More Related Content
Similar to Interviul motivaţional
Similar to Interviul motivaţional (12)
Interviul motivaţional
- 1. Interviul motivaţional
Ce este IM?
O metodăde consiliere directivă,orientatăspre client,care urmăreşte
dezvoltareamotivaţiei intrinseci pentruschimbare
prin explorareaşi rezolvarea
ambivalenţei
.
Ciclul schimbării
:
1. Precomtemplare
(„
Nuam nicioproblemă
”):- scop: accentuareaîndoielilorcuprivire laexistenţaproblemei- strategii:reflectareadiscrepanţelor
dintre comportamentul prezentşi obiectivele personale mai importante,ascultareactivă,accentuarea
punctelortari- de evitat:convingereaclientului săse schimbe,discuţii contradictorii,judecare,folosirea
autorităţii
2. Contemplare
(„
Am o problemă,darnuştiudacă vreausă mă schimb
”):- scop: recunoaştereaproblemei,accentuareapreocupăriişi îngrijorării faţăde aceasta,dorinţade
schimbare- strategii:
explorareaambivalenţei
, a problemei,accentuareadiscrepanţelordintre comportamentul prezentşiobiectivele personale mai
importante- de evitat:sfaturi,încercarearezolvăriiproblemei,întrebărileînchise,ignorareapunctelor
slabe
3. Decizie
(„
Vreausă schimbacestcomportament
- 2. ”):- scop: insuflareaoptimismului privindschimbarea- strategii:discutareaaspectelorpozitive şi negative
cu privire laschimbare,verificareaaspectelorprivinddecizia,identificareabeneficiilorcomportamentului
nedoritşi a soluţiilorpentrupierderealor,încurajare,identificareaşipromovareapunctelortari- de
evitat:sfaturi,rezolvareaproblemei,discuţiicontradictorii,prezumareadispariţieiambivalenţei
4. Acţiune
(„
Am începutsă schimb
”):- scop: elaborareaplanuluide acţiune,cusarcini şi termene concrete-strategii:ascultare activă,
întrebări deschise,feed-back,învăţareanouluicomportament,îndepărtareabarierelor,identificarea
factorilorcare submineazădeciziaşi acţiunea-de evitat:oferireasoluţiilor„pe tavă”
5. Menţinere
(„
Continui săam noul comportament
”):- scop: continuareapracticării noului comportament-strategii:oferireade suportşi feed-backprivind
progresele,dezvoltareacomportamentului asertiv- de evitat:încheierearelaţiei profesionaleprea
devreme,dependenţaclientului de suportul asistentului social
6. Recădere
(„
Am eşuat
”):- scop: identificareamotivelorcare austat la baza recăderii- strategii:întrebări deschise,ascultare
activă- de evitat:etichetarea,
Metode care încurajeazăexplorareaambivalenţei şi identificareamotivaţieipentruschimbare
:
1. Utilizareaîntrebărilordeschise
2.
Ascultareareflexivă–încercarea de a identificasemnificaţiarăspunsului clientuluiprinformulareade
propoziţii,nude întrebări3.Susţinereapozitivăaclientului4.Sumarizarea5.Provocareaconversaţiei
pentruschimbare – recunoaştereadezavantajelorstatus-quo-ului,recunoaştereaavantajelorschimbării,
exprimareaoptimismului pentruschimbare,exprimareaintenţieipentruschimbare:a.Întrebări
evocativeb.Explorareabalanţei decizionalec.Explorareamotivului pentruschimbared.Explorarea
consecinţelorextremee.Explorareatrecutului,înainteaapariţiei problemeif.Imaginareaviitoruluig.
Explorarealucrurilorcare conteazăpentruclient,apriorităţilorclientului
Balanţadecizională:ContinuareacomportamentuluiSchimbareaComportamentului
BeneficiiCosturi Beneficii CosturiRecomandare bibliografică: