간단히 작성한 트위터 사용법 - 트위터의 특징, 사용방법, 활용 사례

1. Twitter Guide Agenda 1. Twitter는 무엇인가? – 특징과 주요기능 2. 왜 Twitter가 이슈인가? 3. 어떻게 Twitter를 활용하는가? 천성권 (@sungkwon) Http://sungkwon.net

3. 개발자: Evan Williams, Biz Stone

4. 개발배경: e-mail, Blog, SMS 사이

5. 특징: 짧은 글 (140글자), 빠른 전파 속도(Follow)

6. 주요기능: Tweet(글쓰기), Reply(답글), Retweet(전달)

7. 가입자: 약 1억 2,000만 명 (2010.06.18)

8. 한국인 가입자: 약 60만 명 (전체 2.05%)

9. 기업가치 : 10억$ (2009.12.28, 현재 비상장)트위터는블로그, 미니홈피, SMS 기능을 모아 놓은 SNS (Social Network Service) 입니다. “격식 없이자연스럽고 편하게 글을 쓰고 남들과 일상을 공유할 수 없을까?” 라는 고민에서 시작! * 출처 : 서울경제 (http://tinyurl.com/2a3yrkl) 아시아 경제 (http://tinyurl.com/29wg7xz)

10. 트위터의 특징(기존 SNS 대비) Blog처럼 Contents 내용을 공개하되, SMS처럼 언제 어디서든 간단하게 작성하고 친구들과 공유한다.

11. 트위터의 주요 기능 – Contents 작성 Tweet : 글 작성하기, 자신의 Timeline에 등록됨 (Follower는 볼 수 있음) Reply : Follower의 글에 덧글 달기, 자신의 Timeline에 등록됨 Direct Message : 서로 Follow 하는 사이에서 전송가능한 비공개 쪽지 Retweet (RT) : Following 하는 사람의 Tweet에 의견을 덧붙여 Follower에게 전달 Tweet window 글 작성하는창 Direct Messages DM 작성 / 확인 Reply / Retweet 선택 후 Tweet 작성

12. 트위터의 주요 기능 – 타인과 소통하기 Follower : 나의 Tweet을 구독하는 사람 Following : 내가 Tweet을 구독하는 사람 Unfollow & Block : Follow 해지, Tweet 표시 금지 Follower 나를따르는 사람 Following 내가 따르는 사람 Timeline 나의 Tweet + Following Tweet

15. 글을 잘 써야 한다는 부담 없음

17. 트위터 활용 사례 비 오는 날 점심은 짬뽕이 최고!! Time line - 공개 영역 비공개 영역 Sungkwon 예~! 오늘 팀장님이 쏘신답니다! RT@Team leader 오늘예향 식사는 제가 살까요?RT@Team leader오늘 예향에서 짬뽕 드실 분? RT @sungkwon나도 짬뽕… About 1 minute ago in Retweeted by sungkwon Team leader sungkwon, 그걸 RT 하면 어떻게 하냐? 잠깐 나 좀 보자… About 1 minute ago Sungkwon 예~! 오늘 팀장님이 쏘신답니다! RT@Team leader 오늘예향 식사는 제가 살까요?RT@Team leader오늘 예향에서 짬뽕 드실 분? RT @sungkwon나도 짬뽕… About 1 minute ago in Retweeted by sungkwon Follower에게 모두 전달(RT) 수신자와 발신자만 볼 수 있는 쪽지(DM) Team leader @sungkwon오늘예향 식사는 제가 살까요?RT@Team leader오늘 예향에서 짬뽕 드실 분? RT @sungkwon나도 짬뽕… About 2 minute ago in Retweeted by sungkwon 작성자에게 회신(Reply) sungkwon 오늘 예향에서 짬뽕 드실 분? RT @sungkwon나도 짬뽕먹고 싶다. ㅠㅠ About 3 minute ago sungkwon 오늘 예향에서 짬뽕 드실 분? RT @sungkwon나도 짬뽕먹고 싶다. ㅠㅠ About 3 minute ago Follower에게 모두 전달(RT) Tom @sungkwon나도 짬뽕 먹고 싶다. ㅠㅠ About 4 minute ago in reply to sungkwon 작성자에게 회신(Reply) sungkwon 비 오는 날 점심은 짬뽕이 최고!! About 5minute ago 최초 Tweet Follower에게 모두 전달 sungkwon 비 오는 날 점심은 짬뽕이 최고!! About 5minute ago

18. 트위터활용 사례 및 주의사항 개인 1인 미디어 : 전문직 종사자의 의견 및 질의응답 및 토론 ex) 김주하 기자 (@kimjuha) , 이중대소셜링크 대표 (@ junycap) 정보 획득 수단 : 전문가 / 단체Twitter Follow ex)e러닝인력개발원 (@kendi00) , 한국이러닝산업연합회(@Kelearing) 기업 조직 홍보팀/담당자 삼성전자 (@ samsungtomorrow), 동영상 검색 인터넷 기업 앤서스 홍보팀장 (@kkonal) 마케팅팀/담당자OPIc (@opictest) , SERIBook (@seribooks), 동아비즈니스리뷰(@dongabiz) CEO 고객과의 의사 소통 : 신세계 정용진 부회장(@yjchung68), 드림위버 이찬진 대표(@chanjin) 개인생활 공유 : 두산그룹 박용만 회장(@ Solarplant) 정부 정부부처 지장자치단체 [주의사항] 양날의 검 Twitter! SNS의 특성상 Bad issue가 쉽고 빠르게 전파될 수 있으며, 이를 은폐하거나 통제할 때는 더 큰 문제가 될 수 있음. 임직원과 고객의 짧은 글 하나가 회사에게 커다란 기회도 치명적 위험으로 다가올 수 있음