Startup2.0 a silicon valley story
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  • BUILT TO LEARN This is the core feedback loop that powers startups. Their goal is not to optimize the time it takes to do any one of these steps. There are many specific practices that can power lean startups, and we’ll cover a few in this presentation. But more important than any specific practice is this core idea: startups should be built to learn.

Transcript

  • 1. 初创公司 2.0: 硅谷故事 通过孵化器,天使投资和迭代开发手段 优化高科技产品初创公司 Dave McClure ( 推特 :@DaveMcClure) 加拿大全国天使投资高峰会 2009 年 10 月
  • 2. 论题
    • 风险资本 = 有问题 [ 对网络初创公司而言 ]
    • Mint.com , 并购趋势 : 更多、更小的收购
    • 孵化器 : 很多失败案例 , 指标 , UX 操作系统及其分布
    • 网络 2.0 : 80% 一般业务 + 20% 新技术 = 盈利 !
    • 2.0 平台 : 社会,手机,微博,收件箱,搜索引擎优化
    • StartupVisa.com : 引进人才移民,不断创新
  • 3. [ 请原谅插播广告 ]
  • 4. Dave McClure
      • 2001-2009:
      • 初创公司投资者 : 500 家帽子公司 , 创办者基金
      • 技术市场 : PayPal, 只需雇佣 , Mint
      • 顾问 , Angel 投资者 : 40 多家初创公司
      • 机密档案主板单位 : 网络 2.0, O’Reilly, Startonomics
      • 斯坦福大学的客座讲师: 脸谱网 ,初创公司指标
      • 80’s & 90’s:
      • 企业家:创始人 / 首席执行官阿斯兰计算( acq. )
      • 开发商: Windows 应用程序 / SQL 数据库管理
      • 用户组:电子商务,互联网,客户端服务器
      • 工程师:约翰霍普金斯‘ 88 ,浏览器服务器架构英语 / 应用数学
    极客 , 编程员 , 企业家 博客撰写者 , 初创公司顾问 网络市场营销 , Itty-Bitty 天使 / 风险投资
  • 5. 天使投资 ( 个人投资 , 13 笔交易 , 2004-2008)
  • 6. 专业投资 (2009) FF Angel – 12 deals @$50-250K fbFund REV – 22 deals @ ~$15-75K
  • 7. 创始人基金 (2005-2009)
  • 8. 风险资本 = 有问题 ? ( 至少对于网络初创公司 )
  • 9. 初创公司 2.0 生态系统 合广投资 首轮资金 风险报酬象限图 美洲红杉基金 发展基金 II 发展基金 I Angels & 孵化器 ($0-10M) 种子基金 ($10-50M) 小额风险投资基金 ($50-250M) 传统风险投资基金 (>$250M) 美国风险投资公司 Y-Combinator 技术高手 发展基金 Angel 发展基金 修正版 ( 火狐浏览器 , Accel , 脸谱网 ) SoftTech (Clavier ) Maples 投资 Felicis (Senkut) SV Angel (Conway)
  • 10. 风险资金 : 还有用吗 ?
    • 能受益的行业 :
    • 硬件
    • 企业软件
    • 清洁技术
    • 生物科学
    • 酿酒厂 (?)
    • 不适合的行业 :
    • 网络初创公司
    • 咨询公司
    • 生活方式类企业
    • 色情 , 赌博
  • 11. Mint.com: 失败了还是成功了 ? (um… 当然是 成功了 .)
  • 12. Mint.com, Jason Fried, 博客 “ Flipping Is Good”
  • 13. 更多的小型并购
    • 大型的成熟的网络平台公司 :
      • Google, MSFT, Yahoo, Ebay, Amazon, AOL, IAC, Facebook, NewsCorp, Apple, etc
    • 大量用户 , 大量收入
    • 外包创新
    • 很多并购 ( 但都是小型的 )
    • 对天投和创业者很有利
    • 对风险投资者不利
  • 14. 初创公司孵化器 ( 忽冷忽热 , 网络 2.0… 许多失败案例 .)
  • 15. 初创公司 2.0 模型
    • 模式 : 运用增量投资模式和迭代开发投资初创企业。一开始做大量的小实验,筛选出失败的产品,在成功的产品上扩大投资。
    • 孵化器 : $0-100K (“ 微型种子” )
    • 天使投资 : $100-$1M (“ 种子” )
    • 风险投资 : $1M-$5M (“A, B 系列” )
  • 16. 初创公司 2.0
    • 孵化器普及度越来越高
    • 为初创公司提供扶持的生态系统( 天使投资 ,风险投资
    • 有效利用投资资本( $ 25 - 100K )
    • 高失败率( 60-80 %) =>“ 大型初始样本规模
  • 17. 初创公司 2.0
    • 基于共同的平台,地域靠近优势,开放与合作的环境而取得成功
    • 基于快速的失败,修改和反馈而取得成功
    • 增量投资,高风险,但高回报
  • 18. fbFund REV
    • 发展基金 修正版 :Facebook“ 社交”孵化器 : 基于 Facebook 平台和 Facebook Connect 投资初创公司、应用软件和网站
    • 25 家初创公司( 2 非盈利组织)
    • $850K 总投资额 ( 每家公司约 $35K)
    • 在加州帕洛阿尔托有为期 12 个星期的培训项目
    • 约 25 个咨询师 / 演讲者 ( 企业家 , 极客 , 投资者 )
  • 19. fbFund REV
    • 创始人基金 : 脸谱网 “社会” 的孵化器 : 基于脸谱网 平台和连接投资初创公司、应用软件和网站
    • 技术、设计、市场营销、业务话题培训
    • 演示当天将有 200 多个风险投资者
    • 目标 : 约 7-10 个种子基金投资 ($250K-$1M)
    • 成功 : 约 5 家初创公司已得到基金赞助 , 约 5 家处于盈亏平衡
  • 20. 投资 #1: 微型种子 (“ 孵化器” )
    • 结构
      • 1-3 个创始人
      • 投资 $25-100K
      • 孵化器环境 : 多个同事 , 指导者 / 顾问
    • 建立 功用原型 / “ 最小但可用的产品 ” ( MVP ):
      • 构想 ->Alpha, 约 3-6 个月
      • 开发最小的关键功能产品 => 使它能用
      • 基本 dashboard, 转换指标
      • 测试顾客 . 采纳 (10-1000 用户 ) / 顾客 . 满意度 ( 指标 : 1-10)
      • 与顾问和指导者 , Angels/ 风险投资者联系
    • 展示产品概念 , 降低产品风险 , 测试功能使用
    • 为后续投资开发指标和过滤
  • 21. 投资 #2: 种子 (“Angel”)
    • 结构
      • 2-5 人的团队
      • 投资 $100-$1M
      • Angel 投资者集团 / 小型风险投资基金
    • 提高产品 , 拓展市场 , 测试收入 :
      • Alpha->Beta , 约 6-12 月
      • 顾客满意 ≥ 6 => 达到 “ 还不赖 ”
      • 建立 A/B 测试框架,优化转换
      • 测试市场活动,顾客获得途径
      • 与顾问、投资者、关键受雇者联系
    • 提供问题解决优惠政策 , 获得市场规模
    • 测试渠道成本 , 收入机会
    • 决定组织结构 , 关键员工
  • 22. 投资 #3: A 系列 (“ 风险” )
    • 结构
      • 5-10 人的团队
      • 投资 $1M-$5M
      • 风险资金投资者
    • 企业规模 , 达到可持续发展 :
      • Beta-> 生产 , 12-18 个月
      • 严格的 A/B 测试 , 优化转化
      • 顾客满意 ≥ 8 => “ 它很好 , 我将告诉我的朋友 ”
      • Mktg 计划 => 可预测的渠道 / 活动 + 预算
      • 可拓展性 和基础设施 , 顾客服务和操作
      • 与市场行销 / 分销伙伴联系
    • 证明 / 扩大市场 , 可操作化业务
    • 未来的里程碑 : 盈利 / 可持续发展 , 被收购计划
  • 23. 初创公司指标 / 精实创新 测量 . 调整 .
  • 24. 初创公司指标信念
    • 进步 ≠ 功能 ( 少 = 多 )
    • 关注 用户体验 ( 和 分销渠道 )
    • 测量 转换 ; 比较 2 种以上的选择
    • 快速、频繁地调整 (+ 反馈圈 )
    • 保持简单、具有可操作性
  • 25. 通过这个循环圈使总投入时间最小化 学习 开发 测量 想法 编码 数据 Source: Eric Ries, The Lean Startup
  • 26. 可模仿的初创公司技巧
    • 获得客户 : 用户 通过各种渠道访问网站
    • 激活 : 用户喜欢初次体验 : “ 高兴的 ” 体验
    • 保持 : 用户回来多次访问网站
    • 推荐 : 用户很喜欢产品并将它推荐给朋友
    • 收入 : 用户支付产品
    (note: If you’re in a hurry, Google “Startup Metrics” & watch 5m video) AARRR !
  • 27. AARRR!: 初创公司 5 步指标模型 Website.com 激 活 主页 / 登陆页 产品特征 推荐 传播圈 邮件及部件 附属内容 收入 业务发展 广告 , 引导 , 订阅 , 电子商务 获得用户 搜索引擎优化 搜索引擎营销 应用程序 及部件 附属 电子邮箱 PR 业务发展 活动,竞赛 直接 , 电话 , 电视 社会网络 博客 域 保留 电子邮件 & Alerts 系统事件 ,基于时间的特征 博客 , 聚合内容 , 新闻反馈
  • 28. 初创公司金字塔 (Sean Ellis, Startup-Marketing.com) [email_address] Blog: startup-marketing.com 产品 / 市场适合 开始增长 发展
  • 29. 初创公司面临的挑战
    • 初创公司在 3 个关键领域存在问题 :
      • 管理 : 确定优先顺序 , 定义关键指标 , 建立 dashboard, 报告进展
  • 30. 初创公司面临的挑战
    • 初创公司在 3 个关键领域存在问题 :
      • 管理 : 确定优先顺序 , 定义关键指标 , 建立仪表板 , 报告进展
      • 产品 : 开发“对的”产品功能 , 迅速生产出产品 , 测试用户转换 / 采纳
  • 31. 初创公司面临的挑战
    • 初创公司在 3 个关键领域存在问题 :
      • 管理 : 确定优先顺序 , 定义关键指标 , 建立仪表板 , 报告进展
      • 产品 : 开发“正确的”产品特征 , 迅速生产出产品 , 测试用户转换 / 采纳
      • 市场营销 : 获得“网络 2.0” 渠道 ( 搜索 , 社交 , 传播 , 新媒体 ), 高效率低成本营销
  • 32. 角色 : 创始人 /CEO
    • 问 : 有哪些指标 ? 为什么 ?
    • 答 : 关注 少数几个极其重要的可操作的 指标
      • ( 如果你不用这个指标来帮助你做决定的话,那他就算不上是可操作的)
    • 假设顾客购买周期
    • 锁定目标进行 3-5 次促进转化率的活动 ( 提示 : 少 = 多 )
    • 通过不断的测试 , 测量 , 调整来提高
  • 33. 角色 : 产品 / 工程技术
    • 问 : 开发什么产品功能 ? 为什么 ? 什么时候能够完成 ?
    • 答 : 开发那些 很容易发现 , 具有 娱乐性 / 实用的 , 独特的功能 ,因为他们能给你带来更多的转化销售机会(当你进程很慢的时候不要重复)
    • 线框 = 访谈步骤
    • 测量 , 分割测试 , 迅速重复 ( 每天 / 每周 )
    • 为提高转化率做进一步优化
      • 80% 关注现有功能的优化
      • 20% 关注新功能的开发
  • 34. 角色 : 市场营销 / 销售
    • 问 : 什么渠道 ? 哪些用户 ? 为什么 ?
    • 答 : 大量 (#), 低成本 ($), 高转换率 (%)
    • 设计并测试多种营销渠道和活动
    • 选择并专注于那些最好的渠道和主题
    • 为转换率做优化,吸引客户购买 , 而不仅是登陆网站
    • 使渠道成本低于潜在收入
    • 垂手可得的渠道 :
      • 博客
      • 搜索引擎优化 / 搜索引擎营销
      • 登陆页
      • 自动邮件
  • 35. 投资 2.0: 一般业务 + 技术 = 胜利 一个小的网络 2.0 意义深远
  • 36. 网络 2.0 = 好业务
    • 1) 吸取现有的成功的商业思想
    • 2) 增加 [ 一点 ] 技术
      • 博客 , 推特 , Facebook Connect
      • 电子邮件和 搜索引擎优化
      • 社会网络 和朋友 / 追随者列表
      • 在线支付
    • 3) 增加渠道 , 利用网络用低成本获得顾客
    • 盈利 !
  • 37. 平台 2.0 社交 , 手机 , 微博 , 收件箱 , 搜索引擎优化
  • 38. 平台 可行性 成功的平台需要具备 3 个基本特征 : 1) 功能 2) 用户 3) 盈利 用户 . . 盈利 功能 发展 盈利 盈利的发展 理想状态
  • 39. 平台 : 很热门吗 ?
    • 社交 : Facebook, Twitter, LinkedIn, MySpace?
    • 手机 : iPhone, Android?, Palm?,
    • 微博 : Twitter, IM/Chat
    • 收件箱 : Gmail, YahooMail, Hotmail?, AOL?
    • 搜索引擎优化 : Google (Search), Yahoo?, Bing?
    • 社交网站 : Facebook, MySpace, LinkedIn, Twitter, Orkut, hi5, Friendster
    • 电子邮件 : Yahoo, MSFT, Google, AOL, Skype
    • 手机 : iPhone, Palm, Android, Blackberry, etc
    • 游戏 : Zynga, RockYou, Slide, Playfish, SGN
    • 电子商务 : Amazon (1-Click), eBay (PayPal), Apple (iTunes), Facebook?
    • Dev : Amazon (AWS), Google AppEngine, Ruby/Rails, Python/Django, etc
    • 其它 : SalesForce, Craigslist, Wikipedia, YouTube
  • 40. StartupVisa.com 移民和创新