Hayder Hamzoz, profile picture
Uploaded byHayder Hamzoz
22,546 views

مجلة الأمن الرقمي في العالم العربي - العدد3 آيار2012

تناقش الوثيقة المخاطر التي تواجه الصحافيين والنشطاء على الإنترنت بسبب البرمجيات الخبيثة المستخدمة من قبل الحكومات، مثل التروجان، وكيف يمكن أن تؤدي الشبكات الاجتماعية إلى كشف معلومات حساسة. كما تسلط الضوء على أهمية اتخاذ تدابير أمنية للحفاظ على الخصوصية وحماية البيانات في ظل هذه التهديدات المتزايدة.

Embed presentation

Downloaded 23,779 times
‫العدد 3‬ ‫مايو/أيار 2102‬ ‫«التروج‬ ‫ان» السياسي!‬ ‫ن استه‬ ‫تقارير ع‬ ‫سوب ت‬ ‫داف أجهزة حا‬ ‫اك»‬‫ٍ عمل بنظام «م‬ ‫ع رونا‬‫مقابلة م‬ ‫طوري ب‬ ‫سانفيك احد م‬ ‫رنامج تور‬
‫مقدمة‬ ‫2‬ ‫الشبكات االجتماعية وجبة دسمة ألنظمة اإلستخبارات‬ ‫3‬ ‫«التروجان» السياسي!‬ ‫6‬ ‫كيف تحمون أنفسكم من البرمجيات الخبيثة التي تنشرها الحكومة السورية‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫7‬ ‫برمجيات خبيثة تسلل إلى الهواتف عبر «الروتنغ»‬ ‫9‬ ‫عشرة أخطاء شائعة يرتكبها النشطاء والصحافيون أثناء استعمالهم‬ ‫01‬ ‫ّ‬ ‫الهواتف النقالة‬ ‫اإلجراءات التي تحمي الهاتف المحمول... غير موجودة!‬ ‫41‬ ‫مقابلة مع رونا سانفيك برنامج «تور» يتصدى للتجسس على مستخدمي اإلنترت‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫51‬ ‫حماية الخصوصية باستخدام برنامج»تور» كاردوخ كال‬ ‫ِ‬ ‫91‬ ‫22 تقارير عن استهداف أجهزة حاسوب تعمل بنظام «ماك»‬ ‫ٍ‬ ‫‪S‬‬ ‫32 تشفير اإلتصال وتجاوز البروكسي بواسطة الـ ‪ SH‬‬ ‫72 أفضل اختصارات لوحة المفاتيح‬ ‫93 إمنع شبكة شركات اإلعالنات من التجسس عليك!‬ ‫ُّ‬ ‫لإلتصال بنا:‬ ‫34 بدجين‬ ‫‪magazine@cyber-arabs.com‬‬ ‫تابعنا على:‬ ‫أخرج المجلة:‬ ‫لصالح شركة:‬ ‫1‬
‫مقدمة‬ ‫سوزان فيشر‬ ‫صعوبةً عن هذه المهمة: كيف يمكننا البقاء آمنين لدى‬ ‫إن التمتّع بالحماية أثناء استعمال اإلنترنت هو عملية‬ ‫ّ‬ ‫استخدام الهاتف المحمول؟ فغالبًا ما يعتمد الصحافيون‬ ‫خالل ّالسنوات القليلة ًالماضية، ّكم لت‬ ‫مستمرة، فليس بمقدوركم مثال أن تعتبروا أن تحوّآمنون‬ ‫والناشطون في عملهم على الهاتف المحمول، إذ‬ ‫اإلنترنت إلى وسيلة حيوية ّ لحرية تداول‬ ‫لمجرد القيام بإجراء معين، إذ ال تنفك التحديات والمخاطر‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫يقومون باستعماله لتخزين البيانات الحساسة واألسماء‬ ‫ّ‬ ‫المعلومات في ّ يوم. تكشف العربي. وقد ّ‬ ‫الجديدة تظهر كلأنحاء العالمالقصة التي تتصدر‬ ‫المرفقة بأرقام الهواتف، واضعين بذلك شبكات كاملة‬ ‫إعتمد آالف المدونين والصحفيين على هذه ٌ‬ ‫غالف هذا العدد عن واحد من هذه التحديات، وهو هجوم‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫من الناشطين في دائرة الخطر، إذا ما وقعت هواتفهم‬ ‫إلكتروني إال أنه مع ارتفاع عدد األشخاص الذين‬ ‫الوسيلة. موجه قامت به جهات سورية.‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ٌ‬ ‫في األيدي الخاطئة.‬ ‫يستخدمون فريق «سايبر آرابز» في هذا المقال كيف‬ ‫يصف أعضاء اإلنترنت كوسيلة للتعبير بحرية‬ ‫ّ‬ ‫فقد اطلع فريق أمن الهواتف المحمولة في «سايبر آرابز»‬ ‫فحصوا جهاز حاسوبلدى السلطات خبيثة، كان‬ ‫ازداد في المقابل مصاب ببرمجية القمعية‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫على المنتديات الخاصة بهذه الهواتف، للوقوف عند ما‬ ‫ّ‬ ‫اإلدراك والقدرة على تعقب هذه الحرية‬ ‫مصدرها عنوان بروتوكول إنترنت سوريًا. فكانت صاحبة‬ ‫تقدمه - أو ال تقدمه - من حلول. فمعظم النصائح التي‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫َ‬ ‫ّ‬ ‫المتنامية فتحت مستندًا تلقته عبر «سكايب»، ظانةً أن‬ ‫الجهاز قد وتضييق الخناق عليها، وتهديدها. ّ‬ ‫بالهواتف التي تعمل بنظام التشغيل‬ ‫نقدمها مرتبطةٌ‬ ‫ّ‬ ‫مرسله هو أحد النشطاء الذين تعرفهم، بينما من كان‬ ‫«أندرويد»، الذي، وبرأينا، يقدم أفضل سبل الحماية حتى‬ ‫ّ‬ ‫ْ‬ ‫ويجلس في هذا الصددفي الطرف اآلخر لم يكن سوى‬ ‫يشار إلى جهاز الحاسوب إلى أن حكومات عدة‬ ‫ُ‬ ‫اآلن، ال سيما نسخة «أندرويد 4» من هذا النظام.‬ ‫ّ‬ ‫عناصر أمن سوريقد وقع هذا الناشط في قبضتهم،‬ ‫في المنطقة ّين بدأت بتطبيق مجموعة‬ ‫ٍ‬ ‫لذا، وابتداء من هذا العدد، لن تقوم مجلة «سايبر آرابز»‬ ‫ً‬ ‫مواقف حيال اإلعالم االجتماعي واإلنترنت،‬ ‫فاستعملوا جهازه لإلتصال برفاقه، منتحلين شخصيته.‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫بتقديم آخر ما يتعلق باألمن الرقمي فحسب، بل ستقوم‬ ‫فجعلت من الشرق األوسط وأفريقيا من الكامل‬ ‫سمح هذا التروجين (‪ )Trojan‬لمرسليه التحكم بين‬ ‫أيضًا بعرض آخر المعلومات حول أمن الهواتف المحمولة.‬ ‫أكثر البيئات قمعًا لحرية التعبير في اإلعالم‬ ‫بجهاز الحاسوب المصاب، فاستطاعوا رؤية كل ما كانت‬ ‫وكالعادة، إذا كانت لديكم أسئلة حول أي من الموضوعين،‬ ‫ّ‬ ‫تقوم هذه وفي إطاربطباعته القط والفأر المفاتيح،‬ ‫التقليدي. الناشطة لعبة على لوحة هذه،‬ ‫تفضلوا بطرحها ألنّنا سنكون مسرورين بمساعدتكم.‬ ‫ّ‬ ‫ال والنفاذ إلى كل كلمات السر الخاصة بها، والولوج إلى‬ ‫يزال العديد من المدونين والناشطين في‬ ‫أرسلوا أسئلتكم إما عبر منتدانا على اإلنترت، أو عبر‬ ‫مجال حقوق اإلنسان غير مطلعين بما يكفي‬ ‫حسابات «الفيسبوك» والبريد اإللكتروني التي تملكها،‬ ‫صفحة «سايبر آرابز» على «الفيسبوك» (وبالطبع، سنكون‬ ‫وحتى تشغيل «الويبكام» فيالتي يتعرضون لها‬ ‫على التهديدات األمنية جهازها عن بعد.‬ ‫في غاية السعادة إذا قمتم بإبداء إعجابكم بالصفحة).‬ ‫وليست هذه البرمجية لتكنولوجيا الوحيدة التي‬ ‫خالل استخدامهم الخبيثة هي التواصل‬ ‫الحديثة.‬ ‫تستهدف الناشطين. فهذه الحادثة ودرجة التعقيد التي‬ ‫سوزان فيشر - مديرة برنامج الشرق‬ ‫ميزتها تبين أهمية الحفاظ على الحد األدنى من تدابير‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫األوسط لدى «معهد صحافة الحرب والسالم» (‪)IWPR‬‬ ‫األمن األساسية؛ فالبقاء بمأمنمجلة األمنالرقمي هو‬ ‫وتسعى «‪ ٍ ،»Cyber-Arabs‬في العالم الرقمي‬ ‫ّ‬ ‫تحدالعالمر.العربي، لتضييق هوة المعلومات‬ ‫في ٍ مستم ٍّ‬ ‫هذه، وتأمين فريق «سايبر آرابز» منهمكًا في األشهر‬ ‫لذا، فقد كان معلومات باللغة العربية شاملة‬ ‫وسهلة الفهم بشأن في هجمات عبر البرمجيات‬ ‫األخيرة، ليس بالتحقيق األمن الرقمي واإلرشاد‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫الخبيثة فحسب، بل أيضًا باإلجابة خالل العمل ّ‬ ‫نحو كيفية البقاء في مأمن عن سؤال ال يقل‬ ‫ٍ‬ ‫عبر شبكة اإلنترنت. وسيجد قراؤنا قصص‬ ‫مستمدة من الواقع مباشرة حيث يصف‬ ‫ً‬ ‫2‬
‫الشبكات االجتماعية وجبة دسمة‬ ‫ألنظمة اإلستخبارات‬ ‫الشبكات اإلجتماعية:‬ ‫مقدمة:‬ ‫تختلف الروابط االجتماعية بأنواعها وبحسب األسس القائمة عليها؛‬ ‫ظهر الرئيس العراقي السابق صدام حسين بعد سقوط حكمه‬ ‫فيوجد منها العائلية، الصداقة، روابط العمل، التوجه السياسي... إلخ.‬ ‫ّ‬ ‫في منطقة األعظمية في بغداد، فكانت آخر لقطة له برفقة رجل‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫كما تختلف قوة هذه الروابط بحسب المناطق الجغرافية المتواجدة‬ ‫ّ‬ ‫سمين كان يعتبر مرافقه األساسي آنذاك. كان المرافق يقوم بحماية‬ ‫ُ‬ ‫ٍ‬ ‫فيها؛ ففي مجتمعنا الشرقي على سبيل المثال، تعتبر الروابط‬ ‫صدام حسين من المؤيدين الملتفين حوله، ومن ثم صعد برفقته‬ ‫ّ‬ ‫العائلية من أكثر الروابط قوة وهي المفتاح األساسي للوصول إلى‬ ‫ّ ً‬ ‫الى السيارة؛ غاب صدام حسين بعد ذاك اليوم.‬ ‫أي شخص. وتعتبر الروابط اإلجتماعية القائمة على العمل واحدة‬ ‫ّ‬ ‫إعتبرت اإلستخبارات األميريكية أن العقيد محمد إبراهيم المسلط‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫من المفاتيح الرئيسية أيضًا للوصول إلى أماكن تواجد األشخاص‬ ‫ّ‬ ‫-- أو «الرجل السمين» كما يسمونه -- سيكون المفتاح األساسي‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫واهتماماتهم المختلفة.‬ ‫للوصول إلى صدام حسين، وعلى هذا األساس قامت بجلب خبراء‬ ‫في تحليل الروابط االجتماعية من أجل الوصول إليه.‬ ‫عمل أجهزة اإلستخبارات على التحليل:‬ ‫بدأت الحكاية عندما قام خبراء الشبكات اإلجتماعية برسم شجرة‬ ‫تقوم األجهزة اإلستخباراتية، إذا رغبت بالوصول إلى شخص معين،‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫العائلة الخاصة بمرافق صدام حسين (الرجل السمين) ومحاولة‬ ‫بدراسة روابطه اإلجتماعية وطبيعتها والسيما الطبقات العليا منها‬ ‫ّ‬ ‫تحديد أكثر العناصر قربًا إليه. وبالفعل، بدأت اإلعتقاالت بحسب‬ ‫والتي تحيط به مباشرة. لذا، وبهذه الخطوات التحليلية، يتم رسم‬ ‫ّ‬ ‫الشبكة وبحسب المستويات األقرب إليه، بدءًا من أوالد أخيه ووصوالً‬ ‫الشكل الكامل للعالقات اإلجتماعية التي يقيمها ومدى قوتها، مما‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫إلى أخيه األصغر. ضمت قائمة المطلوبين آنذاك 02 إسمًا من‬ ‫ّ‬ ‫يؤدي في النهاية إلى تحديد التواجد الجغرافي للشخص المعني.‬ ‫األشخاص الذين درسوا تحركاتهم أيضًا، واكتشفوا أن أغلبهم كانوا‬ ‫ّ‬ ‫على سبيل المثال، إن كان الشخص المعين يقوم باستخدام أداة‬ ‫ّ‬ ‫يقدمون الدعم لصدام حسين. تراوح هذا الدعم ما بين التنسيق‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫اتّصال غير مسجلة باسمه الحقيقي ولكن في المقابل يتواصل مع‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫المالي وتنسيق حركته لتغيير مكانه وتأمين المواد الغذائية... إلخ.‬ ‫أقربائه الذين يحملون أدوات اتصال تحمل أسماءهم الحقيقية أو‬ ‫ٍ‬ ‫جميع التحليالت السابقة، وخالل أقل من 42 ساعة بعد أول اعتقال،‬ ‫حتى تلك التي تُحدد بأماكن تواجدهم الجغرافي، سيكون كشف‬ ‫َّ‬ ‫أوصلت اإلستخبارات األميريكية إلى «الرجل السمين»، والذي بدوره،‬ ‫مكانه بسيطًا جدًا.‬ ‫وتحت تأثير التعذيب، قام بتوجيه القوات األميريكية إلى مكان‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫اختباء صدام حسين في مزرعة، فتم العثور عليه متخفيًا في نفق‬ ‫ّ‬ ‫الشبكات اإلجتماعية اإللكترونية:‬ ‫تحت األرض.‬ ‫قامت العديد من الشركات بتطوير تطبيقات ويب (مواقع إنترنت)‬ ‫تقوم على إنشاء ملف شخصي لألشخاص المسجلين والذين بدورهم‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫يقومون بتزويد ملفاتهم بمعلومات شخصية على صعيد العمل‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫والدراسة والعائلة واالصدقاء واآلراء السياسية والدينية، باإلضافة إلى‬ ‫التواجد الجغرافي واإلهتمامات، وصوالً إلى أدق التفاصيل، كتوقيت‬ ‫ّ‬ ‫حضور فيلم معين في السينما على سبيل المثال.‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫تلك المعلومات ليست عبثية وال يمكن تزويرها بسهولة، فهي‬ ‫عبارة عن دوائر اجتماعية يتم بناؤها طوال فترة تواجدكم على‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫شبكات التواصل االجتماعي. فكل جملة تتم كتابتها أو صورة يتم‬ ‫ٍ‬ ‫وضعها تشكل جزءًا يبني هذه الدائرة التي من الممكن استثمارها‬ ‫في المستقبل.‬ ‫عبر الرئيس األمريكي باراك أوباما في أحد لقاءاته مع بعض الطالب‬ ‫ّ‬ ‫عن خوفه من انتهاك الخصوصية على شبكات التواصل اإلجتماعي،‬ ‫ّ‬ ‫مما قد يؤثر على مستقبل مستخدمي هذه الشبكات. فالكثير‬ ‫3‬
‫من الساعين إلى الحصول على وظيفة لم يتم‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫قبولهم في سوق العمل بسبب أفعال طائشة قاموا‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫باإلعالن عنها في وقت سابق على شبكات التواصل‬ ‫اإلجتماعية.‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫ٌ‬ ‫ما يلي مثال على ذلك: ناشط في مجال معين تحاول‬ ‫السلطات الوصول إليه واعتقاله، يقوم بالدخول إلى‬ ‫حساب «الفيسبوك» الخاص به وإجراء نشاطات فيه.‬ ‫يظهر من خالل التعليقات أنّه على تواصل قوي مع‬ ‫ٍّ‬ ‫ٍ‬ ‫الشخص س1، وقد تحدثا عن جلسة عشاء معينة‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫حضراها سويةً . لذا، لقد أصبح من المعروف أن الناشط‬ ‫ّ‬ ‫المعني يلتقي بالشخص س1 بشكل شخصي،‬ ‫ً‬ ‫وسيتحول مجرى البحث كامال من الناشط الى س1،‬ ‫رغم أن األخير غير مطلوب.‬ ‫ّ‬ ‫سيتم عندها محاولة مراقبة اإلتصاالت أو تحليل ملف‬ ‫ّ‬ ‫الشخص س1 فيما يتعلق بعمله وأصدقائه وأقربائه،‬ ‫إلى أن يتم الوصول إليه واعتقاله، وبالطبع، سيكون‬ ‫ّ‬ ‫اعتقاله أسهل بكثير من اعتقال الناشط.‬ ‫عندها يصبح من الممكن، ال بل من السهل، الضغط‬ ‫عليه تحت اإلعتقال ومعرفة مكان إقامة الناشط‬ ‫المطلوب والقيام باعتقاله.‬ ‫البيانات المبعثرة:‬ ‫قد نحاول قدر المستطاع إخفاء صور لنا كانت قد ُأخذت في ظروف معينة من على صفحات «الفيسبوك» من أجل زيادة درجة الخصوصية‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ٌ‬ ‫ّ‬ ‫والحماية اللتين نتمتّع بهما، ولكن في حال كنّا من المدونين والنّاشطين اإللكترونيين ولدينا تاريخ على شبكة اإلنترت يسبق ظهورنا على‬ ‫ّ‬ ‫«الفيسبوك»، سيكون من السهل البحث عن صورة شخص معين بواسطة محرك البحث «غوغل» والتي قد تكون قد نُشرت بواسطة مدونات‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫أو مواقع معينة نشرت مقاالت لنا، فسيتم من خاللها كشف صورنا الشخصية باإلضافة إلى عناويننا اإللكترونية وبعض توجهاتنا الفكرية.‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫حتى عناوين البريد اإللكتروني الخاصة بكم قد تكون مدخال لكشف هويتكم؛ قد يكون شخص ما كتب عنوان بريدكم اإللكتروني على‬ ‫ٌ‬ ‫صفحة معينة مرفقًا بإسمكم. يصبح عندها من‬ ‫ّ ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫السهل الحصول عليه ومحاولة اختراقه من قبل‬ ‫«الهاكرز» الذين سيقومون بدورهم بالوصول إلى‬ ‫عدة حسابات خاصة تملكونها في عدة مواقع‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫إلكترونية، كمواقع التواصل اإلجتماعي، على سبيل‬ ‫المثال، التي تعتمد على هذا البريد اإللكتروني.‬ ‫قد يقوم بعض األصدقاء بإضافة صور خاصة بهم‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫تُظهر أشخاصًا آخرين، مما قد يعرض هؤالء األشخاص‬ ‫ّ‬ ‫أيضًا لخطر كشف وجوههم وعندها قد تبدأ رحلة‬ ‫البحث عنهم.‬ ‫تعتبر البيانات المبعثرة على شبكة اإلنترنت من‬ ‫أخطر العوامل التي يجب الحذر منها ومحاولة‬ ‫التخلص منها في أوقات معينة، إذ يجب التواصل‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫مع من يقوم بنشر تلك المعلومات من أجل حذفها‬ ‫وعدم تعريضكم لعملية تجميع بيانات معينة‬ ‫تخصكم وإعادة هيكليتها لتكشف أمورًا قد‬ ‫ً‬ ‫تعرضكم للخطر مستقبال.‬ ‫4‬
‫إستمرار تدفق البيانات:‬ ‫إن استمرار تدفق البيانات من تلك المصادر نفسها التي تحدثنا عنها يعتبر أمرًا في غاية الخطورة. فعلى سبيل المثال، قد‬ ‫ُ‬ ‫ّ‬ ‫يفيد النشاط الدائم على الشبكات اإلجتماعية وكتابة أخبار ونشر صور بتحديد موقعكم الجغرافي أو هوية األشخاص الذين‬ ‫تتواصلون معهم، باإلضافة إلى شكل هذا التواصل ودوائركم اإلجتماعية، مما قد يعرضكم لما يسمى بتجميع البيانات وإعادة‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ق المعلومات وتمويه التواصل‬ ‫تحليلها بعد فترة، ويضع الشخص وشبكته المقربة في مأزق حقيقي. لذا، يجب إيقاف مصادر تدفّ‬ ‫ٍ‬ ‫اإلجتماعي وعدم كشفه للعلن ورفع درجة الخصوصية بشكل كبير، باإلضافة إلى إجراء بحث دوري عن طريق محركات «غوغل»‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫عن المعلومات الشخصية الخاصة بكم (صور، بريد الكتروني... إلخ) ومحاولة حذفها.‬ ‫ّ‬ ‫الحماية‬ ‫يجب اإللتزام بالخطوات التالية:‬ ‫1- عدم استخدام األسماء الكاملة في صفحات‬ ‫التواصل اإلجتماعي‬ ‫2- محاولة استخدام برامج للتخفي عند الدخول‬ ‫للتصفح كبرنامج ‪Tor‬‬ ‫3- عدم وضع الروابط العائلية أو إظهارها‬ ‫4- عدم كتابة أية معلومات تخص العمل حتى لو‬ ‫ٍ‬ ‫كانت قديمة‬ ‫5- عدم التواصل مع األصدقاء الذين تعرفونهم‬ ‫في الواقع بشكل مكشوف على صفحات التواصل‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫اإلجتماعي‬ ‫6- عدم تحديد موقعكم الجغرافي‬ ‫7- عدم التحدث عن ظواهر عامة تحصل (كنزول األمطار، صوت انفجار، إشتباكات، حركة أمنية معينة) فقد‬ ‫ّ‬ ‫تكون مصدرًا لمعرفة موقعكم الجغرافي‬ ‫8- عدم ربط بريدكم اإللكتروني المعروف بحساباتكم األخرى كصفحات التواصل االجتماعي‬ ‫9- عدم إظهار أرقام الهاتف الخاصة بكم‬ ‫01- رفع درجة الخصوصية ألعلى مستوى على الصفحات اإلجتماعية‬ ‫11- عدم كشف صفحاتكم ألشخاص غير موثوقين أو التواصل معهم‬ ‫21- التأكد من حماية أجهزة الحاسوب خاصتكم‬ ‫5‬
‫«التروجان» السياسي!‬ ‫ّ‬ ‫«سأقوم بإرسال الخطة الطبية إليك، قومي بتلقي الملف ونشره على المجموعة»‬ ‫ِ‬ ‫ّ‬ ‫تحت غطاء هذه الجملة قام الدكتور (‪ )X‬الذي كان قد تم اعتقاله‬ ‫ّ‬ ‫قبل ساعة بإرسال ملف يحتوي على برنامج خبيث (تروجان) إلى‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍّ‬ ‫ٍ‬ ‫الناشطة التي كانت تعمل معه بما يخص المساعدات الطبية في‬ ‫ّ‬ ‫سوريا.‬ ‫ففي بداية شهر شباط/فبراير من العام الحالي، إستقبل فريق‬ ‫‪ Cyber-Arabs‬جهاز حاسوب مصابًا يعود إلحدى الناشطات التي‬ ‫ٍ‬ ‫خسرت حساب «الفيسبوك» الخاص بها، باإلضافة إلى حساب‬ ‫ّ‬ ‫بريدها اإللكتروني وحساب «السكايب» الخاص بها، وذلك لكونها‬ ‫استقبلت ملف «الخطة الطبية» المشار إليه أعاله.‬ ‫ّ‬ ‫عند بدء فحص الجهاز، تبين أنه مصاب ب «تروجان» وهو نسخة‬ ‫ٌ‬ ‫ّ‬ ‫مطورة من تطبيق «دارك كوميت» (‪ )DarkComet‬المجاني،‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫والتطبيق صمم باألساس للتحكم باألجهزة وإدارتها عن بعد.‬ ‫ُ ّ‬ ‫يقوم «التروجان» بالسيطرة الكاملة على الحاسوب عبر زرع ما‬ ‫ّ‬ ‫يسمى الـ ‪ Keylogger‬والذي يقوم بتسجيل جميع ضربات لوحة‬ ‫المفاتيح (‪ )Keyboard‬في جهازكم، مما يعني أن البيانات التي‬ ‫ّ‬ ‫حماية أكبر عدد ممكن من المستخدمين.‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫تحتفظون على جهازكم مثل كلمات السر، وعناوين البريد‬ ‫بعد انتشار هذا «التروجان» قام المبرمج األساسي لألداة ‪DarkComet‬‬ ‫اإللكتروني، وعناوين المواقع اإللكترونية، ونص الدردشة، إلخ. يتم‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫بتطوير أداة تساعد على كشف «التروجان» في حال كان متواجدًا في‬ ‫تسجيلها في ملف نصي ومن ثم رفعها الى مخدم (‪ )Server‬عائد‬ ‫ٍ‬ ‫ٍّ‬ ‫الجهاز:‬ ‫لمصممي «التروجان».‬ ‫ّ‬ ‫لم يقتصر األمر على ذلك، ففي تاريخ 51 آذار/مارس 2102 قام الموقع‬ ‫ال يقتصر عمل هذا «التروجان» على زرع الـ ‪ Keylogger‬فحسب، بل‬ ‫التابع «لمؤسسة الحدود اإللكترونية» (‪ )EFF‬بنشر تقرير يتحدث عن‬ ‫ّ‬ ‫يستطيع البرنامج أيضًا فتح «الويب كام» (‪ )Webcam‬والتجسس‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ٌ‬ ‫موقع إلكتروني، وهو نسخة مزورةٌ من موقع يوتيوب، يقوم بتحميل‬ ‫ٍ‬ ‫عليكم، وفتح الميكروفون والتنصـت على الحديث الذي تتبادلونه‬ ‫ّ‬ ‫«تروجان» مطابق لذلك الذي سبق الحديث عنه وتبين فيما بعد أنه‬ ‫ّ‬ ‫مع اآلخرين، كما أن «التروجان» يمتلك القدرة على تغيير شكله‬ ‫ّ‬ ‫أيضًا يرسل المعلومات إلى خوادم سورية.‬ ‫ّ‬ ‫وزراعة «تروجان» آخر في حال تم كشفه.‬ ‫إن استعمال برامج حماية الحاسوب مثل ‪ AntiVirus‬و ‪ Firewall‬وتحديث‬ ‫ّ‬ ‫إتضح أن «التروجان» الذي زرعه ملف «الخطة الطبية» يقوم بتجميع‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫نظام التشغيل بشكل مستمر أمر ضروري جدًا لبقاء نظام تشغيل‬ ‫ٌ‬ ‫ٍّ ٌ‬ ‫ٍ‬ ‫كل البيانات المسروقة ورفعها لمخدم يحمل الـ ‪IP address‬‬ ‫الحاسوب آمنًا بشكل شبه دائم. وعالوة على ذلك، يجب اإلمتناع عن‬ ‫ً‬ ‫ٍ‬ ‫التالي: 612.6.0.82، والذي تبين فيما بعد أنّه عائد لوزارة اإلتّصاالت‬ ‫ٌ‬ ‫ّ‬ ‫استقبال ملفات من مصادر غير معروفة، كما يجب التنّبه إلى الظروف‬ ‫ٍ‬ ‫السورية.‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫التي تترافق مع تلقي رسالة معينة، مما قد يساهم في معرفة نوايا‬ ‫ّ‬ ‫قام فريق عمل ‪ ، Cyber-Arabs‬وبعد اإلنتهاء من تحليل الملف،‬ ‫المرسل وما إذا كان محتوى الرسالة خبيثا أم ال. إنّه ألمر في غاية األهمية‬ ‫ّ‬ ‫ٌ‬ ‫بالتواصل مع شركة ‪ Symantec‬التي قامت بتصنيف «التروجان»‬ ‫أن تبقوا بعيدين عن البرامج الخبيثة التي قد تعرض خصوصيتكم‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫وإيجاد مضاد له.‬ ‫-- باإلضافة إلى تعريضكم وأصدقائكم شخصيًا -- للخطر.‬ ‫تمت تسمية «التروجان» بـ ‪ Backdoor.Breut‬ومن ثم تم تعميم‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫تفاصيل الملف على باقي شركات مكافحة الفايروسات من أجل‬ ‫6‬
‫كيف تحمون أنفسكم من البرمجيات الخبيثة‬ ‫ّ‬ ‫التي تنشرها الحكومة السورية‬ ‫ّ‬ ‫1. توجهوا إلى «منظم المهمات في الويندوز» (‪Windows‬‬ ‫ّ‬ ‫بدأت تصلنا تقارير منذ بضعة أسابيع عن «تروجان» -- وهو‬ ‫‪ (Task Manager‬عبر الضغط على ‪ ،Ctrl+Shift+Esc‬ثم أنقروا‬ ‫برنامج خبيث يتيح التجسس على أجهزة الحاسوب والتالعب‬ ‫ّ‬ ‫ٌ‬ ‫ٌ‬ ‫على زر «اإلجراءات» .(‪)Processes‬‬ ‫بها – يسمى «دارك كوميت رات» (‪،)DarkComet RAT‬‬ ‫ُ ّ‬ ‫إبحثوا عن إجراء إسمه ‪ svchost.exe‬وهو يعمل تحت إسم‬ ‫يهاجم أجهزة حاسوب تعود لناشطين سوريين. ويتيح هذا‬ ‫ّ‬ ‫المستخدم الخاص بكم. في المثال التالي، يشار إلى‬ ‫ُ‬ ‫«التروجان» تسجيل عمل «الويبكام»، ومنع بعض البرامج‬ ‫المستخدم باسم ‪.Administrator‬‬ ‫المضادة للفيروسات من القدرة على تنبيه المستخدمين‬ ‫من إصابة أجهزتهم، وتسجيل الطباعة على لوحة المفاتيح،‬ ‫وسرقة كلمات السر، باإلضافة إلى أنشطة أخرى. واتّضح أن‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫هذا «التروجان» يقوم بإرسال المعلومات إلى خادم يحمل‬ ‫ٍ‬ ‫عنوانًا (‪ )IP Address‬سوريًا. يمكنكم اإلطالع على التقرير‬ ‫ّ‬ ‫والتوصيات ذات الصلة التي وضعتها شركة «سيمانتك»‬ ‫(‪ )Symantec‬هنا.‬ ‫أما حاليًا، فقد رأينا تقارير عن برنامج خبيث آخر يسمى‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫«إكستريم رات» (‪ ،)Xtreme RAT‬وهو يقوم بإرسال المعلومات‬ ‫إلى الخادم ذي العنوان نفسه في سوريا، كما أنّه يبدو أن‬ ‫ّ‬ ‫ظهوره يسبق ظهور «الدارك كوميت رات». تشير التقارير إلى‬ ‫أن هذا «التروجان» ينتشر عن طريق البريد اإللكتروني وبرامج‬ ‫ّ‬ ‫الدردشة، وأنه يتم استعماله بهدف تسجيل الضربات على‬ ‫ّ‬ ‫لوحة المفاتيح وأخذ صور للشاشة في الحاسوب المصاب،‬ ‫ٍ‬ ‫ومن المحتمل أيضًا أن يكون قد تم اختراق خدمات أخرى على‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫أجهزة الحاسوب المصابة.‬ ‫يتوجب عليكم اتخاذ خطوات معينة من أجل حماية جهازكم‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫من اإلصابة، وهي أال تقوموا بتشغيل أية برمجيات حصلتم‬ ‫ّ‬ ‫عليها عن طريق البريد اإللكتروني، وأال تقوموا بتنصيب أي‬ ‫ّ‬ ‫2. إفتحوا «مستندات» (‪ )Documents‬ومن ثم مجلد‬ ‫ّ‬ ‫برنامج لم تحصلوا عليه عن طريق التصفح اآلمن عبر استخدام‬ ‫ٍ‬ ‫«اإلعدادات» (‪)Settings‬؛ أنقروا على إسم المستخدم الخاص‬ ‫(‪ ،)HTTPS‬أو برنامج حصلتم عليه من مصادر غير معروفة،‬ ‫ٍ‬ ‫بكم في المثال الحالي اإلسم هو («‪ )»Administrator‬؛ أنقروا‬ ‫حتى إذا كان قد نُصح باستعماله عبر الدعايات التي تظهر في‬ ‫على «جميع البرامج» (‪)All Programs‬؛ أنقروا على «اإلقالع»‬ ‫النوافذ المنبثقة (‪ )Pop-up Ads‬أو من قبل أحد األصدقاء. كما‬ ‫(‪ .)Startup‬إبحثوا عن رابط مشار إليه بكلمة «‪ ،»Empty‬وهي‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫وتنصح «مؤسسة الحدود اإللكترونية» (‪ )EFF‬بتحديث نظام‬ ‫العالمة أن الجهاز الخاص بكم مصاب بهذا «التروجان».‬ ‫ٌ‬ ‫ّ‬ ‫التشغيل في جهاز الحاسوب الخاص بكم بشكل دائم، وذلك‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫عبر تحميل التحديثات األمنية التي توفرها الشركة المنتجة‬ ‫3. إفتحوا مجلد «مستندات وإعدادات» (‪Documents‬‬ ‫لنظام التشغيل. فال تقوموا باستخدام نظام تشغيل قديم‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫‪ )and Settings‬أنقروا على إسم المستخدم الخاص بكم‬ ‫ال توفر له الشركة المنتجة التحديثات المطلوبة.‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫(«‪ »Administrator‬في هذا المثال)؛ إفتحوا مجلد «اإلعدادات‬ ‫إن إيجاد أي من الملفات أو اإلجراءات التالية في جهاز الحاسوب‬ ‫ٍّ‬ ‫المحلية» (‪ ،)Local Settings‬ثم مجلد «الملفات المؤقتة»‬ ‫الخاص بكم يظهر أنّه معرض للتهديد من التروجان المذكور،‬ ‫ّ‬ ‫(‪)Temp‬؛ إبحثوا عن الملفين: _$‪ SdKdwi.bin‬و .‪System‬‬ ‫ٌ‬ ‫«إكستريم رات»، وأية عالمات إضافية هي دليل أقوى على‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫‪ .exe‬إذا كان خيار «إظهار تذييل الملفات» (‪Display File‬‬ ‫وجود هذا التهديد.‬ ‫ً‬ ‫‪ )Extension‬مشغّ ال، سيظهرالملف تحت إسم ‪،System.exe‬‬ ‫كيف تكتشفون عمل «إكستريم رات» لدى استخدامكم نظام‬ ‫، فسيظهر اإلسم كالتالي ‪System‬‬ ‫أما إذا كان الخيار معطالً‬ ‫ّ‬ ‫«ماكروسوفت ويندوز» (‪:Microsoft (Windows‬‬ ‫‪.Project Up-date DMW‬‬ ‫7‬
‫4. إفتحوا مجلد «مستندات وإعدادات» (‪ )Documents and Settings‬ثم أنقروا على إسم المستخدم الخاص بكم («‪»Administrator‬‬ ‫ّ‬ ‫في هذا المثال)؛ إفتحوا مجلد «اإلعدادت المحلية» (‪ ،)Local Settings‬إفتحوا مجلد «بيانات التطبيقات» (‪ )Application Data‬؛ إفتحوا‬ ‫مجلد «مايكروسوفت» (‪)Microsoft‬؛ إفتحوا مجلد «ويندوز» (‪)Windows‬؛ إبحثوا عن الملفين: ‪ fQoFaScoN.dat‬و. .‪fQoFaScoN‬‬ ‫‪.cfg‬‬ ‫5. أنقروا على زر «البداية» (‪)Start‬؛أنقروا على «تشغيل» (‪ )Run‬ثم إطبعوا كلمة «‪ »cmd‬لفتح نافذة التحكم، ثم إطبعوا كلمة‬ ‫«‪ .»netstat‬إبحثوا في الئحة اإلتصاالت الفاعلة (‪ )Active Connections‬عن إتصال خارج باتجاه ال ‪ IP Address‬التالي: 82.0.6.612.‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ما الذي يتوجب عليكم فعله إذا كان حاسوبكم مصابًا بهذا «التروجان»:‬ ‫إذا كان حاسوبكم مصابًا فإن إزالة الملفات المذكورة أو استعمال برامج مضادة للفيروسات إلزالة هذا «التروجان» ال يضمن أن‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫جهازكم أصبح في مأمن. إذ يمكن هذا «التروجان» الجهة المهاجمة من تنفيذ نص برمجة إعتباطي في الجهاز المصاب. فال توجد‬ ‫ضمانة بأن الجهة المهاجمة لم تقم بتنصيب برمجيات خبيثة إضافية أثناء سيطرتها على الجهاز.‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ٌ ّ‬ ‫للفيروسات يستطيع أن يتعرف على هذا «التروجان». يمكنكم أن تقوموا بتحديث‬ ‫ّ‬ ‫توجد حاليًا شركة واحدةٌ تبيع برنامجًا مضادأً‬ ‫ٌ‬ ‫البرنامج المضاد للفيروسات الذي تستخدمونه، وأن تشغّ لوه إلزالة هذا «التروجان» إذا ما ظهر. ولكن اإلجراء األكثر أمانًا هو بالتأكيد‬ ‫ّ‬ ‫إعادة تنصيب نظام التشغيل على جهاز الحاسوب الخاص بكم.‬ ‫8‬
‫برمجيات خبيثة تسلل إلى الهواتف عبر‬ ‫«الروتنغ»‬ ‫يزداد تعرض الهواتف الذكية للهجوم من قبل برمجيات خبيثة‬ ‫ٍ‬ ‫ّ ٍ‬ ‫ّ ٍ‬ ‫معقدة، إذ اكتشف العاملون لدى مزود البرمجيات المضادة‬ ‫للفيروسات «إن كيو موبايل» ‪ NQ Mobile‬نسخةً جديدة من‬ ‫ً‬ ‫‪ ،DroidKungFu‬وهو «تروجان» يستهدف نظام التشغيل «أندرويد»‬ ‫ْ‬ ‫يسمى ‪ .DKFBootKit‬ويستهدف األخير المستخدمين الذين‬ ‫ّ‬ ‫يعمدون إلى الـ(«روتنغ» ‪ ،)Rooting‬وهو تخطي بعض القيود التي‬ ‫تضعها الشركة المصنّعة على إمكانية تنصيب بعض البرامج.‬ ‫وتتسلل هذه البرمجية عبر التطبيقات التي يتطلب تنصيبها‬ ‫ّ‬ ‫َِ‬ ‫القيام بالـ»روتنغ». فإذا ما قبل المستخدم بتنصيب التطبيق‬ ‫المصاب، ستقوم هذه البرمجية الخبيثة بإدخال نفسها في عملية‬ ‫اإلقالع (‪ )Boot‬الخاصة بالهاتف الذكي. وبحسب الباحثين في أمن‬ ‫المعلوماتية، فإنه من الصعب كشف وجود هذه البرمجية ألنها ال‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫تستغل أية ثغرة أمنية.‬ ‫وكمثال على هذه التطبيقات التي تنقل الـ ‪ ،DKFBootKit‬ذكرت‬ ‫شركة «إن كيو» األداة التي تحول تطبيق ‪ ROM Manager‬إلى‬ ‫ّ‬ ‫النسخة المدفوعة ذات الدرجة األولى (‪ ،)Premium Edition‬باإلضافة‬ ‫ّ‬ ‫إلى أدوات أخرى تتيح فك األقفال في األلعاب والتطبيقات الخاصة بتنظيم التطبيقات األخرى ونسخها.‬ ‫ٍ‬ ‫وتطلق هذه البرمجية برنامجًا بمقدوره العمل بشكل مستقل، أو «بت» (‪ ، )Bot‬يمكنه اإلتّصال بمراكز تحكم مختلفة. لم تفصح «إن‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ُ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫كيو» عن الغرض من وراء عمل هذا «البت»، إال أنه من المرجح أنّه يتيح التحكم بجميع وظائف‬ ‫ُ‬ ‫الهاتف عن بعد، بما يتضمن عمل الميكروفون، والكاميرا، ونظام الـ «جي بي إس» (‪)GPS‬‬ ‫وحتى البيانات المخزَّنة. فيتحول هاتفكم بذلك إلى جهاز تجسس في غاية الفعالية، أو أداة‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫ُ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫لمهاجمة أجهزة حاسوب أو هواتف أخرى، من دون أن تتمكنوا من كشفه. ولقد شهد مزودو‬ ‫ٍ‬ ‫ٍّ‬ ‫البرامج المضادة للفيروسات حتى اآلن أكثر من مئة ملف مصاب بالـ ‪.DKFBootKit‬‬ ‫ٍ‬ ‫ً‬ ‫عليكم إذن التفكير مليًا فيما إذا كنتم فعال بحاجة إلى إجراء الـ»روتنغ» في هواتفكم، إذ‬ ‫ّ‬ ‫إن هذه العملية غير ضرورية في معظم المهام اليومية، وهي تعرض أمن هاتفكم برمته‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫َ‬ ‫للخطر. وعليكم أيضًا أال تعمدوا إلى تنزيل التطبيقات المقَ رصنة. فبشكل عام، ال يمكنكم‬ ‫ُ‬ ‫الثقة سوى بالتطبيقات التي يطلقها المزودون الرسميون (مثل «أي تيونز» و»غوغل بالي‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ماركت»).‬ ‫وباإلضافة إلى ذلك، إن ّ بمقدور التطبيقات التي ال تتيح الـ «الروتنغ» لمستخدميها أيضًا‬ ‫التجسس عليكم بشكل خفي. لذا، عليكم أن تتأكدوا من اإلذن الضروري الذي يطلب منكم‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫لدى تنصيب التطبيقات قبل القيام بهذه العملية، وأال تدعوا أشخاصًا آخرين ينصبون البرامج‬ ‫ّ‬ ‫في هواتفكم. للمزيد من المعلومات عن هذا «التروجان»، يمكنكم النقر هنا، كما يمكنكم‬ ‫القراءة عن النسخة السابقة منه عبر هذا الرابط .‬ ‫9‬
‫عشرة أخطاء شائعة يرتكبها النشطاء‬ ‫ّ‬ ‫والصحافيون أثناء استعمالهم الهواتف النقالة‬ ‫01‬
‫عشرة أخطاء شائعة يرتكبها النشطاء‬ ‫ّ‬ ‫والصحافيون أثناء استعمالهم الهواتف النقالة‬ ‫لم يعد من الصعب على األجهزة األمنية في أنحاء العالم التجسس على األفراد من‬ ‫ّ‬ ‫خالل الهواتف المحمولة التي يستعملونها. فهذه الهواتف، وبقدر ما تسهل حركة‬ ‫ّ‬ ‫الصحافيين أو ناشطي المجتمع المدني في بيئة أمنية حساسة، هي مصدر خطر أمني‬ ‫ٍّ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫ّ ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ال يستهان به، السيما وأن السلطات األمنية في غير بلد باتت تُولي الجانب التقني‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ً‬ ‫والمعلوماتي من عملها أهمية خاصة. فالمعلومات التي يتبادلها األفراد إما عبر‬ ‫ّ‬ ‫المكالمات الهاتفية وإما عبر الرسائل النصية ليست بمأمن من عيون أجهزة األمن‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫وآذانها الحريصة على اإلحاطة بكل شاردة وواردة تتعلق بأنشطة قد تراها مصدر‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ب، حيث تكون حركة‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫قلق. وأما الخطر األكبر، فيتمثل في تحول الهاتف إلى أداة للتعقّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ً‬ ‫المستخدم مكشوفة تمامًا أينما توجه. ال بد إذن من التذكّ ير أن أية هفوة تقنية قد‬ ‫تتسبب بتعرض مرتكبها، كما األشخاص اآلخرين المرتبطين به، لإلعتقال أو حتى القتل.‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫لن يساعدك أصال على إسماع صوتك للطرف اآلخر على الهاتف. فإذا‬ ‫ً‬ ‫فيما يلي عرض لعشرة أخطاء على النشطاء تجنّبها أثناء‬ ‫ٍ‬ ‫قمت بتحسين نوعية الصوت، لن تجد‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫استعمالهم الهواتف النقالة:‬ ‫ضرورة لرفع صوتك أثناء الحديث.‬ ‫ً‬ ‫أوالً، حاول أن تنظف الميكروفون‬ ‫ّ‬ ‫1) إستعمال الهاتف النقال بشكل عام‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫والسماعة إن وجدت أيًا منهما متسخًا.‬ ‫ّ‬ ‫يكمن الخطأ األول في استعمال الهاتف المحمول بهدف إيصال‬ ‫ثانيًا، إن كنت محاطًا بالضجة،‬ ‫ّ‬ ‫ًٍ‬ ‫ٌ‬ ‫رسالة ما، إذ إن الهاتف وسيلة غير آمنة.‬ ‫ّ‬ ‫إستعمل السماعات مع الميكروفون.‬ ‫ّ‬ ‫فمن المهم أن تعلم أن كل ما تقوله‬ ‫ّ‬ ‫السماعات ليست كلها متشابهة‬ ‫ّ‬ ‫أثناء المكالمات الهاتفية أو تتبادله‬ ‫وال تتطابق كلها مع جميع أنواع‬ ‫في الرسائل النصية القصيرة يخضع‬ ‫ّ‬ ‫الهواتف، إذ تختلف نوعية الصوت بين سماعة وأخرى. لذا، يجب أن‬ ‫ٍ‬ ‫للتسجيل وقد يتم استعماله ضدك‬ ‫ّ‬ ‫تستعمل السماعات األصلية التي أتت مع الهاتف. وأثناء اإلتصال‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫في المستقبل، وأن موقعك سيكون‬ ‫ّ‬ ‫الهاتفي، قم بتعديل مستوى صوت المكبرات ليتالئم مع الضجة‬ ‫ّ‬ ‫دومًا مكشوفًا طالما أن هاتفك ليس‬ ‫ّ‬ ‫المحيطة بك. فإذا كان صوت المكبرات مرتفعًا جدًا، ستقوم تلقائيًا‬ ‫ّ‬ ‫ً‬ ‫مقفال (راجع رقم 4 أدناه). لذا، عليك أن‬ ‫بالتحدث بصوت مرتفع.‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫تسأل نفسك إذا ما كان من الضروري‬ ‫ثالثًا، إن الهواتف الرخيصة، على عكس تلك المتطورة، ال تتمتّع‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫أن تستعمل هاتفك النقال. فكر في‬ ‫بنوعية صوت جيدة، كما أن الميكروفونات ذات الجودة العالية وتلك‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫استعمال وسائل اتصال أخرى، خصوصًا‬ ‫ٍ‬ ‫التي تتمتّع بخاصية إزالة الضجة الزائدة ليست زهيدة الثمن. لذا، قم‬ ‫ّ‬ ‫وأنّه من الممكن، وببساطة، أن تعمد‬ ‫بمقارنة عدة هواتف واسع إلى استعمال هاتف أحدث عند إجرائك‬ ‫ٍ‬ ‫ْ َ‬ ‫الشركة المشغّ لة إلى إقفال الشبكة مما قد يضعك في عزلة في‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫مكالمات حساسة. إن لم يكن هذا الهاتف ينتمي آلخر جيل من‬ ‫ٍ‬ ‫حال كان اعتمادك األول على الهاتف كوسيلة تواصل.‬ ‫الهواتف، قد يكون سعره منخفضًا.‬ ‫ّ‬ ‫2) التحدث بصوت مرتفع عندما يكون الخط الهاتفي أ وصوت‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫3) إستعمال شرائح هاتفية مسجلة‬ ‫ّ‬ ‫الميكروفون رديئًا‬ ‫ّ‬ ‫نعلم أن السلطات األمنية تسعى دائمًا من أجل أن تتمكن من ربط‬ ‫ّ‬ ‫ال يدرك الكثير من الناس إلى أي مدى يرفعون أصواتهم عندما‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫النشاط عبر شبكة الهاتف النقال بالهوية الحقيقية لمستعمليه.‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫يكون اإلتصال الهاتفي رديئًا، مما يشكل خطرًا ال يتنبهون إليه. إذ‬ ‫ّ‬ ‫لدى إجرائك مكالمات حساسة، تجنّب بأي ثمن استعمال الشرائح‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫من الممكن أن يسمعك اآلخرون من مسافة بعيدة، وهذا العمل‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫11‬
‫نشاط، واستعمل عوضًا‬ ‫التي تم شراؤها وتسجيلها باسمك أواسم شخص تعرفه. إحتفظ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫ّ ً‬ ‫عن ذلك رسائل مشفرة‬ ‫بهاتف يحمل شريحةً مسجلةً بهدف إجراء مكالمات «بريئة» مع‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫تحوي أسماء وأرقامًا متفقًا‬ ‫ً‬ ‫عائلتك وأصدقائك، فال تخلط الهواتف والشرائح الخاصة مع تلك‬ ‫عليها مسبقًا.‬ ‫التي تستعملها «للعمل». وتجدر اإلشارة إلى أنّه من الضروري أن‬ ‫يتم استعمال الشريحة غير المعروفة مع جهاز هاتفي غير معروف‬ ‫ٍ‬ ‫ٍّ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫6) عدم إقفال الشاشة‬ ‫ّ‬ ‫بدوره، إذ يسهل تعقب الهاتف بواسطة الرقم التسلسلي الذي‬ ‫يستصعب الكثير من‬ ‫يعرف اختصارًا برقم ‪ ،IMEI‬والذي تقوم الشركات المشغّ لة بربطه‬ ‫الناس استعمال كلمة‬ ‫ً‬ ‫بالشريحة التي يتم استخدامها (من الممكن للشركة مثال أن تقوم‬ ‫ّ‬ ‫سر إلقفال الشاشة في «الهواتف الذكية» ‪ ،)Smart) Phones‬فهم‬ ‫ٍ‬ ‫بربط رقمي ‪ IMEI‬لهاتفين منفصلين بالشريحة نفسها إذا تم‬ ‫يفضلون أن يتمكنوا من استعمال هواتفهم بسرعة. ولكن ذلك‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫استخدامها فيهما، وبالتالي سيصبح من السهل اإلستنتاج أن‬ ‫يجعل من السهل على أي كان أن يفتح هاتفك إذا ما تركته لثالث‬ ‫ٍّ‬ ‫ّ‬ ‫الهاتفين يعودان للشخص نفسه). كما أنّه عليك أن تحتاط لدى‬ ‫دقائق من دون مراقبة أو نسيته في مكان ما، كما أن تنزيل برنامج‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫استعمالك بطاقةً «محروقة»، أي بطاقةً كان يستعملها أشخاص‬ ‫ٌ‬ ‫للتجسس على الهواتف الذكية ال يستغرق أكثر من ثالث دقائق.‬ ‫ّ‬ ‫آخرون قبلك. ويجب أن تكون جاهزًا لتتخلص من الشريحة، ألنّه إذا‬ ‫وباإلضافة إلى ذلك، يعمد معظم من يجد هاتفًا، وقبل أي شيء‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫تم القبض عليك وهي بحوزتك، سيتم نسب كل اإلتّصاالت والرسائل‬ ‫آخر، إلى قراءة الرسائل النصية وأرقام الهاتف المسجلة. إن معظم‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫النصية القديمة إليك.‬ ‫ّ‬ ‫الهواتف الحديثة تُظهرعلى شاشاتها الوقت والرسائل الواردة وهي‬ ‫مقفلة. لذا، ال يوجد أي سبب يمنعك من استعمال قفل شاشة‬ ‫4) التعرض للتعقب من خالل الهاتف المحمول‬ ‫ّ‬ ‫هاتفك.‬ ‫ّ ل على الدوام طالما أن هاتفك‬ ‫ّ‬ ‫هل تدرك أن موقعك معروف ومسج ٌ‬ ‫ٌ‬ ‫ّ‬ ‫الشاشة، فمن‬ ‫ّ‬ ‫أما فيما يتعلق بكلمة السر المستعملة إلقفال ّ‬ ‫مشغّ ل؟ إذ إن بإمكان الشركات المشغّ لة للهاتف المحمول أن تحدد‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ٌ‬ ‫المهم أن يكون اكتشافها صعبًا وذلك بهدف إعطاء هاتفك الحماية‬ ‫ّ‬ ‫مكانك بغاية الدقة عبر تشغيل «نظام التموضع العالمي» (‪)GPS‬‬ ‫الالزمة. وهنا تجدر اإلشارة إلى أن أكثر من خمسين بالمئة من الناس‬ ‫ّ‬ ‫وهي خاصية يتم استعمالها عادة في الحاالت الطارئة، إال أنّها من‬ ‫ً‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫يعمدون إلى استعمال واحد من الرموز السرية العشرة األكثر رواجًا،‬ ‫الممكن أن تكون مصدر خطر في حال كنت تود أن تُبقي مكانك‬ ‫َ‬ ‫ٍ‬ ‫لذا حاول أن تختار رمزًا يحتوي على أكثر من أربعة أرقام (نعم، يمكنك‬ ‫ٍ‬ ‫سريًا. ينصح في هذه الحالة بتعطيل نظام ‪ GPS‬يدويًا عبر تعطيل‬ ‫ّ‬ ‫ّ ُ‬ ‫فعل ذلك)، وحاول استعمال الحروف إذا أمكن. وطبعًا، ال تستعمل‬ ‫الهوائي الخاص بهذا النظام. باإلضافة إلى ذلك، من الممكن تحديد‬ ‫أي رمز يسهل تخمينه،‬‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫موقع الهاتف من دون اللجوء إلى استخدام ال‪ ،GPS‬وذلك عبر‬ ‫مثل: 0000، 4321، 5555،‬ ‫تقاطع اإلشارة الصادرة عن الجهاز مع عدة أبراج اتصال. لذا، فمن‬ ‫ّ‬ ‫7931 أو ما شابه ذلك. أما‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫المستحسن أن تقوم بنزع الشريحة من الهاتف إذا كنت تستعمله‬ ‫رمز التعريف الشخصي‬ ‫بهدف التصوير. وقد يساعد تشغيل الهاتف بنظام الطيران‬ ‫(‪ ،)PIN‬فهو ال يصلح سوى‬ ‫(‪ )Flight/Airplane Mode‬أو إقفاله في المحافظة على سرية‬ ‫ّ‬ ‫لحماية شريحة الهاتف، وال‬ ‫ّ‬ ‫األماكن التي تتواجد فيها. كما أن نزع البطارية يوفر حمايةً إضافيةً ،‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫يحمي المعلومات المخزّنة‬ ‫إذ إن ذلك يمنع احتمال تشغيل الهاتف وهو في جيبك. ولكن تذكّ ر‬ ‫ّ‬ ‫على الهاتف نفسه.‬ ‫أن تقوم بإطفائه قبل التوجه إلى المكان الذي تقصده وأال تشغّ له‬ ‫ّ‬ ‫ً‬ ‫مجددًا فور خروجك من ذلك المكان بغرض قراءة رسائلك مثال.‬ ‫7) الصور والرسائل المخزنة‬ ‫بالرغم من أن كل الرسائل يتم اإلحتفاظ بها في الشبكة المشغلة‬ ‫ّ‬ ‫5) كتابة تفاصيل عن النشاطات في رسائل نصية واضحة‬ ‫للهاتف، حاول أن تتجنّب كشف الرسائل النصية المرسلة إليك أو‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫تقوم الشركات المشغّ لة لشبكة الهواتف النقالة بتخزين جميع‬ ‫ّ‬ ‫تلك التي تتلقاها، وذلك لحماية بياناتك في حال أضعت هاتفك أو‬ ‫الرسائل النصية لمدة طويلة، حتى تلك العائدة ألشخاص غير‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫تعرضت للتفتيش المفاجئ من قبل أحد عناصر األمن. لفعل ذلك،‬ ‫ّ‬ ‫مالحقين، كما تقوم البرامج التي تنتقي الكلمات الداللية (‪Keyword‬‬ ‫ّ‬ ‫قم بإبطال خيار تخزين الرسائل التي ترسلها وتعود أن تمسح‬ ‫ّ‬ ‫‪ )Filters‬بإبراز الرسائل النصية التي تبدو مهمة بالنّسبة لضباط‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫الرسائل التي تردك مباشرة بعد قراءتها. أيضًا، تعلم كيف تجري‬ ‫ً‬ ‫األمن. فإذا كنت شخصًا «مثيرًا لإلهتمام»، ستخضع جميع رسائلك‬ ‫إعادة ضبط «إعدادات المصنع» (‪ ،)Factory Settings‬وهو خيار يتيح‬ ‫-- تلك التي ترسلها كما التي تصلك -- للمراقبة بشكل روتيني.‬ ‫العودة إلى خصائص الهاتف التي كانت موجودة قبل استعماله‬ ‫لذا، تجنّب اإلعالن بشكل مفصل عن المواضيع التي تتعلق بأي‬ ‫ِّ‬ ‫ّ ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫21‬
‫عشرة أخطاء شائعة يرتكبها النشطاء‬ ‫ّ‬ ‫والصحافيون أثناء استعمالهم الهواتف النقالة‬ ‫للمرة األولى، وذلك عبر إدخال رمز خاص. تمتاز معظم الهواتف بوجود هذا الرمز السري، ويمكنك أن تحفظه وتربطه بمفتاح‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ً‬ ‫اإلتصال السريع. الضغط على الرقم 8 بشكل متواصل مثال، ينتج عنه مسح معظم المعلومات الموجودة على الهاتف. تأكّ د‬ ‫من محو المعلومات الموجودة على بطاقة الذاكرة أيضًا، ألنه في معظم األحيان ذلك ال يحصل تلقائيًا. عليك أن تتنبه أيضًا إلى‬ ‫ّ‬ ‫أنّه من الممكن إعادة كل المعلومات المزالة عبر استخدام برامج خاصة.‬ ‫8) دليل الهاتف المليء باألسماء‬ ‫يمكنك أن تخفي أجزاء من شبكة األشخاص الذين تتواصل معهم عبر تغيير‬ ‫ً‬ ‫شريحة الهاتف بشكل متكرر، ولكن إذا قمت بتخزين جميع االسماء وأرقام‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫الهاتف التي بحوزتك في هاتفك، ستخاطر بكشف أرقام الهاتف التي تعود‬ ‫لجميع األشخاص الذين تعرفهم وليس فقط أولئك الذين كنت قد اتّصلت‬ ‫بهم. فضالعن ذلك، قد ينتهي األمر بكشف هوية أشخاص آخرين يستعملون‬ ‫ً‬ ‫شرائح هاتفية مجهولة. إن كنت تملك وسيلةً أخرى لحفظ هذه األرقام فعليك‬ ‫اعتمادها. حاول أال تخزّن األسماء واألرقام معًا، وأن تكتفي بتسجيل األرقام التي‬ ‫تحتاجها بصورة ملحة فقط في الهواتف المختلفة التي تستعملها.‬ ‫ّ‬ ‫9) إعارة الهاتف أو تركه من دون مراقبة‬ ‫ً‬ ‫هل تحمل هاتفك على الدوام؟ هل أنت فعال ال تتركه من دون مراقبة ولو لبضع دقائق؟ من الممكن إجراء تغييرات في هاتفك‬ ‫وتحويله إلى ميكروفون بعيد ينقل كل ما تقول، حتى إذا قمت بإقفال الشاشة، فهذه العملية ال تتطلب الكثير من الوقت‬ ‫وهي صعبة اإلكتشاف. ومن السهل أيضًا سحب كل المعلومات من الهاتف، بالرغم من استعمال قفل الشاشة أو رمز التعريف‬ ‫الشخصي. أما إذا تركت هاتفك مفتوحًا، سيتمكن شخص آخر من انتحال شخصيتك أو العبث باألسماء واألرقام المخزّنة. فمن‬ ‫ٌ‬ ‫ّ‬ ‫األفضل أن تبقي هاتفك تحت أنظارك وأال تعيره ألناس ال تثق بهم تمام الثقة والتكون متأكدًا من أنهم لن يفتحوه أو يعيروه‬ ‫ٍ‬ ‫ألحد آخر.‬ ‫إذا حدث أن أضعت هاتفك، أو تمت سرقته أو مصادرته أثناء التحقيق معك، أو أعطيته ألحد ما من أجل إصالحه، عليك أن تتعامل‬ ‫ً‬ ‫معه بحذر شديد بعد استرجاعه، وأن تأخذ بعين اإلعتبار أنّك قد لن تستعمله بعد ذلك. يمكنك مثال بيعه في السوق السوداء‬‫ٍ‬ ‫د من خلوه من أي آثار مادية قد‬ ‫ّ‬ ‫والتخلص من الشريحة التي في داخله. وإن كنت مصرًا على استعماله مجددًا، عليك أن تتأكّ‬ ‫ّ‬ ‫تبين أنّه تم العبث به، مثل إزالة األختام أوالملصقات، أو آثار تدل أن الهاتف قد تعرض للفتح، أو على األقل، عليك أن تجري إعادة‬ ‫ّ‬ ‫ضبط «إعدادات المصنع».‬ ‫01) عدم اإلحتفاظ بنسخ إضافية للمعلومات (‪)Backup‬‬ ‫كلما زادت أهمية المعلومات واألسماء واألرقام والرسائل التي تحتفظ بها في هاتفك – مع‬ ‫ّ‬ ‫العلم أنّنا قلنا أنه من المستحسن أال تخزّن الرسائل النصية – سيزداد ترددك في مسح‬ ‫ّ‬ ‫هذه البيانات عند شعورك بقرب الخطر. لذا، فإنه من األفضل أن تقوم بشكل دوري بخلق‬ ‫نسخ إضافية (‪ )Backup‬من المعلومات التي تريد اإلحتفاظ بها، وذلك باإلستعانة ببرامج‬ ‫خاصة يكون هاتفك مرفقًا بها لدى شرائه. عليك أن تتنبه للمكان الذي يقوم به هذا البرنامج بتخزين المعلومات في هاتفك وأن‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫تخزّن هذه المعلومات مباشرة في ملف مشفر (للمزيد من المعلومات، راجع المقال حول ال ‪.)TrueCrypt‬‬ ‫ً‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫فالخالصة إذن هي التالية: قبل أي شيء، ال تثق بهاتفك، واعلم أن إجراءات الحماية تبقى محدودة الفعالية.‬ ‫ٍ‬ ‫31‬
‫اإلجراءات التي تحمي الهاتف المحمول...‬ ‫غير موجودة!‬ ‫* من الممكن التنصت على كل محادثاتك وتخزين كل رسائلك النصية.‬ ‫*إذا قمت باستعمال شريحتي اتّصال مختلفتين في الهاتف نفسه سيكون من السهل كشف الصلة بينهما.‬ ‫ٍ‬ ‫* من الممكن استرجاع المعلومات الممسوحة.‬ ‫* معظم كلمات المرور ورموز التعريف الشخصي يمكن كشفها‬ ‫بسهولة.‬ ‫*الهواتف البسيطة (مثل‪ )40 Symbian‬ال يمكنها تشفير الحركة‬ ‫على شبكة اإلنترت، فتنتقل كلمات المرور ومحتوى النشاط عبرها‬ ‫بشكل مفتوح.‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ً‬ ‫*عندما يكون الهاتف مشغّ ال، تستطيع الشبكة أن تحدد مكان‬ ‫ّ‬ ‫تواجدك والمكان الذي كنت فيه قبل ذلك بشكل دقيق جدًا.‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫إن كنت تملك هاتفًا ذكيًا ويهمك مصير المعلومات المسجلة فيه‬ ‫ّ‬ ‫كالرسائل النصية والصور ومقاطع الفيديو وتاريخ التصفح، إلخ،‬‫ّ‬ ‫عليك أن تعلم التالي:‬ ‫* إنّه من السهل كشف المعلومات التي تحتويها هواتف «نوكيا‬ ‫سمبيان»، فالعديد من الناس يعرفون كيفية كشف رمز التعريف‬ ‫الشخصي وحتى كشف التشفير.‬ ‫*بالنسبة «لأليفون»، توجد عدة برامج متخصصة يمكنها فتح‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫الهواتف المحمية بكلمة سر وتلك المشفرة في غضون 03 دقيقة.‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ً‬ ‫ّ‬ ‫* يتمتّع هاتف «البالكبيري» بعدة خصائص جيدة تمكنك من حماية بياناتك، وهو يقدم واحدة من أكثر مساحات التواصل أمانًا، ولكن توجد‬ ‫ّ ٍ‬ ‫عدة برامج متخصصة في التجسس على مستخدمي «البالكبيري». فبالرغم من كونه «آمن»، يتعرض «البالكبيري» للمراقبة من قبل الحكومات‬ ‫ّ‬ ‫في كل من بريطانيا والسعودية واإلمارات، باإلضافة إلى دول أخرى.‬ ‫ٍ‬ ‫ً‬ ‫ّ‬ ‫* إن «األندرويد» ليس نظامًا واحدًا، إذ تقوم كل شركة بتغيير هذا النظام قليال. فعملية التهيئة (‪ )Configuration‬العادية غالبًا ما تكون‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫قديمة وغير آمنة. لكن بما أن هذا النظام مفتوح المصدر، يستطيع المستخدمون ذوو الخبرة من إجراء تغييرات كثيرة من شأنها أن تحسن‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫ً‬ ‫مستوى األمان ولو قليال.‬ ‫ً‬ ‫ولكن ال بد من اتباع الخطوات التالية:‬ ‫ّ‬ ‫* فكر مليًا بما ستقوم بقوله أو بكتابته أو تخزينه في هاتفك المحمول.‬ ‫* تعلم كيف تمسح المعلومات المحفوظة في هاتفك‬ ‫* إستعمل كلمة مرور يصعب اكتشافها.‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫* إنزع البطارية من الهاتف إذا أردت أن تحمي نفسك من التعقب وأنت ذاهب إلى مكان سري، وال تعيدها قبل أن تتأكد أنّك أصبحت في مكان‬ ‫ٍّ‬ ‫ّ‬ ‫آمن (ال تعيد وضع البطارية وأنت في طريق العودة).‬ ‫ٍ‬ ‫وأخيرًا، قم بزيارة المواقع التالية من أجل الحصول على آخر المعلومات حول اإلستعمال اآلمن للهواتف المحمولة‬ ‫‪ http://safermobile.org‬و‪.www.cyber-arabs.com‬‬ ‫41‬
‫مقابلة مع رونا سانفيك‬ ‫برنامج «تور» يتصدى للتجسس على مستخدمي اإلنترت‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫مع تزايد اإلعتماد على اإلنترت في شتّى مجاالت الحياة،‬ ‫أصبحت الشبكة نفسها مصدرًا قيمًا للمعلومات‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ٍّ‬ ‫لكل من الشركات التجارية واألجهزة األمنية، تُتيح لها‬ ‫التجسس على المستخدمين عبر جمع شتّى أنواع‬ ‫ّ‬ ‫البيانات عنهم. برزت إزاء هذا الواقع عدة مشاريع تهدف‬ ‫ٍ‬ ‫إلى مكافحة المراقبة التي يخضع لها مستخدمو الشبكة‬ ‫اإللكترونية، من بينها «تور»، وهو برنامج مفتوح المصدر‬ ‫ٌ‬ ‫يتيح اإلستخدام اآلمن لإلنترت.‬ ‫إلتقى فريق «سايبر أرابز» برونا ساندفيك، الباحثة‬ ‫ّ‬ ‫ٌ‬ ‫والمطورة التي تعمل على مشروع «تور»، فكان حديث عن الفكرة التي انثبق منها المشروع وأهمية‬ ‫ِّ‬ ‫التزود بالمعرفة حول األمن الرقمي وسبل حماية الخصوصية على الشبكة العنكبوتية.‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ُ‬ ‫ّ‬ ‫يعني أنّك لست مضطرًا للوثوق بمدير الشبكة، أو مزود خدمة‬ ‫هل لك أن تعرفينا عن نفسك باختصار؟‬ ‫ِ‬ ‫ّ‬ ‫ِ‬ ‫اإلنترنت (‪ ،)ISP‬أو أي جهة أخرى ستقوم بالتجسس على حركتك أو‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫أبلغ من العمر 52 سنةً . ولدت في النروج، إال أنّني عشت في لندن،‬ ‫اإلنفراد بالقرار بشأن المواقع التي يمكن أو ال يمكن لك زيارتها.‬ ‫بريطانيا، خالل السنة الماضية تقريبًا. أعمل بدوام كامل في‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫مشروع «تور» حيث أقوم بأعمال كثيرة ومختلفة. أملك بعض الخبرة‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ما هو الدور الذي تؤدينه في مشروع «شبكة تور» وما هي‬ ‫ّ‬ ‫كمستشارة في شؤون أمن المعلومات وأساعد العديد من الشركات‬ ‫ٍ‬ ‫ّ ِ‬ ‫الدوافع التي تحفزك على المشاركة فيه؟‬ ‫الكبيرة على حماية أنظمتها، وتطبيقاتها، وشبكاتها.‬ ‫ّ‬ ‫دوري يتنوع بين أمور مختلفة، بدءًا باألبحاث المتعلقة بأمن‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫المعلومات والتطوير ووصوالً إلى إدارة المشاريع، والتدريب، والدعم،‬ ‫ّ‬ ‫هل تستخدمين برنامج «تور» (‪ )Tor‬عندما تتصفحين‬ ‫وتنسيق الترجمة.‬ ‫اإلنترنت؟‬ ‫ّ‬ ‫أعتقد أن أكثر ما يحفزني هو فرصة العمل على مسألة تعني الكثير‬ ‫نعم، أقوم بذلك. يعتبر برنامج «تور» أداة رائعةً للمستخدمين الذين‬ ‫ً‬ ‫ُ َ‬ ‫بالنسبة آلالف األشخاص. وأحب العمل على مشاريع قائمة، والتعاون‬ ‫ّ‬ ‫يرغبون بحماية خصوصيتهم عند تصفحهم اإلنترنت والبقاء‬ ‫ّ‬ ‫مع أشخاص آخرين، وتعلم أمور جديدة.‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫مجهولي الهوية. واستخدام برنامج «تور» عند تصفحك اإلنترنت‬ ‫51‬
‫ِ‬ ‫ً‬ ‫هل تعتبرين عملك رسالة؟ وماذا يعني األمن الرقمي بالنسبة لك؟‬ ‫ِ‬ ‫أعتبر عملي مهمًا، وأحب ما أقوم به، إال أنني ال أعتقد أنني قد أصف عملي «بالـرسالةً ». بالنسبة لي، يتمثل األمن الرقمي باألمور التي من‬ ‫ٍ‬ ‫ٍّ‬ ‫ّ‬ ‫الممكن أن تقوم بها لحماية نفسك عند تصفحك اإلنترنت. ويشمل هذا األمر استخدام كلمات سر معقدة، وعدم استخدام كلمة السر‬ ‫نفسها على مواقع مختلفة، واستخدام نظام ‪ HTTPS‬لدى الدخول إلى مواقع مثل «فيسبوك» و»تويتر». بإمكانك أيضًا تشفير البريد‬ ‫اإللكتروني الذي ترسله لتقتصر إمكانية قراءته على الشخص المعني بتلقيه فقط، وبإمكانك أيضًا استخدام «تور».‬ ‫من المهم جدًا أن نتذكّ ر أن اكتساب الخبرة هو أساس كل شيء. قم بإخبار األصدقاء باألمور التي تعلمتها عن أمن المعلومات وتأكد‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫من بقائهم آمنين لدى تصفحهم اإلنترنت أيضًا.‬ ‫هل بإمكانك شرح كيفية عمل «تور» وكيفية استخدامه بعبارات مختصرة ومبسطة ؟‬ ‫ٍ ُ َ َّ ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫ِ‬ ‫يتم العمل ببرنامج «تور» من خالل إرسال حركة تصفحك عبر ثالثة خوادم (‪ )Servers‬ضمن شبكة «تور»، قبل أن تعود هذه الحركة إلى‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫شبكة اإلنترنت العامة. الفكرة تشبه استخدام طريق متعرجة وصعبة التتبع للتخلص من أحد يتعقبك، ومن ثم التخلص بشكل‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫منتظم من آثار حركتك.‬ ‫ٍ‬ ‫وبدالً من اتخاذ مسار مباشر من حاسوبك إلى الموقع الذي تريد زيارته، يختار «تور» ثالثة خوادم يمرر خاللها بياناتك أوالً، ثم تقوم بعد ذلك‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫هذه الخوادم بتغطية آثار حركتك على اإلنترنت كي ال يتمكن أي مراقب عند أية نقطة محددة من معرفة مصدر هذه الحركة ووجهتها.‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ويتم استخدام «تور» يوميًا ألهداف متنوعة من قبل أشخاص عاديين، وعسكريين، وصحفيين، وعناصر أمنية، وناشطين، وأفراد آخرين.‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫وإن كنت ممن يهتمون ألمر خصوصيتهم، وإذا لم تكن تريد لشركة «غوغل» أن تعرف عما تبحث، أو إذا لم تكن تريد لموقع «فيسبوك»‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫أن يتتبعك عندما تتصفح اإلنترنت، قم باستخدام «تور».‬ ‫ّ‬ ‫أنصحك بزيارة الموقع التالي للحصول على معلومات مفصلة وصور بإمكانها المساهمة في شرح الجوانب المتعلقة بعمل «تور» :‬ ‫ٍ‬ ‫ّ ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫‪https://www.torproject.org/about/overview.html.en#thesolution‬‬ ‫لم يجب أن أكون مجهول الهوية عندما أتصفح اإلنترنت؟ فقد يعتبر بعض األشخاص أنهم ليسوا مضطرين إلخفاء أي نشاط‬ ‫َ‬ ‫لهم في شبكة اإلنترنت‬ ‫إن برنامج «تور» ال يخولك أن تكون مجهول الهوية فحسب، إنما يساعدك أيضًا على حماية خصوصيتك. فآالف األشخاص مثلك ومثلي‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫يستخدمون هذا البرنامج يوميًا. هم يستخدمون «تور» ألنهم ال يريدون أن يطلع موقع «غوغل» (أو مديرهم، أو أصدقاؤهم، أو أهلهم)‬ ‫ّ‬ ‫على غرض بحثهم عبر اإلنترنت. كما أنّهم يلجأون إليه ألنّهم ال يريدون أن يتتبعهم موقع «فايسبوك» عند تصفحهم اإلنترنت وألنهم‬ ‫يرغبون بالنفاذ إلى شبكة إنترنت غير خاضعة للرقابة وحتى إذا اقتصر األمر على النفاذ إلى مواقع مثل «تويتر» و»يوتيوب».‬ ‫من هي الجهة التي تقف وراء «تور»؟‬ ‫تم تصميم «تور» وتنفيذه ونشره في إطار مشروع توجيه طبقات (‪ )Onion Routing‬في «مختبر أبحاث البحرية األميركية». ويذكَ ر في‬ ‫ُ‬ ‫ّ‬ ‫ّ كل من روجر دنغلداين، ونيك ماثيوسن، وسامويل جونسون، وتيلور كوري، وبول سيفرسون‬ ‫هذا الصدد أن في سنة 4002، تقدم ّ‬ ‫ّ‬ ‫ببرنامج «تور» خالل مؤتمر في سان دييغو، كاليفورنيا، والبرنامج كناية عن موجه طبقات (‪ )Onion Router‬من الجيل الثاني. ومنذ ذلك‬ ‫الحين، تحول «تور» إلى مصدر مفتوح.‬ ‫ّ‬ ‫شعاركم هو رسم لبصلة. لماذا؟‬ ‫ْ‬ ‫ٌ‬ ‫بطريقة أو بأخرى، يمثل الشعار التشفير المستخدم عندما يتم إرسال حركتك على اإلنترنت من خالل شبكة «تور». وقبل إرسال حركتك‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫من خالل ثالثة خوادم، سيقوم عميل «تور» بتشفير حركتك إلى مفتاح ‪ A‬للخادم األول، ومفتاح ‪ B‬للخادم الثاني، والمفتاح ‪ C‬للخادم‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫الثالث. ثم سيقوم بلف حركتك في ثالث طبقات من التشفير، لتقوم على التوالي ثالثة خوادم بـ»نزع» هذه الطبقات بهدف إدراك ما‬ ‫ً‬ ‫يجب فعله بالحركة (مثال إرسالها إلى خادم آخر في الشبكة، أو إرسالها إلى شبكة اإلنترنت العامة).‬ ‫61‬
‫ً‬ ‫ألست قلقة من وقوع «تور» في يد األشخاص «غير المناسبين»، مثال ممن لديهم نوايا سيئة ويسعون لحجب هويتهم ألسباب جرمية؟‬ ‫ً‬ ‫ِ‬ ‫عند الحديث عن األشخاص السيئين الذين يستخدمون «تور» ألسباب خاطئة، من المهم أن نتذكّ ر أنه في حال لم يكن «تور» متوفرًا، لكانوا‬ ‫ٍ‬ ‫استخدموا وسيلةً أخرى ببساطة. وفي الوقت نفسه، من المهم تذكّ ر عدد األشخاص الصالحين الذين يستخدمون «تور» ألسباب جيدة، وعدد‬ ‫ّ‬ ‫األشخاص الذين هم بحاجة الستخدام «تور» لإلختباء من هؤالء األشخاص السيئين. وال بد من اإلشارة إلى أن «تور» ال يقيد حركتك على اإلطالق،‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫وأنك حر التّصرف بالطريقة التي تريدها.‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫أي متصفح يتالءم مع «تور»؟‬ ‫نحن، وألسباب أمنية، ننصح باستخدام «فاير فوكس» فقط الذي يرافقه مفتاح «تور» (‪ )Torbutton‬بحيث يتم تنصيبه عندما يتم اإلتصال‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫بشبكة «تور». ومن المهم أن نشير إلى أن استخدام متصفحات أخرى مثل «إنترنت إكسبلورير» (‪ ،)Internet Explorer‬و«كروم» (‪،)Chrome‬‬ ‫ّ‬ ‫و»سافاري» (‪ )Safari‬بإمكانه أن يتسبب بتسرب معلومات عن حاسوبك بطرق عديدة.‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫لماذا؟ هل يخاطر المستخدم بشكف هويته في حال شغل تسجيالت توجيهية على شكل فالش فيديو أو تسجيالت فيديو على‬ ‫ٍ‬ ‫موقع «فيسبوك»؟‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ما من وسيلة لحماية هويتنا من الكشف عند اطالعنا على تسجيالت فيديو فالش. إال أنّه في حال لم نكن قلقين حيال تتبعنا من قبل هذه‬ ‫ٍ‬ ‫ً‬ ‫المواقع (مثال يوتيوب) وحيال المواقع التي تنتحل الهوية نفسها، وفي حال كنتم عدم مكترثين بإمكانية أن تتنبه جهات الرقابة المحلية إلى‬ ‫ّ‬ ‫أنّكم تقومون بزيارة هذه المواقع، بإمكانكم عندئذ تمكين إضافات الفالش (‪ )Flash Plugin‬واإلطالع على أي تسجيل فيديو.‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫ً‬ ‫بعض األشخاص يجدون أن اإلنترنت لديهم تصبح بطيئة جدًا عند استخدام «تور». هل هذا صحيح؟‬ ‫ّ‬ ‫نعم، من الممكن أن يصبح العمل ببرنامج «تور» أبطأ من استعمال اإلنترنت بطريقة عادية. هناك بعض األسباب وراء هذا األمر: (1) يتم إرسال‬ ‫ّ‬ ‫حركتك عبر ثالثة خوادم في الشبكة ويمكن لهذه الخوادم أن يكون مقرها في أي مكان في العالم، (2) يستخدم ما يقارب 008 ألف شخص‬ ‫ّ‬ ‫ً‬ ‫ّ ّ‬ ‫«تور» يوميًا، إال أن الشبكة ال تتضمن سوى 0052 خادم للتعامل مع هذه الحركة، (3) يستخدم البعض شبكة «تور» لتنزيل ملفات كبيرة (مثال‬ ‫ّ‬ ‫أفالم عبر برنامج «بت تورنت» ‪.)BitTorrent‬‬ ‫71‬
‫هل بإمكانك ذكر أعداد لمستخدمي «تور» تم إحصاؤها مؤخرًا؟‬ ‫ٍ‬ ‫ِ‬ ‫ابتداء من 3 تشرين األول/أكتوبر1102 نقدر أن عدد المتصلين مباشرة بشبكة «تور» قد بلغ 004 ألف مستخدم، إضافةً إلى 004 ألف مستخدم‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ً‬ ‫ّ ّ‬ ‫ً‬ ‫آخرين متصلين عبر خوادم وسيطة (‪ .)Bridges‬والخادم الوسيط هو ببساطة خادم بإمكان أحدهم استعماله لإلتّصال بالجزء المتبقي من‬ ‫ٌ‬ ‫ٍ‬ ‫شبكة «تور».‬ ‫هل لديك أي تعليق بشأن هذه األرقام أو التطورات األخيرة؟ هل هناك أية مفاجآت؟ أو أي تطورات أساسية؟‬‫ِ‬ ‫ّ‬ ‫ال شك أننا شهدنا زيادة كبيرة في عدد المستخدمين في نيسان/أبريل 1102 تقريبًا. وبإمكاننا عزو ذلك إلى الربيع العربي، إال أنه في أي حال،‬ ‫ّ‬ ‫من الرائع رؤية المزيد من األشخاص يستخدمون «تور» لتصفح اإلنترنت بأمان.‬ ‫و تجدر اإلشارة إلى أنّه من وقت إلى آخر، قد يعمد أحدهم إلى حجب «تور» وربما قد نشهد تراجع عدد المستخدمين من بلد معين. فقد قررت‬ ‫ّ ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ً‬ ‫إيران مثال حجب «تور» في بداية أيلول/سبتمبر لتحول بالتالي دون وصول المستخدمين إلى خدمة إنترنت غير خاضعة للرقابة. إال أنّنا عالجنا‬ ‫المشكلة في يوم واحد وأطلقنا نسخةً جديدة من «تور» الذي يسمح مجددًا لإليرانيين باإلتصال بشبكة «تور».‬ ‫ً‬ ‫هل تعتقدين أن مستخدمي اإلنترنت على اطالع جيد بوسيلة مماثلة لتجنب الرقابة وحماية خصوصيتهم ؟‬ ‫ٍ ّ ٍ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫أعتقد أن مستخدمي اإلنترت يدركون أن األدوات المضادة للرقابة متوفرة، إنما ربما ليس «تور» على وجه التحديد. هناك حلول عديدة متوفرة‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ٌ‬ ‫ّ‬ ‫على اإلنترنت قد تسمح لك بتخطي الرقابة، إال أن قليل هو عدد هذه الحلول الذي سيبقيك فعليًا آمنًا ومجهول الهوية في الوقت نفسه.‬ ‫ّ‬ ‫نحاول إيصال هذه الفكرة بأفضل طريقة ممكنة والسفر إلى كافة أنحاء العالم للقيام بدورات تدريبية ومحادثات.‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫«!‪ »Hide My Ass‬هو برنامج «بروكسي» و «شبكة افتراضية خاصة» (‪ )VPN‬يسمح لك بتخطي الرقابة. يدعي القيمون على هذا البرنامج‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫في موقعهم اإللكتروني أن الحل آمن وأنه يمكنك من التصفح وأنت مجهول الهوية. إال أنه منذ أسبوع أو أسبوعين، علمنا أن هذه الخدمة‬ ‫ّ‬ ‫أبقت على سجالت عمليات الدخول لمستخدميها، والمصدر من حيث يقومون باإلتصال إلخ. وذكر القيمون على الموقع في إحدى مدوناتهم‬ ‫ّ‬ ‫أيضًا أنّهم قد يتعاونون مع سلطات‬ ‫ّ‬ ‫تنفيذ القانون في حال تلقوا أمرًا من‬ ‫المحكمة.‬ ‫وأما «تور»، فال يبقي على سجالت‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫لعمليات الدخول الخاصة بمستخدمي‬ ‫الشبكة. ال ندري من أنتم، وماذا‬ ‫تفعلون عندما تستخدمون «تور».‬ ‫كما أنّنا ال نعلم مع من تتواصلون،‬ ‫ومدى استخدامكم لبرنامج «تور» أو‬ ‫متى قمتم بتنزيله. هذه ميزةٌ من بين‬ ‫ميزات كثيرة تجعل «تور» مختلفًا عن‬ ‫ٍ‬ ‫ّ ٍ‬ ‫األدوات المضادة للرقابة المتوفرة.‬ ‫هل هناك دول ال يعمل برنامج‬ ‫«تور» فيها؟‬ ‫لم نسمع أن برنامج «تور» ال يعمل‬ ‫ّ‬ ‫في دولة محددة. إال أنّه ما لم يخبرنا‬ ‫ّ‬ ‫المستخدمون أن البرنامج ال يعمل، لن‬ ‫ّ‬ ‫نتمكن من اكتشاف األمر. وتحاول في‬ ‫ّ‬ ‫هذا الصدد بعض الحكومات أن تحجب‬ ‫«تور»، وهي تنجح في هذا المسعى‬ ‫إلى حد ما. إال أنّه من الصعب حجب‬ ‫ّ‬ ‫«تور» كليًا.‬ ‫81‬
‫حماية الخصوصية باستخدام برنامج «تور»‬ ‫كاردوخ كال‬ ‫ِ‬ ‫حماية الخصوصية في الدول التي تراقب اإلنترنت‬ ‫هي من األمور الضرورية للناشطين الذين يعتمدون‬ ‫ّ‬ ‫بشكل أساسي على هذه الشبكة للتواصل فيما‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫بينهم وإيصال ما يحصل من أحداث في دولهم إلى‬ ‫ٍ‬ ‫العالم.‬ ‫ولذلك نجد العديد من مطوري البرمجيات يعملون‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫على تطوير التطبيقات واألدوات التي تُساعد‬ ‫ّ‬ ‫الناشطين على التخفي وحماية خصوصيتهم،‬ ‫ّ‬ ‫ويعتبر برنامج «تور» (‪ )Tor‬من أشهرها، ومهمته‬ ‫ّ‬ ‫ُ‬ ‫ّ‬ ‫األساسية إخفاء هوية المستخدم خالل تصفح اإلنترنت. ويشترك الناشطون حول العالم في‬ ‫ّ ُ‬ ‫ّ‬ ‫برنامج «تور» من أجل اإلستفادة من حماية الخصوصية، حتى أن بعضهم يستعمل حاسوبه‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫الشخصي لتقديم المساعدة للعديد من الناشطين اآلخرين. هذا يعني أن التشاركية‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫لمحة تاريخية:‬ ‫تم إطالق المبدأ األساسي لعمل تكنولوجيا «تور» في 02 أيلول/سبتمبر من العام 2002، وذلك بواسطة مجموعة من مطوري برامج الحماية عبر‬ ‫ُ ّ‬ ‫ّ‬ ‫اإلنترنت الذين استمروا بتطوير «منتجهم» حتى وصل إلى شكله النهائي في 31 آب/أغسطس من العام 4002، وقد تم دعم البرنامج ماديًا‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫من قبل العديد من المنظمات الداعمة للحريات. ومن المهم أن نذكر أن «تور» كان أداة فعالةً في مساعدة الناشطين في الثورة المصرية،‬ ‫ّ‬ ‫ً ّ‬ ‫ّ‬ ‫والثورة السورية مؤخّ رًا.‬ ‫ّ ُ‬ ‫طريقة اإلستعمال:‬ ‫ّ ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫ِّ‬ ‫يمكن تحميل «تور» والمتصفح الذي ينصح القيمون على المشروع باستخدامه مباشرة من الموقع التابع للمشروع. كخطوات أساسية الستعمال‬ ‫ً‬ ‫برنامج «تور»، يتم اإلتّصال باإلنترنت ثم تشغيل البرنامج قبل البدء بالتصفح الخفي، مع األخذ باإلعتبار أن «تور» اليصبح آمنًا لإلستخدام إلّا بعد‬ ‫ّ‬ ‫ُّ‬ ‫ّ‬ ‫أن يتغير لون البصلة من األصفر إلى األخضر.‬ ‫ّ‬ ‫مبدأ العمل:‬ ‫يتّخذ برنامج ‪ TOR‬طبقات البصلة رمزًا له، وذلك بسبب اعتماده على تكنولوجيا الـ ‪ .Onion Routing‬وتقوم هذه التكنولوجيا بنقل البيانات‬ ‫ٍ ُ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫وتحويلها من طبقة إلى أخرى، وتغيير ترميز التشفير والمكان الجغرافي لكل طبقة بشكل مختلف عن الطبقة األخرى قبل إعادة تجميعها‬ ‫ُ‬ ‫في الطبقة األخيرة، ومن ثم توجيه الطلب للمكان المطلوب في انتظار الرد. وعندما يأتي الرد، يقوم برنامج «تور» بعكس العملية ثم عكس‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫91‬
‫لمحة تاريخية:‬ ‫تم إطالق المبدأ األساسي لعمل تكنولوجيا «تور» في 02 أيلول/سبتمبر من العام 2002، وذلك بواسطة مجموعة من مطوري برامج‬ ‫ُ ّ‬ ‫ّ‬ ‫الحماية عبر اإلنترنت الذين استمروا بتطوير «منتجهم» حتى وصل إلى شكله النهائي في 31 آب/أغسطس من العام 4002، وقد‬ ‫تم دعم البرنامج ماديًا من قبل العديد من المنظمات الداعمة للحريات. ومن المهم أن نذكر أن «تور» كان أداة فعالةً في مساعدة‬ ‫ً ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫الناشطين في الثورة المصرية، والثورة السورية مؤخّ رًا.‬ ‫ّ ُ‬ ‫ّ‬ ‫طريقة اإلستعمال:‬ ‫ّ ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫ِّ‬ ‫يمكن تحميل «تور» والمتصفح الذي ينصح القيمون على المشروع باستخدامه مباشرة من الموقع التابع للمشروع. كخطوات أساسية‬ ‫ً‬ ‫ّ‬ ‫ُّ‬ ‫الستعمال برنامج «تور»، يتم اإلتّصال باإلنترنت ثم تشغيل البرنامج قبل البدء بالتصفح الخفي، مع األخذ باإلعتبار أن «تور» اليصبح آمنًا‬ ‫ّ‬ ‫لإلستخدام إلّا بعد أن يتغير لون البصلة من األصفر إلى األخضر.‬ ‫ّ‬ ‫مبدأ العمل:‬ ‫يتّخذ برنامج ‪ TOR‬طبقات البصلة رمزًا له، وذلك بسبب اعتماده على تكنولوجيا الـ ‪ .Onion Routing‬وتقوم هذه التكنولوجيا بنقل‬ ‫ٍ ُ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫البيانات وتحويلها من طبقة إلى أخرى، وتغيير ترميز التشفير والمكان الجغرافي لكل طبقة بشكل مختلف عن الطبقة األخرى قبل‬ ‫ُ‬ ‫إعادة تجميعها في الطبقة األخيرة، ومن ثم توجيه الطلب للمكان المطلوب في انتظار الرد. وعندما يأتي الرد، يقوم برنامج «تور»‬ ‫ّ‬ ‫بعكس العملية ثم عكس عملية التشفير حتى يتم الوصول لجهاز حاسوبك وإعادة تجميع البيانات وفك تشفيرها.‬ ‫ّ‬ ‫وتتكون البيانات الصادرة من أجهزة الحاسوب من قسمين: القسم األول هو رأس التوجيه الخاص بالمعلومات (‪ ،)Header‬وهو يظهر‬ ‫ُ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫مصدر المعلومات ووجهتها. أما القسم الثاني فهو الخاص بالبيانات المحمولة (‪ ،)Data Payload‬وهي أي شيء يجري إرساله، مثل‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫رسالة إلكترونية أو موقع على اإلنترت أو مقطع فيديو، إلخ.‬ ‫تتمكن مزودات خدمة اإلنترنت (‪ )ISPs‬عادة من معرفة مصدر المعلومات التي خرجت ووجهتها لكون ذلك موجود في رأس التوجيه،‬ ‫ً‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫حتى وإن كانت المعلومات التي يتبادلها المستخدم مشفرةً. لذا، يصبح من الممكن تتبع نشاط المستخدم عبر اإلنترت وجمع قدر‬ ‫وافر من المعلومات عنه.‬ ‫ٍ‬ ‫أما الفكرة وراء «تور»، فتشبه إلى حد بعيد سلوك شخص ما طريق متعرجة يصعب تتبعها ثم إزالة اآلثار المتروكة بعد مروره. إذ‬ ‫ّ‬ ‫ّ ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫تكون هوية المستخدم والمواقع التي قام بتصفحها مجهولةً بالنسبة لمزود اإلنترنت.‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ِ‬ ‫ّ‬ ‫لدى محاولة المستخدم اإلتّصال بموقع معين على اإلنترت، يقوم «تور» بتحديد عدة عقد (أونقاط اتصال) تستخدم «تور» بين المصدر‬ ‫ُ‬ ‫ّ ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫والهدف، ويكون معظم هذه العقد أجهزة حاسوب شخصية. ينتقي «تور» عشوائيًا طريقًا مؤلفًا من عدة عقد، فيجري إرسال معلومات‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫مشفرة من عقدة إلى التالية، إلى أن يصل طلب المعلومات إلى الهدف، حيث يتم فك التشفير لمعرفة محتوى الطلب. باإلضافة إلى‬ ‫ٍ‬ ‫ّ ٍ‬ ‫ّ‬ ‫بقاء مضمون المعلومات المنقولة مجهوالً لكونه مشفرًا، يبقى الطريق الكامل الذي سلكته هذه المعلومات مجهوالً أيضًا، فكل‬ ‫ّ‬ ‫واحدة من هذه العقد تسطيع أن تحدد العقدة الموجودة قبلها وتلك الموجودة بعدها فحسب. لذا، سيتعذر على الجهة التي‬ ‫ُ‬ ‫تحاول تتبع مرور المعلومات تحديد هوية المستخدم. وعند القيام بنشاط جديد، يقوم «تور» بإرسال المعلومات عبرطريق جديد،‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫وذلك بهدف عدم ربط األنشطة المتعددة بالمستخدم نفسه.‬ ‫فلنأخذ المثال التالي: توجهت سارة إلى موقع ‪ ،noreply.com‬فظهر في بيانات الموقع أنّها تتّصل باإلنترنت من جامعة هارفرد‬ ‫ّ‬ ‫‪ .Harvard‬وعندما أعادت الكرة، حدث األمر نفسه، وظهر أنّها تتّصل من ألمانيا مع أنّها كانت موجودة في السودان. فاستنتجت أن‬ ‫َ ّ‬ ‫«تور» يغير هويتها عند كل طلب، مما يساعدها على إخفاء هويتها.‬ ‫ّ‬ ‫ُ‬ ‫ّ‬ ‫ُ ّ‬ ‫ويبدو مبدأ عمل برنامج «تور» واضحًا من خالل الرسم التالي:‬ ‫لدي مخدم وموقع، هل يستطيع «تور» حمايتي؟‬ ‫ّ‬ ‫ُّ‬ ‫يعد تدفق البيانات من جهاز الحاسوب الخاص بك، وبغض النظر عن التطبيق الذي تستخدمه، مثل (‪ ،)FTPClient-Messengers‬من‬ ‫ُ ّ‬ ‫ّ‬ ‫ُ‬ ‫ُّ‬ ‫األمور التي تُسهل الكشف والتعقب. ومن الممكن أن يتم كشف كلمات السر التي تستخدمها مما يعرض مخدمك (‪ )Server‬لخطر‬ ‫ُ ّ‬ ‫ّ‬ ‫اإلختراق والتدمير بشكل دائم.‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫وفي هذا اإلطار، وبغية حمايتك والحفاظ على سرية نشاطاتك، يقوم «تور» بربط األدوات التي تستخدمها إلدارة مواقعك عن طريق‬ ‫ّ‬ ‫ِ‬ ‫ُ‬ ‫02‬
‫ُ ّ‬ ‫موفر التشفير (‪ )Encryption Provider‬عبر بروتوكول للتشفير (‪.)Socks‬‬ ‫ّ‬ ‫ُّ‬ ‫وبما أن التصفح هو من أهم الخدمات التي يقوم برنامج «تور» بتوفير الحماية والخصوصية لكل من‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫يستخدمها، يزود برنامج «تور» بمتصفح الـ ‪ Firefox‬المحمول (‪ )Portable Version‬مما يوفّ‬ ‫ُ ر الحماية‬ ‫ُ َّ‬ ‫للـ‪ .Https‬وهكذا يكون باإلمكان تشغيل برامج التراسل كـ ‪ Skype‬أو ‪ Messenger‬عبر الـ )4 ‪SOCKS‬‬ ‫ُ‬ ‫‪ ،)& SOCKS 5 protocols‬أي البروتوكوالت التي يوفرها برنامج ‪ Polipo‬المرفق بـ‪. Tor‬‬ ‫ُ‬ ‫ُ‬ ‫ال أملك معلومات خطيرة، فلماذا أحمي خصوصيتي؟‬ ‫ّ‬ ‫ال تقتصر خدمات برنامج «تور» على تشفير البيانات وإخفاء مضمون الرسائل التي تقوم بإرسالها‬ ‫فحسب، بل تتضمن أيضًا حماية خصوصيتك بشكل عام. فعلى سبيل المثال، تقوم العديد من‬ ‫ّ‬ ‫المواقع والشركات بجمع البيانات من مصادر متعددة عن مستخدميها عن طريق اختصاصيين في‬ ‫ُ‬ ‫ّ‬ ‫ُ‬ ‫جمع المعلومات، ثم تعيد تجميعها، مما يعرض المستخدمين للمزيد من اختراق الخصوصية.‬ ‫ّ‬ ‫ُ‬ ‫ُ ّ‬ ‫إن توفير الحرية والخصوصية هو من التحديات الكبرى التي تواجهنا في الوقت الحالي، وخصوصًا مع‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫تزايد عدد الشركات التي تعمل على تحليل نشاطاتنا عبر اإلنترنت وخلق األدوات التي تجعلنا عرضةً‬ ‫للكشف، السيما في األعمال التجارية والنشاطات اإلعالمية. ولذلك، فإن التطبيقات التشاركية كبرنامج‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫«تور»، والتي ال تعود ملكيتها ألشخاص أو جهات معينة وتعمل على حماية خصوصيتنا، تستحق الثقة‬ ‫ّ‬ ‫ٍ ُ ّ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫وال غنى لنا عنها.‬ ‫12‬
‫تقارير عن استهداف أجهزة‬ ‫حاسوب تعمل بنظام «ماك»‬ ‫ٍ‬ ‫يبدو أن الحواسيب العاملة بنظام تشغيل «ماك» لم تعد بمأمن من الهجمات اإللكترونية، بحسب ما تشير بعض التقارير،‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫مما يظهر ضرورة تحديث أنظمة الحماية من البرمجيات الخبيثة بشكل دوري بهدف الحفاظ على سالمة أجهزة الحاسوب.‬ ‫ّ ُ‬ ‫فقد تعرضت عدة منظمات غير حكومية في إقليم التيبت – وهو إقليم تحت السيطرة الصينية يسعى إلى نيل استقالله‬ ‫ّ‬ ‫ٌ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ظم «ويندوز» فحسب، بل تعدتها‬ ‫ّ‬ ‫– إلى سلسلة من عمليات القرصنة اإللكترونية المنظمة، لم تستهدف األجهزة العاملة بنُ ُ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫إلى تلك العاملة بنظام «ماك» المنتجة من قبل شركة «أبل»، وهو نظام يسود اإلعتقاد بأنّه بمأمن من شر الفيروسات.‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫فقد بعث المهاجمون إلى هذه المنظمات برسائل إلكترونية تتضمن إما ملفات «أوفيس» تحمل فيروسات وإما روابط إلى‬ ‫ّ ٍ‬ ‫ّ‬ ‫مواقع إلكترونية خبيثة. ومن الممكن لبعض ملفات «أوفيس» الخاصة بنظام «ماك» أن تنقل الفيروسات إلى األجهزة العاملة‬ ‫به، وذلك باستغالل ثغرة أمنية موجودة في برنامج «أوفيس» الخاص بنظام «ماك». ورغم سد هذه الثغرة منذ ثالث سنوات،‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫إال أن الحماية من هذه اإلصابة ال تكون فاعلة إال إذا قام المستخدم بتنصيب التحديث او اإلضافة الخاصة بهذه المعالجة.‬ ‫ّ‬ ‫الروابط الموجودة في تلك الرسائل كانت تؤدي إلى صفحات تحتوي على شيفرة خبيثة خاصة بنظام «جافا»، تعمل على‬ ‫ٍ‬ ‫ِ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫استغالل ثغرة (‪ ،)3544-2011-CVE‬مع العلم أن هذه الثغرة كانت قد ُأقفلت في شهر تشرين الثاني/نوفمبر الماضي.‬ ‫ّ‬ ‫والعنصر المميز في هذه الهجمة كان وجود مسقط (‪ – )Dropper‬وهو نوعٌ من البرامج يتيح تنصيب برمجيات خبيثة بشكل‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ ٍ‬ ‫ُ ِ ٍ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫يصعب اكتشافه – على المواقع اإللكترونية الخبيثة، بمقدوره أن يصيب األجهزة العاملة بكل من نظامي «ماك» و «ويندوز»،‬ ‫إذا لم يكن الجهاز يتمتع بنظام «جافا» محدث.‬ ‫ُ َّ‬ ‫ويقوم المسقط بتحديد نظام التشغيل المستعمل في الحاسوب عبر فحص متوالية عميل المستخدم (‪User Agent‬‬ ‫ُ ِ‬ ‫ّ‬ ‫‪ )String‬من المتصفح، ومن ثم انتقاء الحمل الصافي (‪ - )Payload‬وهو المصطلح الذي يشير إلى محتوى المعلومات التي‬ ‫ّ‬ ‫تتنقل عبر اإلنترت - المناسب والقادر على فتح باب خلفي في نظام التشغيل يتيح للمهاجمين الدخول. فالحمل الصافي‬ ‫ٍّ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫الذي نشره هذا المسقط على األجهزة العاملة بنظام «ويندوز» هو أحد أشكال ‪ ،Ghost RAT‬وهو «تروجان» يتيح النفاذ‬ ‫ُ ِ‬ ‫ٌ‬ ‫ٌ‬ ‫ٌ‬ ‫البعيد (‪ . )Remote Access‬أما في األجهزة العاملة بنظام «ماك»، فقد استُ خدم حمل صافي جديد يشار إليه باسم /‪OSX‬‬ ‫ِ‬ ‫‪ ،Lamadai.A‬قامت مؤسسة «إيست» (‪ )Eset‬بتحليله، فوجدت أنّه قد قام بنسخ نفسه إلى: //‪Library/Audio/Plug-Ins‬‬ ‫ِ‬ ‫‪ ، AudioServer‬فيظهر لمستخدمي نظام 2.7.01 ‪ OS X‬أنّه ليس دائمًا. بعد أن يتم تنصيب هذا الحمل الصافي، يحاول‬ ‫ُ‬ ‫األخير اإلّتصال بخادم التحكم والسيطرة (‪ )C&C Server‬بشكل مشفر. وقد استطاعت «ايست» أن ترصد مهاجمًا يتّصل‬ ‫ِ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫بآلة اختبار (‪ ،)Test Machine‬ويتصفح نظام الملفات (‪ )File System‬ويستحوذ على نظام عالقة المفاتيح (‪– )Keychain File‬‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫البرنامج الخاص ب «ماك» الذي يتيح تنظيم كلمات السر – وملفات «الكوكيز» الخاصة بمتصفح «سافاري». وقد تم سد الثغرة‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫طلقا‬ ‫في نظام «جافا» المستخدم في «ماك» في تحديثين هما ‪ Mac OS X 10.7.1 Update‬و‪ Mac OS X 10.6 Update‬الذين أُ‬ ‫في شهر تشرين الثاني/نوفمبر الماضي.‬ ‫22‬
‫‪S‬‬ ‫تشفير اإلتصال وتجاوز البروكسي بواسطة الـ ‪ SH‬‬ ‫ ‬ ‫إن ‪ Secure Shell) SSH‬أو «الصدفة اآلمنة») هو أحد بروتوكوالت شبكة اإلنترنت، وهو البروتوكول المسؤول عن حماية البيانات التي‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫تتدفق عبر الشبكة عن طريق تشفيرها أثناء اإلرسال وإعادة فكها أثناء اإلستقبال.‬ ‫لكون الـ ‪ SSH‬بروتوكول، فهو ليس برنامجًا، إال أنّنا نحتاج لبرامج كي نتكمن من استخدامه.‬ ‫ّ‬ ‫نحتاج من أجل تشغيل هذا البروتوكول لـما يلي:‬ ‫- عنوان المخدم أو المعرف الرقمي ‪IP Address‬‬ ‫ّ‬ ‫- المنفَ ذ ‪PORT‬‬ ‫َ‬ ‫- إسم المستخدم‬ ‫- كلمة السر‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫يتم إرسال هذه البيانات بواسطة قناة اتّصال مشفرة (‪.)SSL‬‬ ‫ّ‬ ‫نستطيع اإلستفادة من خدمة مهمة جدًا عن طريق الـ‪ SSH‬أال وهي الـ‪ Tunneling‬التي تتيح إنشاء قناة آمنة لتبادل بيانات اإلنترنت‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫وذلك بتفعيل الـ5‪ SOCKS‬الداخلي ونستطيع بذلك انشاء قناة آمنة للمتصفحات بجميع أنواعها، باإلضافة إلى برامج التواصل‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫مثل»سكايب» (‪ ...)Skype‬الخ.‬ ‫- في البداية، نحتاج لبرنامج ‪ PUTTY‬الذي سيعمل كعميل لبروتوكول الـ‪.SSH‬‬ ‫تحميل ‪ SSH‬لمستخدمي الويندوز‬ ‫ً‬ ‫بدايةً ، علينا أن نقوم بتنزيل ملف ‪ .Putty‬لكي يعمل البرنامج يجب أن يكون الحاسوب متّصال باإلنترنت.‬ ‫نقوم بفتح البرنامج والذي ستكون واجهته كالتالي:‬ ‫نقوم تاليًا بالضغط على الخيار ‪ SSH‬من القائمة اليسرى ونتّجه إلى ‪.Tunnels‬‬ ‫ُ‬ ‫تعتبر الـ ‪ SSH Tunnels‬إحدى خدمات بروتوكول الـ ‪ SSH‬والتي بدورها تقوم بتحويل الجهاز المراد اإلتّصال به الى بروكسي يدعم الـ‬ ‫5‪.SOCKS‬‬ ‫32‬
‫- نقوم بكتابة رقم المنفَ ذ المراد فتحه داخليًا من أجل تفعيل الـ 5‪ SOCKS‬في مربع الـ ‪ ، Source Port‬مثال 0909‬ ‫ً‬ ‫َ‬ ‫- ونقوم بتحديد خيار ‪ Dynamic‬من الخيارات، ومن ثم الضغط على ‪ Add‬كما هو مبين في الصورة أدناه.‬ ‫ّ‬ ‫ بعدها يتم الضغط على الخيار ‪ Session‬من مجموعة الخيارات في الجهة‬ ‫-‬ ‫اليسرى، وكتابة البيانات التي تم تزويدكم بها.‬ ‫- ‪ HOST NAME‬وهو عنوان‬ ‫المخدم من الممكن أن يكون‬ ‫‪ IP Address‬أو قد يكون‬ ‫نطاقًا إلكترونيًا (‪.)Domain‬‬ ‫- ‪ Port‬وهو المنفَ ذ المفتوح‬ ‫َ‬ ‫في المخدم.‬ ‫ تحديد خيار ‪ SSH‬كما هو‬ ‫-‬ ‫مبين.‬ ‫ّ‬ ‫ الضغط على ‪ Open‬في‬ ‫-‬ ‫األسفل.‬ ‫- ستظهر النافذة التالية:‬ ‫قوموا بإدخال إسم المستخدم والضغط على ‪ Enter‬ومن ثم كتابة كلمة‬ ‫السر، علمًا أن كلمة السر ال تظهر ال كنجوم وال كأحرف.‬ ‫بعد ظهور هذه الرسالة، والتي تعني أنه تم اإلتّصال بنجاح بالمخدم عن‬ ‫ّ‬ ‫طريق الـ ‪ ،SSH‬سنقوم بتشغيل متصفح «الفايرفوكس» وبرنامج «السكايب»‬ ‫عبر هذا اإلتّصال.‬ ‫42‬
‫بواسطة الـ ‪SSH‬‬ ‫تشفير اإلتصال وتجاوز البروكسي ‬ ‫- ‪:FireFox‬‬ ‫نتجه لقائمة ‪ Firefox‬ومن ثم ‪ Options‬ومن ثم‬ ‫‪ Options‬مرة ُأخرى.‬ ‫ّ‬ ‫بعد فتح الخيارات نتجه لخصائص الـ ‪Network‬‬ ‫كما هو مبين في الصورة التالية.‬ ‫ّ‬ ‫52‬
‫بعدها ستظهر النافذة التالية. يرجى إدخال األرقام كما هي مع‬ ‫مراعاة تواجد الرقم 0 في مستطيالت المنفذ‬ ‫والتأكد من إضافة الـ 1.0.0.721 ‪ SOCKS Host‬والبورت الخاص‬ ‫به 0909‬ ‫ ‬ ‫- لتشغيل برنامج «سكايب»:‬ ‫من قائمة ‪ Tools‬نتوجه لخيار ‪ Options‬ومن ثم نتبع الخطوات التالية:‬ ‫يتوجب بعد ذلك إعادة تشغيل برنامج «سكايب»‬ ‫ّ‬ ‫وبهذا يكون اتّصالكم مؤمنًا بنسبة مئة بالمئة.‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫62‬
‫أفضل اختصارات لوحة المفاتيح‬ ‫أفضل اختصارات لوحة المفاتيح (‪ )Keyboard Shortcuts‬لتسهيل‬ ‫استعمال اإلنترنت والكمبيوتر‬ ‫تمكنك اختصارات لوحة المفاتيح من تسريع نشاطاتك اليومية‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫أثناء استخدام اإلنترنت وإراحة معصمك من النقر على فأرة‬ ‫ٌ ُ ّ‬ ‫الكمبيوتر أو الماوس (‪ .)Mouse‬فهناك اختصارات متوفرةٌ لكل‬ ‫ما يخطر في بالك، من تحرير المحتوى إلى السيطرة على البرامج‬ ‫ً‬ ‫وتصفح صفحات الويب. مثال، بإمكانك أن تستعمل اختصارات‬ ‫ٍ‬ ‫ُّ‬ ‫لحفظ الرسائل في جيميل (‪ ،)Gmail‬وإضافة روابط إلى مستندات‬ ‫ُ‬ ‫وورد (‪ )Word‬عدا عن تعيين (‪ )Bookmark‬الصفحات المفضلة‬ ‫ّ‬ ‫على اإلنترنت.‬ ‫في هذه المقالة، سيتم التطرق إلى أفضل اإلختصارات المستعملة‬ ‫ّ‬ ‫في لوحة المفاتيح وأكثرها إفادة في توفير الوقت والجهد عند‬ ‫ً‬ ‫اإلختصارات التي يفيد أن نعرفها. حدد أي شيء - نصًا أو ملفًا‬ ‫ّ‬ ‫القيام بمهام على الكمبيوتر.‬ ‫ٍ‬ ‫على سطح المكتب (‪ )Desktop‬على سبيل المثال - واضغط على‬ ‫هذين المفتاحين لنسخ المحتوى إلى حافظة ويندوز.‬ ‫إختصارات ويندوز الضرورية‬ ‫ّ‬ ‫معظم اختصارات لوحة المفاتيح التالية يمكن استخدامها في‬ ‫ُ‬ ‫‪Ctrl + X‬‬ ‫أنظمة مختلفة، إذ تعمل في العديد من برامج الويندوز باإلضافة‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫قطع أو قص المحتوى (‪)Cut Content‬‬ ‫ّ‬ ‫إلى إصدارات نظام التشغيل مايكروسوفت المختلفة. من الممكن‬ ‫ُ‬ ‫ُ‬ ‫وهو يعمل بالطريقة نفسها التي يعمل بها ‪ ،Ctrl+C‬إال أنّه ينقل‬ ‫أن تكون قد تعرفت على هذه اإلختصارات من قبل، ولكن من‬ ‫ّ‬ ‫الملف المحدد إلى الحافظة بدالً من نسخه.‬ ‫ُ ّ‬ ‫المفيد أن يتُ م تذكيرك بإفادتها وطريقة استعمالها.‬ ‫ُ‬ ‫‪Ctrl + V‬‬ ‫1‪F‬‬ ‫لصق المحتوى (‪)Paste Content‬‬ ‫إحصل على المساعدة (‪)Help‬‬ ‫ُ‬ ‫باستخدامه بعد ‪ ،Ctrl+X/Ctrl+C‬يقوم هذا اإلختصار بلصق‬ ‫إذا كنت بحاجة للمساعدة في ويندوز أو في برنامج معين،‬ ‫ّ ٍ‬ ‫ٍ ُ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫المحتوى المنسوخ حيث تضع المؤشر (‪.)Cursor‬‬ ‫ّ‬ ‫قم بالضغط على مفتاح 1‪ F‬للحصول على خيارات فتح ملفات‬ ‫ُ‬ ‫المساعدة ذات الصلة. وتختلف النتائج تبعًا للبرنامج الذي تقوم‬ ‫باستخدامه، ال سيما أن بعض البرامج ال تمتلك خاصيات المساعدة.‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫‪Ctrl + A‬‬ ‫أما إذا لم يساهم الضغط على هذا المفتاح بالحصول على خيارات‬ ‫ُ‬ ‫ُ‬ ‫ّ‬ ‫تحديد الكل (‪)Select All‬‬ ‫د أن زر‪ Function Lock‬أو ‪ F lock‬في وضع التشغيل.‬ ‫ّ‬ ‫الدعم، تأكّ‬ ‫وهذا اإلختصار يحدد كافة الملفات الموجودة في مجلد، أو ّ‬ ‫كل‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ُ ّ‬ ‫النصوص/الرسومات في مستند أو على صفحة ويب.‬ ‫ٍ‬ ‫ُ‬ ‫‪Ctrl + C‬‬ ‫نسخ المحتوى (‪)Copy Content‬‬ ‫ُ‬ ‫جنبًا إلى جنب مع ‪ ،Ctrl+V‬هذا اإلختصار هو أحد أهم‬ ‫72‬
‫وظيفة هذا المفتاح هي تفعيل خيارات القائمة. إضغط على 01‪F‬‬ ‫متبوعًا بأي حرف (‪ T‬لـ ‪ Tools‬أو أدوات على سبيل المثال) لفتح‬ ‫ٍ‬ ‫ِّ‬ ‫القائمة. كما أن الضغط على ‪ Alt‬له الوظيفة ذاتها. ويعمل هذه‬ ‫ّ‬ ‫اإلختصار أيضًا في .‪Microsoft Office‬‬ ‫01‪Shift + F‬‬ ‫ُ ّ‬ ‫فتح قائمة الزر األيمن ألي ملف أو مجلد (‪)View Right-Click Menu‬‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫م إضغط على هذين المفتاحين على لوحة‬ ‫ّ‬ ‫ُ ّ‬ ‫حدد الملف أو المجلد ثُ‬ ‫ّ‬ ‫المفاتيح لعرض القائمة، وهو ما يعادل النقر على الزر األيمن من‬ ‫الماوس لتحديد خيار ما.‬ ‫‪Ctrl + Z‬‬ ‫التراجع عن اإلجراء (‪)Undo Action‬‬ ‫ُ‬ ‫إذا قمت بخطأ في تطبيق ما، سيؤدي هذا الجمع بين المفتاحين‬ ‫ُ‬ ‫2‪F‬‬ ‫إلى التراجع عن اإلجراء األخير. إستمر بالضغط على المفتاحين‬ ‫ُ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫إعادة تسمية أو تغيير إسم الملفات أو المجلدات (‪)Rename‬‬ ‫للتراجع عن اإلجراء أو العملية التي تقوم بها.‬ ‫ّ‬ ‫ُ‬ ‫قد يؤدي تغيير إسم الملفات إلى إطالق أو فتح تلك الملفات دفعةً‬ ‫ُ ّ‬ ‫واحدةً. حدد الملف الذي تريد تغيير إسمه، ثم إضغط على زر أو‬ ‫ّ‬ ‫‪Ctrl + Y‬‬ ‫مفتاح 2‪ F‬إلعادة تسمية الملف على الفور.‬ ‫إعادة العملية (‪)Redo Action‬‬ ‫ّ‬ ‫إذا تراجعت عن إجراء باستخدام ‪ Ctrl+Z‬ثم غيرت رأيك، إضغط‬ ‫ّ‬ ‫5‪F‬‬ ‫على هذه المفاتيح الستبدال التراجع.‬ ‫تجديد أو تحديث الصفحة (‪)Refresh‬‬ ‫ويجدد هذا المفتاح نافذة صفحة الويب المفتوحة، سطح المكتب،‬ ‫ُ ّ‬ ‫‪Alt + Tab‬‬ ‫أو المجلد، إلخ.‬ ‫التنقل بين نوافذ البرامج (‪)Switch Between Windows‬‬ ‫ُّ‬ ‫بجميع البرامج‬ ‫إضغط على هذين المفتاحين فتظهر أمامك قائمةٌ‬ ‫ّ‬ ‫01‪F‬‬ ‫أو النوافذ المفتوحة في ذات الوقت. وهكذا تستطيع التنقل بين‬ ‫فتح خيارات القائمة (‪)Open Menu Options‬‬ ‫هذه البرامج دون استخدام الماوس. وعندما تصل الى النافذة‬ ‫ّ‬ ‫التي تريدها، توقف عن الضغط.‬ ‫‪ Ctrl + Windows‬شعار مفتاح + ‪Tab‬‬ ‫التنقل الثالثي األبعاد بين نوافذ البرامج (‪Switch Between‬‬ ‫ُّ‬ ‫‪)Windows in 3D‬‬ ‫82‬
‫أفضل اختصارات لوحة المفاتيح‬ ‫6‪Alt + F‬‬ ‫ّ‬ ‫ُّ‬ ‫التنقل الثالثي األبعاد هو مهمة تحويل بديلة متوفرة في ويندوز‬ ‫التبديل بين نوافذ البرنامج (‪Switch between Program‬‬ ‫7 وفيستا (شرط أن تقوم بتشغيل اإليرو - ‪ .)AERO‬إضغط ‪Tab‬‬ ‫‪)Windows‬‬ ‫ُّ‬ ‫لتصفح البرامج المفتوحة في ‪.3D‬‬ ‫يتيح لك هذا اإلختصار التبديل بين النوافذ المتعددة في البرنامج‬ ‫ذاته، في حال كان لديك أكثر من جزء واحد مفتوح في متصفح‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫الويب الخاص بك، على سبيل المثال.‬ ‫‪Alt + Enter‬‬ ‫عرض أو إظهار الخصائص (‪)View Properties‬‬ ‫ّ‬ ‫ُ ّ‬ ‫حدد الملف أو المجلد ثم استخدم هذه التركيبة لفتح مربع أو‬‫ّ‬ ‫نافذة الخصائص التابعة له.‬ ‫‪Ctrl + Alt + Del‬‬ ‫إعادة تشغيل ويندوز (‪)Restart Windows‬‬ ‫يمكن استخدام هذا اإلختصار المعروف ب»تحية األصابع الثالثة»‬ ‫ّ‬ ‫ُ‬ ‫إلعادة تشغيل ويندوز، وإطالق إدارة المهام (‪،)Task Manager‬‬ ‫إقفال الكمبيوتر، وتبديل المستخدمين، وتغيير كلمة السر‬ ‫ّ‬ ‫الخاصة بك.‬ ‫4‪Alt + F‬‬ ‫إغالق البرنامج المفتوح (‪)Close Program‬‬ ‫ّ‬ ‫هذا اإلختصار يوفر عليك الحاجة إلى تحريك الفأرة للضغط على‬ ‫ّ‬ ‫الرمز ‪ X‬في أعلى الزاوية اليسرى من النافذة.‬ ‫4‪Ctrl + F‬‬ ‫إغالق الصفحات أو المستندات المفتوحة (‪)Close Window‬‬ ‫ُ‬ ‫هذا اإلختصار مفيد في حال كان لديك مستندات مختلفة مفتوحةٌ‬ ‫ٌ‬ ‫ٌ‬ ‫ُ‬ ‫في برنامج ما وتريد إغالق أحدها دون إغالق البرنامج.‬ ‫‪Shift + Delete‬‬ ‫‪ + R‬مفتاح أو زر شعار ‪Windows‬‬ ‫حذف الملفات بصفة دائمة (‪)Delete Files Permanently‬‬ ‫ّ‬ ‫لفتح نافذة تشغيل (‪)Launch Run‬‬ ‫تجاوز سلة المحذوفات (‪ )Recycle Bin‬من خالل الضغط على ‪Shift‬‬ ‫يفتح هذا اإلختصار نافذة التشغيل التي تُتيح لك إطالق ميزات‬ ‫ّ‬ ‫ُ ّ‬ ‫عند حذف ملف أو مجلد أو مستند غير مرغوب فيه.‬ ‫ُ‬ ‫النظام، مثل:‬ ‫92‬
‫‪ Windows‬زر + ‪Shift + Left/Right‬‬ ‫موجه األوامر (‪ )Command Prompt‬عن طريق كتابة «‪ »cmd‬بدون‬ ‫ّ‬ ‫التنقل بين الشاشات (‪)Move between Monitors‬‬ ‫ُّ‬ ‫عالمات اإلقتباس « ».‬ ‫هذا اختصار مفيد ألي شخص يشغّ ل شاشات مزدوجةً (‪Dual‬‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ ُ‬ ‫ِّ‬ ‫ٌ‬ ‫ٌ‬ ‫‪ )Monitors‬في ويندوز 7 أو فيستا. حدد النافذة ثم نفذ هذا‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫اإلختصار لنقلها من شاشة إلى أخرى.‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫إختصارات متصفح الويب‬ ‫ُ‬ ‫ّ‬ ‫معظم إختصارات المتصفح التالية تعمل في إنترنت اكسبلورر،‬ ‫ُ‬ ‫ُ‬ ‫وفايرفوكس، وكروم، ويمكن أن تسهل وتزيد من سرعة أداء‬ ‫ّ‬ ‫ُ‬ ‫المهام التي تقوم بها على اإلنترنت.‬ ‫‪ + E‬مفتاح أو زر شعار ‪Windows‬‬ ‫إطالق أو عرض نافذة ويندوز إكسبلورر (‪Launch Windows‬‬ ‫‪Ctrl + T‬‬ ‫‪)Explorer‬‬ ‫فتح عالمة التبويب (‪)Open New Tab‬؛ فتح عالمة تبويب جديدة‬ ‫ّ‬ ‫إذا توفر زر شعار ‪ Windows‬على لوحة المفاتيح، سيتم إطالق‬ ‫في المتصفح.‬ ‫ويندوز إكسبلورر من خالل الضغط على هذين المفتاحين.‬ ‫ُ‬ ‫‪Ctrl + W‬‬ ‫‪ + D‬مفتاح أو زر شعار ‪Windows‬‬ ‫إغالق عالمة التبويب (‪)Close Tab‬؛ إغالق تلقائي لعالمة التبويب‬ ‫ٌ‬ ‫ٌ‬ ‫عرض سطح المكتب (‪)View Desktop‬‬ ‫المفتوحة.‬ ‫هذا اختصار مفيد عندما تحتاج أن تصل سريعًا إلى سطح المكتب.‬ ‫ٌ‬ ‫ٌ‬ ‫من خالل الضغط عليه مرة واحدةً، سيقوم ويندوز بتصغير‬ ‫ّ ً‬ ‫‪Ctrl + Shift + T‬‬ ‫دات المفتوحة.‬‫(‪ )Minimize‬جميع البرامج أو النوافذ أو المجلّ‬ ‫إعادة فتح عالمة التبويب (‪)Reopen Tab‬‬ ‫إضغط عليه مرة أخرى الستعادتها.‬ ‫ً‬ ‫إذا قمت بإغالق التبويب عن طريق الخطأ، إستخدم هذا اإلختصار‬ ‫إلعادة فتحه.‬ ‫‪Ctrl + Shift + Esc‬‬ ‫(‪Close‬‬ ‫البرامج‬ ‫إغالق‬ ‫4‪Ctrl + Alt + F‬‬ ‫‪)Programs‬‬ ‫إغالق كافة عالمات التبويب ما عدا واحدة (‪)Close all but one Tab‬‬ ‫برنامج إدارة المهام في‬ ‫هذا اإلختصار يعمل في برنامج ‪ Internet Explorer‬فحسب، يغلق‬ ‫ُ‬ ‫ويندوز يتيح لك الوصول‬ ‫كافة عالمات التبويب المفتوحة باستثناء تلك التي كنت تقوم‬ ‫إلى بعض المعلومات‬ ‫ّ‬ ‫باإلطالع عليها.‬ ‫المفيدة، وإغالق البرامج‬ ‫التي ال تستجيب.‬ ‫‪Ctrl + Tab‬‬ ‫ويمكنك تشغيله من خالل‬ ‫تبديل عالمات التبويب (‪)Switch Tab‬‬ ‫الضغط بالزر األيمن على‬ ‫ّ‬ ‫تستطيع من خالل هذا اإلختصار أن تقفز أو تنتقل من عالمة تبويب‬ ‫ٍ‬ ‫شريط المهام (‪ )Taskbar‬واختيار بدء إدارة المهام (‪Start Task‬‬ ‫مفتوحة واحدة إلى أخرى دون الحاجة إلى الضغط على كل منها‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫‪ ،)Manager‬إلّا أن استعمال هذا اإلختصار في لوحة المفاتيح هو‬ ‫ّ‬ ‫على حدة.‬ ‫ٌ‬ ‫بديل أسرع.‬ ‫03‬
‫أفضل اختصارات لوحة المفاتيح‬ ‫9 – 1 + ‪Ctrl‬‬ ‫تحديد عالمات التبويب (9-1 ‪ )Select Tab‬إضغط على مفتاح ‪Ctrl‬‬ ‫وعلى عدد معين لإلنتقال إلى عالمة تبويب مفتوحة محددة. على‬ ‫ّ ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫سبيل المثال،3 + ‪ Ctrl‬تفتح لك التبويب الثالث من اليسار.‬ ‫‪Ctrl + F‬‬ ‫البحث على (‪ )Find‬إذا كنت تبحث عن كلمة أو عبارة على صفحة‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫اإلنترنت، سيفتح لك هذا اإلختصار نافذة البحث (أو مربع البحث).‬ ‫ّ‬ ‫مفتاح أو مؤشر مسطرة املسافة ‪Spacebar‬‬ ‫بعد أن تفتح النافذة، أدخل مصطلح البحث للعثور على ما تبحث‬ ‫ُ‬ ‫إنزل بالشاشة (‪)Scroll Down‬‬ ‫عنه في الصفحة.‬ ‫ّ‬ ‫إضغط على مؤشر ‪ Space‬للنزول بالشاشة على موقع اإلنترنت أو‬ ‫ويعمل هذه اإلختصار أيضًا في ‪.Microsoft Office‬‬ ‫اإلنتقال بها ألسفل بمقدار شاشة واحدة في وقت واحد. واضغط‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫على ‪ Shift + Space‬للتدرج في الصفحة صعودًا.‬ ‫ُّ‬ ‫‪Alt + N‬‬ ‫العثور تاليًا (‪ )Find Next‬بعد أن تكون قد بحثت عن كلمة في ‪Ctrl‬‬ ‫ٍ‬ ‫‪ ،+ F‬سيساعدك هذا اإلختصار الذي ال يعمل سوى في فايرفوكس‬ ‫ُ‬ ‫‪Ctrl + Enter‬‬ ‫على العثور على هذه الكلمة حيث ترد تاليًا في الصفحة نقسها.‬ ‫إكمال عنوان الويب (‪ )Complete Web Address‬أكتب إسم موقع‬ ‫على شبكة اإلنترنت في شريط العنوان، واضغط على المفتاحين.‬ ‫‪Ctrl + L‬‬ ‫هذا سيضيف «‪ »http://www‬لبداية العنوان و «‪ ».com‬إلى نهايته.‬ ‫شريط أو مربع العنوان/فتح (‪ )Address Bar/Open‬ينقل التركيز‬ ‫ّ‬ ‫أما الضغط على ‪ Ctrl + Shift + Enter‬فسيؤدي إلى إضافة «‪».org‬‬ ‫ّ‬ ‫ُ ّ‬ ‫إلى شريط العناوين في فايرفوكس وكروم، ويسلط الضوء على‬ ‫والضغط على ‪ Enter +Alt + Shift‬سيؤدي إلى إضافة «‪ ».net‬إلى‬ ‫الرابط (‪ )URL‬الحالي. أما في ‪ ،Internet Explorer‬فهو سيعرض‬ ‫ّ‬ ‫العنوان. وبإمكانك أن تقوم بتغيير لواحق عنوان الموقع اإللكتروني‬ ‫نافذة «فتح».‬ ‫في فايرفوكس باستخدام الحقة ‪ URL‬المضافة (.‪https://addons‬‬ ‫ُ‬ ‫‪)mozilla.org/en-US/firefox/addon/url-suffix‬‬ ‫‪Ctrl + I‬‬ ‫عرض اإلشارات المرجعية (‪ )View Bookmarks‬فتح اإلشارات‬ ‫ّ‬ ‫‪- -/+ + Ctrl‬‬ ‫ّ‬ ‫المرجعية في فايرفوكس ومجلد «المفضلة» (‪ )Favorites‬في‬ ‫تكبير الحجم (‪)Zoom‬‬ ‫إنترنت إكسبلورر. ال يوجد أي اختصار مشابه في كروم (‪.)Chrome‬‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫إبق أصبعك على مفتاح ‪ Ctrl‬ثم اضغط على مفتاح «+» للتكبير‬ ‫(‪ )Zoom In‬ومفتاح «-» للتصغير (‪ .)Zoom Out‬إلعادة محتوى‬ ‫‪CTRL + H‬‬ ‫الصفحة إلى حجمه األصلي، إضغط على .0 + ‪Ctrl‬‬ ‫عرض التاريخ (‪ )View History‬يفتح سجل التصفح بحيث يمكنك‬ ‫الدخول إلى المواقع التي قمت بزيارتها سابقًا.‬ ‫‪Ctrl + Shift + P‬‬ ‫التصفح الخاص (‪ )Browse in Private‬يشغّ ل التصفح الخاص‬ ‫ُّ‬ ‫ُ‬ ‫ُّ‬ ‫‪CTRL + D‬‬ ‫ّ‬ ‫في إنترنت إكسبلورر وفي فايرفوكس. وهذا يمنع المتصفح‬ ‫ُ‬ ‫إضافة الصفحة كمرجعية (‪ )Bookmark Page‬تتيح لك إضافة‬ ‫ّ‬ ‫(‪ )Browser‬من تخزين أنشطة الويب الخاصة بك.‬ ‫ّ‬ ‫صفحة الويب التي تريد اإلطالع عليها الحقًا كعالمة مرجعية.‬ ‫ّ‬ ‫13‬
‫إختصارات ‪GMAIL‬‬ ‫تدعم خدمة البريد االلكتروني التابعة لغوغل ‪ Google‬إختصارات‬ ‫5‪Ctrl + F‬‬ ‫لوحة المفاتيح. ويمكنك تشغيل هذه اإلختصارات أو إيقافها من‬ ‫ُ‬ ‫تحديث صفحة الويب الحالية (‪ )Hard Refresh‬يعمل هذا اإلختصار‬ ‫ّ‬ ‫ُّ‬ ‫خالل الذهاب إلى «اإلعدادات» (‪ ،)Settings‬والتحقق من اختصارات‬ ‫على تحديث الصفحة وتنزيل جميع العناصر مرة أخرى عوضًا‬ ‫لوحة المفاتيح تحت التبويب (‪ ،)General‬والضغط على «حفظ‬ ‫عن سحبها من ذاكرة التخزين المؤقت. وهذا يعني أنّه يمكنك‬ ‫التغييرات» (‪)Save Change‬‬ ‫الحصول على أحدث نسخة من الصفحة، مع آخر تحديث للمحتوى،‬ ‫بدالً من المحتوى المخزّن.‬ ‫ُ‬ ‫‪Esc‬‬ ‫توقيف تحميل الصفحة (‪ )Stop‬هذا اإلختصار يعطي أمرًا بتوقيف‬ ‫ُ‬ ‫تنزيل الصفحة الحالية، وتجميد صور ‪ GIF‬المتحركة حتى ال تضطر‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫إلى انتظار تحميل كل عنصر من عناصر الصفحة، في حين أن ما‬ ‫تريده فقط هو التأكّ د من جزء معين.‬ ‫ّ‬ ‫‪Alt + Home‬‬ ‫الذهاب الى الصفحة الرئيسة (‪ )Go Home‬يتيح هذا اإلختصار‬ ‫ُ‬ ‫تحميل الصفحة الرئيسة (التي كنت قد حددتها في وقت سابق)‬ ‫ّ‬ ‫في التبويب الحالي للمتصفح.‬ ‫‪Ctrl + J‬‬ ‫‪C‬‬ ‫عرض التنزيالت أو التغذيات (‪ )View Downloads or Feeds‬يفتح‬ ‫إنشاء (‪)Compose‬‬ ‫هذا اإلختصار مدير التحميل في فايرفوكس وكروم، أو قائمة‬ ‫إضغط على مفتاح‪ C‬في أي صندوق بريد إلكتروني لفتح نافذة‬ ‫ّ‬ ‫التغذية على ‪ RSS‬شبكة اإلنترنت في ‪.Internet Explorer‬‬ ‫«إنشاء» أو كتابة رسالة جديد.ة‬ ‫7‪F‬‬ ‫‪Shift+C‬‬ ‫إطالق تصفح «‪ »)Caret) Launch Caret Browsing‬وهذه‬ ‫ُّ‬ ‫إنشاء رسالة في نافذة جديدة (‪)Compose in New Window‬‬ ‫ُّ‬ ‫الميزة ترتبط بتشغيل هذا النوع من التصفح في فايرفوكس‬ ‫إستخدم هذا اإلختصار لفتح مربع إنشاء البريد (أو رسالة) في نافذة‬ ‫ّ‬ ‫وإنترنت إكسبلورر (ولكن ليس في كروم). مما يعني أ نّه‬ ‫جديدة. وستحتاج إلى السماح باإلطارات المنبثقة (‪ )Pop-ups‬عن‬ ‫ّ‬ ‫ُّ‬ ‫عوضًا عن التصفح عبر صفحات اإلنترنت باستعمال الفأرة،‬ ‫‪ Gmail‬لتشغيل هذه الخاصية.‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫تستطيع أن تضع المؤشر (‪ )Cursor‬على جانب الصفحة،‬ ‫والتنقل في جميع أنحاء النص باستخدام مفاتيح األسهم‬ ‫ُ‬ ‫ّ‬ ‫‪R‬‬ ‫ح مفيد خصوصًا‬ ‫ٌ‬ ‫على لوحة المفاتيح. وهذا النوع من التصفُّ‬ ‫الرد أو اإلجابة (‪ )Reply‬عند اإلنتهاء من قراءة اإليميل أو الرسالة،‬ ‫ُ ف من‬ ‫إذا كنت تعاني من مشاكل في اإلستخدام، أل نّه يخفّ‬ ‫إضغط على مفتاح ‪ R‬للرد عليها.‬ ‫ُ‬ ‫الضغط على معصمك.‬ ‫ّ‬ ‫23‬
‫أفضل اختصارات لوحة المفاتيح‬ ‫(‪ .)All Mail‬ويمكنك أيضًا أن تستخدم اإلختصار ذاته إلزالة النجمة‬ ‫‪A‬‬ ‫ّ‬ ‫من قائمة البريد أو الرسائل المعلمة بنجمة (ٍ‪.)Starred Mailbox‬‬ ‫الرد على الكل (‪ )Reply to All‬إذا كُ نت تُفضل الرد على الجميع‬ ‫ّ‬ ‫في الوقت ذاته، تستطيع الضغط على مفتاح ‪ A‬وسيتم توجيه‬ ‫+‬ ‫رسالتك اإللكترونية إلى الجميع.‬ ‫ّ‬ ‫وضع عالمة لألهمية (‪ )Mark‬إذا كنت تستخدم ميزة «صندوق‬ ‫ّ‬ ‫البريد أو الرسائل الهامة» (‪ ،)Priority Inbox Feature‬يمكنك‬ ‫ّ‬ ‫‪F‬‬ ‫استعمال هذا االختصار لترتيب الرسائل في مجموعات بحسب‬ ‫إعادة توجيه الرسالة (‪ )Forward‬يمكنك توجيه رسالة وجهت إليك‬ ‫ُ ّ‬ ‫ُ ّ‬ ‫أهميتها (مهمة ولم تُقرأ، مهمة، المعلمة بعالمة النجمة، وكل‬ ‫ّ‬ ‫إلى أي شخص تختاره من خالل الضغط على ‪ F‬وإدخال عنوان/‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫شيء آخر).‬ ‫عناوين البريد اإللكتروني في حقل: «إلى» (‪.)To‬‬ ‫-‬ ‫/‬ ‫إزالة العالمة أو وضع عالمة لغير األهمية (‪ )Unmark‬إذا كان ‪Gmail‬‬ ‫البحث (‪ )Search‬للعثور على رسالة في صندوق البريد اإللكتروني‬ ‫ٍ‬ ‫قد قام بنقل رسالة غير مهمة الى «صندوق البريد الهام»، يمكنك‬ ‫ّ‬ ‫الخاص بك، إضغط على مفتاح «/» مما سينقلك إلى مربع البحث‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫الضغط على مفتاح «–» لإلشارة الى عدم أهميتها أو إزالتها من‬ ‫ّ‬ ‫(‪ ،)Search Bar‬ومن ثم إبدأ بكتابة إسم المرسل أو جزء من موضوع‬ ‫ٍ‬ ‫ُ ِ‬ ‫مجموعة الرسائل المهمة ووضعها في مجموعة أخرى.‬ ‫الرسالة أو المحتوى.‬ ‫#‬ ‫!‬ ‫حذف (‪ )Delete‬حدد الرسالة التي تُريد حذفها، واضغط على #.‬ ‫ّ‬ ‫ُ ّ‬ ‫إرسال إلى مجلد الرسائل غير المرغوب فيها (‪Send to Spam‬‬ ‫أيضًا، يستخدم هذا المفتاح إلزالة المستخدمين غير المرغوب‬ ‫ُ‬ ‫فيهم.‬ ‫‪)Folder‬‬ ‫إذا استلمت بريدًا عشوائيًا أو بريدًا غير مرغوب فيه (‪،)Junk Mail‬‬ ‫‪G+S‬‬ ‫حدده من خالل وضع عالمة (‪ )Select‬ثم إضغط على مفتاح عالمة‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫اإلنتقال إلى الرسائل المميزة أو المعلمة بنجمة (‪)Go to Starred‬‬ ‫ُ ّ‬ ‫التعجب لنقله إلى مجلد الرسائل غير المرغوب فيها.‬ ‫ُّ‬ ‫ّ‬ ‫ُ ّ‬ ‫إضغط على ‪ G‬ثم ‪ S‬للذهاب إلظهار الرسائل المعلمة بنجمة. هذا‬ ‫ّ‬ ‫سيساهم في ظهور جميع الرسائل التي قمت بتمييزها بنجمة.‬ ‫ُ‬ ‫‪S‬‬ ‫ُ‬ ‫ُ ّ‬ ‫إضافة محادثة الى مجلد النجوم (‪ )Star Folder‬أو تمييز محادثة‬ ‫ٍ‬ ‫ُ‬ ‫‪G+C‬‬ ‫برمز نجمة (‪)Star Conversation‬‬ ‫اإلنتقال إلى جهات اإلتّصاالت (‪ )Go to Contacts‬يساهم الضغط‬ ‫ُ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫لوضع رمز النجمة على محادثة لإلطالع عليها الحقًا، حدد المحادثة‬ ‫ٍ‬ ‫على هذين المفتاحين بعرض جهات اإلتّصال المحفوظة. وهكذا‬ ‫واضغط ‪ .S‬إذا كان قد تم تمكين (‪ )Enable‬ميزة مختبرات النجوم‬ ‫ّ‬ ‫ستكون قادرًا على استيرادها (‪ )Import‬أو تصديرها (‪ )Export‬أو‬ ‫(‪ )Superstars Lab Feature‬التي يمكنك الحصول عليها في‬ ‫ُ‬ ‫تحريرها (‪.)Edit‬‬ ‫(إعدادات ← مختبرات)، فتستطيع الضغط بشكل مستمر على‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ ُ‬ ‫ُ‬ ‫المفتاح ‪ S‬والذي سينقلك عبر رموز النجمة المتاحة.‬ ‫ُ‬ ‫ُ‬ ‫‪Tab + Enter‬‬ ‫إرسال رسالة (‪ )Send Message‬بمجرد إنشاء الرسالة، إضغط على‬ ‫ّ‬ ‫‪Y‬‬ ‫المفتاحين في الترتيب المشار إليه إلرسالها تلقائيًا.‬ ‫َ‬ ‫إزالة الرسالة تلقائيًا من العرض الحالي أو الواجهة أو من صندوق‬ ‫البريد الوارد (‪from View (Remove‬‬ ‫؟‬ ‫قم بتحديد الرسالة أو الرسائل في البريد اإللكتروني، واضغط‬ ‫عرض اإلختصارات (‪ )View Shortcuts‬هناك المزيد من اإلختصارات في‬ ‫على ‪ Y‬لوضعها في األرشيف. هذا يزيلها من صندوق البريد الوارد‬ ‫ُ‬ ‫.‪ Gmail‬لإلطالع عليها كلها إضغط على زر عالمة االستفهام .(‪)/+Shift‬‬ ‫ّ‬ ‫الخاص بك (‪ ، )Inbox‬ولكنّها سوف تكون متاحةً في كل البريد‬ ‫33‬
‫إختصارات برنامج أوفيس‬ ‫إختصارات قارئ غوغل (‪Google‬‬ ‫(‪)Office‬‬ ‫‪)Reader‬‬ ‫يدعم قارئ غوغل إختصارات لوحة المفاتيح للملخّ صات أو خُ الصات إختصارات لوحة المفاتيح التالية تعمل في برامج مايكروسوفت‬ ‫األخبار ‪ .RSS‬أما اإلختصارات التالية فتُ سهل استخدام هذه الخدمة، أوفيس (‪)Microsoft Office‬‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫وورد (‪ )Word‬وإكسل (‪ .)Excel‬وبعضها يعمل في أوبن أوفيس‬ ‫ُ‬ ‫وتبادل المواد مع األصدقاء.‬ ‫(‪ )OpenOffice‬أيضًا.‬ ‫‪J/K‬‬ ‫اإلنتقال بين التدوينات أو المواضيع (‪ )Navigate Items‬هذه ‪Ctrl + N‬‬ ‫ّ‬ ‫ُّ‬ ‫المفاتيح تُساعدك على التنقل بين التدوينات كل على حدة. فتح جديد (‪ )Open New‬إنشاء مستند فارغ (‪ )Document‬في‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫الضغط على‪ J‬يقودك إلى المدونات القديمة، أما الضغط على‪ K‬نافذة جديدة. وهذه المفاتيح تستخدم إعدادات القالب اإلفتراضي‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫(‪.)Default Template Settings‬‬ ‫فيقودك إلى المدونات الجديدة.‬ ‫ّ‬ ‫‪Ctrl + O‬‬ ‫‪E‬‬ ‫إرسال موضوع معين عبر البريد اإللكتروني (‪ )Email Item‬عندما فتح ملف محفوظ (‪ )Open Saved‬يتيح لك هذا اإلختصار فتح ملف‬ ‫ّ‬ ‫ُ ّ‬ ‫تم حفظه أو تخزينه سابقًا. وهو يفتح المجلد األخير الذي قمت‬ ‫ّ‬ ‫تُعجبك قصة ما، إضغط على هذا المفتاح إلرسال ملخص عنها‬ ‫ٍ‬ ‫ٌ‬ ‫ورابط إلى أصدقائك. فقط قم بإدخال عناوينهم اإللكترونية مع بحفظ الملف فيه.‬ ‫ّ‬ ‫مالحظة إختيارية.‬ ‫ّ‬ ‫ُ‬ ‫‪Ctrl + S‬‬ ‫حفظ (‪ )Save‬وهو يحفظ المستند أو الملف الذي قمت بفتحه.‬ ‫ُ‬ ‫‪Shift + S‬‬ ‫مشاركة الموضوع (‪ )Share Item‬يمكنك مشاركة المواضيع التي وإذا لم يكن قد تم حفظه من قبل، فسيطلب منك إدخال إسم‬ ‫ُ‬ ‫ّ‬ ‫ُ‬ ‫ُ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫تُعجبك من خالل قارئ غوغل. وهكذا سيتمكن أي شخص يتابعك للملف. وهذا اإلختصار يعمل أيضًا في .‪Gmail‬‬ ‫من رؤية الموضوع أو القصة أو المقالة، إلخ والتعليق عليه. أيضًا،‬ ‫‪Ctrl + B‬‬ ‫ستكون قادرًا على إضافة تعليق خاص بك.‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫خط أسود عريض (‪ )Bold‬حدد (‪ )Select‬الجزء الذي تريده من النص،‬ ‫ّ‬ ‫ثم إضغط على هذه المفاتيح إلضافة خط أسود عريض عليه.‬ ‫ٍ‬ ‫ُ ّ‬ ‫‪Shift+D‬‬ ‫تذييل ومشاركة (‪ )Annotate and Share‬هذان المفتاحان إضغط عليه مرة ُأخرى إلزالة التنسيق .(‪)Formatting‬‬ ‫ّ‬ ‫يسمحان لك بإضافة مالحظة إلى القصة، وثم إضافتها إختياريًا إلى‬ ‫ُ‬ ‫‪Ctrl + I‬‬ ‫مواضيعك التي اخترت أن تُشاركها (مع أو دون وسوم «‪.)»Tags‬‬ ‫خط مائل (‪ )Italicise‬حدد جزءًا من النص ثم إضغط على هذه‬ ‫ّ‬ ‫التركيبة من المفاتيح لتمييله.‬ ‫‪Ctrl + U‬‬ ‫تسطير أو وضع خط تحت (‪ )Underline‬حدد جزءًا من النص ثم‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫إضغط على هذه التركيبة من المفاتيح لوضع خط تحته.‬ ‫43‬
‫أفضل اختصارات لوحة المفاتيح‬ ‫‪Ctrl + K‬‬ ‫إدراج أو إضافة رابط (‪)Insert Link‬‬ ‫إستخدم هذا اإلختصار للصق رابط متشعب (‪ )Hyperlink‬معين‬ ‫ّ ٍ‬ ‫ّ ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫في ملف أو مستند .‪ Word‬ويمكنك اختيار النص الذي تُريد عرضه‬ ‫ُ‬ ‫ٍ‬ ‫أو إبرازه.‬ ‫‪ Shift + End‬ثم ‪Delete‬‬ ‫حذف المقطع (‪ )Delete Section‬هذا اإلختصار المفيد يمكنك من‬ ‫ُ ّ‬ ‫حذف جزء من سطر من النص. ضع المؤشر عند النقطة أو الجزء‬ ‫ٍ‬ ‫الذي تريد اإلحتفاظ به ثم إضغط ‪ SHIFT+END‬لتحديد الجزء‬ ‫غير المرغوب فيه، واضغط على حذف (‪ )Delete‬أو مفتاح اإلرجاع‬ ‫3‪Shift + F‬‬ ‫(‪ )Backspace‬إلزالته.‬ ‫تغيير حالة األحرف (‪)Change Case‬‬ ‫قم باختيار كلمة أو كلمات متعددة واستخدم هذا اإلختصار لتغيير‬ ‫ّ‬ ‫ُ‬ ‫7‪F‬‬ ‫حالة األحرف الالتينية من كبيرة أو صغيرة.‬ ‫ّ‬ ‫التدقيق اإلمالئي (‪)Spell Check‬‬ ‫إضغط على هذا المفتاح وسيقوم ‪ Word‬بتشغيل التدقيق‬ ‫‪ [ + Ctrl‬أو ]‬ ‫اإلمالئي والنحوي باستخدام القاموس اإلفتراضي (‪Default‬‬ ‫تغيير حجم النص (‪ )Change Size‬حدد النص الذي تريد تغيير‬ ‫ّ‬ ‫‪.)Dictionary‬‬ ‫حجمه واستخدم هذه التركيبة في لوحة المفاتيح لتكبير الخط أو‬ ‫تصغيره بمقدار درجة أو نقطة واحدة في كل مرة.‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫‪Ctrl + Shift + E‬‬ ‫عرض التغييرات (‪ )View Changes‬وتقوم بتشغيل ميزة مراجعة‬ ‫أو تتبع التغييرات (‪)Marks Revision or Track Changes Feature‬‬ ‫ُّ‬ ‫بحيث يمكنك أن ترى التغييرات التي أجريتها على المستند.‬ ‫ُ‬ ‫‪Ctrl + P‬‬ ‫طباعة (‪)Print‬‬ ‫ّ‬ ‫هذا اإلختصار يفتح نافذة الطباعة. وهو يعمل أيضًا في متصفحات‬ ‫ُ‬ ‫الويب والبرامج األخرى التي تملك ميزة الطباعة.‬ ‫53‬
‫9 + ‪Ctrl + Shift‬‬ ‫7‪Shift + F‬‬ ‫إظهار البيانات (‪ )Unhide Data‬عندما تقوم بإخفاء البيانات، قد‬ ‫إستعمال قاموس المفردات (‪)Use the Thesaurus‬‬ ‫ُ ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ترغب باإلطالع عليها مرة أخرى عند نقطة معينة. أنقر واسحب‬ ‫حدد كلمةً ما ثم إضغط على هذين المفتاحين للبحث عنها في‬ ‫ّ‬ ‫(‪ )Drag‬لتحديد صفوف البيانات المخفية (يمكنك اختيار عدد‬ ‫ّ‬ ‫قاموس المرادفات المدمج في البرنامج.‬ ‫الصفوف الذي تريده، وهو أمر مفيد في حال استعصى عليك‬ ‫ٌ‬ ‫ٌ‬ ‫تذكُّ ر المكان الذي وضعت فيه الصف المخفي)، ثم إضغط على‬ ‫‪Ctrl + Space‬‬ ‫هذا اإلختصار.‬ ‫إزالة التنسيق (‪)Remove Formatting‬‬ ‫حدد جزءًا من النص واستخدم هذا اإلختصار إلزالة أي تنسيق منه‬ ‫ّ‬ ‫(اللون األسود الغامق، الخط المائل، والروابط التشعبية، إلخ).‬ ‫ّ‬ ‫إختصارات نظام التشغيل‬ ‫وهكذا سيعود النص إلى وضعه السابق قبل إجراء التعديالت أو‬ ‫التغييرات.‬ ‫ماكنتوش ‪MAC OS X‬‬ ‫العديد من إختصارات الويندوز تعمل على أجهزة ماكنتوش‬ ‫‪Alt + Ctrl + S‬‬ ‫أيضًا فقط إضغط على المفتاح أبل (‪ Apple (Key‬أو مفتاح األمر‬ ‫تقسيم النافذة (‪ )Split Window‬وهذا اإلختصار يقوم بتقسيم‬ ‫(‪ )Command Key‬بدالً من ‪ .Ctrl‬ولكن هناك أيضًا العديد من‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫النافذة حتى تتمكن من مشاهدة أجزاء مختلفة من مستند‬ ‫ٍ‬ ‫اختصارات لوحة المفاتيح الخاصة بنظام التشغيل (‪.)OS X‬‬ ‫طويل أو جدول بيانات (‪ )Spread Sheet‬معقد في الوقت ذاته.‬ ‫ُ ّ ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫وإلزالة التقسيم ليس عليك سوى الضغط على ‪.Alt + Shift + C‬‬ ‫‪Apple + Shift + Option + Delete‬‬ ‫ّ‬ ‫إفراغ سلة المحذوفات أو المهمالت (‪ )Empty Trash‬إذا كنت تُريد‬ ‫ُ‬ ‫إفراغ سلة المهمالت، قم باستخدام هذه التركيبة من المفاتيح،‬ ‫إختصارات خاصة برنامج ‪Excel‬‬ ‫ُّ‬ ‫وسوف تقوم بالتخلص من الملفات غير المرغوب فيها دون طلب‬ ‫‪; + Ctrl‬‬ ‫التأكيد منك.‬ ‫إدراج أو إضافة التاريخ (‪ )Insert Date‬في برنامج ‪Excel‬‬ ‫قم بتحديد خلية فارغة (‪ )Blank Cell‬في ‪ Excel‬واضغط على هذه‬ ‫ٍ‬ ‫ّ ٍ‬ ‫‪Apple + Shift + Option + Esc‬‬ ‫التركيبة من المفاتيح إلضافة التاريخ الحالي أو تاريخ اليوم.‬ ‫إغالق إجباري (‪ )Force Quit‬إذا كنت‬ ‫تواجه مشكلةً في إغالق تطبيق‬ ‫‪; + Ctrl + Shift‬‬ ‫(‪ )Application‬معين، إستخدم‬ ‫ّ‬ ‫إدراج أو إضافة الوقت (‪ )Insert Time‬كما هو الحال مع اإلختصار‬ ‫هذا اإلختصار إلجباره على اإلغالق.‬ ‫أعاله، حدد خليةً فارغةً واضغط على هذه التركيبة من المفاتيح‬ ‫ّ‬ ‫ليس هناك من حاجة لتأكيد‬ ‫في لوحة المفاتيح إلدخال أو إضافة الوقت الحالي.‬ ‫الموافقة على هذا اإلجراء.‬ ‫9 + ‪Ctrl‬‬ ‫إخفاء البيانات (‪ )Hide Data‬بمساعدة هذا اإلختصار، يمكنك إخفاء‬ ‫‪Apple + Option + Y‬‬ ‫صفوف البيانات في ‪ Excel‬إذا كنت ال تريد أن يقوم أحد باإلطالع‬ ‫ّ‬ ‫ٌ‬ ‫عرض شرائح الصور (‪ )View Photo Sildeshow‬يمكنك عرض‬ ‫ُ‬ ‫ّ‬ ‫عليها. فقط إضغط على خلية في الصف (‪ ،)Row‬ثم إضغط على‬ ‫الصور على القرص الثابت وملئ الشاشة من خالل تحديد الصور‬ ‫مفاتيح التركيبة. وسوف تكون البيانات محفوظةً هناك، وإنّما‬ ‫والضغط على هذا اإلختصار. ستحتاج إلى تشغيل إصدار 5.01 ‪.OS X‬‬ ‫فقط مخفية.‬ ‫ّ‬ ‫63‬
‫أفضل اختصارات لوحة المفاتيح‬ ‫إضغط على هذه التركيبة من المفاتيح لفتح قائمة التطبيقات‬ ‫(‪ )Applications Menu‬التي تسمح لك بالدخول إلى جميع البرامج‬ ‫‪Apple + Shift + U‬‬ ‫واأللعاب والوسائط المتعددة (‪ )Multimedia‬على جهازك.‬ ‫ّ‬ ‫ُ ّ‬ ‫فتح مجلد الخدمات أو المرافق (‪)Open Utilities‬‬ ‫ُ ّ‬ ‫إستخدام هذا اإلختصار مفيد لفتح مجلد المرافق الذي يحتوي‬ ‫ٌ‬ ‫‪Ctrl + Alt + T‬‬ ‫على أدوات مفيدة مثل برنامج ‪ Grab‬اللتقاط الصور عن الشاشة‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫فتح نافذة الطرفية (‪)Open Terminal Window‬‬ ‫ّ‬ ‫(‪ ،)Screen Grabbing‬وأداة السيطرة على الصوت (‪Voice‬‬ ‫‪ ،)Control‬وخاصية تسجيل الصوت (‪ )Voiceover‬ومراقبة النشاط‬ ‫ُ‬ ‫ّ‬ ‫إذا ضغطت على هذه المفاتيح، ستظهر وحدة (‪ )Console‬لينكس‬ ‫(‪)Activity Monitor‬‬ ‫حيث يمكنك إدخال األوامر (‪.)Commands‬‬ ‫ُ‬ ‫‪Apple + Shift + Option + Q‬‬ ‫‪Ctrl + Alt + Left/Right‬‬ ‫تسجيل الخروج (‪ )Log Out‬تستطيع البدء بتسجيل الخروج‬ ‫التنقل بين مساحات العمل (‪)Navigate Workspaces‬‬ ‫ُّ‬ ‫الفوري باستخدام هذا اإلختصار. ليس هناك حاجة لتأكيد الموافقة‬ ‫على هذا اإلجراء.‬ ‫ُّ‬ ‫هذا اإلختصار المفيد يسمح لك بالتنقل السريع بين مساحات‬ ‫العمل األربع المتاحة.‬ ‫ُ‬ ‫‪Ctrl + Alt + Shift + Left/Right‬‬ ‫نقل النافذة (‪)Move Window‬‬ ‫نقل النافذة المحددة أو المختارة مساحة عمل واحدة إلى اليسار‬ ‫ُ‬ ‫ُ ّ‬ ‫أو اليمين.‬ ‫01‪Alt + F‬‬ ‫تكبير النافذة (‪ )Maximize Window‬هذا اإلختصار يقوم بتكبير‬ ‫نافذة مفتوحة. وباإلمكان إعادتها إلى حجمها األصلي عن طريق‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫الضغط على مفتاحي .5‪Alt + F‬‬ ‫إختصارات نظام التشغيل‬ ‫لينُ كس (‪)Linux‬‬ ‫اإلختصارات التالية كلها ألوبونتو (‪ --)Ubuntu‬أكثر توزيعات‬ ‫لينكس شعبيةً في اإلستخدام المنزلي -- ولكنّها تعمل أيضًا‬ ‫ّ‬ ‫في غيرها من توزيعات نظام التشغيل هذا المفتوح المصدر.‬ ‫1‪Alt + F‬‬ ‫إطالق التطبيقات (‪)Launch Applications‬‬ ‫73‬
‫اآلن، وعندما تضغط على تركيبة المفاتيح في لوحة المفاتيح، سيبدأ‬ ‫البرنامج.‬ ‫ُ ّ‬ ‫ورشة عمل مصغرة‬ ‫كيف تقوم بإنشاء إختصارات خاصة بك للوحة المفاتيح؟‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫1. يسمح لك برنامج ويندوز ‪ Windows‬بتعيين اختصارات للبرامج‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫أو المجلدات أو صفحات الويب المفضلة لديك حتى تتمكن من‬ ‫ُ ّ‬ ‫تشغيلها أو إطالقها وفتحها باستخدام لوحة المفاتيح. للبدء،‬ ‫سنريك كيفية القيام بذلك من خالل اختصار أي برنامج ٍعلى سطح‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫المكتب، كما أن الخطوات المتّبعة تعمل أيضًا مع العناصر الموجودة‬ ‫ّ‬ ‫في قائمة البداية (‪ .)Start Menu‬إبدأ بالنقر على الجهة اليمنى‬ ‫من الماوس (‪ )Right Click‬على اإلختصار وقم باختيار «خصائص»‬ ‫(‪.)Properties‬‬ ‫2. عندها ستفتح النافذة أو المربع على تبويب اإلختصار (‪.)Shortcut‬‬ ‫ّ‬ ‫أنقر داخل مربع مفتاح ‪ ،Shortcut‬ثم إضغط على أي حرف على لوحة‬ ‫ُ ّ‬ ‫المفاتيح. من األفضل أن يعتمد اختيار الحرف على البرنامج الذي تقوم‬ ‫ً‬ ‫بإطالقه (مثال: ‪ G‬لبرنامج (‪ .Google Chrome‬وسيتم تعبئة بقية‬ ‫ّ‬ ‫اإلختصار تلقائيًا مع تجنّب أي تعرض محتمل مع تركيبات المفاتيح‬ ‫ُ‬ ‫ُ‬ ‫الموجودة.‬ ‫3. لفتح مجلد باستخدام لوحة المفاتيح، أوالً، قم بإنشاء اختصار له‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫على سطح المكتب. إضغط بالزر األيمن فوق المجلد األصلي وقم‬ ‫باختيار «أرسل إلى».(‪« )Send to‬سطح المكتب إنشاء إختصار».‬ ‫«(‪ »)Desktop Create Shortcut‬إضغط على اإلختصار الجديد من‬ ‫خالل الزر األيمن، واختر «خصائص» (‪ ، )Properties‬وكرر الخطوة 2.‬ ‫ّ‬ ‫4 إلنشاء اختصار إلى موقع ما على شبكة اإلنترنت، ُأنقر بالزر األيمن‬ ‫على سطح المكتب واختر «جديد» (‪ ،)New‬ثم»إختصار».(‪)Shortcut‬‬ ‫عندما يفتح «معالج إنشاء اإلختصار»(‪)Create Shortcut Wizard‬‬ ‫أدخل عنوان الموقع(‪ )URL‬واضغط على «التالي» أو (‪ ،)Next‬اآلن،‬ ‫أعط إسمًا لإلختصار الجديد، ومن ثم انتهاء (‪.)Finish‬‬ ‫ِ‬ ‫االن أنقر بالزر االيمن على اإلختصار وأدخل مفتاح اإلختصار الذي تريد‬ ‫استخدامه.‬ ‫83‬
‫إمنع شبكة شركات اإلعالنات من التجسس عليك!‬ ‫ُّ‬ ‫ُ‬ ‫ّ‬ ‫أيتملكك شعور بين الفينة واألخرى بأنّك مراقب على اإلنترنت؟ يكشف روبرت إيرفن األدوات واإلضافة (‪ )Add-on‬المجانية‬ ‫ّ‬ ‫ُ‬ ‫التي من شأنها إيقاف الشركات من رصد ما تقوم به على الشبكة اإللكترونية.‬ ‫ّ‬ ‫إمنع ‪ Gmail‬من قراءة رسائلك‬ ‫اإللكترونية‬ ‫ّ‬ ‫إذا كنت من مستخدمي ‪ Gmail‬المعتادين،‬ ‫ُ‬ ‫ُ‬ ‫فستكون قد الحظت أن اإلعالنات التي تظهر في‬ ‫ّ‬ ‫أسفل جانب صندوق البريد الوارد (‪ )Inbox‬غالبًا‬ ‫ما تكون على صلة مباشرة بمحتوى رسائل البريد‬ ‫ُ‬ ‫ُ‬ ‫ٌ‬ ‫ً‬ ‫اإللكترونية (‪ .)Emails‬مثال، إذا كان هناك هاتف‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ٌ‬ ‫محمول مذكور في الرسالة التي تلقيتها، فقد‬ ‫تُالحظ روابط للمواقع (‪ )Links‬التي تُقارن أحدث‬ ‫الصفقات على الشبكة اإللكترونية المتعلقة‬ ‫ّ‬ ‫بالهواتف المحمولة. والسبب هو أن «غوغل»‬ ‫ّ‬ ‫(‪ )Google‬يقوم بمسح كامل لجميع رسائلك‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫اإللكترونية ويرصد الكلمات الداللية (‪،)Keywords‬‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫وذلك من أجل إيصال أو نشر اإلعالنات الموجهة،‬ ‫ُ ّ‬ ‫إمنع الفايسبوك (‪ )Facebook‬من مالحقتك‬ ‫ُ‬ ‫ّ ٌ‬ ‫وهي عملية يعتبرها الكثير من الناس انتهاكًا للخصوصية. ولكن،‬ ‫ّ‬ ‫يظهر زر «اإلعجاب» (‪ )Like Button‬على الفايسبوك في الماليين من‬ ‫ّ‬ ‫ٌ‬ ‫ولحسن الحظ، هناك طريقة تُمكنك من منع ‪ Gmail‬من «قراءة»‬ ‫ُ‬ ‫صفحات الويب كوسيلة للتوصية بالمضمون الذي يحوز على إعجابك.‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫رسائلك اإللكترونية، بحيث يعرض صندوق البريد الوارد اإلعالنات‬ ‫َ ُ‬ ‫ولكن هذا الزر، باإلضافة إلى زر اإلتّصال (‪ ،)Connect Button‬قد أصبح‬ ‫مصدر قلق من ناحية الخصوصية.‬ ‫العامة بدالً من تلك الموجهة. أما هذه الطريقة فتشمل عدة خطوات،‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫وقد ذكرت مجلة ‪ PC-PRO‬في عددها الصادر في أيلول/سبتمبر‬ ‫وهي:‬ ‫من العام 1102 أن أدوات مشاركة اإلحتكاك أو (‪)Frictionless Sharing‬‬ ‫ُ‬ ‫ّ‬ ‫- إضغط على الرمز «خيارات» (‪ )Options‬في الزاوية اليمنى العليا.‬ ‫ُ‬ ‫ُّ‬ ‫على الفايسبوك تسمح بتعقب نشاطاتك على شبكة اإلنترنت،‬ ‫- قم باختيار «إعدادات البريد» (‪.)Mail Settings‬‬ ‫حتى بعد تسجيل الخروج من حسابك.‬ ‫- إنتقل إلى قسم «إشارات األهمية لإلعالنات» (‪Importance Signals‬‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫لحسن الحظ، يمكنك وقف هذاالتعقب من خالل استخدام إضافة‬ ‫‪.)for Ads‬‬ ‫بسيطة للمتصفح (‪)Browser Add-on‬‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫- قم باختيار «االنسحاب» (‪.)Opt out‬‬ ‫تُسمى «قطع إتّصال فايسبوك» .(‪)Facebook Disconnect‬‬ ‫لمعرفة المزيد عن اإلعالنات في ‪ ،Gmail‬راجع «صفحة الدعم»‬ ‫ّ‬ ‫وهذه األداة المفيدة والمتوفرة «للكروم» (‪ )Chrome‬و«الفايرفوكس»‬ ‫(‪ )Support Page‬في «اإلعالنات في جي ميل وبياناتك الشخصية».‬ ‫(‪ )Firefox‬و «السفاري» (‪ )Safari‬تمنع المواقع من إرسال بياناتك إلى‬ ‫(‪)Ads in Gmail and Your Personal Data‬‬ ‫«الفايسبوك». أي أنّك تستطيع الدخول إلى حسابك في «الفايسبوك»‬ ‫93‬
‫خياراتك (‪ ،)Your Choices‬والتي تُتيح لك اإلنسحاب/عدم اإلنسحاب‬ ‫ّ‬ ‫كالعادة، ولكن عند تسجيل الخروج، لن يقوم هذا الموقع بتعقبك‬ ‫من اختيار عرض اإلعالنات من قائمة طويلة من الشركات، من خالل‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫في أنحاء الشبكة اإللكترونية.‬ ‫ّ‬ ‫الضغط على زر التشغيل (‪ )On‬أو اإليقاف (‪ )Off‬بجانب أسماء‬ ‫الشركات، أو إختيار إيقاف تشغيل جميع الشركات (‪Turn Off All‬‬ ‫إمنع التعقب على اإلنترنت (‪)Block Web Tracking‬‬ ‫ُّ‬ ‫‪.)Companies‬‬ ‫باستخدام غوستري (‪)Ghostery‬‬ ‫‪ Ghostery‬هو إضافة (‪ )Add-on‬رائعة للمتصفح، تعمل على كشف‬ ‫ّ‬ ‫ُ‬ ‫ُّ‬ ‫عناصر التعقب الخفية في صفحات شبكة اإلنترنت. أما هذه العناصر،‬ ‫ّ‬ ‫ُّ‬ ‫ّ‬ ‫فترصد كل تحركاتك وأنشطتك عند تصفح المواقع اإللكترونية، ثم‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ُ‬ ‫ّ‬ ‫تُبلغ المعلومات للشركات المهتمة‬ ‫بالبيانات الشخصية.‬ ‫ّ‬ ‫يقوم «غوستري» بشكل تلقائي‬ ‫باإلضافة إلى ذلك، يمكنك إلغاء تقنية «كوكي النقر المزدوج من‬ ‫ّ‬ ‫ُ‬ ‫بتعداد حشرات الويب (‪)Web Bugs‬‬ ‫غوغل» (‪ )Google Double Click Cookie‬والتي تُساعد محرك‬ ‫ُ ّ‬ ‫فحسب، ولكنّك تستطيع حماية‬ ‫البحث (‪Search En‬د‪ )gine‬على عرض اإلعالنات، من خالل الضغط‬ ‫ّ‬ ‫خصوصيتك من خالل منع المتعقبين‬ ‫ّ‬ ‫على زر اإللغاء (‪ )Opt Out Button‬في صفحة اإلعالن والخصوصية‬ ‫ّ‬ ‫المحددين. عندما تعرض اإلضافة قائمة‬ ‫ّ‬ ‫(‪.)Advertising and Privacy‬‬ ‫ّ‬ ‫بالمتعقبين الذين وجدتهم في إحدى الصفحات، حرك مؤشر الفأرة‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ُّ‬ ‫ً‬ ‫ّ‬ ‫من المفيد أيضًا تحميل إضافات للمتصفح، مثال للتحكم في خواص‬ ‫ُ‬ ‫ُ‬ ‫فوق إدخال (‪ )Entry‬وحدد الخيار منع (‪ .)Block‬كبديل، قم باختيار‬ ‫ّ‬ ‫المتصفح للكروم (‪ )Keep My Opt-Outs for Chrome‬وبيف‬ ‫ّ‬ ‫خيارات (‪ )Options‬من قائمة غوستري وحدد خيار تفعيل منع‬ ‫ّ‬ ‫تاكو لفايرفوكس (‪ ،)Beef TACO for Firefox‬لقدرتهما على منع‬ ‫الحشرات اإللكترونية (‪.)Enable Web BugBlocking‬‬ ‫ّ‬ ‫«كوكيز اإلعالن السلوكي» تلقائيا.(‪Block Behavioral-Advertising‬‬ ‫يمكنك اختيار اإلدخاالت أو المشاركات الفردية (‪)Individual Entries‬‬ ‫ّ‬ ‫ُ‬ ‫ُ‬ ‫‪)Cookies‬‬ ‫مثال، في حال كنت تريد السماح «لفايسبوك» بمعرفة ما تفعله.‬ ‫ً‬ ‫ولكن اإلنسحاب هنا لن يقوم بمنع أو حجب جميع اإلعالنات على‬ ‫ّ‬ ‫ر لجميع المتصفحات الرئيسية على الويب، وقد‬ ‫ّ‬ ‫‪ Ghostery‬متوفّ‬ ‫ُ‬ ‫اإلنترنت، ولذلك تستطيع أن تُجرب مانع اإلعالنات (‪،)Adblock Plus‬‬ ‫ّ‬ ‫أصدر مؤخرًا اإلصدار األول لبرنامج أوبرا «‪.»Opera Software‬‬ ‫ّ‬ ‫ُ‬ ‫بالرغم من أنّه سيمنع فقط ظهور اإلعالنات المريبة والتي ستجعلك‬ ‫ُ‬ ‫تشعر بأنّك مراقب.‬ ‫ُ‬ ‫إلغاء اإلعالن السلوكي (‪Opt out of Behavioral‬‬ ‫‪)Advertising‬‬ ‫أوقف يوتيوب ‪ Youtube‬عن إخبارك بما يجب أن‬ ‫تم إنشاء موقع خياراتك على اإلنترنت أو (‪)Your Online Choices‬‬ ‫ّ‬ ‫تشاهده‬ ‫من قبل مكتب اإلعالنات عبر شبكة اإلنترنت (‪Internet Advertising‬‬ ‫يقوم يوتيوب (‪ )Youtube‬باقتراح عدد من الفيديوهات (‪)Videos‬‬ ‫‪ (Bureau‬وذلك من أجل توفير المعلومات حول اإلعالن السلوكي‬ ‫على صفحته الرئيسية بناء على الكليبات (‪ )Clips‬التي شاهدتها‬ ‫ّ‬ ‫ً‬ ‫ّ‬ ‫(النوع الذي يعرض اإلعالنات على أساس األنشطة التي تقوم بها‬ ‫مؤخرًا، وكما هو الحال مع أمازون، إن ّهذه اإلقتراحات ليست موضع‬ ‫ُ‬ ‫على شبكة اإلنترنت). إحدى ميزات الموقع المفيدة هي صفحة‬ ‫ّ‬ ‫04‬
‫إمنع شبكة شركات اإلعالنات من التجسس عليك!‬ ‫ُّ‬ ‫ترحيب في جميع األوقات، وخصوصًا على جهاز كومبيوتر مشترك.‬ ‫ُ‬ ‫ٌ‬ ‫ولكن الخبر السار هو أنّه هناك طريقة إليقاف هذه اإلقتراحات دون‬ ‫الحاجة إلى تسجيل الخروج من الموقع:‬ ‫- إضغط على «إسم حساب المستخدم» الخاص بك (‪Account‬‬ ‫ُ‬ ‫‪ (Name‬في أعلى الزاوية اليمنى من الصفحة‬ ‫ُ‬ ‫- قم باختيار «إعدادات» (‪)Settings‬‬ ‫- إختر «فيديوهاتي وقائمة التشغيل» (‪)My Videos & Play lists‬‬ ‫ّ ُ‬ ‫- إضغط على رابط «التاريخ» (‪ ،)History‬وإما قم بإزالة جميع المشاركات‬ ‫ُ‬ ‫في كروم (‪:)Chrome‬‬ ‫الفردية من قائمة تاريخ مشاهداتك (‪ )My Viewing History‬وذلك‬ ‫ُ‬ ‫ّ‬ ‫- إضغط على أيقونة مفك البراغي أو المفك اإلنكليزي (‪Spanner‬‬ ‫ّ‬ ‫للتوقف عن تلقي اإلقتراحات المبنية على هذه الفيديوهات، أو‬ ‫ّ‬ ‫ُّ‬ ‫‪)Icon‬‬ ‫إضغط على زر «مسح كل تاريخ المشاهدة» (‪Clear All Viewing‬‬ ‫ُ‬ ‫- إختر «خيارات» (‪ )Options‬ثم «تبويب» (‪ )Under the Hood‬ثم‬ ‫‪ )History‬لمسحها جميعها. ومن ثم إضغط على ايقاف تاريخ‬ ‫«إعدادات المحتوى» (‪)Content Settings‬‬ ‫ُ‬ ‫المشاهدة (‪ )Pause Viewing History‬اليقاف هذه الخدمة.‬ ‫- قم باختيار «إمنع المواقع من ضبط البيانات» (‪Block Sites from‬‬ ‫‪ )Setting any Data‬و«منع مواقع من طرف ثالث من وضع كوكيز»‬ ‫ُّ‬ ‫ّ‬ ‫تشغيل حماية المتصفح من التعقب‬ ‫ُ‬ ‫(‪)Block Third-Party Cookies from Being Set‬‬ ‫في إنترنت إكسبلورر 9 (‪:)9 Internet Explorer‬‬ ‫- قم باختيار خيار الحماية من التعقب (‪ )Tracking Protection‬من‬ ‫ُّ‬ ‫قائمة األدوات (‪ )Tools‬أو األمان (‪)Safety‬‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫تملك جميع إصدارات المتصفحات الرئيسية أدوات إضافات لمنع‬ ‫ُ‬ ‫ُ‬ ‫- حدد خيار «قائمتك الشخصية» (‪ ،)Personalized Menu‬واضغط‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫المواقع اإللكترونية من رصد أو مراقبة أنشطتك على اإلنترنت.‬ ‫ُ‬ ‫ّ‬ ‫فوق تمكين (‪)Enable‬‬ ‫في فايرفوكس (‪:)Firefox‬‬ ‫- إختر خيار «إمنع تلقائيًا» (‪ ،)Automatically Block‬واضغط على‬ ‫- إذهب إلى أدوات، خيارات، وخصوصية (‪)Tools, Options, Privacy‬‬ ‫ّ‬ ‫.(‪)OK‬‬ ‫- إختر خيار «أخبر المواقع اإللكترونية بأنني ال أرغب في أن أكون‬ ‫ّ‬ ‫متعقبًا» (‪)Tell Websites I Do Not Want to be Tracked‬‬ ‫ّ‬ ‫ُ‬ ‫14‬
‫منعها:‬ ‫- إذهب إلى «مدير إعدادات مشغّ ل الفالش» (‪Flash Player Settings‬‬ ‫ُ‬ ‫ُ‬ ‫‪ )Manager‬على الموقع التالي : 972‪http://phtshp.us/flash‬‬ ‫- إضغط على لوحة إعدادات التخزين العالمية (‪Global Storage‬‬ ‫ّ‬ ‫‪)Settings Panel‬‬ ‫- قم بسحب شريط التمرير (‪ )Slider Bar‬إلى أقصى اليسار لمنع‬ ‫ُ‬ ‫المواقع من تخزين المعلومات على جهازك دون إذن منك.‬ ‫- إلغاء خيار «السماح لمحتوى الفالش التابع لطرف ثالث بتخزين‬ ‫البيانات على حاسوبك» (‪Allow Third-Party Flash Content to‬‬ ‫‪)Store Data on Your Computer‬‬ ‫أما من جهة حذف «كوكيز الفالش» (‪ )Flash Cookies‬عن المتصفح،‬ ‫ّ‬ ‫فقم بالضغط على «لوحة إعدادات التخزين في الموقع» (‪Website‬‬ ‫‪ ،)Storage Settings Panel‬ثم اختر «إحذف كل المواقع» (‪Delete All‬‬ ‫إيقاف ملفات اإلرتباط «كوكيز» من تخزين البيانات‬ ‫ّ‬ ‫‪.)Sites‬‬ ‫الشخصية في فالش بالير (‪Stop Flash Cookies‬‬ ‫ّ‬ ‫‪)Storing Personal Data‬‬ ‫ّ‬ ‫يعد برنامج «أدوبي فالش بالير» ‪ ،Adobe Flash Player‬المعروف‬ ‫ُ‬ ‫إخف آثارك من خالل اإلضافة «إضغط ونظف»‬ ‫ِ‬ ‫بمشغّ ل الفالش، من اإلضافات الضرورية لتشغيل الفيديو، واأللعاب،‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ُ‬ ‫(‪)Click&CleanAdd-on‬‬ ‫والرسوم المتحركة على اإلنترنت، ولكنّه قد يقوم بالتجسس‬ ‫ُّ‬ ‫ّ‬ ‫على نشاطاتك على اإلنترنت. وفقًا لمدونة شركة األمن ‪،ESET‬‬ ‫ُ ّ‬ ‫إذا كنت حقًا قلقًا بشأن الخصوصية على اإلنترنت، فقم بتحميل‬ ‫ّ‬ ‫ُ ّ‬ ‫ُّ‬ ‫فإن «الفالش كوكيز يسمح لشبكات اإلعالن على اإلنترنت بتعقب‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫اإلضافة «إضغط ونظف» ‪ ،Click&Clean‬المتوفرة للفايرفوكس‬ ‫كل استخداماتك اإللكترونية بشكل سري وفريد. وبما أن «كوكيز‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫وكروم.‬ ‫الفالش» يستطيع تحديد هويتك (أو تحديد الكومبيوتر الذي‬ ‫تستعمله) بطريقة فعالة وفريدة، فهو يسهل على وكاالت اإلعالن‬ ‫ُ ّ‬ ‫ّ‬ ‫وتُساعدك هذه اإلضافة على إزالة آثار األنشطة الخاصة بك على‬ ‫على اإلنترنت الحصول على معلومات وصنع ملف عنك على وجه‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫شبكة اإلنترنت من المتصفح والقرص الثابت (‪ )Hard Disk‬مع أدنى‬ ‫ّ‬ ‫ُ‬ ‫التحديد».‬ ‫حد من اإلزعاج.‬ ‫تُستخدم بعض خدمات فالش كوكيز ألغراض مشروعة، مثل‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫تسجيل عالماتك العالية في األلعاب على اإلنترنت، ولكن إذا كنت‬ ‫تشعر بعدم اإلرتياح حيال مشاركة بياناتك الشخصية، فتستطيع‬ ‫ّ‬ ‫ُ‬ ‫24‬
‫بدجين‬ ‫«بدجين» يربط بين برامج الدردشة المختلفة بشكل آمن‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫تتيح برامج الدردشة أوالتراسل الفوري (‪ )Instant Messaging‬فرصة التواصل السريع وفي أغلب األحيان‬ ‫ّ‬ ‫المجاني، مما يسهل اإلتصال بين األصدقاء أو الزمالء في العمل، فيوفر ذلك المال والوقت على المستخدم.‬ ‫ّ‬ ‫إال أن المشكلة تبرز إذا كان أصدقاؤكم يستخدمون برامج مختلفة للتراسل الفوري، مما يحتّ م عليكم أن‬ ‫ّ‬ ‫تفتحوا أكثر من برنامج في وقت واحد.‬ ‫ً‬ ‫يشكل برنامج «بدجن» (‪ ،)Pidgin‬وهو مجاني ومتاح للجميع، حال لهذه المشكلة، إذ يمكن للمستخدم أن‬ ‫ٌ‬ ‫ٌّ‬ ‫ّ‬ ‫يدير عدة برامج للتراسل الفوري من مكان واحد، مما يتيح التواصل مع مستخدمين آخرين يستعملون هذه‬ ‫البرامج المختلفة من خالل استعمال واجهة واحدة فحسب عوض فتح عدة برامج بشكل منفصل.‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫أما النقطة األهم، فهي أن بمقدور «بدجين» أن يؤمن التواصل اآلمن عند تنصيب (‪،)OTR Off the Record‬‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫وهو ‪ Plug-in‬يتيح تعطيل تسجيل المحادثات باإلضافة إلى تشفير محتواها. من أجل التمتّ ع بهذ الخدمة،‬ ‫ٍّ‬ ‫يتوجب على كل من الطرفين اللذين يجريان المحادثة أن يستخدما «بدجين» و ‪ ،OTR‬كما يجب اختيار مفتاح‬ ‫ّ‬ ‫تشفير لكل من برامج الدردشة على حدة («جي توك»، «ياهو»، إلخ) ، ويتوجب تفعيل ‪ OTR‬من قبل الطرفين‬ ‫ّ‬ ‫أيضًا.‬ ‫يؤمن «بدجن» الدعم لستة عشرة برنامج مختلف للتراسل الفوري، باإلضافة إلى تلك التي تطبق بروتوكول‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫‪ ، XMPP‬من دون الحاجة إلى تنصيب ‪ ،Plug-ins‬وهي:‬ ‫• ‪AIM‬‬ ‫• ‪Bonjour‬‬ ‫• ‪Gadu-Gadu‬‬ ‫• ‪Google Talk‬‬ ‫• ‪Groupwise‬‬ ‫• ‪ICQ‬‬ ‫• ‪IRC‬‬ ‫• ‪MSN‬‬ ‫• ‪MXit‬‬ ‫• ‪MySpaceIM‬‬ ‫• ‪SILC‬‬ ‫• ‪SIMPLE‬‬ ‫• ‪Sametime‬‬ ‫• ‪!Yahoo‬‬ ‫• ‪Zephyr‬‬ ‫ويتيح البرنامج أيضًا العمل مع برامج الدردشة األخرى (غير تلك المذكورة أعاله) إذا ما تمت إضافة الـ -‪Plug‬‬ ‫ّ‬ ‫‪ ins‬المناسبة.‬ ‫يعمل البرنامج مع أنظمة التشغيل المختلفة مثل «ويندوز» واألنظمة المفتوحة المصدر مثل الـ»لينوكس».‬ ‫ّ‬ ‫ويمكن استخدام «بدجن» مع نظام «ماك»، إال أن برنامج «أديوم» يتيح الخصائص نفسها إلى حد ما، ويتطابق‬ ‫ّ‬ ‫34‬
‫بشكل أفضل مع «ماك» لكونه مصممًا خصيصًا له، كما أن «أديوم» يدعم بروتوكول ‪.OTR‬‬ ‫ّ‬ ‫ويشير موقع «بدجن» الرسمي إلى أن ّالبرنامج يخضع للتطوير بشكل دائم، كونه ذا‬ ‫ٍ‬ ‫مصدر مفتوح، إذ يساهم المستخدمون بشكل دوري في اإلبالغ عن العثرات البرمجية‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫(‪ )Bugs‬وإصالحها. كما يمكن للمستخدمين أن يجروا تعديالت برمجية عليه من أجل أن‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫يتناسب مع احتياجاتهم، إال أن عليهم بالمقابل أن يعلنوا عن التغييرات التي يقومون‬ ‫بإجرائها.‬ ‫تتوفر التعليمات الخاصة بتنزيل «بدجن» و‪ OTR‬باللغة العربية عبر هذا الرابط، كما‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫تتوفر التعليمات حول تفعيل التشفير قبل البدء بالمحادثة الرابط التالي، كما بإمكانكم اإلطالع على التعليمات الضرورية‬ ‫في مقطع الفيديو التالي:‬ ‫إضغط هنا للمشاهدة على يوتيوب‬ ‫44‬
مجلة الأمن الرقمي في العالم العربي - العدد3 آيار2012

More Related Content

PPT
الأمن الرقمي للصحفيين
byMamoun Matar
 
PPT
مواقف حياتية ومصطلحات ومفاهيم
bymohamed-elgabry
 
PPTX
التعريف بمواقع التواصل الاجتماعى
byNour Eldeen Mahmoud Khalifa
 
PPT
الأمن الرقمي للصحفيين
byMamoun Matar
 
DOCX
التقرير
bymaram alenzy
 
DOCX
مقال المواطنة الرقميةReeeeemssaud
byrssrmx
 
PPTX
مواقع الاتصال الاجتماعى إلى أين
byNour Eldeen Mahmoud Khalifa
 
PDF
التقرير الجديد
byHano-m-z
 
الأمن الرقمي للصحفيين
byMamoun Matar
 
مواقف حياتية ومصطلحات ومفاهيم
bymohamed-elgabry
 
التعريف بمواقع التواصل الاجتماعى
byNour Eldeen Mahmoud Khalifa
 
الأمن الرقمي للصحفيين
byMamoun Matar
 
التقرير
bymaram alenzy
 
مقال المواطنة الرقميةReeeeemssaud
byrssrmx
 
مواقع الاتصال الاجتماعى إلى أين
byNour Eldeen Mahmoud Khalifa
 
التقرير الجديد
byHano-m-z
 

Similar to مجلة الأمن الرقمي في العالم العربي - العدد3 آيار2012

PDF
Ntra a.anis internet recommendations
byMohamed ElGabry
 
PDF
من أجل استخدام آمن للانترنت
byEiman Idris
 
PPTX
الامن-السيبراني-عرض-اليوم-.pptx
byNajlaAlThuniyan1
 
PDF
تطبيقات الجوال ومخاطرها
bykhojahay
 
PPSX
الاستخدام الآمن للانترنت
byEsraa Muhammad
 
PPTX
عرض الاستعمال الامن للانترنت 2 www.houmame.com.pptx
bysafwa2anass
 
PDF
الخصوصيه في الشبكات الاجتماعيه
byمحمد الشهري
 
PPTX
الجرائم الالكترونية .pptxSafeguarding_Guidance to Keep Children Safe Online A...
bydramressawy
 
PDF
التصيد الإلكتروني
bykhojahay
 
PPTX
ملخص لمفهوم الهندسة الاجتماعيه11205.pptx
byalsharaibe2016
 
PDF
Electronic Terrorism " الإرهاب والتجسس الإلكتروني "
byMamdouh Sakr
 
PPTX
amn-almalwmat-Informationد-Security.pptx
byahmad92alahmad92
 
PPTX
الورشة السحابية
bySalim Al-jafari
 
PDF
Social media Guide in Arabic- By NaharAashabab
byPACE LEBANON
 
PPTX
Mobilephone security
bybasil mohamed
 
PDF
الحوسبة السحابية
bymonmohammeds
 
DOC
المرصد الوطني لحرية الصحافة والنشر والإبداع
byguest719985
 
DOC
المرصد الوطني لحرية الصحافة والنشر والإبداع
byguest719985
 
PPT
ערבית חטב חטע - פאנל - כולה לייק
byaliabas78
 
PDF
نقاط تقنية مفيدة لمستخدمين شبكة الإنترنت
byanees abu-hmaid
 
Ntra a.anis internet recommendations
byMohamed ElGabry
 
من أجل استخدام آمن للانترنت
byEiman Idris
 
الامن-السيبراني-عرض-اليوم-.pptx
byNajlaAlThuniyan1
 
تطبيقات الجوال ومخاطرها
bykhojahay
 
الاستخدام الآمن للانترنت
byEsraa Muhammad
 
عرض الاستعمال الامن للانترنت 2 www.houmame.com.pptx
bysafwa2anass
 
الخصوصيه في الشبكات الاجتماعيه
byمحمد الشهري
 
الجرائم الالكترونية .pptxSafeguarding_Guidance to Keep Children Safe Online A...
bydramressawy
 
التصيد الإلكتروني
bykhojahay
 
ملخص لمفهوم الهندسة الاجتماعيه11205.pptx
byalsharaibe2016
 
Electronic Terrorism " الإرهاب والتجسس الإلكتروني "
byMamdouh Sakr
 
amn-almalwmat-Informationد-Security.pptx
byahmad92alahmad92
 
الورشة السحابية
bySalim Al-jafari
 
Social media Guide in Arabic- By NaharAashabab
byPACE LEBANON
 
Mobilephone security
bybasil mohamed
 
الحوسبة السحابية
bymonmohammeds
 
المرصد الوطني لحرية الصحافة والنشر والإبداع
byguest719985
 
المرصد الوطني لحرية الصحافة والنشر والإبداع
byguest719985
 
ערבית חטב חטע - פאנל - כולה לייק
byaliabas78
 
نقاط تقنية مفيدة لمستخدمين شبكة الإنترنت
byanees abu-hmaid
 

More from Hayder Hamzoz

PDF
التقرير الوطني للتنمية البشرية في العراق 2014
byHayder Hamzoz
 
PDF
حرية التعبير في المنظومة القانونية العراقية
byHayder Hamzoz
 
PDF
Third annual Meeting of the Arab internet governance forum
byHayder Hamzoz
 
PDF
Know Your Rights On #Internet
byHayder Hamzoz
 
PDF
عدد أصوات جميع المرشحين في أنتخابات برلمان العراق 2014
byHayder Hamzoz
 
PDF
أستبيان في 15 محافظة عراقية حول العنف ضد المرأة في العراق
byHayder Hamzoz
 
PDF
Iraqi Budget 2015 موازنة العراق
byHayder Hamzoz
 
PDF
ورقة سياسات خاصة بمشروع قانون حرية التعبير والتظاهر السلمي في العراق
byHayder Hamzoz
 
PDF
قانون المطبوعات في العراق رقم (206) لسنة 1968 المعدل
byHayder Hamzoz
 
DOCX
قانون المطبوعات لاقليم كوردستان العراق 1993
byHayder Hamzoz
 
DOCX
الاتفاقية العربية لحماية حقوق المؤلف
byHayder Hamzoz
 
DOCX
قانون تصديق الاتفاقية العربية لحقوق المؤلف رقم 41 لسنة 85
byHayder Hamzoz
 
DOCX
قانون حق المؤلف رقم 3 لسنة 71 في العراق
byHayder Hamzoz
 
PDF
أعرف حقوقك على #الانترنيت
byHayder Hamzoz
 
PDF
Report from Iraqi Network for Social Media about blocking the Internet in Iraq
byHayder Hamzoz
 
PDF
المسّودة المعدلة الغير مكتملة لقانون جرائم المعلوماتية في العراق 2013
byHayder Hamzoz
 
PDF
ورقة سياسات أولية لقانون جرائم المعلوماتية في العراق
byHayder Hamzoz
 
PDF
UNESCO launches a new publication on the role of Internet intermediaries
byHayder Hamzoz
 
PDF
تقرير الرئيس حول المنتدى العربي لحوكمة الإنترنيت في بيروت 2014
byHayder Hamzoz
 
PDF
مسودة قانون الاحزاب السياسية 2010 في العراق
byHayder Hamzoz
 
التقرير الوطني للتنمية البشرية في العراق 2014
byHayder Hamzoz
 
حرية التعبير في المنظومة القانونية العراقية
byHayder Hamzoz
 
Third annual Meeting of the Arab internet governance forum
byHayder Hamzoz
 
Know Your Rights On #Internet
byHayder Hamzoz
 
عدد أصوات جميع المرشحين في أنتخابات برلمان العراق 2014
byHayder Hamzoz
 
أستبيان في 15 محافظة عراقية حول العنف ضد المرأة في العراق
byHayder Hamzoz
 
Iraqi Budget 2015 موازنة العراق
byHayder Hamzoz
 
ورقة سياسات خاصة بمشروع قانون حرية التعبير والتظاهر السلمي في العراق
byHayder Hamzoz
 
قانون المطبوعات في العراق رقم (206) لسنة 1968 المعدل
byHayder Hamzoz
 
قانون المطبوعات لاقليم كوردستان العراق 1993
byHayder Hamzoz
 
الاتفاقية العربية لحماية حقوق المؤلف
byHayder Hamzoz
 
قانون تصديق الاتفاقية العربية لحقوق المؤلف رقم 41 لسنة 85
byHayder Hamzoz
 
قانون حق المؤلف رقم 3 لسنة 71 في العراق
byHayder Hamzoz
 
أعرف حقوقك على #الانترنيت
byHayder Hamzoz
 
Report from Iraqi Network for Social Media about blocking the Internet in Iraq
byHayder Hamzoz
 
المسّودة المعدلة الغير مكتملة لقانون جرائم المعلوماتية في العراق 2013
byHayder Hamzoz
 
ورقة سياسات أولية لقانون جرائم المعلوماتية في العراق
byHayder Hamzoz
 
UNESCO launches a new publication on the role of Internet intermediaries
byHayder Hamzoz
 
تقرير الرئيس حول المنتدى العربي لحوكمة الإنترنيت في بيروت 2014
byHayder Hamzoz
 
مسودة قانون الاحزاب السياسية 2010 في العراق
byHayder Hamzoz
 

مجلة الأمن الرقمي في العالم العربي - العدد3 آيار2012

  • 1.
    ‫العدد 3‬ ‫مايو/أيار 2102‬ ‫«التروج‬ ‫ان» السياسي!‬ ‫ن استه‬ ‫تقارير ع‬ ‫سوب ت‬ ‫داف أجهزة حا‬ ‫اك»‬‫ٍ عمل بنظام «م‬ ‫ع رونا‬‫مقابلة م‬ ‫طوري ب‬ ‫سانفيك احد م‬ ‫رنامج تور‬
  • 2.
    ‫مقدمة‬ ‫2‬ ‫الشبكات االجتماعية وجبة دسمة ألنظمة اإلستخبارات‬ ‫3‬ ‫«التروجان» السياسي!‬ ‫6‬ ‫كيف تحمون أنفسكم من البرمجيات الخبيثة التي تنشرها الحكومة السورية‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫7‬ ‫برمجيات خبيثة تسلل إلى الهواتف عبر «الروتنغ»‬ ‫9‬ ‫عشرة أخطاء شائعة يرتكبها النشطاء والصحافيون أثناء استعمالهم‬ ‫01‬ ‫ّ‬ ‫الهواتف النقالة‬ ‫اإلجراءات التي تحمي الهاتف المحمول... غير موجودة!‬ ‫41‬ ‫مقابلة مع رونا سانفيك برنامج «تور» يتصدى للتجسس على مستخدمي اإلنترت‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫51‬ ‫حماية الخصوصية باستخدام برنامج»تور» كاردوخ كال‬ ‫ِ‬ ‫91‬ ‫22 تقارير عن استهداف أجهزة حاسوب تعمل بنظام «ماك»‬ ‫ٍ‬ ‫‪S‬‬ ‫32 تشفير اإلتصال وتجاوز البروكسي بواسطة الـ ‪ SH‬‬ ‫72 أفضل اختصارات لوحة المفاتيح‬ ‫93 إمنع شبكة شركات اإلعالنات من التجسس عليك!‬ ‫ُّ‬ ‫لإلتصال بنا:‬ ‫34 بدجين‬ ‫‪magazine@cyber-arabs.com‬‬ ‫تابعنا على:‬ ‫أخرج المجلة:‬ ‫لصالح شركة:‬ ‫1‬
  • 3.
    ‫مقدمة‬ ‫سوزان فيشر‬ ‫صعوبةً عن هذه المهمة: كيف يمكننا البقاء آمنين لدى‬ ‫إن التمتّع بالحماية أثناء استعمال اإلنترنت هو عملية‬ ‫ّ‬ ‫استخدام الهاتف المحمول؟ فغالبًا ما يعتمد الصحافيون‬ ‫خالل ّالسنوات القليلة ًالماضية، ّكم لت‬ ‫مستمرة، فليس بمقدوركم مثال أن تعتبروا أن تحوّآمنون‬ ‫والناشطون في عملهم على الهاتف المحمول، إذ‬ ‫اإلنترنت إلى وسيلة حيوية ّ لحرية تداول‬ ‫لمجرد القيام بإجراء معين، إذ ال تنفك التحديات والمخاطر‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫يقومون باستعماله لتخزين البيانات الحساسة واألسماء‬ ‫ّ‬ ‫المعلومات في ّ يوم. تكشف العربي. وقد ّ‬ ‫الجديدة تظهر كلأنحاء العالمالقصة التي تتصدر‬ ‫المرفقة بأرقام الهواتف، واضعين بذلك شبكات كاملة‬ ‫إعتمد آالف المدونين والصحفيين على هذه ٌ‬ ‫غالف هذا العدد عن واحد من هذه التحديات، وهو هجوم‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫من الناشطين في دائرة الخطر، إذا ما وقعت هواتفهم‬ ‫إلكتروني إال أنه مع ارتفاع عدد األشخاص الذين‬ ‫الوسيلة. موجه قامت به جهات سورية.‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ٌ‬ ‫في األيدي الخاطئة.‬ ‫يستخدمون فريق «سايبر آرابز» في هذا المقال كيف‬ ‫يصف أعضاء اإلنترنت كوسيلة للتعبير بحرية‬ ‫ّ‬ ‫فقد اطلع فريق أمن الهواتف المحمولة في «سايبر آرابز»‬ ‫فحصوا جهاز حاسوبلدى السلطات خبيثة، كان‬ ‫ازداد في المقابل مصاب ببرمجية القمعية‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫على المنتديات الخاصة بهذه الهواتف، للوقوف عند ما‬ ‫ّ‬ ‫اإلدراك والقدرة على تعقب هذه الحرية‬ ‫مصدرها عنوان بروتوكول إنترنت سوريًا. فكانت صاحبة‬ ‫تقدمه - أو ال تقدمه - من حلول. فمعظم النصائح التي‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫َ‬ ‫ّ‬ ‫المتنامية فتحت مستندًا تلقته عبر «سكايب»، ظانةً أن‬ ‫الجهاز قد وتضييق الخناق عليها، وتهديدها. ّ‬ ‫بالهواتف التي تعمل بنظام التشغيل‬ ‫نقدمها مرتبطةٌ‬ ‫ّ‬ ‫مرسله هو أحد النشطاء الذين تعرفهم، بينما من كان‬ ‫«أندرويد»، الذي، وبرأينا، يقدم أفضل سبل الحماية حتى‬ ‫ّ‬ ‫ْ‬ ‫ويجلس في هذا الصددفي الطرف اآلخر لم يكن سوى‬ ‫يشار إلى جهاز الحاسوب إلى أن حكومات عدة‬ ‫ُ‬ ‫اآلن، ال سيما نسخة «أندرويد 4» من هذا النظام.‬ ‫ّ‬ ‫عناصر أمن سوريقد وقع هذا الناشط في قبضتهم،‬ ‫في المنطقة ّين بدأت بتطبيق مجموعة‬ ‫ٍ‬ ‫لذا، وابتداء من هذا العدد، لن تقوم مجلة «سايبر آرابز»‬ ‫ً‬ ‫مواقف حيال اإلعالم االجتماعي واإلنترنت،‬ ‫فاستعملوا جهازه لإلتصال برفاقه، منتحلين شخصيته.‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫بتقديم آخر ما يتعلق باألمن الرقمي فحسب، بل ستقوم‬ ‫فجعلت من الشرق األوسط وأفريقيا من الكامل‬ ‫سمح هذا التروجين (‪ )Trojan‬لمرسليه التحكم بين‬ ‫أيضًا بعرض آخر المعلومات حول أمن الهواتف المحمولة.‬ ‫أكثر البيئات قمعًا لحرية التعبير في اإلعالم‬ ‫بجهاز الحاسوب المصاب، فاستطاعوا رؤية كل ما كانت‬ ‫وكالعادة، إذا كانت لديكم أسئلة حول أي من الموضوعين،‬ ‫ّ‬ ‫تقوم هذه وفي إطاربطباعته القط والفأر المفاتيح،‬ ‫التقليدي. الناشطة لعبة على لوحة هذه،‬ ‫تفضلوا بطرحها ألنّنا سنكون مسرورين بمساعدتكم.‬ ‫ّ‬ ‫ال والنفاذ إلى كل كلمات السر الخاصة بها، والولوج إلى‬ ‫يزال العديد من المدونين والناشطين في‬ ‫أرسلوا أسئلتكم إما عبر منتدانا على اإلنترت، أو عبر‬ ‫مجال حقوق اإلنسان غير مطلعين بما يكفي‬ ‫حسابات «الفيسبوك» والبريد اإللكتروني التي تملكها،‬ ‫صفحة «سايبر آرابز» على «الفيسبوك» (وبالطبع، سنكون‬ ‫وحتى تشغيل «الويبكام» فيالتي يتعرضون لها‬ ‫على التهديدات األمنية جهازها عن بعد.‬ ‫في غاية السعادة إذا قمتم بإبداء إعجابكم بالصفحة).‬ ‫وليست هذه البرمجية لتكنولوجيا الوحيدة التي‬ ‫خالل استخدامهم الخبيثة هي التواصل‬ ‫الحديثة.‬ ‫تستهدف الناشطين. فهذه الحادثة ودرجة التعقيد التي‬ ‫سوزان فيشر - مديرة برنامج الشرق‬ ‫ميزتها تبين أهمية الحفاظ على الحد األدنى من تدابير‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫األوسط لدى «معهد صحافة الحرب والسالم» (‪)IWPR‬‬ ‫األمن األساسية؛ فالبقاء بمأمنمجلة األمنالرقمي هو‬ ‫وتسعى «‪ ٍ ،»Cyber-Arabs‬في العالم الرقمي‬ ‫ّ‬ ‫تحدالعالمر.العربي، لتضييق هوة المعلومات‬ ‫في ٍ مستم ٍّ‬ ‫هذه، وتأمين فريق «سايبر آرابز» منهمكًا في األشهر‬ ‫لذا، فقد كان معلومات باللغة العربية شاملة‬ ‫وسهلة الفهم بشأن في هجمات عبر البرمجيات‬ ‫األخيرة، ليس بالتحقيق األمن الرقمي واإلرشاد‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫الخبيثة فحسب، بل أيضًا باإلجابة خالل العمل ّ‬ ‫نحو كيفية البقاء في مأمن عن سؤال ال يقل‬ ‫ٍ‬ ‫عبر شبكة اإلنترنت. وسيجد قراؤنا قصص‬ ‫مستمدة من الواقع مباشرة حيث يصف‬ ‫ً‬ ‫2‬
  • 4.
    ‫الشبكات االجتماعية وجبةدسمة‬ ‫ألنظمة اإلستخبارات‬ ‫الشبكات اإلجتماعية:‬ ‫مقدمة:‬ ‫تختلف الروابط االجتماعية بأنواعها وبحسب األسس القائمة عليها؛‬ ‫ظهر الرئيس العراقي السابق صدام حسين بعد سقوط حكمه‬ ‫فيوجد منها العائلية، الصداقة، روابط العمل، التوجه السياسي... إلخ.‬ ‫ّ‬ ‫في منطقة األعظمية في بغداد، فكانت آخر لقطة له برفقة رجل‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫كما تختلف قوة هذه الروابط بحسب المناطق الجغرافية المتواجدة‬ ‫ّ‬ ‫سمين كان يعتبر مرافقه األساسي آنذاك. كان المرافق يقوم بحماية‬ ‫ُ‬ ‫ٍ‬ ‫فيها؛ ففي مجتمعنا الشرقي على سبيل المثال، تعتبر الروابط‬ ‫صدام حسين من المؤيدين الملتفين حوله، ومن ثم صعد برفقته‬ ‫ّ‬ ‫العائلية من أكثر الروابط قوة وهي المفتاح األساسي للوصول إلى‬ ‫ّ ً‬ ‫الى السيارة؛ غاب صدام حسين بعد ذاك اليوم.‬ ‫أي شخص. وتعتبر الروابط اإلجتماعية القائمة على العمل واحدة‬ ‫ّ‬ ‫إعتبرت اإلستخبارات األميريكية أن العقيد محمد إبراهيم المسلط‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫من المفاتيح الرئيسية أيضًا للوصول إلى أماكن تواجد األشخاص‬ ‫ّ‬ ‫-- أو «الرجل السمين» كما يسمونه -- سيكون المفتاح األساسي‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫واهتماماتهم المختلفة.‬ ‫للوصول إلى صدام حسين، وعلى هذا األساس قامت بجلب خبراء‬ ‫في تحليل الروابط االجتماعية من أجل الوصول إليه.‬ ‫عمل أجهزة اإلستخبارات على التحليل:‬ ‫بدأت الحكاية عندما قام خبراء الشبكات اإلجتماعية برسم شجرة‬ ‫تقوم األجهزة اإلستخباراتية، إذا رغبت بالوصول إلى شخص معين،‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫العائلة الخاصة بمرافق صدام حسين (الرجل السمين) ومحاولة‬ ‫بدراسة روابطه اإلجتماعية وطبيعتها والسيما الطبقات العليا منها‬ ‫ّ‬ ‫تحديد أكثر العناصر قربًا إليه. وبالفعل، بدأت اإلعتقاالت بحسب‬ ‫والتي تحيط به مباشرة. لذا، وبهذه الخطوات التحليلية، يتم رسم‬ ‫ّ‬ ‫الشبكة وبحسب المستويات األقرب إليه، بدءًا من أوالد أخيه ووصوالً‬ ‫الشكل الكامل للعالقات اإلجتماعية التي يقيمها ومدى قوتها، مما‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫إلى أخيه األصغر. ضمت قائمة المطلوبين آنذاك 02 إسمًا من‬ ‫ّ‬ ‫يؤدي في النهاية إلى تحديد التواجد الجغرافي للشخص المعني.‬ ‫األشخاص الذين درسوا تحركاتهم أيضًا، واكتشفوا أن أغلبهم كانوا‬ ‫ّ‬ ‫على سبيل المثال، إن كان الشخص المعين يقوم باستخدام أداة‬ ‫ّ‬ ‫يقدمون الدعم لصدام حسين. تراوح هذا الدعم ما بين التنسيق‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫اتّصال غير مسجلة باسمه الحقيقي ولكن في المقابل يتواصل مع‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫المالي وتنسيق حركته لتغيير مكانه وتأمين المواد الغذائية... إلخ.‬ ‫أقربائه الذين يحملون أدوات اتصال تحمل أسماءهم الحقيقية أو‬ ‫ٍ‬ ‫جميع التحليالت السابقة، وخالل أقل من 42 ساعة بعد أول اعتقال،‬ ‫حتى تلك التي تُحدد بأماكن تواجدهم الجغرافي، سيكون كشف‬ ‫َّ‬ ‫أوصلت اإلستخبارات األميريكية إلى «الرجل السمين»، والذي بدوره،‬ ‫مكانه بسيطًا جدًا.‬ ‫وتحت تأثير التعذيب، قام بتوجيه القوات األميريكية إلى مكان‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫اختباء صدام حسين في مزرعة، فتم العثور عليه متخفيًا في نفق‬ ‫ّ‬ ‫الشبكات اإلجتماعية اإللكترونية:‬ ‫تحت األرض.‬ ‫قامت العديد من الشركات بتطوير تطبيقات ويب (مواقع إنترنت)‬ ‫تقوم على إنشاء ملف شخصي لألشخاص المسجلين والذين بدورهم‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫يقومون بتزويد ملفاتهم بمعلومات شخصية على صعيد العمل‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫والدراسة والعائلة واالصدقاء واآلراء السياسية والدينية، باإلضافة إلى‬ ‫التواجد الجغرافي واإلهتمامات، وصوالً إلى أدق التفاصيل، كتوقيت‬ ‫ّ‬ ‫حضور فيلم معين في السينما على سبيل المثال.‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫تلك المعلومات ليست عبثية وال يمكن تزويرها بسهولة، فهي‬ ‫عبارة عن دوائر اجتماعية يتم بناؤها طوال فترة تواجدكم على‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫شبكات التواصل االجتماعي. فكل جملة تتم كتابتها أو صورة يتم‬ ‫ٍ‬ ‫وضعها تشكل جزءًا يبني هذه الدائرة التي من الممكن استثمارها‬ ‫في المستقبل.‬ ‫عبر الرئيس األمريكي باراك أوباما في أحد لقاءاته مع بعض الطالب‬ ‫ّ‬ ‫عن خوفه من انتهاك الخصوصية على شبكات التواصل اإلجتماعي،‬ ‫ّ‬ ‫مما قد يؤثر على مستقبل مستخدمي هذه الشبكات. فالكثير‬ ‫3‬
  • 5.
    ‫من الساعين إلىالحصول على وظيفة لم يتم‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫قبولهم في سوق العمل بسبب أفعال طائشة قاموا‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫باإلعالن عنها في وقت سابق على شبكات التواصل‬ ‫اإلجتماعية.‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫ٌ‬ ‫ما يلي مثال على ذلك: ناشط في مجال معين تحاول‬ ‫السلطات الوصول إليه واعتقاله، يقوم بالدخول إلى‬ ‫حساب «الفيسبوك» الخاص به وإجراء نشاطات فيه.‬ ‫يظهر من خالل التعليقات أنّه على تواصل قوي مع‬ ‫ٍّ‬ ‫ٍ‬ ‫الشخص س1، وقد تحدثا عن جلسة عشاء معينة‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫حضراها سويةً . لذا، لقد أصبح من المعروف أن الناشط‬ ‫ّ‬ ‫المعني يلتقي بالشخص س1 بشكل شخصي،‬ ‫ً‬ ‫وسيتحول مجرى البحث كامال من الناشط الى س1،‬ ‫رغم أن األخير غير مطلوب.‬ ‫ّ‬ ‫سيتم عندها محاولة مراقبة اإلتصاالت أو تحليل ملف‬ ‫ّ‬ ‫الشخص س1 فيما يتعلق بعمله وأصدقائه وأقربائه،‬ ‫إلى أن يتم الوصول إليه واعتقاله، وبالطبع، سيكون‬ ‫ّ‬ ‫اعتقاله أسهل بكثير من اعتقال الناشط.‬ ‫عندها يصبح من الممكن، ال بل من السهل، الضغط‬ ‫عليه تحت اإلعتقال ومعرفة مكان إقامة الناشط‬ ‫المطلوب والقيام باعتقاله.‬ ‫البيانات المبعثرة:‬ ‫قد نحاول قدر المستطاع إخفاء صور لنا كانت قد ُأخذت في ظروف معينة من على صفحات «الفيسبوك» من أجل زيادة درجة الخصوصية‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ٌ‬ ‫ّ‬ ‫والحماية اللتين نتمتّع بهما، ولكن في حال كنّا من المدونين والنّاشطين اإللكترونيين ولدينا تاريخ على شبكة اإلنترت يسبق ظهورنا على‬ ‫ّ‬ ‫«الفيسبوك»، سيكون من السهل البحث عن صورة شخص معين بواسطة محرك البحث «غوغل» والتي قد تكون قد نُشرت بواسطة مدونات‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫أو مواقع معينة نشرت مقاالت لنا، فسيتم من خاللها كشف صورنا الشخصية باإلضافة إلى عناويننا اإللكترونية وبعض توجهاتنا الفكرية.‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫حتى عناوين البريد اإللكتروني الخاصة بكم قد تكون مدخال لكشف هويتكم؛ قد يكون شخص ما كتب عنوان بريدكم اإللكتروني على‬ ‫ٌ‬ ‫صفحة معينة مرفقًا بإسمكم. يصبح عندها من‬ ‫ّ ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫السهل الحصول عليه ومحاولة اختراقه من قبل‬ ‫«الهاكرز» الذين سيقومون بدورهم بالوصول إلى‬ ‫عدة حسابات خاصة تملكونها في عدة مواقع‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫إلكترونية، كمواقع التواصل اإلجتماعي، على سبيل‬ ‫المثال، التي تعتمد على هذا البريد اإللكتروني.‬ ‫قد يقوم بعض األصدقاء بإضافة صور خاصة بهم‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫تُظهر أشخاصًا آخرين، مما قد يعرض هؤالء األشخاص‬ ‫ّ‬ ‫أيضًا لخطر كشف وجوههم وعندها قد تبدأ رحلة‬ ‫البحث عنهم.‬ ‫تعتبر البيانات المبعثرة على شبكة اإلنترنت من‬ ‫أخطر العوامل التي يجب الحذر منها ومحاولة‬ ‫التخلص منها في أوقات معينة، إذ يجب التواصل‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫مع من يقوم بنشر تلك المعلومات من أجل حذفها‬ ‫وعدم تعريضكم لعملية تجميع بيانات معينة‬ ‫تخصكم وإعادة هيكليتها لتكشف أمورًا قد‬ ‫ً‬ ‫تعرضكم للخطر مستقبال.‬ ‫4‬
  • 6.
    ‫إستمرار تدفق البيانات:‬ ‫إناستمرار تدفق البيانات من تلك المصادر نفسها التي تحدثنا عنها يعتبر أمرًا في غاية الخطورة. فعلى سبيل المثال، قد‬ ‫ُ‬ ‫ّ‬ ‫يفيد النشاط الدائم على الشبكات اإلجتماعية وكتابة أخبار ونشر صور بتحديد موقعكم الجغرافي أو هوية األشخاص الذين‬ ‫تتواصلون معهم، باإلضافة إلى شكل هذا التواصل ودوائركم اإلجتماعية، مما قد يعرضكم لما يسمى بتجميع البيانات وإعادة‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ق المعلومات وتمويه التواصل‬ ‫تحليلها بعد فترة، ويضع الشخص وشبكته المقربة في مأزق حقيقي. لذا، يجب إيقاف مصادر تدفّ‬ ‫ٍ‬ ‫اإلجتماعي وعدم كشفه للعلن ورفع درجة الخصوصية بشكل كبير، باإلضافة إلى إجراء بحث دوري عن طريق محركات «غوغل»‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫عن المعلومات الشخصية الخاصة بكم (صور، بريد الكتروني... إلخ) ومحاولة حذفها.‬ ‫ّ‬ ‫الحماية‬ ‫يجب اإللتزام بالخطوات التالية:‬ ‫1- عدم استخدام األسماء الكاملة في صفحات‬ ‫التواصل اإلجتماعي‬ ‫2- محاولة استخدام برامج للتخفي عند الدخول‬ ‫للتصفح كبرنامج ‪Tor‬‬ ‫3- عدم وضع الروابط العائلية أو إظهارها‬ ‫4- عدم كتابة أية معلومات تخص العمل حتى لو‬ ‫ٍ‬ ‫كانت قديمة‬ ‫5- عدم التواصل مع األصدقاء الذين تعرفونهم‬ ‫في الواقع بشكل مكشوف على صفحات التواصل‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫اإلجتماعي‬ ‫6- عدم تحديد موقعكم الجغرافي‬ ‫7- عدم التحدث عن ظواهر عامة تحصل (كنزول األمطار، صوت انفجار، إشتباكات، حركة أمنية معينة) فقد‬ ‫ّ‬ ‫تكون مصدرًا لمعرفة موقعكم الجغرافي‬ ‫8- عدم ربط بريدكم اإللكتروني المعروف بحساباتكم األخرى كصفحات التواصل االجتماعي‬ ‫9- عدم إظهار أرقام الهاتف الخاصة بكم‬ ‫01- رفع درجة الخصوصية ألعلى مستوى على الصفحات اإلجتماعية‬ ‫11- عدم كشف صفحاتكم ألشخاص غير موثوقين أو التواصل معهم‬ ‫21- التأكد من حماية أجهزة الحاسوب خاصتكم‬ ‫5‬
  • 7.
    ‫«التروجان» السياسي!‬ ‫ّ‬ ‫«سأقوم بإرسال الخطة الطبية إليك، قومي بتلقي الملف ونشره على المجموعة»‬ ‫ِ‬ ‫ّ‬ ‫تحت غطاء هذه الجملة قام الدكتور (‪ )X‬الذي كان قد تم اعتقاله‬ ‫ّ‬ ‫قبل ساعة بإرسال ملف يحتوي على برنامج خبيث (تروجان) إلى‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍّ‬ ‫ٍ‬ ‫الناشطة التي كانت تعمل معه بما يخص المساعدات الطبية في‬ ‫ّ‬ ‫سوريا.‬ ‫ففي بداية شهر شباط/فبراير من العام الحالي، إستقبل فريق‬ ‫‪ Cyber-Arabs‬جهاز حاسوب مصابًا يعود إلحدى الناشطات التي‬ ‫ٍ‬ ‫خسرت حساب «الفيسبوك» الخاص بها، باإلضافة إلى حساب‬ ‫ّ‬ ‫بريدها اإللكتروني وحساب «السكايب» الخاص بها، وذلك لكونها‬ ‫استقبلت ملف «الخطة الطبية» المشار إليه أعاله.‬ ‫ّ‬ ‫عند بدء فحص الجهاز، تبين أنه مصاب ب «تروجان» وهو نسخة‬ ‫ٌ‬ ‫ّ‬ ‫مطورة من تطبيق «دارك كوميت» (‪ )DarkComet‬المجاني،‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫والتطبيق صمم باألساس للتحكم باألجهزة وإدارتها عن بعد.‬ ‫ُ ّ‬ ‫يقوم «التروجان» بالسيطرة الكاملة على الحاسوب عبر زرع ما‬ ‫ّ‬ ‫يسمى الـ ‪ Keylogger‬والذي يقوم بتسجيل جميع ضربات لوحة‬ ‫المفاتيح (‪ )Keyboard‬في جهازكم، مما يعني أن البيانات التي‬ ‫ّ‬ ‫حماية أكبر عدد ممكن من المستخدمين.‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫تحتفظون على جهازكم مثل كلمات السر، وعناوين البريد‬ ‫بعد انتشار هذا «التروجان» قام المبرمج األساسي لألداة ‪DarkComet‬‬ ‫اإللكتروني، وعناوين المواقع اإللكترونية، ونص الدردشة، إلخ. يتم‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫بتطوير أداة تساعد على كشف «التروجان» في حال كان متواجدًا في‬ ‫تسجيلها في ملف نصي ومن ثم رفعها الى مخدم (‪ )Server‬عائد‬ ‫ٍ‬ ‫ٍّ‬ ‫الجهاز:‬ ‫لمصممي «التروجان».‬ ‫ّ‬ ‫لم يقتصر األمر على ذلك، ففي تاريخ 51 آذار/مارس 2102 قام الموقع‬ ‫ال يقتصر عمل هذا «التروجان» على زرع الـ ‪ Keylogger‬فحسب، بل‬ ‫التابع «لمؤسسة الحدود اإللكترونية» (‪ )EFF‬بنشر تقرير يتحدث عن‬ ‫ّ‬ ‫يستطيع البرنامج أيضًا فتح «الويب كام» (‪ )Webcam‬والتجسس‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ٌ‬ ‫موقع إلكتروني، وهو نسخة مزورةٌ من موقع يوتيوب، يقوم بتحميل‬ ‫ٍ‬ ‫عليكم، وفتح الميكروفون والتنصـت على الحديث الذي تتبادلونه‬ ‫ّ‬ ‫«تروجان» مطابق لذلك الذي سبق الحديث عنه وتبين فيما بعد أنه‬ ‫ّ‬ ‫مع اآلخرين، كما أن «التروجان» يمتلك القدرة على تغيير شكله‬ ‫ّ‬ ‫أيضًا يرسل المعلومات إلى خوادم سورية.‬ ‫ّ‬ ‫وزراعة «تروجان» آخر في حال تم كشفه.‬ ‫إن استعمال برامج حماية الحاسوب مثل ‪ AntiVirus‬و ‪ Firewall‬وتحديث‬ ‫ّ‬ ‫إتضح أن «التروجان» الذي زرعه ملف «الخطة الطبية» يقوم بتجميع‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫نظام التشغيل بشكل مستمر أمر ضروري جدًا لبقاء نظام تشغيل‬ ‫ٌ‬ ‫ٍّ ٌ‬ ‫ٍ‬ ‫كل البيانات المسروقة ورفعها لمخدم يحمل الـ ‪IP address‬‬ ‫الحاسوب آمنًا بشكل شبه دائم. وعالوة على ذلك، يجب اإلمتناع عن‬ ‫ً‬ ‫ٍ‬ ‫التالي: 612.6.0.82، والذي تبين فيما بعد أنّه عائد لوزارة اإلتّصاالت‬ ‫ٌ‬ ‫ّ‬ ‫استقبال ملفات من مصادر غير معروفة، كما يجب التنّبه إلى الظروف‬ ‫ٍ‬ ‫السورية.‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫التي تترافق مع تلقي رسالة معينة، مما قد يساهم في معرفة نوايا‬ ‫ّ‬ ‫قام فريق عمل ‪ ، Cyber-Arabs‬وبعد اإلنتهاء من تحليل الملف،‬ ‫المرسل وما إذا كان محتوى الرسالة خبيثا أم ال. إنّه ألمر في غاية األهمية‬ ‫ّ‬ ‫ٌ‬ ‫بالتواصل مع شركة ‪ Symantec‬التي قامت بتصنيف «التروجان»‬ ‫أن تبقوا بعيدين عن البرامج الخبيثة التي قد تعرض خصوصيتكم‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫وإيجاد مضاد له.‬ ‫-- باإلضافة إلى تعريضكم وأصدقائكم شخصيًا -- للخطر.‬ ‫تمت تسمية «التروجان» بـ ‪ Backdoor.Breut‬ومن ثم تم تعميم‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫تفاصيل الملف على باقي شركات مكافحة الفايروسات من أجل‬ ‫6‬
  • 8.
    ‫كيف تحمون أنفسكممن البرمجيات الخبيثة‬ ‫ّ‬ ‫التي تنشرها الحكومة السورية‬ ‫ّ‬ ‫1. توجهوا إلى «منظم المهمات في الويندوز» (‪Windows‬‬ ‫ّ‬ ‫بدأت تصلنا تقارير منذ بضعة أسابيع عن «تروجان» -- وهو‬ ‫‪ (Task Manager‬عبر الضغط على ‪ ،Ctrl+Shift+Esc‬ثم أنقروا‬ ‫برنامج خبيث يتيح التجسس على أجهزة الحاسوب والتالعب‬ ‫ّ‬ ‫ٌ‬ ‫ٌ‬ ‫على زر «اإلجراءات» .(‪)Processes‬‬ ‫بها – يسمى «دارك كوميت رات» (‪،)DarkComet RAT‬‬ ‫ُ ّ‬ ‫إبحثوا عن إجراء إسمه ‪ svchost.exe‬وهو يعمل تحت إسم‬ ‫يهاجم أجهزة حاسوب تعود لناشطين سوريين. ويتيح هذا‬ ‫ّ‬ ‫المستخدم الخاص بكم. في المثال التالي، يشار إلى‬ ‫ُ‬ ‫«التروجان» تسجيل عمل «الويبكام»، ومنع بعض البرامج‬ ‫المستخدم باسم ‪.Administrator‬‬ ‫المضادة للفيروسات من القدرة على تنبيه المستخدمين‬ ‫من إصابة أجهزتهم، وتسجيل الطباعة على لوحة المفاتيح،‬ ‫وسرقة كلمات السر، باإلضافة إلى أنشطة أخرى. واتّضح أن‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫هذا «التروجان» يقوم بإرسال المعلومات إلى خادم يحمل‬ ‫ٍ‬ ‫عنوانًا (‪ )IP Address‬سوريًا. يمكنكم اإلطالع على التقرير‬ ‫ّ‬ ‫والتوصيات ذات الصلة التي وضعتها شركة «سيمانتك»‬ ‫(‪ )Symantec‬هنا.‬ ‫أما حاليًا، فقد رأينا تقارير عن برنامج خبيث آخر يسمى‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫«إكستريم رات» (‪ ،)Xtreme RAT‬وهو يقوم بإرسال المعلومات‬ ‫إلى الخادم ذي العنوان نفسه في سوريا، كما أنّه يبدو أن‬ ‫ّ‬ ‫ظهوره يسبق ظهور «الدارك كوميت رات». تشير التقارير إلى‬ ‫أن هذا «التروجان» ينتشر عن طريق البريد اإللكتروني وبرامج‬ ‫ّ‬ ‫الدردشة، وأنه يتم استعماله بهدف تسجيل الضربات على‬ ‫ّ‬ ‫لوحة المفاتيح وأخذ صور للشاشة في الحاسوب المصاب،‬ ‫ٍ‬ ‫ومن المحتمل أيضًا أن يكون قد تم اختراق خدمات أخرى على‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫أجهزة الحاسوب المصابة.‬ ‫يتوجب عليكم اتخاذ خطوات معينة من أجل حماية جهازكم‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫من اإلصابة، وهي أال تقوموا بتشغيل أية برمجيات حصلتم‬ ‫ّ‬ ‫عليها عن طريق البريد اإللكتروني، وأال تقوموا بتنصيب أي‬ ‫ّ‬ ‫2. إفتحوا «مستندات» (‪ )Documents‬ومن ثم مجلد‬ ‫ّ‬ ‫برنامج لم تحصلوا عليه عن طريق التصفح اآلمن عبر استخدام‬ ‫ٍ‬ ‫«اإلعدادات» (‪)Settings‬؛ أنقروا على إسم المستخدم الخاص‬ ‫(‪ ،)HTTPS‬أو برنامج حصلتم عليه من مصادر غير معروفة،‬ ‫ٍ‬ ‫بكم في المثال الحالي اإلسم هو («‪ )»Administrator‬؛ أنقروا‬ ‫حتى إذا كان قد نُصح باستعماله عبر الدعايات التي تظهر في‬ ‫على «جميع البرامج» (‪)All Programs‬؛ أنقروا على «اإلقالع»‬ ‫النوافذ المنبثقة (‪ )Pop-up Ads‬أو من قبل أحد األصدقاء. كما‬ ‫(‪ .)Startup‬إبحثوا عن رابط مشار إليه بكلمة «‪ ،»Empty‬وهي‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫وتنصح «مؤسسة الحدود اإللكترونية» (‪ )EFF‬بتحديث نظام‬ ‫العالمة أن الجهاز الخاص بكم مصاب بهذا «التروجان».‬ ‫ٌ‬ ‫ّ‬ ‫التشغيل في جهاز الحاسوب الخاص بكم بشكل دائم، وذلك‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫عبر تحميل التحديثات األمنية التي توفرها الشركة المنتجة‬ ‫3. إفتحوا مجلد «مستندات وإعدادات» (‪Documents‬‬ ‫لنظام التشغيل. فال تقوموا باستخدام نظام تشغيل قديم‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫‪ )and Settings‬أنقروا على إسم المستخدم الخاص بكم‬ ‫ال توفر له الشركة المنتجة التحديثات المطلوبة.‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫(«‪ »Administrator‬في هذا المثال)؛ إفتحوا مجلد «اإلعدادات‬ ‫إن إيجاد أي من الملفات أو اإلجراءات التالية في جهاز الحاسوب‬ ‫ٍّ‬ ‫المحلية» (‪ ،)Local Settings‬ثم مجلد «الملفات المؤقتة»‬ ‫الخاص بكم يظهر أنّه معرض للتهديد من التروجان المذكور،‬ ‫ّ‬ ‫(‪)Temp‬؛ إبحثوا عن الملفين: _$‪ SdKdwi.bin‬و .‪System‬‬ ‫ٌ‬ ‫«إكستريم رات»، وأية عالمات إضافية هي دليل أقوى على‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫‪ .exe‬إذا كان خيار «إظهار تذييل الملفات» (‪Display File‬‬ ‫وجود هذا التهديد.‬ ‫ً‬ ‫‪ )Extension‬مشغّ ال، سيظهرالملف تحت إسم ‪،System.exe‬‬ ‫كيف تكتشفون عمل «إكستريم رات» لدى استخدامكم نظام‬ ‫، فسيظهر اإلسم كالتالي ‪System‬‬ ‫أما إذا كان الخيار معطالً‬ ‫ّ‬ ‫«ماكروسوفت ويندوز» (‪:Microsoft (Windows‬‬ ‫‪.Project Up-date DMW‬‬ ‫7‬
  • 9.
    ‫4. إفتحوا مجلد«مستندات وإعدادات» (‪ )Documents and Settings‬ثم أنقروا على إسم المستخدم الخاص بكم («‪»Administrator‬‬ ‫ّ‬ ‫في هذا المثال)؛ إفتحوا مجلد «اإلعدادت المحلية» (‪ ،)Local Settings‬إفتحوا مجلد «بيانات التطبيقات» (‪ )Application Data‬؛ إفتحوا‬ ‫مجلد «مايكروسوفت» (‪)Microsoft‬؛ إفتحوا مجلد «ويندوز» (‪)Windows‬؛ إبحثوا عن الملفين: ‪ fQoFaScoN.dat‬و. .‪fQoFaScoN‬‬ ‫‪.cfg‬‬ ‫5. أنقروا على زر «البداية» (‪)Start‬؛أنقروا على «تشغيل» (‪ )Run‬ثم إطبعوا كلمة «‪ »cmd‬لفتح نافذة التحكم، ثم إطبعوا كلمة‬ ‫«‪ .»netstat‬إبحثوا في الئحة اإلتصاالت الفاعلة (‪ )Active Connections‬عن إتصال خارج باتجاه ال ‪ IP Address‬التالي: 82.0.6.612.‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ما الذي يتوجب عليكم فعله إذا كان حاسوبكم مصابًا بهذا «التروجان»:‬ ‫إذا كان حاسوبكم مصابًا فإن إزالة الملفات المذكورة أو استعمال برامج مضادة للفيروسات إلزالة هذا «التروجان» ال يضمن أن‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫جهازكم أصبح في مأمن. إذ يمكن هذا «التروجان» الجهة المهاجمة من تنفيذ نص برمجة إعتباطي في الجهاز المصاب. فال توجد‬ ‫ضمانة بأن الجهة المهاجمة لم تقم بتنصيب برمجيات خبيثة إضافية أثناء سيطرتها على الجهاز.‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ٌ ّ‬ ‫للفيروسات يستطيع أن يتعرف على هذا «التروجان». يمكنكم أن تقوموا بتحديث‬ ‫ّ‬ ‫توجد حاليًا شركة واحدةٌ تبيع برنامجًا مضادأً‬ ‫ٌ‬ ‫البرنامج المضاد للفيروسات الذي تستخدمونه، وأن تشغّ لوه إلزالة هذا «التروجان» إذا ما ظهر. ولكن اإلجراء األكثر أمانًا هو بالتأكيد‬ ‫ّ‬ ‫إعادة تنصيب نظام التشغيل على جهاز الحاسوب الخاص بكم.‬ ‫8‬
  • 10.
    ‫برمجيات خبيثة تسللإلى الهواتف عبر‬ ‫«الروتنغ»‬ ‫يزداد تعرض الهواتف الذكية للهجوم من قبل برمجيات خبيثة‬ ‫ٍ‬ ‫ّ ٍ‬ ‫ّ ٍ‬ ‫معقدة، إذ اكتشف العاملون لدى مزود البرمجيات المضادة‬ ‫للفيروسات «إن كيو موبايل» ‪ NQ Mobile‬نسخةً جديدة من‬ ‫ً‬ ‫‪ ،DroidKungFu‬وهو «تروجان» يستهدف نظام التشغيل «أندرويد»‬ ‫ْ‬ ‫يسمى ‪ .DKFBootKit‬ويستهدف األخير المستخدمين الذين‬ ‫ّ‬ ‫يعمدون إلى الـ(«روتنغ» ‪ ،)Rooting‬وهو تخطي بعض القيود التي‬ ‫تضعها الشركة المصنّعة على إمكانية تنصيب بعض البرامج.‬ ‫وتتسلل هذه البرمجية عبر التطبيقات التي يتطلب تنصيبها‬ ‫ّ‬ ‫َِ‬ ‫القيام بالـ»روتنغ». فإذا ما قبل المستخدم بتنصيب التطبيق‬ ‫المصاب، ستقوم هذه البرمجية الخبيثة بإدخال نفسها في عملية‬ ‫اإلقالع (‪ )Boot‬الخاصة بالهاتف الذكي. وبحسب الباحثين في أمن‬ ‫المعلوماتية، فإنه من الصعب كشف وجود هذه البرمجية ألنها ال‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫تستغل أية ثغرة أمنية.‬ ‫وكمثال على هذه التطبيقات التي تنقل الـ ‪ ،DKFBootKit‬ذكرت‬ ‫شركة «إن كيو» األداة التي تحول تطبيق ‪ ROM Manager‬إلى‬ ‫ّ‬ ‫النسخة المدفوعة ذات الدرجة األولى (‪ ،)Premium Edition‬باإلضافة‬ ‫ّ‬ ‫إلى أدوات أخرى تتيح فك األقفال في األلعاب والتطبيقات الخاصة بتنظيم التطبيقات األخرى ونسخها.‬ ‫ٍ‬ ‫وتطلق هذه البرمجية برنامجًا بمقدوره العمل بشكل مستقل، أو «بت» (‪ ، )Bot‬يمكنه اإلتّصال بمراكز تحكم مختلفة. لم تفصح «إن‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ُ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫كيو» عن الغرض من وراء عمل هذا «البت»، إال أنه من المرجح أنّه يتيح التحكم بجميع وظائف‬ ‫ُ‬ ‫الهاتف عن بعد، بما يتضمن عمل الميكروفون، والكاميرا، ونظام الـ «جي بي إس» (‪)GPS‬‬ ‫وحتى البيانات المخزَّنة. فيتحول هاتفكم بذلك إلى جهاز تجسس في غاية الفعالية، أو أداة‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫ُ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫لمهاجمة أجهزة حاسوب أو هواتف أخرى، من دون أن تتمكنوا من كشفه. ولقد شهد مزودو‬ ‫ٍ‬ ‫ٍّ‬ ‫البرامج المضادة للفيروسات حتى اآلن أكثر من مئة ملف مصاب بالـ ‪.DKFBootKit‬‬ ‫ٍ‬ ‫ً‬ ‫عليكم إذن التفكير مليًا فيما إذا كنتم فعال بحاجة إلى إجراء الـ»روتنغ» في هواتفكم، إذ‬ ‫ّ‬ ‫إن هذه العملية غير ضرورية في معظم المهام اليومية، وهي تعرض أمن هاتفكم برمته‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫َ‬ ‫للخطر. وعليكم أيضًا أال تعمدوا إلى تنزيل التطبيقات المقَ رصنة. فبشكل عام، ال يمكنكم‬ ‫ُ‬ ‫الثقة سوى بالتطبيقات التي يطلقها المزودون الرسميون (مثل «أي تيونز» و»غوغل بالي‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ماركت»).‬ ‫وباإلضافة إلى ذلك، إن ّ بمقدور التطبيقات التي ال تتيح الـ «الروتنغ» لمستخدميها أيضًا‬ ‫التجسس عليكم بشكل خفي. لذا، عليكم أن تتأكدوا من اإلذن الضروري الذي يطلب منكم‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫لدى تنصيب التطبيقات قبل القيام بهذه العملية، وأال تدعوا أشخاصًا آخرين ينصبون البرامج‬ ‫ّ‬ ‫في هواتفكم. للمزيد من المعلومات عن هذا «التروجان»، يمكنكم النقر هنا، كما يمكنكم‬ ‫القراءة عن النسخة السابقة منه عبر هذا الرابط .‬ ‫9‬
  • 11.
    ‫عشرة أخطاء شائعةيرتكبها النشطاء‬ ‫ّ‬ ‫والصحافيون أثناء استعمالهم الهواتف النقالة‬ ‫01‬
  • 12.
    ‫عشرة أخطاء شائعةيرتكبها النشطاء‬ ‫ّ‬ ‫والصحافيون أثناء استعمالهم الهواتف النقالة‬ ‫لم يعد من الصعب على األجهزة األمنية في أنحاء العالم التجسس على األفراد من‬ ‫ّ‬ ‫خالل الهواتف المحمولة التي يستعملونها. فهذه الهواتف، وبقدر ما تسهل حركة‬ ‫ّ‬ ‫الصحافيين أو ناشطي المجتمع المدني في بيئة أمنية حساسة، هي مصدر خطر أمني‬ ‫ٍّ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫ّ ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ال يستهان به، السيما وأن السلطات األمنية في غير بلد باتت تُولي الجانب التقني‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ً‬ ‫والمعلوماتي من عملها أهمية خاصة. فالمعلومات التي يتبادلها األفراد إما عبر‬ ‫ّ‬ ‫المكالمات الهاتفية وإما عبر الرسائل النصية ليست بمأمن من عيون أجهزة األمن‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫وآذانها الحريصة على اإلحاطة بكل شاردة وواردة تتعلق بأنشطة قد تراها مصدر‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ب، حيث تكون حركة‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫قلق. وأما الخطر األكبر، فيتمثل في تحول الهاتف إلى أداة للتعقّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ً‬ ‫المستخدم مكشوفة تمامًا أينما توجه. ال بد إذن من التذكّ ير أن أية هفوة تقنية قد‬ ‫تتسبب بتعرض مرتكبها، كما األشخاص اآلخرين المرتبطين به، لإلعتقال أو حتى القتل.‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫لن يساعدك أصال على إسماع صوتك للطرف اآلخر على الهاتف. فإذا‬ ‫ً‬ ‫فيما يلي عرض لعشرة أخطاء على النشطاء تجنّبها أثناء‬ ‫ٍ‬ ‫قمت بتحسين نوعية الصوت، لن تجد‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫استعمالهم الهواتف النقالة:‬ ‫ضرورة لرفع صوتك أثناء الحديث.‬ ‫ً‬ ‫أوالً، حاول أن تنظف الميكروفون‬ ‫ّ‬ ‫1) إستعمال الهاتف النقال بشكل عام‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫والسماعة إن وجدت أيًا منهما متسخًا.‬ ‫ّ‬ ‫يكمن الخطأ األول في استعمال الهاتف المحمول بهدف إيصال‬ ‫ثانيًا، إن كنت محاطًا بالضجة،‬ ‫ّ‬ ‫ًٍ‬ ‫ٌ‬ ‫رسالة ما، إذ إن الهاتف وسيلة غير آمنة.‬ ‫ّ‬ ‫إستعمل السماعات مع الميكروفون.‬ ‫ّ‬ ‫فمن المهم أن تعلم أن كل ما تقوله‬ ‫ّ‬ ‫السماعات ليست كلها متشابهة‬ ‫ّ‬ ‫أثناء المكالمات الهاتفية أو تتبادله‬ ‫وال تتطابق كلها مع جميع أنواع‬ ‫في الرسائل النصية القصيرة يخضع‬ ‫ّ‬ ‫الهواتف، إذ تختلف نوعية الصوت بين سماعة وأخرى. لذا، يجب أن‬ ‫ٍ‬ ‫للتسجيل وقد يتم استعماله ضدك‬ ‫ّ‬ ‫تستعمل السماعات األصلية التي أتت مع الهاتف. وأثناء اإلتصال‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫في المستقبل، وأن موقعك سيكون‬ ‫ّ‬ ‫الهاتفي، قم بتعديل مستوى صوت المكبرات ليتالئم مع الضجة‬ ‫ّ‬ ‫دومًا مكشوفًا طالما أن هاتفك ليس‬ ‫ّ‬ ‫المحيطة بك. فإذا كان صوت المكبرات مرتفعًا جدًا، ستقوم تلقائيًا‬ ‫ّ‬ ‫ً‬ ‫مقفال (راجع رقم 4 أدناه). لذا، عليك أن‬ ‫بالتحدث بصوت مرتفع.‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫تسأل نفسك إذا ما كان من الضروري‬ ‫ثالثًا، إن الهواتف الرخيصة، على عكس تلك المتطورة، ال تتمتّع‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫أن تستعمل هاتفك النقال. فكر في‬ ‫بنوعية صوت جيدة، كما أن الميكروفونات ذات الجودة العالية وتلك‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫استعمال وسائل اتصال أخرى، خصوصًا‬ ‫ٍ‬ ‫التي تتمتّع بخاصية إزالة الضجة الزائدة ليست زهيدة الثمن. لذا، قم‬ ‫ّ‬ ‫وأنّه من الممكن، وببساطة، أن تعمد‬ ‫بمقارنة عدة هواتف واسع إلى استعمال هاتف أحدث عند إجرائك‬ ‫ٍ‬ ‫ْ َ‬ ‫الشركة المشغّ لة إلى إقفال الشبكة مما قد يضعك في عزلة في‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫مكالمات حساسة. إن لم يكن هذا الهاتف ينتمي آلخر جيل من‬ ‫ٍ‬ ‫حال كان اعتمادك األول على الهاتف كوسيلة تواصل.‬ ‫الهواتف، قد يكون سعره منخفضًا.‬ ‫ّ‬ ‫2) التحدث بصوت مرتفع عندما يكون الخط الهاتفي أ وصوت‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫3) إستعمال شرائح هاتفية مسجلة‬ ‫ّ‬ ‫الميكروفون رديئًا‬ ‫ّ‬ ‫نعلم أن السلطات األمنية تسعى دائمًا من أجل أن تتمكن من ربط‬ ‫ّ‬ ‫ال يدرك الكثير من الناس إلى أي مدى يرفعون أصواتهم عندما‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫النشاط عبر شبكة الهاتف النقال بالهوية الحقيقية لمستعمليه.‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫يكون اإلتصال الهاتفي رديئًا، مما يشكل خطرًا ال يتنبهون إليه. إذ‬ ‫ّ‬ ‫لدى إجرائك مكالمات حساسة، تجنّب بأي ثمن استعمال الشرائح‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫من الممكن أن يسمعك اآلخرون من مسافة بعيدة، وهذا العمل‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫11‬
  • 13.
    ‫نشاط، واستعمل عوضًا‬ ‫التي تم شراؤها وتسجيلها باسمك أواسم شخص تعرفه. إحتفظ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫ّ ً‬ ‫عن ذلك رسائل مشفرة‬ ‫بهاتف يحمل شريحةً مسجلةً بهدف إجراء مكالمات «بريئة» مع‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫تحوي أسماء وأرقامًا متفقًا‬ ‫ً‬ ‫عائلتك وأصدقائك، فال تخلط الهواتف والشرائح الخاصة مع تلك‬ ‫عليها مسبقًا.‬ ‫التي تستعملها «للعمل». وتجدر اإلشارة إلى أنّه من الضروري أن‬ ‫يتم استعمال الشريحة غير المعروفة مع جهاز هاتفي غير معروف‬ ‫ٍ‬ ‫ٍّ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫6) عدم إقفال الشاشة‬ ‫ّ‬ ‫بدوره، إذ يسهل تعقب الهاتف بواسطة الرقم التسلسلي الذي‬ ‫يستصعب الكثير من‬ ‫يعرف اختصارًا برقم ‪ ،IMEI‬والذي تقوم الشركات المشغّ لة بربطه‬ ‫الناس استعمال كلمة‬ ‫ً‬ ‫بالشريحة التي يتم استخدامها (من الممكن للشركة مثال أن تقوم‬ ‫ّ‬ ‫سر إلقفال الشاشة في «الهواتف الذكية» ‪ ،)Smart) Phones‬فهم‬ ‫ٍ‬ ‫بربط رقمي ‪ IMEI‬لهاتفين منفصلين بالشريحة نفسها إذا تم‬ ‫يفضلون أن يتمكنوا من استعمال هواتفهم بسرعة. ولكن ذلك‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫استخدامها فيهما، وبالتالي سيصبح من السهل اإلستنتاج أن‬ ‫يجعل من السهل على أي كان أن يفتح هاتفك إذا ما تركته لثالث‬ ‫ٍّ‬ ‫ّ‬ ‫الهاتفين يعودان للشخص نفسه). كما أنّه عليك أن تحتاط لدى‬ ‫دقائق من دون مراقبة أو نسيته في مكان ما، كما أن تنزيل برنامج‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫استعمالك بطاقةً «محروقة»، أي بطاقةً كان يستعملها أشخاص‬ ‫ٌ‬ ‫للتجسس على الهواتف الذكية ال يستغرق أكثر من ثالث دقائق.‬ ‫ّ‬ ‫آخرون قبلك. ويجب أن تكون جاهزًا لتتخلص من الشريحة، ألنّه إذا‬ ‫وباإلضافة إلى ذلك، يعمد معظم من يجد هاتفًا، وقبل أي شيء‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫تم القبض عليك وهي بحوزتك، سيتم نسب كل اإلتّصاالت والرسائل‬ ‫آخر، إلى قراءة الرسائل النصية وأرقام الهاتف المسجلة. إن معظم‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫النصية القديمة إليك.‬ ‫ّ‬ ‫الهواتف الحديثة تُظهرعلى شاشاتها الوقت والرسائل الواردة وهي‬ ‫مقفلة. لذا، ال يوجد أي سبب يمنعك من استعمال قفل شاشة‬ ‫4) التعرض للتعقب من خالل الهاتف المحمول‬ ‫ّ‬ ‫هاتفك.‬ ‫ّ ل على الدوام طالما أن هاتفك‬ ‫ّ‬ ‫هل تدرك أن موقعك معروف ومسج ٌ‬ ‫ٌ‬ ‫ّ‬ ‫الشاشة، فمن‬ ‫ّ‬ ‫أما فيما يتعلق بكلمة السر المستعملة إلقفال ّ‬ ‫مشغّ ل؟ إذ إن بإمكان الشركات المشغّ لة للهاتف المحمول أن تحدد‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ٌ‬ ‫المهم أن يكون اكتشافها صعبًا وذلك بهدف إعطاء هاتفك الحماية‬ ‫ّ‬ ‫مكانك بغاية الدقة عبر تشغيل «نظام التموضع العالمي» (‪)GPS‬‬ ‫الالزمة. وهنا تجدر اإلشارة إلى أن أكثر من خمسين بالمئة من الناس‬ ‫ّ‬ ‫وهي خاصية يتم استعمالها عادة في الحاالت الطارئة، إال أنّها من‬ ‫ً‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫يعمدون إلى استعمال واحد من الرموز السرية العشرة األكثر رواجًا،‬ ‫الممكن أن تكون مصدر خطر في حال كنت تود أن تُبقي مكانك‬ ‫َ‬ ‫ٍ‬ ‫لذا حاول أن تختار رمزًا يحتوي على أكثر من أربعة أرقام (نعم، يمكنك‬ ‫ٍ‬ ‫سريًا. ينصح في هذه الحالة بتعطيل نظام ‪ GPS‬يدويًا عبر تعطيل‬ ‫ّ‬ ‫ّ ُ‬ ‫فعل ذلك)، وحاول استعمال الحروف إذا أمكن. وطبعًا، ال تستعمل‬ ‫الهوائي الخاص بهذا النظام. باإلضافة إلى ذلك، من الممكن تحديد‬ ‫أي رمز يسهل تخمينه،‬‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫موقع الهاتف من دون اللجوء إلى استخدام ال‪ ،GPS‬وذلك عبر‬ ‫مثل: 0000، 4321، 5555،‬ ‫تقاطع اإلشارة الصادرة عن الجهاز مع عدة أبراج اتصال. لذا، فمن‬ ‫ّ‬ ‫7931 أو ما شابه ذلك. أما‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫المستحسن أن تقوم بنزع الشريحة من الهاتف إذا كنت تستعمله‬ ‫رمز التعريف الشخصي‬ ‫بهدف التصوير. وقد يساعد تشغيل الهاتف بنظام الطيران‬ ‫(‪ ،)PIN‬فهو ال يصلح سوى‬ ‫(‪ )Flight/Airplane Mode‬أو إقفاله في المحافظة على سرية‬ ‫ّ‬ ‫لحماية شريحة الهاتف، وال‬ ‫ّ‬ ‫األماكن التي تتواجد فيها. كما أن نزع البطارية يوفر حمايةً إضافيةً ،‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫يحمي المعلومات المخزّنة‬ ‫إذ إن ذلك يمنع احتمال تشغيل الهاتف وهو في جيبك. ولكن تذكّ ر‬ ‫ّ‬ ‫على الهاتف نفسه.‬ ‫أن تقوم بإطفائه قبل التوجه إلى المكان الذي تقصده وأال تشغّ له‬ ‫ّ‬ ‫ً‬ ‫مجددًا فور خروجك من ذلك المكان بغرض قراءة رسائلك مثال.‬ ‫7) الصور والرسائل المخزنة‬ ‫بالرغم من أن كل الرسائل يتم اإلحتفاظ بها في الشبكة المشغلة‬ ‫ّ‬ ‫5) كتابة تفاصيل عن النشاطات في رسائل نصية واضحة‬ ‫للهاتف، حاول أن تتجنّب كشف الرسائل النصية المرسلة إليك أو‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫تقوم الشركات المشغّ لة لشبكة الهواتف النقالة بتخزين جميع‬ ‫ّ‬ ‫تلك التي تتلقاها، وذلك لحماية بياناتك في حال أضعت هاتفك أو‬ ‫الرسائل النصية لمدة طويلة، حتى تلك العائدة ألشخاص غير‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫تعرضت للتفتيش المفاجئ من قبل أحد عناصر األمن. لفعل ذلك،‬ ‫ّ‬ ‫مالحقين، كما تقوم البرامج التي تنتقي الكلمات الداللية (‪Keyword‬‬ ‫ّ‬ ‫قم بإبطال خيار تخزين الرسائل التي ترسلها وتعود أن تمسح‬ ‫ّ‬ ‫‪ )Filters‬بإبراز الرسائل النصية التي تبدو مهمة بالنّسبة لضباط‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫الرسائل التي تردك مباشرة بعد قراءتها. أيضًا، تعلم كيف تجري‬ ‫ً‬ ‫األمن. فإذا كنت شخصًا «مثيرًا لإلهتمام»، ستخضع جميع رسائلك‬ ‫إعادة ضبط «إعدادات المصنع» (‪ ،)Factory Settings‬وهو خيار يتيح‬ ‫-- تلك التي ترسلها كما التي تصلك -- للمراقبة بشكل روتيني.‬ ‫العودة إلى خصائص الهاتف التي كانت موجودة قبل استعماله‬ ‫لذا، تجنّب اإلعالن بشكل مفصل عن المواضيع التي تتعلق بأي‬ ‫ِّ‬ ‫ّ ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫21‬
  • 14.
    ‫عشرة أخطاء شائعةيرتكبها النشطاء‬ ‫ّ‬ ‫والصحافيون أثناء استعمالهم الهواتف النقالة‬ ‫للمرة األولى، وذلك عبر إدخال رمز خاص. تمتاز معظم الهواتف بوجود هذا الرمز السري، ويمكنك أن تحفظه وتربطه بمفتاح‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ً‬ ‫اإلتصال السريع. الضغط على الرقم 8 بشكل متواصل مثال، ينتج عنه مسح معظم المعلومات الموجودة على الهاتف. تأكّ د‬ ‫من محو المعلومات الموجودة على بطاقة الذاكرة أيضًا، ألنه في معظم األحيان ذلك ال يحصل تلقائيًا. عليك أن تتنبه أيضًا إلى‬ ‫ّ‬ ‫أنّه من الممكن إعادة كل المعلومات المزالة عبر استخدام برامج خاصة.‬ ‫8) دليل الهاتف المليء باألسماء‬ ‫يمكنك أن تخفي أجزاء من شبكة األشخاص الذين تتواصل معهم عبر تغيير‬ ‫ً‬ ‫شريحة الهاتف بشكل متكرر، ولكن إذا قمت بتخزين جميع االسماء وأرقام‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫الهاتف التي بحوزتك في هاتفك، ستخاطر بكشف أرقام الهاتف التي تعود‬ ‫لجميع األشخاص الذين تعرفهم وليس فقط أولئك الذين كنت قد اتّصلت‬ ‫بهم. فضالعن ذلك، قد ينتهي األمر بكشف هوية أشخاص آخرين يستعملون‬ ‫ً‬ ‫شرائح هاتفية مجهولة. إن كنت تملك وسيلةً أخرى لحفظ هذه األرقام فعليك‬ ‫اعتمادها. حاول أال تخزّن األسماء واألرقام معًا، وأن تكتفي بتسجيل األرقام التي‬ ‫تحتاجها بصورة ملحة فقط في الهواتف المختلفة التي تستعملها.‬ ‫ّ‬ ‫9) إعارة الهاتف أو تركه من دون مراقبة‬ ‫ً‬ ‫هل تحمل هاتفك على الدوام؟ هل أنت فعال ال تتركه من دون مراقبة ولو لبضع دقائق؟ من الممكن إجراء تغييرات في هاتفك‬ ‫وتحويله إلى ميكروفون بعيد ينقل كل ما تقول، حتى إذا قمت بإقفال الشاشة، فهذه العملية ال تتطلب الكثير من الوقت‬ ‫وهي صعبة اإلكتشاف. ومن السهل أيضًا سحب كل المعلومات من الهاتف، بالرغم من استعمال قفل الشاشة أو رمز التعريف‬ ‫الشخصي. أما إذا تركت هاتفك مفتوحًا، سيتمكن شخص آخر من انتحال شخصيتك أو العبث باألسماء واألرقام المخزّنة. فمن‬ ‫ٌ‬ ‫ّ‬ ‫األفضل أن تبقي هاتفك تحت أنظارك وأال تعيره ألناس ال تثق بهم تمام الثقة والتكون متأكدًا من أنهم لن يفتحوه أو يعيروه‬ ‫ٍ‬ ‫ألحد آخر.‬ ‫إذا حدث أن أضعت هاتفك، أو تمت سرقته أو مصادرته أثناء التحقيق معك، أو أعطيته ألحد ما من أجل إصالحه، عليك أن تتعامل‬ ‫ً‬ ‫معه بحذر شديد بعد استرجاعه، وأن تأخذ بعين اإلعتبار أنّك قد لن تستعمله بعد ذلك. يمكنك مثال بيعه في السوق السوداء‬‫ٍ‬ ‫د من خلوه من أي آثار مادية قد‬ ‫ّ‬ ‫والتخلص من الشريحة التي في داخله. وإن كنت مصرًا على استعماله مجددًا، عليك أن تتأكّ‬ ‫ّ‬ ‫تبين أنّه تم العبث به، مثل إزالة األختام أوالملصقات، أو آثار تدل أن الهاتف قد تعرض للفتح، أو على األقل، عليك أن تجري إعادة‬ ‫ّ‬ ‫ضبط «إعدادات المصنع».‬ ‫01) عدم اإلحتفاظ بنسخ إضافية للمعلومات (‪)Backup‬‬ ‫كلما زادت أهمية المعلومات واألسماء واألرقام والرسائل التي تحتفظ بها في هاتفك – مع‬ ‫ّ‬ ‫العلم أنّنا قلنا أنه من المستحسن أال تخزّن الرسائل النصية – سيزداد ترددك في مسح‬ ‫ّ‬ ‫هذه البيانات عند شعورك بقرب الخطر. لذا، فإنه من األفضل أن تقوم بشكل دوري بخلق‬ ‫نسخ إضافية (‪ )Backup‬من المعلومات التي تريد اإلحتفاظ بها، وذلك باإلستعانة ببرامج‬ ‫خاصة يكون هاتفك مرفقًا بها لدى شرائه. عليك أن تتنبه للمكان الذي يقوم به هذا البرنامج بتخزين المعلومات في هاتفك وأن‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫تخزّن هذه المعلومات مباشرة في ملف مشفر (للمزيد من المعلومات، راجع المقال حول ال ‪.)TrueCrypt‬‬ ‫ً‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫فالخالصة إذن هي التالية: قبل أي شيء، ال تثق بهاتفك، واعلم أن إجراءات الحماية تبقى محدودة الفعالية.‬ ‫ٍ‬ ‫31‬
  • 15.
    ‫اإلجراءات التي تحميالهاتف المحمول...‬ ‫غير موجودة!‬ ‫* من الممكن التنصت على كل محادثاتك وتخزين كل رسائلك النصية.‬ ‫*إذا قمت باستعمال شريحتي اتّصال مختلفتين في الهاتف نفسه سيكون من السهل كشف الصلة بينهما.‬ ‫ٍ‬ ‫* من الممكن استرجاع المعلومات الممسوحة.‬ ‫* معظم كلمات المرور ورموز التعريف الشخصي يمكن كشفها‬ ‫بسهولة.‬ ‫*الهواتف البسيطة (مثل‪ )40 Symbian‬ال يمكنها تشفير الحركة‬ ‫على شبكة اإلنترت، فتنتقل كلمات المرور ومحتوى النشاط عبرها‬ ‫بشكل مفتوح.‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ً‬ ‫*عندما يكون الهاتف مشغّ ال، تستطيع الشبكة أن تحدد مكان‬ ‫ّ‬ ‫تواجدك والمكان الذي كنت فيه قبل ذلك بشكل دقيق جدًا.‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫إن كنت تملك هاتفًا ذكيًا ويهمك مصير المعلومات المسجلة فيه‬ ‫ّ‬ ‫كالرسائل النصية والصور ومقاطع الفيديو وتاريخ التصفح، إلخ،‬‫ّ‬ ‫عليك أن تعلم التالي:‬ ‫* إنّه من السهل كشف المعلومات التي تحتويها هواتف «نوكيا‬ ‫سمبيان»، فالعديد من الناس يعرفون كيفية كشف رمز التعريف‬ ‫الشخصي وحتى كشف التشفير.‬ ‫*بالنسبة «لأليفون»، توجد عدة برامج متخصصة يمكنها فتح‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫الهواتف المحمية بكلمة سر وتلك المشفرة في غضون 03 دقيقة.‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ً‬ ‫ّ‬ ‫* يتمتّع هاتف «البالكبيري» بعدة خصائص جيدة تمكنك من حماية بياناتك، وهو يقدم واحدة من أكثر مساحات التواصل أمانًا، ولكن توجد‬ ‫ّ ٍ‬ ‫عدة برامج متخصصة في التجسس على مستخدمي «البالكبيري». فبالرغم من كونه «آمن»، يتعرض «البالكبيري» للمراقبة من قبل الحكومات‬ ‫ّ‬ ‫في كل من بريطانيا والسعودية واإلمارات، باإلضافة إلى دول أخرى.‬ ‫ٍ‬ ‫ً‬ ‫ّ‬ ‫* إن «األندرويد» ليس نظامًا واحدًا، إذ تقوم كل شركة بتغيير هذا النظام قليال. فعملية التهيئة (‪ )Configuration‬العادية غالبًا ما تكون‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫قديمة وغير آمنة. لكن بما أن هذا النظام مفتوح المصدر، يستطيع المستخدمون ذوو الخبرة من إجراء تغييرات كثيرة من شأنها أن تحسن‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫ً‬ ‫مستوى األمان ولو قليال.‬ ‫ً‬ ‫ولكن ال بد من اتباع الخطوات التالية:‬ ‫ّ‬ ‫* فكر مليًا بما ستقوم بقوله أو بكتابته أو تخزينه في هاتفك المحمول.‬ ‫* تعلم كيف تمسح المعلومات المحفوظة في هاتفك‬ ‫* إستعمل كلمة مرور يصعب اكتشافها.‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫* إنزع البطارية من الهاتف إذا أردت أن تحمي نفسك من التعقب وأنت ذاهب إلى مكان سري، وال تعيدها قبل أن تتأكد أنّك أصبحت في مكان‬ ‫ٍّ‬ ‫ّ‬ ‫آمن (ال تعيد وضع البطارية وأنت في طريق العودة).‬ ‫ٍ‬ ‫وأخيرًا، قم بزيارة المواقع التالية من أجل الحصول على آخر المعلومات حول اإلستعمال اآلمن للهواتف المحمولة‬ ‫‪ http://safermobile.org‬و‪.www.cyber-arabs.com‬‬ ‫41‬
  • 16.
    ‫مقابلة مع روناسانفيك‬ ‫برنامج «تور» يتصدى للتجسس على مستخدمي اإلنترت‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫مع تزايد اإلعتماد على اإلنترت في شتّى مجاالت الحياة،‬ ‫أصبحت الشبكة نفسها مصدرًا قيمًا للمعلومات‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ٍّ‬ ‫لكل من الشركات التجارية واألجهزة األمنية، تُتيح لها‬ ‫التجسس على المستخدمين عبر جمع شتّى أنواع‬ ‫ّ‬ ‫البيانات عنهم. برزت إزاء هذا الواقع عدة مشاريع تهدف‬ ‫ٍ‬ ‫إلى مكافحة المراقبة التي يخضع لها مستخدمو الشبكة‬ ‫اإللكترونية، من بينها «تور»، وهو برنامج مفتوح المصدر‬ ‫ٌ‬ ‫يتيح اإلستخدام اآلمن لإلنترت.‬ ‫إلتقى فريق «سايبر أرابز» برونا ساندفيك، الباحثة‬ ‫ّ‬ ‫ٌ‬ ‫والمطورة التي تعمل على مشروع «تور»، فكان حديث عن الفكرة التي انثبق منها المشروع وأهمية‬ ‫ِّ‬ ‫التزود بالمعرفة حول األمن الرقمي وسبل حماية الخصوصية على الشبكة العنكبوتية.‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ُ‬ ‫ّ‬ ‫يعني أنّك لست مضطرًا للوثوق بمدير الشبكة، أو مزود خدمة‬ ‫هل لك أن تعرفينا عن نفسك باختصار؟‬ ‫ِ‬ ‫ّ‬ ‫ِ‬ ‫اإلنترنت (‪ ،)ISP‬أو أي جهة أخرى ستقوم بالتجسس على حركتك أو‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫أبلغ من العمر 52 سنةً . ولدت في النروج، إال أنّني عشت في لندن،‬ ‫اإلنفراد بالقرار بشأن المواقع التي يمكن أو ال يمكن لك زيارتها.‬ ‫بريطانيا، خالل السنة الماضية تقريبًا. أعمل بدوام كامل في‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫مشروع «تور» حيث أقوم بأعمال كثيرة ومختلفة. أملك بعض الخبرة‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ما هو الدور الذي تؤدينه في مشروع «شبكة تور» وما هي‬ ‫ّ‬ ‫كمستشارة في شؤون أمن المعلومات وأساعد العديد من الشركات‬ ‫ٍ‬ ‫ّ ِ‬ ‫الدوافع التي تحفزك على المشاركة فيه؟‬ ‫الكبيرة على حماية أنظمتها، وتطبيقاتها، وشبكاتها.‬ ‫ّ‬ ‫دوري يتنوع بين أمور مختلفة، بدءًا باألبحاث المتعلقة بأمن‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫المعلومات والتطوير ووصوالً إلى إدارة المشاريع، والتدريب، والدعم،‬ ‫ّ‬ ‫هل تستخدمين برنامج «تور» (‪ )Tor‬عندما تتصفحين‬ ‫وتنسيق الترجمة.‬ ‫اإلنترنت؟‬ ‫ّ‬ ‫أعتقد أن أكثر ما يحفزني هو فرصة العمل على مسألة تعني الكثير‬ ‫نعم، أقوم بذلك. يعتبر برنامج «تور» أداة رائعةً للمستخدمين الذين‬ ‫ً‬ ‫ُ َ‬ ‫بالنسبة آلالف األشخاص. وأحب العمل على مشاريع قائمة، والتعاون‬ ‫ّ‬ ‫يرغبون بحماية خصوصيتهم عند تصفحهم اإلنترنت والبقاء‬ ‫ّ‬ ‫مع أشخاص آخرين، وتعلم أمور جديدة.‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫مجهولي الهوية. واستخدام برنامج «تور» عند تصفحك اإلنترنت‬ ‫51‬
  • 17.
    ‫ِ‬ ‫ً‬ ‫هل تعتبرين عملك رسالة؟ وماذا يعني األمن الرقمي بالنسبة لك؟‬ ‫ِ‬ ‫أعتبر عملي مهمًا، وأحب ما أقوم به، إال أنني ال أعتقد أنني قد أصف عملي «بالـرسالةً ». بالنسبة لي، يتمثل األمن الرقمي باألمور التي من‬ ‫ٍ‬ ‫ٍّ‬ ‫ّ‬ ‫الممكن أن تقوم بها لحماية نفسك عند تصفحك اإلنترنت. ويشمل هذا األمر استخدام كلمات سر معقدة، وعدم استخدام كلمة السر‬ ‫نفسها على مواقع مختلفة، واستخدام نظام ‪ HTTPS‬لدى الدخول إلى مواقع مثل «فيسبوك» و»تويتر». بإمكانك أيضًا تشفير البريد‬ ‫اإللكتروني الذي ترسله لتقتصر إمكانية قراءته على الشخص المعني بتلقيه فقط، وبإمكانك أيضًا استخدام «تور».‬ ‫من المهم جدًا أن نتذكّ ر أن اكتساب الخبرة هو أساس كل شيء. قم بإخبار األصدقاء باألمور التي تعلمتها عن أمن المعلومات وتأكد‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫من بقائهم آمنين لدى تصفحهم اإلنترنت أيضًا.‬ ‫هل بإمكانك شرح كيفية عمل «تور» وكيفية استخدامه بعبارات مختصرة ومبسطة ؟‬ ‫ٍ ُ َ َّ ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫ِ‬ ‫يتم العمل ببرنامج «تور» من خالل إرسال حركة تصفحك عبر ثالثة خوادم (‪ )Servers‬ضمن شبكة «تور»، قبل أن تعود هذه الحركة إلى‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫شبكة اإلنترنت العامة. الفكرة تشبه استخدام طريق متعرجة وصعبة التتبع للتخلص من أحد يتعقبك، ومن ثم التخلص بشكل‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫منتظم من آثار حركتك.‬ ‫ٍ‬ ‫وبدالً من اتخاذ مسار مباشر من حاسوبك إلى الموقع الذي تريد زيارته، يختار «تور» ثالثة خوادم يمرر خاللها بياناتك أوالً، ثم تقوم بعد ذلك‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫هذه الخوادم بتغطية آثار حركتك على اإلنترنت كي ال يتمكن أي مراقب عند أية نقطة محددة من معرفة مصدر هذه الحركة ووجهتها.‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ويتم استخدام «تور» يوميًا ألهداف متنوعة من قبل أشخاص عاديين، وعسكريين، وصحفيين، وعناصر أمنية، وناشطين، وأفراد آخرين.‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫وإن كنت ممن يهتمون ألمر خصوصيتهم، وإذا لم تكن تريد لشركة «غوغل» أن تعرف عما تبحث، أو إذا لم تكن تريد لموقع «فيسبوك»‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫أن يتتبعك عندما تتصفح اإلنترنت، قم باستخدام «تور».‬ ‫ّ‬ ‫أنصحك بزيارة الموقع التالي للحصول على معلومات مفصلة وصور بإمكانها المساهمة في شرح الجوانب المتعلقة بعمل «تور» :‬ ‫ٍ‬ ‫ّ ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫‪https://www.torproject.org/about/overview.html.en#thesolution‬‬ ‫لم يجب أن أكون مجهول الهوية عندما أتصفح اإلنترنت؟ فقد يعتبر بعض األشخاص أنهم ليسوا مضطرين إلخفاء أي نشاط‬ ‫َ‬ ‫لهم في شبكة اإلنترنت‬ ‫إن برنامج «تور» ال يخولك أن تكون مجهول الهوية فحسب، إنما يساعدك أيضًا على حماية خصوصيتك. فآالف األشخاص مثلك ومثلي‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫يستخدمون هذا البرنامج يوميًا. هم يستخدمون «تور» ألنهم ال يريدون أن يطلع موقع «غوغل» (أو مديرهم، أو أصدقاؤهم، أو أهلهم)‬ ‫ّ‬ ‫على غرض بحثهم عبر اإلنترنت. كما أنّهم يلجأون إليه ألنّهم ال يريدون أن يتتبعهم موقع «فايسبوك» عند تصفحهم اإلنترنت وألنهم‬ ‫يرغبون بالنفاذ إلى شبكة إنترنت غير خاضعة للرقابة وحتى إذا اقتصر األمر على النفاذ إلى مواقع مثل «تويتر» و»يوتيوب».‬ ‫من هي الجهة التي تقف وراء «تور»؟‬ ‫تم تصميم «تور» وتنفيذه ونشره في إطار مشروع توجيه طبقات (‪ )Onion Routing‬في «مختبر أبحاث البحرية األميركية». ويذكَ ر في‬ ‫ُ‬ ‫ّ‬ ‫ّ كل من روجر دنغلداين، ونيك ماثيوسن، وسامويل جونسون، وتيلور كوري، وبول سيفرسون‬ ‫هذا الصدد أن في سنة 4002، تقدم ّ‬ ‫ّ‬ ‫ببرنامج «تور» خالل مؤتمر في سان دييغو، كاليفورنيا، والبرنامج كناية عن موجه طبقات (‪ )Onion Router‬من الجيل الثاني. ومنذ ذلك‬ ‫الحين، تحول «تور» إلى مصدر مفتوح.‬ ‫ّ‬ ‫شعاركم هو رسم لبصلة. لماذا؟‬ ‫ْ‬ ‫ٌ‬ ‫بطريقة أو بأخرى، يمثل الشعار التشفير المستخدم عندما يتم إرسال حركتك على اإلنترنت من خالل شبكة «تور». وقبل إرسال حركتك‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫من خالل ثالثة خوادم، سيقوم عميل «تور» بتشفير حركتك إلى مفتاح ‪ A‬للخادم األول، ومفتاح ‪ B‬للخادم الثاني، والمفتاح ‪ C‬للخادم‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫الثالث. ثم سيقوم بلف حركتك في ثالث طبقات من التشفير، لتقوم على التوالي ثالثة خوادم بـ»نزع» هذه الطبقات بهدف إدراك ما‬ ‫ً‬ ‫يجب فعله بالحركة (مثال إرسالها إلى خادم آخر في الشبكة، أو إرسالها إلى شبكة اإلنترنت العامة).‬ ‫61‬
  • 18.
    ‫ً‬ ‫ألست قلقة منوقوع «تور» في يد األشخاص «غير المناسبين»، مثال ممن لديهم نوايا سيئة ويسعون لحجب هويتهم ألسباب جرمية؟‬ ‫ً‬ ‫ِ‬ ‫عند الحديث عن األشخاص السيئين الذين يستخدمون «تور» ألسباب خاطئة، من المهم أن نتذكّ ر أنه في حال لم يكن «تور» متوفرًا، لكانوا‬ ‫ٍ‬ ‫استخدموا وسيلةً أخرى ببساطة. وفي الوقت نفسه، من المهم تذكّ ر عدد األشخاص الصالحين الذين يستخدمون «تور» ألسباب جيدة، وعدد‬ ‫ّ‬ ‫األشخاص الذين هم بحاجة الستخدام «تور» لإلختباء من هؤالء األشخاص السيئين. وال بد من اإلشارة إلى أن «تور» ال يقيد حركتك على اإلطالق،‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫وأنك حر التّصرف بالطريقة التي تريدها.‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫أي متصفح يتالءم مع «تور»؟‬ ‫نحن، وألسباب أمنية، ننصح باستخدام «فاير فوكس» فقط الذي يرافقه مفتاح «تور» (‪ )Torbutton‬بحيث يتم تنصيبه عندما يتم اإلتصال‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫بشبكة «تور». ومن المهم أن نشير إلى أن استخدام متصفحات أخرى مثل «إنترنت إكسبلورير» (‪ ،)Internet Explorer‬و«كروم» (‪،)Chrome‬‬ ‫ّ‬ ‫و»سافاري» (‪ )Safari‬بإمكانه أن يتسبب بتسرب معلومات عن حاسوبك بطرق عديدة.‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫لماذا؟ هل يخاطر المستخدم بشكف هويته في حال شغل تسجيالت توجيهية على شكل فالش فيديو أو تسجيالت فيديو على‬ ‫ٍ‬ ‫موقع «فيسبوك»؟‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ما من وسيلة لحماية هويتنا من الكشف عند اطالعنا على تسجيالت فيديو فالش. إال أنّه في حال لم نكن قلقين حيال تتبعنا من قبل هذه‬ ‫ٍ‬ ‫ً‬ ‫المواقع (مثال يوتيوب) وحيال المواقع التي تنتحل الهوية نفسها، وفي حال كنتم عدم مكترثين بإمكانية أن تتنبه جهات الرقابة المحلية إلى‬ ‫ّ‬ ‫أنّكم تقومون بزيارة هذه المواقع، بإمكانكم عندئذ تمكين إضافات الفالش (‪ )Flash Plugin‬واإلطالع على أي تسجيل فيديو.‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫ً‬ ‫بعض األشخاص يجدون أن اإلنترنت لديهم تصبح بطيئة جدًا عند استخدام «تور». هل هذا صحيح؟‬ ‫ّ‬ ‫نعم، من الممكن أن يصبح العمل ببرنامج «تور» أبطأ من استعمال اإلنترنت بطريقة عادية. هناك بعض األسباب وراء هذا األمر: (1) يتم إرسال‬ ‫ّ‬ ‫حركتك عبر ثالثة خوادم في الشبكة ويمكن لهذه الخوادم أن يكون مقرها في أي مكان في العالم، (2) يستخدم ما يقارب 008 ألف شخص‬ ‫ّ‬ ‫ً‬ ‫ّ ّ‬ ‫«تور» يوميًا، إال أن الشبكة ال تتضمن سوى 0052 خادم للتعامل مع هذه الحركة، (3) يستخدم البعض شبكة «تور» لتنزيل ملفات كبيرة (مثال‬ ‫ّ‬ ‫أفالم عبر برنامج «بت تورنت» ‪.)BitTorrent‬‬ ‫71‬
  • 19.
    ‫هل بإمكانك ذكرأعداد لمستخدمي «تور» تم إحصاؤها مؤخرًا؟‬ ‫ٍ‬ ‫ِ‬ ‫ابتداء من 3 تشرين األول/أكتوبر1102 نقدر أن عدد المتصلين مباشرة بشبكة «تور» قد بلغ 004 ألف مستخدم، إضافةً إلى 004 ألف مستخدم‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ً‬ ‫ّ ّ‬ ‫ً‬ ‫آخرين متصلين عبر خوادم وسيطة (‪ .)Bridges‬والخادم الوسيط هو ببساطة خادم بإمكان أحدهم استعماله لإلتّصال بالجزء المتبقي من‬ ‫ٌ‬ ‫ٍ‬ ‫شبكة «تور».‬ ‫هل لديك أي تعليق بشأن هذه األرقام أو التطورات األخيرة؟ هل هناك أية مفاجآت؟ أو أي تطورات أساسية؟‬‫ِ‬ ‫ّ‬ ‫ال شك أننا شهدنا زيادة كبيرة في عدد المستخدمين في نيسان/أبريل 1102 تقريبًا. وبإمكاننا عزو ذلك إلى الربيع العربي، إال أنه في أي حال،‬ ‫ّ‬ ‫من الرائع رؤية المزيد من األشخاص يستخدمون «تور» لتصفح اإلنترنت بأمان.‬ ‫و تجدر اإلشارة إلى أنّه من وقت إلى آخر، قد يعمد أحدهم إلى حجب «تور» وربما قد نشهد تراجع عدد المستخدمين من بلد معين. فقد قررت‬ ‫ّ ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ً‬ ‫إيران مثال حجب «تور» في بداية أيلول/سبتمبر لتحول بالتالي دون وصول المستخدمين إلى خدمة إنترنت غير خاضعة للرقابة. إال أنّنا عالجنا‬ ‫المشكلة في يوم واحد وأطلقنا نسخةً جديدة من «تور» الذي يسمح مجددًا لإليرانيين باإلتصال بشبكة «تور».‬ ‫ً‬ ‫هل تعتقدين أن مستخدمي اإلنترنت على اطالع جيد بوسيلة مماثلة لتجنب الرقابة وحماية خصوصيتهم ؟‬ ‫ٍ ّ ٍ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫أعتقد أن مستخدمي اإلنترت يدركون أن األدوات المضادة للرقابة متوفرة، إنما ربما ليس «تور» على وجه التحديد. هناك حلول عديدة متوفرة‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ٌ‬ ‫ّ‬ ‫على اإلنترنت قد تسمح لك بتخطي الرقابة، إال أن قليل هو عدد هذه الحلول الذي سيبقيك فعليًا آمنًا ومجهول الهوية في الوقت نفسه.‬ ‫ّ‬ ‫نحاول إيصال هذه الفكرة بأفضل طريقة ممكنة والسفر إلى كافة أنحاء العالم للقيام بدورات تدريبية ومحادثات.‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫«!‪ »Hide My Ass‬هو برنامج «بروكسي» و «شبكة افتراضية خاصة» (‪ )VPN‬يسمح لك بتخطي الرقابة. يدعي القيمون على هذا البرنامج‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫في موقعهم اإللكتروني أن الحل آمن وأنه يمكنك من التصفح وأنت مجهول الهوية. إال أنه منذ أسبوع أو أسبوعين، علمنا أن هذه الخدمة‬ ‫ّ‬ ‫أبقت على سجالت عمليات الدخول لمستخدميها، والمصدر من حيث يقومون باإلتصال إلخ. وذكر القيمون على الموقع في إحدى مدوناتهم‬ ‫ّ‬ ‫أيضًا أنّهم قد يتعاونون مع سلطات‬ ‫ّ‬ ‫تنفيذ القانون في حال تلقوا أمرًا من‬ ‫المحكمة.‬ ‫وأما «تور»، فال يبقي على سجالت‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫لعمليات الدخول الخاصة بمستخدمي‬ ‫الشبكة. ال ندري من أنتم، وماذا‬ ‫تفعلون عندما تستخدمون «تور».‬ ‫كما أنّنا ال نعلم مع من تتواصلون،‬ ‫ومدى استخدامكم لبرنامج «تور» أو‬ ‫متى قمتم بتنزيله. هذه ميزةٌ من بين‬ ‫ميزات كثيرة تجعل «تور» مختلفًا عن‬ ‫ٍ‬ ‫ّ ٍ‬ ‫األدوات المضادة للرقابة المتوفرة.‬ ‫هل هناك دول ال يعمل برنامج‬ ‫«تور» فيها؟‬ ‫لم نسمع أن برنامج «تور» ال يعمل‬ ‫ّ‬ ‫في دولة محددة. إال أنّه ما لم يخبرنا‬ ‫ّ‬ ‫المستخدمون أن البرنامج ال يعمل، لن‬ ‫ّ‬ ‫نتمكن من اكتشاف األمر. وتحاول في‬ ‫ّ‬ ‫هذا الصدد بعض الحكومات أن تحجب‬ ‫«تور»، وهي تنجح في هذا المسعى‬ ‫إلى حد ما. إال أنّه من الصعب حجب‬ ‫ّ‬ ‫«تور» كليًا.‬ ‫81‬
  • 20.
    ‫حماية الخصوصية باستخدامبرنامج «تور»‬ ‫كاردوخ كال‬ ‫ِ‬ ‫حماية الخصوصية في الدول التي تراقب اإلنترنت‬ ‫هي من األمور الضرورية للناشطين الذين يعتمدون‬ ‫ّ‬ ‫بشكل أساسي على هذه الشبكة للتواصل فيما‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫بينهم وإيصال ما يحصل من أحداث في دولهم إلى‬ ‫ٍ‬ ‫العالم.‬ ‫ولذلك نجد العديد من مطوري البرمجيات يعملون‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫على تطوير التطبيقات واألدوات التي تُساعد‬ ‫ّ‬ ‫الناشطين على التخفي وحماية خصوصيتهم،‬ ‫ّ‬ ‫ويعتبر برنامج «تور» (‪ )Tor‬من أشهرها، ومهمته‬ ‫ّ‬ ‫ُ‬ ‫ّ‬ ‫األساسية إخفاء هوية المستخدم خالل تصفح اإلنترنت. ويشترك الناشطون حول العالم في‬ ‫ّ ُ‬ ‫ّ‬ ‫برنامج «تور» من أجل اإلستفادة من حماية الخصوصية، حتى أن بعضهم يستعمل حاسوبه‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫الشخصي لتقديم المساعدة للعديد من الناشطين اآلخرين. هذا يعني أن التشاركية‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫لمحة تاريخية:‬ ‫تم إطالق المبدأ األساسي لعمل تكنولوجيا «تور» في 02 أيلول/سبتمبر من العام 2002، وذلك بواسطة مجموعة من مطوري برامج الحماية عبر‬ ‫ُ ّ‬ ‫ّ‬ ‫اإلنترنت الذين استمروا بتطوير «منتجهم» حتى وصل إلى شكله النهائي في 31 آب/أغسطس من العام 4002، وقد تم دعم البرنامج ماديًا‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫من قبل العديد من المنظمات الداعمة للحريات. ومن المهم أن نذكر أن «تور» كان أداة فعالةً في مساعدة الناشطين في الثورة المصرية،‬ ‫ّ‬ ‫ً ّ‬ ‫ّ‬ ‫والثورة السورية مؤخّ رًا.‬ ‫ّ ُ‬ ‫طريقة اإلستعمال:‬ ‫ّ ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫ِّ‬ ‫يمكن تحميل «تور» والمتصفح الذي ينصح القيمون على المشروع باستخدامه مباشرة من الموقع التابع للمشروع. كخطوات أساسية الستعمال‬ ‫ً‬ ‫برنامج «تور»، يتم اإلتّصال باإلنترنت ثم تشغيل البرنامج قبل البدء بالتصفح الخفي، مع األخذ باإلعتبار أن «تور» اليصبح آمنًا لإلستخدام إلّا بعد‬ ‫ّ‬ ‫ُّ‬ ‫ّ‬ ‫أن يتغير لون البصلة من األصفر إلى األخضر.‬ ‫ّ‬ ‫مبدأ العمل:‬ ‫يتّخذ برنامج ‪ TOR‬طبقات البصلة رمزًا له، وذلك بسبب اعتماده على تكنولوجيا الـ ‪ .Onion Routing‬وتقوم هذه التكنولوجيا بنقل البيانات‬ ‫ٍ ُ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫وتحويلها من طبقة إلى أخرى، وتغيير ترميز التشفير والمكان الجغرافي لكل طبقة بشكل مختلف عن الطبقة األخرى قبل إعادة تجميعها‬ ‫ُ‬ ‫في الطبقة األخيرة، ومن ثم توجيه الطلب للمكان المطلوب في انتظار الرد. وعندما يأتي الرد، يقوم برنامج «تور» بعكس العملية ثم عكس‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫91‬
  • 21.
    ‫لمحة تاريخية:‬ ‫تم إطالق المبدأ األساسي لعمل تكنولوجيا «تور» في 02 أيلول/سبتمبر من العام 2002، وذلك بواسطة مجموعة من مطوري برامج‬ ‫ُ ّ‬ ‫ّ‬ ‫الحماية عبر اإلنترنت الذين استمروا بتطوير «منتجهم» حتى وصل إلى شكله النهائي في 31 آب/أغسطس من العام 4002، وقد‬ ‫تم دعم البرنامج ماديًا من قبل العديد من المنظمات الداعمة للحريات. ومن المهم أن نذكر أن «تور» كان أداة فعالةً في مساعدة‬ ‫ً ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫الناشطين في الثورة المصرية، والثورة السورية مؤخّ رًا.‬ ‫ّ ُ‬ ‫ّ‬ ‫طريقة اإلستعمال:‬ ‫ّ ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫ِّ‬ ‫يمكن تحميل «تور» والمتصفح الذي ينصح القيمون على المشروع باستخدامه مباشرة من الموقع التابع للمشروع. كخطوات أساسية‬ ‫ً‬ ‫ّ‬ ‫ُّ‬ ‫الستعمال برنامج «تور»، يتم اإلتّصال باإلنترنت ثم تشغيل البرنامج قبل البدء بالتصفح الخفي، مع األخذ باإلعتبار أن «تور» اليصبح آمنًا‬ ‫ّ‬ ‫لإلستخدام إلّا بعد أن يتغير لون البصلة من األصفر إلى األخضر.‬ ‫ّ‬ ‫مبدأ العمل:‬ ‫يتّخذ برنامج ‪ TOR‬طبقات البصلة رمزًا له، وذلك بسبب اعتماده على تكنولوجيا الـ ‪ .Onion Routing‬وتقوم هذه التكنولوجيا بنقل‬ ‫ٍ ُ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫البيانات وتحويلها من طبقة إلى أخرى، وتغيير ترميز التشفير والمكان الجغرافي لكل طبقة بشكل مختلف عن الطبقة األخرى قبل‬ ‫ُ‬ ‫إعادة تجميعها في الطبقة األخيرة، ومن ثم توجيه الطلب للمكان المطلوب في انتظار الرد. وعندما يأتي الرد، يقوم برنامج «تور»‬ ‫ّ‬ ‫بعكس العملية ثم عكس عملية التشفير حتى يتم الوصول لجهاز حاسوبك وإعادة تجميع البيانات وفك تشفيرها.‬ ‫ّ‬ ‫وتتكون البيانات الصادرة من أجهزة الحاسوب من قسمين: القسم األول هو رأس التوجيه الخاص بالمعلومات (‪ ،)Header‬وهو يظهر‬ ‫ُ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫مصدر المعلومات ووجهتها. أما القسم الثاني فهو الخاص بالبيانات المحمولة (‪ ،)Data Payload‬وهي أي شيء يجري إرساله، مثل‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫رسالة إلكترونية أو موقع على اإلنترت أو مقطع فيديو، إلخ.‬ ‫تتمكن مزودات خدمة اإلنترنت (‪ )ISPs‬عادة من معرفة مصدر المعلومات التي خرجت ووجهتها لكون ذلك موجود في رأس التوجيه،‬ ‫ً‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫حتى وإن كانت المعلومات التي يتبادلها المستخدم مشفرةً. لذا، يصبح من الممكن تتبع نشاط المستخدم عبر اإلنترت وجمع قدر‬ ‫وافر من المعلومات عنه.‬ ‫ٍ‬ ‫أما الفكرة وراء «تور»، فتشبه إلى حد بعيد سلوك شخص ما طريق متعرجة يصعب تتبعها ثم إزالة اآلثار المتروكة بعد مروره. إذ‬ ‫ّ‬ ‫ّ ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫تكون هوية المستخدم والمواقع التي قام بتصفحها مجهولةً بالنسبة لمزود اإلنترنت.‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ِ‬ ‫ّ‬ ‫لدى محاولة المستخدم اإلتّصال بموقع معين على اإلنترت، يقوم «تور» بتحديد عدة عقد (أونقاط اتصال) تستخدم «تور» بين المصدر‬ ‫ُ‬ ‫ّ ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫والهدف، ويكون معظم هذه العقد أجهزة حاسوب شخصية. ينتقي «تور» عشوائيًا طريقًا مؤلفًا من عدة عقد، فيجري إرسال معلومات‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫مشفرة من عقدة إلى التالية، إلى أن يصل طلب المعلومات إلى الهدف، حيث يتم فك التشفير لمعرفة محتوى الطلب. باإلضافة إلى‬ ‫ٍ‬ ‫ّ ٍ‬ ‫ّ‬ ‫بقاء مضمون المعلومات المنقولة مجهوالً لكونه مشفرًا، يبقى الطريق الكامل الذي سلكته هذه المعلومات مجهوالً أيضًا، فكل‬ ‫ّ‬ ‫واحدة من هذه العقد تسطيع أن تحدد العقدة الموجودة قبلها وتلك الموجودة بعدها فحسب. لذا، سيتعذر على الجهة التي‬ ‫ُ‬ ‫تحاول تتبع مرور المعلومات تحديد هوية المستخدم. وعند القيام بنشاط جديد، يقوم «تور» بإرسال المعلومات عبرطريق جديد،‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫وذلك بهدف عدم ربط األنشطة المتعددة بالمستخدم نفسه.‬ ‫فلنأخذ المثال التالي: توجهت سارة إلى موقع ‪ ،noreply.com‬فظهر في بيانات الموقع أنّها تتّصل باإلنترنت من جامعة هارفرد‬ ‫ّ‬ ‫‪ .Harvard‬وعندما أعادت الكرة، حدث األمر نفسه، وظهر أنّها تتّصل من ألمانيا مع أنّها كانت موجودة في السودان. فاستنتجت أن‬ ‫َ ّ‬ ‫«تور» يغير هويتها عند كل طلب، مما يساعدها على إخفاء هويتها.‬ ‫ّ‬ ‫ُ‬ ‫ّ‬ ‫ُ ّ‬ ‫ويبدو مبدأ عمل برنامج «تور» واضحًا من خالل الرسم التالي:‬ ‫لدي مخدم وموقع، هل يستطيع «تور» حمايتي؟‬ ‫ّ‬ ‫ُّ‬ ‫يعد تدفق البيانات من جهاز الحاسوب الخاص بك، وبغض النظر عن التطبيق الذي تستخدمه، مثل (‪ ،)FTPClient-Messengers‬من‬ ‫ُ ّ‬ ‫ّ‬ ‫ُ‬ ‫ُّ‬ ‫األمور التي تُسهل الكشف والتعقب. ومن الممكن أن يتم كشف كلمات السر التي تستخدمها مما يعرض مخدمك (‪ )Server‬لخطر‬ ‫ُ ّ‬ ‫ّ‬ ‫اإلختراق والتدمير بشكل دائم.‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫وفي هذا اإلطار، وبغية حمايتك والحفاظ على سرية نشاطاتك، يقوم «تور» بربط األدوات التي تستخدمها إلدارة مواقعك عن طريق‬ ‫ّ‬ ‫ِ‬ ‫ُ‬ ‫02‬
  • 22.
    ‫ُ ّ‬ ‫موفر التشفير (‪ )Encryption Provider‬عبر بروتوكول للتشفير (‪.)Socks‬‬ ‫ّ‬ ‫ُّ‬ ‫وبما أن التصفح هو من أهم الخدمات التي يقوم برنامج «تور» بتوفير الحماية والخصوصية لكل من‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫يستخدمها، يزود برنامج «تور» بمتصفح الـ ‪ Firefox‬المحمول (‪ )Portable Version‬مما يوفّ‬ ‫ُ ر الحماية‬ ‫ُ َّ‬ ‫للـ‪ .Https‬وهكذا يكون باإلمكان تشغيل برامج التراسل كـ ‪ Skype‬أو ‪ Messenger‬عبر الـ )4 ‪SOCKS‬‬ ‫ُ‬ ‫‪ ،)& SOCKS 5 protocols‬أي البروتوكوالت التي يوفرها برنامج ‪ Polipo‬المرفق بـ‪. Tor‬‬ ‫ُ‬ ‫ُ‬ ‫ال أملك معلومات خطيرة، فلماذا أحمي خصوصيتي؟‬ ‫ّ‬ ‫ال تقتصر خدمات برنامج «تور» على تشفير البيانات وإخفاء مضمون الرسائل التي تقوم بإرسالها‬ ‫فحسب، بل تتضمن أيضًا حماية خصوصيتك بشكل عام. فعلى سبيل المثال، تقوم العديد من‬ ‫ّ‬ ‫المواقع والشركات بجمع البيانات من مصادر متعددة عن مستخدميها عن طريق اختصاصيين في‬ ‫ُ‬ ‫ّ‬ ‫ُ‬ ‫جمع المعلومات، ثم تعيد تجميعها، مما يعرض المستخدمين للمزيد من اختراق الخصوصية.‬ ‫ّ‬ ‫ُ‬ ‫ُ ّ‬ ‫إن توفير الحرية والخصوصية هو من التحديات الكبرى التي تواجهنا في الوقت الحالي، وخصوصًا مع‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫تزايد عدد الشركات التي تعمل على تحليل نشاطاتنا عبر اإلنترنت وخلق األدوات التي تجعلنا عرضةً‬ ‫للكشف، السيما في األعمال التجارية والنشاطات اإلعالمية. ولذلك، فإن التطبيقات التشاركية كبرنامج‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫«تور»، والتي ال تعود ملكيتها ألشخاص أو جهات معينة وتعمل على حماية خصوصيتنا، تستحق الثقة‬ ‫ّ‬ ‫ٍ ُ ّ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫وال غنى لنا عنها.‬ ‫12‬
  • 23.
    ‫تقارير عن استهدافأجهزة‬ ‫حاسوب تعمل بنظام «ماك»‬ ‫ٍ‬ ‫يبدو أن الحواسيب العاملة بنظام تشغيل «ماك» لم تعد بمأمن من الهجمات اإللكترونية، بحسب ما تشير بعض التقارير،‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫مما يظهر ضرورة تحديث أنظمة الحماية من البرمجيات الخبيثة بشكل دوري بهدف الحفاظ على سالمة أجهزة الحاسوب.‬ ‫ّ ُ‬ ‫فقد تعرضت عدة منظمات غير حكومية في إقليم التيبت – وهو إقليم تحت السيطرة الصينية يسعى إلى نيل استقالله‬ ‫ّ‬ ‫ٌ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ظم «ويندوز» فحسب، بل تعدتها‬ ‫ّ‬ ‫– إلى سلسلة من عمليات القرصنة اإللكترونية المنظمة، لم تستهدف األجهزة العاملة بنُ ُ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫إلى تلك العاملة بنظام «ماك» المنتجة من قبل شركة «أبل»، وهو نظام يسود اإلعتقاد بأنّه بمأمن من شر الفيروسات.‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫فقد بعث المهاجمون إلى هذه المنظمات برسائل إلكترونية تتضمن إما ملفات «أوفيس» تحمل فيروسات وإما روابط إلى‬ ‫ّ ٍ‬ ‫ّ‬ ‫مواقع إلكترونية خبيثة. ومن الممكن لبعض ملفات «أوفيس» الخاصة بنظام «ماك» أن تنقل الفيروسات إلى األجهزة العاملة‬ ‫به، وذلك باستغالل ثغرة أمنية موجودة في برنامج «أوفيس» الخاص بنظام «ماك». ورغم سد هذه الثغرة منذ ثالث سنوات،‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫إال أن الحماية من هذه اإلصابة ال تكون فاعلة إال إذا قام المستخدم بتنصيب التحديث او اإلضافة الخاصة بهذه المعالجة.‬ ‫ّ‬ ‫الروابط الموجودة في تلك الرسائل كانت تؤدي إلى صفحات تحتوي على شيفرة خبيثة خاصة بنظام «جافا»، تعمل على‬ ‫ٍ‬ ‫ِ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫استغالل ثغرة (‪ ،)3544-2011-CVE‬مع العلم أن هذه الثغرة كانت قد ُأقفلت في شهر تشرين الثاني/نوفمبر الماضي.‬ ‫ّ‬ ‫والعنصر المميز في هذه الهجمة كان وجود مسقط (‪ – )Dropper‬وهو نوعٌ من البرامج يتيح تنصيب برمجيات خبيثة بشكل‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ ٍ‬ ‫ُ ِ ٍ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫يصعب اكتشافه – على المواقع اإللكترونية الخبيثة، بمقدوره أن يصيب األجهزة العاملة بكل من نظامي «ماك» و «ويندوز»،‬ ‫إذا لم يكن الجهاز يتمتع بنظام «جافا» محدث.‬ ‫ُ َّ‬ ‫ويقوم المسقط بتحديد نظام التشغيل المستعمل في الحاسوب عبر فحص متوالية عميل المستخدم (‪User Agent‬‬ ‫ُ ِ‬ ‫ّ‬ ‫‪ )String‬من المتصفح، ومن ثم انتقاء الحمل الصافي (‪ - )Payload‬وهو المصطلح الذي يشير إلى محتوى المعلومات التي‬ ‫ّ‬ ‫تتنقل عبر اإلنترت - المناسب والقادر على فتح باب خلفي في نظام التشغيل يتيح للمهاجمين الدخول. فالحمل الصافي‬ ‫ٍّ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫الذي نشره هذا المسقط على األجهزة العاملة بنظام «ويندوز» هو أحد أشكال ‪ ،Ghost RAT‬وهو «تروجان» يتيح النفاذ‬ ‫ُ ِ‬ ‫ٌ‬ ‫ٌ‬ ‫ٌ‬ ‫البعيد (‪ . )Remote Access‬أما في األجهزة العاملة بنظام «ماك»، فقد استُ خدم حمل صافي جديد يشار إليه باسم /‪OSX‬‬ ‫ِ‬ ‫‪ ،Lamadai.A‬قامت مؤسسة «إيست» (‪ )Eset‬بتحليله، فوجدت أنّه قد قام بنسخ نفسه إلى: //‪Library/Audio/Plug-Ins‬‬ ‫ِ‬ ‫‪ ، AudioServer‬فيظهر لمستخدمي نظام 2.7.01 ‪ OS X‬أنّه ليس دائمًا. بعد أن يتم تنصيب هذا الحمل الصافي، يحاول‬ ‫ُ‬ ‫األخير اإلّتصال بخادم التحكم والسيطرة (‪ )C&C Server‬بشكل مشفر. وقد استطاعت «ايست» أن ترصد مهاجمًا يتّصل‬ ‫ِ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫بآلة اختبار (‪ ،)Test Machine‬ويتصفح نظام الملفات (‪ )File System‬ويستحوذ على نظام عالقة المفاتيح (‪– )Keychain File‬‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫البرنامج الخاص ب «ماك» الذي يتيح تنظيم كلمات السر – وملفات «الكوكيز» الخاصة بمتصفح «سافاري». وقد تم سد الثغرة‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫طلقا‬ ‫في نظام «جافا» المستخدم في «ماك» في تحديثين هما ‪ Mac OS X 10.7.1 Update‬و‪ Mac OS X 10.6 Update‬الذين أُ‬ ‫في شهر تشرين الثاني/نوفمبر الماضي.‬ ‫22‬
  • 24.
    ‫‪S‬‬ ‫تشفير اإلتصال وتجاوز البروكسي بواسطة الـ ‪ SH‬‬ ‫ ‬ ‫إن ‪ Secure Shell) SSH‬أو «الصدفة اآلمنة») هو أحد بروتوكوالت شبكة اإلنترنت، وهو البروتوكول المسؤول عن حماية البيانات التي‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫تتدفق عبر الشبكة عن طريق تشفيرها أثناء اإلرسال وإعادة فكها أثناء اإلستقبال.‬ ‫لكون الـ ‪ SSH‬بروتوكول، فهو ليس برنامجًا، إال أنّنا نحتاج لبرامج كي نتكمن من استخدامه.‬ ‫ّ‬ ‫نحتاج من أجل تشغيل هذا البروتوكول لـما يلي:‬ ‫- عنوان المخدم أو المعرف الرقمي ‪IP Address‬‬ ‫ّ‬ ‫- المنفَ ذ ‪PORT‬‬ ‫َ‬ ‫- إسم المستخدم‬ ‫- كلمة السر‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫يتم إرسال هذه البيانات بواسطة قناة اتّصال مشفرة (‪.)SSL‬‬ ‫ّ‬ ‫نستطيع اإلستفادة من خدمة مهمة جدًا عن طريق الـ‪ SSH‬أال وهي الـ‪ Tunneling‬التي تتيح إنشاء قناة آمنة لتبادل بيانات اإلنترنت‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫وذلك بتفعيل الـ5‪ SOCKS‬الداخلي ونستطيع بذلك انشاء قناة آمنة للمتصفحات بجميع أنواعها، باإلضافة إلى برامج التواصل‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫مثل»سكايب» (‪ ...)Skype‬الخ.‬ ‫- في البداية، نحتاج لبرنامج ‪ PUTTY‬الذي سيعمل كعميل لبروتوكول الـ‪.SSH‬‬ ‫تحميل ‪ SSH‬لمستخدمي الويندوز‬ ‫ً‬ ‫بدايةً ، علينا أن نقوم بتنزيل ملف ‪ .Putty‬لكي يعمل البرنامج يجب أن يكون الحاسوب متّصال باإلنترنت.‬ ‫نقوم بفتح البرنامج والذي ستكون واجهته كالتالي:‬ ‫نقوم تاليًا بالضغط على الخيار ‪ SSH‬من القائمة اليسرى ونتّجه إلى ‪.Tunnels‬‬ ‫ُ‬ ‫تعتبر الـ ‪ SSH Tunnels‬إحدى خدمات بروتوكول الـ ‪ SSH‬والتي بدورها تقوم بتحويل الجهاز المراد اإلتّصال به الى بروكسي يدعم الـ‬ ‫5‪.SOCKS‬‬ ‫32‬
  • 25.
    ‫- نقوم بكتابةرقم المنفَ ذ المراد فتحه داخليًا من أجل تفعيل الـ 5‪ SOCKS‬في مربع الـ ‪ ، Source Port‬مثال 0909‬ ‫ً‬ ‫َ‬ ‫- ونقوم بتحديد خيار ‪ Dynamic‬من الخيارات، ومن ثم الضغط على ‪ Add‬كما هو مبين في الصورة أدناه.‬ ‫ّ‬ ‫ بعدها يتم الضغط على الخيار ‪ Session‬من مجموعة الخيارات في الجهة‬ ‫-‬ ‫اليسرى، وكتابة البيانات التي تم تزويدكم بها.‬ ‫- ‪ HOST NAME‬وهو عنوان‬ ‫المخدم من الممكن أن يكون‬ ‫‪ IP Address‬أو قد يكون‬ ‫نطاقًا إلكترونيًا (‪.)Domain‬‬ ‫- ‪ Port‬وهو المنفَ ذ المفتوح‬ ‫َ‬ ‫في المخدم.‬ ‫ تحديد خيار ‪ SSH‬كما هو‬ ‫-‬ ‫مبين.‬ ‫ّ‬ ‫ الضغط على ‪ Open‬في‬ ‫-‬ ‫األسفل.‬ ‫- ستظهر النافذة التالية:‬ ‫قوموا بإدخال إسم المستخدم والضغط على ‪ Enter‬ومن ثم كتابة كلمة‬ ‫السر، علمًا أن كلمة السر ال تظهر ال كنجوم وال كأحرف.‬ ‫بعد ظهور هذه الرسالة، والتي تعني أنه تم اإلتّصال بنجاح بالمخدم عن‬ ‫ّ‬ ‫طريق الـ ‪ ،SSH‬سنقوم بتشغيل متصفح «الفايرفوكس» وبرنامج «السكايب»‬ ‫عبر هذا اإلتّصال.‬ ‫42‬
  • 26.
    ‫بواسطة الـ ‪SSH‬‬ ‫تشفيراإلتصال وتجاوز البروكسي ‬ ‫- ‪:FireFox‬‬ ‫نتجه لقائمة ‪ Firefox‬ومن ثم ‪ Options‬ومن ثم‬ ‫‪ Options‬مرة ُأخرى.‬ ‫ّ‬ ‫بعد فتح الخيارات نتجه لخصائص الـ ‪Network‬‬ ‫كما هو مبين في الصورة التالية.‬ ‫ّ‬ ‫52‬
  • 27.
    ‫بعدها ستظهر النافذةالتالية. يرجى إدخال األرقام كما هي مع‬ ‫مراعاة تواجد الرقم 0 في مستطيالت المنفذ‬ ‫والتأكد من إضافة الـ 1.0.0.721 ‪ SOCKS Host‬والبورت الخاص‬ ‫به 0909‬ ‫ ‬ ‫- لتشغيل برنامج «سكايب»:‬ ‫من قائمة ‪ Tools‬نتوجه لخيار ‪ Options‬ومن ثم نتبع الخطوات التالية:‬ ‫يتوجب بعد ذلك إعادة تشغيل برنامج «سكايب»‬ ‫ّ‬ ‫وبهذا يكون اتّصالكم مؤمنًا بنسبة مئة بالمئة.‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫62‬
  • 28.
    ‫أفضل اختصارات لوحةالمفاتيح‬ ‫أفضل اختصارات لوحة المفاتيح (‪ )Keyboard Shortcuts‬لتسهيل‬ ‫استعمال اإلنترنت والكمبيوتر‬ ‫تمكنك اختصارات لوحة المفاتيح من تسريع نشاطاتك اليومية‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫أثناء استخدام اإلنترنت وإراحة معصمك من النقر على فأرة‬ ‫ٌ ُ ّ‬ ‫الكمبيوتر أو الماوس (‪ .)Mouse‬فهناك اختصارات متوفرةٌ لكل‬ ‫ما يخطر في بالك، من تحرير المحتوى إلى السيطرة على البرامج‬ ‫ً‬ ‫وتصفح صفحات الويب. مثال، بإمكانك أن تستعمل اختصارات‬ ‫ٍ‬ ‫ُّ‬ ‫لحفظ الرسائل في جيميل (‪ ،)Gmail‬وإضافة روابط إلى مستندات‬ ‫ُ‬ ‫وورد (‪ )Word‬عدا عن تعيين (‪ )Bookmark‬الصفحات المفضلة‬ ‫ّ‬ ‫على اإلنترنت.‬ ‫في هذه المقالة، سيتم التطرق إلى أفضل اإلختصارات المستعملة‬ ‫ّ‬ ‫في لوحة المفاتيح وأكثرها إفادة في توفير الوقت والجهد عند‬ ‫ً‬ ‫اإلختصارات التي يفيد أن نعرفها. حدد أي شيء - نصًا أو ملفًا‬ ‫ّ‬ ‫القيام بمهام على الكمبيوتر.‬ ‫ٍ‬ ‫على سطح المكتب (‪ )Desktop‬على سبيل المثال - واضغط على‬ ‫هذين المفتاحين لنسخ المحتوى إلى حافظة ويندوز.‬ ‫إختصارات ويندوز الضرورية‬ ‫ّ‬ ‫معظم اختصارات لوحة المفاتيح التالية يمكن استخدامها في‬ ‫ُ‬ ‫‪Ctrl + X‬‬ ‫أنظمة مختلفة، إذ تعمل في العديد من برامج الويندوز باإلضافة‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫قطع أو قص المحتوى (‪)Cut Content‬‬ ‫ّ‬ ‫إلى إصدارات نظام التشغيل مايكروسوفت المختلفة. من الممكن‬ ‫ُ‬ ‫ُ‬ ‫وهو يعمل بالطريقة نفسها التي يعمل بها ‪ ،Ctrl+C‬إال أنّه ينقل‬ ‫أن تكون قد تعرفت على هذه اإلختصارات من قبل، ولكن من‬ ‫ّ‬ ‫الملف المحدد إلى الحافظة بدالً من نسخه.‬ ‫ُ ّ‬ ‫المفيد أن يتُ م تذكيرك بإفادتها وطريقة استعمالها.‬ ‫ُ‬ ‫‪Ctrl + V‬‬ ‫1‪F‬‬ ‫لصق المحتوى (‪)Paste Content‬‬ ‫إحصل على المساعدة (‪)Help‬‬ ‫ُ‬ ‫باستخدامه بعد ‪ ،Ctrl+X/Ctrl+C‬يقوم هذا اإلختصار بلصق‬ ‫إذا كنت بحاجة للمساعدة في ويندوز أو في برنامج معين،‬ ‫ّ ٍ‬ ‫ٍ ُ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫المحتوى المنسوخ حيث تضع المؤشر (‪.)Cursor‬‬ ‫ّ‬ ‫قم بالضغط على مفتاح 1‪ F‬للحصول على خيارات فتح ملفات‬ ‫ُ‬ ‫المساعدة ذات الصلة. وتختلف النتائج تبعًا للبرنامج الذي تقوم‬ ‫باستخدامه، ال سيما أن بعض البرامج ال تمتلك خاصيات المساعدة.‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫‪Ctrl + A‬‬ ‫أما إذا لم يساهم الضغط على هذا المفتاح بالحصول على خيارات‬ ‫ُ‬ ‫ُ‬ ‫ّ‬ ‫تحديد الكل (‪)Select All‬‬ ‫د أن زر‪ Function Lock‬أو ‪ F lock‬في وضع التشغيل.‬ ‫ّ‬ ‫الدعم، تأكّ‬ ‫وهذا اإلختصار يحدد كافة الملفات الموجودة في مجلد، أو ّ‬ ‫كل‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ُ ّ‬ ‫النصوص/الرسومات في مستند أو على صفحة ويب.‬ ‫ٍ‬ ‫ُ‬ ‫‪Ctrl + C‬‬ ‫نسخ المحتوى (‪)Copy Content‬‬ ‫ُ‬ ‫جنبًا إلى جنب مع ‪ ،Ctrl+V‬هذا اإلختصار هو أحد أهم‬ ‫72‬
  • 29.
    ‫وظيفة هذا المفتاحهي تفعيل خيارات القائمة. إضغط على 01‪F‬‬ ‫متبوعًا بأي حرف (‪ T‬لـ ‪ Tools‬أو أدوات على سبيل المثال) لفتح‬ ‫ٍ‬ ‫ِّ‬ ‫القائمة. كما أن الضغط على ‪ Alt‬له الوظيفة ذاتها. ويعمل هذه‬ ‫ّ‬ ‫اإلختصار أيضًا في .‪Microsoft Office‬‬ ‫01‪Shift + F‬‬ ‫ُ ّ‬ ‫فتح قائمة الزر األيمن ألي ملف أو مجلد (‪)View Right-Click Menu‬‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫م إضغط على هذين المفتاحين على لوحة‬ ‫ّ‬ ‫ُ ّ‬ ‫حدد الملف أو المجلد ثُ‬ ‫ّ‬ ‫المفاتيح لعرض القائمة، وهو ما يعادل النقر على الزر األيمن من‬ ‫الماوس لتحديد خيار ما.‬ ‫‪Ctrl + Z‬‬ ‫التراجع عن اإلجراء (‪)Undo Action‬‬ ‫ُ‬ ‫إذا قمت بخطأ في تطبيق ما، سيؤدي هذا الجمع بين المفتاحين‬ ‫ُ‬ ‫2‪F‬‬ ‫إلى التراجع عن اإلجراء األخير. إستمر بالضغط على المفتاحين‬ ‫ُ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫إعادة تسمية أو تغيير إسم الملفات أو المجلدات (‪)Rename‬‬ ‫للتراجع عن اإلجراء أو العملية التي تقوم بها.‬ ‫ّ‬ ‫ُ‬ ‫قد يؤدي تغيير إسم الملفات إلى إطالق أو فتح تلك الملفات دفعةً‬ ‫ُ ّ‬ ‫واحدةً. حدد الملف الذي تريد تغيير إسمه، ثم إضغط على زر أو‬ ‫ّ‬ ‫‪Ctrl + Y‬‬ ‫مفتاح 2‪ F‬إلعادة تسمية الملف على الفور.‬ ‫إعادة العملية (‪)Redo Action‬‬ ‫ّ‬ ‫إذا تراجعت عن إجراء باستخدام ‪ Ctrl+Z‬ثم غيرت رأيك، إضغط‬ ‫ّ‬ ‫5‪F‬‬ ‫على هذه المفاتيح الستبدال التراجع.‬ ‫تجديد أو تحديث الصفحة (‪)Refresh‬‬ ‫ويجدد هذا المفتاح نافذة صفحة الويب المفتوحة، سطح المكتب،‬ ‫ُ ّ‬ ‫‪Alt + Tab‬‬ ‫أو المجلد، إلخ.‬ ‫التنقل بين نوافذ البرامج (‪)Switch Between Windows‬‬ ‫ُّ‬ ‫بجميع البرامج‬ ‫إضغط على هذين المفتاحين فتظهر أمامك قائمةٌ‬ ‫ّ‬ ‫01‪F‬‬ ‫أو النوافذ المفتوحة في ذات الوقت. وهكذا تستطيع التنقل بين‬ ‫فتح خيارات القائمة (‪)Open Menu Options‬‬ ‫هذه البرامج دون استخدام الماوس. وعندما تصل الى النافذة‬ ‫ّ‬ ‫التي تريدها، توقف عن الضغط.‬ ‫‪ Ctrl + Windows‬شعار مفتاح + ‪Tab‬‬ ‫التنقل الثالثي األبعاد بين نوافذ البرامج (‪Switch Between‬‬ ‫ُّ‬ ‫‪)Windows in 3D‬‬ ‫82‬
  • 30.
    ‫أفضل اختصارات لوحةالمفاتيح‬ ‫6‪Alt + F‬‬ ‫ّ‬ ‫ُّ‬ ‫التنقل الثالثي األبعاد هو مهمة تحويل بديلة متوفرة في ويندوز‬ ‫التبديل بين نوافذ البرنامج (‪Switch between Program‬‬ ‫7 وفيستا (شرط أن تقوم بتشغيل اإليرو - ‪ .)AERO‬إضغط ‪Tab‬‬ ‫‪)Windows‬‬ ‫ُّ‬ ‫لتصفح البرامج المفتوحة في ‪.3D‬‬ ‫يتيح لك هذا اإلختصار التبديل بين النوافذ المتعددة في البرنامج‬ ‫ذاته، في حال كان لديك أكثر من جزء واحد مفتوح في متصفح‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫الويب الخاص بك، على سبيل المثال.‬ ‫‪Alt + Enter‬‬ ‫عرض أو إظهار الخصائص (‪)View Properties‬‬ ‫ّ‬ ‫ُ ّ‬ ‫حدد الملف أو المجلد ثم استخدم هذه التركيبة لفتح مربع أو‬‫ّ‬ ‫نافذة الخصائص التابعة له.‬ ‫‪Ctrl + Alt + Del‬‬ ‫إعادة تشغيل ويندوز (‪)Restart Windows‬‬ ‫يمكن استخدام هذا اإلختصار المعروف ب»تحية األصابع الثالثة»‬ ‫ّ‬ ‫ُ‬ ‫إلعادة تشغيل ويندوز، وإطالق إدارة المهام (‪،)Task Manager‬‬ ‫إقفال الكمبيوتر، وتبديل المستخدمين، وتغيير كلمة السر‬ ‫ّ‬ ‫الخاصة بك.‬ ‫4‪Alt + F‬‬ ‫إغالق البرنامج المفتوح (‪)Close Program‬‬ ‫ّ‬ ‫هذا اإلختصار يوفر عليك الحاجة إلى تحريك الفأرة للضغط على‬ ‫ّ‬ ‫الرمز ‪ X‬في أعلى الزاوية اليسرى من النافذة.‬ ‫4‪Ctrl + F‬‬ ‫إغالق الصفحات أو المستندات المفتوحة (‪)Close Window‬‬ ‫ُ‬ ‫هذا اإلختصار مفيد في حال كان لديك مستندات مختلفة مفتوحةٌ‬ ‫ٌ‬ ‫ٌ‬ ‫ُ‬ ‫في برنامج ما وتريد إغالق أحدها دون إغالق البرنامج.‬ ‫‪Shift + Delete‬‬ ‫‪ + R‬مفتاح أو زر شعار ‪Windows‬‬ ‫حذف الملفات بصفة دائمة (‪)Delete Files Permanently‬‬ ‫ّ‬ ‫لفتح نافذة تشغيل (‪)Launch Run‬‬ ‫تجاوز سلة المحذوفات (‪ )Recycle Bin‬من خالل الضغط على ‪Shift‬‬ ‫يفتح هذا اإلختصار نافذة التشغيل التي تُتيح لك إطالق ميزات‬ ‫ّ‬ ‫ُ ّ‬ ‫عند حذف ملف أو مجلد أو مستند غير مرغوب فيه.‬ ‫ُ‬ ‫النظام، مثل:‬ ‫92‬
  • 31.
    ‫‪ Windows‬زر +‪Shift + Left/Right‬‬ ‫موجه األوامر (‪ )Command Prompt‬عن طريق كتابة «‪ »cmd‬بدون‬ ‫ّ‬ ‫التنقل بين الشاشات (‪)Move between Monitors‬‬ ‫ُّ‬ ‫عالمات اإلقتباس « ».‬ ‫هذا اختصار مفيد ألي شخص يشغّ ل شاشات مزدوجةً (‪Dual‬‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ ُ‬ ‫ِّ‬ ‫ٌ‬ ‫ٌ‬ ‫‪ )Monitors‬في ويندوز 7 أو فيستا. حدد النافذة ثم نفذ هذا‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫اإلختصار لنقلها من شاشة إلى أخرى.‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫إختصارات متصفح الويب‬ ‫ُ‬ ‫ّ‬ ‫معظم إختصارات المتصفح التالية تعمل في إنترنت اكسبلورر،‬ ‫ُ‬ ‫ُ‬ ‫وفايرفوكس، وكروم، ويمكن أن تسهل وتزيد من سرعة أداء‬ ‫ّ‬ ‫ُ‬ ‫المهام التي تقوم بها على اإلنترنت.‬ ‫‪ + E‬مفتاح أو زر شعار ‪Windows‬‬ ‫إطالق أو عرض نافذة ويندوز إكسبلورر (‪Launch Windows‬‬ ‫‪Ctrl + T‬‬ ‫‪)Explorer‬‬ ‫فتح عالمة التبويب (‪)Open New Tab‬؛ فتح عالمة تبويب جديدة‬ ‫ّ‬ ‫إذا توفر زر شعار ‪ Windows‬على لوحة المفاتيح، سيتم إطالق‬ ‫في المتصفح.‬ ‫ويندوز إكسبلورر من خالل الضغط على هذين المفتاحين.‬ ‫ُ‬ ‫‪Ctrl + W‬‬ ‫‪ + D‬مفتاح أو زر شعار ‪Windows‬‬ ‫إغالق عالمة التبويب (‪)Close Tab‬؛ إغالق تلقائي لعالمة التبويب‬ ‫ٌ‬ ‫ٌ‬ ‫عرض سطح المكتب (‪)View Desktop‬‬ ‫المفتوحة.‬ ‫هذا اختصار مفيد عندما تحتاج أن تصل سريعًا إلى سطح المكتب.‬ ‫ٌ‬ ‫ٌ‬ ‫من خالل الضغط عليه مرة واحدةً، سيقوم ويندوز بتصغير‬ ‫ّ ً‬ ‫‪Ctrl + Shift + T‬‬ ‫دات المفتوحة.‬‫(‪ )Minimize‬جميع البرامج أو النوافذ أو المجلّ‬ ‫إعادة فتح عالمة التبويب (‪)Reopen Tab‬‬ ‫إضغط عليه مرة أخرى الستعادتها.‬ ‫ً‬ ‫إذا قمت بإغالق التبويب عن طريق الخطأ، إستخدم هذا اإلختصار‬ ‫إلعادة فتحه.‬ ‫‪Ctrl + Shift + Esc‬‬ ‫(‪Close‬‬ ‫البرامج‬ ‫إغالق‬ ‫4‪Ctrl + Alt + F‬‬ ‫‪)Programs‬‬ ‫إغالق كافة عالمات التبويب ما عدا واحدة (‪)Close all but one Tab‬‬ ‫برنامج إدارة المهام في‬ ‫هذا اإلختصار يعمل في برنامج ‪ Internet Explorer‬فحسب، يغلق‬ ‫ُ‬ ‫ويندوز يتيح لك الوصول‬ ‫كافة عالمات التبويب المفتوحة باستثناء تلك التي كنت تقوم‬ ‫إلى بعض المعلومات‬ ‫ّ‬ ‫باإلطالع عليها.‬ ‫المفيدة، وإغالق البرامج‬ ‫التي ال تستجيب.‬ ‫‪Ctrl + Tab‬‬ ‫ويمكنك تشغيله من خالل‬ ‫تبديل عالمات التبويب (‪)Switch Tab‬‬ ‫الضغط بالزر األيمن على‬ ‫ّ‬ ‫تستطيع من خالل هذا اإلختصار أن تقفز أو تنتقل من عالمة تبويب‬ ‫ٍ‬ ‫شريط المهام (‪ )Taskbar‬واختيار بدء إدارة المهام (‪Start Task‬‬ ‫مفتوحة واحدة إلى أخرى دون الحاجة إلى الضغط على كل منها‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫‪ ،)Manager‬إلّا أن استعمال هذا اإلختصار في لوحة المفاتيح هو‬ ‫ّ‬ ‫على حدة.‬ ‫ٌ‬ ‫بديل أسرع.‬ ‫03‬
  • 32.
    ‫أفضل اختصارات لوحةالمفاتيح‬ ‫9 – 1 + ‪Ctrl‬‬ ‫تحديد عالمات التبويب (9-1 ‪ )Select Tab‬إضغط على مفتاح ‪Ctrl‬‬ ‫وعلى عدد معين لإلنتقال إلى عالمة تبويب مفتوحة محددة. على‬ ‫ّ ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫سبيل المثال،3 + ‪ Ctrl‬تفتح لك التبويب الثالث من اليسار.‬ ‫‪Ctrl + F‬‬ ‫البحث على (‪ )Find‬إذا كنت تبحث عن كلمة أو عبارة على صفحة‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫اإلنترنت، سيفتح لك هذا اإلختصار نافذة البحث (أو مربع البحث).‬ ‫ّ‬ ‫مفتاح أو مؤشر مسطرة املسافة ‪Spacebar‬‬ ‫بعد أن تفتح النافذة، أدخل مصطلح البحث للعثور على ما تبحث‬ ‫ُ‬ ‫إنزل بالشاشة (‪)Scroll Down‬‬ ‫عنه في الصفحة.‬ ‫ّ‬ ‫إضغط على مؤشر ‪ Space‬للنزول بالشاشة على موقع اإلنترنت أو‬ ‫ويعمل هذه اإلختصار أيضًا في ‪.Microsoft Office‬‬ ‫اإلنتقال بها ألسفل بمقدار شاشة واحدة في وقت واحد. واضغط‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫على ‪ Shift + Space‬للتدرج في الصفحة صعودًا.‬ ‫ُّ‬ ‫‪Alt + N‬‬ ‫العثور تاليًا (‪ )Find Next‬بعد أن تكون قد بحثت عن كلمة في ‪Ctrl‬‬ ‫ٍ‬ ‫‪ ،+ F‬سيساعدك هذا اإلختصار الذي ال يعمل سوى في فايرفوكس‬ ‫ُ‬ ‫‪Ctrl + Enter‬‬ ‫على العثور على هذه الكلمة حيث ترد تاليًا في الصفحة نقسها.‬ ‫إكمال عنوان الويب (‪ )Complete Web Address‬أكتب إسم موقع‬ ‫على شبكة اإلنترنت في شريط العنوان، واضغط على المفتاحين.‬ ‫‪Ctrl + L‬‬ ‫هذا سيضيف «‪ »http://www‬لبداية العنوان و «‪ ».com‬إلى نهايته.‬ ‫شريط أو مربع العنوان/فتح (‪ )Address Bar/Open‬ينقل التركيز‬ ‫ّ‬ ‫أما الضغط على ‪ Ctrl + Shift + Enter‬فسيؤدي إلى إضافة «‪».org‬‬ ‫ّ‬ ‫ُ ّ‬ ‫إلى شريط العناوين في فايرفوكس وكروم، ويسلط الضوء على‬ ‫والضغط على ‪ Enter +Alt + Shift‬سيؤدي إلى إضافة «‪ ».net‬إلى‬ ‫الرابط (‪ )URL‬الحالي. أما في ‪ ،Internet Explorer‬فهو سيعرض‬ ‫ّ‬ ‫العنوان. وبإمكانك أن تقوم بتغيير لواحق عنوان الموقع اإللكتروني‬ ‫نافذة «فتح».‬ ‫في فايرفوكس باستخدام الحقة ‪ URL‬المضافة (.‪https://addons‬‬ ‫ُ‬ ‫‪)mozilla.org/en-US/firefox/addon/url-suffix‬‬ ‫‪Ctrl + I‬‬ ‫عرض اإلشارات المرجعية (‪ )View Bookmarks‬فتح اإلشارات‬ ‫ّ‬ ‫‪- -/+ + Ctrl‬‬ ‫ّ‬ ‫المرجعية في فايرفوكس ومجلد «المفضلة» (‪ )Favorites‬في‬ ‫تكبير الحجم (‪)Zoom‬‬ ‫إنترنت إكسبلورر. ال يوجد أي اختصار مشابه في كروم (‪.)Chrome‬‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫إبق أصبعك على مفتاح ‪ Ctrl‬ثم اضغط على مفتاح «+» للتكبير‬ ‫(‪ )Zoom In‬ومفتاح «-» للتصغير (‪ .)Zoom Out‬إلعادة محتوى‬ ‫‪CTRL + H‬‬ ‫الصفحة إلى حجمه األصلي، إضغط على .0 + ‪Ctrl‬‬ ‫عرض التاريخ (‪ )View History‬يفتح سجل التصفح بحيث يمكنك‬ ‫الدخول إلى المواقع التي قمت بزيارتها سابقًا.‬ ‫‪Ctrl + Shift + P‬‬ ‫التصفح الخاص (‪ )Browse in Private‬يشغّ ل التصفح الخاص‬ ‫ُّ‬ ‫ُ‬ ‫ُّ‬ ‫‪CTRL + D‬‬ ‫ّ‬ ‫في إنترنت إكسبلورر وفي فايرفوكس. وهذا يمنع المتصفح‬ ‫ُ‬ ‫إضافة الصفحة كمرجعية (‪ )Bookmark Page‬تتيح لك إضافة‬ ‫ّ‬ ‫(‪ )Browser‬من تخزين أنشطة الويب الخاصة بك.‬ ‫ّ‬ ‫صفحة الويب التي تريد اإلطالع عليها الحقًا كعالمة مرجعية.‬ ‫ّ‬ ‫13‬
  • 33.
    ‫إختصارات ‪GMAIL‬‬ ‫تدعم خدمة البريد االلكتروني التابعة لغوغل ‪ Google‬إختصارات‬ ‫5‪Ctrl + F‬‬ ‫لوحة المفاتيح. ويمكنك تشغيل هذه اإلختصارات أو إيقافها من‬ ‫ُ‬ ‫تحديث صفحة الويب الحالية (‪ )Hard Refresh‬يعمل هذا اإلختصار‬ ‫ّ‬ ‫ُّ‬ ‫خالل الذهاب إلى «اإلعدادات» (‪ ،)Settings‬والتحقق من اختصارات‬ ‫على تحديث الصفحة وتنزيل جميع العناصر مرة أخرى عوضًا‬ ‫لوحة المفاتيح تحت التبويب (‪ ،)General‬والضغط على «حفظ‬ ‫عن سحبها من ذاكرة التخزين المؤقت. وهذا يعني أنّه يمكنك‬ ‫التغييرات» (‪)Save Change‬‬ ‫الحصول على أحدث نسخة من الصفحة، مع آخر تحديث للمحتوى،‬ ‫بدالً من المحتوى المخزّن.‬ ‫ُ‬ ‫‪Esc‬‬ ‫توقيف تحميل الصفحة (‪ )Stop‬هذا اإلختصار يعطي أمرًا بتوقيف‬ ‫ُ‬ ‫تنزيل الصفحة الحالية، وتجميد صور ‪ GIF‬المتحركة حتى ال تضطر‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫إلى انتظار تحميل كل عنصر من عناصر الصفحة، في حين أن ما‬ ‫تريده فقط هو التأكّ د من جزء معين.‬ ‫ّ‬ ‫‪Alt + Home‬‬ ‫الذهاب الى الصفحة الرئيسة (‪ )Go Home‬يتيح هذا اإلختصار‬ ‫ُ‬ ‫تحميل الصفحة الرئيسة (التي كنت قد حددتها في وقت سابق)‬ ‫ّ‬ ‫في التبويب الحالي للمتصفح.‬ ‫‪Ctrl + J‬‬ ‫‪C‬‬ ‫عرض التنزيالت أو التغذيات (‪ )View Downloads or Feeds‬يفتح‬ ‫إنشاء (‪)Compose‬‬ ‫هذا اإلختصار مدير التحميل في فايرفوكس وكروم، أو قائمة‬ ‫إضغط على مفتاح‪ C‬في أي صندوق بريد إلكتروني لفتح نافذة‬ ‫ّ‬ ‫التغذية على ‪ RSS‬شبكة اإلنترنت في ‪.Internet Explorer‬‬ ‫«إنشاء» أو كتابة رسالة جديد.ة‬ ‫7‪F‬‬ ‫‪Shift+C‬‬ ‫إطالق تصفح «‪ »)Caret) Launch Caret Browsing‬وهذه‬ ‫ُّ‬ ‫إنشاء رسالة في نافذة جديدة (‪)Compose in New Window‬‬ ‫ُّ‬ ‫الميزة ترتبط بتشغيل هذا النوع من التصفح في فايرفوكس‬ ‫إستخدم هذا اإلختصار لفتح مربع إنشاء البريد (أو رسالة) في نافذة‬ ‫ّ‬ ‫وإنترنت إكسبلورر (ولكن ليس في كروم). مما يعني أ نّه‬ ‫جديدة. وستحتاج إلى السماح باإلطارات المنبثقة (‪ )Pop-ups‬عن‬ ‫ّ‬ ‫ُّ‬ ‫عوضًا عن التصفح عبر صفحات اإلنترنت باستعمال الفأرة،‬ ‫‪ Gmail‬لتشغيل هذه الخاصية.‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫تستطيع أن تضع المؤشر (‪ )Cursor‬على جانب الصفحة،‬ ‫والتنقل في جميع أنحاء النص باستخدام مفاتيح األسهم‬ ‫ُ‬ ‫ّ‬ ‫‪R‬‬ ‫ح مفيد خصوصًا‬ ‫ٌ‬ ‫على لوحة المفاتيح. وهذا النوع من التصفُّ‬ ‫الرد أو اإلجابة (‪ )Reply‬عند اإلنتهاء من قراءة اإليميل أو الرسالة،‬ ‫ُ ف من‬ ‫إذا كنت تعاني من مشاكل في اإلستخدام، أل نّه يخفّ‬ ‫إضغط على مفتاح ‪ R‬للرد عليها.‬ ‫ُ‬ ‫الضغط على معصمك.‬ ‫ّ‬ ‫23‬
  • 34.
    ‫أفضل اختصارات لوحةالمفاتيح‬ ‫(‪ .)All Mail‬ويمكنك أيضًا أن تستخدم اإلختصار ذاته إلزالة النجمة‬ ‫‪A‬‬ ‫ّ‬ ‫من قائمة البريد أو الرسائل المعلمة بنجمة (ٍ‪.)Starred Mailbox‬‬ ‫الرد على الكل (‪ )Reply to All‬إذا كُ نت تُفضل الرد على الجميع‬ ‫ّ‬ ‫في الوقت ذاته، تستطيع الضغط على مفتاح ‪ A‬وسيتم توجيه‬ ‫+‬ ‫رسالتك اإللكترونية إلى الجميع.‬ ‫ّ‬ ‫وضع عالمة لألهمية (‪ )Mark‬إذا كنت تستخدم ميزة «صندوق‬ ‫ّ‬ ‫البريد أو الرسائل الهامة» (‪ ،)Priority Inbox Feature‬يمكنك‬ ‫ّ‬ ‫‪F‬‬ ‫استعمال هذا االختصار لترتيب الرسائل في مجموعات بحسب‬ ‫إعادة توجيه الرسالة (‪ )Forward‬يمكنك توجيه رسالة وجهت إليك‬ ‫ُ ّ‬ ‫ُ ّ‬ ‫أهميتها (مهمة ولم تُقرأ، مهمة، المعلمة بعالمة النجمة، وكل‬ ‫ّ‬ ‫إلى أي شخص تختاره من خالل الضغط على ‪ F‬وإدخال عنوان/‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫شيء آخر).‬ ‫عناوين البريد اإللكتروني في حقل: «إلى» (‪.)To‬‬ ‫-‬ ‫/‬ ‫إزالة العالمة أو وضع عالمة لغير األهمية (‪ )Unmark‬إذا كان ‪Gmail‬‬ ‫البحث (‪ )Search‬للعثور على رسالة في صندوق البريد اإللكتروني‬ ‫ٍ‬ ‫قد قام بنقل رسالة غير مهمة الى «صندوق البريد الهام»، يمكنك‬ ‫ّ‬ ‫الخاص بك، إضغط على مفتاح «/» مما سينقلك إلى مربع البحث‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫الضغط على مفتاح «–» لإلشارة الى عدم أهميتها أو إزالتها من‬ ‫ّ‬ ‫(‪ ،)Search Bar‬ومن ثم إبدأ بكتابة إسم المرسل أو جزء من موضوع‬ ‫ٍ‬ ‫ُ ِ‬ ‫مجموعة الرسائل المهمة ووضعها في مجموعة أخرى.‬ ‫الرسالة أو المحتوى.‬ ‫#‬ ‫!‬ ‫حذف (‪ )Delete‬حدد الرسالة التي تُريد حذفها، واضغط على #.‬ ‫ّ‬ ‫ُ ّ‬ ‫إرسال إلى مجلد الرسائل غير المرغوب فيها (‪Send to Spam‬‬ ‫أيضًا، يستخدم هذا المفتاح إلزالة المستخدمين غير المرغوب‬ ‫ُ‬ ‫فيهم.‬ ‫‪)Folder‬‬ ‫إذا استلمت بريدًا عشوائيًا أو بريدًا غير مرغوب فيه (‪،)Junk Mail‬‬ ‫‪G+S‬‬ ‫حدده من خالل وضع عالمة (‪ )Select‬ثم إضغط على مفتاح عالمة‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫اإلنتقال إلى الرسائل المميزة أو المعلمة بنجمة (‪)Go to Starred‬‬ ‫ُ ّ‬ ‫التعجب لنقله إلى مجلد الرسائل غير المرغوب فيها.‬ ‫ُّ‬ ‫ّ‬ ‫ُ ّ‬ ‫إضغط على ‪ G‬ثم ‪ S‬للذهاب إلظهار الرسائل المعلمة بنجمة. هذا‬ ‫ّ‬ ‫سيساهم في ظهور جميع الرسائل التي قمت بتمييزها بنجمة.‬ ‫ُ‬ ‫‪S‬‬ ‫ُ‬ ‫ُ ّ‬ ‫إضافة محادثة الى مجلد النجوم (‪ )Star Folder‬أو تمييز محادثة‬ ‫ٍ‬ ‫ُ‬ ‫‪G+C‬‬ ‫برمز نجمة (‪)Star Conversation‬‬ ‫اإلنتقال إلى جهات اإلتّصاالت (‪ )Go to Contacts‬يساهم الضغط‬ ‫ُ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫لوضع رمز النجمة على محادثة لإلطالع عليها الحقًا، حدد المحادثة‬ ‫ٍ‬ ‫على هذين المفتاحين بعرض جهات اإلتّصال المحفوظة. وهكذا‬ ‫واضغط ‪ .S‬إذا كان قد تم تمكين (‪ )Enable‬ميزة مختبرات النجوم‬ ‫ّ‬ ‫ستكون قادرًا على استيرادها (‪ )Import‬أو تصديرها (‪ )Export‬أو‬ ‫(‪ )Superstars Lab Feature‬التي يمكنك الحصول عليها في‬ ‫ُ‬ ‫تحريرها (‪.)Edit‬‬ ‫(إعدادات ← مختبرات)، فتستطيع الضغط بشكل مستمر على‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ ُ‬ ‫ُ‬ ‫المفتاح ‪ S‬والذي سينقلك عبر رموز النجمة المتاحة.‬ ‫ُ‬ ‫ُ‬ ‫‪Tab + Enter‬‬ ‫إرسال رسالة (‪ )Send Message‬بمجرد إنشاء الرسالة، إضغط على‬ ‫ّ‬ ‫‪Y‬‬ ‫المفتاحين في الترتيب المشار إليه إلرسالها تلقائيًا.‬ ‫َ‬ ‫إزالة الرسالة تلقائيًا من العرض الحالي أو الواجهة أو من صندوق‬ ‫البريد الوارد (‪from View (Remove‬‬ ‫؟‬ ‫قم بتحديد الرسالة أو الرسائل في البريد اإللكتروني، واضغط‬ ‫عرض اإلختصارات (‪ )View Shortcuts‬هناك المزيد من اإلختصارات في‬ ‫على ‪ Y‬لوضعها في األرشيف. هذا يزيلها من صندوق البريد الوارد‬ ‫ُ‬ ‫.‪ Gmail‬لإلطالع عليها كلها إضغط على زر عالمة االستفهام .(‪)/+Shift‬‬ ‫ّ‬ ‫الخاص بك (‪ ، )Inbox‬ولكنّها سوف تكون متاحةً في كل البريد‬ ‫33‬
  • 35.
    ‫إختصارات برنامج أوفيس‬ ‫إختصارات قارئ غوغل (‪Google‬‬ ‫(‪)Office‬‬ ‫‪)Reader‬‬ ‫يدعم قارئ غوغل إختصارات لوحة المفاتيح للملخّ صات أو خُ الصات إختصارات لوحة المفاتيح التالية تعمل في برامج مايكروسوفت‬ ‫األخبار ‪ .RSS‬أما اإلختصارات التالية فتُ سهل استخدام هذه الخدمة، أوفيس (‪)Microsoft Office‬‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫وورد (‪ )Word‬وإكسل (‪ .)Excel‬وبعضها يعمل في أوبن أوفيس‬ ‫ُ‬ ‫وتبادل المواد مع األصدقاء.‬ ‫(‪ )OpenOffice‬أيضًا.‬ ‫‪J/K‬‬ ‫اإلنتقال بين التدوينات أو المواضيع (‪ )Navigate Items‬هذه ‪Ctrl + N‬‬ ‫ّ‬ ‫ُّ‬ ‫المفاتيح تُساعدك على التنقل بين التدوينات كل على حدة. فتح جديد (‪ )Open New‬إنشاء مستند فارغ (‪ )Document‬في‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫الضغط على‪ J‬يقودك إلى المدونات القديمة، أما الضغط على‪ K‬نافذة جديدة. وهذه المفاتيح تستخدم إعدادات القالب اإلفتراضي‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫(‪.)Default Template Settings‬‬ ‫فيقودك إلى المدونات الجديدة.‬ ‫ّ‬ ‫‪Ctrl + O‬‬ ‫‪E‬‬ ‫إرسال موضوع معين عبر البريد اإللكتروني (‪ )Email Item‬عندما فتح ملف محفوظ (‪ )Open Saved‬يتيح لك هذا اإلختصار فتح ملف‬ ‫ّ‬ ‫ُ ّ‬ ‫تم حفظه أو تخزينه سابقًا. وهو يفتح المجلد األخير الذي قمت‬ ‫ّ‬ ‫تُعجبك قصة ما، إضغط على هذا المفتاح إلرسال ملخص عنها‬ ‫ٍ‬ ‫ٌ‬ ‫ورابط إلى أصدقائك. فقط قم بإدخال عناوينهم اإللكترونية مع بحفظ الملف فيه.‬ ‫ّ‬ ‫مالحظة إختيارية.‬ ‫ّ‬ ‫ُ‬ ‫‪Ctrl + S‬‬ ‫حفظ (‪ )Save‬وهو يحفظ المستند أو الملف الذي قمت بفتحه.‬ ‫ُ‬ ‫‪Shift + S‬‬ ‫مشاركة الموضوع (‪ )Share Item‬يمكنك مشاركة المواضيع التي وإذا لم يكن قد تم حفظه من قبل، فسيطلب منك إدخال إسم‬ ‫ُ‬ ‫ّ‬ ‫ُ‬ ‫ُ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫تُعجبك من خالل قارئ غوغل. وهكذا سيتمكن أي شخص يتابعك للملف. وهذا اإلختصار يعمل أيضًا في .‪Gmail‬‬ ‫من رؤية الموضوع أو القصة أو المقالة، إلخ والتعليق عليه. أيضًا،‬ ‫‪Ctrl + B‬‬ ‫ستكون قادرًا على إضافة تعليق خاص بك.‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫خط أسود عريض (‪ )Bold‬حدد (‪ )Select‬الجزء الذي تريده من النص،‬ ‫ّ‬ ‫ثم إضغط على هذه المفاتيح إلضافة خط أسود عريض عليه.‬ ‫ٍ‬ ‫ُ ّ‬ ‫‪Shift+D‬‬ ‫تذييل ومشاركة (‪ )Annotate and Share‬هذان المفتاحان إضغط عليه مرة ُأخرى إلزالة التنسيق .(‪)Formatting‬‬ ‫ّ‬ ‫يسمحان لك بإضافة مالحظة إلى القصة، وثم إضافتها إختياريًا إلى‬ ‫ُ‬ ‫‪Ctrl + I‬‬ ‫مواضيعك التي اخترت أن تُشاركها (مع أو دون وسوم «‪.)»Tags‬‬ ‫خط مائل (‪ )Italicise‬حدد جزءًا من النص ثم إضغط على هذه‬ ‫ّ‬ ‫التركيبة من المفاتيح لتمييله.‬ ‫‪Ctrl + U‬‬ ‫تسطير أو وضع خط تحت (‪ )Underline‬حدد جزءًا من النص ثم‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫إضغط على هذه التركيبة من المفاتيح لوضع خط تحته.‬ ‫43‬
  • 36.
    ‫أفضل اختصارات لوحةالمفاتيح‬ ‫‪Ctrl + K‬‬ ‫إدراج أو إضافة رابط (‪)Insert Link‬‬ ‫إستخدم هذا اإلختصار للصق رابط متشعب (‪ )Hyperlink‬معين‬ ‫ّ ٍ‬ ‫ّ ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫في ملف أو مستند .‪ Word‬ويمكنك اختيار النص الذي تُريد عرضه‬ ‫ُ‬ ‫ٍ‬ ‫أو إبرازه.‬ ‫‪ Shift + End‬ثم ‪Delete‬‬ ‫حذف المقطع (‪ )Delete Section‬هذا اإلختصار المفيد يمكنك من‬ ‫ُ ّ‬ ‫حذف جزء من سطر من النص. ضع المؤشر عند النقطة أو الجزء‬ ‫ٍ‬ ‫الذي تريد اإلحتفاظ به ثم إضغط ‪ SHIFT+END‬لتحديد الجزء‬ ‫غير المرغوب فيه، واضغط على حذف (‪ )Delete‬أو مفتاح اإلرجاع‬ ‫3‪Shift + F‬‬ ‫(‪ )Backspace‬إلزالته.‬ ‫تغيير حالة األحرف (‪)Change Case‬‬ ‫قم باختيار كلمة أو كلمات متعددة واستخدم هذا اإلختصار لتغيير‬ ‫ّ‬ ‫ُ‬ ‫7‪F‬‬ ‫حالة األحرف الالتينية من كبيرة أو صغيرة.‬ ‫ّ‬ ‫التدقيق اإلمالئي (‪)Spell Check‬‬ ‫إضغط على هذا المفتاح وسيقوم ‪ Word‬بتشغيل التدقيق‬ ‫‪ [ + Ctrl‬أو ]‬ ‫اإلمالئي والنحوي باستخدام القاموس اإلفتراضي (‪Default‬‬ ‫تغيير حجم النص (‪ )Change Size‬حدد النص الذي تريد تغيير‬ ‫ّ‬ ‫‪.)Dictionary‬‬ ‫حجمه واستخدم هذه التركيبة في لوحة المفاتيح لتكبير الخط أو‬ ‫تصغيره بمقدار درجة أو نقطة واحدة في كل مرة.‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫‪Ctrl + Shift + E‬‬ ‫عرض التغييرات (‪ )View Changes‬وتقوم بتشغيل ميزة مراجعة‬ ‫أو تتبع التغييرات (‪)Marks Revision or Track Changes Feature‬‬ ‫ُّ‬ ‫بحيث يمكنك أن ترى التغييرات التي أجريتها على المستند.‬ ‫ُ‬ ‫‪Ctrl + P‬‬ ‫طباعة (‪)Print‬‬ ‫ّ‬ ‫هذا اإلختصار يفتح نافذة الطباعة. وهو يعمل أيضًا في متصفحات‬ ‫ُ‬ ‫الويب والبرامج األخرى التي تملك ميزة الطباعة.‬ ‫53‬
  • 37.
    ‫9 + ‪Ctrl+ Shift‬‬ ‫7‪Shift + F‬‬ ‫إظهار البيانات (‪ )Unhide Data‬عندما تقوم بإخفاء البيانات، قد‬ ‫إستعمال قاموس المفردات (‪)Use the Thesaurus‬‬ ‫ُ ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ترغب باإلطالع عليها مرة أخرى عند نقطة معينة. أنقر واسحب‬ ‫حدد كلمةً ما ثم إضغط على هذين المفتاحين للبحث عنها في‬ ‫ّ‬ ‫(‪ )Drag‬لتحديد صفوف البيانات المخفية (يمكنك اختيار عدد‬ ‫ّ‬ ‫قاموس المرادفات المدمج في البرنامج.‬ ‫الصفوف الذي تريده، وهو أمر مفيد في حال استعصى عليك‬ ‫ٌ‬ ‫ٌ‬ ‫تذكُّ ر المكان الذي وضعت فيه الصف المخفي)، ثم إضغط على‬ ‫‪Ctrl + Space‬‬ ‫هذا اإلختصار.‬ ‫إزالة التنسيق (‪)Remove Formatting‬‬ ‫حدد جزءًا من النص واستخدم هذا اإلختصار إلزالة أي تنسيق منه‬ ‫ّ‬ ‫(اللون األسود الغامق، الخط المائل، والروابط التشعبية، إلخ).‬ ‫ّ‬ ‫إختصارات نظام التشغيل‬ ‫وهكذا سيعود النص إلى وضعه السابق قبل إجراء التعديالت أو‬ ‫التغييرات.‬ ‫ماكنتوش ‪MAC OS X‬‬ ‫العديد من إختصارات الويندوز تعمل على أجهزة ماكنتوش‬ ‫‪Alt + Ctrl + S‬‬ ‫أيضًا فقط إضغط على المفتاح أبل (‪ Apple (Key‬أو مفتاح األمر‬ ‫تقسيم النافذة (‪ )Split Window‬وهذا اإلختصار يقوم بتقسيم‬ ‫(‪ )Command Key‬بدالً من ‪ .Ctrl‬ولكن هناك أيضًا العديد من‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫النافذة حتى تتمكن من مشاهدة أجزاء مختلفة من مستند‬ ‫ٍ‬ ‫اختصارات لوحة المفاتيح الخاصة بنظام التشغيل (‪.)OS X‬‬ ‫طويل أو جدول بيانات (‪ )Spread Sheet‬معقد في الوقت ذاته.‬ ‫ُ ّ ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫وإلزالة التقسيم ليس عليك سوى الضغط على ‪.Alt + Shift + C‬‬ ‫‪Apple + Shift + Option + Delete‬‬ ‫ّ‬ ‫إفراغ سلة المحذوفات أو المهمالت (‪ )Empty Trash‬إذا كنت تُريد‬ ‫ُ‬ ‫إفراغ سلة المهمالت، قم باستخدام هذه التركيبة من المفاتيح،‬ ‫إختصارات خاصة برنامج ‪Excel‬‬ ‫ُّ‬ ‫وسوف تقوم بالتخلص من الملفات غير المرغوب فيها دون طلب‬ ‫‪; + Ctrl‬‬ ‫التأكيد منك.‬ ‫إدراج أو إضافة التاريخ (‪ )Insert Date‬في برنامج ‪Excel‬‬ ‫قم بتحديد خلية فارغة (‪ )Blank Cell‬في ‪ Excel‬واضغط على هذه‬ ‫ٍ‬ ‫ّ ٍ‬ ‫‪Apple + Shift + Option + Esc‬‬ ‫التركيبة من المفاتيح إلضافة التاريخ الحالي أو تاريخ اليوم.‬ ‫إغالق إجباري (‪ )Force Quit‬إذا كنت‬ ‫تواجه مشكلةً في إغالق تطبيق‬ ‫‪; + Ctrl + Shift‬‬ ‫(‪ )Application‬معين، إستخدم‬ ‫ّ‬ ‫إدراج أو إضافة الوقت (‪ )Insert Time‬كما هو الحال مع اإلختصار‬ ‫هذا اإلختصار إلجباره على اإلغالق.‬ ‫أعاله، حدد خليةً فارغةً واضغط على هذه التركيبة من المفاتيح‬ ‫ّ‬ ‫ليس هناك من حاجة لتأكيد‬ ‫في لوحة المفاتيح إلدخال أو إضافة الوقت الحالي.‬ ‫الموافقة على هذا اإلجراء.‬ ‫9 + ‪Ctrl‬‬ ‫إخفاء البيانات (‪ )Hide Data‬بمساعدة هذا اإلختصار، يمكنك إخفاء‬ ‫‪Apple + Option + Y‬‬ ‫صفوف البيانات في ‪ Excel‬إذا كنت ال تريد أن يقوم أحد باإلطالع‬ ‫ّ‬ ‫ٌ‬ ‫عرض شرائح الصور (‪ )View Photo Sildeshow‬يمكنك عرض‬ ‫ُ‬ ‫ّ‬ ‫عليها. فقط إضغط على خلية في الصف (‪ ،)Row‬ثم إضغط على‬ ‫الصور على القرص الثابت وملئ الشاشة من خالل تحديد الصور‬ ‫مفاتيح التركيبة. وسوف تكون البيانات محفوظةً هناك، وإنّما‬ ‫والضغط على هذا اإلختصار. ستحتاج إلى تشغيل إصدار 5.01 ‪.OS X‬‬ ‫فقط مخفية.‬ ‫ّ‬ ‫63‬
  • 38.
    ‫أفضل اختصارات لوحةالمفاتيح‬ ‫إضغط على هذه التركيبة من المفاتيح لفتح قائمة التطبيقات‬ ‫(‪ )Applications Menu‬التي تسمح لك بالدخول إلى جميع البرامج‬ ‫‪Apple + Shift + U‬‬ ‫واأللعاب والوسائط المتعددة (‪ )Multimedia‬على جهازك.‬ ‫ّ‬ ‫ُ ّ‬ ‫فتح مجلد الخدمات أو المرافق (‪)Open Utilities‬‬ ‫ُ ّ‬ ‫إستخدام هذا اإلختصار مفيد لفتح مجلد المرافق الذي يحتوي‬ ‫ٌ‬ ‫‪Ctrl + Alt + T‬‬ ‫على أدوات مفيدة مثل برنامج ‪ Grab‬اللتقاط الصور عن الشاشة‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫فتح نافذة الطرفية (‪)Open Terminal Window‬‬ ‫ّ‬ ‫(‪ ،)Screen Grabbing‬وأداة السيطرة على الصوت (‪Voice‬‬ ‫‪ ،)Control‬وخاصية تسجيل الصوت (‪ )Voiceover‬ومراقبة النشاط‬ ‫ُ‬ ‫ّ‬ ‫إذا ضغطت على هذه المفاتيح، ستظهر وحدة (‪ )Console‬لينكس‬ ‫(‪)Activity Monitor‬‬ ‫حيث يمكنك إدخال األوامر (‪.)Commands‬‬ ‫ُ‬ ‫‪Apple + Shift + Option + Q‬‬ ‫‪Ctrl + Alt + Left/Right‬‬ ‫تسجيل الخروج (‪ )Log Out‬تستطيع البدء بتسجيل الخروج‬ ‫التنقل بين مساحات العمل (‪)Navigate Workspaces‬‬ ‫ُّ‬ ‫الفوري باستخدام هذا اإلختصار. ليس هناك حاجة لتأكيد الموافقة‬ ‫على هذا اإلجراء.‬ ‫ُّ‬ ‫هذا اإلختصار المفيد يسمح لك بالتنقل السريع بين مساحات‬ ‫العمل األربع المتاحة.‬ ‫ُ‬ ‫‪Ctrl + Alt + Shift + Left/Right‬‬ ‫نقل النافذة (‪)Move Window‬‬ ‫نقل النافذة المحددة أو المختارة مساحة عمل واحدة إلى اليسار‬ ‫ُ‬ ‫ُ ّ‬ ‫أو اليمين.‬ ‫01‪Alt + F‬‬ ‫تكبير النافذة (‪ )Maximize Window‬هذا اإلختصار يقوم بتكبير‬ ‫نافذة مفتوحة. وباإلمكان إعادتها إلى حجمها األصلي عن طريق‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫الضغط على مفتاحي .5‪Alt + F‬‬ ‫إختصارات نظام التشغيل‬ ‫لينُ كس (‪)Linux‬‬ ‫اإلختصارات التالية كلها ألوبونتو (‪ --)Ubuntu‬أكثر توزيعات‬ ‫لينكس شعبيةً في اإلستخدام المنزلي -- ولكنّها تعمل أيضًا‬ ‫ّ‬ ‫في غيرها من توزيعات نظام التشغيل هذا المفتوح المصدر.‬ ‫1‪Alt + F‬‬ ‫إطالق التطبيقات (‪)Launch Applications‬‬ ‫73‬
  • 39.
    ‫اآلن، وعندما تضغطعلى تركيبة المفاتيح في لوحة المفاتيح، سيبدأ‬ ‫البرنامج.‬ ‫ُ ّ‬ ‫ورشة عمل مصغرة‬ ‫كيف تقوم بإنشاء إختصارات خاصة بك للوحة المفاتيح؟‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫1. يسمح لك برنامج ويندوز ‪ Windows‬بتعيين اختصارات للبرامج‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫أو المجلدات أو صفحات الويب المفضلة لديك حتى تتمكن من‬ ‫ُ ّ‬ ‫تشغيلها أو إطالقها وفتحها باستخدام لوحة المفاتيح. للبدء،‬ ‫سنريك كيفية القيام بذلك من خالل اختصار أي برنامج ٍعلى سطح‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫المكتب، كما أن الخطوات المتّبعة تعمل أيضًا مع العناصر الموجودة‬ ‫ّ‬ ‫في قائمة البداية (‪ .)Start Menu‬إبدأ بالنقر على الجهة اليمنى‬ ‫من الماوس (‪ )Right Click‬على اإلختصار وقم باختيار «خصائص»‬ ‫(‪.)Properties‬‬ ‫2. عندها ستفتح النافذة أو المربع على تبويب اإلختصار (‪.)Shortcut‬‬ ‫ّ‬ ‫أنقر داخل مربع مفتاح ‪ ،Shortcut‬ثم إضغط على أي حرف على لوحة‬ ‫ُ ّ‬ ‫المفاتيح. من األفضل أن يعتمد اختيار الحرف على البرنامج الذي تقوم‬ ‫ً‬ ‫بإطالقه (مثال: ‪ G‬لبرنامج (‪ .Google Chrome‬وسيتم تعبئة بقية‬ ‫ّ‬ ‫اإلختصار تلقائيًا مع تجنّب أي تعرض محتمل مع تركيبات المفاتيح‬ ‫ُ‬ ‫ُ‬ ‫الموجودة.‬ ‫3. لفتح مجلد باستخدام لوحة المفاتيح، أوالً، قم بإنشاء اختصار له‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫على سطح المكتب. إضغط بالزر األيمن فوق المجلد األصلي وقم‬ ‫باختيار «أرسل إلى».(‪« )Send to‬سطح المكتب إنشاء إختصار».‬ ‫«(‪ »)Desktop Create Shortcut‬إضغط على اإلختصار الجديد من‬ ‫خالل الزر األيمن، واختر «خصائص» (‪ ، )Properties‬وكرر الخطوة 2.‬ ‫ّ‬ ‫4 إلنشاء اختصار إلى موقع ما على شبكة اإلنترنت، ُأنقر بالزر األيمن‬ ‫على سطح المكتب واختر «جديد» (‪ ،)New‬ثم»إختصار».(‪)Shortcut‬‬ ‫عندما يفتح «معالج إنشاء اإلختصار»(‪)Create Shortcut Wizard‬‬ ‫أدخل عنوان الموقع(‪ )URL‬واضغط على «التالي» أو (‪ ،)Next‬اآلن،‬ ‫أعط إسمًا لإلختصار الجديد، ومن ثم انتهاء (‪.)Finish‬‬ ‫ِ‬ ‫االن أنقر بالزر االيمن على اإلختصار وأدخل مفتاح اإلختصار الذي تريد‬ ‫استخدامه.‬ ‫83‬
  • 40.
    ‫إمنع شبكة شركاتاإلعالنات من التجسس عليك!‬ ‫ُّ‬ ‫ُ‬ ‫ّ‬ ‫أيتملكك شعور بين الفينة واألخرى بأنّك مراقب على اإلنترنت؟ يكشف روبرت إيرفن األدوات واإلضافة (‪ )Add-on‬المجانية‬ ‫ّ‬ ‫ُ‬ ‫التي من شأنها إيقاف الشركات من رصد ما تقوم به على الشبكة اإللكترونية.‬ ‫ّ‬ ‫إمنع ‪ Gmail‬من قراءة رسائلك‬ ‫اإللكترونية‬ ‫ّ‬ ‫إذا كنت من مستخدمي ‪ Gmail‬المعتادين،‬ ‫ُ‬ ‫ُ‬ ‫فستكون قد الحظت أن اإلعالنات التي تظهر في‬ ‫ّ‬ ‫أسفل جانب صندوق البريد الوارد (‪ )Inbox‬غالبًا‬ ‫ما تكون على صلة مباشرة بمحتوى رسائل البريد‬ ‫ُ‬ ‫ُ‬ ‫ٌ‬ ‫ً‬ ‫اإللكترونية (‪ .)Emails‬مثال، إذا كان هناك هاتف‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ٌ‬ ‫محمول مذكور في الرسالة التي تلقيتها، فقد‬ ‫تُالحظ روابط للمواقع (‪ )Links‬التي تُقارن أحدث‬ ‫الصفقات على الشبكة اإللكترونية المتعلقة‬ ‫ّ‬ ‫بالهواتف المحمولة. والسبب هو أن «غوغل»‬ ‫ّ‬ ‫(‪ )Google‬يقوم بمسح كامل لجميع رسائلك‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫اإللكترونية ويرصد الكلمات الداللية (‪،)Keywords‬‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫وذلك من أجل إيصال أو نشر اإلعالنات الموجهة،‬ ‫ُ ّ‬ ‫إمنع الفايسبوك (‪ )Facebook‬من مالحقتك‬ ‫ُ‬ ‫ّ ٌ‬ ‫وهي عملية يعتبرها الكثير من الناس انتهاكًا للخصوصية. ولكن،‬ ‫ّ‬ ‫يظهر زر «اإلعجاب» (‪ )Like Button‬على الفايسبوك في الماليين من‬ ‫ّ‬ ‫ٌ‬ ‫ولحسن الحظ، هناك طريقة تُمكنك من منع ‪ Gmail‬من «قراءة»‬ ‫ُ‬ ‫صفحات الويب كوسيلة للتوصية بالمضمون الذي يحوز على إعجابك.‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫رسائلك اإللكترونية، بحيث يعرض صندوق البريد الوارد اإلعالنات‬ ‫َ ُ‬ ‫ولكن هذا الزر، باإلضافة إلى زر اإلتّصال (‪ ،)Connect Button‬قد أصبح‬ ‫مصدر قلق من ناحية الخصوصية.‬ ‫العامة بدالً من تلك الموجهة. أما هذه الطريقة فتشمل عدة خطوات،‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫وقد ذكرت مجلة ‪ PC-PRO‬في عددها الصادر في أيلول/سبتمبر‬ ‫وهي:‬ ‫من العام 1102 أن أدوات مشاركة اإلحتكاك أو (‪)Frictionless Sharing‬‬ ‫ُ‬ ‫ّ‬ ‫- إضغط على الرمز «خيارات» (‪ )Options‬في الزاوية اليمنى العليا.‬ ‫ُ‬ ‫ُّ‬ ‫على الفايسبوك تسمح بتعقب نشاطاتك على شبكة اإلنترنت،‬ ‫- قم باختيار «إعدادات البريد» (‪.)Mail Settings‬‬ ‫حتى بعد تسجيل الخروج من حسابك.‬ ‫- إنتقل إلى قسم «إشارات األهمية لإلعالنات» (‪Importance Signals‬‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫لحسن الحظ، يمكنك وقف هذاالتعقب من خالل استخدام إضافة‬ ‫‪.)for Ads‬‬ ‫بسيطة للمتصفح (‪)Browser Add-on‬‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫- قم باختيار «االنسحاب» (‪.)Opt out‬‬ ‫تُسمى «قطع إتّصال فايسبوك» .(‪)Facebook Disconnect‬‬ ‫لمعرفة المزيد عن اإلعالنات في ‪ ،Gmail‬راجع «صفحة الدعم»‬ ‫ّ‬ ‫وهذه األداة المفيدة والمتوفرة «للكروم» (‪ )Chrome‬و«الفايرفوكس»‬ ‫(‪ )Support Page‬في «اإلعالنات في جي ميل وبياناتك الشخصية».‬ ‫(‪ )Firefox‬و «السفاري» (‪ )Safari‬تمنع المواقع من إرسال بياناتك إلى‬ ‫(‪)Ads in Gmail and Your Personal Data‬‬ ‫«الفايسبوك». أي أنّك تستطيع الدخول إلى حسابك في «الفايسبوك»‬ ‫93‬
  • 41.
    ‫خياراتك (‪ ،)YourChoices‬والتي تُتيح لك اإلنسحاب/عدم اإلنسحاب‬ ‫ّ‬ ‫كالعادة، ولكن عند تسجيل الخروج، لن يقوم هذا الموقع بتعقبك‬ ‫من اختيار عرض اإلعالنات من قائمة طويلة من الشركات، من خالل‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫في أنحاء الشبكة اإللكترونية.‬ ‫ّ‬ ‫الضغط على زر التشغيل (‪ )On‬أو اإليقاف (‪ )Off‬بجانب أسماء‬ ‫الشركات، أو إختيار إيقاف تشغيل جميع الشركات (‪Turn Off All‬‬ ‫إمنع التعقب على اإلنترنت (‪)Block Web Tracking‬‬ ‫ُّ‬ ‫‪.)Companies‬‬ ‫باستخدام غوستري (‪)Ghostery‬‬ ‫‪ Ghostery‬هو إضافة (‪ )Add-on‬رائعة للمتصفح، تعمل على كشف‬ ‫ّ‬ ‫ُ‬ ‫ُّ‬ ‫عناصر التعقب الخفية في صفحات شبكة اإلنترنت. أما هذه العناصر،‬ ‫ّ‬ ‫ُّ‬ ‫ّ‬ ‫فترصد كل تحركاتك وأنشطتك عند تصفح المواقع اإللكترونية، ثم‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ُ‬ ‫ّ‬ ‫تُبلغ المعلومات للشركات المهتمة‬ ‫بالبيانات الشخصية.‬ ‫ّ‬ ‫يقوم «غوستري» بشكل تلقائي‬ ‫باإلضافة إلى ذلك، يمكنك إلغاء تقنية «كوكي النقر المزدوج من‬ ‫ّ‬ ‫ُ‬ ‫بتعداد حشرات الويب (‪)Web Bugs‬‬ ‫غوغل» (‪ )Google Double Click Cookie‬والتي تُساعد محرك‬ ‫ُ ّ‬ ‫فحسب، ولكنّك تستطيع حماية‬ ‫البحث (‪Search En‬د‪ )gine‬على عرض اإلعالنات، من خالل الضغط‬ ‫ّ‬ ‫خصوصيتك من خالل منع المتعقبين‬ ‫ّ‬ ‫على زر اإللغاء (‪ )Opt Out Button‬في صفحة اإلعالن والخصوصية‬ ‫ّ‬ ‫المحددين. عندما تعرض اإلضافة قائمة‬ ‫ّ‬ ‫(‪.)Advertising and Privacy‬‬ ‫ّ‬ ‫بالمتعقبين الذين وجدتهم في إحدى الصفحات، حرك مؤشر الفأرة‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ُّ‬ ‫ً‬ ‫ّ‬ ‫من المفيد أيضًا تحميل إضافات للمتصفح، مثال للتحكم في خواص‬ ‫ُ‬ ‫ُ‬ ‫فوق إدخال (‪ )Entry‬وحدد الخيار منع (‪ .)Block‬كبديل، قم باختيار‬ ‫ّ‬ ‫المتصفح للكروم (‪ )Keep My Opt-Outs for Chrome‬وبيف‬ ‫ّ‬ ‫خيارات (‪ )Options‬من قائمة غوستري وحدد خيار تفعيل منع‬ ‫ّ‬ ‫تاكو لفايرفوكس (‪ ،)Beef TACO for Firefox‬لقدرتهما على منع‬ ‫الحشرات اإللكترونية (‪.)Enable Web BugBlocking‬‬ ‫ّ‬ ‫«كوكيز اإلعالن السلوكي» تلقائيا.(‪Block Behavioral-Advertising‬‬ ‫يمكنك اختيار اإلدخاالت أو المشاركات الفردية (‪)Individual Entries‬‬ ‫ّ‬ ‫ُ‬ ‫ُ‬ ‫‪)Cookies‬‬ ‫مثال، في حال كنت تريد السماح «لفايسبوك» بمعرفة ما تفعله.‬ ‫ً‬ ‫ولكن اإلنسحاب هنا لن يقوم بمنع أو حجب جميع اإلعالنات على‬ ‫ّ‬ ‫ر لجميع المتصفحات الرئيسية على الويب، وقد‬ ‫ّ‬ ‫‪ Ghostery‬متوفّ‬ ‫ُ‬ ‫اإلنترنت، ولذلك تستطيع أن تُجرب مانع اإلعالنات (‪،)Adblock Plus‬‬ ‫ّ‬ ‫أصدر مؤخرًا اإلصدار األول لبرنامج أوبرا «‪.»Opera Software‬‬ ‫ّ‬ ‫ُ‬ ‫بالرغم من أنّه سيمنع فقط ظهور اإلعالنات المريبة والتي ستجعلك‬ ‫ُ‬ ‫تشعر بأنّك مراقب.‬ ‫ُ‬ ‫إلغاء اإلعالن السلوكي (‪Opt out of Behavioral‬‬ ‫‪)Advertising‬‬ ‫أوقف يوتيوب ‪ Youtube‬عن إخبارك بما يجب أن‬ ‫تم إنشاء موقع خياراتك على اإلنترنت أو (‪)Your Online Choices‬‬ ‫ّ‬ ‫تشاهده‬ ‫من قبل مكتب اإلعالنات عبر شبكة اإلنترنت (‪Internet Advertising‬‬ ‫يقوم يوتيوب (‪ )Youtube‬باقتراح عدد من الفيديوهات (‪)Videos‬‬ ‫‪ (Bureau‬وذلك من أجل توفير المعلومات حول اإلعالن السلوكي‬ ‫على صفحته الرئيسية بناء على الكليبات (‪ )Clips‬التي شاهدتها‬ ‫ّ‬ ‫ً‬ ‫ّ‬ ‫(النوع الذي يعرض اإلعالنات على أساس األنشطة التي تقوم بها‬ ‫مؤخرًا، وكما هو الحال مع أمازون، إن ّهذه اإلقتراحات ليست موضع‬ ‫ُ‬ ‫على شبكة اإلنترنت). إحدى ميزات الموقع المفيدة هي صفحة‬ ‫ّ‬ ‫04‬
  • 42.
    ‫إمنع شبكة شركاتاإلعالنات من التجسس عليك!‬ ‫ُّ‬ ‫ترحيب في جميع األوقات، وخصوصًا على جهاز كومبيوتر مشترك.‬ ‫ُ‬ ‫ٌ‬ ‫ولكن الخبر السار هو أنّه هناك طريقة إليقاف هذه اإلقتراحات دون‬ ‫الحاجة إلى تسجيل الخروج من الموقع:‬ ‫- إضغط على «إسم حساب المستخدم» الخاص بك (‪Account‬‬ ‫ُ‬ ‫‪ (Name‬في أعلى الزاوية اليمنى من الصفحة‬ ‫ُ‬ ‫- قم باختيار «إعدادات» (‪)Settings‬‬ ‫- إختر «فيديوهاتي وقائمة التشغيل» (‪)My Videos & Play lists‬‬ ‫ّ ُ‬ ‫- إضغط على رابط «التاريخ» (‪ ،)History‬وإما قم بإزالة جميع المشاركات‬ ‫ُ‬ ‫في كروم (‪:)Chrome‬‬ ‫الفردية من قائمة تاريخ مشاهداتك (‪ )My Viewing History‬وذلك‬ ‫ُ‬ ‫ّ‬ ‫- إضغط على أيقونة مفك البراغي أو المفك اإلنكليزي (‪Spanner‬‬ ‫ّ‬ ‫للتوقف عن تلقي اإلقتراحات المبنية على هذه الفيديوهات، أو‬ ‫ّ‬ ‫ُّ‬ ‫‪)Icon‬‬ ‫إضغط على زر «مسح كل تاريخ المشاهدة» (‪Clear All Viewing‬‬ ‫ُ‬ ‫- إختر «خيارات» (‪ )Options‬ثم «تبويب» (‪ )Under the Hood‬ثم‬ ‫‪ )History‬لمسحها جميعها. ومن ثم إضغط على ايقاف تاريخ‬ ‫«إعدادات المحتوى» (‪)Content Settings‬‬ ‫ُ‬ ‫المشاهدة (‪ )Pause Viewing History‬اليقاف هذه الخدمة.‬ ‫- قم باختيار «إمنع المواقع من ضبط البيانات» (‪Block Sites from‬‬ ‫‪ )Setting any Data‬و«منع مواقع من طرف ثالث من وضع كوكيز»‬ ‫ُّ‬ ‫ّ‬ ‫تشغيل حماية المتصفح من التعقب‬ ‫ُ‬ ‫(‪)Block Third-Party Cookies from Being Set‬‬ ‫في إنترنت إكسبلورر 9 (‪:)9 Internet Explorer‬‬ ‫- قم باختيار خيار الحماية من التعقب (‪ )Tracking Protection‬من‬ ‫ُّ‬ ‫قائمة األدوات (‪ )Tools‬أو األمان (‪)Safety‬‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫تملك جميع إصدارات المتصفحات الرئيسية أدوات إضافات لمنع‬ ‫ُ‬ ‫ُ‬ ‫- حدد خيار «قائمتك الشخصية» (‪ ،)Personalized Menu‬واضغط‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫المواقع اإللكترونية من رصد أو مراقبة أنشطتك على اإلنترنت.‬ ‫ُ‬ ‫ّ‬ ‫فوق تمكين (‪)Enable‬‬ ‫في فايرفوكس (‪:)Firefox‬‬ ‫- إختر خيار «إمنع تلقائيًا» (‪ ،)Automatically Block‬واضغط على‬ ‫- إذهب إلى أدوات، خيارات، وخصوصية (‪)Tools, Options, Privacy‬‬ ‫ّ‬ ‫.(‪)OK‬‬ ‫- إختر خيار «أخبر المواقع اإللكترونية بأنني ال أرغب في أن أكون‬ ‫ّ‬ ‫متعقبًا» (‪)Tell Websites I Do Not Want to be Tracked‬‬ ‫ّ‬ ‫ُ‬ ‫14‬
  • 43.
    ‫منعها:‬ ‫- إذهب إلى «مدير إعدادات مشغّ ل الفالش» (‪Flash Player Settings‬‬ ‫ُ‬ ‫ُ‬ ‫‪ )Manager‬على الموقع التالي : 972‪http://phtshp.us/flash‬‬ ‫- إضغط على لوحة إعدادات التخزين العالمية (‪Global Storage‬‬ ‫ّ‬ ‫‪)Settings Panel‬‬ ‫- قم بسحب شريط التمرير (‪ )Slider Bar‬إلى أقصى اليسار لمنع‬ ‫ُ‬ ‫المواقع من تخزين المعلومات على جهازك دون إذن منك.‬ ‫- إلغاء خيار «السماح لمحتوى الفالش التابع لطرف ثالث بتخزين‬ ‫البيانات على حاسوبك» (‪Allow Third-Party Flash Content to‬‬ ‫‪)Store Data on Your Computer‬‬ ‫أما من جهة حذف «كوكيز الفالش» (‪ )Flash Cookies‬عن المتصفح،‬ ‫ّ‬ ‫فقم بالضغط على «لوحة إعدادات التخزين في الموقع» (‪Website‬‬ ‫‪ ،)Storage Settings Panel‬ثم اختر «إحذف كل المواقع» (‪Delete All‬‬ ‫إيقاف ملفات اإلرتباط «كوكيز» من تخزين البيانات‬ ‫ّ‬ ‫‪.)Sites‬‬ ‫الشخصية في فالش بالير (‪Stop Flash Cookies‬‬ ‫ّ‬ ‫‪)Storing Personal Data‬‬ ‫ّ‬ ‫يعد برنامج «أدوبي فالش بالير» ‪ ،Adobe Flash Player‬المعروف‬ ‫ُ‬ ‫إخف آثارك من خالل اإلضافة «إضغط ونظف»‬ ‫ِ‬ ‫بمشغّ ل الفالش، من اإلضافات الضرورية لتشغيل الفيديو، واأللعاب،‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ُ‬ ‫(‪)Click&CleanAdd-on‬‬ ‫والرسوم المتحركة على اإلنترنت، ولكنّه قد يقوم بالتجسس‬ ‫ُّ‬ ‫ّ‬ ‫على نشاطاتك على اإلنترنت. وفقًا لمدونة شركة األمن ‪،ESET‬‬ ‫ُ ّ‬ ‫إذا كنت حقًا قلقًا بشأن الخصوصية على اإلنترنت، فقم بتحميل‬ ‫ّ‬ ‫ُ ّ‬ ‫ُّ‬ ‫فإن «الفالش كوكيز يسمح لشبكات اإلعالن على اإلنترنت بتعقب‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫اإلضافة «إضغط ونظف» ‪ ،Click&Clean‬المتوفرة للفايرفوكس‬ ‫كل استخداماتك اإللكترونية بشكل سري وفريد. وبما أن «كوكيز‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫وكروم.‬ ‫الفالش» يستطيع تحديد هويتك (أو تحديد الكومبيوتر الذي‬ ‫تستعمله) بطريقة فعالة وفريدة، فهو يسهل على وكاالت اإلعالن‬ ‫ُ ّ‬ ‫ّ‬ ‫وتُساعدك هذه اإلضافة على إزالة آثار األنشطة الخاصة بك على‬ ‫على اإلنترنت الحصول على معلومات وصنع ملف عنك على وجه‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫شبكة اإلنترنت من المتصفح والقرص الثابت (‪ )Hard Disk‬مع أدنى‬ ‫ّ‬ ‫ُ‬ ‫التحديد».‬ ‫حد من اإلزعاج.‬ ‫تُستخدم بعض خدمات فالش كوكيز ألغراض مشروعة، مثل‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫تسجيل عالماتك العالية في األلعاب على اإلنترنت، ولكن إذا كنت‬ ‫تشعر بعدم اإلرتياح حيال مشاركة بياناتك الشخصية، فتستطيع‬ ‫ّ‬ ‫ُ‬ ‫24‬
  • 44.
    ‫بدجين‬ ‫«بدجين» يربط بين برامج الدردشة المختلفة بشكل آمن‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫تتيح برامج الدردشة أوالتراسل الفوري (‪ )Instant Messaging‬فرصة التواصل السريع وفي أغلب األحيان‬ ‫ّ‬ ‫المجاني، مما يسهل اإلتصال بين األصدقاء أو الزمالء في العمل، فيوفر ذلك المال والوقت على المستخدم.‬ ‫ّ‬ ‫إال أن المشكلة تبرز إذا كان أصدقاؤكم يستخدمون برامج مختلفة للتراسل الفوري، مما يحتّ م عليكم أن‬ ‫ّ‬ ‫تفتحوا أكثر من برنامج في وقت واحد.‬ ‫ً‬ ‫يشكل برنامج «بدجن» (‪ ،)Pidgin‬وهو مجاني ومتاح للجميع، حال لهذه المشكلة، إذ يمكن للمستخدم أن‬ ‫ٌ‬ ‫ٌّ‬ ‫ّ‬ ‫يدير عدة برامج للتراسل الفوري من مكان واحد، مما يتيح التواصل مع مستخدمين آخرين يستعملون هذه‬ ‫البرامج المختلفة من خالل استعمال واجهة واحدة فحسب عوض فتح عدة برامج بشكل منفصل.‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫أما النقطة األهم، فهي أن بمقدور «بدجين» أن يؤمن التواصل اآلمن عند تنصيب (‪،)OTR Off the Record‬‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫وهو ‪ Plug-in‬يتيح تعطيل تسجيل المحادثات باإلضافة إلى تشفير محتواها. من أجل التمتّ ع بهذ الخدمة،‬ ‫ٍّ‬ ‫يتوجب على كل من الطرفين اللذين يجريان المحادثة أن يستخدما «بدجين» و ‪ ،OTR‬كما يجب اختيار مفتاح‬ ‫ّ‬ ‫تشفير لكل من برامج الدردشة على حدة («جي توك»، «ياهو»، إلخ) ، ويتوجب تفعيل ‪ OTR‬من قبل الطرفين‬ ‫ّ‬ ‫أيضًا.‬ ‫يؤمن «بدجن» الدعم لستة عشرة برنامج مختلف للتراسل الفوري، باإلضافة إلى تلك التي تطبق بروتوكول‬ ‫ّ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫‪ ، XMPP‬من دون الحاجة إلى تنصيب ‪ ،Plug-ins‬وهي:‬ ‫• ‪AIM‬‬ ‫• ‪Bonjour‬‬ ‫• ‪Gadu-Gadu‬‬ ‫• ‪Google Talk‬‬ ‫• ‪Groupwise‬‬ ‫• ‪ICQ‬‬ ‫• ‪IRC‬‬ ‫• ‪MSN‬‬ ‫• ‪MXit‬‬ ‫• ‪MySpaceIM‬‬ ‫• ‪SILC‬‬ ‫• ‪SIMPLE‬‬ ‫• ‪Sametime‬‬ ‫• ‪!Yahoo‬‬ ‫• ‪Zephyr‬‬ ‫ويتيح البرنامج أيضًا العمل مع برامج الدردشة األخرى (غير تلك المذكورة أعاله) إذا ما تمت إضافة الـ -‪Plug‬‬ ‫ّ‬ ‫‪ ins‬المناسبة.‬ ‫يعمل البرنامج مع أنظمة التشغيل المختلفة مثل «ويندوز» واألنظمة المفتوحة المصدر مثل الـ»لينوكس».‬ ‫ّ‬ ‫ويمكن استخدام «بدجن» مع نظام «ماك»، إال أن برنامج «أديوم» يتيح الخصائص نفسها إلى حد ما، ويتطابق‬ ‫ّ‬ ‫34‬
  • 45.
    ‫بشكل أفضل مع«ماك» لكونه مصممًا خصيصًا له، كما أن «أديوم» يدعم بروتوكول ‪.OTR‬‬ ‫ّ‬ ‫ويشير موقع «بدجن» الرسمي إلى أن ّالبرنامج يخضع للتطوير بشكل دائم، كونه ذا‬ ‫ٍ‬ ‫مصدر مفتوح، إذ يساهم المستخدمون بشكل دوري في اإلبالغ عن العثرات البرمجية‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫ٍ‬ ‫(‪ )Bugs‬وإصالحها. كما يمكن للمستخدمين أن يجروا تعديالت برمجية عليه من أجل أن‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫يتناسب مع احتياجاتهم، إال أن عليهم بالمقابل أن يعلنوا عن التغييرات التي يقومون‬ ‫بإجرائها.‬ ‫تتوفر التعليمات الخاصة بتنزيل «بدجن» و‪ OTR‬باللغة العربية عبر هذا الرابط، كما‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫تتوفر التعليمات حول تفعيل التشفير قبل البدء بالمحادثة الرابط التالي، كما بإمكانكم اإلطالع على التعليمات الضرورية‬ ‫في مقطع الفيديو التالي:‬ ‫إضغط هنا للمشاهدة على يوتيوب‬ ‫44‬