3. 고려요인
성별 가격 맛 안전성 다이어트
연령 10대 남
여
20대 초반 남
여 ○ ○
중반 남
여 ○ ○
30대 남
여 ○
40대 남
여
(1)Segmentation(시장세분화)
4. 과자의 소비성향은 연령에 따라 가장 큰 차이가 난다. 10대
의 경우 건강이 나 다이어트 보다는 맛과 양을 중시하는 경
향이 있다. 용 돈 을 받기 때 문 에 비싼 과 자를 살 경제력이
없기 때문이다 . 하지만 1 0대 는 과자구매 빈도가 높은 집단
이기 때문에 제과업계에서는 중요한 세분시장이라 할 수
있겠다. 20대의 초반인 경우 대 학생들이 많다. 소비를 할
때, 맛뿐만 아 니 라 건강과 다이어트, 안 전 성 들 을 고려하 여
신중한 소비를 하는 집단이다 . 과자를 살 때에도 습관적으
로 구매하는 제품이 없다면 여러 가지 상 품 을 비교하여 통
합적인 결정을 하게 된다. 20대 중후반의 경 우 회사에 다
닐 가능성이 많다. 20대 초 반 에 비해 경 제 력 이 있기 때 문
에 과자를 살 때에 가격에 대한 민감도는 덜 할 것으로 예
상된다. 30대 의 경우 어린 자녀를 둔 부 모 가 많을 것 이 다.
자녀의 건강과 영양을 생각하여 과자를 구매한다. 가 격 이
조 금 비싸더라도 자녀를 위해 좋은 과자를 구매하고자 할
것이다.
나이
5. 남성과 여성이 과자를 구매하는 성향이 다
르게 나타날 수 있다. 여성의 경우 남성보다
외모나 체중에 더 신경을 쓰기 때문에 식품
을 고를 때 칼로리와 같은 다이 어트 요소를
고려할 것이다.
성별
6. 과자를 구매할 때 고려하는 요인으로 크 게 가격, 맛, 안전
성, 다 이어트 등을 들 수 있 다. 가격은 저 렴 할 수 록 수 요 가
높아지겠지만 프리미엄과자의 경 우 어느 정도 가격이 높
아야 신뢰를 얻을 수 있을 것이다. 맛 역시 과자를 구매할
때 고려하는 큰 요인 일 것 이 다. 다양한 과자들 중 가 장 처
음으로 생각하는 것이 맛이 있느냐 없느냐 이기 때문이다 .
몸에 좋지 않 아 도 맛이 있으면 사먹고 싶 은 것이 과자 다.
요즘에는 과자를 구매할 때 , 또 중요하게 생각하는 요 인 으
로 안전성을 들 수 있다. 안전성은 몸에 유해한지 무해한지
를 생각하는 것이다. 건강과 관련이 있으며 최 근 들어 안
전한 먹을 거 리 에 대한 관심이 커지고 있 어 중요한 고 려 요
인이 된다. 마 지 막으로 다 이 어 트 를 들 수 있다. 비만 인구
가 늘어나고, 외모에 대한 관심이 높아지고 있는 현대사회
에서 다이어트를 빼놓을 수는 없다. 과자도 식품이기 때문
에 소비자들 은 과자를 구매할 때 칼로리와 영양소 비 율 등
을 고려하게 된다.
구매 시 고려요인
7. 세분화된 시장을 바탕으로 닥터유의 목표시장을 선
정해 볼 수 있다. 과자의 특성상 여러 소비자들이 구
매 할 수 있지만 닥터유의 주요 타깃은 건강과 다이
어트에 관심이 많은 20대 여성들과, 자녀들을 위해
좋은 것을 먹이고 싶은 30대 주부들이다. 안전성과
다이어트에 어필하고 있는 닥터유의 마케팅 전략에
잘 들어 맞는 타깃이다.
이런 주요 타깃층 외에도 아침을 거르는 중고등학생,
출근길이 바쁜 직장인, 건강에 관심이 많은 웰빙족
등을 부수적인 소비층으로 생각하고 있다.
(2)Targeting(목표시장)
9. 닥터유의 포지셔닝은‘맛도 좋고 건강에도 좋
은 프리미엄과자’에 위치하고 있다. 가격이
싼 것을 찾는‘경제성’보다는 비싸더라도 몸에
좋고 맛이 있는‘품질’을 중요시 한다.
이와 더불어 제품을 구입할 때 충동적인 구매
나, 패키지나 마케팅에 현혹되어 구매하는
‘저관여’제품의 성격 보다는 맛과 건강 등 여
러 가지 요소들을 통합적으로 고려하여 구매
하는 ‘고관여’제품의 성격을 지니고 있다. 위
의 요인들을 고려한 포지셔닝 맵은 위와 같다.