1. Parallels – ваш облачный партнѐр:
инновационные решения для роста
облачного бизнеса
Profit from the cloud
Константин Анисимов
Директор по маркетингу и альянсам, RMEA
TM
2. Parallels – ваш облачный партнѐр
9 тыс. сервис-провайдеров.
40 тыс. реселлеров,
400 производителей ПО (ISV),
Глобальные и местные
системные интеграторы
13 лет в облачном бизнесе
Profit from the Cloud™
Программное обеспечение
Лидер среди платформ
облачной автоматизации
2
Profit from the cloud
TM
3. Партнѐры Parallels: от больших…
•
•
50% из 30 крупнейших телеком-операторов используют продукты Parallels
90% из 30 крупнейших хостинг-провайдеров используют продукты Parallels
Retail
Wholesale
3
Profit from the cloud
TM
4. … до небольших
•
•
•
300 тыс. установок Parallels Plesk Server
9 тыс. небольших и средних хостеров с 10 млн. клиентов из СМБ
400 новых мульти-серверных установок за последние 3 месяца
4
Profit from the cloud
TM
5.
6. Фримиум – всему голова! Да и не только
голова…
Как надо
Как хочется
1. Сначала сделаем услуги
бесплатными
1. Продумаем бизнес-модель и
технологию
2. Нагоним большую клиентскую
базу
2. Нагоним большую клиентскую
базу
3. Ну-у-у… Сделаем платные
услуги… Или фримиум…
3. Будем брать деньги за решение
задач клиента
4. ???
4. Продадим бизнес!
5. PROFIT???
5. PROFIT!!!
6
Profit from the cloud
TM
7. Пока клиентов немного, будем все делать
вручную.
Как надо
Как хочется
• Клиентов мало
• Клиентов мало
• Запросы на предоставление услуг
будем обрабатывать вручную в
течение суток (ну а что?!)
• Автоматизация
• Не просим у клиента его
биографию!
• Звоним тем, кто «сорвался»
• Клиентов много
• Моментальное выполнение
запроса
• Подумаем, как быть.
Наверное, напишем скрипт для
автоматизации!
• Клиентов много
• Расширение спектра услуг
7
Profit from the cloud
TM
8. А-ха-ха! Они не знают, как ребутнуть сервер
без панели!
Как надо
Как хочется
8
Profit from the cloud
TM
9. Телефон поддержки не отвечает? Ну
ничего, позвонят ещѐ раз.
• Отвечайте на телефон техподдержки или уберите его из шапки сайта
• Отвечайте на посты в соцсетях в течение 30 минут или не ведите там
аккаунты
• Если у вас нет тикет-системы – назначьте ответственного за ответы
клиентам
• Управляйте ожиданиями своих клиентов – заранее и как можно чаще
9
Profit from the cloud
TM
10. И всѐ-таки успешный облачный бизнес
создать можно.
Секретный алгоритм от ll
Продумайте
бизнес-модель
Поможем с данными по рынку
Порекомендуем
правильных партнѐров
Parallels Cloud
Server, Parallels Plesk
Panel, Parallels Presence
Builder
и другие продукты
Запустите
перспективные услуги
Посоветуем и поделимся
опытом
???
Не совершайте чужих
ошибок!
Дадим доступ к партнѐрской
экосистеме и поддержим
в маркетинге
PROFIT!!!
Наш успех зависит
от вашего
Быстрый старт
Независимость
Станьте реселлером одного
из облачных лидеров
Используйте адекватную
инфраструктуру и
автоматизацию
10
Profit from the cloud
TM
11. Российский рынок будет ежегодно
расти на 34% 40%
55,6 млрд руб.
($1,7B)
2012
2013
2016
28,5 млрд руб.
$882M
20,5 млрд руб.
($633M)
17 млрд руб.
($526M)
7,8 млрд руб.
($242M)
5,8 млрд руб.
($174M)
7,4 млрд руб.
($229M)
5,5 млрд руб.
4,5 млрд руб.
($139M) 5,8 млрд руб.
4,2 млрд руб. ($170M)
($174M)
1,1 млрд руб.
3,4 млрд ($128M)
0,6 млрд руб.($33M)
($101M)
($17M)
15,6 млрд руб.
($466M)
Инфраструктура как Веб-хостинг и вебКоммуникации и Бизнес-приложения
сервис
приложения
совместная работа
Годовой
рост
30%
10%
63%
57%
Всего
40%
Источник: Parallels SMB Cloud Insights™ (Россия), 2013
11
Profit from the cloud
TM
12. Почему не переезжаем в облака?
70%
60%
Конфиденциальность
50%
Рекомендации
ИТ-специалистов
Территориальная
привязка
Цена
40%
30%
Специфичность
приложений
Пропускная
способность
20%
10%
0%
Россия
США
12
Profit from the cloud
TM
13. СМБ используют всѐ большее количество
облачных услуг
Количество используемых сервисов
Электронная
почта
7
Вебконференции
Общий доступ
к файлам
Зарплата и
кадры
Резервное
Обмен
копирование сообщениями
Бухгалтерия
Веб-хостинг
4
Тех. поддержка
1
2009
CRM
Virtual Desktop
(VDI)
Телефонные
конференции
И другие…
2013
2016
Источник: Parallels SMB Cloud Insights™ (Global), 2013
13
Profit from the cloud
TM
14. СМБ интересуют «бандлированные», то есть
пакетированные услуги
Во всѐм мире СМБ предпочитают
покупать облачные услуги пакетами
52%
Франция
США
45%
Россия
68%
70%
Германия
83%
Бразилия
74%
Китай
Источник: Parallels SMB Cloud Insights™ (Global), 2013
14
Profit from the cloud
TM
15. Parallels SMB Cloud Insights™
3 года
12 тыс. СМБ
44 отчѐта
15
Profit from the cloud
TM
16. Любопытные факты из отчѐта
Parallels Cloud Insights™ Russia
Количество
компаний, использующих
резервное копирование и
базы данных,
в 2013-м году удвоилось
Рост рынка бизнесприложений
увеличился почти
вдвое за год
Использование SEOтехнологий снижается
(хотя по-прежнему
занимает I место),
а интерес к CMSприложениям быстро
растѐт.
Использование
социальных сетей
компаниями СМБ
увеличилось
в полтора раза
16
Profit from the cloud
TM
17. Экосистема Parallels
Более 500
производителей облачных
сервисов (ISV)
Более 9 тыс.
облачных сервиспровайдеров
Более 40 тыс.
реселлеров
Более 10 млн
подписчиков облачных
сервисов
Предоставление
сервиса
Напрямую или
через реселлеров
Средний и малый
бизнес (СМБ)
Продажи, маркетинг, упра
вление продуктами
Многоуровневый
реселлер
Управление каналом
продаж
Реселлер
Поддержка
операций, техническая
поддержка
Системный
интегратор
Финансы, юридические
вопросы
Партнѐры выбирают
интересные им APSприложения. APS – это
технический стандарт для
подключения и
распространения облачных
приложений.
Платформа Parallels
Automation позволяет в
автоматическом режиме
предоставлять облачные
услуги на коммерческой
основе.
Платформа поддерживает
гибкие механизмы
распространения облачных
услуг – от прямых продаж до
продаж в многоуровневых
каналах.
17
Компании малого и среднего
бизнеса получают безопасный
доступ к портфелю
интегрированных облачных
сервисов.
Profit from the cloud
TM
18. Полноценный портфель продуктов для
автоматизации облака
Масштаб бизнеса провайдера
Parallels Automation
Платформа автоматизации облаков
для предоставления услуг СМБ
Parallels Plesk Automation
Передовая мультисерверная
автоматизация для хостинга
Parallels Plesk Panel
Полнофункциональная контрольная
панель для управления
хостингом, сайтами и веб-серверами
Полнота продуктового предложения провайдера
18
Profit from the cloud
TM
19. Полноценный портфель продуктов для
облачной инфраструктуры
Масштаб бизнеса провайдера
Parallels Automation for Cloud Infrastructure
Интегрированная платформа
эластичных серверов с расчѐтом цен
от использования.
Parallels Cloud Server
Виртуализация высокой плотности и
облачное хранилище, доступное
провайдеру любого размера
Parallels Containers
Технология виртуализации высокой
плотности для Linux and Windows №1
Полнота продуктового предложения провайдера
19
Profit from the cloud
TM
20. Parallels Plesk Panel
Полнофункциональная контрольная панель для управления хостингом
• Сохраняет время: хостеры, дизайнеры и
администраторы тратят меньше времени на
управление сервером.
• Работает на Windows: самая продвинутая
контрольная панель, доступная на Microsoft
Windows.
• Масштабируемая: легкий рост до
мультисерверной среды с
централизованным управлением.
20
Profit from the cloud
TM
21. Parallels Plesk Automation
Передовая мультисерверная автоматизация для хостинга
• Помогает расти эффективно: выжмите из
своих серверов всѐ, упростите управление и
не тратьте лишних денег
• Быстрая и масштабируемая: мы удвоили
ставку на быстродействие
• Простая и безопасная: один инструмент
для управления всеми сервисами – на Linux
и Windows
21
Profit from the cloud
TM
22. Parallels Cloud Server и Storage
Высокопроизводительная виртуализация, революционное хранилище
• Интегрированное решение: объединяет
контейнерную и гипервизорную
виртуализацию с системой хранения данных
• Масштабируемое, высокодоступное
хранилище: поддерживает горячую замену
дисков/узлов и SSD-кеширование
• Отказоустойчивость: множественное
резервирование
данных, самовосстановление при авариях
22
Profit from the cloud
TM
23. Parallels Presence Builder
Интуитивно понятный профессиональный конструктор сайтов
Привлекайте новых клиентов,
предлагая им самостоятельно создать веб-сайт
с профессиональным дизайном за три шага:
1
Выберите
тему
2
Настройте
под себя
23
3
Опубликуйте
в интернете
Profit from the cloud
TM
24.
25. Спасибо!
Константин Анисимов
Директор по маркетингу,
Россия, СНГ, Ближний Восток и Африка
ak@parallels.com
Посетите наш стенд, чтобы больше узнать
о последних версиях наших решений
и исследовании Parallels SMB CloudInsights™ Russia.
25
Profit from the cloud
TM