O documento fornece instruções sobre como usar o ICG, um sistema para controle e gestão. Explica que é necessário fazer login usando nome da empresa, usuário e senha. Detalha como cadastrar itens de controle e definir faixas verdes, vermelhas e metas do cliente para medições. Apresenta como analisar resultados fora da faixa verde usando FCA, gráficos e Pareto, e planejar ações para estabilizar itens.
2. Login
Para acessar o ICG, são necessárias 3 informações:
Cliente: Nome da empresa.
Usuário: Nome cadastrado.
Senha: Chave previamente cadastrada.
https://icg.qinn.com.br/
4. Cadastro de Item de Controle
Para cadastrar um item de controle, clique no primeiro ícone,
destacado em vermelho, e a janela de configuração será aberta.
5. Cadastro de Medições
Com o Item cadastrado, é necessário definir as faixas verde e
faixas do cliente, encontradas na tela de Cadastro de Medições.
7. Cadastro de Medições
Na Faixa vermelha, é cadastrado o limite de anormalidade, sendo que
qualquer realizado fora desta faixa torna o Farol do Mês vermelho.
8. Cadastro de Medições
Com a Faixa do cliente, é informada a meta que o item deve atingir,
Influencia diretamente a cor geral do item de controle.
9. Cadastro de Medições
No Realizado, o usuário informa o resultado real do mês, valor que será
validado nas faixas e determinará a cor do Farol do Mês e da Faixa do cliente.
10. F-C-A, Gráfico e Pareto
Quando o Farol do Mês está fora da faixa verde, um circulo em negrito
é sinalizado, indicando a necessidade de uma analise de FCA.
11. F-C-A, Gráfico e Pareto
Na tela, além de realizar o FCA, é possível acompanhar a evolução do
Item através do Gráfico e cadastrar o Pareto para o mês.
12. Plano de Ação
Na tela de Plano de Ação, são cadastradas ações para estabilizar e
otimizar o item de controle.