• Like
  • Save
Verschilmakende  Onderhandelingen
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Verschilmakende Onderhandelingen

  • 252 views
Uploaded on

Verschilmakende Onderhandelingen: van boksen naar dansen!

Verschilmakende Onderhandelingen: van boksen naar dansen!

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
252
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1

Actions

Shares
Downloads
0
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. VerschilmakendeOnderhandelingen!
  • 2. Agenda• Waarom?• De visie • Techniek & Tools • Kennis • Tactiek • Comfort & Controle• Wat levert het op?
  • 3. Waarom? Omdat dansen een stuk leuker en effectiever is dan boksen!Omdat wanneer mensen de regels van het spel begrijpen, ze met meer plezier, betere resultaten behalen! So take of your boxinggloves; And put on your dancingshoes!
  • 4. Verschilmakende Onderhandelingen
  • 5. Techniek & Tools• De verschilmakende gedragsregels van de onderhandelaar• Bepalen van het type onderhandeling• De fases en het daarbij behorende gedrag in deonderhandelingen• De rollen van alle onderhandelaars• Vragen stellen• Gepast Taalgebruik• Tools om onderhandelingen voor te bereiden, te monitoren ente evalueren
  • 6. Kennis• Positie klant• Positie van jezelf en je concurrent bij de klant• Marktontwikkelingen (ook grondstoffenmarkt)• Timings & deadlines• “Bekende” weetjes van de klant• Overige relevante kennis
  • 7. Tactiek O.b.v. de geleerde technieken & tools,gecombineerd met de aanwezige kennis,maken we een plan-de-campagne voor de geselecteerde klanten.
  • 8. Comfort & ControleAl de voorbereiding kan uitstekend zijn, het is uiteindelijk aan deze tafel waar je het moet doen… Cruciaal om op voor te bereiden is dan ook een hoge mate vancomfort, controle en vertrouwen aan de onderhandelingstafel zelf. Dit bereiken we door video-opnames van oefensessies teevalueren en door de beleving bij onderhandelen te achterhalen en wanneer nodig positief te versterken.
  • 9. Wat levert het op?• Een bewezen succesvolle en uniforme voorbereiding van deonderhandelingen.• Een hoge mate van controle gedurende het proces.• Een duidelijk plan-de-campagne die je brengt waar je wildekomen.• Iedereen betrokken bij het proces kent zijn of haar rol.• Een hoge mate van vertrouwen en comfort aan de onderhan-delingstafel zelf, door: • Gesprekken te oefenen met video camera • De beleving van onderhandelen bij de deelnemers te achterhalen en wanneer nodig positief te versterken• Conditieonderhandelingen worden het hoogtepunt van hetjaar voor de organisatie!