Social media for UvT

WAAROM
SOCIAL MEDIA
KLOTE IS.
En wat jij daar aan gaat veranderen.

© Boondoggle Amsterdam - Czaar Peterstraat 155 - 1018 PH Amsterdam - The Netherlands
T +31 (0)20 716 3717 - www.boondoggle.eu

BOONDOGGLE Strateeg
Merkstrategie in Amsterdam en Leuven.
www.boondoggle.eu

YOUNG SCUM Oprichter
Offline bier voor online talenten in Gent,
Amsterdam, Londen, Barcelona en Berlijn.
www.youngscum.com

WMYH Oprichter
Netwerk voor gepassioneerde mensen.
www.whatmakesyouhorny.com

Photo: Filip Bunkens

JULLIE?


LATEN WE HET HEBBEN
OVER DRIE DINGEN.
Waarom social media klote is.
Hoe social media ingezet wordt.
Hoe social media ingezet zou
moeten worden.


#1 WAAROM SOCIAL MEDIA
KLOTE IS.
Een handvol redenen waarom
je social media zou moeten
wantrouwen.


SHOOT!
Waarom is social media klote?


#1 SOCIAL MEDIA IS
VERVELEND.
Eerlijk zeggen: herkent u deze cases en
cijfers?


#2 SOCIAL MEDIA IS
OVERHYPED.
Hemel op aarde voor de buzzwordbingo
liefhebbers.


#3 SOCIAL MEDIA IS
TE NIEUW.
Horseless carriage syndrome.


#4 SOCIAL MEDIA IS
TE OUD.
We werken met eeuwenoude meuk.


#5 SOCIAL MEDIA IS
OVER-GEEKED.
De ultieme cirlewank.


#6 SOCIAL MEDIA IS
LAF.
De nobele kunst van het praten in clicks,
pilots en experimenten.


#7 ACT LIKE A ONE-TRICK-
PONY, GET TREATED LIKE
ONE.
Social media gereduceerd tot een tool of
trucje.

#8 DE ECHTE SOCIAL MEDIA
EXPERTS NOEMEN
ZICHZELF NIET SOCIAL
MEDIA EXPERT.

#2 HOE SOCIAL MEDIA
INGEZET WORDT.
Hoe maken consumenten hun
keuze en hoe past social media
daar in?


#1 SOCIAL MEDIA ALS PR
INSTRUMENT.
De eerste begrafenisondernemer op Second
Life.


#2 SOCIAL MEDIA ALS
ZELFBEVREDIGING.
Klant of agency heeft een heuse evangelist in
de gelederen.


#3 SOCIAL MEDIA ALS
RESEARCH / MONITORING
TOOL.
Brand/campaign monitoring.


UvT op twitter
Wat wordt er op twitter over de UvT gezegd?


#4 SOCIAL MEDIA ALS
CAMPAGNE.
One night stand.


FD Career Challenge
Werving via social media en LinkedIn.


#5 SOCIAL MEDIA ALS
TACTIEK.
Nou ok dan, maak er twee nachten van.


EBBINGE KLEURRIJK
Community rondom kleurrijk leiderschap voor de top
3000 kandidaten van Ebbinge.


#6 SOCIAL MEDIA ALS
STRATEGIE.
Buiten de comfortzone.


#3 HOE SOCIAL MEDIA
INGEZET ZOU MOETEN
WORDEN.
Hoe social media te integreren
in je organisatie.


I DON’T KNOW.


I DO KNOW:


KIEZEN IS EEN CYCLISCH
PROCES, DE CONSUMER
DECISION JOURNEY.


1) MET PILOTS /
EXPERIMENTEN VERDIEN IK
NIKS.


2) CONSUMENTEN KIEZEN
VOLGENS DE CONSUMER
DECISION JOURNEY.


3) ER ZIT EEN RELATIE
TUSSEN OMZET EN
KLANTBELEVING,
MERKBELEVING EN NET
PROMOTER SCORE/WOM.

Wat je zegt
Dat je doet

Wat je doet


EEN MERK IS EEN BELOFTE.


EEN MERK BREEKT,
VOLDOET AAN, OF GAAT
VERDER DAN DIE BELOFTE.


Zondagavond 1 november 2009 rond 20.30
Flickr abonnement verlengd met VISA card
Gegevens card moesten gewijzigd worden op site Flickr bij
betaling (expire date veranderd).

Kreeg bericht van Flickr dat betaling pending was: card werd
gecheckt
5 minuten later telefoon van VISA:
ze hadden ongewone activiteit rond mijn VISA card
geconstateerd. Wilden checken of er sprake van fraude kon
zijn.
De betaling aan Flickr was de enige afschrijving, dus niet.

Ton de Maagt (57) te Tilburg.


OPMERKELIJKE CONTACTEN
TUSSEN MERK EN
CONSUMENT LEIDEN TOT
GOEDE ERVARINGEN EN
ADVOCACY.


DUS? WAT TE DOEN?


WEES OPMERKELIJK!


1) BEPAAL WAAR JE VOOR
STAAT (= CAUSE).
2) MEET JE EEN CULTUUR
AAN VAN HET VERDER
GAAN DAN DE
VERWACHTING.

1) HOE BEWIJST HET DE
CAUSE?
2) HOE OVERTREFT HET
VERWACHTINGEN?
3) PLANNEN VOOR WOM.


VERZAMEL CONTENT
Verzamel de bewijzen dat je verder gaat dan je
belofte. Content dus.


CREEER JE NETWERK
Verzamel je fans, gebruikers, collega’s en anderen.
Op sociale netwerken, in email nieuwsbrieven, in je
marketing database. Een heuse community dus.


VOED HET NETWERK MET CONTENT
Breng de content relevant, personal, anticipated en
sharable bij de community.


IK HEB HET GEHAD OVER
DRIE DINGEN.
Waarom social media klote is.
Hoe social media ingezet wordt.
Hoe social media ingezet zou
moeten worden.


IK HOOP DAT IK VERDER
BEN GEGAAN DAN MIJN
BELOFTE.
IF SO, PLEASE SPREAD THE
WORD (:


Bekijk deze presentatie terug op
http://polledemaagt.com/uvt

POLLE DE MAAGT Strateeg
polle.demaagt@boondoggle.eu
@polledemaagt
http://www.facebook.com/polledemaagt
www.boondoggle.eu


#1 medewerkers
#2 studiekiezers nationaal
#3 studiekiezers
internationaal
#4 media & externe relaties


Social media for UvT

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to Social media for UvT

Similar to Social media for UvT (8)

More from Polle de Maagt

More from Polle de Maagt (20)

Social media for UvT