Sadece satıcıların mı müzakere yaptığını sanıyorsunuz? İK yetkilileri de, çalıştıkları kurum içerisinde, çok önemli müzakerelerde bulunuyorlar. Sunumda; İK Yetkililerinin, müzakereyi işlerinin hangi kısımlarında kullandıkları anlatılmaktadır. Ardından da, İK Yetkililerine özel, müzakere tüyoları sunulmaktadır.

1. İK YETKİLİLERİ İÇİN
MÜZAKERE BECERİLERİ
KAYHAN YILDIRIM

2. Sevgili İK Yetkilileri
Farkında olmadan,
her an müzakere
ediyorsunuz

3. Birden fazla tarafın, sorununu çözmeye çalıştığınız her an,
müzakere ediyorsunuz

4. Değişen ekonomik koşullara ayak
uydurmak için

5. Outsourcing kullanımı süreçlerinde

6. Bütçe kesintileri ile
baş ederken

7. En iyi
yeteneği
elde
tutmaya
çalışırken

8. Etkin tedarikçi yönetiminde

9. Maaş
ve
zam
görüşmelerinde

10. Yönetici, çalışan arası arabuluculuk
çalışmalarında

11. Birleşme sonrası kültürel uyum
süreçlerinde

12. Her an, müzakere
YAPIYORSUNUZ

13. İK Yetkilileri için müzakere taktikleri

14. Müzakere öncesi
“hedefiniz” belli olsun
Neye ulaşmak
istiyorsunuz?
B planınız nedir?

15. Kendinizi karşı tarafın
yerine koyun;
Size ne sorabilirler?
Siz ne cevap vereceksiniz?

16. Müzakere öncesi, güven oluşturun
(Bu konu ile ilgili yazıma buradan
ulaşabilirsiniz)

17. Konu ile kişiyi birbirinden ayırın

18. Unutmayın; bu kişilerle çalışmaya devam edeceksiniz
Uzun dönemli ilişkiyi düşünün

19. Kullandığınız taktik ne olursa olsun, amacınız karşı
tarafın hayrına çaba gösteriğinizi belli etmek
Niyet, teknikten önemlidir

20. Varsayım ile başlamayın
“Bütçemizin olmadığını biliyor, ama zam istiyor!”
Düşüncelerimiz, davranışlarımızı belirler.
Varsayım yerine, keşif ile başlayın
Karşı taraf söylemeden, onun aklından neler
geçiyor, bilemezsiniz

21. “Zam istiyorum” sonuçtur. Onu, bu düşünceye iten nedir?
Buzdağının altında yatan asıl acı, ihtiyaç, talep nedir?
Bu konu ile ilgili yazıma buradan ulaşabilirsiniz

22. Yapacağınız ilk görüşme, sadece sorun tespiti
olmalı.
Dersinize iyi çalışın
Çalışmak için, zaman isteyin

23. Önce anlayın, sonra anlaşılın
Sorun da, çözüm de karşı tarafın elinde
Konuşmanın büyük kısmını karşı tarafın
yapmasını sağlayın

24. IT, finans ile sorun
yaşıyorsa, yetkili kişiler
ile müzakere yapın
Tek tek sorunu yaşayan
kişiler ile görüşebilirsiniz
Ama çözüme, yöneticileri
de sürece katarak
ulaşabilirsiniz

25. Empatik dinleyin
Anladığınızı
belli edin
Arada bir
sizinle
paylaşılanı
özetleyin
Soru sorun

26. “Hayır”ı, mümkün kılın
Müzakerenin başında, her şeyi kabul
etmelerini beklememeliyiz
İtirazlar kötü değildir. Sadece sorulardır.
Yapılan itirazın arkasındaki soru nedir?
İtirazı karşılamayın, soruya cevap verin

27. İlgi alanınıza değil, etki alanınıza odaklanın
Neyi yapamayacağınızı değil, neyi
yapabileceğinizi konuşun

28. Müzakere yapmaktan
korkmayın
Her beceri gibi, müzakere de,
yaptıkça gelişir
Amaç zafer ya da hezimet
değil, iki taraf için kabul
edilebilir sonuca ulaşmak

29. Müzakere Becerileri ile ilgili
tüm yazılarıma aşağıdaki
bağlantıdan ulaşabilirsiniz
muzakerebecerileri.com/blog

30. KAYHAN
YILDIRIM

31. Kaynaklar
• http://www.notredameonline.com/resources/negotiations/hr-
negotiations/#.VuM9TkVXeJI
• http://www.personneltoday.com/hr/why-hr-needs-good-
negotiation-skills-and-how-you-can-build-them/
• http://www.hr.com/SITEFORUM?&t=/Default/gateway&i=111642
3256281&application=story&active=no&ParentID=11164427727
12&StoryID=1188852462121&xref=https%3A//www.google.com
.tr/