Capacitarse de forma permanente es un requisito para los profesionales del área informática, un ámbito donde a diario aparecen nuevas tecnologías o tendencias. El desafío es: ¿Cómo desarrollar un buen plan de capacitación?

1. 24/07/13 Revista Gerencia - ¿Cómo definir el plan de capacitación para un equipo de profesionales TI?
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¿Cómo definir el plan
de capacitación
para un equipo de
profesionales TI?
Capacitarse de forma permanente es un requisito para los profesionales del
área informática, un ámbito donde a diario aparecen nuevas tecnologías o
tendencias. El desafío es: ¿Cómo desarrollar un buen plan de capacitación?
Los grandes avances tecnológicos y la aplicación de nuevas tecnologías, obligan a
los profesionales del área TI a considerar la capacitación como un tema
fundamental para su desarrollo. Considerando que lo que un profesional TI
aprendió se actualiza en un par de años o menos; debe capacitarse en forma
permanente.
Ante este escenario, las jefaturas de áreas informáticas se enfrentan a la
pregunta: ¿Cómo desarrollar un buen plan de capacitación?
Para Mario H. Trincado Rojas, Subgerente de Recursos Humanos de Kibernum,
“desarrollar un buen plan de capacitación no sólo tiene que ver con las tecnologías
que requieren conocer los colaboradores para la implementación de un proyecto en
particular, sino también deben tenerse en cuenta las brechas existentes entre las
competencias de los profesionales y los objetivos estratégicos de la compañía para
la que trabajan”.
24 de Julio de 2013
En otras palabras, lo que se requiere es conocer cuáles son las competencias que hoy posee el equipo
TI; y cuál es la brecha a cubrir para que puedan enfrentar los nuevos desafíos de la compañía.
Plan de capacitación
Habitualmente se realizan encuestas o se trabaja en base a lo que “se cree deben aprender” los
colaboradores para enfrentar los nuevos desafíos. “Sin embargo, todos estos métodos no cuentan con
mucho respaldo. Es por ello que es fundamental contar con herramientas que permitan identificar las
competencias que posee cada colaborador de un equipo TI, evaluarlas y con ellos determinar la brecha
a cubrir mediante la capacitación”, agrega el ejecutivo.
Actualmente SFIA, con la colaboración de Segacy, otorga una metodología que permite una visión
estandarizada respecto a la definición de las habilidades que necesitan todos los profesionales que
trabajan en el sector TI.
“Esto se traduce en una gran oportunidad para las empresas informáticas, puesto que a través de este
sistema es posible homologar cargos, realizar procesos de selección con mayor grado de objetividad,
diseñar planes de capacitación más efectivos y ofrecer mayores posibilidades de desarrollo a nuestros
colaboradores bajo premisas objetivas”, comenta.
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www.proq.cl
Curso Auditor
Interno ISO9001
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www.procon…
DN 15 - DN 1000,
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2. 24/07/13 Revista Gerencia - ¿Cómo definir el plan de capacitación para un equipo de profesionales TI?
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colaboradores bajo premisas objetivas”, comenta.
SFIA (Skills Framework for the Information Age) es un marco de referencia de las habilidades TI
reconocido mundialmente, que ayuda a las empresas para que tengan la gente adecuada, con las
habilidades apropiadas, en el lugar correcto, y en el momento preciso, logrando así su óptimo
funcionamiento.
SFIA apunta a la profesionalización de las competencias TI en las organizaciones, y a partir de éste se
logra desarrollar las habilidades correctas, mejorando también las oportunidades de los profesionales.
Junio 2013
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