1. maj/svibanj 2015.
P
rojekat „Podrška obrazovanju
odraslih“ pokrenut je u januaru
2011. godine, a finansiran je
iz sredstava njemačke vlade.
Projekat implementira Njemačka vla-
dina organizacija GIZ - Deutsche Gesell-
schaft für Internationale Zusammena-
rbeit (GIZ) GmbH koja od 1995. godine
pruža podršku zemljama Jugoistočne
Evrope u ime njemačke vlade u uspo-
stavi demokratskih struktura i konkure-
tne tržišne ekonomije. Strateški cilj cje-
lokupnog projekta, koji se sastoji od pet
komponenti, jeste dati doprinos boljoj
zapošljivosti u BiH. Jedna od kompone-
nti projekta bavi se identificiranjem i
prepoznavanjem informalno stečenih
znanja, vještina i kompetencija, a u tu
svrhu koristi se instrument koji se zove
Pasoš kompetencija. O značaju posje-
dovanja i njegove primjene u praksi raz-
govarali smo sa Amrom Muratović,
stručnim saradnikom u projektu „Podr-
ška obrazovanju odraslih“.
Kako je nastala ideja za uvođe-
nje Pasoša kompetencija i sa kojim
ciljem je pokrenut ovaj instrument?
- Preteča Pasoša kompetencija je
instrument Pasoš profila kojeg su, na-
kon tri godine intenzivnog rada, 2006.
godine na njemačko tržište plasirali Nje-
mački institut za obrazovanje odraslih i
Institut za razvojno planiranje i struk-
turno istraživanje. Ovi instituti su našem
projektu ustupili prava za korištenje raz-
vijenog instrumenta na teritoriji BiH, a
mi smo ga u saradnji sa domaćim part-
nerima prilagodili našem tržištu. Part-
neri iz Njemačke naš Pasoš kompeten-
cija ocijenili su boljom verzijom instru-
menta od kojeg je potekao.
Šta konkretno znači posjedovati
Pasoš kompetencija?
- Posjedovati Pasoš kompetencija
znači da ste, prije svega, donijeli odluku
da se malo pozabavite sobom. Znači da
ste ispunili mapu Pasoša kompetencija
uz podršku certificiranog savjetnika i da
je u toj mapi sada pregled svih vaših
postignuća, rezultata, znanja, vještina i
kompetencija bez obzira na to da li ste
ih stekli kroz formalni sistem obrazova-
nja, neformalnim obukama ili informal-
nim učenjem. Ovo putovanje u sebe,
dakle, ova autorefleksija uz pomoć Pa-
soša kompetencija traje, u prosjeku, od
četiri do šest sedmica. U tom periodu
identificirate sva znanja i vještine. Akce-
nat je na onima koje ste stekli informal-
nim učenjem, upravo zbog toga što ova
znanja i vještine teško percipiramo, jer
za njih nemamo nikakvu diplomu ili cer-
tifikat.
Novija istraživanja, rađena u Njema-
čkoj i skandinavskim zemljama, ukazuju
na činjenicu da preko 70% naših funk-
cionalnih znanja, vještina i kompeten-
cija stičemo informalnim učenjem, od-
nosno potpuno neintencionirano, van
organizovanih formi učenja. Dakle, 70%
korisnog znanja za život i rad, zapravo,
smo stekli van školskog sistema i za to
nemamo nikakvu diplomu. Upravo ovim
znanjima i vještinama se bavi Pasoš
kompetencija. Posjedovati Pasoš kom-
petencija znači imati uvid u svoje kvali-
tete, i slabosti, identificirati jasno koje
su to jače strane, kojim se to vješti-
nama koristimo svakodnevno, šta nas
to odvaja od ostalih aktera na tržištu
rada, za šta sam sve još, pored onoga
što piše u diplomi koju posjedujem, za-
pravo, kompetentan.
Zašto je Pasoš kompetencija va-
žan instrument, koje su prednosti
njegove primjene u praksi?
- Krajem 2012. godine Vijeće Ev-
ropske unije donijelo je preporuku da
sve zemlje članice najkasnije do kraja
2018. moraju imati sisteme za validira-
nje informalno i neformalno stečenih
znanja, vještina i kompetencija. Danas
više ne postoje radna mjesta za cijeli ži-
vot. Ovo je fakt i globalni trend. Validira-
njem znanja i vještina stečenih van for-
malnog školskog sistema, sa jedne
strane, pojedincu se omogućava bolje
pozicioniranje na tržištu rada, jer ga se
više ne pita samo koju kvalifikaciju ima
nego i kakve kompetencije ima. Šta,
zapravo, umije i zna raditi. Sa druge
strane, omogućava se brži rast ekono-
mija, što je danas potpuno neizbježno.
Pasoš kompetencija je prvi korak prili-
kom validiranja informalno i neformalno
stečenih znanja i vještina i kao takav se
pod istim ili sličnim imenom počinje ko-
ristiti u nekoliko evropskih država - u
Njemačkoj, Španiji, Sloveniji, Francu-
skoj i Irskoj.
Bosna i Hercegovina nije članica Ev-
ropske unije i nije obavezna poštovati
ovu preporuku Vijeća. S obzirom na
opredjeljenje naše države ka evropskim
integracijama, smatramo da je bolje
početi prije nego kasnije. Konkretne
prednosti za pojedinca koji se odluči iz-
POSLOVNE NOVINE 65
Amra MURATOVIĆ, stručni saradnik u GIZ - projektu
„Podrška obrazovanju odraslih“
Profesionalno savjetovanje za
izradu Pasoša kompetencija
pruža 70 osoba u BiH
Validiranjem znanja i vje-
ština stečenih van formalnog
školskog sistema pojedincu
se omogućava bolje pozicio-
niranje na tržištu rada, jer ga
se više ne pita samo koju
kvalifikaciju ima, nego i
kakve kompetencije ima.
Šta, zapravo, umije i zna ra-
diti. Osim toga, omogućava
se brži rast ekonomija, što je
danas potpuno neizbježno.
Pasoš kompetencija je prvi
korak prilikom validiranja
informalno i neformalno ste-
čenih znanja i vještina i kao
takav se pod istim ili sličnim
imenom koristi u nekoliko
evropskih država (Njema-
čkoj, Španiji, Sloveniji,
Francuskoj i Irskoj)
Razgovarala: Selma DŽINIĆ

2. 67POSLOVNE NOVINEmaj/svibanj 2015.66 POSLOVNE NOVINE • www.privrednastampa.biz
raditi svoj Pasoš kompetencija su: ja-
čanje samopouzdanja, lakše i jedno-
stavnije predstavljanje poslodavcu, raz-
vijanje ideje za novo radno mjesto,
ideje za samozapošljavanje, strukturi-
rano predstavljanje vlastitih dostignuća
investitorima, sagledavanje dosada-
šnjih uspjeha, otkrivanje vlastitih mo-
gućnosti, bolja produktivnost, te jasnije
planiranje budućih koraka. Vjerujemo
da su prednosti za društvo, koje proi-
zlaze iz ovoga, same po sebi, jasne.
Kome je ovaj instrument namije-
njen, odnosno ko može posjedovati
Pasoš kompetencija?
- S obzirom na to da je Bosna i Her-
cegovina država sa velikim brojem ne-
zaposlenih i socijalno ugroženih, naša
prioritetna ciljna grupa su upravo oni.
Pasoš kompetencija namijenjen je sva-
kom pojednicu koji želi sagledati sebe.
Može to biti i zaposlena osoba koja želi
eventualno promijeniti radno mjesto,
student koji želi shvatiti u kojoj oblasti
svojih stručnih znanja ima najbolje kva-
litete, firma ili kompanija koja želi na-
praviti sistematizaciju radnih mjesta u
cilju bolje produktivnosti ili uposliti nove
radnike, ali i neko ko si želi postaviti
realne ciljeve u bilo kojoj oblasti.
Šta je do sada urađeno, koje su
aktivnosti trenutno u toku?
- Od početka rada sa ovim instru-
mentom, odnosno od proljeća 2012.
godine, jezički je i kulturološki prilago-
đen tržištu Bosne i Hercegovine. Testi-
ran na terenu i izmijenjen, odnosno
napravljena je nova verzija Pasoša
kompetencija. Provedena je obuka za
prvu generaciju savjetnika i multiplika-
tora za Pasoš kompetencija, koji su u
oktobru 2013. položili svoje ispite. Izra-
đeno je pet modula obuka prilagođenih
Pasošu kompetencija. Ove obuke su
proveli domaći predavači (multiplika-
tori) u pet gradova u Bosni i Hercego-
vini. U februaru 2015. druga genera-
cija savjetnika položila je ispite i prije
14 dana certificirana su (nova) 52 sa-
vjetnika za Pasoš kompetencija. Uku-
pan broj osoba u Bosni i Hercegovini
koje su osposobljene za savjetovanje
sa Pasošem kompetencija je sada 70.
Pored toga, prva generacija savjetnika
je paralelno sa izradom i implementa-
cijom obuka provodila savjetovanja sa
krajnim korisnicima i cijenimo da ih je
do sada urađeno oko 400, odnosno
da oko 400 osoba u BiH ima svoj izra-
đen Pasoš kompetencija.
Kakve su reakcije sa terena, da
li su nezaposlene osobe pokazale
zainteresiranost za popunjavanje
Pasoša kompetencija?
- Zainteresiranost za ispunjavanje
Pasoša kompetencija je velika. Nakon
prvih medijskih objava o Pasošu kom-
petencija u novembru 2013. godine,
bilo je sasvim jasno da prva generacija
savjetnika, njih 18, neće biti dovoljna
da se zadovolje interesi za ispunjavanje
Pasoša kompetencija. Upravo zbog
toga smo se tokom 2014. koncentri-
sali na osposobljavanje većeg broja
osoba za profesionalno savjetovanje sa
Pasošem kompetencija i gotovo se po-
vukli iz javnosti, jer prosto nismo mogli
odgovoriti zahtjevima tržišta. Nakon što
smo promovirali drugu generaciju sa-
vjetnika, smatramo da smo spremni
odgovoriti na zahtjeve prvenstveno ne-
zaposlenih, ali i zaposlenih osoba koje
žele izraditi svoj Pasoš kompetencija.
Je li posjedovanje Pasoša kom-
petencija već doprinijelo smanjenju
broja nezaposlenih u BiH?
- Sredinom i krajem 2014. godine
urađeno je dvoetapno istraživanje sa
prvih 200 korisnika Pasoša kompeten-
cija. Svakako smo ovim istraživanjem
željeli čuti reakcije korisnika na sam in-
strument i na savjetovanje koje je sa-
stavni dio procesa izrade Pasoša kom-
petencija, kako bismo i jedno i drugo
poboljšali ili prilagodili zahtjevima. Me-
đutim, htjeli smo provjeriti i da li je pro-
ces ispunjavanja Pasoša kompetencija
na neki način uticao na promjenu rad-
nog statusa korisnika. Neki od rezul-
tata tog istraživanja: Instrument Pasoš
kompetencija od svih ispitanika ocije-
njen je veoma visokim ocjenama (4,5
na skali od 1 do 5); Ispitanici navode
da im je izrada Pasoša kompetencija
pomogla u otkrivanju vještina i sposob-
nosti, u identificiranju novih vještina za
koje nisu znali da ih posjeduju i u odre-
đivanju daljih koraka i ciljeva; Proces
savjetovanja i rad sa stručnim savjetni-
kom preko 85% ispitanika ocjenjuje iz-
vrsnim; Svi ispitanici bi svojoj porodici,
prijateljima, poznanicima i kolegama
preporučili izradu Pasoša kompeten-
cija; 17,5% ispitanika uspjelo se zapo-
sliti u roku od šest mjeseci od ispunja-
vanja Pasoša kompetencija; Kod
11,1% ispitanika došlo je do samoza-
pošljavanja; 4,8% ispitanika odlučilo se
za dodatno usavršavanje ili nastavak
školovanja nakon ispunjavanja Pasoša
kompetencija; 14,3% ispitanika kori-
stilo je Pasoš kompetencija prilikom
razgovora sa potencijalnim poslodav-
cima; 85% ispitanika smatra da je Pa-
soš kompetencija izuzetno primjenjiv u
Bosni i Hercegovini i da ga poslodavci
mogu iskoristiti u svrhu bolje selekcije
kandidata.
Sa kojim institucijama sarađu-
jete na realizaciji ovog projekta?
- Pasoš kompetencija se može kori-
stiti u različite svrhe i sa različitim cilj-
nim gupama. Pošto su naša primarna
ciljna grupa nezaposleni i socijalno
ugroženi, prilikom implementacije sara-
đujemo upravo sa institucijama kojima
se prvenstveno obraćaju ove grupe
stanovništva.
Politički partner projekta je Ministar-
stvo civilnih poslova. Projekat podrža-
vaju i Agencija za predškolsko, osno-
vno i srednje obrazovanje, Federalno
ministarstvo obrazovanja i nauke, Fe-
deralno ministarstvo rada i socijalne
politike, Federalni zavod za zapošljava-
nje, Zavod za obrazovanje odraslih RS,
Ministarstvo rada i boračko-invalidske
zaštite RS i Ministarstvo zdravlja i soci-
jalne zaštite RS.
Implementacija je osigurana sara-
dnjom sa Zavodom za zapošljavanje
RS, službama za zapošljavanje Kan-
tona Sarajevo, Zeničko-dobojskog,
Hercegovačko-neretvanskog, Bosan-
sko-podrinjskog i Unsko-sanskog kan-
tona, centrima za socijalni rad u Lakta-
šima, Banjoj Luci, Trebinju i Kotor Va-
roši. Ovo znači da se u ovim instituci-
jama mogu naći savjetnici obučeni za
rad sa instrumentom i da im se zainte-
resovani mogu obratiti i zatražiti da iz-
rade svoj Pasoš kompetencija. Pored
savjetnika za Pasoš kompetencija za-
poslenih u ovim institucijama brojni su
i savjetnici u nevladinim organizaci-
jama, udruženjima, centrima za obra-
zovanje i istraživanje, koji stoje na ra-
spolaganju osobama koje nisu
nezaposlene, a htjele bi da izrade svoj
Pasoš kompetencija. Velika podrška u
implementaciji, odnosno primjeni in-
strumenta na terenu je Dijaloški centar
za Pasoš kompetencija koji djeluje u
okviru Centra za kulturu i obrazovanje
Laktaši i gdje zainteresovani, pored in-
formacija koje nudi naš projekat, mogu
dobiti sve relevantno o ovom instru-
mentu.
Koji su do sada ostvareni rezul-
tati obuke savjetnika za provođenje
Pasoša kompetencija?
- Obuka za savjetnike za Pasoš
kompetencija provedena je do sada
dva puta. Prvi put obuka je provođena
paralelno sa prilagođavanjem i testira-
njem instrumenta na terenu. Ovu
obuku su provodili predavači iz Njema-
čke, koji su razvili njemački Pasoš pro-
fila. Kada je prva generacija savjetnika
i multiplikatora za Pasoš kompetencija
u oktobru 2013. godine uspješno po-
ložila ispite, ukazala se potreba da
educiramo dodatni broj savjetnika u
BiH. Kako smo mi u tom periodu već
imali instrument koji se mnogo razliko-
vao od njemačkog instrumenta i kako
smo imali i 12 multiplikatora za Pasoš
kompetencija, odlučili smo se za „do-
maću pamet“. Dvanaest multiplikatora
razvilo je pet modula obuke koji su bili
specifično vezani za naš instrument -
Pasoš kompetencija i za potrebe naših
polaznika. U maju 2014. godine naš
projekat uz izuzetnu saradnju sa svim
spomenutim institucijama i organizaci-
jama ponudio je drugi put obuke za sa-
vjetnike za Pasoš kompetencija. Ovaj
put obuke su provodili domaći preda-
vači. U pet gradova Bosne i Hercego-
vine ukupno je provedeno 25 seminara
na kojima su 74 polaznika imala mo-
gućnost da se upoznaju sa: razvojem
kompetencija kao pojma, sticanjem i
mjerenjem kompetencija, instrumen-
tima za mjerenje i upoređivanje kom-
petencija, pozadinom nastanka, na-
mjenom, strukturom i konceptom
primjene Pasoša kompetencija, efek-
tivnom komunikacijom pri radu sa Pa-
sošem kompetencija, pripremom i vo-
đenjem interpersonalnog razgovora,
značajem aktivnog slušanja i never-
balne komunikacije, razumijevanjem
pojmova savjetovanje, savjetnik, savje-
tovana osoba, savjetodavnim standar-
dima pri upotrebi Pasoša kompeten-
cija, fazama savjetovanja sa Pasošem
kompetencija, nedirektivnim i direktiv-
nim pristupima u savjetovanju, grani-
cama u procesu savjetovanja sa Paso-
šem kompetencija, tehnikama i
metodama savjetovanja sa Pasošem
kompetencija, tehnikama za usmjera-
vanje, aktiviranje i motivisanje savjeto-
vanih osoba, biografskim savjetova-
njem sa Pasošem kompetencija, te
individualnim i grupnim savjetovanjem
sa Pasošem kompetencija.
Od 74 polaznika njih 52 uspješno
je položilo ispite i zavrijedilo certifikat
savjetnika za Pasoš kompetencija. Na
terenu sada imamo 70 osoba koje
zainteresovanima mogu pružiti profe-
sionalno savjetovanje prilikom izrade
Pasoša kompetencija.
Do kada traje implementacija
ovog projekta, koje su aktivnosti
planirane za naredni period?
- Projekat „Podrška obrazovanju
odraslih“ ostaje u Bosni i Hercegovini
do kraja 2017. godine. Pored aktivno-
sti u drugim komponentama projekta
koje podrazumijevaju podršku naknad-
nom sticanju osnovnog obrazovanja, iz-
radu neformalnih kratkih obuka nami-
jenjenih za stručno usavršavanje u
određenim tržištu potrebnim oblastima
i opće jačanje svijesti o važnosti cjeloži-
votnog učenja, u pripremi je i Pasoš
kompetencija za mlade koji će se moći
koristiti kao sjajna podrška u proce-
sima karijernog savjetovanja učenika i
studenata - kazala je Muratović.
Projekat „Podrška obrazovanju odraslih“
ostaje u Bosni i Hercegovini do kraja
2017. godine. Pored aktivnosti u drugim
komponentama projekta koje podrazu-
mijevaju podršku naknadnom sticanju
osnovnog obrazovanja, izradu neformal-
nih kratkih obuka namijenjenih za stru-
čno usavršavanje u određenim tržištu
potrebnim oblastima i opće jačanje svi-
jesti o važnosti cjeloživotnog učenja, u
pripremi je i Pasoš kompetencija za
mlade koji će se moći koristiti kao sjajna
podrška u procesima karijernog savje-
tovanja učenika i studenata.