페이스북을 활용하려는 기업은 무엇을 해야 할까요? 대부분의 기업은 페이스북 페이지를 잘 운영해서 팬을 많이 확보하는 것에 초점을 맞추지만.. 기업이 가진 리소스인 웹사이트와 블로그, 모바일앱에 페이스북을 연동해야 더욱 효과를 볼 수 있습니다. 이 자료는 블로터아카데미의 '페이스북 페이지 완전정복'에서 강의하는 내용으로, 기업이 페이스북을 활용하는 방법에 대한 모든 내용을 담고 있습니다.

1. 페이스북

2. 페이지의

3. 모든

4. 것

5.
2013.

6. 05

7.
By

8. 김태현(버섯돌이)

10. 2
5월

11. 강의

12. 안내

14.
• 5월7일(화)

15. :

16. http://goo.gl/22iAz

18.
• 5월21일(화)

19. :

20. http://goo.gl/EkAfR

22.
본 강의는 블로터아카데미(h%p://bloteracademy.net)
를 통해 매월 2회 진행됩니다.

23. 강연자

24. 소개

26.
김태현

27. (필명:

28. 버섯돌이)

30.
• 서울대

31. 사회학과

32. 졸업

33.
• 모바일앱

34. 전문기업

35. (주)티그레이프

36. 이사

38.
• 소셜웹

39. 전문

40. 교육기관

41. 블로터아카데미

42. 대표강사

44.
• 전)

45. 소셜웹

46. 전문

47. 기업

48. ‘유저스토리랩’

49. 부사장

51.
• 스타트업

52. 전문미디어

53. 벤처스퀘어

54. Co-Founder

55.
• 블로터닷넷

56. 비상근

57. 블로터

58.
• 전)

59. KT

60. 외부

61. 자문단

62. ‘이노커미티’

63. 자문위원

64.
• 트위터

65. :

66. @mushman1970

67.
• 페이스북

68. 페이지:

69. http://facebook.com/realtimesocialweb

71.
소셜웹

72. 전문

73. 블로그

74. ‘버섯돌이의

75. 인사이드

76. 소셜웹’(http://mushman.co.kr)

77. 운영

78.
• 누적

79. 블로그

80. 방문자

81. 700만명

82. 돌파

83.
• 2011년

84. 티스토리

85. 우수

86. 블로그

88.
• 2009년

89. 대한민국

90. 대표

91. 블로그

92. 100

93. 선정

94.
모바일

95. 어플

96. ‘올댓

97. 페이스북’

98. 저자

99.
• SKT와

100. TNM이

101. 공동기획한

102. 올댓

103. 시리즈

104. 중

105. 페이스북

106. 어플

107. 출시

108.
• 페이스북(페이지)

109. 가이드

110. 및

111. 소셜웹

112. 동향

113. 수록

114.
주요

115. 강의

116. 경력

117.
• 블로터아카데미

118. ‘페이스북

119. 페이지

120. 완전정복’,

121. ‘소셜미디어

122. 마케팅’

123. 등

124. 다수

126.
• ‘페이스북

127. 비즈니스

128. 인사이트

129. 2011’(블로터)

130. 중

131. 페이스북

132. 페이지

133. 운영방안

135.
• ‘소셜미디어

136. 프로젝트

137. 실무과정’(한겨레교육센터)

138. 중

139. 소셜미디어

140. 활용방안

141.
• 삼성전자/SK텔레콤/LG전자/KT/CJ

142. 등

143. 국내

144. 주요

145. 기업

146. 강의

148.
3

149. 4
페이스북의

150. 기초

151.
기업의

152. 페이스북

153. 활용

154.
페이스북

155. 페이지

156. 운영하기

157.
서비스용

158. 페이지앱

159. 소개

160.
페이스북

161. 소셜플러그인

162.
페이스북

163. 오픈그라프+타임라인앱

165. 고객과

166. 소통하는

167. 방법이

168. 변하고

169. 있다

171. Paradigm

172. Shift

173.
Page

174. Rank

175. Social

176. Graph

177.
구글이

178. 구글플러스할

179. 수

180. 밖에

181. 없는

182. 이유

183. :

184. 웹(앱)=소셜(Social)

186. 고객과

187. 소통하는

188. 방법이

189. 변하고

190. 있다

192. Social

193. Media

194. Landscapes

196. Social

197. Media

198. Impacts

199. on

200. Search

202. Social

203. Media

204. Impacts

205. on

206. Search

208. 페이스북

209. 현황(1Q,

210. 2013)

212. 페이스북

213. 현황(1Q,

214. 2013)

215.
14%

23%

30%
(모바일 광고 매출 비중)

216. 국내에서도

217. 페이스북에

218. 주목해야

219. 하는

220. 이유

222. 페이스북의

223. 핵심

224. 서비스

227. 페이스북의

228. 핵심

229. 서비스

230. -

231. 뉴스피드

233.
• 페이스북에서 내가 맺고 있는 관계가 올린 소식이 흐르는(Streaming)
공간

234. 페이스북

235. 뉴스피드에

236. 노출되어야

237. 한다

238. ­–

239. 엣지랭크(Edge

240. Rank)

241.
• 오브젝트(친구/페이지

242. 등)와

243. 소통을

244. 많이

245. 할수록

246. 친구의

247. 뉴스피드에

248. 노출될

249. 확률이

250. 높아짐

253.
16%

254. 페이스북의

255. 핵심

256. ­–

257. 새로워진

258. 뉴스피드

261. 페이스북의

262. 새로운

263. 뉴스피드

264. ­–

265. 컨텐츠피드

268. 페이스북의

269. 새로운

270. 뉴스피드

271. ­–

272. 기업

273. 페이지에

274. 미치는

275. 영향

277.
• 광고 크기도 덩달아 커졌다 새로운 광고 포맷(동영상)
• 비주얼한 컨텐츠 만들기
• 커버 이미지에도 신경써야 한다

278. 페이스북

279. 타임라인(프로필)

281. 페이스북

282. 타임라인의

283. 새로운

284. 변신

286. 새로운

287. 광고

288. 상품

289. 등장

290. ­–

291. 검색

292. 광고

294.
• 페이스북

295. 검색광고(Sponsored

296. Result)

297. 정식

298. 런칭

301. 페이스북의

302. 그래프

303. 검색(Graph

304. Search)

305.
• 페이스북이

306. 선보인

307. 검색인

308. 그래프

309. 검색(Graph

310. Search)

311. 베타

312. 테스트

313. 중

314.
• 페이스북에서

315. 맺고

316. 있는

317. 관계(Graph)

318. 속에서

319. 사람(People),

320. 장소(Places),

321. 사진(Photos),

322. 관심사(Interest)에

323.
대한

324. 검색

325. 제공

326.
• 향후

327. 친구가

328. 쓴

329. 글(Posts)와

330. 외부

331. 사이트의

332. 오픈그라프

333. 활동까지

334. 검색에

335. 노출

336.
• 현재

337. 검색결과에

338. 노출하는

339. 광고

340. 상품인

341. Sponsored

342. Results

343. 공식

344. 출시한

345. 상태

346.
• 모바일에

347. 그래프

348. 검색이

349. 적용되면

350. 장소

351. 검색

352. 시

353. 친구가

354. 많은

355. 페이지가

356. 노출될

357. 가능성

358. 증대

361. 그래프

362. 검색(Graph

363. Search)와

364. 검색광고(Sponsored

365. Results)

366.
• 페이스북이

367. 선보인

368. 검색인

369. 그래프

370. 검색(Graph

371. Search)

372. 베타

373. 테스트

374. 중

375.
• 페이스북에서

376. 맺고

377. 있는

378. 관계(Graph)

379. 속에서

380. 사람(People),

381. 장소(Places),

382. 사진(Photos),

383. 관심사(Interest)에

384.
대한

385. 검색

386. 제공

387.
• 향후

388. 친구가

389. 쓴

390. 글(Posts)와

391. 외부

392. 사이트의

393. 오픈그라프

394. 활동까지

395. 검색에

396. 노출

397.
• 현재

398. 검색결과에

399. 노출하는

400. 광고

401. 상품인

402. Sponsored

403. Results

404. 공식

405. 출시한

406. 상태

408. 페이스북

409. 메신저

410.
• 왓츠앱/라인/카카오톡과의

411. 경쟁을

412. 강화하기

413. 위해

414. 전화번호와

415. 이름만으로

416. 메신저

417. 사용

418. 가능

420.
• 음성메시지

421. 전송

422. 기능

423. 추가

424.
• 미국과

425. 캐나다에서

426. 무료

427. 음성통화

428. 기능

429. 시범

430. 제공

431. à

432. 페이스북

433. 모바일앱에도

434. 적용

436.
• 14개국

437. 18개

438. 통신사와

439. 제휴해서

440. 메신저

441. 이용

442. 시

443. 발생하는

444. 데이터

445. 요금

446. 할인

447. 또는

448. 무료

449. 제공

451. 페이스북

452. 지역

453. 정보

454. ­–

455. 근처(Nearby)

456.
• 페이스북

457. 지역정보

458. 서비스인

459. 근처(Nearby)가

460. 장소

461. 추천

462. 서비스로

463. 업그레이드

464.
• 상점이나

465. 지역정보가

466. 있는

467. 경우

468. 페이지

469. 개설

470. 시

471. 주소

472. 정보

473. 입력을

474. 통해

475. 체크인

476. 가능

477.
• 페이지

478. 운영과

479. 쿠폰

480. 발행을

481. 통해

482. 고객들의

483. 참여(Engagement)

484. 유도

485.
• 다른

486. 사람이

487. 내

488. 상점의

489. 페이지를

490. 생성한

491. 경우

492. 주인임을

493. 증명해서

494. 내

495. 페이지로

496. 전환

497. 가능

501. 페이스북의

502. 모바일

503. 역습

504. ­–

505. 페이스북홈

508. 페이스북의

509. 모바일

510. 역습

511. ­–

512. 페이스북홈

515. 29
페이스북의

516. 기초

517.
기업의

518. 페이스북

519. 활용

520.
페이스북

521. 페이지

522. 활용하기

524.
서비스용

525. 페이지앱

526. 소개

527.
페이스북

528. 소셜플러그인

529.
페이스북

530. 오픈그라프+타임라인앱

532. 페이스북을

533. 활용하는

534. 방법

536.
페이스북

537. 페이지

538. 운영

540.
• 페이지

541. 운영을

542. 통해

543. 팬(Fan)

544. 확보

546.
• 팬과의

547. 지속적인

548. 커뮤니케이션을

549. 통해

550. 브랜드

551. 홍보

552. 및

553. 마케팅

555.
페이스북

556. 전용앱

557. 제공

559.
• 웹사이트를

560. 따로

561. 방문하지

562. 않아도

563. 페이스북

564. 내에서

565. 서비스

566. 제공

568.
• 앱에서의

569. 활동이

570. 페이스북을

571. 통해

572. 자연스럽게

573. 공유/확산

575.
• 페이스북

576. 페이지에도

577. 이벤트/마케팅용

578. 앱

579. 적용

580. 가능

582.
웹사이트에

583. 페이스북

584. 오픈그라프

585. 적용

587.
• 내가

588. 제공하는

589. 모든

590. 것은

591. 서비스

592. 웹사이트(또는

593. 모바일앱)

594.
• 내

595. 서비스를

596. 페이스북에

597. 자연스럽게

598. 연동하여

599. Engagement

600. 증가

601. 유도

603.
• 페이스북

604. 소셜플러그인

605. 적용

606.
• 페이스북의

607. 새로운

608. 오픈그라프

609. 적용

610. 가능

614. • 좋아요/댓글/공유

615. 횟수

616.
• 질문에

617. 대한

618. 대답

619.
• 이벤트(일정)에

620. 대한

621. 반응

622.
• 페이지

623. 태깅

624.
• 사진에서

625. 페이지

626. 태깅

627.
• 장소에

628. 대한

629. 체크인

630. 및

631. 추천

632.
페이스북

633. 페이지

634. ­–

635. ‘이야기하는

636. 사람’을

637. 늘려라

640. 페이스북앱을

641. 만드는

642. 방법

644.
서비스형

645. 페이스북앱

647. 외부에

648. 개발

649. 의뢰

650. Open

651. Gragh

652. +

653. Timeline

654.
• 내가

655. 제공하는

656. 서비스(앱)이

657. 페이
스북과

658. 보다

659. 밀접하게

660. 연동

662.
• 내가

663. 원하는

664. 액션을

665. 정할

666. 수

667. 있는

668.
장점

670.
• 소셜플러그인을

671. 적용하는

672. 것뿐만

673.
아니라

674. 새로워진

675. 오픈그라프를

676.
적용해서

677. 웹(앱)

678. 내

679. 활동이

680. 페이
스북에

681. 실시간

682. 공유

684.
• 비즈니스에

685. 필요한

686. 앱에

687. 대해

688. 템
플릿을

689. 제공하는

690. 서비스형

691. 페이
스북앱

692. 이용

693.
• 월정액

694. 등의

695. 저렴한

696. 비용으로

697. 페
이스북앱을

698. 간단하게

699. 적용

700. 가능

702.
• 템플릿으로

703. 제공하지

704. 않는

705. 앱의

706.
경우

707. 자체

708. 개발

709. 또는

710. 외부에

711. 개발

712.
의뢰해야

713. 하는

714. 단점

716.
• 원하는

717. 기능을

718. 넣을

719. 수

720. 있다는

721. 장
점

723.
• 비용이

724. 너무

725. 많이

726. 든다?

729. 페이스북

730. 페이지

731. 전용앱

734. 페이스북을

735. 비즈니스에

736. 활용한다는

737. 것이

738.
페이스북

739. 페이지만

740. 잘

741. 운영하는

742. 것은

743. 아닙니다

745. 이용자가

746. 북적이는

747. 내

748. 웹(앱)에서의

750.
이용자의

751. 활동이

752. 자연스럽게

753. 페이스북에

754. 공유되도록

755. 하는게

756.
훨씬

757. 중요하고

758. 효과적입니다!!!

761. 페이스북

762. 오픈그라프

763. +

764. 타임라인앱

766.
• 외부

767. 웹사이트에

768. 페이스북

769. 계정으로

770. 로그인하고

771. ‘좋아요’

772. 버튼을

773. 공유하던

774. 것에서

776.
• 외부

777. 서비스가

778. 자신만의

779. 액션(행동)을

780. 정하고,

781. 서비스내에서의

782. 이용자

783. 활동(Activity)를

784. 페이스북에

785. 실시간
으로

786. 포스팅되고

787. 친구들에게

788. 스트리밍

790.
• 별도의

791. SNS를

792. 구성하는

793. 것이

794. 아니라,

795. 웹(앱)

796. 자체가

797. 소셜하게

798. 동작

801.
Listen

802.
Watch

803.
Eat

804.
Run

805.
Read

806.
Pin

808.
…⋯

810. 페이스북

811. 오픈그라프

812. :

813. 웹(앱)=소셜

816.
• 서비스

817. 내에서의

818. 활동이

819. 자연스럽게

820. 페이
스북의

821. 뉴스피드/티커/타임라인에

822. 노출

823.
• 서비스

824. 홍보

825. 및

826. 방문자

827. 증가,

828. 그리고

829. 신규
로

830. 회원가입

831. 증가

833.
• 새로운

834. 오픈그라프

835. API

836. 완전

837. 개방

838. :

839.
https://developers.facebook.com/docs/
opengraph/tutorial/

842. 38
페이스북의

843. 기초

844.
기업의

845. 페이스북

846. 활용

847.
페이스북

848. 페이지

849. 운영하기

851.
서비스용

852. 페이지앱

853. 소개

854.
페이스북

855. 소셜플러그인

856.
페이스북

857. 오픈그라프+타임라인앱

859. 4

860. Steps

861. to

862. Business

863. Success

864. by

865. Facebook

866.
• 자세한

867. 내용은

868. Facebook

869. Marketing

870. Solution

871. 페이지

872. 참조

873.
https://www.facebook.com/marketing/app_356581427727267

876. 팬의

877. 뉴스피드를

878. 장악해야

879. 한다

881. 페이스북

882. 페이지를

883. 운영해야

884. 이유

886.
• 실명이

887. 아닌

888. 브랜드/회사

889. 등은

890. 반드시

891. 페이지

892. 운영

894.
• ‘친구’가

895. 아닌

896. ‘좋아요’를

897. 통한

898. ‘팬(Fan)’이라는

899. 일방적

900.
관계(트위터의

901. Following개념과

902. 비슷)

903.
• ‘팬’은

904. 무제한

905. 확장

906. 가능

907.
(개인

908. 프로필의

909. 친구는

910. 5,000명까지만

911. 가능)

912.
• 공개로

913. 운영

914. à

915. 팬이

916. 아닌

917. 사람도

918. 볼

919. 수

920. 있다

921.
• 여러

922. 명이

923. 동시에

924. 관리

925. 가능

928.
• 페이지

929. 운영에

930. 대한

931. 통계를

932. 볼

933. 수

934. 있다(Insight)

935.
• 페이스북앱

936. 적용

937. 가능

940. 타임라인

941. 채택한

942. 페이스북

943. 페이지

944. -

945. 커버

947.
• 3월30일에

948. 모든

949. 페이지에

950. 타임라인

951. 적용

952. (http://facebook.com/about/pages

953. 에서

954. 활성화

955. 가능)

957.
• 커버

958. 이미지를

959. 통해

960. 상품/브랜드

961. 노출

962. 효과

963. 극대화

964. 가능

966.
• 상품가격

967. 노출

968. 금지

969. /

970. 구매유도

971. 행위

972. 금지

974.
• 웹사이트

975. 주소/이메일

976. 등

977. 연락처

978. 노출

979. 금지

980. (소개

981. 영역에

982. 노출)

983.
• ‘좋아요’와

984. ‘공유’

985. 등의

986. 이미지

987. 노출

988. 금지

991. 타임라인

992. 커버

993. 이미지를

994. 잘

995. 활용한

996. 50개

997. 브랜드

999.
• 자세한

1000. 내용은

1001. 아래

1002. 자료를

1003. 참고하시기

1004. 바랍니다.

1006.
http://www.slideshare.net/bulentkeles/50-branded-facebook-cover-photos

1009. 타임라인

1010. 채택한

1011. 페이스북

1012. 페이지

1013. ­–

1014. 마일스톤

1017.
• 회사/브랜드의

1018. 중요한

1019. 마일스톤을

1020. 입력

1021. 가능

1022. (과거도

1023. 가능)

1025. 타임라인

1026. 채택한

1027. 페이스북

1028. 페이지

1029. ­–

1030. View

1032. Apps

1034.
• 타임라인

1035. 전면

1036. 시행과

1037. 더불어

1038. 랜딩탭

1039. 기능

1040. 없어짐

1042.
(해당

1043. 페이지

1044. 접속

1045. 시

1046. 특정

1047. 탭(앱)을

1048. 보여주던

1049. 기능이

1050. 사라짐)

1052.
• 페이지

1053. 전용

1054. 앱은

1055. 4개만

1056. 노출되며,

1057. 사진을

1058. 제외한

1059. 3개에

1060. 대해서는

1061. 원하는

1062. 앱을

1063. 노출

1064. 가능

1067. 타임라인

1068. 채택한

1069. 페이스북

1070. 페이지

1071. -

1072. 메시지

1074.
• 이용자가

1075. 올린

1076. 게시물에

1077. 대한

1078. 승인

1079. 절차

1080. 둘

1081. 수

1082. 있음

1084.
• 담벼락

1085. 게시가

1086. 아닌

1087. 페이지

1088. 관리자에게

1089. 비공개

1090. 메시지

1091. 보낼

1092. 수

1093. 있는

1094. 기능

1095. 활성화

1096. 가능

1099. 타임라인

1100. 채택한

1101. 페이스북

1102. 페이지

1103. ­–

1104. 하일라이트

1105. 강조

1108.
• 타임라인은

1109. 기본적으로

1110. 2단

1111. 구조

1112. 제공

1114.
• 특정

1115. 포스트에

1116. 대해

1117. 하일라이트

1118. 강조하면

1119. 2단

1120. 모두를

1121. 사용하여

1122. 강조

1123. 가능

1125.
• 이미지

1126. /

1127. 동영상

1128. 등을

1129. 통해

1130. 강조

1131. 가능

1134. 타임라인

1135. 채택한

1136. 페이스북

1137. 페이지

1138. ­–

1139. 맨

1140. 위에

1141. 고정하기

1143.
• 포스트

1144. 중에

1145. 항상

1146. 노출하고

1147. 싶은

1148. 것을

1149. 맨

1150. 위에

1151. 배치

1152. 가능

1154.
• 하나의

1155. 포스트만

1156. 지정

1157. 가능하며,

1158. 7일

1159. 동안

1160. 맨

1161. 위에

1162. 노출

1164.
• 타임라인

1165. 채택과

1166. 더불어

1167. 사라진

1168. 랜딩탭

1169. 기능을

1170. 맨

1171. 위에

1172. 고정하기

1173. 기능을

1174. 통해

1175. 보완

1176. 가능

1179. 타임라인

1180. 채택한

1181. 페이스북

1182. 페이지

1183. ­–

1184. 앱

1185. 변경

1188.
• 기존

1189. 페이지용

1190. 앱은

1191. 520픽셀(가로)

1192. 지원.

1193. 타임라인에서는

1194. 810픽셀(가로)로

1195. 확대

1196.
• 앱을

1197. 랜딩페이지로

1198. 활용하는

1199. 것은

1200. 타임라인에서

1201. 불가능

1204. 페이스북

1205. 태깅하기

1208. 개인

1209. 이름으로

1210. 댓글

1211. 달기/좋아요

1212. 클릭

1213. ­–

1214. 보이스(Voice)

1215.
• 페이스북

1216. 관리자라고

1217. 하더라도

1218. 개인

1219. 계정으로

1220. 게시,

1221. 댓글달기,

1222. 좋아요를

1223. 클릭할

1224. 수

1225. 있는

1226. 기능

1228.
• 페이지

1229. 상단에서

1230. 쉽게

1231. 선택

1232. 가능

1233. (페이지

1234. ß

1235. 개인

1236. 계정)

1238. 페이스북

1239. 페이지

1240. 예약

1241. 포스팅

1243.
• 페이스북

1244. 페이지에서

1245. 미래

1246. 시점으로

1247. 예약

1248. 포스팅

1249. 가능

1251.
• 예약

1252. 포스팅한

1253. 글에

1254. 대해

1255. 활동로그(Activity

1256. Log)에서

1257. 일정

1258. 변경/바로게시/취소

1259. 등

1260. 관리

1261. 가능

1264. 페이스북

1265. 페이지

1266. 관리자의

1267. 세분화

1269.
• 페이스북

1270. 페이지

1271. 관리자

1272. 등급이

1273. 5단계로

1274. 세분화

1276.
• 자세한

1277. 내용은

1278. https://www.facebook.com/help/?page=394501407235259

1279. 참고

1281.
메니저

1282.
콘텐츠
제작자

1283.
댓글
관리자

1284.
광고
제작자

1285.
인사이트 분
석자

1286.
관리자 역할 관리

1287. O

1288.
페이지 수정 및 앱 추가

1289. O

1290. O

1291.
페이지 이름으로 게시물 작성

1292. O

1293. O

1294.
댓글에 응답 및 댓글 삭제

1295. O

1296. O

1297. O

1298.
페이지 이름으로 메시지 전송

1299. O

1300. O

1301. O

1302.
광고 제작

1303. O

1304. O

1305. O

1306. O