4words - La digital agency con 30 anni di esperienza!

1. Digitalic per Sanmarco Informatica
EVOLUZIONI DI SUCCESSO
4Words, una DIGITAL agency
con 30 anni di esperienza
Nata all’interno di Sanmarco Informatica, società gia vincente, fondata su solu-
Sanmarco Informatica, con 30 anni di attività in ambi- zioni rapide ed efficaci cali-
to gestionale e 300 dipenden- brate per trasformare il Web
la nuova realtà unisce ti, circa due anni fa ha lanciato in uno strumento propulsore
le competenze lato un progetto che aveva come fo- dell’intero business.
business acquisite cus l’identificare in che modo «Negli ultimi due anni come
negli anni con nuove le nuove tecnologie e l’utilizzo Sanmarco Informatica – rac-
del Web potessero impattare conta Attilio Salvaro, direttore
figure professionali, sul business delle imprese, va- commerciale di 4words – ab-
per offrire alle imprese lutando se valesse la pena dare biamo fatto degli approfondi-
soluzioni innovative vita a una digital agency dedi- menti sui vari temi sui quali vo-
cata al mondo business. levamo focalizzarci, abbiamo
basate sulle più recenti Da qui è nato il progetto assunto persone, oggi 25, e re-
tecnologie digitali in 4words che ha portato al lan- alizzato un business plan per il
grado di trasformare il cio, nel gennaio del 2013, di lancio del nuovo brand. A gen-
web in uno strumento questo nuovo brand. 4words naio siamo partiti con una forte
significa competenza, metodo- identificazione che slega que-
propulsore dell’intero logia, tecnologia, innovazione: sto marchio dalla casa madre
business quattro parole per una strate- dandogli un’identità ben spe-
cifica, ponendosi trasversal-
mente sul mercato e non solo
verso chi ha i prodotti gestio-
nali Sanmarco. Partiti in Veneto,
dove ha sede la casa madre, il
passo dei prossimi sei mesi sa-
rà quello di ampliare la coper-
tura tecnica anche alle altre fi-
liali di Sanmarco Informatica a
Vimercate, in provincia di Mon-
za-Brianza, a Udine e a Reggio
Emilia».
4words realizza siti web, appli-
cazioni e-commerce B2B e B2C,
app innovative, consulenza web
marketing, sistemi per ordini
online degli agenti. «Rispetto
alle web agency tradizionali –
spiega Salvaro – 4words si dif-
ferenzia per i numerosi appli-
cativi sviluppati che possono
essere utilizzati nella piccola e
media industria; abbiamo rea-
lizzato software web e app spe-
cifiche per la raccolta degli or-
dini, per la presentazione di ca-
taloghi di prodotti che possono
essere online o offline su piat-
taforme Apple, Android e ora
anche in ambiente Windows 8».
La presentazione dei cataloghi

2. è al momento orientata princi-
palmente all’iPad «ma stiamo Vendere con iPad
monitorando quello che succe-
derà anche su Windows 8, visto Pulitalia, una società vicentina che ha una ordini in azienda. Questa operazione ha portato
anche il recente annuncio dei struttura di 140 agenti che distribuiscono un ritorno sull’investimento dopo solo un mese e
tablet Surface di Microsoft».
«Inoltre – aggiunge il direttore detergenti industriali e con 600 articoli a mezzo, con un abbattimento dei costi di customer
commerciale di 4words – spes- catalogo, ha fornito tutti i funzionari di vendita service considerevole dovuto alla possibilità di
so incontriamo aziende che si di un iPad con cui, grazie a un’app realizzata proporre più efficacemente i prodotti e inserire
sono scontrate con web agency da 4words, presentano i prodotti e inoltrano gli gli ordini corretti in tempo reale.
tradizionali. Realtà che non era-
no in grado di inserire in mo-
do efficiente all’interno del si-
to realizzato un’area privata da
utilizzare per il customer servi- Menu digitale
ce che si interfacciasse corret-
tamente con il loro gestionale Un’app realizzata da 4words che consente possibilità di abbinamento piatto/vino. Ma non
per rappresentare i dati e i flus- ai ristoranti che vogliono distinguersi solo, perché accanto a ogni portata ci sarà
si che sono necessari per rela- differenziando il servizio proposto dal locale, di la composizione della ricetta (direttamente
zionarsi con un agente o con un proporre i menu con presentazione di immagini scaricabile nei device dei commensali) e alcuni
utente finale. Noi, al contrario, e video. I clienti potranno ordinare guardando video in cui si vedranno i cuochi del locale
disponiamo di tutte le compe- i piatti sul tablet fornito dal ristorante, con la preparare le pietanze ordinate.
tenze ed esperienze necessa-
rie per fondere la fruibilità del
Web con le attività tipiche del
front-office».
4words propone degli applica- Catalogo prodotti a Vinitaly
tivi che supportano molto be-
ne l’attività commerciale front-
In occasione di Vinitaly, 4words presenterà con il gestionale e facilmente aggiornabile. Il
office per l’industria, portali
Web per la raccolta degli ordi- una soluzione specifica per aziende vinicole. catalogo è dotato di un menù per la navigazione
ni che possono essere utilizza- Forte dell’esperienza accumulata in anni di tra le categorie di prodotti, mentre una griglia
ti da distributori e clienti finali, progettazione di software applicativi gestionali scorrevole mostra tutti gli articoli presenti
«prodotti raffinati estremamen- per le piccole e medie imprese vitivinicole, ha nella categoria selezionata, richiama per ogni
te funzionali che scaturisco- realizzato per queste aziende il catalogo prodotti prodotto una scheda di dettaglio con immagini
no dalla decennale esperienza su iPad, consentendo di guidare le attività di e documenti correlati, crea un legame tra gli
in abito gestionale, in ambien- vendita con foto, schede tecniche e video e articoli con anche la possibilità di inviare la
ti metalmeccanico, alimenta- di disporre di un catalogo sempre allineato scheda via e-mail.
re o lavorazione su commessa.
Sfruttiamo il Web come piatta-
forma di comunicazione per
tutte le tipologie commerciali, con consulenti di web marke- zio richiede mediamente po-
migliorando la comunicazione ting. Pensiamo di avere compe- che settimane: «Per esempio
con il parco clienti, applicazio- tenze e applicativi vincenti per – aggiunge Salvaro – abbiamo
ni che possono essere utilizzate la rappresentazione e la digita- stipulato un contratto all’inizio
su pc come su tablet». lizzazione di qualsiasi struttura di gennaio e già il 14 febbra-
commerciale con qualsiasi li- io lo abbiamo presentato a tut-
Le competenze vello di complessità. 4words at- ta la forza vendita, rendendo-
«4words – spiega Salvaro – ha tualmente conta su 25 persone, lo operativo in un solo mese e
dovuto acquisire delle com- ma siamo in espansione per- mezzo».
petenze specifiche rispetto a ché in questo settore c’è molto
quelle presenti in Sanmarco In- da fare poiché le competenze
formatica; ha dovuto affinare le all’interno delle Pmi per ope-
competenze per lo sviluppo di rare sul canale Web in ambi-
applicazioni sulle diverse piat- to commerciale non sono mol- Contatti
taforme, così come completare to sviluppate in quanto si trat- 4WORDS by SANMARCO INFORMATICA
gli skill necessari a soddisfare ta di aziende prevalentemente
le imprese che vogliono apri- orientate al mercato B2B tradi- Via Vittorio Veneto, 153
re negozi online, sia per tratta- zionale, per cui dobbiamo fare 36040 Grisignano di Zocco (VI)
zioni B2B che B2C. Sono poi sta- anche alfabetizzazione digitale. Tel. +39 0444.414964
te ampliate le competenze per Fax +39 0444.419300
la realizzazione di portali onli- Tempi di introduzione rapidi commerciale@4words.it
ne con il supporto di un team La realizzazione di questi pro- www.4words.it
che si occupa di grafica Web e getti e la loro messa in eserci-