2. Есть компании, чей бренд, что называется,
«увсехнаслуху». А есть компании, которые не
просто сделали свой бренд широко
известным, они смогли превратить своё имя в
символ некоего образа жизни, крепко войдя в
сознание миллионов людей и став
неотъемлемой частью их жизни. Одна из
таких компаний - IKEA.

3. ИКЕА
 Основатель - Ингвар Кампрад, 1943 г.
 Штаб-квартира – Нидерланды
 Число сотрудников - 123 тыс. (2009 год)
 Официальный сайт – www.ikea.com

4. Организационная культура
«ИКЕА»

5. Миссия
Бизнес-идея ИКЕА заключается в том, чтобы
изменить к лучшему повседневную жизнь
многих людей, предлагая широкий
ассортимент удобных и функциональных
товаров для обустройства дома по таким
низким ценам, чтобы как можно больше
людей могли их купить.

6. Концепция ИКЕА:
предлагать широкий ассортимент удобных и
функциональных товаров для обустройства
дома по таким низким ценам, чтобы как
можно больше людей имели возможность их
купить. «Ее незачем менять», – любит строго
повторять Ингвар Кампрад.

7. Фирменный стиль и символика
«ШВЕДСКОСТЬ»
КОМПАНИИ

8. Имидж и репутация
 Навязывание стандартизации
обстановки
 Все ругают
 Никому не нравится мебель
ИКЕА
 Мебель ИКЕА для среднего
класса
 Символ глобального единения
 Ноу-хау по общению с
экологами

9. Церемонии, девизы, герои
 ЕСТЬ ИДЕЯ – ЕСТЬ ИКЕА
 «Папа Ингвар»
 «Лучшая жизнь для многих»
 «Герой» ассортимента ИКЕА – стеллаж ИВАР

10. Кодекс чести компании
 непритязательность,
 простота,
 реальная польза

11. Мифы и легенды
 «Простите меня, дорогие сограждане, простите
меня все члены огромной семьи IKEA - было дело,
пятьдесят лет назад по глупости, «на заре
туманной юности» заблуждался...
симпатизировал...»
 «Как я могу требовать бережливости
от людей, которые на меня работают,
если буду проводить время в роскоши и
комфорте»

12. Ценности
 Все сотрудники компании - верные последователи
ІКЕА-культа: трудоголики, энтузиасты и
«миссионеры».
 Принцип самосовершенствования и
требовательности к себе
 Поменьше начальников, больше
самостоятельности, теплая семейная атмосфера

13. Ценности
 Каждый сотрудник многотысячной разбросанной
по всему миру «семьи» IKEA знает наизусть сагу о
рождении компании
 Для IKEA историческое наследие - неотъемлемый
компонент успеха корпоративной культуры и
бизнес-философии, на котором воспитано не одно
поколение менеджеров и простых работников
 Компания признает право сотрудников на ошибки

14. Принципы
 СЕМЬЯ ИКЕА
 КАДРЫ РЕШАЮТ ВСЕ
 «Копейка рубль бережет»
 «Деньги портят человека. Они должны
использоваться как ресурсы для инвестиций, а не
как средство удовлетворения прихотей»
 Извлекать из проблем новые возможности
 «Лучшая жизнь для многих»

15. Принципы и традиции
 «Мягкое принуждение»
 «Все под одной крышей»
 Товары «на всякий случай»
 Цены IKEA должны захватывать дух
 «Исторический оптимизм»
 Не давать взятки
 Экономика должна быть экономной

16. «Все под одной крышей» -
наша священная
концепция»

17. Спасибо за
внимание!