An Unified Network Monitoring Console (OpManager) - A Real Life Case Study Learn how Mainsite GmbH & Co. KG, one of the renowned IT service providers replaces three of their heterogeneous monitoring products through ManageEngine OpManager, an unified, easy-to-use solution Source: http://www.searchdatacenter.de/themenbereiche/networking/network-management/articles/379049/

1. ツールだらけなネットワーク監視からの卒業
ツールだらけなネットワーク監視からの卒業
ご紹介するお客様
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250 のネットワーク機器を管理している
250 のネットワーク機器を管理している
ドイツで有名な IT サービスプロバイダ
ドイツで有名な IT サービスプロバイダ
単一のネットワーク監視コンソールで監視業務を行い、工数の削減や効率化を実現した
単一のネットワーク監視コンソールで監視業務を行い、工数の削減や効率化を実現した
ドイツの Mainsite 社。どうやって実現したのか、事例からその方法を学びましょう。
ドイツの Mainsite 社。どうやって実現したのか、事例からその方法を学びましょう。
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2. お客様について
Mainsite GmbH & Co. KG （以下、 Mainsite 社）は、ドイツ・バイエ
ルン州にオフィスを構える、ドイツでは有名な IT サービスプロバ
イダです。
運用や構築といったシステムサポートに、コンサルティング、調達
、実装といったサービスを含めて提供しています。
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3. Mainsite 社が抱えていた
ネットワーク管理の課題
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4. Mainsite 社は３つのツールを用いて
NMS ツール
IT インフラを監視していました
ネットワーク
監視
某社
監視ツール
サーバ監視
自社開発
ネットワー
パフォーマンス障害が発生したとき、各ツールから得 ク機器のコ
られるデータやレポートは相反するものでした。統合 ンフィグ管
理
的な管理ができていなかったのです。
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5. 直面していた課題
IT 部門は次のような作業にたくさんの時間を浪費していました…
初期の導入と保守運用
•自社のネットワークにデバイスを一つ追加するだけでも
、管理に時間がかかり、ビジネス機会を損失してしまうこ
とがありました。
根本的な原因の特定
•複数のツールのアラートやレポートから情報をかき集め
なければ、問題の根本的な原因が分からないことも少なく
ありませんでした。
毎月提出しなければならないパフォーマンスレポート
•表計算シートでデータを統合するなど、月次レポートの
作成に時間を費やしていました。
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6. 必死で
適切なネットワーク管理ソリューションを探すことに！
迅速な対応や信頼性が求められるサービスプロバイダだからこそ、
たくさんのツールを導入しました。
しかし実際は、
用途に応じて複数のツールを使い分ける運用は、
パフォーマンス障害の対応には役に立たず、
むしろ状況を悪化するだけでした。
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7. Mainsiten 社の IT 部門と
ManageEngine OpManager
の出会いは、
IT 雑誌の記事でした。
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8. IT 部門はいくつかのネット
ワーク監視ツールの評価を
始めました。
そして…
最終的に
ManageEngine OpManager
の導入を選択します。
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9. • Mainsite 社の IT 部門は、 OpManager の使いやすさや、求める
機能をすべて備えていることに心が惹かれました。
• 構築には、 ManageEngine のパートナーである、 Micronova
Manufacturing 社が携わりました。必要な機能のテストを終え
、運用を開始するまでにかかった日数は、たったの 2 日でし
た。
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10. 現在のネットワーク管理
• 現在、 OpManager が何千ものポート、あらゆるサーバ
やアプリケーションを搭載した VMware クラスタ、内外
にルーティングを行うキャリアクラスのルータ…など、
250 ものネットワーク機器を監視しています。
• Mainsite 社は、ネットワーク機器の設定変更やコンプラ
イアンスを管理するため、 ManageEngine DeviceExpert
も使用しています。
（※ OpManager の NCM プラグインを利用すると、 OpManager の管
理コンソール上でネットワーク機器の変更管理を含め、統合的に
ネットワークを監視できます。）
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11. ManageEngine OpManager は
Mainsite 社にどんなメリットを
もたらしたのか？
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13. お客様の声
“ 私たちの目標は、 3 種類の監視製品のリプレイス
だった。それが、たった 1 つの、とても使いやすい
ツールで実現できてしまったんだ。 “
“ 今は OpManager のおかげで、
ネットワーク全体を単一のシステムで監視できている
。
一目でネットワークに何が起きているのかが分かる
から、障害にも迅速に対応できているよ。 “
-Klaus Lebert,
プロジェクトマネージャ ,Mainsite
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14. OpManager の詳細は、
評価版を試して実感してください。
http://www.manageengine.jp/products/OpManager/download.html
30 日間、無料でフル機能。
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