SlideShare a Scribd company logo
1 of 4
Datové schránky

Toto téma jsem si vybral, protože jsem jej mohl využít i v jiném předmětu. V tématu se věnuji
datovým schránkám, jejich specifikům, výhodám i nevýhodám. Text je převzatý ze závěrečné práce do
předmětu PV118 Informační politika a státní informační systém ČR, který je pro můj obor povinný.
Text byl sepsán stejný den jako tento úkol, takže se nejedná o starší dílo, záměrně jsem ho sepsal tak,
aby mohl být využit v obou pracích, zejména kvůli úspoře času, jehož ve zkouškovém období není
nikdy dost.

Anotace

Práce se zabývá problematikou komunikace ve veřejné správě, jmenovitě datovými schránkami. Autor
je studentem oboru, s veřejnou správou souvisejícím. V textu jsou rozebrány hlavní problémy této
oblasti, u některých je připojen autorův názor na věc. Práce může místy působit méně odborným
dojmem, to proto, že původní požadavek zadávajícího byl vytvořit „esej“, tedy volnější formu
rozpravy. Závěrem je shrnut celkový přínos datových schránek a jejich kladné i záporné stránky.

Klíčová slova

Datové schránky, datové správy, archivace, elektronický podpis, právní fikce.

Text článku

Co jsou to datové schránky? Datové schránky jsou používány jako hlavní a jediný komunikační
prostředek ve veřejné správě od roku 2009. Povinně jsou jimi vybaveny všechny orgány veřejné moci,
právnické osoby zřízené zákonem a právnické osoby zapsané v obchodním rejstříku. Na žádost si ji
pak mohou nechat zařídit ostatní právnické osoby, fyzické osoby a podnikající fyzické osoby. Z toho
vyplývá, že jeden člověk může disponovat více datovými schránkami (jako fyzická osoba a jako
podnikající FO). Z mého pohledu je to ovšem zbytečné, hlavně z hlediska přehlednosti a ekonomické
(ne)dostupnosti. S datovými schránkami se totiž pojí náklady za její pořízení, odesílání zpráv a
v neposlední řadě za archivaci zpráv, která sice není povinná, ale vzhledem ke krátké době životnosti
datových zpráv (90 dnů od doručení) téměř nezbytná.

Od běžných elektronických komunikačních prostředků (např. e-mailu) se liší v několika aspektech.
Jejich hlavní výhoda spočívá v tzv. právní fikci, díky které si odesílající může „vynutit“ doručení
zprávy, což výrazně zefektivňuje komunikaci především v případě řízení s větším počtem účastníků.
K doručení zprávy dojde přihlášením uživatele do schránky nebo ve lhůtě 10 dnů ode dne, kdy byla
k vyzvednutí připravena. Doručení se tedy není možné fakticky vyhnout. To se jeví jako hlavní
nevýhoda z pohledu adresáta, který, pokud se do schránky po dobu delší 10 dnů nepřihlásí, může být
velmi nemile překvapen.

Další specifickou vlastností datových schránek je nutnost použití elektronického podpisu. Podle §11
zákona o elektronickém podpisu se navíc musí jednat o „uznávaný“ elektronický podpis, který je
založený na kvalifikovaném certifikátu vydaném akreditovaným poskytovatelem certifikačních služeb.
V Česku jsou to První certifikační autorita, Česká pošta a eIdentity. Právě nezbytnost používání
elektronického podpisu při posílání datových zpráv je z mého pohledu jednou z hlavních překážek pro
fyzické osoby, případně pro podnikající fyzické osoby. Soudím tak podle videa, které slouží jako
návod pro instalaci elektronického podpisu a bylo vydáno sdružením Egon Academy, jež se snaží o
modernizaci veřejné správy. Návod zahrnuje několik kroků, které nejsou časově nijak zanedbatelné a
pro laického uživatele mnohdy nepochopitelné. Cituji jeden z negativních komentářů pod videem:
„Bezny Franta Instalater se z tohohle zblazni“. Přihlédneme-li navíc k ekonomické náročnosti
pořízení a údržby takové schránky a k právní fikci, která se pro adresáta často jeví jako spíše
nevýhodná, chybí jakákoliv motivace pro osoby, které datové schránky nemají zřízené zákonem, aby
si takovou schránku pořídili a zefektivnili tak komunikaci s úřady.

Mnoho z odesílaných dokumentů má v originále listinnou podobu. Pro tento případ se využívá tzv.
„Autorizované konverze“, tedy převedení dokumentu z listinné podoby do dokumentu obsaženého
v datové správě nebo datovém souboru, ověření shody obsahu těchto dokumentů a připojení ověřovací
doložky. Dokument, který provedením konverze vznikl, má stejné právní účinky jako ověřená kopie
dokumentu, jehož převedením vznikl. Autorizovanou konverzi na žádost provádějí advokáti a
kontaktní místa veřejné správy, tedy pošty, úřady a notáři. Konverzi nelze provést u dokumentů, které
neexistují v jiné než listinné podobě či v podobě datové správy (pouze originál, konverzi již
konvertovaného dokumentu také nelze provést), jedná-li se o dokumenty, jež nelze konverzí nahradit,
zejména pak občanský průkaz, cestovní doklady, řidičský průkaz, směnku nebo jiné cenné papíry.
Dále pak dokumenty obsahující vsuvky, škrty či doplňky zeslabující jeho věrohodnost, dokumenty
opatřené plastickým textem nebo otiskem plastického razítka a samozřejmě dokumenty postrádající
uznávaný elektronický podpis.

Jak již bylo zmíněno, zprávy ve schránce zůstávají pouze po dobu 90 dnů od jejího doručení. Některé
dokumenty je však potřeba po delší době, proto lze využít archivace, kterou nabízí Spisová služba,
Datový trezor nebo obdobné služby. Datový trezor umožňuje bezpečně archivovat zprávy
v elektronické podobě. Zprávy starší 90 dnů jsou automaticky zasílány do trezoru, což zajišťuje
uživateli maximální komfort a vzhledem k nízké ceně služby je to asi nejlepší způsob archivace.
Spisová služba zajišťuje odbornou správu dokumentů v elektronické i listinné podobě. Dokument je
po celou dobu skartační lhůty uložen ve spisovně a evidován. Po uplynutí této lhůty je dokument
archivován nebo zničen, záleží na požadavku původce dokumentu.

Závěrem zbývá už jen shrnout, zda byly naplněny cíle systému. Pohodlná komunikace? Jednoznačně
ano, v případě, že úspěšně překonal prvotní složitosti se zařizováním schránky a nezbytných
souvislostí (elektronický podpis, archivace…) a za předpokladu, že se dostatečně často do své
schránky přihlašuje. Ve větších organizacích může nastat problém identifikace, protože za jednou
schránkou a tím i jedním elektronickým podpisem může být více fyzických osob, záleží pak na
samotné organizaci, kolik lidí skutečně dostane přístup do schránky, v nejlepším případě by se mělo
jednat o vedoucího organizace a administrátora. Efektivní komunikace? Prokazatelně efektivní je
pouze doručování, nikoliv komunikace. Levná komunikace? Komunikace sama o sobě je zdarma, jsou
tu ovšem vysoké „vedlejší náklady“, které zahrnují především dotace české poště, konverzi
dokumentů a archivaci.
Použité zdroje:

STIEGLER, Petr. Datové schránky, klíč k eGovernmentu a přínos pro všechna oddělení vaší firmy.
Corporate ICT[online]. 2012. Dostupné z: http://www.corporateict.cz/odborne-lanky/datove-
schranky-kli-k-egovernmentu-a-pinos-pro-vechna-oddleni-vai-firmy.html

Hodnocení:

        - článek přímo od člena ministerstva vnitra
        - zaměřený na konkrétní oblast, specifičtější
        - podobná struktura jako u mého textu
        - navzdory specifičnosti dostatečně široký pohled na problematiku

REDAKCE MINISTERSTVA VNITRA. Sbírka zákonů 2008. Částka 98. Praha: Tiskárna Ministerstva vnitra,
2008, 48 s., ISSN 1211-1244

Hodnocení:

        - nejvhodnější zdroj pro danou tématiku
        - nejspolehlivější, nezpochybnitelný zdroj informaci
        - jasná struktura, snadná vyhledatelnost potřebné informace
        - potřeba jisté právní argumentace v samotné práci

Webová stránka: Datová schránka. Wikipedie: Otevřená encyklopedie[online], Stránka byla
naposledy editována 12. 12. 2012 v 19:53. Dostupné z
http://cs.wikipedia.org/wiki/Datov%C3%A1_schr%C3%A1nka

Hodnocení:

        - zdroj je dobře známý a dostupný
        - obsahuje obecné informace, tedy ucelený pohled na věc
        - volně editovatelný, více zdrojů informací
        - obsahuje odkazy na jiné zdroje
KPI závěrečný úkol

More Related Content

Similar to KPI závěrečný úkol

Clanek dms-itsystems 9-2012
Clanek dms-itsystems 9-2012Clanek dms-itsystems 9-2012
Clanek dms-itsystems 9-2012Onlio
 
ECM-information system
ECM-information systemECM-information system
ECM-information systemTereza Dvorska
 
Přejděte na řízenou dokumentaci eDoCat DMS
Přejděte na řízenou dokumentaci eDoCat DMSPřejděte na řízenou dokumentaci eDoCat DMS
Přejděte na řízenou dokumentaci eDoCat DMSOnlio
 
E docat by onlio onepager_new_2012
E docat by onlio onepager_new_2012E docat by onlio onepager_new_2012
E docat by onlio onepager_new_2012Onlio
 
Infrastruktura e-podpisu pro e-dokumenty navazující na datové schránky
Infrastruktura e-podpisu pro e-dokumenty navazující na datové schránkyInfrastruktura e-podpisu pro e-dokumenty navazující na datové schránky
Infrastruktura e-podpisu pro e-dokumenty navazující na datové schránkyVojtech Kment
 
Technologie sémantického webu pro vzdělávání
Technologie sémantického webu pro vzděláváníTechnologie sémantického webu pro vzdělávání
Technologie sémantického webu pro vzděláváníTomáš Pitner
 
Nástroje pro práci s informacemi
Nástroje pro práci s informacemiNástroje pro práci s informacemi
Nástroje pro práci s informacemiMichal Černý
 
Jindra Planková: Systémy zprostředkování a dodávání dokumentů
Jindra Planková: Systémy zprostředkování a dodávání dokumentůJindra Planková: Systémy zprostředkování a dodávání dokumentů
Jindra Planková: Systémy zprostředkování a dodávání dokumentůÚISK FF UK
 
Poklad kapitána Flinta cardmag.cardzone.cz_archiv_cm4_2014
Poklad kapitána Flinta cardmag.cardzone.cz_archiv_cm4_2014Poklad kapitána Flinta cardmag.cardzone.cz_archiv_cm4_2014
Poklad kapitána Flinta cardmag.cardzone.cz_archiv_cm4_2014Jan Holy
 
Datová úložiště CESNET
Datová úložiště CESNETDatová úložiště CESNET
Datová úložiště CESNETCESNET
 
Informační bezpečnost
Informační bezpečnostInformační bezpečnost
Informační bezpečnostCEINVE
 
Webinář: Ovládněte umění správy dokumentů ve vaší organizaci
Webinář: Ovládněte umění správy dokumentů ve vaší organizaciWebinář: Ovládněte umění správy dokumentů ve vaší organizaci
Webinář: Ovládněte umění správy dokumentů ve vaší organizaciJaroslav Prodelal
 
Digitalizujte svoji agnedu s Nuggetem.pdf
Digitalizujte svoji agnedu s Nuggetem.pdfDigitalizujte svoji agnedu s Nuggetem.pdf
Digitalizujte svoji agnedu s Nuggetem.pdfIvanaPavelkov1
 
Data - to nejcennější, co máme
Data - to nejcennější, co mámeData - to nejcennější, co máme
Data - to nejcennější, co mámeSEFIRA spol. s r.o.
 

Similar to KPI závěrečný úkol (20)

New Focus - co děláme
New Focus - co dělámeNew Focus - co děláme
New Focus - co děláme
 
Clanek dms-itsystems 9-2012
Clanek dms-itsystems 9-2012Clanek dms-itsystems 9-2012
Clanek dms-itsystems 9-2012
 
ECM-information system
ECM-information systemECM-information system
ECM-information system
 
TNPW2-2012-01
TNPW2-2012-01TNPW2-2012-01
TNPW2-2012-01
 
Přejděte na řízenou dokumentaci eDoCat DMS
Přejděte na řízenou dokumentaci eDoCat DMSPřejděte na řízenou dokumentaci eDoCat DMS
Přejděte na řízenou dokumentaci eDoCat DMS
 
Závěrečný úkol KPI
Závěrečný úkol KPIZávěrečný úkol KPI
Závěrečný úkol KPI
 
E docat by onlio onepager_new_2012
E docat by onlio onepager_new_2012E docat by onlio onepager_new_2012
E docat by onlio onepager_new_2012
 
Infrastruktura e-podpisu pro e-dokumenty navazující na datové schránky
Infrastruktura e-podpisu pro e-dokumenty navazující na datové schránkyInfrastruktura e-podpisu pro e-dokumenty navazující na datové schránky
Infrastruktura e-podpisu pro e-dokumenty navazující na datové schránky
 
Technologie sémantického webu pro vzdělávání
Technologie sémantického webu pro vzděláváníTechnologie sémantického webu pro vzdělávání
Technologie sémantického webu pro vzdělávání
 
Nástroje pro práci s informacemi
Nástroje pro práci s informacemiNástroje pro práci s informacemi
Nástroje pro práci s informacemi
 
Jindra Planková: Systémy zprostředkování a dodávání dokumentů
Jindra Planková: Systémy zprostředkování a dodávání dokumentůJindra Planková: Systémy zprostředkování a dodávání dokumentů
Jindra Planková: Systémy zprostředkování a dodávání dokumentů
 
Poklad kapitána Flinta cardmag.cardzone.cz_archiv_cm4_2014
Poklad kapitána Flinta cardmag.cardzone.cz_archiv_cm4_2014Poklad kapitána Flinta cardmag.cardzone.cz_archiv_cm4_2014
Poklad kapitána Flinta cardmag.cardzone.cz_archiv_cm4_2014
 
Datová úložiště CESNET
Datová úložiště CESNETDatová úložiště CESNET
Datová úložiště CESNET
 
Informační bezpečnost
Informační bezpečnostInformační bezpečnost
Informační bezpečnost
 
05 kaucky - kucera
05   kaucky - kucera05   kaucky - kucera
05 kaucky - kucera
 
Trask NLP CZ
Trask NLP CZ Trask NLP CZ
Trask NLP CZ
 
Webinář: Ovládněte umění správy dokumentů ve vaší organizaci
Webinář: Ovládněte umění správy dokumentů ve vaší organizaciWebinář: Ovládněte umění správy dokumentů ve vaší organizaci
Webinář: Ovládněte umění správy dokumentů ve vaší organizaci
 
Digitalizujte svoji agnedu s Nuggetem.pdf
Digitalizujte svoji agnedu s Nuggetem.pdfDigitalizujte svoji agnedu s Nuggetem.pdf
Digitalizujte svoji agnedu s Nuggetem.pdf
 
Data - to nejcennější, co máme
Data - to nejcennější, co mámeData - to nejcennější, co máme
Data - to nejcennější, co máme
 
CSSI
CSSICSSI
CSSI
 

KPI závěrečný úkol

  • 1. Datové schránky Toto téma jsem si vybral, protože jsem jej mohl využít i v jiném předmětu. V tématu se věnuji datovým schránkám, jejich specifikům, výhodám i nevýhodám. Text je převzatý ze závěrečné práce do předmětu PV118 Informační politika a státní informační systém ČR, který je pro můj obor povinný. Text byl sepsán stejný den jako tento úkol, takže se nejedná o starší dílo, záměrně jsem ho sepsal tak, aby mohl být využit v obou pracích, zejména kvůli úspoře času, jehož ve zkouškovém období není nikdy dost. Anotace Práce se zabývá problematikou komunikace ve veřejné správě, jmenovitě datovými schránkami. Autor je studentem oboru, s veřejnou správou souvisejícím. V textu jsou rozebrány hlavní problémy této oblasti, u některých je připojen autorův názor na věc. Práce může místy působit méně odborným dojmem, to proto, že původní požadavek zadávajícího byl vytvořit „esej“, tedy volnější formu rozpravy. Závěrem je shrnut celkový přínos datových schránek a jejich kladné i záporné stránky. Klíčová slova Datové schránky, datové správy, archivace, elektronický podpis, právní fikce. Text článku Co jsou to datové schránky? Datové schránky jsou používány jako hlavní a jediný komunikační prostředek ve veřejné správě od roku 2009. Povinně jsou jimi vybaveny všechny orgány veřejné moci, právnické osoby zřízené zákonem a právnické osoby zapsané v obchodním rejstříku. Na žádost si ji pak mohou nechat zařídit ostatní právnické osoby, fyzické osoby a podnikající fyzické osoby. Z toho vyplývá, že jeden člověk může disponovat více datovými schránkami (jako fyzická osoba a jako podnikající FO). Z mého pohledu je to ovšem zbytečné, hlavně z hlediska přehlednosti a ekonomické (ne)dostupnosti. S datovými schránkami se totiž pojí náklady za její pořízení, odesílání zpráv a v neposlední řadě za archivaci zpráv, která sice není povinná, ale vzhledem ke krátké době životnosti datových zpráv (90 dnů od doručení) téměř nezbytná. Od běžných elektronických komunikačních prostředků (např. e-mailu) se liší v několika aspektech. Jejich hlavní výhoda spočívá v tzv. právní fikci, díky které si odesílající může „vynutit“ doručení zprávy, což výrazně zefektivňuje komunikaci především v případě řízení s větším počtem účastníků. K doručení zprávy dojde přihlášením uživatele do schránky nebo ve lhůtě 10 dnů ode dne, kdy byla k vyzvednutí připravena. Doručení se tedy není možné fakticky vyhnout. To se jeví jako hlavní nevýhoda z pohledu adresáta, který, pokud se do schránky po dobu delší 10 dnů nepřihlásí, může být velmi nemile překvapen. Další specifickou vlastností datových schránek je nutnost použití elektronického podpisu. Podle §11 zákona o elektronickém podpisu se navíc musí jednat o „uznávaný“ elektronický podpis, který je založený na kvalifikovaném certifikátu vydaném akreditovaným poskytovatelem certifikačních služeb. V Česku jsou to První certifikační autorita, Česká pošta a eIdentity. Právě nezbytnost používání elektronického podpisu při posílání datových zpráv je z mého pohledu jednou z hlavních překážek pro fyzické osoby, případně pro podnikající fyzické osoby. Soudím tak podle videa, které slouží jako návod pro instalaci elektronického podpisu a bylo vydáno sdružením Egon Academy, jež se snaží o
  • 2. modernizaci veřejné správy. Návod zahrnuje několik kroků, které nejsou časově nijak zanedbatelné a pro laického uživatele mnohdy nepochopitelné. Cituji jeden z negativních komentářů pod videem: „Bezny Franta Instalater se z tohohle zblazni“. Přihlédneme-li navíc k ekonomické náročnosti pořízení a údržby takové schránky a k právní fikci, která se pro adresáta často jeví jako spíše nevýhodná, chybí jakákoliv motivace pro osoby, které datové schránky nemají zřízené zákonem, aby si takovou schránku pořídili a zefektivnili tak komunikaci s úřady. Mnoho z odesílaných dokumentů má v originále listinnou podobu. Pro tento případ se využívá tzv. „Autorizované konverze“, tedy převedení dokumentu z listinné podoby do dokumentu obsaženého v datové správě nebo datovém souboru, ověření shody obsahu těchto dokumentů a připojení ověřovací doložky. Dokument, který provedením konverze vznikl, má stejné právní účinky jako ověřená kopie dokumentu, jehož převedením vznikl. Autorizovanou konverzi na žádost provádějí advokáti a kontaktní místa veřejné správy, tedy pošty, úřady a notáři. Konverzi nelze provést u dokumentů, které neexistují v jiné než listinné podobě či v podobě datové správy (pouze originál, konverzi již konvertovaného dokumentu také nelze provést), jedná-li se o dokumenty, jež nelze konverzí nahradit, zejména pak občanský průkaz, cestovní doklady, řidičský průkaz, směnku nebo jiné cenné papíry. Dále pak dokumenty obsahující vsuvky, škrty či doplňky zeslabující jeho věrohodnost, dokumenty opatřené plastickým textem nebo otiskem plastického razítka a samozřejmě dokumenty postrádající uznávaný elektronický podpis. Jak již bylo zmíněno, zprávy ve schránce zůstávají pouze po dobu 90 dnů od jejího doručení. Některé dokumenty je však potřeba po delší době, proto lze využít archivace, kterou nabízí Spisová služba, Datový trezor nebo obdobné služby. Datový trezor umožňuje bezpečně archivovat zprávy v elektronické podobě. Zprávy starší 90 dnů jsou automaticky zasílány do trezoru, což zajišťuje uživateli maximální komfort a vzhledem k nízké ceně služby je to asi nejlepší způsob archivace. Spisová služba zajišťuje odbornou správu dokumentů v elektronické i listinné podobě. Dokument je po celou dobu skartační lhůty uložen ve spisovně a evidován. Po uplynutí této lhůty je dokument archivován nebo zničen, záleží na požadavku původce dokumentu. Závěrem zbývá už jen shrnout, zda byly naplněny cíle systému. Pohodlná komunikace? Jednoznačně ano, v případě, že úspěšně překonal prvotní složitosti se zařizováním schránky a nezbytných souvislostí (elektronický podpis, archivace…) a za předpokladu, že se dostatečně často do své schránky přihlašuje. Ve větších organizacích může nastat problém identifikace, protože za jednou schránkou a tím i jedním elektronickým podpisem může být více fyzických osob, záleží pak na samotné organizaci, kolik lidí skutečně dostane přístup do schránky, v nejlepším případě by se mělo jednat o vedoucího organizace a administrátora. Efektivní komunikace? Prokazatelně efektivní je pouze doručování, nikoliv komunikace. Levná komunikace? Komunikace sama o sobě je zdarma, jsou tu ovšem vysoké „vedlejší náklady“, které zahrnují především dotace české poště, konverzi dokumentů a archivaci.
  • 3. Použité zdroje: STIEGLER, Petr. Datové schránky, klíč k eGovernmentu a přínos pro všechna oddělení vaší firmy. Corporate ICT[online]. 2012. Dostupné z: http://www.corporateict.cz/odborne-lanky/datove- schranky-kli-k-egovernmentu-a-pinos-pro-vechna-oddleni-vai-firmy.html Hodnocení: - článek přímo od člena ministerstva vnitra - zaměřený na konkrétní oblast, specifičtější - podobná struktura jako u mého textu - navzdory specifičnosti dostatečně široký pohled na problematiku REDAKCE MINISTERSTVA VNITRA. Sbírka zákonů 2008. Částka 98. Praha: Tiskárna Ministerstva vnitra, 2008, 48 s., ISSN 1211-1244 Hodnocení: - nejvhodnější zdroj pro danou tématiku - nejspolehlivější, nezpochybnitelný zdroj informaci - jasná struktura, snadná vyhledatelnost potřebné informace - potřeba jisté právní argumentace v samotné práci Webová stránka: Datová schránka. Wikipedie: Otevřená encyklopedie[online], Stránka byla naposledy editována 12. 12. 2012 v 19:53. Dostupné z http://cs.wikipedia.org/wiki/Datov%C3%A1_schr%C3%A1nka Hodnocení: - zdroj je dobře známý a dostupný - obsahuje obecné informace, tedy ucelený pohled na věc - volně editovatelný, více zdrojů informací - obsahuje odkazy na jiné zdroje