2. Målgrupp
Organisationsnivå
Individnivå
• Affärsutvecklare
• Tjänste- och produktutvecklare
• Produkt- och projektägare
• Verksamhetsutvecklare
• Tillverkande företag med
befintliga eller planerade
tjänsteerbjudande
• Tjänsteleverantörer med
produktionslogik
• Offentliga verksamhet
6. Kursmoduler – Innehåll + form
• Flexibel utbildning
• 6 hp över en termin
• Interaktiva korta video
föreläsningar, bloggar, öppen
lärplattform, virtuella möten
• Lärandet: Individuellt och i grupp
• Praktiskt applicering av teoretiska
modeller i eget företag/projekt
HHK kursutbud
Making Sense of
Service Logic, 1,5hp
Understanding
Customer Experience
Mastering Service
Innovation
Crafting and Executing
Service Strategies
7. Öppenhet: Två spår för kurser
Vill du lära dig mer om
tjänsteinnovation?
Poänggivande
distanskurs
Öppen
nätbaserat
kurs
Öppen kurshemsida
10. http://ctf.kau.se/useit
Jörg Pareigis
@joergelp
jorg.pareigis@kau.se
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0
International License.
Editor's Notes
1,5 år sedan tre MSEK från KKS för kursutvecklingsprojekt: backgrund kunskapsspridning – ledord: Öppen, IKT för att höja ped kvalitén
Resan började för ganska exakt 2 år sedan
Personliga reflektioner och lärdomar från min och projektets resa