0101010101010101111111010100100011111010101010101111101010101010111110000010010101010101010
010101010101010101111110111000000111011001010101110001110101110101010010010010100100100100
1010101111011010101010100111110000010010110010101010101101111111101100010001101110000011010
0111101001010101010101011111110101000011111010101010101111110101010101010101111010000100011
11100000110010100101101010101011111011000001101110001101011010101001101001010010010010010
1000010
10010010
1010010
11000011
00100
10101010
10101011
01110101
11111110
0111
0100101
10010100100
01110000011010
111010000100011
0101010
01010101
01010101
11111010
111110111
011111000
11111101
10101111
00010010
00 0 00
1
10111
01101110
010010110101
0101010101101111
Aby zapewnić
koordynację zadań
oraz bezproblemową
współpracę między
wszystkimi klientami
potrzebny jest Account
Manager dla każdego
klienta. Obecnie
poszukujemy Account
Managera dla firmy
Procter&Gamble.
Przypominam, że
nadal zatrudniamy
informatyków do
wszystkich 7 zespołów.
Potrzebujemy
programistów,
projektantów
i specjalistów od
technologii związa-
nych z hurtowniami
danych. Chętni mogą
składać aplikacje
poprzez jobs.hp.com.
Właśnie zakończyły
się kilkumiesięczne
poszukiwania osoby
odpowiedniej do
zarządzania całym
naszym działem. Od
14 listopada pełni tę
rolę Ryszard Małek.
Więcej informacji,
a może nawet krótki
wywiad w następnym
numerze.
C.D.N.
WŚRÓD NAS 19
Kolejne trzy
grupy zajmują
się głównie
opieką nad
gotowymi
aplikacjami.
Ich obowiąz-
kiem jest
zarówno
czuwanie nad
stałą pracą
aplikacji na
wysokim
poziomie, jak
i naprawianie
wszelkich
usterek, a tak-
że wprowa-
dzanie kolej-
nych zmian
zgłaszanych
przez klien-
tów. Każdy
z zespołów
pracuje wg
standardów
ITIL oraz może
dostarczać
usługi konsul-
tingowe w tej
dziedzinie.
Aktualnie
prowadzone
są prace
wdrażania
ITIL dla jedne-
go z naszych
klientów –
WestLB.
7. Zarządzanie
aplikacjami
bazodanowymi –
Database Techno-
logies
Grupa Bartosza Drucisa
zajmuje się wspieraniem
aplikacji opartych
głównie na bazach
danych – Oracle
i Informatica. Nacisk
położony jest na
zarządzanie zmianami
i zarządzanie problema-
mi. Grupa jest właścicie-
lem większości „Service
Level Agreements” na
rzecz obecnego klienta
P&G i jest odpowiedzial-
na za wspieranie
aplikacji „End-to-End”.
Anna Tabisz
5. Wspieranie
aplikacji – Opera-
tions&Functional
Application
Support
Piotr Pszczółkowski jest
odpowiedzialny za
grupę opiekującą się
ponad 130 aplikacjami
dla firmy
Procter&Gamble.
Głównym obszarem
odpowiedzialności jest
drugi poziom wsparcia,
polegający na monitoro-
waniu procesów
produkcyjnych i szybkim
reagowaniu na
krytyczne awarie,
koordynacji rozwiązy-
wania zgłoszonych
problemów i zapewnie-
niu wysokiej jakości
danych i pracy aplikacji.
Do tego celu wdrożone
są procesy Zarządzania
Incydentami i Zarządza-
nia Problemami, zgodne
z zaleceniami biblioteki
ITIL oraz praktyki
Całkowitego Zarządza-
nia Jakością. Praca jest
wykonywana w modelu
„FTS – Follow the Sun”,
co oznacza, że przez
siedem dni w tygodniu
przez 12 godzin
pracuje Warszawa,
a przez pozostałą część
dnia podobna grupa
w Manili.
6. Zarządzanie
aplikacjami
raportującymi –
Reporting Techno-
logies
Wprowadzaniem zmian
do aplikacji raportują-
cych zajmuje się zespół
Marka Bednarczyka.
Czasami zmiany są
zgłaszane przez klienta,
chcącego wprowadzić
dodatkowe funkcjonalno-
ści. Bywa też tak, że
zmiana jest inicjowana
przez grupę jako
rozwiązanie analizowa-
nego problemu. Zespół
koncentruje się głównie
na aplikacjach
stworzonych w technolo-
giach J2EE, .NET
i Oracle.
14
Pozyskujemy nowych klientów
GLOBAL DELIVERY
Do niedawna nasze centrum mogło się pochwalić
jednym dużym klientem (Procter&Gamble), dla
którego wykonywaliśmy i nadal wykonujemy
projekty Business Intelligence/Data Warehouse
o wartości setek tysięcy dolarów miesięcznie.
Pomimo tego że stworzyliśmy kilkadziesiąt
różnorodnych aplikacji, nie byliśmy do tej pory
kojarzeni z centrum gotowym do wykonywania
zadań w różnych dziedzinach IT oraz mogącym
obsługiwać równolegle wiele firm. Od pewnego
czasu sytuacja zaczęła się zmieniać i współpraca
z zespołami C&I i MS dostarcza nam nie tylko
nowych wyzwań, ale i możliwość pracy dla
kolejnych klientów.
Jednym z naszych większych osiągnięć jest
współudział w pracach nad IACS-em – jednym
z największych projektów HP Polska. Kilkuosobowy
zespół zajmie się przeprowadzeniem analizy
biznesowej oraz przetestowaniem dostarczonych
rozwiązań. Mamy nadzieję, że w niedalekiej
przyszłości nasz udział w projekcie jeszcze się
zwiększy. Wtedy IACS będzie naszym drugim
największym przedsięwzięciem po P&G.
Nasze centrum dostarcza usługi konsultingowe
dotyczące różnych dziedzin IT kilku polskim
i europejskim firmom. Jedną z nich jest WestLB,
europejski bank działający w skali międzynarodo-
wej. Nasi eksperci wprowadzają proces ITSM oraz
narzędzie Radix. Grupa programistów Javy pracuje
nad rozwojem aplikacji dla Schott AG – niemieckie-
go producenta szkła. Specjaliści od procesu ITIL
przygotowują jego implementację dla firmy Stoen
w Warszawie.
Większość projektów zarządzanych przez naszych
kierowników projektu nadal wykonywanych jest dla
firmy Procter&Gamble. Liczymy jednak, że i w tej
dziedzinie będziemy mogli już niedługo dostarczać
usługi innym klientom. Spośród naszych 11 specjali-
stów w zarządzaniu projektami, pięciu posiada już
certyfikat PMP.
Anna Tabisz
Współpraca
z zespołami
C&I i MS
dostarcza
nam nie
tylko
nowych
wyzwań, ale
i możliwość
pracy dla
kolejnych
klientów.
14
Off-site
Kim jesteśmy?
W kwietniu 2004 roku wprowadziła się na siódme
piętro, do części L, grupa kilkudziesięciu nowych
pracowników. Po kilku miesiącach rozprzestrzenili się po
całym biurze, powodując, że nowo przybyli koledzy
z Sękocina przenieśli się na ósme piętro. W tej chwili
znowu brakuje im miejsca, więc planują pomniejszenie
swoich biurek o połowę, żeby się mogli wszyscy pomieś-
cić. Już w tej chwili przy jednym biurku pracują czasem
po dwie osoby. Kim jest ta tajemnicza grupa, która
w ciągu prawie dwóch lat powiększyła się o ponad
100% i nadal nie ma zamiaru przestać wzrastać?
W ramach organizacji TS należymy do GD tworząc dział
ASO (Uwaga!!! Konkurs z nagrodami dla osoby, która
rozszyfruje te skróty). Naszym zadaniem jest rozwój
i wsparcie tworzonych przez nas aplikacji dla klientów
HP na całym świecie. W tej chwili naszym największym
klientem jest firma Procter&Gamble, ale nawiązaliśmy
także współpracę z działami C&I i MS w Polsce oraz
EMEA. Przygotowaliśmy już dla nich pierwsze oferty.
Skąd pochodzimy?
Jak to się wszystko zaczęło? W 1996 roku firma
Procter&Gamble utworzyla 4 osobowy dział IT. Sukcesy
powiększającego się zespołu sprawiły, że dwa lata
później otrzymał on pierwsze zadania na skalę globalną,
a firma zdecydowała w 2002 roku, aby Warszawa była
strategicznym miejscem rozwoju informatycznych technolo-
gii. W tym też czasie zaczęto rozważać możliwości
outsourcingu, ze względu na politykę PG, polegającą
głównie na specjalizowaniu się w dziedzinie FCMG
i korzystaniu z usług innych firm w zakresach niedotyczą-
cych głównej działalności. Przez dwa lata toczyły się
burzliwe negocjacje z kilkoma firmami (m.in. ACS,
Accenture, EDS), śledzone z niecierpliwością i niepokojem
przez wszystkich pracowników. Następnie na arenę
wkroczyły IBM i HP. W rezultacie podpisania 10-letniego
kontraktu o współpracy między PG i HP, 1 sierpnia 2003
roku zmienił nam się pracodawca. Nam – czyli byłym 77
pracownikom i kontraktorom firmy Procter&Gamble.
Co zyskało na tym HP? Strategicznym kierunkiem rozwoju
naszej firmy jest obsługa informatyczna największych firm
o globalnym zasięgu. HP ma biura i działy w wielu
krajach, lecz często działają one na skalę zlecenia
regionalnych klientów. Przejęcie kilku tysięcy pracowników
P&G na całym świecie pozwoliło nie tylko na powiększe-
nie portfolio o znaczącego klienta i zwiększenie wiary-
godności na rynku usług informatycznych, ale także na
wykorzystanie stworzonych i sprawdzonych w ciągu kilku
lat struktur i procesów, pozwalających na globalną
działalność.
Co robimy?
Czym się zajmujemy? Nie jest łatwo opowiedzieć o tym
w kilku zdaniach, gdyż zakres naszego działania
obejmuje wszystkie fazy projektu systemów w wielu
różnych technologiach. Każdego miesiąca zatrudniamy
3 lub 4 ludzi – w tej chwili, łącznie z kontraktorami jest
nas ok. 150 osób. Głównymi obszarami naszej działal-
ności są korporacyjne hurtownie danych, wdrażanie
narzędzi Business Inteligence oraz aplikacji do zarzą-
dzania relacjami z klientami (CRM). Nasz dział możemy
podzielić na trzy części: grupa tworząca systemy, grupa
wdrażająca i wspierająca aplikacje, grupa specjalistów
SAP. Budują wyspecjalizowane zespoły, takie jak Mena-
dżerowie Projektów, Projektanci Systemów, Programiści,
Testerzy i Inżynierowie Jakości oraz Specjaliści ds.
Utrzymania Systemów. Wszyscy współpracujemy
z przedstawicielami klienta lub naszymi kolegami z wielu
krajów Ameryki, Azji i Europy: głównie USA, Kanady,
Belgii, Indii i Filipin. Dlatego na ścianach na 7 piętrze
wiszą zestawy trzech zegarów wskazujących czas
w różnych regionach świata (choć większość z nas po
krótkiej chwili zastanowienia bez problemu odpowie na
pytanie, która godzina jest w tej chwili w Cincinnati,
Manili lub w Bangalore). Jak wygląda taka współpraca
z ludźmi, zależy od strefy czasowej i kulturowej oraz
zespołu do którego należy. Dokładniej opiszę to
w kolejnych numerach Hapowa. Teraz może spróbuję
tylko w skrócie wyliczyć technologie, z którymi na co
dzień mamy do czynienia. Systemy bazodanowe, na
których się znamy, to Oracle 8/9 (używamy SQL, PL/
czyli kick-off
Kim jest ta
tajemnicza
grupa, która
w ciągu prawie
dwóch lat po-
większyła się
o ponad 100%
i nadal nie ma
zamiaru prze-
stać wzrastać?
SQL, Oracle Developer), Microsoft SQL Server, Oracle
Express. Programujemy w PERL, Visual Basic, Javie, C/
C++ i ABAPie. Rozwijamy aplikacje sieciowe korzysta-
jąc z HTML, JSP, JavaScript, XML/XLT, ActiveX. Bazując
na systemach UNIX i NT, używamy narzędzi takich jak:
LDAP, Tibco CIB i Control/M (job scheduling). Korzysta-
my też z gotowych aplikacji, m.in. E.Piphany, SAP (BW,
FIRST, SD , BBP), Stellent, Popchart, Siebel Analitics,
Hyperroll.
Dokąd dążymy?
Co jest naszym celem? Prawdziwa satysfakcja coraz
większej ilości klientów, których – mam nadzieję –
niedługo uda nam się zdobyć. Doświadczenie z firmą
Procter&Gamble pozwoliło nam wypracować bardzo
wysokie standardy. Terminowe wykonanie projektów,
monitoring ok. 100 aplikacji 24 godziny na dobę przez
7 dni w tygodniu oraz rozwiązywanie krytycznych prob-
lemów w ciągu czterech godzin, bez względu na porę
dnia (lub nocy) sprawiło, że zdobyliśmy zaufanie
i wywołaliśmy zadowolenie kilkunastu tysięcy użytkowni-
ków z całego świata (52 kraje!!!). Mamy nadzieję, że
nasze globalne doświadczenie pomoże kolegom z C&I
i MS zdobyć nowe kontrakty. Jeżeli macie jakieś ciekawe
zadanie do wykonania, to może zamiast prosić o współ-
pracę zewnętrzne firmy, zajrzyjcie najpierw na 7 piętro?
Wielu z nas posiada certyfikaty ASQ, PMP, ITIL, Oracle,
Sun, SAP, CMMI. Po co szukać daleko tego, co jest tak
blisko?
Mam nadzieję, nie jesteśmy już taką tajemniczą grupą,
ale domyślam się, że tak pobieżny i ogólny opis nie
oddaje w zupełności charakteru naszej pracy. Mam
nadzieję, że kolejne artykuły sprawią, że poznacie nas
dużo lepiej.
Off-site czyli kick-off
W poniedziałek 16 maja wyjechaliśmy na off-site, to
znaczy kick-off. Muszę wyjaśnić, że w HP nazywamy
kick-offem to, co w P&G nazywaliśmy off-site. (Może
dlatego, że słowo kick-off oznaczało dla nas rozpoczęcie
nowego projektu, co bynajmniej nie miało żadnych
skojarzeń z wypoczynkiem).
Zanim jednak wyruszyliśmy w trasę, Colin urządził nam
na 4 piętrze interaktywną prezentację urozmaiconą
zdrowym i pożywnym śniadaniem w postaci 60 krążków
pizzy. Najaktywniejsi uczestnicy mogli wygrać gadżety,
takie jak koszulki, plecaki lub cukierki, które szef zabrał
ukradkiem z recepcji.
O 12 pod budynek podjechały 3 autokary i po godzin-
nej przejażdżce znaleźliśmy się w Mszczonowie. Tam
powitała nas ekipa, która podzieliła nas na 10 grup
rywalizujących w 10 konkurencjach.
Zabawa była naprawdę wspaniała. Miniaturowymi
jeepami pokonywaliśmy prawdziwe terenowe przeszkody
– rowy z wodą, wertepy. Prześlizgiwaliśmy się bezgłoś-
nie przez gmatwaninę sznurków z dzwoneczkami,
strzelaliśmy z łuku (wyobrażając sobie, kogo moglibyśmy
umieścić przed tarczą), toczyliśmy kolegów na gigantycz-
nej piłce. Ciekawym zadaniem była jazda na czas
miniaturowymi wyścigówkami, kierowanymi przez dwie
osoby. Jedyną możliwością było hamowanie i jazda do
przodu (brakowało kierownicy), tak więc, aby zakręcić,
potrzebne było naprawdę dobre zgranie. Kiedy tego
brakowało, kierowcy lądowali na bandzie. Konkurencja,
która najbardziej utkwiła nam w pamięci, polegała na
przeniesieniu skrzynki z jajkiem w środku (tak aby go nie
rozbić) przez ścieżkę zdrowia. Niestety, okazało się, że
regularne ćwiczenia palców na klawiaturze nie są
wystarczającym przygotowaniem do sportowych zabaw
i w związku z tym część z nas jeszcze przez dwa
następne dni odczuwała zakwasy (w miejscach, o któ-
rych czasem nie pamięta się, że składają się z mięśni).
Wieczorem nabraliśmy sił dzięki smacznym potrawom
z grilla. Pojawił się tylko mały problem z popiciem
kolacji, gdyż ponad 100-osobowa kolejka do jednego
dystrybutora piwa nie posuwała się zbyt szybko. Szcze-
gólnie dla tych, którzy stawali w niej więcej niż raz.
Późnym wieczorem wróciliśmy do Warszawy. Przynaj-
mniej tego dnia nikt nie pomyślał, że nie lubi poniedział-
ków.
Ania Tabisz
WŚRÓD NAS 15
Jak wiado-
mo, praca
w global-
nym dziale
nie zawsze
jest efektyw-
na, jeśli
jedyną
formą
współpracy
z ludźmi
na drugim
końcu świa-
ta jest
e-mail,
telefon lub
net-meeting.
Niektóre
sytuacje czy
projekty
wymagają
osobistego
kontaktu
z kolegami
lub z klien-
tem.
Tomek uważa, że taki wyjazd jest nieoceniony,
gdyż spotkanie twarzą w twarz korzystnie zmienia
wzajemne relacje i jakość współpracy. W lutym
wyjechał do Indii, z kolei w lipcu, wraz z Moniką
i drugim Tomkiem, do USA. Ledwo wrócił, a już
wie, że szykuje mu się kolejny wyjazd. Choć
wymaga to od niego częściowego poświęcenia
życia prywatnego na rzecz pracy (w ciągu kilku
miesięcy spędził kilkanaście tygodni poza domem),
to uważa, że było warto. Tomek zastanawia się,
czy nie byłoby warto mieć jakiegoś małego
budżetu reprezentacyjnego (czasami nie jest jasne,
kto ma płacić za kolację) – wiadomo, że w czasie
nieformalnych kontaktów często można uzyskać
najwięcej. Choć prywatnie ceni podróże służbowe,
to bardzo go irytuje, gdy ktoś określa je jako
wakacje.
Tadek był dwa razy w USA. Mimo licznych
obowiązków udało mu się zwiedzić miejsca,
w których się znalazł. Do Nowego Jorku przyjechał
na szkolenie, a w Cincinnati pracował nad jednym
z projektów. Fascynuje się sportem, więc obowiąz-
kowo wybrał się na mecz koszykówki NBA – akurat
w Madison Square Garden grały zespoły New
York Knicks i Philadelphia 76ers. Tadek postanowił
też zobaczyć rozgrywki baseballowe. Na początku
wszystko było dla niego zagadką – o co chodzi
w tej grze? W końcu spytał siedzącego obok niego
sąsiada, który wytłumaczył mu zasady gry.
Samo Centrum Cincinnati nie jest tak atrakcyjne –
dodaje Monika, która spędziła tam ostatnio
6 tygodni – Są tam głównie biura i hotele, ale
widok nocą może robić wrażenie – mówi pokazu-
jąc mi swoje zdjęcia.
Tomasz pojechał jeszcze bardziej na północ. Jego
celem było prototypowanie OLAPowych „kostek”
w technologii Oracle Express dla aplikacji CNOS
i, jak mówi, zrobił tam chyba więcej „kostek” niż
przez pół roku w Warszawie. Pracował w jednym
z kilku biur HP znajdujących się na terenie miasta.
Jego miejsce pracy znajdowało się na przedmieś-
ciach. Pracowali tam głównie Chińczycy i Polacy,
jeśli już byli w biurze, gdyż większość zatrudnio-
nych pracuje w domu.
Flexible working jest bardzo rozpowszechnione
w Kanadzie, zupełnie inaczej niż w u nas –
stwierdza Tomasz – tam jest normalne, że się
mieszka 100 km od miejsca pracy, bo nikt nie każe
codziennie dojeżdżać. Niestety wadą tego systemu
był fakt, że nie udało mi się spotkać z kilkoma
osobami, które planowałem poznać. Niestety nie
dojechały – mówi z żalem.
Tomasz miał okazję zobaczyć Toronto i Niagarę.
Zwiedzającym doradza, by kupić stosunkowo
niedrogi dziewięciodniowy bilet na 6 głównych
atrakcji miasta. Niagara zaimponowała mu
wielkością. Cieszy się, że był w Kanadzie i mógł
docenić całe piękno wodospadu, gdyż mieszkańcy
USA widzą tylko niepozorny fragment żywiołu.
W lutym było naprawdę zimno, tak więc woda
z wodospadu docierała do barierek i od razu
zamarzała tworząc sople. Na pytanie, co warto
kupić sobie na pamiątkę, doradza zakup wina.
W przeciwieństwie do innych krajów, w Kanadzie
winogrona są zbierane w pierwszy dzień po tym
jak zamarzną. Z tego robi się „ice wine”, które jest
bardzo smaczną i oryginalną pamiątką.
Ela znalazła się w cieplejszym klimacie. Ona i jej
koledzy z grupy pracują w biurach klienta jako
konsultanci. Każdy w zespole pracuje niezależnie
w Turcji, Maroko, Rosji, RPA, Arabii Saudyjskiej,
Polsce i na Ukrainie. Dlatego postanowiono,
że trzeba opracować wspólne standardy współpra-
cy z klientem. Na miejsce spotkania zespołu
wybrano Egipt. Większość dnia spędzaliśmy w sali
konferencyjnej hotelu – mówi Ela – ale mieliśmy też
możliwość obejrzenia piramid, zwiedzenia cytadeli
i wzięcia udziału w spływie po Nilu.
Ten wyjazd był okazją do integracji grupy,
wymiany doświadczeń, jak również poznania ludzi
14
GLOBAL DELIVERY
od Niagary
do tropików
pochodzących z różnych krajów, kultur
i o różnej mentalności. Zderzenie się kultur,
zachodniej i wschodniej, zaowocowało
wieloma zdarzeniami, uwidaczniającymi
ogromne różnice w tradycjach i zwycza-
jach, zarówno członków grupy, jak i „tubylców”.
Mówiąc o ciepłych klimatach warto wspomnieć
o Filipinach, gdyż współpracujemy z liczną grupą
z Manili. Pomagają nam wspierać aplikacje
w czasie, kiedy śpimy. Dzielą się z nami odpowie-
dzialnością za zarządzanie zmianami w gotowych
aplikacjach.
Wojtek był dwa razy w Manili, a Lindsay przyje-
chała tydzień temu do nas. To jej pierwsza wizyta.
My jedziemy do Manili, gdy ktoś przekazuje
aplikacje grupie wspierającej. Do nas przyjeżdżają
Global Application Owners, gdyż mają okazję, by
w Warszawie spotkać się z deweloperami
wszystkich części systemu.
Lindsay zwiedziła już Warszawę i Kraków. Zawsze
znajdzie się u nas ktoś chętny, by zaoferować
towarzystwo, pomóc w zakupie biletów, załatwie-
niu noclegu. Podobną gościnność okazują nam
koledzy z Manili, pokazując nam plaże, pobliski
wulkan. W biurze w Manili Wojtek zauważył,
że pokoje konferencyjne mają nazwy krajów.
Niestety, nazwę „Poland” ma najmniejsza z salek.
Tymczasem dla Lindsay zaskoczeniem był fakt,
że u nas nie wszyscy chodzą na obiad. W Manili
trudno zastać kogoś w biurze w porze lunchu.
Pracując w naszym dziale rozumiemy, co znaczy
stwierdzenie „globalna wioska”. Niestety, ta wioska
jest na tyle duża, że nie zawsze możemy poznać
osobiście wszystkich jej mieszkańców.
Anna Tabisz
WŚRÓD NAS 15
will change the way people _______.
Kandydatów zainteresowanych pracà na wy˝ej wymienionych stanowiskach prosimy
o sk∏adanie aplikacji za poÊrednictwem strony www.jobs.hp.com powo∏ujàc si´ na
numer referencyjny 875847.
Hewlett Packard to wiodàca firma IT na Êwiatowym rynku. Globalne centrum techniczne w Warszawie obs∏uguje
rozwój i utrzymanie aplikacji klientów na ca∏ym Êwiecie. W zwiàzku z nowymi projektami poszukujemy:
Specjalistów ds. wdra˝ania SAP
Osoby zatrudnione na stanowisku b´dà pracowa∏y w zespole wdra˝ajàcym SAP w Êrodkowej i centralnej
Europie. Zakres odpowiedzialnoÊci b´dzie obejmowa∏ wszystkie etapy wdro˝enia modu∏u SAP (lub jego cz´Êci)
- od analizy wymagaƒ klienta, poprzez projekt i konfiguracj´ systemu a˝ do testów koƒcowych i wspierania
klienta po zakoƒczeniu wdro˝enia. W zale˝noÊci od rodzaju projektu, niezb´dny kontakt z globalnymi
i lokalnymi przedstawicielami klienta w Europie mo˝e wymagaç cz´stych podró˝y s∏u˝bowych.
Wymagania: wykszta∏cenie wy˝sze z zakresu informatyki, logistyki lub finansówp; minimum 2 lata
doÊwiadczenia na podobnym stanowisku w bran˝y IT (wdra˝anie, administrowanie; lub wspomaganie
modu∏ów SAP R/3 w obszarze logistyki); silna motywacja do pracy przy realizacji projektów wdro˝eniowych
SAP; p∏ynna znajomoÊç j´zyka angielskiego w mowie oraz piÊmie (prezentacje, dokumentacja techniczna);
∏atwoÊç szybkiego uczenia si´ i ch´ç poszerzania wiedzy; gotowoÊç do podró˝y s∏u˝bowych (do ok. 20-30%
czasu pracy); komunikatywnoÊç; bezkonfliktowoÊç; umiej´tnoÊç wspó∏pracy w grupie; myÊlenie analityczne;
inicjatywa i odpowiedzialnoÊç.
Szczególnie wysoko cenimy kilkuletnie doÊwiadczenie (2- 6 lat) we wdra˝aniu modu∏ów SAP R/3: SD, PP, MM,
IM, WM, CO.
Specjalistów ds. rozwoju i wsparcia technicznego
Zatrudnione osoby b´dà zajmowa∏y si´ aplikacjami opartymi na hurtowniach danych Oracle.
Do ich obowiàzków b´dzie nale˝a∏ sta∏y kontakt z wspó∏pracownikami i przedstawicielami klientów na ca∏ym
Êwiecie.
Wymagania: nie wi´ksze ni˝ 4-ro letnie doÊwiadczenie w obszarze rozwoju oprogramowania, administracji
baz danych lub wsparcia technicznego w pracy nad projektem; doÊwiadczenie w pracy zespo∏owej, najch´tniej
w Êrodowisku mi´dzynarodowym; p∏ynna znajomoÊç j´zyka angielskiego praktyczna znajomoÊç jednej lub
kilku z nast´pujàcych technologii: Oracle RDBMS, UNIX, Oracle PL/SQL, Siebel Analytics, Informatica, Oracle
Express, Oracle Discoverer, J2EE (JSP, servlets), XML;
M∏odszych in˝ynierów ds. rozwoju aplikacji
i wsparcia technicznego (ds. Oracle)
Obowiàzkiem zatrudnionych osób b´dzie szybkie przyswojenie najnowszych technologii stosowanych w HP
w celu rozwoju i wspierania globalnych systemów.
Wymagania: najlepsi kandydaci to niedawni absolwenci uczelni technicznych z tytu∏em magistra i bardzo
dobrymi wynikami w nauce, osoby zainteresowane karierà w zakresie rozwoju i wsparcia aplikacji, znajàce
p∏ynnie j´zyk angielski i potrafiàce sprawnie pracowaç w zespole.
Oferujemy prac´ w mi´dzynarodowym, dynamicznie dzia∏ajàcym Êrodowisku,
szkolenia oraz atrakcyjne wynagrodzenie.
Gain IT knowledge
Deliver solutions
Achieve success
Start your career
Have you ever thought
that you can find
a great internship or job
in Warsaw?
HP Global Delivery Application
Services - Poland Center offers you:
! English language environment
! Taste of Business Intelligence solutions
! Young team
! SAP & Data Warehouse knowledge
! Daily cooperation with Asian, American
and European clients
! Contact with newest IT technologies
! Experience in software development and
application support
! The chance to enjoy Polish culture
Join the employer of choice
Due to the constant growth of our GDAS Poland Center
we look for people loving IT. If you are interested in project
management, quality assurance, application
development & support in BI/DW environment go for it!
Visit our website at: www.hp.com/go/jobs
Send your CV to: internship.gdas@hp.com
Hewlett-Packard
Global Delivery Application Services
Poland Center
5
Global Delivery Application
Services – Poland Center
Global Delivery Application Services
– Poland Center is an HP organization
that delivers end-to-end application
services for international clients and Polish
institutions. We design, develop, test
and support more than 130 applications
handling different business domains:
Shipments, Point of Sales, Supply Chain,
Purchasing, CRM and others. Our main
fields of activity include Business
Intelligence, Web applications, Data
Warehousing and ERP systems.
Our customers are very satisfied with
our work and demand more and more
services. Global Delivery Application
Services – Poland Center has recorded
200% growth over the past 2 years.
As we continue to grow, we are looking
for young professionals from all corners
of the globe.
Global
We work globally. Our people work not
only in the Warsaw office, but they also
work in other countries as consultants.
We share some tasks with Philippines
and India so that we can deliver full
service 24 hours a day / 7 days a week.
Most of our employees communicate
daily with clients or colleagues from
Americas, Asia and Europe.
Delivery
Project Managers are responsible for
coordination of projects worth hundreds
of thousands of US dollars. This includes
requirements gathering, analysis, design
and development performed by different
teams (specializing in programming,
reporting etc.) and testing carried out
by the Quality Assurance team. Once
the application is ready, our Service
Management group takes over
the ongoing maintenance and support
of the application.
Applications
Most of GDAS Poland Center applications
are related to Data Warehousing and
Business Intelligence. Thus we employ
people with the knowledge of at least
one of the following technologies:
Oracle, Oracle Express, Hyperroll,
Informatica, SAP BW, Siebel, Business
Objects and Hyperion. The programming
languages we use are: SQL, C++,
Visual Basic, ABAP and XML. We
develop ERP and CRM solutions focusing
on SAP (MM, SD, PP etc.) and
E.Piphany technologies.
Services
We provide high quality services. Some
of our SLAs require us to solve a critical
incident within 4 hours of the first call.
Application Management team from
GDAS Poland Center knows the details
of each application they support. They
coordinate development activities,
as required by changing business needs,
according to ITIL library standards. Our
consultants have recently introduced
ITIL processes in a Germany-based
company.
Poland Center
If you want to swim in the Baltic Sea,
ski in the Tatra Mountains, learn what
“bigos” and “oscypki” are, try real
“kielbasa” and visit such beautiful
cities as Warsaw, Cracow, Wroclaw
and Gdansk, you should choose
an internship at GDAS Poland Center.
Do not worry if you do not want to learn
Polish language. GDAS Poland Center
is an English speaking environment.
To apply for an internship or job
please send your CV to:
internship.gdas@hp.com
6
Raluca Ion (Romania)
AIESEC intern August 2005 – July 2006
“I miss Poland a lot and everything related
to my experience in this lovely country;
friends and colleagues – I have a special
category in my heart for those ones.
I arrived in Wroclaw in August 2005,
I had big expectations from HP
and fortunately everything went fine
from the very beginning: personal
development, professional experience,
multicultural environment... great
atmosphere at work and outside it.
I learnt a lot during this year with
HP but I decided to move back to my
country and HP offered me the chance
to continue my journey within the company
and I took it. So here I am, working
in the BPO Bucuresti for 2 weeks now
and I’m happy I have a better chance
to grow within the company and to prove
my skills & talents. Special thanks
to AP Baltic team and of course AIESEC
Wroclaw! I will make u proud of myself,
I promise!”
Ricardo Zavaglia (Italy)
13 months in GDAS Poland Center:
“It is not unusual starting the day talking
with someone from Manila and finishing
the day speaking with someone
from USA. You can get in touch
with people for professional matters
and then after knowing them better you
can learn some of their life style. This
is something that really helps you to open
your mind and enrich your knowledge.”
Mark Winters (Ireland)
11 months in GDAS Poland Center:
“It is really unique that in GDAS Poland
Center the official language is English.
You do not need to learn local language,
and you have a chance to meet great
people and learn different culture”
The Digital Window to the World
Poland
Social innovation activities have a very broad scope in HP Poland. This
time I would like to familiarize you with the initiative we do together with
the Society of Christian Psychologists.
First Contact
It all started on the Volunteer Day. All employees were invited to meet
with their colleagues who volunteer for different organizations, and also
some representatives from NGOs we want to cooperate with. Andrzej
Mielecki, the psychoterapist from the Society of Christian Psychologist,
told us about the suffering of people with mental illness such as
schizophrenia. He emphasized that the society perceives very negatively people who are fighting
with this kind of illnesses, regardless of the fact that 30% of these people, thanks to modern
medical treatment, can function in society without any difference to healthy people.
Extreme Suffering
Usually people suffering from schizophrenia need to keep this fact a secret in order not to lose
jobs, social contacts etc. But those who suffer a lot have no choice. If they are older they usually
lose their jobs, and as we all know the subsidies from our country are very low. The younger
ones are not able to finish their education so they have no chance to earn any money at all. Thus
they live in very poor conditions. Due to the symptoms of their illness they avoid contact with
people and that makes their life miserable.
Andrzej Mielecki
A Beacon of Light
Andrzej Mielecki has seen the chance for these socially and digitally excluded people. If they
were given computers (something they cannot afford at all) and were trained how to use the most
common software, they could learn about the world from the internet, starting from creating
virtual friendship on the net that could change into real world friendship, and maybe even get
skills to get a job better than garbage collection. But for this the hardware, software and
volunteer teachers were needed. Together we could create a Digital Window to the World for
those people suffering.
Hardware Collection
It is sad but true… HP as the company, as one of the biggest producers of laptops and computers,
who exchange the equipment for their employees every few years, was not able to donate
anything. The reason was that after employee receives the new laptop the old one is destroyed
and cannot be reused on any circumstances. Nevertheless employees wanted to help, and some of
us had older not used laptops and computers. Summarizing, we collected 4 PC, 1 laptop, 6
monitors, 10 keyboards and some other small equipment. We hope that if this first iteration of
the action can be successful, the company will also help in our efforts.
Training for Volunteers
We announced that we were looking for volunteer teachers of computing for handicapped people
and 10 people agreed to take on such a role. Andrzej Mielecki organized the training for them. I
must mention that a few volunteers who did not participate in the Volunteer Day were a bit
shocked that we talked about mentally handicapped people.
During the training Andrzej once more explained what schizophrenia is, why we should not be
afraid of it, what the symptoms are, and how we can help. He explained that it is not only the IT
knowledge that will count the most, but our presence and relationship with these people. We
should not only teach but also spend time, and give them hope and a feeling that they are
accepted in society.
What next?
We have delivered the equipment to Andrzej Mielecki. We are now trained and have provided
the information about our availability regarding training (as well as which part of Warsaw is
most convenient for us). I know from Andrzej that he is assessing the patients and delivers the
equipment to them. In the coming weeks we should get information from him about how he
matched the volunteers with patients, so they can have 1-2-1 training in their homes.
Author: Anna Tabisz
This entry was posted on April 12, 2012 at 8:41 am and is filed under Employee Corner, Events/Celebrations,
General, Poland. Tagged: , Social Innovation. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed.
You can leave a response, or trackback from your own site.
http://blogs.hp.com/emeatoday/2012/04/12/the-digital-window-to-the-world/
Facial Workshop – Another Wellness Experience
The Wellness Event
The HP Poland Wellness Team has prepared another fantastic event for our employees. On the
7th of March there was an opportunity to participate in a Facial Workshop. There were several
sessions organized and the audience was split.
Men could participate in a Facial Workshop with BIOTHERM brand, and women could take part
in a Make-up Academy with Rouge Bunny Rouge brand.
Obviously most of the women were totally attracted by this opportunity so within the few
minutes after the announcement there was no possibility to subscribe. Our male colleagues
weren’t so much interested. Perhaps because the man perception on the cosmetic world is similar
like in this sketch.
Cosmetic World in a man’s eyes.
However, one of our brave colleagues from Apps GD Poland, Maciej Klosinski, decided to
participate in the event and shared his impressions afterwards: ”Recently HP once again
positively surprised me by organizing very interesting classes under the Wellness program. This
time the program was covering men and women cosmetics and presentations were conducted
independently for both sexes. You could say that this topic is not particularly interesting for men
but nothing further from the truth. Short discussion with nice leading ladies showed that we as
men hardly know anything about how important skin care is, how to select appropriate cosmetics
and then apply them.
A different product line specifics presentation unveiled to us the important differences between
them and allowed us to assess which were the most suitable for us. We had a chance to feel how
the specific consistencies differ, how quickly they are absorbed and if they cause a discomfort
feeling when applied. This variety of products indicated that we have many options to choose
from and no need to "steal" any from the women in our lives. Does such a short overview about
men cosmetics encourage us to pay more attention to what we use or start to use? I hope so,
despite the fact there is a stereotype that such behavior is unmanly."
Great experience for women
I could not resist the proposal and decided to
participate in the Make-up Academy. The goal of the
lesson was to learn a special way of doing your eye
make-up, so that they seem to be bigger and even
more attractive. We were told that this is quite a
difficult technique and for that reason we had first to
make up the eyes and then the rest of the face. The
lady who was leading the session drew a big eye on
the flipchart so that we knew which part of the eyelid
should be painted and then step by step instructed us
what to do. The Rouge Bunny Rouge cosmetics have
very romantic names. For example we could use a
Witchery Modelling Mascara of Midnight black
colour and Luminous Skin Wand Corrector, which
we were given afterwards as souvenirs. During the
class I learned how to properly apply eye shadow by
a brush. I really liked this session and I think I
learned a lot. I only wish I could wake up early
enough in the morning so to be able to do such
makeup before I go to the work!
Author: Anna Tabisz
This entry was posted on April 12, 2012 at 9:51 am and is filed
under Employee Corner, Events/Celebrations, Poland. Tagged: , Wellness. You can follow any responses to this
entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.
http://blogs.hp.com/emeatoday/2012/04/12/facial-workshop-another-wellness-experience/
Anna Tabisz Portfolio 2016
Anna Tabisz Portfolio 2016
Anna Tabisz Portfolio 2016
Anna Tabisz Portfolio 2016
Anna Tabisz Portfolio 2016

More Related Content

Featured

Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Kurio // The Social Media Age(ncy)
 

Featured (20)

AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
 
Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work
 
ChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slidesChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slides
 
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike RoutesMore than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
 

Anna Tabisz Portfolio 2016

  • 1. 0101010101011111000001001010101010101010111111011100000011101101010101110001110101110101010 11101010000111110101010101011111010101010101111100000100101100101010101011011111111011000100 11001010110111010000111101010101010101010111111101010000111110101010101011111101010101010101 100101010101011111000001100101001011010101010111110110000011011100011010110101010011010010 0011111010101010101111101010101010111110000010010101010101010101111110110001010011101011000 0001110110101010111000111010111010101001001001010010010010010011100000110100101 101010101 01010101111100000100101100101010101011011111111011000100011011100000110100110110101 1010101010111100101011011101000011110101010101010101011111110101000011111010101010101111110 1101000011111010101010101011111001010101010111110000011001010010110101010101111100001111010 0101010101010101011111101100010100111101011000101011101001000001111101010101011011111010101 01110101010010010010100100100100100111000001110100101 101010101110010110000111101101011010 110010101010101101111111101100010001101110000011010011011010111010110101010010100101001001 1010010101010101010111111101010000111110101010101011111101010101010101011110100001000110010 1101010101010111110010101010101111100000110010100101101010101011111011000001101110001101011 10101011101000001111010101010101010101111111010100100011111010101010101 111 10100111010110001010111010010000011111010101010110111 110 1110101110101010010010010100100100100100111000001110 10 01010111110101010101011111000001001011001010101010110 111 000100101110100001110101010101 1 11001010110111010000 111 010101010101111010000100011001010101 01 101010101111100101010101011111010000 110 11010010100100100100100111000001110 10 101010010001111101010101010111110101 010 0010000011111010101 01 0101110001110101110 1010100100100101001 11101111010100001111 10101010101011111010 1001101101011101011 010101001010010100100100100010010111 0011011110101000011 1110101010101010111110010101010101111 0100100100100100011 100000111010010110101 101010101110100 0101010101111110110 001010011101011000101011101001000001 0001110101110101010 010010010100100100100100111000001110100101 101010101 0010110010101010101 101111111101100010010011011100000110100110110101110101 10101010111111101010 000111110101010101011111101010101010101011110100001000 1110000011001010010 110101010101111101100000110111000110101101010100110100 1001000111110101010101011111010101010101111100000100101010101010101011111101100010100111010 100000011101101010101110001110101110101010010010010100100100100100111000001110100101 10101 0001001011001010101010110111111110110001000110111000001101001101101011101011010101001010010 0100001111101010101010111111010101010101010111101000010001100101010101010101111110110000011 1011000001101110001101011010101001101001010010010010010011100000111010010110101 1010101011 1010101010101011111101100010100111010110001010111010010000011111010101010110111110101010101 100100100100111000001110100101 101010101110010110000111101101011010101010101110111101010000 11010011011010111010110101010010100101001001001000100101110100001110101010101 1 1100101011 0001100101010101010101111110110000011011100011011110101000011111010101010101011111001010101 10011100000111010010110101 1010101011101000001111010101010101010101111111010100100011111010 0000011111010101010110111110101010101011111000001001010101010101010111111011100000011101101 1110110101101010101010111011110101000011111010101010101111101010101010111110000010010110010 0101110100001110101010101 1 1100101011011101000011110101010101010101011111110101000011111010 0100001111101010101010101111100101010101011111000001100101001011010101010111110110000011011 0101010101010111111101010010001111101010101010111110101010101011111000001001010101010101010 101010101010101111110111000000111011010101011100011101011101010100100100101001001001001001 0111110101010101011111000001001011001010101010110111111110110001000110111000001101001101101 0101010101010101111111010100001111101010101010111111010101010101010111101000010001100101010 001010010110101010101111101100000110111000110101101010100110100101001001001001001110000011 0101010101111100000100101010101010101011111101100010100111010110001010111010010000011111010 101110101010010010010100100100100100111000001110100101 10101010111001011000011110110101101 111011000100011011100000110100110110101110101101010100101001010010010010001001011101000011 010101010101011110100001000110010101010101010111111011000001101110001101111010100001111101 01001101001010010010010010011100000111010010110101101010101110100000111101010101010101010 0111010110001010111010010000011111010101010110111110101010101011111000001001010101010101010 1 101010101110010110000111101101011010101010101110111101010000111110101010101011111010101010 10100101001001001000100101110100001110101010101 1 1100101011011101000011110101010101010101 0000011011100011011110101000011111010101010101011111001010101010111110000011001010010110101 01010111010000011110101010101010101011111110101001000111110101010101011111010101010101111100 1010101011111000000100101010101010101011111101110000001110110101010111000111010111010101001 0101000011111010101010101111101010101010111110000010010110010101010101101111111101100010001 110111101011000011 1010101010111100101011011101000011110101010101010101011111110101000011111 1101000011111010101010101011111001010101010111110000011001010010110101010101111100001111010 1111101100010100111101011000101011101001000001111101010101011011111010101010101111100000100 111000001110100101 101010101110010110000111101101011010101010101110111101010000111110010101 011010111010110101010010100101001001001000100101110100001110101010101111001010110111010000 0101010101010111111011000000110011100011011110101000011111011010101010101111100101010101011 Nasz dział powoli zaczął się zbliżać do magicznej liczby 200 zatrudnionych osób i dlatego, od jakiegoś czasu, widać było potrzebę poważnej reorganizacji. Szczególnie ważne było zwiększenie efektywności naszej pracy oraz atrakcyjno- ści naszej oferty dla nowych klientów. Jako część grupy TSG jesteśmy odpowiedzial- ni za Application Services w ramach BI/ DW (Business Inteligence/DataWare- house) i nasza warszawska grupa jest traktowana jako lider COE (Centrum of Expertise) w tej dziedzinie. Aby dostarczać jak najlepsze usługi naszym aktualnym i potencjal- nym klientom, przez kilka miesięcy trwały prace nad utworzeniem nowej struktury naszego działu. Po wielu dyskusjach stworzono model organizacji, który wyodrębnia siedem grup (tzw. „towers”) obejmujących różne obszary technologiczne i procesowe. Każdy zespół może efektywnie pracować dla wielu klientów, bazując na wewnętrznie utworzo- nych standardach i bazie wiedzy. Pierwsze cztery grupy, opisane poniżej, koncentrują się głównie na tworzeniu aplikacji BI/DW. 18 7 wież na 7. piętrze GLOBAL DELIVERY 1001000 10000111 10010001 00011011 1 01111 010101111 010101101110 010101010101111 2. Przechowywa- nie i przepływ danych – DW (DataWarehouse) Grupa Marka Wojno to przede wszystkim deweloperzy odpowie- dzialni za ekstraktowa- nie i ładowanie danych (ETL) do hurtowni danych oraz administra- torzy baz danych. Oni właśnie analizują i tworzą rozwiązania bazujące na relacyjnej bazie danych Oracle, Informatica oraz lokalnie utworzonych modułach. Są dla pozostałych sześciu grup głównym źródłem wiedzy z zakresu administrowa- nia hurtowniami danych. 3. Technologie internetowe i intra- netowe – Web Solutions Stworzeniem dużej aplikacji (w Internecie lub intranecie) odpowia- dającej specyficznym wymaganiom klienta może zająć się zespół Piotrka Łobody. Grupa ma duże doświadczenie w tworzeniu rozwiązań opartych na J2EE, .NET i Oracle. Jedną z ciekawszych oferowa- nych propozycji jest możliwość wysokowy- dajnego i konfigurowal- nego raportowania z zastosowaniem technologii XML/XSLT. 4. Technologie raportowania w biznesie – BI Tools Centrum ekspertyzy BI/ DW musi być zorientowane w ofero- wanych na rynku różnorodnych, gotowych rozwiązaniach. Chcąc, by nasi klienci mogli wybrać odpowiednie dla siebie narzędzia, bazując na ekspertyzie i doświadczeniu naszych pracowników, powstała grupa pod przewodni- ctwem Macieja Bociana. Analiza potrzeb klienta może zaowocować zbudowaniem aplikacji z użyciem technologii Siebel, SAP Business Warehouse, Oracle Sales Analyzer, E.Piphany, Business Objects, MS Analysis. 1. Koordynacja i zapewnienie jakości – PM (Project Mana- gers) W tej grupie najważ- niejszym zadaniem jest zarządzanie projektami. Obecnie koordynowa- nych jest kilkanaście projektów, których wykonaniem zajmują się także koledzy z innych krajów, ale odpowie- dzialność leży po stronie Warszawy. Kolejnym aspektem jest zapewnienie odpowied- nich procesów testowania i zapewnia- nia jakości aplikacji. W tej dziedzinie również oferowane są usługi konsultingowe. Menedżerem grupy jest Sebastian Stygar.
  • 2. 0010010010100100100100100111000001110100101 1010101011100101100001111011010110101010101011 00110111000001101001101101011101011010101001010010100100100100010010111010000111010101010 1011110100001000110010101010101010111111011000001101110001101111010100001111101010101010101 10010010010010011100000111010010110101 101010101110100000111101010101010101010111111101010 0101011101001000001111101010101011011111010101010101111100000010010101010101010101111110111 1100101100001111011 010110101010101011101111010100001111101010101010111110 111010110101100101 00101001011010100100 10101011100100101 110111101011000 1010101010101011110 10000100011001010101010101011111101100000110111000110 0101010101010101111 111010100100011111010101010101111101010101010111110000 1010101111100000100 101010101010101011111101110000001110110010101011100011 01010101011101111010 10000111110010101010101111011010101010100111110000010 001000100101110100 001110101010101111001010110111010000 01010101010101111110 110000001100111000110111101010000111 1010101001101001010 010010010010011100000111010010110101 1101010101010111110 000010010101010101010101111111010011 010101010101111100000100101010101010 101011111101110000001110110101010111 0101 1010101011100101100001111011010 1101010101010111011110101000011111010 111111011000100011011100000110100110 11010111010110101010010100101001001 1101010101010101010111111101010000111 11010101010101111110 010101111110110010000011010111000110 1111010100001111101 001010010110101010101111101100000011 0111000110101101010 010110101 10101010111010101000001111 01010101010101010111 01010111110000001001010101010101001010111111011000101 0011101011000101011 01101111101010101010111110000010010101010101010101111 1101110000001110110 100100100100111000001110100101 1010101011100101100001 1110110101101010101 010101010111110000010010110010101010011011011111111011 000100011011100000 101000011101010110101 1 110010101101110100001101010101 0111111011000001101 11000001100101100010110101010101111101100000110111000 1101011010101001101 0000111101010101010101010111111101010010001111101010101010111110101010101011111000001001010 1111101010101011011111010101010101111100000100101010101010101011111101110000001110110101010 1100101100001111011010110101010101011101111010100001111101010101010111110101010101011111000 110101010010100101001001001000100101110100001110101010101 1 110010101101110100001111010101 0110010101010101010111111011000001101110001101111010100001111101010101010101111100101010101 0101001001001001001110000011101001011010101 1010101011101000001111010101010101010101111111 0110001010111010010000011111010101010110111110101010101011111000001001010101010101010111111 10101110010110000111101101011010101010101110111101010000111110101010101011111010101010101111 01001001001000100101110100001110101010101 1 11001010110111010000111101010101010101010111111 1011100011011110101000011111010101010101011111001010101010111110000011001010010110101010101 1101000001111010101010101010101111111010100100011111010101010101111101010101010111110000010 011111000001001010101010101010111111011100000011101101010101110001110101110101010010010010 0111110101010101011111010101010101111100000100101100101010101011011111111011000100011011100 0111010000111101010101010101010111111101010000111110101010101011111101010101010101011110100 101011111000001100101001011010101010111110110000011011100011010110101010011010010100100100 0101010101111101010101010111110000010010101010101010101111110110001010011101011000101011101 010101110001110101110101010010010010100100100100100111000001110100101 1010101011100101100 010101010110111111110110001000110111000001101001101101011101011010101001010010100100100100 0101010101111110101010101010101111010000100011001010101010101011111101100000110111000110111 110001101011010101001101001010010010010010011100000111010010110101 10101010111010000011110 0111111011000101001110101100010101110100100000111110101010101101111101010101010111110000010 11000001110100101 101010101110010110000111101101011010101010101110111101010000111110101010 0111010110101010010100101001001001000100101110100001110101010101 1 11001010110111010000111 0101010101111110110000011011100011011110101000011111010101010101011111001010101010111110000 11010010110101 1010101011101000001111010101010101010101111111010100100011111010101010101111 0101010110111110101010101011111000001001010101010101010111111011100000011101101010101110001 0101010101110111101010000111110101010101011111010101010101111100000100101100101010101011011 110101010101 1 11001010110111010000111101010101010101010111111101010000111110101010101011111 010101010101111100101010101011111000001100101001011010101010111110110000011011100011010110 1111111010100100011111010101010101111101010101010111110000010010101010101010101111110110001 011111101110000001110110101010111000111010111010101001001001010010010010010011100000111010 0101111100000100101100101010101011011111111011000100011011100000110100110110101110101101010 10111111101010000111110101010101011111101010101010101011110100001000110010101010101010111111 10101011111011000001101110001101011010101001101001010010010010010011100000111010010110101 000010010101010101010101111110110001010011101011000101011101001000001111101010101011011111 1001001010010010010010011100000110100101 1010101011100101100001111011010110101010101011101 10111000001101001101101011101011010110010100101001011010100100 10101011100100 1010101010101111110101010101010101111010000100011001010101010101011111101100000110111000110 0101010101010101111111010100100011111010101010101111101010101010111110000010010101010101010 010101010101010101111110111000000111011001010101110001110101110101010010010010100100100100 1010101111011010101010100111110000010010110010101010101101111111101100010001101110000011010 0111101001010101010101011111110101000011111010101010101111110101010101010101111010000100011 11100000110010100101101010101011111011000001101110001101011010101001101001010010010010010 1000010 10010010 1010010 11000011 00100 10101010 10101011 01110101 11111110 0111 0100101 10010100100 01110000011010 111010000100011 0101010 01010101 01010101 11111010 111110111 011111000 11111101 10101111 00010010 00 0 00 1 10111 01101110 010010110101 0101010101101111 Aby zapewnić koordynację zadań oraz bezproblemową współpracę między wszystkimi klientami potrzebny jest Account Manager dla każdego klienta. Obecnie poszukujemy Account Managera dla firmy Procter&Gamble. Przypominam, że nadal zatrudniamy informatyków do wszystkich 7 zespołów. Potrzebujemy programistów, projektantów i specjalistów od technologii związa- nych z hurtowniami danych. Chętni mogą składać aplikacje poprzez jobs.hp.com. Właśnie zakończyły się kilkumiesięczne poszukiwania osoby odpowiedniej do zarządzania całym naszym działem. Od 14 listopada pełni tę rolę Ryszard Małek. Więcej informacji, a może nawet krótki wywiad w następnym numerze. C.D.N. WŚRÓD NAS 19 Kolejne trzy grupy zajmują się głównie opieką nad gotowymi aplikacjami. Ich obowiąz- kiem jest zarówno czuwanie nad stałą pracą aplikacji na wysokim poziomie, jak i naprawianie wszelkich usterek, a tak- że wprowa- dzanie kolej- nych zmian zgłaszanych przez klien- tów. Każdy z zespołów pracuje wg standardów ITIL oraz może dostarczać usługi konsul- tingowe w tej dziedzinie. Aktualnie prowadzone są prace wdrażania ITIL dla jedne- go z naszych klientów – WestLB. 7. Zarządzanie aplikacjami bazodanowymi – Database Techno- logies Grupa Bartosza Drucisa zajmuje się wspieraniem aplikacji opartych głównie na bazach danych – Oracle i Informatica. Nacisk położony jest na zarządzanie zmianami i zarządzanie problema- mi. Grupa jest właścicie- lem większości „Service Level Agreements” na rzecz obecnego klienta P&G i jest odpowiedzial- na za wspieranie aplikacji „End-to-End”. Anna Tabisz 5. Wspieranie aplikacji – Opera- tions&Functional Application Support Piotr Pszczółkowski jest odpowiedzialny za grupę opiekującą się ponad 130 aplikacjami dla firmy Procter&Gamble. Głównym obszarem odpowiedzialności jest drugi poziom wsparcia, polegający na monitoro- waniu procesów produkcyjnych i szybkim reagowaniu na krytyczne awarie, koordynacji rozwiązy- wania zgłoszonych problemów i zapewnie- niu wysokiej jakości danych i pracy aplikacji. Do tego celu wdrożone są procesy Zarządzania Incydentami i Zarządza- nia Problemami, zgodne z zaleceniami biblioteki ITIL oraz praktyki Całkowitego Zarządza- nia Jakością. Praca jest wykonywana w modelu „FTS – Follow the Sun”, co oznacza, że przez siedem dni w tygodniu przez 12 godzin pracuje Warszawa, a przez pozostałą część dnia podobna grupa w Manili. 6. Zarządzanie aplikacjami raportującymi – Reporting Techno- logies Wprowadzaniem zmian do aplikacji raportują- cych zajmuje się zespół Marka Bednarczyka. Czasami zmiany są zgłaszane przez klienta, chcącego wprowadzić dodatkowe funkcjonalno- ści. Bywa też tak, że zmiana jest inicjowana przez grupę jako rozwiązanie analizowa- nego problemu. Zespół koncentruje się głównie na aplikacjach stworzonych w technolo- giach J2EE, .NET i Oracle.
  • 3. 14 Pozyskujemy nowych klientów GLOBAL DELIVERY Do niedawna nasze centrum mogło się pochwalić jednym dużym klientem (Procter&Gamble), dla którego wykonywaliśmy i nadal wykonujemy projekty Business Intelligence/Data Warehouse o wartości setek tysięcy dolarów miesięcznie. Pomimo tego że stworzyliśmy kilkadziesiąt różnorodnych aplikacji, nie byliśmy do tej pory kojarzeni z centrum gotowym do wykonywania zadań w różnych dziedzinach IT oraz mogącym obsługiwać równolegle wiele firm. Od pewnego czasu sytuacja zaczęła się zmieniać i współpraca z zespołami C&I i MS dostarcza nam nie tylko nowych wyzwań, ale i możliwość pracy dla kolejnych klientów. Jednym z naszych większych osiągnięć jest współudział w pracach nad IACS-em – jednym z największych projektów HP Polska. Kilkuosobowy zespół zajmie się przeprowadzeniem analizy biznesowej oraz przetestowaniem dostarczonych rozwiązań. Mamy nadzieję, że w niedalekiej przyszłości nasz udział w projekcie jeszcze się zwiększy. Wtedy IACS będzie naszym drugim największym przedsięwzięciem po P&G. Nasze centrum dostarcza usługi konsultingowe dotyczące różnych dziedzin IT kilku polskim i europejskim firmom. Jedną z nich jest WestLB, europejski bank działający w skali międzynarodo- wej. Nasi eksperci wprowadzają proces ITSM oraz narzędzie Radix. Grupa programistów Javy pracuje nad rozwojem aplikacji dla Schott AG – niemieckie- go producenta szkła. Specjaliści od procesu ITIL przygotowują jego implementację dla firmy Stoen w Warszawie. Większość projektów zarządzanych przez naszych kierowników projektu nadal wykonywanych jest dla firmy Procter&Gamble. Liczymy jednak, że i w tej dziedzinie będziemy mogli już niedługo dostarczać usługi innym klientom. Spośród naszych 11 specjali- stów w zarządzaniu projektami, pięciu posiada już certyfikat PMP. Anna Tabisz Współpraca z zespołami C&I i MS dostarcza nam nie tylko nowych wyzwań, ale i możliwość pracy dla kolejnych klientów.
  • 4. 14 Off-site Kim jesteśmy? W kwietniu 2004 roku wprowadziła się na siódme piętro, do części L, grupa kilkudziesięciu nowych pracowników. Po kilku miesiącach rozprzestrzenili się po całym biurze, powodując, że nowo przybyli koledzy z Sękocina przenieśli się na ósme piętro. W tej chwili znowu brakuje im miejsca, więc planują pomniejszenie swoich biurek o połowę, żeby się mogli wszyscy pomieś- cić. Już w tej chwili przy jednym biurku pracują czasem po dwie osoby. Kim jest ta tajemnicza grupa, która w ciągu prawie dwóch lat powiększyła się o ponad 100% i nadal nie ma zamiaru przestać wzrastać? W ramach organizacji TS należymy do GD tworząc dział ASO (Uwaga!!! Konkurs z nagrodami dla osoby, która rozszyfruje te skróty). Naszym zadaniem jest rozwój i wsparcie tworzonych przez nas aplikacji dla klientów HP na całym świecie. W tej chwili naszym największym klientem jest firma Procter&Gamble, ale nawiązaliśmy także współpracę z działami C&I i MS w Polsce oraz EMEA. Przygotowaliśmy już dla nich pierwsze oferty. Skąd pochodzimy? Jak to się wszystko zaczęło? W 1996 roku firma Procter&Gamble utworzyla 4 osobowy dział IT. Sukcesy powiększającego się zespołu sprawiły, że dwa lata później otrzymał on pierwsze zadania na skalę globalną, a firma zdecydowała w 2002 roku, aby Warszawa była strategicznym miejscem rozwoju informatycznych technolo- gii. W tym też czasie zaczęto rozważać możliwości outsourcingu, ze względu na politykę PG, polegającą głównie na specjalizowaniu się w dziedzinie FCMG i korzystaniu z usług innych firm w zakresach niedotyczą- cych głównej działalności. Przez dwa lata toczyły się burzliwe negocjacje z kilkoma firmami (m.in. ACS, Accenture, EDS), śledzone z niecierpliwością i niepokojem przez wszystkich pracowników. Następnie na arenę wkroczyły IBM i HP. W rezultacie podpisania 10-letniego kontraktu o współpracy między PG i HP, 1 sierpnia 2003 roku zmienił nam się pracodawca. Nam – czyli byłym 77 pracownikom i kontraktorom firmy Procter&Gamble. Co zyskało na tym HP? Strategicznym kierunkiem rozwoju naszej firmy jest obsługa informatyczna największych firm o globalnym zasięgu. HP ma biura i działy w wielu krajach, lecz często działają one na skalę zlecenia regionalnych klientów. Przejęcie kilku tysięcy pracowników P&G na całym świecie pozwoliło nie tylko na powiększe- nie portfolio o znaczącego klienta i zwiększenie wiary- godności na rynku usług informatycznych, ale także na wykorzystanie stworzonych i sprawdzonych w ciągu kilku lat struktur i procesów, pozwalających na globalną działalność. Co robimy? Czym się zajmujemy? Nie jest łatwo opowiedzieć o tym w kilku zdaniach, gdyż zakres naszego działania obejmuje wszystkie fazy projektu systemów w wielu różnych technologiach. Każdego miesiąca zatrudniamy 3 lub 4 ludzi – w tej chwili, łącznie z kontraktorami jest nas ok. 150 osób. Głównymi obszarami naszej działal- ności są korporacyjne hurtownie danych, wdrażanie narzędzi Business Inteligence oraz aplikacji do zarzą- dzania relacjami z klientami (CRM). Nasz dział możemy podzielić na trzy części: grupa tworząca systemy, grupa wdrażająca i wspierająca aplikacje, grupa specjalistów SAP. Budują wyspecjalizowane zespoły, takie jak Mena- dżerowie Projektów, Projektanci Systemów, Programiści, Testerzy i Inżynierowie Jakości oraz Specjaliści ds. Utrzymania Systemów. Wszyscy współpracujemy z przedstawicielami klienta lub naszymi kolegami z wielu krajów Ameryki, Azji i Europy: głównie USA, Kanady, Belgii, Indii i Filipin. Dlatego na ścianach na 7 piętrze wiszą zestawy trzech zegarów wskazujących czas w różnych regionach świata (choć większość z nas po krótkiej chwili zastanowienia bez problemu odpowie na pytanie, która godzina jest w tej chwili w Cincinnati, Manili lub w Bangalore). Jak wygląda taka współpraca z ludźmi, zależy od strefy czasowej i kulturowej oraz zespołu do którego należy. Dokładniej opiszę to w kolejnych numerach Hapowa. Teraz może spróbuję tylko w skrócie wyliczyć technologie, z którymi na co dzień mamy do czynienia. Systemy bazodanowe, na których się znamy, to Oracle 8/9 (używamy SQL, PL/ czyli kick-off Kim jest ta tajemnicza grupa, która w ciągu prawie dwóch lat po- większyła się o ponad 100% i nadal nie ma zamiaru prze- stać wzrastać?
  • 5. SQL, Oracle Developer), Microsoft SQL Server, Oracle Express. Programujemy w PERL, Visual Basic, Javie, C/ C++ i ABAPie. Rozwijamy aplikacje sieciowe korzysta- jąc z HTML, JSP, JavaScript, XML/XLT, ActiveX. Bazując na systemach UNIX i NT, używamy narzędzi takich jak: LDAP, Tibco CIB i Control/M (job scheduling). Korzysta- my też z gotowych aplikacji, m.in. E.Piphany, SAP (BW, FIRST, SD , BBP), Stellent, Popchart, Siebel Analitics, Hyperroll. Dokąd dążymy? Co jest naszym celem? Prawdziwa satysfakcja coraz większej ilości klientów, których – mam nadzieję – niedługo uda nam się zdobyć. Doświadczenie z firmą Procter&Gamble pozwoliło nam wypracować bardzo wysokie standardy. Terminowe wykonanie projektów, monitoring ok. 100 aplikacji 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu oraz rozwiązywanie krytycznych prob- lemów w ciągu czterech godzin, bez względu na porę dnia (lub nocy) sprawiło, że zdobyliśmy zaufanie i wywołaliśmy zadowolenie kilkunastu tysięcy użytkowni- ków z całego świata (52 kraje!!!). Mamy nadzieję, że nasze globalne doświadczenie pomoże kolegom z C&I i MS zdobyć nowe kontrakty. Jeżeli macie jakieś ciekawe zadanie do wykonania, to może zamiast prosić o współ- pracę zewnętrzne firmy, zajrzyjcie najpierw na 7 piętro? Wielu z nas posiada certyfikaty ASQ, PMP, ITIL, Oracle, Sun, SAP, CMMI. Po co szukać daleko tego, co jest tak blisko? Mam nadzieję, nie jesteśmy już taką tajemniczą grupą, ale domyślam się, że tak pobieżny i ogólny opis nie oddaje w zupełności charakteru naszej pracy. Mam nadzieję, że kolejne artykuły sprawią, że poznacie nas dużo lepiej. Off-site czyli kick-off W poniedziałek 16 maja wyjechaliśmy na off-site, to znaczy kick-off. Muszę wyjaśnić, że w HP nazywamy kick-offem to, co w P&G nazywaliśmy off-site. (Może dlatego, że słowo kick-off oznaczało dla nas rozpoczęcie nowego projektu, co bynajmniej nie miało żadnych skojarzeń z wypoczynkiem). Zanim jednak wyruszyliśmy w trasę, Colin urządził nam na 4 piętrze interaktywną prezentację urozmaiconą zdrowym i pożywnym śniadaniem w postaci 60 krążków pizzy. Najaktywniejsi uczestnicy mogli wygrać gadżety, takie jak koszulki, plecaki lub cukierki, które szef zabrał ukradkiem z recepcji. O 12 pod budynek podjechały 3 autokary i po godzin- nej przejażdżce znaleźliśmy się w Mszczonowie. Tam powitała nas ekipa, która podzieliła nas na 10 grup rywalizujących w 10 konkurencjach. Zabawa była naprawdę wspaniała. Miniaturowymi jeepami pokonywaliśmy prawdziwe terenowe przeszkody – rowy z wodą, wertepy. Prześlizgiwaliśmy się bezgłoś- nie przez gmatwaninę sznurków z dzwoneczkami, strzelaliśmy z łuku (wyobrażając sobie, kogo moglibyśmy umieścić przed tarczą), toczyliśmy kolegów na gigantycz- nej piłce. Ciekawym zadaniem była jazda na czas miniaturowymi wyścigówkami, kierowanymi przez dwie osoby. Jedyną możliwością było hamowanie i jazda do przodu (brakowało kierownicy), tak więc, aby zakręcić, potrzebne było naprawdę dobre zgranie. Kiedy tego brakowało, kierowcy lądowali na bandzie. Konkurencja, która najbardziej utkwiła nam w pamięci, polegała na przeniesieniu skrzynki z jajkiem w środku (tak aby go nie rozbić) przez ścieżkę zdrowia. Niestety, okazało się, że regularne ćwiczenia palców na klawiaturze nie są wystarczającym przygotowaniem do sportowych zabaw i w związku z tym część z nas jeszcze przez dwa następne dni odczuwała zakwasy (w miejscach, o któ- rych czasem nie pamięta się, że składają się z mięśni). Wieczorem nabraliśmy sił dzięki smacznym potrawom z grilla. Pojawił się tylko mały problem z popiciem kolacji, gdyż ponad 100-osobowa kolejka do jednego dystrybutora piwa nie posuwała się zbyt szybko. Szcze- gólnie dla tych, którzy stawali w niej więcej niż raz. Późnym wieczorem wróciliśmy do Warszawy. Przynaj- mniej tego dnia nikt nie pomyślał, że nie lubi poniedział- ków. Ania Tabisz WŚRÓD NAS 15
  • 6. Jak wiado- mo, praca w global- nym dziale nie zawsze jest efektyw- na, jeśli jedyną formą współpracy z ludźmi na drugim końcu świa- ta jest e-mail, telefon lub net-meeting. Niektóre sytuacje czy projekty wymagają osobistego kontaktu z kolegami lub z klien- tem. Tomek uważa, że taki wyjazd jest nieoceniony, gdyż spotkanie twarzą w twarz korzystnie zmienia wzajemne relacje i jakość współpracy. W lutym wyjechał do Indii, z kolei w lipcu, wraz z Moniką i drugim Tomkiem, do USA. Ledwo wrócił, a już wie, że szykuje mu się kolejny wyjazd. Choć wymaga to od niego częściowego poświęcenia życia prywatnego na rzecz pracy (w ciągu kilku miesięcy spędził kilkanaście tygodni poza domem), to uważa, że było warto. Tomek zastanawia się, czy nie byłoby warto mieć jakiegoś małego budżetu reprezentacyjnego (czasami nie jest jasne, kto ma płacić za kolację) – wiadomo, że w czasie nieformalnych kontaktów często można uzyskać najwięcej. Choć prywatnie ceni podróże służbowe, to bardzo go irytuje, gdy ktoś określa je jako wakacje. Tadek był dwa razy w USA. Mimo licznych obowiązków udało mu się zwiedzić miejsca, w których się znalazł. Do Nowego Jorku przyjechał na szkolenie, a w Cincinnati pracował nad jednym z projektów. Fascynuje się sportem, więc obowiąz- kowo wybrał się na mecz koszykówki NBA – akurat w Madison Square Garden grały zespoły New York Knicks i Philadelphia 76ers. Tadek postanowił też zobaczyć rozgrywki baseballowe. Na początku wszystko było dla niego zagadką – o co chodzi w tej grze? W końcu spytał siedzącego obok niego sąsiada, który wytłumaczył mu zasady gry. Samo Centrum Cincinnati nie jest tak atrakcyjne – dodaje Monika, która spędziła tam ostatnio 6 tygodni – Są tam głównie biura i hotele, ale widok nocą może robić wrażenie – mówi pokazu- jąc mi swoje zdjęcia. Tomasz pojechał jeszcze bardziej na północ. Jego celem było prototypowanie OLAPowych „kostek” w technologii Oracle Express dla aplikacji CNOS i, jak mówi, zrobił tam chyba więcej „kostek” niż przez pół roku w Warszawie. Pracował w jednym z kilku biur HP znajdujących się na terenie miasta. Jego miejsce pracy znajdowało się na przedmieś- ciach. Pracowali tam głównie Chińczycy i Polacy, jeśli już byli w biurze, gdyż większość zatrudnio- nych pracuje w domu. Flexible working jest bardzo rozpowszechnione w Kanadzie, zupełnie inaczej niż w u nas – stwierdza Tomasz – tam jest normalne, że się mieszka 100 km od miejsca pracy, bo nikt nie każe codziennie dojeżdżać. Niestety wadą tego systemu był fakt, że nie udało mi się spotkać z kilkoma osobami, które planowałem poznać. Niestety nie dojechały – mówi z żalem. Tomasz miał okazję zobaczyć Toronto i Niagarę. Zwiedzającym doradza, by kupić stosunkowo niedrogi dziewięciodniowy bilet na 6 głównych atrakcji miasta. Niagara zaimponowała mu wielkością. Cieszy się, że był w Kanadzie i mógł docenić całe piękno wodospadu, gdyż mieszkańcy USA widzą tylko niepozorny fragment żywiołu. W lutym było naprawdę zimno, tak więc woda z wodospadu docierała do barierek i od razu zamarzała tworząc sople. Na pytanie, co warto kupić sobie na pamiątkę, doradza zakup wina. W przeciwieństwie do innych krajów, w Kanadzie winogrona są zbierane w pierwszy dzień po tym jak zamarzną. Z tego robi się „ice wine”, które jest bardzo smaczną i oryginalną pamiątką. Ela znalazła się w cieplejszym klimacie. Ona i jej koledzy z grupy pracują w biurach klienta jako konsultanci. Każdy w zespole pracuje niezależnie w Turcji, Maroko, Rosji, RPA, Arabii Saudyjskiej, Polsce i na Ukrainie. Dlatego postanowiono, że trzeba opracować wspólne standardy współpra- cy z klientem. Na miejsce spotkania zespołu wybrano Egipt. Większość dnia spędzaliśmy w sali konferencyjnej hotelu – mówi Ela – ale mieliśmy też możliwość obejrzenia piramid, zwiedzenia cytadeli i wzięcia udziału w spływie po Nilu. Ten wyjazd był okazją do integracji grupy, wymiany doświadczeń, jak również poznania ludzi 14 GLOBAL DELIVERY od Niagary do tropików
  • 7. pochodzących z różnych krajów, kultur i o różnej mentalności. Zderzenie się kultur, zachodniej i wschodniej, zaowocowało wieloma zdarzeniami, uwidaczniającymi ogromne różnice w tradycjach i zwycza- jach, zarówno członków grupy, jak i „tubylców”. Mówiąc o ciepłych klimatach warto wspomnieć o Filipinach, gdyż współpracujemy z liczną grupą z Manili. Pomagają nam wspierać aplikacje w czasie, kiedy śpimy. Dzielą się z nami odpowie- dzialnością za zarządzanie zmianami w gotowych aplikacjach. Wojtek był dwa razy w Manili, a Lindsay przyje- chała tydzień temu do nas. To jej pierwsza wizyta. My jedziemy do Manili, gdy ktoś przekazuje aplikacje grupie wspierającej. Do nas przyjeżdżają Global Application Owners, gdyż mają okazję, by w Warszawie spotkać się z deweloperami wszystkich części systemu. Lindsay zwiedziła już Warszawę i Kraków. Zawsze znajdzie się u nas ktoś chętny, by zaoferować towarzystwo, pomóc w zakupie biletów, załatwie- niu noclegu. Podobną gościnność okazują nam koledzy z Manili, pokazując nam plaże, pobliski wulkan. W biurze w Manili Wojtek zauważył, że pokoje konferencyjne mają nazwy krajów. Niestety, nazwę „Poland” ma najmniejsza z salek. Tymczasem dla Lindsay zaskoczeniem był fakt, że u nas nie wszyscy chodzą na obiad. W Manili trudno zastać kogoś w biurze w porze lunchu. Pracując w naszym dziale rozumiemy, co znaczy stwierdzenie „globalna wioska”. Niestety, ta wioska jest na tyle duża, że nie zawsze możemy poznać osobiście wszystkich jej mieszkańców. Anna Tabisz WŚRÓD NAS 15
  • 8. will change the way people _______. Kandydatów zainteresowanych pracà na wy˝ej wymienionych stanowiskach prosimy o sk∏adanie aplikacji za poÊrednictwem strony www.jobs.hp.com powo∏ujàc si´ na numer referencyjny 875847. Hewlett Packard to wiodàca firma IT na Êwiatowym rynku. Globalne centrum techniczne w Warszawie obs∏uguje rozwój i utrzymanie aplikacji klientów na ca∏ym Êwiecie. W zwiàzku z nowymi projektami poszukujemy: Specjalistów ds. wdra˝ania SAP Osoby zatrudnione na stanowisku b´dà pracowa∏y w zespole wdra˝ajàcym SAP w Êrodkowej i centralnej Europie. Zakres odpowiedzialnoÊci b´dzie obejmowa∏ wszystkie etapy wdro˝enia modu∏u SAP (lub jego cz´Êci) - od analizy wymagaƒ klienta, poprzez projekt i konfiguracj´ systemu a˝ do testów koƒcowych i wspierania klienta po zakoƒczeniu wdro˝enia. W zale˝noÊci od rodzaju projektu, niezb´dny kontakt z globalnymi i lokalnymi przedstawicielami klienta w Europie mo˝e wymagaç cz´stych podró˝y s∏u˝bowych. Wymagania: wykszta∏cenie wy˝sze z zakresu informatyki, logistyki lub finansówp; minimum 2 lata doÊwiadczenia na podobnym stanowisku w bran˝y IT (wdra˝anie, administrowanie; lub wspomaganie modu∏ów SAP R/3 w obszarze logistyki); silna motywacja do pracy przy realizacji projektów wdro˝eniowych SAP; p∏ynna znajomoÊç j´zyka angielskiego w mowie oraz piÊmie (prezentacje, dokumentacja techniczna); ∏atwoÊç szybkiego uczenia si´ i ch´ç poszerzania wiedzy; gotowoÊç do podró˝y s∏u˝bowych (do ok. 20-30% czasu pracy); komunikatywnoÊç; bezkonfliktowoÊç; umiej´tnoÊç wspó∏pracy w grupie; myÊlenie analityczne; inicjatywa i odpowiedzialnoÊç. Szczególnie wysoko cenimy kilkuletnie doÊwiadczenie (2- 6 lat) we wdra˝aniu modu∏ów SAP R/3: SD, PP, MM, IM, WM, CO. Specjalistów ds. rozwoju i wsparcia technicznego Zatrudnione osoby b´dà zajmowa∏y si´ aplikacjami opartymi na hurtowniach danych Oracle. Do ich obowiàzków b´dzie nale˝a∏ sta∏y kontakt z wspó∏pracownikami i przedstawicielami klientów na ca∏ym Êwiecie. Wymagania: nie wi´ksze ni˝ 4-ro letnie doÊwiadczenie w obszarze rozwoju oprogramowania, administracji baz danych lub wsparcia technicznego w pracy nad projektem; doÊwiadczenie w pracy zespo∏owej, najch´tniej w Êrodowisku mi´dzynarodowym; p∏ynna znajomoÊç j´zyka angielskiego praktyczna znajomoÊç jednej lub kilku z nast´pujàcych technologii: Oracle RDBMS, UNIX, Oracle PL/SQL, Siebel Analytics, Informatica, Oracle Express, Oracle Discoverer, J2EE (JSP, servlets), XML; M∏odszych in˝ynierów ds. rozwoju aplikacji i wsparcia technicznego (ds. Oracle) Obowiàzkiem zatrudnionych osób b´dzie szybkie przyswojenie najnowszych technologii stosowanych w HP w celu rozwoju i wspierania globalnych systemów. Wymagania: najlepsi kandydaci to niedawni absolwenci uczelni technicznych z tytu∏em magistra i bardzo dobrymi wynikami w nauce, osoby zainteresowane karierà w zakresie rozwoju i wsparcia aplikacji, znajàce p∏ynnie j´zyk angielski i potrafiàce sprawnie pracowaç w zespole. Oferujemy prac´ w mi´dzynarodowym, dynamicznie dzia∏ajàcym Êrodowisku, szkolenia oraz atrakcyjne wynagrodzenie.
  • 9. Gain IT knowledge Deliver solutions Achieve success Start your career Have you ever thought that you can find a great internship or job in Warsaw? HP Global Delivery Application Services - Poland Center offers you: ! English language environment ! Taste of Business Intelligence solutions ! Young team ! SAP & Data Warehouse knowledge ! Daily cooperation with Asian, American and European clients ! Contact with newest IT technologies ! Experience in software development and application support ! The chance to enjoy Polish culture Join the employer of choice Due to the constant growth of our GDAS Poland Center we look for people loving IT. If you are interested in project management, quality assurance, application development & support in BI/DW environment go for it! Visit our website at: www.hp.com/go/jobs Send your CV to: internship.gdas@hp.com Hewlett-Packard Global Delivery Application Services Poland Center
  • 10. 5 Global Delivery Application Services – Poland Center Global Delivery Application Services – Poland Center is an HP organization that delivers end-to-end application services for international clients and Polish institutions. We design, develop, test and support more than 130 applications handling different business domains: Shipments, Point of Sales, Supply Chain, Purchasing, CRM and others. Our main fields of activity include Business Intelligence, Web applications, Data Warehousing and ERP systems. Our customers are very satisfied with our work and demand more and more services. Global Delivery Application Services – Poland Center has recorded 200% growth over the past 2 years. As we continue to grow, we are looking for young professionals from all corners of the globe. Global We work globally. Our people work not only in the Warsaw office, but they also work in other countries as consultants. We share some tasks with Philippines and India so that we can deliver full service 24 hours a day / 7 days a week. Most of our employees communicate daily with clients or colleagues from Americas, Asia and Europe. Delivery Project Managers are responsible for coordination of projects worth hundreds of thousands of US dollars. This includes requirements gathering, analysis, design and development performed by different teams (specializing in programming, reporting etc.) and testing carried out by the Quality Assurance team. Once the application is ready, our Service Management group takes over the ongoing maintenance and support of the application. Applications Most of GDAS Poland Center applications are related to Data Warehousing and Business Intelligence. Thus we employ people with the knowledge of at least one of the following technologies: Oracle, Oracle Express, Hyperroll, Informatica, SAP BW, Siebel, Business Objects and Hyperion. The programming languages we use are: SQL, C++, Visual Basic, ABAP and XML. We develop ERP and CRM solutions focusing on SAP (MM, SD, PP etc.) and E.Piphany technologies. Services We provide high quality services. Some of our SLAs require us to solve a critical incident within 4 hours of the first call. Application Management team from GDAS Poland Center knows the details of each application they support. They coordinate development activities, as required by changing business needs, according to ITIL library standards. Our consultants have recently introduced ITIL processes in a Germany-based company. Poland Center If you want to swim in the Baltic Sea, ski in the Tatra Mountains, learn what “bigos” and “oscypki” are, try real “kielbasa” and visit such beautiful cities as Warsaw, Cracow, Wroclaw and Gdansk, you should choose an internship at GDAS Poland Center. Do not worry if you do not want to learn Polish language. GDAS Poland Center is an English speaking environment. To apply for an internship or job please send your CV to: internship.gdas@hp.com
  • 11. 6 Raluca Ion (Romania) AIESEC intern August 2005 – July 2006 “I miss Poland a lot and everything related to my experience in this lovely country; friends and colleagues – I have a special category in my heart for those ones. I arrived in Wroclaw in August 2005, I had big expectations from HP and fortunately everything went fine from the very beginning: personal development, professional experience, multicultural environment... great atmosphere at work and outside it. I learnt a lot during this year with HP but I decided to move back to my country and HP offered me the chance to continue my journey within the company and I took it. So here I am, working in the BPO Bucuresti for 2 weeks now and I’m happy I have a better chance to grow within the company and to prove my skills & talents. Special thanks to AP Baltic team and of course AIESEC Wroclaw! I will make u proud of myself, I promise!” Ricardo Zavaglia (Italy) 13 months in GDAS Poland Center: “It is not unusual starting the day talking with someone from Manila and finishing the day speaking with someone from USA. You can get in touch with people for professional matters and then after knowing them better you can learn some of their life style. This is something that really helps you to open your mind and enrich your knowledge.” Mark Winters (Ireland) 11 months in GDAS Poland Center: “It is really unique that in GDAS Poland Center the official language is English. You do not need to learn local language, and you have a chance to meet great people and learn different culture”
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15. The Digital Window to the World Poland Social innovation activities have a very broad scope in HP Poland. This time I would like to familiarize you with the initiative we do together with the Society of Christian Psychologists. First Contact It all started on the Volunteer Day. All employees were invited to meet with their colleagues who volunteer for different organizations, and also some representatives from NGOs we want to cooperate with. Andrzej Mielecki, the psychoterapist from the Society of Christian Psychologist, told us about the suffering of people with mental illness such as schizophrenia. He emphasized that the society perceives very negatively people who are fighting with this kind of illnesses, regardless of the fact that 30% of these people, thanks to modern medical treatment, can function in society without any difference to healthy people. Extreme Suffering Usually people suffering from schizophrenia need to keep this fact a secret in order not to lose jobs, social contacts etc. But those who suffer a lot have no choice. If they are older they usually lose their jobs, and as we all know the subsidies from our country are very low. The younger ones are not able to finish their education so they have no chance to earn any money at all. Thus they live in very poor conditions. Due to the symptoms of their illness they avoid contact with people and that makes their life miserable. Andrzej Mielecki
  • 16. A Beacon of Light Andrzej Mielecki has seen the chance for these socially and digitally excluded people. If they were given computers (something they cannot afford at all) and were trained how to use the most common software, they could learn about the world from the internet, starting from creating virtual friendship on the net that could change into real world friendship, and maybe even get skills to get a job better than garbage collection. But for this the hardware, software and volunteer teachers were needed. Together we could create a Digital Window to the World for those people suffering. Hardware Collection It is sad but true… HP as the company, as one of the biggest producers of laptops and computers, who exchange the equipment for their employees every few years, was not able to donate anything. The reason was that after employee receives the new laptop the old one is destroyed and cannot be reused on any circumstances. Nevertheless employees wanted to help, and some of us had older not used laptops and computers. Summarizing, we collected 4 PC, 1 laptop, 6 monitors, 10 keyboards and some other small equipment. We hope that if this first iteration of the action can be successful, the company will also help in our efforts. Training for Volunteers We announced that we were looking for volunteer teachers of computing for handicapped people and 10 people agreed to take on such a role. Andrzej Mielecki organized the training for them. I must mention that a few volunteers who did not participate in the Volunteer Day were a bit shocked that we talked about mentally handicapped people. During the training Andrzej once more explained what schizophrenia is, why we should not be afraid of it, what the symptoms are, and how we can help. He explained that it is not only the IT knowledge that will count the most, but our presence and relationship with these people. We should not only teach but also spend time, and give them hope and a feeling that they are accepted in society. What next? We have delivered the equipment to Andrzej Mielecki. We are now trained and have provided the information about our availability regarding training (as well as which part of Warsaw is most convenient for us). I know from Andrzej that he is assessing the patients and delivers the equipment to them. In the coming weeks we should get information from him about how he matched the volunteers with patients, so they can have 1-2-1 training in their homes. Author: Anna Tabisz This entry was posted on April 12, 2012 at 8:41 am and is filed under Employee Corner, Events/Celebrations, General, Poland. Tagged: , Social Innovation. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site. http://blogs.hp.com/emeatoday/2012/04/12/the-digital-window-to-the-world/
  • 17. Facial Workshop – Another Wellness Experience The Wellness Event The HP Poland Wellness Team has prepared another fantastic event for our employees. On the 7th of March there was an opportunity to participate in a Facial Workshop. There were several sessions organized and the audience was split. Men could participate in a Facial Workshop with BIOTHERM brand, and women could take part in a Make-up Academy with Rouge Bunny Rouge brand. Obviously most of the women were totally attracted by this opportunity so within the few minutes after the announcement there was no possibility to subscribe. Our male colleagues weren’t so much interested. Perhaps because the man perception on the cosmetic world is similar like in this sketch. Cosmetic World in a man’s eyes. However, one of our brave colleagues from Apps GD Poland, Maciej Klosinski, decided to participate in the event and shared his impressions afterwards: ”Recently HP once again positively surprised me by organizing very interesting classes under the Wellness program. This time the program was covering men and women cosmetics and presentations were conducted independently for both sexes. You could say that this topic is not particularly interesting for men but nothing further from the truth. Short discussion with nice leading ladies showed that we as men hardly know anything about how important skin care is, how to select appropriate cosmetics and then apply them.
  • 18. A different product line specifics presentation unveiled to us the important differences between them and allowed us to assess which were the most suitable for us. We had a chance to feel how the specific consistencies differ, how quickly they are absorbed and if they cause a discomfort feeling when applied. This variety of products indicated that we have many options to choose from and no need to "steal" any from the women in our lives. Does such a short overview about men cosmetics encourage us to pay more attention to what we use or start to use? I hope so, despite the fact there is a stereotype that such behavior is unmanly." Great experience for women I could not resist the proposal and decided to participate in the Make-up Academy. The goal of the lesson was to learn a special way of doing your eye make-up, so that they seem to be bigger and even more attractive. We were told that this is quite a difficult technique and for that reason we had first to make up the eyes and then the rest of the face. The lady who was leading the session drew a big eye on the flipchart so that we knew which part of the eyelid should be painted and then step by step instructed us what to do. The Rouge Bunny Rouge cosmetics have very romantic names. For example we could use a Witchery Modelling Mascara of Midnight black colour and Luminous Skin Wand Corrector, which we were given afterwards as souvenirs. During the class I learned how to properly apply eye shadow by a brush. I really liked this session and I think I learned a lot. I only wish I could wake up early enough in the morning so to be able to do such makeup before I go to the work! Author: Anna Tabisz This entry was posted on April 12, 2012 at 9:51 am and is filed under Employee Corner, Events/Celebrations, Poland. Tagged: , Wellness. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site. http://blogs.hp.com/emeatoday/2012/04/12/facial-workshop-another-wellness-experience/