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Invio di ordini di vendita con Adobe PDF


                          Presentazione_I&C:invioOrdini_Adobe   Pagina 1
Indice:




                               “L’impegno di Informatica&Comunicazione è da
                             sempre rivolto alla soluzione delle problematiche che
                                   le aziende nostre partner incontrano nello
                                    svolgimento della loro attività aziendale”




          Presentazione_I&C:invioOrdini_Adobe   Pagina 2
Caratteristiche generali




L’invio di un ordine di vendita nasconde molto spesso delle problematiche che possono rendere il processo
di gestione dello stesso molto laborioso e soggetto ad errori.
I funzionari commerciali operano nella maggior parte dei casi da remoto, con molte difficoltà nel trovare
soddisfatte specifiche esigenze quali ad esempio:


• Disponibilità di una connessione di rete

• Invio dell’ordine in tempi rapidi

• Individuazione dei prodotti e relativi codici

• Precisa indicazione dell’anagrafica del cliente

• Utilizzo delle corrette scontistiche all’interno di canvass

• Compilazione veloce senza dati mancanti




                                         Presentazione_I&C:invioOrdini_Adobe   Pagina 3
Caratteristiche generali




La nostra soluzione prevede:



• Invio di ordini off-line

• Utilizzo di form standard con selezioni predefinite

• Possibilità di scelta tra assortimenti pre-configurati

• Velocità di compilazione

• Sconti e clienti divisi per area

• Verifica automatica dell’ordine inviato




                                        Presentazione_I&C:invioOrdini_Adobe   Pagina 4
Componenti della soluzione




     periferia                                                            sede




                                                              SAP ECC 6.0
            Router PDF

            Outlook




  • Ricezione template dalla sede                  • Invio template alla periferia
  • Compilazione ODV                               • Ricezione autmativa ODV
  • Invio ODV verso sede                           • Controllo validità ODV
                                                   • Registrazine ODV attraverso funzionalità std
                                                   • Monitor ODV ricevutiì




                                    Presentazione_I&C:invioOrdini_Adobe    Pagina 5
Architettura del sistema




                                                                                              APPLICATION
                                                                                           MANAGEMENTSYSTEM

                                        Agente “2”            Router PDF

                                                                                             Agente “3”      Router PDF
   Agente “1”    Router PDF




                                                            Invio settimanale / mensile
                                                            prototipo PDF interattivo da
                                                            SAP ad Agente via e-mail


                                                                                              Invio a richiesta da parte dell’
                                                                                              Agente tramite ROUTER PDF dell’
                                         SAP ECC 6.0                                          Ordine di Vendita PDF al sistema
                                                                                              centrale SAP/ERP via e-mail


                                     Classe Custom Ricezione e-mail
                              Innesco BAPI creazione “Ordini di Vendita”

                                 Monitor “Ordini di Vendita” generati

                                  Lista “Ordini di Vendita” bloccati


                                        Presentazione_I&C:invioOrdini_Adobe   Pagina 6
Il modulo ordini




                                 Attraverso la tecnologia ADOBE INTERACTIVE FORMS è quindi
                                 possibile l’invio e la ricezione di ordini pre-configurati i quali, una
                                 volta compilati anche in modalità off-line, possono essere inviati in
                                                                     APPLICATION
                                 azienda non appena si renda disponibile un collegamento di rete.
                                                                 MANAGEMENTSYSTEM




                                        Selezione destinatario della merce tra un elenco di clienti




                                         Selezione dei prodotti da una lista predefinita




                                        Definizione quantità e sconti




                   Presentazione_I&C:invioOrdini_Adobe   Pagina 7
Distribuzione Anagrafiche agli “Agenti”




                                          Presentazione_I&C:invioOrdini_Adobe   Pagina 8
Router PDF



L’utilizzo di Router PDF permette di garantire comunicazioni sicure e protette con il totale controllo del processo.

Il software denominato Router PDF nasce con lo scopo di poter gestire un modulo realizzato in PDF controllandone la
compilazione e l’automatizzazione della raccolta, il tutto attraverso l’invio tramite posta elettronica verso il server di posta
                                                                                                   APPLICATION
raccolta ordini (invio sia diretto che ritardato) e lo storico ordini inviati.                MANAGEMENTSYSTEM

Le caratteristiche di riconoscimento dell’ordine generato si basano sull’identificazione univoca dello stesso tramite
l’attribuzione
di un numero sequenziale, il codice agente che l’ha generato, la data e l’ora di creazione e l’identificativo del cliente
destinatario dell’ordine.

Prerequisiti minimi di sistema:




                                                   Presentazione_I&C:invioOrdini_Adobe   Pagina 9
Router PDF




                                                                  APPLICATION
                                                               MANAGEMENTSYSTEM




             Presentazione_I&C:invioOrdini_Adobe   Pagina 10
Router PDF

             P e r m e tte d i i n v ia re l’ o r d i n e a ll a s e d e u ti li zz a n d o i l p r o g r a m m a m a i l O u tl o o k
             (p re in s ta l la to s u l p c ) e d a ttr ib u e n d o in a u t o m a tic o u n n o m e f il e c o n p ro g r e ss i vo
             a u to g e n e ra to .

             C h ie d e r e la s t a m p a d e ll’o rd in e c o m p ila t o s e c o n d o il d rive r d i s t a m p a
             p re d e f in it o n e l s is t e m a o p e ra t iv o
                                                                                                                 APPLICATION
             P e rm e t t e d i a p rire u n a list a d i o rd in i p re c e d e n t e m e n t e p a rMANAGEMENTSYSTEM
                                                                                                      c h e gg ia t i p e r in v io o
             m o d ific a

             D e c id e r e c h e n o n è il m o m e n t o d i in v ia re l’o rd in e a p p e n a c o m p ila t o , q u in d i
             p a rc h e g g ia rlo p e r u n in v io s u c c e s s iv o

             P e rm e t t e d i a g g io r n a re c o n n u o v i d a t i u n o rd in e c h e a v e t e a p e rt o d a “ O rd in i
             P a rc h e g g ia t i” e rip a r c h e g gia rlo

             P e rm e t t e d i c h iu d e re l’o rd in e c h e a ve t e a p e r t o d a “ O rd in i P a rc h e gg ia t i” s e n z a
             ap p o rt a re m o d if ic h e e r ip a rc h e g g ia rlo

             Si p u ò d e c id e re c h e l’o r d in e a p p e n a c o m p ila t o p o s sa d iv e n t a re u n a b a se d i
             o rd in e p e rs o n a liz z a t o p e r c lie n t e d a r ic h ia m a re a ric h ie s t a in f u t u ro (O rd in e
             P ro t o t ip o )

             P e rm e t t e d i g e s t ire i m o d e lli p e r so n aliz z a t i d i o r d in e (A p e r t u r a e
             C a n c e lla z io n e ) .

             P e rm e t t e d i a p rire e v isu a lizz a r e lo s t o ric o in p d f d e g li o rd in i in v ia t i in s e d e


             C h iu d e il p ro gr a m m a


             V is u a liz z a d e lle in f o rm az io n i d i c u s t o m iz in g d e l p ro g ra m m a q u a le : C o d ic e
             ag e n t e , in d iriz z o m a il in v io o rd in i, u lt im o n u m e r o p ro g r e s siv o f ile g e n e ra t o ,
             sp a z io s u d is c o f is so o c c u p a t o d e llo s t o ric o o r d in i in v ia t i.




                                   Presentazione_I&C:invioOrdini_Adobe                 Pagina 11
Router PDF




             Permette di inviare l’ordine alla sede utilizzando il programma mail
             Outlook (preinstallato sul pc) ed attribuendo in automatico un nome
             file con progressivo autogenerato



                               Presentazione_I&C:invioOrdini_Adobe   Pagina 12
Monitor ODV trasmessi da periferia




                                                                                          APPLICATION
                                                                                       MANAGEMENTSYSTEM




                                     Presentazione_I&C:invioOrdini_Adobe   Pagina 13
Monitor ODV trasmessi da periferia




                                                                                          APPLICATION
                                                                                       MANAGEMENTSYSTEM




                                     Presentazione_I&C:invioOrdini_Adobe   Pagina 14
Monitor ODV trasmessi da periferia




                                                                                          APPLICATION
                                                                                       MANAGEMENTSYSTEM




                                     Presentazione_I&C:invioOrdini_Adobe   Pagina 15
Monitor ODV trasmessi da periferia




                                                                                          APPLICATION
                                                                                       MANAGEMENTSYSTEM




                                     Presentazione_I&C:invioOrdini_Adobe   Pagina 16
Considerazioni finali




Minore sarà l’intervallo temporale nell’invio di aggiornamenti del prototipo PDF tra SAP e l’agente,
maggiore sarà la congruità dei dati tra il sistema centrale e il modulo ordini.

La compilazione off-line del modulo e il successivo invio tramite posta elettronica eliminano eventuali
rallentamenti nell’operatività dovuti a sovraccarico del sistema o linea disturbata.

L’agente ha la possibilità di inserire l’ordine già presso il cliente, liberandolo da perdite di tempo quali
copiatura dell’ ordine da cartaceo a formato elettronico, riducendo anche la possibilità di errori di
digitazione successivi.

La pronta risposta del sistema in caso di non conformità dell’ordine inserito permette di reagire in tempi
rapidi alla ricerca dell’eventuale errore.

L’utilizzo di strumenti quali pdf o software di posta garantiscono semplicità e dimestichezza alla forza
vendite, riducendo la necessità di formazione sull’utilizzo del gestionale, garantendo un apprendimento
rapido anche in caso di turn-over elevato.




                                          Presentazione_I&C:invioOrdini_Adobe   Pagina 17
Contatti




               Alexander Hein
           Direttore Commerciale

           a.hein@inf-com.eu
           Mobile:340-1787986




            Presentazione_I&C:invioOrdini_Adobe   Pagina 18

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  • 4. Caratteristiche generali La nostra soluzione prevede: • Invio di ordini off-line • Utilizzo di form standard con selezioni predefinite • Possibilità di scelta tra assortimenti pre-configurati • Velocità di compilazione • Sconti e clienti divisi per area • Verifica automatica dell’ordine inviato Presentazione_I&C:invioOrdini_Adobe Pagina 4
  • 5. Componenti della soluzione periferia sede SAP ECC 6.0 Router PDF Outlook • Ricezione template dalla sede • Invio template alla periferia • Compilazione ODV • Ricezione autmativa ODV • Invio ODV verso sede • Controllo validità ODV • Registrazine ODV attraverso funzionalità std • Monitor ODV ricevutiì Presentazione_I&C:invioOrdini_Adobe Pagina 5
  • 6. Architettura del sistema APPLICATION MANAGEMENTSYSTEM Agente “2” Router PDF Agente “3” Router PDF Agente “1” Router PDF Invio settimanale / mensile prototipo PDF interattivo da SAP ad Agente via e-mail Invio a richiesta da parte dell’ Agente tramite ROUTER PDF dell’ SAP ECC 6.0 Ordine di Vendita PDF al sistema centrale SAP/ERP via e-mail Classe Custom Ricezione e-mail Innesco BAPI creazione “Ordini di Vendita” Monitor “Ordini di Vendita” generati Lista “Ordini di Vendita” bloccati Presentazione_I&C:invioOrdini_Adobe Pagina 6
  • 7. Il modulo ordini Attraverso la tecnologia ADOBE INTERACTIVE FORMS è quindi possibile l’invio e la ricezione di ordini pre-configurati i quali, una volta compilati anche in modalità off-line, possono essere inviati in APPLICATION azienda non appena si renda disponibile un collegamento di rete. MANAGEMENTSYSTEM Selezione destinatario della merce tra un elenco di clienti Selezione dei prodotti da una lista predefinita Definizione quantità e sconti Presentazione_I&C:invioOrdini_Adobe Pagina 7
  • 8. Distribuzione Anagrafiche agli “Agenti” Presentazione_I&C:invioOrdini_Adobe Pagina 8
  • 9. Router PDF L’utilizzo di Router PDF permette di garantire comunicazioni sicure e protette con il totale controllo del processo. Il software denominato Router PDF nasce con lo scopo di poter gestire un modulo realizzato in PDF controllandone la compilazione e l’automatizzazione della raccolta, il tutto attraverso l’invio tramite posta elettronica verso il server di posta APPLICATION raccolta ordini (invio sia diretto che ritardato) e lo storico ordini inviati. MANAGEMENTSYSTEM Le caratteristiche di riconoscimento dell’ordine generato si basano sull’identificazione univoca dello stesso tramite l’attribuzione di un numero sequenziale, il codice agente che l’ha generato, la data e l’ora di creazione e l’identificativo del cliente destinatario dell’ordine. Prerequisiti minimi di sistema: Presentazione_I&C:invioOrdini_Adobe Pagina 9
  • 10. Router PDF APPLICATION MANAGEMENTSYSTEM Presentazione_I&C:invioOrdini_Adobe Pagina 10
  • 11. Router PDF P e r m e tte d i i n v ia re l’ o r d i n e a ll a s e d e u ti li zz a n d o i l p r o g r a m m a m a i l O u tl o o k (p re in s ta l la to s u l p c ) e d a ttr ib u e n d o in a u t o m a tic o u n n o m e f il e c o n p ro g r e ss i vo a u to g e n e ra to . C h ie d e r e la s t a m p a d e ll’o rd in e c o m p ila t o s e c o n d o il d rive r d i s t a m p a p re d e f in it o n e l s is t e m a o p e ra t iv o APPLICATION P e rm e t t e d i a p rire u n a list a d i o rd in i p re c e d e n t e m e n t e p a rMANAGEMENTSYSTEM c h e gg ia t i p e r in v io o m o d ific a D e c id e r e c h e n o n è il m o m e n t o d i in v ia re l’o rd in e a p p e n a c o m p ila t o , q u in d i p a rc h e g g ia rlo p e r u n in v io s u c c e s s iv o P e rm e t t e d i a g g io r n a re c o n n u o v i d a t i u n o rd in e c h e a v e t e a p e rt o d a “ O rd in i P a rc h e g g ia t i” e rip a r c h e g gia rlo P e rm e t t e d i c h iu d e re l’o rd in e c h e a ve t e a p e r t o d a “ O rd in i P a rc h e gg ia t i” s e n z a ap p o rt a re m o d if ic h e e r ip a rc h e g g ia rlo Si p u ò d e c id e re c h e l’o r d in e a p p e n a c o m p ila t o p o s sa d iv e n t a re u n a b a se d i o rd in e p e rs o n a liz z a t o p e r c lie n t e d a r ic h ia m a re a ric h ie s t a in f u t u ro (O rd in e P ro t o t ip o ) P e rm e t t e d i g e s t ire i m o d e lli p e r so n aliz z a t i d i o r d in e (A p e r t u r a e C a n c e lla z io n e ) . P e rm e t t e d i a p rire e v isu a lizz a r e lo s t o ric o in p d f d e g li o rd in i in v ia t i in s e d e C h iu d e il p ro gr a m m a V is u a liz z a d e lle in f o rm az io n i d i c u s t o m iz in g d e l p ro g ra m m a q u a le : C o d ic e ag e n t e , in d iriz z o m a il in v io o rd in i, u lt im o n u m e r o p ro g r e s siv o f ile g e n e ra t o , sp a z io s u d is c o f is so o c c u p a t o d e llo s t o ric o o r d in i in v ia t i. Presentazione_I&C:invioOrdini_Adobe Pagina 11
  • 12. Router PDF Permette di inviare l’ordine alla sede utilizzando il programma mail Outlook (preinstallato sul pc) ed attribuendo in automatico un nome file con progressivo autogenerato Presentazione_I&C:invioOrdini_Adobe Pagina 12
  • 13. Monitor ODV trasmessi da periferia APPLICATION MANAGEMENTSYSTEM Presentazione_I&C:invioOrdini_Adobe Pagina 13
  • 14. Monitor ODV trasmessi da periferia APPLICATION MANAGEMENTSYSTEM Presentazione_I&C:invioOrdini_Adobe Pagina 14
  • 15. Monitor ODV trasmessi da periferia APPLICATION MANAGEMENTSYSTEM Presentazione_I&C:invioOrdini_Adobe Pagina 15
  • 16. Monitor ODV trasmessi da periferia APPLICATION MANAGEMENTSYSTEM Presentazione_I&C:invioOrdini_Adobe Pagina 16
  • 17. Considerazioni finali Minore sarà l’intervallo temporale nell’invio di aggiornamenti del prototipo PDF tra SAP e l’agente, maggiore sarà la congruità dei dati tra il sistema centrale e il modulo ordini. La compilazione off-line del modulo e il successivo invio tramite posta elettronica eliminano eventuali rallentamenti nell’operatività dovuti a sovraccarico del sistema o linea disturbata. L’agente ha la possibilità di inserire l’ordine già presso il cliente, liberandolo da perdite di tempo quali copiatura dell’ ordine da cartaceo a formato elettronico, riducendo anche la possibilità di errori di digitazione successivi. La pronta risposta del sistema in caso di non conformità dell’ordine inserito permette di reagire in tempi rapidi alla ricerca dell’eventuale errore. L’utilizzo di strumenti quali pdf o software di posta garantiscono semplicità e dimestichezza alla forza vendite, riducendo la necessità di formazione sull’utilizzo del gestionale, garantendo un apprendimento rapido anche in caso di turn-over elevato. Presentazione_I&C:invioOrdini_Adobe Pagina 17
  • 18. Contatti Alexander Hein Direttore Commerciale a.hein@inf-com.eu Mobile:340-1787986 Presentazione_I&C:invioOrdini_Adobe Pagina 18