Oplæg til Master i Oplevelsesledelse, Roskilde universitet april 2011.

1. Den meningsfulde oplevelse Kenneth Hansen

4. Oplevelse To teoreretiske tilgange: Konstruktivistisk Udgangspunkt i individet Nydelse som grundlæggende begreb Modelorienteret Socialkonstruktionistisk Udgangspunkt i den sociale sammenhæng Mening som grundlæggende begreb Procesorienteret

8. Yerkes & Dodson-kurven (1908) ‏ præstationsstyrke opvågning tiltagende årvågenhed optimalt niveau tiltagende stress lav høj opstemthedsniveau høj

9. Højt stressniveau Optimalt stressniveau Lavt stressniveau Nydelse Nydelse Velbehag Jantzen & Vetner 2007 Nydelse og velbehag

11. De to nydelsesformer Apter 1989 stress nydelse anspændthed kedsomhed spænding afslappethed

12. Flow Færdigheder Udfordringer Flow Angst Kedsomhed Mihaly Csikszentmihalyi 1989

13. Oplevelse Færdigheder Udfordringer Oplevelse Utilfreds Kedsomhed Christensen, Gram og Jensen 2007

15. Oplevelsens psykologiske struktur Det vanebaserede niveau Det evaluerende niveau Det neurofysiologiske niveau Kognitiv stil Adfærdsregulering Tilstandsændring Script & skema Emotion Pirring Det refleksive niveau Narration Identitet, mening

32. Bevidsthedens dynamiske kerne

34. Oplever en tiger noget?

43. Formen er forskellen mellem den markerede og den umarkerede side F = M UM

52. Oplevelsesdesign Oplever Fortolkningsregler Kulturhistorisk baggrund Metaregler Regler En social praksis Oplevelses-kompetence Designer

55. Oplevelsesdesign: aktørniveau Niveau Intention Form Parameter 1. orden Aktion Instruktion Motivation 2. . Orden Situation Regler Accountability 3. orden Organisation Metaregler Appropriation 4. Orden Kultur Regelsamling Åbenhed

56. Oplevelsesdesign: systemniveau Niveau Form Type 1.orden Grundregler Rammer 2. orden Metaregler Instruktioner 3. orden Organisationelle regler Strategier 4. orden Kulturelle regler Normer