SlideShare a Scribd company logo
1 of 13
Целеполагание по Smart -технологии на
визите медицинского представителя в
аптеку
Заказать тренинг –
pharmprofi@gmail.com
Что такое цель?
1.Объект для попадания при стрельбе и
ли метании.
2.Место, в которое направляют выстрел
, бросок, удар.
3. Мишень.
4.То, к чему стремятся, чего хотят дост
игнуть; поставленная задача.
5.Определенное намерение, желание, с
мысл предпринимаемого.
6.Намеченный пункт, предел.
Заказать тренинг –
pharmprofi@gmail.com
Цель в психологии человека
• Цель — осознанный образ
предвосхищаемого результата, на
достижение которого направлено
действие человека.
• В психологии понятие цели это:
формальное описание конечных
ситуаций, к достижению которых
стремится любая саморегулирующаяся
функционирующая система;
предвосхищаемый полезный
результат.
Заказать тренинг –
pharmprofi@gmail.com
Для чего нужна SMART?
Заказать тренинг –
pharmprofi@gmail.com
Структура SMART
Заказать тренинг –
pharmprofi@gmail.com
• S(Конкретная) - каждая цель должна
быть описана как четкий, конкретный
результат;
• M (Измеримая) - цель должна быть
измеримой с помощью конкретных
индикаторов и стандартных процедур
измерения;
Критерии SMART
Заказать тренинг –
pharmprofi@gmail.com
• A(Достижимая) - цель должна быть
неслучайной, обоснованной,
доказанной, жизненно необходимой
для человека или организации;
• R(Реалистичная) - цель должна быть
реалистичной, в принципе
достижимой;
Критерии SMART
Заказать тренинг –
pharmprofi@gmail.com
• T (Определена во времени) - цель
должна быть четко определена во
времени, должны быть конкретные
сроки (и контрольные точки) ее
достижения.
Критерии SMART
Заказать тренинг –
pharmprofi@gmail.com
Примеры целей SMART
На дистрибьюцию
• Загрузить 2 уп. ….д 3 в аптеку Мелодия
здоровья по ул.Гоголя, 43 за 2 визита в
апреле через ЦВ Протек.
• Завести в постоянный ассортимент 5-ти
аптек, в которых аптека может сама
принимать решение о закупе, препарат ……
Д3 в количестве 1 уп. и Л…… 1 уп. в течении
апреля 2016.
Заказать тренинг –
pharmprofi@gmail.com
На дистрибьюцию
3. Включить в матрицу новосибирской сети
«Аптека Города» 5 SKU (3 формы Л…., …Д3
и М….) с неснижаемым товарным остатком
не менее 2 уп. на период 1 апреля по 31
декабря 2016 года по маркетинговому
договору на ком.ввод.
Заказать тренинг –
pharmprofi@gmail.com
На представленность
1. Разместить на витринах в аптеках категории А
сети «Витамин» (12 аптек) шелфтокеры
преп.линейки «Л» в категории пробиотики в
течении недели.
2. Сделать двойной фейсинг на витрине препаратов
линейки Л……… в 3 аптеках в категории
пробиотики и в прикассовой зоне в апреле месяц.
3. Сделать приоритетную выкладку Афл…. рядом с
лидером кат. Противопростудной гомеопатии –
Ациллококцинумом в 50 аптеках базы в течении
апреля 2016 года.
Заказать тренинг –
pharmprofi@gmail.com
На рекомендацию
1. Договориться с 5-ю аптеками кат. А о продажах
М в количестве 5 уп. в неделю на выход в
апреле за счет акции 50 руб. с упаковки (1000
руб.на аптеку).
2. Договориться в аптеке о допродажах
препарата М 300 мг. №20 при запросе
противосудорожных препаратов в апреле за
счет акции 70 руб. с упаковки.
3. Договориться в аптеке Агава (Мира 5) о
рекомендации 2-х уп. Лин…. при продаже
препаратов для аптечки путешественника 10-ти
покупателям в майские праздники) за счет
акции 40 руб. с упаковки (800 карточка).Заказать тренинг –
pharmprofi@gmail.com
Спасибо за внимание
Заказать тренинг – pharmprofi@gmail.com

More Related Content

Viewers also liked

фармацевтическая химия
фармацевтическая химияфармацевтическая химия
фармацевтическая химияИван Иванов
 
Аватар клиента — лёгкий шаг к индивидуальным продажам в ортопедическом салоне
Аватар клиента — лёгкий шаг к индивидуальным продажам в ортопедическом салонеАватар клиента — лёгкий шаг к индивидуальным продажам в ортопедическом салоне
Аватар клиента — лёгкий шаг к индивидуальным продажам в ортопедическом салонеАлександр Волченков
 
Presentation vekpharm
Presentation vekpharmPresentation vekpharm
Presentation vekpharmvekpharm
 
Актуальные проблемы взаимодействия сотрудников фармкомпаний с аптечными сетям...
Актуальные проблемы взаимодействия сотрудников фармкомпаний с аптечными сетям...Актуальные проблемы взаимодействия сотрудников фармкомпаний с аптечными сетям...
Актуальные проблемы взаимодействия сотрудников фармкомпаний с аптечными сетям...Pavel Lisovskiy
 
Стандарты обслуживания покупателей как эффективный метод повышения продаж и о...
Стандарты обслуживания покупателей как эффективный метод повышения продаж и о...Стандарты обслуживания покупателей как эффективный метод повышения продаж и о...
Стандарты обслуживания покупателей как эффективный метод повышения продаж и о...Нина Тельпуховская (Nina Telpoukhovskaia)
 
презентация спин
презентация спинпрезентация спин
презентация спинBusinessUga
 
Курс молодого бойца Keynote и Powerpoint
Курс молодого бойца Keynote и PowerpointКурс молодого бойца Keynote и Powerpoint
Курс молодого бойца Keynote и PowerpointLeto
 

Viewers also liked (12)

фармацевтическая химия
фармацевтическая химияфармацевтическая химия
фармацевтическая химия
 
Аватар клиента — лёгкий шаг к индивидуальным продажам в ортопедическом салоне
Аватар клиента — лёгкий шаг к индивидуальным продажам в ортопедическом салонеАватар клиента — лёгкий шаг к индивидуальным продажам в ортопедическом салоне
Аватар клиента — лёгкий шаг к индивидуальным продажам в ортопедическом салоне
 
Как и с кем? Строим типовые модели общения с клиентом
Как и с кем? Строим типовые модели общения с клиентом Как и с кем? Строим типовые модели общения с клиентом
Как и с кем? Строим типовые модели общения с клиентом
 
комплексные продажи
комплексные продажикомплексные продажи
комплексные продажи
 
Presentation vekpharm
Presentation vekpharmPresentation vekpharm
Presentation vekpharm
 
Тайм менеджмент
Тайм менеджментТайм менеджмент
Тайм менеджмент
 
Аптека будущего - перенимаем опыт у наших зарубежных коллег
Аптека будущего - перенимаем опыт у наших зарубежных коллегАптека будущего - перенимаем опыт у наших зарубежных коллег
Аптека будущего - перенимаем опыт у наших зарубежных коллег
 
Лабиринты покупательской лояльности в аптеке: ищем выходы
Лабиринты покупательской лояльности в аптеке: ищем выходы  �Лабиринты покупательской лояльности в аптеке: ищем выходы  �
Лабиринты покупательской лояльности в аптеке: ищем выходы
 
Актуальные проблемы взаимодействия сотрудников фармкомпаний с аптечными сетям...
Актуальные проблемы взаимодействия сотрудников фармкомпаний с аптечными сетям...Актуальные проблемы взаимодействия сотрудников фармкомпаний с аптечными сетям...
Актуальные проблемы взаимодействия сотрудников фармкомпаний с аптечными сетям...
 
Стандарты обслуживания покупателей как эффективный метод повышения продаж и о...
Стандарты обслуживания покупателей как эффективный метод повышения продаж и о...Стандарты обслуживания покупателей как эффективный метод повышения продаж и о...
Стандарты обслуживания покупателей как эффективный метод повышения продаж и о...
 
презентация спин
презентация спинпрезентация спин
презентация спин
 
Курс молодого бойца Keynote и Powerpoint
Курс молодого бойца Keynote и PowerpointКурс молодого бойца Keynote и Powerpoint
Курс молодого бойца Keynote и Powerpoint
 

целеполагание по Smart технологии на визите медицинского представителя в аптеку

  • 1. Целеполагание по Smart -технологии на визите медицинского представителя в аптеку Заказать тренинг – pharmprofi@gmail.com
  • 2. Что такое цель? 1.Объект для попадания при стрельбе и ли метании. 2.Место, в которое направляют выстрел , бросок, удар. 3. Мишень. 4.То, к чему стремятся, чего хотят дост игнуть; поставленная задача. 5.Определенное намерение, желание, с мысл предпринимаемого. 6.Намеченный пункт, предел. Заказать тренинг – pharmprofi@gmail.com
  • 3. Цель в психологии человека • Цель — осознанный образ предвосхищаемого результата, на достижение которого направлено действие человека. • В психологии понятие цели это: формальное описание конечных ситуаций, к достижению которых стремится любая саморегулирующаяся функционирующая система; предвосхищаемый полезный результат. Заказать тренинг – pharmprofi@gmail.com
  • 4. Для чего нужна SMART? Заказать тренинг – pharmprofi@gmail.com
  • 6. • S(Конкретная) - каждая цель должна быть описана как четкий, конкретный результат; • M (Измеримая) - цель должна быть измеримой с помощью конкретных индикаторов и стандартных процедур измерения; Критерии SMART Заказать тренинг – pharmprofi@gmail.com
  • 7. • A(Достижимая) - цель должна быть неслучайной, обоснованной, доказанной, жизненно необходимой для человека или организации; • R(Реалистичная) - цель должна быть реалистичной, в принципе достижимой; Критерии SMART Заказать тренинг – pharmprofi@gmail.com
  • 8. • T (Определена во времени) - цель должна быть четко определена во времени, должны быть конкретные сроки (и контрольные точки) ее достижения. Критерии SMART Заказать тренинг – pharmprofi@gmail.com
  • 9. Примеры целей SMART На дистрибьюцию • Загрузить 2 уп. ….д 3 в аптеку Мелодия здоровья по ул.Гоголя, 43 за 2 визита в апреле через ЦВ Протек. • Завести в постоянный ассортимент 5-ти аптек, в которых аптека может сама принимать решение о закупе, препарат …… Д3 в количестве 1 уп. и Л…… 1 уп. в течении апреля 2016. Заказать тренинг – pharmprofi@gmail.com
  • 10. На дистрибьюцию 3. Включить в матрицу новосибирской сети «Аптека Города» 5 SKU (3 формы Л…., …Д3 и М….) с неснижаемым товарным остатком не менее 2 уп. на период 1 апреля по 31 декабря 2016 года по маркетинговому договору на ком.ввод. Заказать тренинг – pharmprofi@gmail.com
  • 11. На представленность 1. Разместить на витринах в аптеках категории А сети «Витамин» (12 аптек) шелфтокеры преп.линейки «Л» в категории пробиотики в течении недели. 2. Сделать двойной фейсинг на витрине препаратов линейки Л……… в 3 аптеках в категории пробиотики и в прикассовой зоне в апреле месяц. 3. Сделать приоритетную выкладку Афл…. рядом с лидером кат. Противопростудной гомеопатии – Ациллококцинумом в 50 аптеках базы в течении апреля 2016 года. Заказать тренинг – pharmprofi@gmail.com
  • 12. На рекомендацию 1. Договориться с 5-ю аптеками кат. А о продажах М в количестве 5 уп. в неделю на выход в апреле за счет акции 50 руб. с упаковки (1000 руб.на аптеку). 2. Договориться в аптеке о допродажах препарата М 300 мг. №20 при запросе противосудорожных препаратов в апреле за счет акции 70 руб. с упаковки. 3. Договориться в аптеке Агава (Мира 5) о рекомендации 2-х уп. Лин…. при продаже препаратов для аптечки путешественника 10-ти покупателям в майские праздники) за счет акции 40 руб. с упаковки (800 карточка).Заказать тренинг – pharmprofi@gmail.com
  • 13. Спасибо за внимание Заказать тренинг – pharmprofi@gmail.com

Editor's Notes

  1. Несколько вариантов трактовки термина- «цель» из словарей. Вопрос к коллегам: как Вы охарактеризовали понятие цели? Как Вы поймете, что цель реализована? Цель — это то, к чему стремятся, чего хотят достигнуть; назначение, смысл предпринимаемых действий; желаемое на данный момент состояние какого-либо проекта в результате выполненной работы.
  2. Как необходимо ставить цели, чтобы они были достигнуты и с тем результатом, который вам необходим? Цели должны быть умными. Что это означает? Постановка цели по SMART необходима для того, чтобы Вас максимально поняли Ваши клиенты, как они могут достигнуть целей на данных ресурсах и смогут ли это выполнить. Smart позволяет передавать мысль структурно. Ваш клиент будет знать как с помощью нашего продукта увеличить прибыль за определенный период времени.
  3. В практике управления существуют так называемые SMART-критерии, которым должны соответствовать цели. SMART — это аббревиатура, образованная первыми буквами английских слов.
  4. Давайте разберем. Коллеги, давайте составим для каждого критерия цель Конкретность цели – это однозначность понимания РЕЗУЛЬТАТА поставленной цели тем, кто ставит цель и тем, кто её реализует. Конкретна (специфичная)- ТТ, АС, адрес и тд. Измерима : %, упаковках, доля, число sku
  5. Коллеги, давайте составим для каждого критерия цель. Достижимая- то что можно сделать в заданных условиях. Достижимость цели – уверенность исполнителя в том, что у него имеются в наличии необходимые ресурсы для достижения результата. Уверенность определяется знанием бизнес- процесса хотя бы в общих чертах – т.е. пониманием, какие действия требуются для достижения поставленной цели. Значимость цели – понимание исполнителем значимости результата для компании или для себя лично, либо и для себя и для компании. Отсутствие понимания значимости цели может привести к отсутствию результата, либо сотрудник сам определит эту значимость и результат может сильно отличаться от ожидаемого.
  6. Определенность цели во времени – в зависимости от ситуации должны быть известны от одного до трех временных параметра: с какого момента начать выполнение задачи, в течение какого времени задача должна выполняться, к какому сроку результат должен быть получен. Пример: Провести акцию в аптеках … района Москвы в течение двух месяцев. Начало промоакции 01.04.16. Конец промоакции 31.05.16. Давайте разберем простую цель: вынести мусор. Насколько она соответствует 5 критериям. Давайте составим «умную» цель.
  7. Загрузить 2 уп. …д3 в аптеку мелодия здоровья ул.Гоголя, 43 за 2 визита в апреле через протек.