Альбом схем по единой информационно сравочной системе (госуслуги)

1. Альбом схем
по единой системе информационно
справочной поддержки граждан и
организаций по вопросам
взаимодействия с органами
государственной власти и органами
местного самоуправления
(госуслуги и госфункции)

2. Общая архитектура системы
Единый портал по
Государственным
услугам РФ Доступ, поиск и
Портал госуслуг представление
регионального ОГВ гражданам
Регион А информации по
госуслугам
Федеральный Региональный Муниципальный
Сбор информации
от органов
государственной
власти, хранение и
Сводный реестр государственных и обработка данных
муниципальных услуг по госуслугам
Единство системы обеспечивается за счет выбора единой программно-
технологической платформы, методических и организационных принципах
ведения

3. Механизмы информационного наполнения
взаимодействие с порталами федеральных и региональных ОГВ
Единый портал (федеральный, региональный, муниципальный )
унифицированная структура (единый интерфейс и формат)
представления данных гражданам о всех государственных и Единый
муниципальных услугах в Российской Федерации портал по
Госуслугам граждане
РФ
Сводный реестр (федеральный, региональный, муниципальный ФОИВ РОИВ МСУ
Портал госуслуг
)
унифицированная структура (единый механизм ОГВ
регионального и порядок
Сводный реестр
Регион А
обязательный для всех ОГВ) представления информации от
федеральных, региональных ОГВ и органов местного
самоуправления о государственных и муниципальных услугах
услугах.
Два варианта
1. отсутствует 2. существует
собственный портал госуслуг собственный портал госуслуг
Регион А
ОГВ субъекта РФ
Регион В
ОГВ субъекта РФ
«Ручная» передача данных Автоматическая передача данных
(согласно установленному порядку (по установленным стандартам и интерфейсам) в
в региональный реестр единой раздел регионального реестра единой системы
системы информирования информирования из системы предоставления
государственных услуг региона (портала региона)

4. Роль ведомственных, региональных и муниципальных порталов
государственных услуг
Создание единой системы информационно справочной поддержки граждан
и организаций по вопросам взаимодействия с органами государственной
власти и органами местного самоуправления комплексно (для всех органов
государственной власти) решает вопрос связанной с информированием
граждан и организаций.
Следствием этого является то, что на ведомственном, региональном и
муниципальном уровнях, создание портальных систем должно
предусматривать переход к транзакционному взаимодействию с
гражданами и организациями (т.е. создание «портальных точек
транзакционного взаимодействия», а не создание систем информирования).
Данная смена парадигмы создания носит концептуальный характер, так как
переход к транзакционности ведет к тому, что ведомственные и
региональные порталы изначально должны будут проектироваться как
часть более сложной – общей ведомственной или региональной системы
предоставления государственных услуг в электронном виде (!).
Что в свою очередь накладывает требования на архитектуру системы,
выбор программно-технологической платформы, методические и
организационные решения при создания ИТ-решений.

5. Информационные потоки в системе информирования
взаимодействие с порталами федеральных и региональных ОГВ
граждане
Комиссия по АР
Единый
мониторинг и
контроль портал по
государственных Госуслугам
услуг в РФ РФ Информирование
- Доступ к
информации о
ФОИВ РОИВ МСУ государственных и
муниципальных
Сводный реестр услугах через
единую точку доступа
Регион B
ОГВ субъекта РФ
Центры
обслуживания
(МФЦ)
Портал
Сотрудники ОГВ субъекта РФ Получение госуслуг
Предоставление информации и - Транзакционное
данных о государственных услугах в Интернет, взаимодействие на
соответствии с утвержденным Инфо киоски и пр. ведомственных или
порядком (в «ручном» или региональных порталах
автоматическом режиме) госуслуг