Voici une partie de ma présentation "Innovation Collaborative & Crowdsourcing" faite le 19 mars 2014 chez BEL Group. Il ne s'agit que d'extraits car je réserve l'ensemble de la présentation aux personnes présentes à ce jour. N'hésitez pas à me contacter pour des présentations similaires au sein de votre entreprise. Envoyez-moi un mail ou rendez-vous sur www.yannigroth.com

1. INNOVATION COLLABORATIVE
& CROWDSOURCING
Yannig Roth
Doctorant, Université Paris 1 Panthéon Sorbonne
Chargé de Recherche, eYeka

3. Gilles Babinet
Cinq mutations qui vont
changer le monde :
• La connaissance et les gains
d’opportunité
• Connaissance collective
• Crowd et co-création
• Crowdfunding
• L’éducation
• La santé
• L’industrialisation et la production
• L’Etat

4. Gilles Babinet
« Dans le domaine du
marketing, des services
comme eYeka.com permettent
de faire collaborer des groupes
voulant relever des défis
d’innovation sur lesquels les
entreprises
buttent, parfois, depuis des
années »
(p. 85)

5. 1%
Créateurs
9%
Enthousiastes
90%
Spectateurs
La pyramide de la participation
« Les utilisateurs constituent une
pyramide d’engagements, c’est-à-
dire que la très grande majorité
des utilisateurs […] se contentent
de prendre l’information qui les
intéresse, une petite minorité va
s’engager plus activement, tandis
qu’une encore plus faible fraction
prendra une part très active »
(p. 83)

6. Qu’est-ce que la co-création?
C.K. Prahalad
(Distinguished Professor
, University of Michigan)
« La co-création est un processus actif, créatif et
social, basé sur la collaboration entre les
producteurs et les utilisateurs, initié par l’entreprise
pour générer de la valeur pour les clients »

7. Le crowdsourcing
JF Lebraty
(IAE Lyon)
«Le crowdsourcing signifie l’externalisation par une
organisation, via un site web, d’une activité auprès d’un
grand nombre d’individus dont l’identité est le plus souvent
anonyme »

8. R. Divard
(IAE Bretagne Occidentale,
2010)
« Processus d'organisation du travail par lequel une entreprise
propose une tâche réalisée (ou réalisable) en interne à une
population souvent composée d'internautes, en offrant en
général une rémunération à ceux qui auront réalisé le mieux la
tâche demandée »
Qu’est-ce que le crowdsourcing?

9. Le crowdsourcing (innovation & marketing)

10. Le crowdsourcing (innovation & marketing)

11. Le crowdsourcing (innovation & marketing)

12. • Gartner sees a massive shift toward applications of
crowdsourcing:
- “By 2017, more than half of consumer goods manufacturers will receive
75% of their consumer innovation and R&D capabilities from
crowdsourced solutions”
- “Consumer goods companies that employ crowdsourced solutions in
marketing campaigns or new product development will enjoy a 1 percent
revenue boost over noncrowdsourced competitors by 2015”
Gartner Inc. - Octobre 2013
Le crowdsourcing (innovation & marketing)
• Deloitte sees crowdsourcing as one major Tech Trend 2014:
• « Today, technology makes crowdsourcing possible on an industrial
scale, with potentially disruptive impacts on both cost and innovation »
Deloitte – February 2014

13. Valeur du crowdsourcing?
FreshEfficient Authentic

14. Comment solliciter la créativité des
internautes… pour l’innovation?

15. Qu’est-ce que la co-innovation?
E. Le Nagard
(Professeur de
Marketing, ESSEC)
« ll s’agit, au cours du processus de développement
de produits ou services, de faire appel à la
créativité des clients (et non à leur seule réactivité)
face à un projet élaboré par l’entreprise »

16. "Reinvent Instant Coffee" Contest
How could we reinvent instant
coffee, prepared at home to
keep the category relevant and
attractive?
Expected ROI
Insights and ideas that will inspire
Nescafé R&D and marketing teams.

17. http://www.youtube.com/watch?v=MkEx-Z91i8I
"Reinvent Instant Coffee" Contest
“Our partnership with eYeka will
enable new thinking and a fresh
approach taking our existing
consumers, and using their ideas
and their voice, to shape our
brands for the future”
Michael Sergeant, Marketing
Manager, Nescafé Australia

24. “Chocolate Lovers" Contest

25. “Restyle Volvic’s 50-cl Bottle" Contest
Refresh the 50cl Volvic bottle
design as an iconic bottle, which
conveys status and desire while
getting more presence on the
shelves especially when it is
placed alongside soft drinks.
Expected ROI
Implementable packaging design ideas.

26. “Restyle Volvic’s 50-cl Bottle" Contest
“We have used eYeka because we were stuck. It
gave us freshness, originality and different
angles to tackle problems with our design
agency.”
Christine Jean, MRCI Director Danone Water

27. Coca-Cola “Design+" Award

28. Coca-Cola “Design+" Award

29. Coca-Cola “Design+" Award
« This is the future because we live in
a reality of more transparency and
connectivity than ever before.
What we’re doing in Germany is
indicative of the future, it is part of how
we will operate going forward »
David Butler, VP Design, Coca-Cola
http://vimeo.com/37810972#at=0

30. Comment solliciter la créativité des
internautes… pour la communication?

31. “Crash The Super Bowl" Contest

32. “Dannon Oikos" Projects

33. “Activia Visual" Contest

34. “Energizing Refreshment" Contest

35. “LVQR" Contest & Event

36. “Introducing Mini Oreo" Contest
Exploring potential positioning
and communication platforms
for Mini-Oreo in the context of a
broader review of what the Oreo
brand could offer to consumers.
Expected ROI
A winning positioning idea that will be
tested with consumers and could be
used for Mini-Oreo and the Oreo brand.

37. “Introducing Mini Oreo" Contest

38. “Introducing Mini Oreo" Contest
“Just for me” “Family relationships”“Little inspirations”
“Fun resized” “Energy” “Small connections”

39. “Introducing Mini Oreo" Contest
"Both in term of number of proposals
and quality of execution, the
community gave us a lot of insights in
terms of how to position our Mini-
Oreo.”
– Brand Director at Kraft Foods http://youtu.be/QeA28L8Pt0U
A father and daughter fairytale
“Bonding Moment” in a
TVC, UK, 2012.

40. “Live Brilliant" Contest
How do we express our global brand campaign “live brilliant”
with fresh creative expressions that show that a car can
create special experiences beyond transportation?
Expected ROI
1 creative idea
that can inspire a
global campaign.

41. Besides taking you from A to B, what role could a car play in your life? What special memories, unique experiences or great moments could
happen with a car? Hyundai believes that cars have a special place in people's lives and can bring you brilliant experiences, beyond being just...
cars. What do you think?
Tell us an original, unique and engaging story where people have a brilliant, memorable experience with a car.
“Live Brilliant" Contest

42. “Live Brilliant" Contest
5 weeks, 233 entries (videos and print)
(Top 5 countries France, USA, Indonesia, China, Spain)

43. “Live Brilliant" Contest

44. “Live Brilliant" Contest

45. “Live Brilliant" Contest

46. “Live Brilliant" Contest
*This ad was inspired by ideas that consumers shared for the Hyundai co-creation
contest at eYeka.

47. Valeur du crowdsourcing
FreshEfficient Authentic

48. Avez-vous des questions?
Yannig Roth
yannigroth@gmail.com
@YannigRoth

49. Qui sont les consommateurs créatifs?

50. Pourquoi participent-ils?

51. Les médias en parlent

52. Les médias en parlent