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互联网产品演进中的组织适应
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你的白日梦飞行应该发生在你没法集中注意力的代数课上,或是在给隔壁邻居家狗狗挠肚子时你也如沐春风般的放松状态。你的思路可能会从一个简单的想法起飞然后飞到一个出乎意料的地方。 在这场工作坊中,你将放佛回到童年一般捡起画笔,唤醒身体里沉睡的那一部分小疯癫,用视觉化的办法记录你的白日梦飞行。 当然你不是一个人在做梦,每一个参与其中的人都将成为别人白日梦中的一份子,你将体会如何通过一些思维联想法的办法,创造属于你白日梦的故事线索,并最终理出一条飞行地图。 在这场白日梦飞行工作坊,你将感受创新性思维中重要的发散和联想力训练,并学习用手绘小技巧表达你的思路。 特别适合对doodle(涂鸦)感兴趣或者想要用视觉化讲故事的人。 同时也适合能想出孙悟空与苍井空内在联系的人,咳咳,你懂的:)
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互联网产品追求用户体验,王坚在《结网》一书中提到用户体验三要素“别让我想,别让我等,别让我烦”。代码是程序员的产品,它的用户是共同开发或后期维护的其它程序员,很多时候也包括写代码的那个程序员自己。代码同样会产生用户体验,软件工匠的代码应该具有优秀的用户体验。这个话题通过现实中的代码片段,来描述如何为我们代码的用户提供好的用户体验
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很多做产品的人都会讲情怀,情怀是一个讲给用户听的故事;而一个产品真正生存下去的基础往往在于能不能抓住用户的钱包——稳健的商业模式。 提到商业模式,人们往往想到的是《商业模式新生代》中提到的商业模式画布。而一个产品的商业模式不止于对商业模式画布的推演;尤其是对初创公司或者内部创业来说,寻找可持续的商业模式是初创期的最重要的任务。本次演讲,您可以看到,为什么要做商业模式,有哪些经典的商业模式,以及商业模式在整个产品探索中的作用。
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介绍一个产品设计开发团队如何综合应用 看板方法,精益创业,实例化需求等实践,改善产品的定义及团队的协作,实现交付效率、质量和客户满意度的同步大幅提升。摆脱曾经的被动局面,在激烈的云计算基础实施产品市场竞争中取得突破性的增长和盈利。 你将了解到: 看板方法的实施和演进 实例化需求的有效实施 如何做到自动化功能测试和代码的同步交付 对团队自组织的理解 未来的计划
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E-Learning Product Training
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新疫情線上分組協作帶領與教導(COVID-19 /不只是Google Meet,2021數位轉型即戰力線上工作坊) -20210608
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20170414大數據驅動之創新服務專案實務—以人類學家大數據探索觀點
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DevOps at DUDU
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work@baidu 2014
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互联网产品演进中的组织适应
1.
互联网产品演进中的组织适应 网易杭州 曹智清 2015.4
2.
真实的故事 我是猪
3.
网易公开课/2010 随时随地上名校公开课 网易云课堂/2012 轻松发布,高效学习 中国大学MOOC/2014 最好的中国高校和课程 2012 2013 2014
2015 单产品探索期(云课堂)多产品探索期(云课堂、中M) 多产品发展期 (云课堂、中M、公开课)
4.
组织适应 之 结构协作 结构协作 目标文化
5.
单产品探索期(云课堂) 多产品探索期(云课堂、中M) 多产品发展期 (云课堂、中M、公开课) A B CD E P P
6.
不变的基本执行 • 迭代间比较:借助基本度量 – 每日站会、物理白板、燃尽图 –
每周固定上线窗口 – 负荷度90%+、需求蔓延率25-30%、估算 偏差度<10% • 为何不做“产品特性团队”? – 理想目标,视团队状态 • 变革点:产品大事件、团队回顾反馈 • 变革动力,一定不是PM的个人意愿 – 学习+观察+引导
7.
变化的分层方式 • 层级1:职能团队 • 层级2:核心团队 •
多产品合并周会 • 层级1:产品团队 • 层级2:夜生活群(产品+研发组 长+运营组长) • 分产品周会 多产品探索期(云课堂、中M) 多产品发展期 (云课堂、中M、公开课)
8.
拆团队的故事 • 自然? • 天时地利人和+培育
9.
涌动的信息流 境 界 一 : 追 信 息 境 界 二 : 让 信 息 流 向 自 己 境 界 三 : 识 别 高 效 信 息 结 点 境 界 四 : 一 切 徒 枉 然
10.
组织适应 之 目标 结构协作 目标文化
11.
单产品探索期(云课堂) 多产品探索期(云课堂、中M) 多产品发展期 (云课堂、中M、公开课) 定位 活路
爆款 目标制定
12.
单产品探索期(云课堂) 多产品探索期(云课堂、中M) 多产品发展期 (云课堂、中M、公开课) 粗放 全民关注 全面细致 KPI及分解 数据跟踪
13.
KPI制定及分解 • 可行:基于基础数据和行业报告 • 全面:KPI及健康度指标 •
接纳:来源于夜生活群 • 落实:分解到各产品团队
14.
组织适应 之 文化 结构协作 目标文化
15.
理想永远都年轻 你让我倔强地反抗着命运 你让我变得苍白 却依然天真的相信花儿会再次的盛开
16.
17.
单产品探索期(云课堂) 多产品探索期(云课堂、中M) 多产品发展期 (云课堂、中M、公开课) 不是大问题 部门会、回顾 会、培训 分组会、搞标 语、挂墙上 文化浸染
18.
说出你的心里话 • 群体需要相信:自己可以一定 程度上控制和影响全局! • 尤其在这个时代:90后、互联 网时代、游戏化 •
调查问卷起效的基本点:匿名- >结果透明->引发改变 • 调查问卷起效的加分点:固定 机制,积累历史 1.晴雨表 1)确定问题维度和意义,确保简单可被理解 2)坚持在多个版本中反复使用,积累数据 让复杂系统自身来解决 复杂问题——以人为本 而我们, 只是提供机制和平台
19.
2.公示牌 3.红花榜 被他人认可是重要的人生价值 1)公示了不同想法,理念上的转变水到渠成 2)但是,不同的想法,对应是不同的角色和 情绪,需要细心做后续应对
20.
4.真心话 1)充分融入团队,及时感受到问题和趋势 2)设置量化分值和主观建议两个层面的问题, 既可以定性,又可以了解具体情况 5.决策棒 1)项目经理不用自己来拍板有争议的“术”, 而是借用团队自己的“决策力量” 2)这样的决策结果,执行力更强
21.
“快”应变,“慢”养育 • 不变:拥抱变化、以人为本、基本执行方式 • 产品要“快”,但团队的成熟必须“慢”养育 •
“快”应变:随时拥抱变化(产品、研发模 式),找到适合当下产品和当下团队的方式 • “慢”养育:放下焦虑,勇敢面对,坚持初心 和原则,从“心”出发,陪伴! • 在和不在一个样,有和没有不一样
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易信公众号:网易杭研项目管理 个人微信公众号 团队博客:http://pmo.netease.com/
Editor's Notes
小、初创、返工、需求多 扩大、磨合、需求不稳定、个人发展意愿 进一步扩大、大批新人、产品方向渐明晰、发展压力大
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