Ben jij een ervaren teamleider (coach)? Wie ben je? Je bent betrokken, geïnteresseerd, nieuwsgierig en leergierig. Je werkt graag met mensen samen. Je organiseert dingen en krijgt zaken van mensen gedaan. Je geeft feedback aan opdrachtgevers en ook aan inleners. Je vindt dat jouw rol ondergeschikt is aan die van je teamleden. Je beschikt minimaal over HBO werk- en denkniveau en bent een ervaren teamleider (coach). Je hebt indirect en op afstand leiding gegeven aan teams, bij voorkeur in de retail of de horeca. Je woont bij voorkeur in de omgeving van Huis ter Heide (gemeente Zeist). Hoe nu verder? Ben jij ervan overtuigd dat jij ons verder kunt helpen, solliciteer via www.pompkracht.nl. Mocht je vragen hebben dan kun je bellen met Hendrik Witteveen op 033-4228000.

1. Ben jij nieuwsgierig? Stel jij
vragen en vraag je door? Draait het bij jou niet om jezelf maar om je
teamleden?
Wellicht ben jij dan de teamleider (coach) die ons kan helpen.
Wij zoeken namelijk hulp bij het volgende:
Samen met onze pompkrachten zorgen wij ervoor dat onze klanten nooit zonder bezetting
komen te zitten. Op het moment dat ze met onderbezetting kampen en daardoor niet in staat
zijn om het gewenste serviceniveau te handhaven staan wij voor ze klaar. Om dit te kunnen
realiseren is het noodzakelijk dat onze pompkrachten direct kunnen inspringen en op de
hoogte zijn van alle klantspecifieke werkzaamheden.
Waar staan we nu?
Op dit moment werken er zo’n 80 pompkrachten op en voor verschillende tankstations door
heel Nederland. Deze pompkrachten worden soms ad-hoc en soms voor een langere periode
ingepland bij een of meer van onze klantrelaties. Dit doen we heel succesvol. Wij kunnen
namelijk garanderen dat er 24/7 binnen 2 uur een ervaren pompkracht op het tankstation aan
de slag gaat. Daarnaast doen onze krachten het goed bij onze klanten. Ook de
medewerkertevredenheid is goed te noemen. Maar dit vinden wij simpelweg niet goed genoeg.
Wij streven naar meer. Wij zijn er namelijk van overtuigd dat een hoge
medewerkertevredenheid de basis vormt voor betrokken en succesvolle medewerkers. Die
betrokkenheid leidt tot groei. Groei van onze pompkrachten maar ook groei bij onze klanten.
Waar willen we naar toe?
Wij willen de medewerkertevredenheid naar een hoger niveau tillen. De medewerkers zijn
geen uitzendkrachten maar pompkrachten en die beschouwen wij als onze krachten. Ons doel
is een zeer hoge klanttevredenheid doordat onze pompkrachten zo goed zijn. Zo goed zelfs dat
ze niet meer zonder hen willen. Zij vormen de benchmark. Wij denken dat we dit met de
huidige werkwijze - waarop we in 2007 begonnen zijn - niet kunnen bereiken. Daarom willen
wij graag hulp van een ervaren teamleider (coach). Iemand die met ons verder bouwt aan
groei.
Wat is jouw rol?
Jij geeft leiding -soms direct- maar meestal indirect aan onze pompkrachten. Je organiseert
deze capaciteit lokaal. Je coacht en begeleidt het team. Daarnaast zorg je voor het inwerken
en de verdere opleiding van hen. Wat er verder nodig is en wat we er voor moeten doen,
weten wij nog niet precies, daarvoor vragen wij nadrukkelijk jouw input.
Wie ben je?
Je bent betrokken, geïnteresseerd, nieuwsgierig en leergierig. Je werkt graag met mensen
samen. Je organiseert dingen en krijgt zaken van mensen gedaan. Je geeft feedback aan
opdrachtgevers en ook aan inleners. Je vindt dat jouw rol ondergeschikt is aan die van je
teamleden. Je beschikt minimaal over HBO werk- en denkniveau en bent een ervaren
teamleider (coach). Je hebt indirect en op afstand leiding gegeven aan teams, bij voorkeur in
de retail of de horeca. Je woont bij voorkeur in de omgeving van Huis ter Heide (gemeente
Zeist).
Hoe nu verder?
Ben jij ervan overtuigd dat jij ons verder kunt helpen, solliciteer via www.pompkracht.nl.
Mocht je vragen hebben dan kun je bellen met Hendrik Witteveen op 033-4228000 of op 06-
41823242.
POMPKRACHT