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Il Life-Cycle
              Assessment
        Analisi di uno strumento per
       l’environmental sustainability

  Filippo Baggio                                  817872
  Marco Battistella                               820174
  Elisa Bertocco                                  817864
  Valentina Buonomo                               820164



Programmazione e Controllo - avanzato 2008-2009
Indice della presentazione
     • I parte:
            – breve definizione dello strumento e sua evoluzione storica;
            – caso di applicazione nel settore delle tecnologie per l’energia rinnovabile.
     • II parte:
            – finalità applicative del LCA;
            – alcuni aspetti critici, contributi circa le strategie di superamento dei limiti.
     • III parte:
            – l’integrazione dello strumento all’interno dei sistemi informativi aziendali.
     • IV parte:
            – utilizzo delle informazioni derivanti da uno studio LCA come strumento di
              comunicazione di marketing.
     • Conclusioni
Programmazione e Controllo - avanzato 2008-2009
Applicazione del LCA alle fonti energetiche rinnovabili




                                                         ALTRI 3 INDICATORI



       “ENERGY INTENSITY”:                                                                   LOAD FACTOR (COEFF. DI CARICO):
       rapporto tra l’energia consumata per                                                  rapporto tra l’elettricità generata e
       la produzione, realizzazione e                                                        l’energia massima producibile in un anno.
       dismissione dell’impianto e l’energia      CO2-EQ INTENSITY:
       prodotta durante l’intero ciclo di vita    rapporto tra anidride carbonica emessa
                                                  durante tutte la fasi e la quantità di energia
                                                  elettrica prodotta durante il suo ciclo di vita;
Programmazione e Controllo - avanzato 2008-2009
Performance ambientali di un parco eolico
                                                                                 Tabella 1: performance ambientali di
   •     L’intensità di energia varia tra 0,014-1 KWh used/kWhel;                diverse fonti energetiche convenzionali
   •     l’intensità di CO2 varia tra 7,9-123,7 gCO2eq/kWhel;                    e rinnovabili
   •     il coefficiente di carico è tra 7,6-50,4%.                              IMPIANTI
                                                                                                        RISCALDAMENTO
                                                                                                        ATMOSFERICO
                                                                                 ENERGETICI
                                                                                                        (gCO2eq/kWhel)
                                                                                 Carbone                900-1200
                                                                                 Diesel e oli pesanti   780-1200
                                                                                 Gas naturale           400-500
                                                                                 Fotovoltaico           50-100
                                                                                 Nucleare               15-50
                                                                                 Idroelettrico          15-40




                                                                    Lo studio ha interessato diverse fonti energetiche
                                                                    rinnovabili in Italia: una serie di fattori geografici
Programmazione e Controllo - avanzato 2008-2009
                                                                    hanno potuto influenzare i risultati ottenuti.
La fasi dell’inventory analysis
              Installato in Sicilia, area localizzata tra 850-937 m sul livello del mare, in una superficie di 4,5 kmq, include
              11 turbine con una capacità nominale di 660 kW ognuna, la torre è alta 55 m, il diametro del rotore è 55 m.




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Impact Assessment
                 Analisi energetica                                          Analisi ambientale
 • L’energia complessiva richiesta per l’intero ciclo       • Il principale impatto è dovuto alla produzione di
   di vita del parco eolico (Global Energy                    CO2 (3,432 kg);
   Requirement, GER) è 45,4 TJ;                             • l’impianto produce circa 2500 kg di oli e lubrificanti
         – Per il 92% dovuta alla fase di costruzione e       (per la manutenzione) e notevoli quantità di rifiuti
           istallazione; il 6;4% al funzionamento ed alla
           manutenzione e l’1,7% alla dismissione;
                                                              minerali dovuti all’erosione del suolo;
 • la costruzione è la fase che necessita di più            • altri impatti ambientali sono dovuti:
   energia, soprattutto per la produzione delle                   – all’uso del suolo (ogni istallazione occupa circa
   turbine (61%) e i lavori di costruzione (32,5%); i                 300m quadrati, ma le zone adiacenti possono
                                                                      essere adibite ad allevamento ed agricoltura);
   trasporti invece hanno un’incidenza minima
   (6,5%);                                                        –   ai rumori (il livello di rumore in prossimità della
                                                                      torre è di circa 60-65dB, a 100m scende a 55 dB);
 • il più alto contributo è dovuto all’impiego di                 –   all’alterazione del paesaggio (le pale modificano il
   materie prime, mentre il lavoro per i processi di                  paesaggio, ma è difficile da quantificare questo
   costruzione e installazione hanno un ruolo                         impatto);
   secondario.                                                    –   agli impatti sugli uccelli e sulla natura (l’impianto
                                                                      non interferisce sulle migrazioni di specie protette);
                                                                  –   all’elettromagnetismo (trascurabile per assenza di
                                                                      un parametro obiettivo).

Programmazione e Controllo - avanzato 2008-2009
Results Interpretation
                Payback indexes                                           Alcune considerazioni
     • L’intensità di energia varia tra 0,004-0,007              • In media il fotovoltaico produce più CO2
       kWhprim/kWhel                                               dell’energia eolica,
                                                                      – da questo studio risulta che il fotovoltaico è
     • L’intensità di CO2 è tra 8,8-18,5 g/kWh                          una fonte di energia rinnovabile meno “clean”
     • Payback time:                                                    rispetto all’eolico;
            – anche nelle peggiori condizioni, dopo un anno      • I dati mostrano che i maggiori impatti
              l’energia consumata e le emissioni di gas            ambientali ed energetici in termini di GER
              serra sono bilanciate.                               sono dovuti soprattutto all’utilizzo di
            – considerando una vita utile dell’impianto            acciaio e ferro per realizzazione di parti
              eolico di circa 20 anni, per i rimanenti 19 anni     componenti;
              l’impianto produrrà energia pulita.                     – una soluzione potrebbe essere quella di
            – il payback time del fotovoltaico è di circa 3             trovare dei materiali surrogati che causino un
              anni, mentre per i moduli in film sottile scende          minore impatto ambientale.
              addirittura ad un anno.




Programmazione e Controllo - avanzato 2008-2009
Finalità del LCA
                                                                                         Norme di legge e std di
            Gestione rifiuti solidi urbani                                               riferimento
            Trattamento acque reflue                                                     Comparazione prodotti e processi
            Produzione energia elettrica                                                 alternativi
                                                                                         Eco-Design nella progettazione




                                                                       S v ora
                                                                mi
                                                      bb ca




                                                                          ilu m
                                                    pu liti



                                                                  gli
                                                           a



                                                                             p p en
                                                        lic
                                                  Po




                                                                                o e to
                                                           FINALITA’




                                                                         ica e
                                                                      e g on
                                                  M a bie




                                                                   at azi
                                                     am
                                                     rk nta




                                                                str ic
                                                       et le



                                                                      nif
                                                         ing


                                                                  Pia
           Comunicazione interna ed esterna                                              Trasferimento attività vs imprese
           Politica integrata dei prodotti                                               che contengono gli impatti
           (marchi ecologici, dichiarazioni                                              Progetti di “simbiosi industriale”
           ambientali di prodotto)


Programmazione e Controllo - avanzato 2008-2009
Integrazione nel sistema di gestione ambientale
                                                  Tab. 4. LCA nel sistema di gestione ambientale
            Nell’attività di …                             … è funzionale:
            Analisi ambientale                             alla creazione di un sistema informativo di supporto al controllo
                                                               delle emissioni, dei consumi di risorse e degli effetti
                                                               ambientali anche al di fuori dei confini aziendali

            Politiche, obiettivi e programmi               per definire percorsi di miglioramento
            Progettazione                                  nella scelta di materiali e processi, nell’ottimizzazione delle
                                                               procedure
            Gestione del processo                          all’individuazione dei punti critici all’interno del proprio ciclo
                                                                produttivo o nel ciclo di vita dei prodotti
            Audit ambientale                               alla comparazione di prodotti o processi alternativi, in fase di
                                                               selezione dei propri fornitori, di scelte di integrazione
                                                               verticale, o per rispondere a richieste di compatibilità da parte
                                                               dei clienti
                                                                                                                     Fonte: ANIE


Programmazione e Controllo - avanzato 2008-2009
LCA ed Eco-Design
  • Applicazione delle strategie di industrial
    ecology
  • Il LCA integra gli scopi dell’Eco-Design
        – Supporta la valutazione e il miglioramento
          continuo delle prestazioni ambientali dei
          prodotti
  • Principi di sostenibilità ed economicità secondo
    il Life Cycle Thinking:
        – Minimizzazione consumo di materiali ed
          energia
        – Riduzione tossicità e nocività
        – Utilizzo risorse riciclabili o con certificazione
          ecologica
        – Ottimizzazione durabilità, multifunzionalità o
          modularità dei prodotti
        – Semplicità di smontaggio, recupero componenti


Programmazione e Controllo - avanzato 2008-2009
Economic                       Limiti dello strumento
                     TBL
   Env
      iron




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             tal




Programmazione e Controllo - avanzato 2008-2009
Alcune strategie di superamento




Programmazione e Controllo - avanzato 2008-2009
Integrazione del LCA nel sistema informativo

                                              Limite principale LCA come strumento di supporto alle decisioni:

                                                  difficoltà di raccogliere grandi quantità di dati attendibili



                                                           Integrazione del LCA in un
                                          Soluzione
                                                               sistema informativo
                                                                 ambientale (EIS).




Programmazione e Controllo - avanzato 2008-2009
Integrazione del LCA nel sistema informativo (2)
                                                                     • Necessità di ottenere analisi e controlli in
               Grandi aziende = grandi quantità di                     tempi rapidi
               dati da trattare.                                     • Informatizzazione dei sistemi di gestione
                                                                       ambientale indispensabile



                          Analisi LCA: fase di inventario finanziariamente più dispendiosa

                                                       utile utilizzare un software di raccolta dati on-line
                                                       relazionato a un sistema ERP




                                                       Software LCA come modulo di un EIS
                                                             (Caso Samsung SDI Ltd )
Programmazione e Controllo - avanzato 2008-2009
Il modulo LCA nel sistema di gestione ambientale
     • L’EIS è strutturato in modo da comprendere diversi moduli:




     • L’EIS è costruito come modulo dell’ERP
            – può utilizzare le informazioni di tutti i processi aziendali provenienti dall’ERP

Programmazione e Controllo - avanzato 2008-2009
Funzionamento del sistema EIS
 1.       modulo LCA interroga database
          ERP per elaborare distinta base
          prodotto e svolgere l’inventario;
 2.       collegamento tra LCA e sistema
          EMS per ottenimento dati su
          emissioni ed impatti ambientali;
 3.       collegamento tra LCA e sistema
          ESS per valutazione carichi
          energetici;
 4.       collegamento tra LCA e modulo
          GP per inventariare componenti
          da fornitori;
 5.       modulo LCA elabora il risultato
          dell’analisi che viene trasmesso        I manager LCA potranno eseguire in qualunque
          al modulo di eco-design, al
                                                        momento il software LCA in modalità client
          modulo GP e al modulo e-VOC.
                                                        e avviare la fase di interpretazione dei
                                                        risultati calcolati con informazioni
                                                        costantemente aggiornate.
Programmazione e Controllo - avanzato 2008-2009
Considerazioni sul caso
  • Vantaggi dell’introduzione di un sistema informativo ambientale integrato:
          –   facilità di condivisione delle informazioni sugli impatti ambientali a tutti i livelli organizzativi e in tutte le funzioni
          –   contribuire a creare una visione degli impatti estesa a tutta la supply chain
          –   aumentare l’efficienza nella gestione delle variabili ambientali (ad es. riduzione ore uomo per gli studi di LCA)
          –   facilitare il rispetto delle disposizioni normative
          –   aumentare la capacità di comunicazione con gli stakeholder


                          Disponibilità di dati in tempo reale

                                    LCA iterativo

                                              Miglioramento continuo dei processi

                                                         Miglioramento risposte a istanze ecologiche


Programmazione e Controllo - avanzato 2008-2009
La comunicazione ambientale di prodotto
  “le etichette ecologiche sono un set di strumenti volontari che mirano a sviluppare la
      domanda di prodotti e servizi con bassi impatti ambientali fornendo informazioni sul
      ciclo di vita al fine di indirizzare la richiesta dei consumatori” ISO 14020




                                                        • Richiesta certificazione di terze parti
                                                        • Occorre effettuare LCA
                                                        • Oggettiva, confrontabile, credibile
Programmazione e Controllo - avanzato 2008-2009
Possono essere comunicate in ambito pubblicitario?
Limiti delle etichette                            performance
                                                                Possono comunicare la superiorità di un brand?
                                                                Come sono percepite dai consumatori?
   • resistenze di tipo “politico”                ambientali    Effetti sulla propensione all’acquisto?
   • resistenze di tipo                           LCA-based
                                                                Verso il brand e la società?
     economico/competitive relative al                          Come affrontare il problema di overload informativo?
     valore percepito in quanto
     strumento di mktg

   Indagine empirica
  Credibilità e Complessità del
     messaggio = variabili che
     influenzano la propensione
     all’acquisto del prodotto e
     verso la società stessa
  Si è ipotizzata una relazione
        causale tra i due aspetti e il
        comportamento del
        consumatore

Programmazione e Controllo - avanzato 2008-2009
Indagine empirica attraverso l’uso di un messaggio pubblicitario fittizio




Programmazione e Controllo - avanzato 2008-2009
Risultati dell’indagine empirica

   • L’influenza dei diversi annunci su complessità e            • L’influenza dei diversi annunci su complessità e
     credibilità non è equivalente.                                credibilità non è equivalente.
                                                                 • L’assenza di informazioni di performance ambientale
   • Le informazioni in forma testuale sono meno complesse         può portare ad una valutazione negativa
     da interpretare rispetto ad immagini e tabelle                specialmente in settori maturi o in situazioni
   • La credibilità della rappresentazione grafica è la più        competitive dove i benefici funzionali del prodotto
                                                                   siano già familiari
     bassa, mentre per le altre due modalità è simile
                                                                 • Citare environmental LCA performance influenza in
   • Le informazioni sul processo di LCA eseguito risultano        maniera positiva, ma non migliora la credibilità
     più complesse di quelle che descrivono il processo di         dell’annuncio
     certificazione                                              • Solo con delle elaborate informazioni accompagnate
                                                                   da dati quantitativi e specifici riguardanti gli impatti
   • Presentare informazioni legate al processo di LCA o di        ambientali si crea un impatto significativo e positivo
     certificazione aiutano a rendere più credibile l’annuncio     sui consumatori
   • All’aumentare della complessità diminuisce l’appeal         • Non è stato riscontrato nessun significativo effetto
     dell’annuncio, mentre la credibilità percepita delle          derivante dall’inclusione di rivelazioni riguardanti
                                                                   migliori prospettive economiche e per la salute dei
     informazioni ha un effetto positivo ai fini della             consumatori finali
     comunicazione.

Programmazione e Controllo - avanzato 2008-2009
Considerazioni sul ruolo comunicativo delle info LCA
   Nel contesto B2C la complessità percepita, sebbene impatti in maniera negativa sull’appeal dell’annuncio, genera
       una risposta positiva del consumatore, cosa non evidente nel B2B. Questo probabilmente perché i consumatori
       finali tendono a trattare l’annuncio attraverso l’impatto persuasivo e quindi vi è una positiva associazione
       derivante dalla sola presenza di messaggi addizionali.
       Gli attori del B2B hanno maggiore esperienza nei confronti di attributi ambientali dei prodotti e non vengono
       facilmente persuasi dal solo livello di complessità percepita e la credibilità si guadagna con l’inclusione di dati
       quantitativi derivanti da LCA.
       In un ambito di business più sensibile a tematiche ambientali sono più efficaci pubblicità includenti messaggi
       ambientali e non solo aspetti funzionali del prodotto.
   In entrambi i casi la credibilità guadagnata attraverso più elaborate informazioni compensa l’effetto di
       complessità.
      L’inclusione di informazioni basate su uno studio LCA non sembra influenzare negativamente un messaggio
      pubblicitario, anzi favorisce la propensione dei consumatori nei confronti di un brand e di un prodotto.
      Diffondere queste informazioni può diventare un modo per differenziarsi e competere sul mercato poiché aiutano
      un’azienda a comunicare la sua superiorità nelle performance ambientali e quindi la superiorità del suo brand.
      Diffondere queste informazioni risulta infine utile per supportare un modello di consumo sostenibile.

Programmazione e Controllo - avanzato 2008-2009
Conclusioni
   Se viene percepito nell’organizzazione come un’opportunità di miglioramento piuttosto che
     mero strumento di misurazione:
   • può supportare le imprese a concretizzare il loro sistema valoriale al fine di perseguire i
     propri obiettivi di corporate social responsibility;
   • è utile a diffondere lungo l’intera supply chain la cultura ambientale attraverso il
     coinvolgimento dei fornitori;
   • essendo aumentata la sensibilità degli stakeholder nei confronti di tematiche ambientali,
     diffondere informazioni che mettano in luce gli impegni profusi e i risultati ottenuti, anche
     all’interno dei bilanci sociali, può risultare un fattore di vantaggio competitivo .




Programmazione e Controllo - avanzato 2008-2009
Fine




Programmazione e Controllo - avanzato 2008-2009

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Le Opportunità dalle Rinnovabili
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  • 1. Il Life-Cycle Assessment Analisi di uno strumento per l’environmental sustainability Filippo Baggio 817872 Marco Battistella 820174 Elisa Bertocco 817864 Valentina Buonomo 820164 Programmazione e Controllo - avanzato 2008-2009
  • 2. Indice della presentazione • I parte: – breve definizione dello strumento e sua evoluzione storica; – caso di applicazione nel settore delle tecnologie per l’energia rinnovabile. • II parte: – finalità applicative del LCA; – alcuni aspetti critici, contributi circa le strategie di superamento dei limiti. • III parte: – l’integrazione dello strumento all’interno dei sistemi informativi aziendali. • IV parte: – utilizzo delle informazioni derivanti da uno studio LCA come strumento di comunicazione di marketing. • Conclusioni Programmazione e Controllo - avanzato 2008-2009
  • 3. Applicazione del LCA alle fonti energetiche rinnovabili ALTRI 3 INDICATORI “ENERGY INTENSITY”: LOAD FACTOR (COEFF. DI CARICO): rapporto tra l’energia consumata per rapporto tra l’elettricità generata e la produzione, realizzazione e l’energia massima producibile in un anno. dismissione dell’impianto e l’energia CO2-EQ INTENSITY: prodotta durante l’intero ciclo di vita rapporto tra anidride carbonica emessa durante tutte la fasi e la quantità di energia elettrica prodotta durante il suo ciclo di vita; Programmazione e Controllo - avanzato 2008-2009
  • 4. Performance ambientali di un parco eolico Tabella 1: performance ambientali di • L’intensità di energia varia tra 0,014-1 KWh used/kWhel; diverse fonti energetiche convenzionali • l’intensità di CO2 varia tra 7,9-123,7 gCO2eq/kWhel; e rinnovabili • il coefficiente di carico è tra 7,6-50,4%. IMPIANTI RISCALDAMENTO ATMOSFERICO ENERGETICI (gCO2eq/kWhel) Carbone 900-1200 Diesel e oli pesanti 780-1200 Gas naturale 400-500 Fotovoltaico 50-100 Nucleare 15-50 Idroelettrico 15-40 Lo studio ha interessato diverse fonti energetiche rinnovabili in Italia: una serie di fattori geografici Programmazione e Controllo - avanzato 2008-2009 hanno potuto influenzare i risultati ottenuti.
  • 5. La fasi dell’inventory analysis Installato in Sicilia, area localizzata tra 850-937 m sul livello del mare, in una superficie di 4,5 kmq, include 11 turbine con una capacità nominale di 660 kW ognuna, la torre è alta 55 m, il diametro del rotore è 55 m. Programmazione e Controllo - avanzato 2008-2009
  • 6. Impact Assessment Analisi energetica Analisi ambientale • L’energia complessiva richiesta per l’intero ciclo • Il principale impatto è dovuto alla produzione di di vita del parco eolico (Global Energy CO2 (3,432 kg); Requirement, GER) è 45,4 TJ; • l’impianto produce circa 2500 kg di oli e lubrificanti – Per il 92% dovuta alla fase di costruzione e (per la manutenzione) e notevoli quantità di rifiuti istallazione; il 6;4% al funzionamento ed alla manutenzione e l’1,7% alla dismissione; minerali dovuti all’erosione del suolo; • la costruzione è la fase che necessita di più • altri impatti ambientali sono dovuti: energia, soprattutto per la produzione delle – all’uso del suolo (ogni istallazione occupa circa turbine (61%) e i lavori di costruzione (32,5%); i 300m quadrati, ma le zone adiacenti possono essere adibite ad allevamento ed agricoltura); trasporti invece hanno un’incidenza minima (6,5%); – ai rumori (il livello di rumore in prossimità della torre è di circa 60-65dB, a 100m scende a 55 dB); • il più alto contributo è dovuto all’impiego di – all’alterazione del paesaggio (le pale modificano il materie prime, mentre il lavoro per i processi di paesaggio, ma è difficile da quantificare questo costruzione e installazione hanno un ruolo impatto); secondario. – agli impatti sugli uccelli e sulla natura (l’impianto non interferisce sulle migrazioni di specie protette); – all’elettromagnetismo (trascurabile per assenza di un parametro obiettivo). Programmazione e Controllo - avanzato 2008-2009
  • 7. Results Interpretation Payback indexes Alcune considerazioni • L’intensità di energia varia tra 0,004-0,007 • In media il fotovoltaico produce più CO2 kWhprim/kWhel dell’energia eolica, – da questo studio risulta che il fotovoltaico è • L’intensità di CO2 è tra 8,8-18,5 g/kWh una fonte di energia rinnovabile meno “clean” • Payback time: rispetto all’eolico; – anche nelle peggiori condizioni, dopo un anno • I dati mostrano che i maggiori impatti l’energia consumata e le emissioni di gas ambientali ed energetici in termini di GER serra sono bilanciate. sono dovuti soprattutto all’utilizzo di – considerando una vita utile dell’impianto acciaio e ferro per realizzazione di parti eolico di circa 20 anni, per i rimanenti 19 anni componenti; l’impianto produrrà energia pulita. – una soluzione potrebbe essere quella di – il payback time del fotovoltaico è di circa 3 trovare dei materiali surrogati che causino un anni, mentre per i moduli in film sottile scende minore impatto ambientale. addirittura ad un anno. Programmazione e Controllo - avanzato 2008-2009
  • 8. Finalità del LCA Norme di legge e std di Gestione rifiuti solidi urbani riferimento Trattamento acque reflue Comparazione prodotti e processi Produzione energia elettrica alternativi Eco-Design nella progettazione S v ora mi bb ca ilu m pu liti gli a p p en lic Po o e to FINALITA’ ica e e g on M a bie at azi am rk nta str ic et le nif ing Pia Comunicazione interna ed esterna Trasferimento attività vs imprese Politica integrata dei prodotti che contengono gli impatti (marchi ecologici, dichiarazioni Progetti di “simbiosi industriale” ambientali di prodotto) Programmazione e Controllo - avanzato 2008-2009
  • 9. Integrazione nel sistema di gestione ambientale Tab. 4. LCA nel sistema di gestione ambientale Nell’attività di … … è funzionale: Analisi ambientale alla creazione di un sistema informativo di supporto al controllo delle emissioni, dei consumi di risorse e degli effetti ambientali anche al di fuori dei confini aziendali Politiche, obiettivi e programmi per definire percorsi di miglioramento Progettazione nella scelta di materiali e processi, nell’ottimizzazione delle procedure Gestione del processo all’individuazione dei punti critici all’interno del proprio ciclo produttivo o nel ciclo di vita dei prodotti Audit ambientale alla comparazione di prodotti o processi alternativi, in fase di selezione dei propri fornitori, di scelte di integrazione verticale, o per rispondere a richieste di compatibilità da parte dei clienti Fonte: ANIE Programmazione e Controllo - avanzato 2008-2009
  • 10. LCA ed Eco-Design • Applicazione delle strategie di industrial ecology • Il LCA integra gli scopi dell’Eco-Design – Supporta la valutazione e il miglioramento continuo delle prestazioni ambientali dei prodotti • Principi di sostenibilità ed economicità secondo il Life Cycle Thinking: – Minimizzazione consumo di materiali ed energia – Riduzione tossicità e nocività – Utilizzo risorse riciclabili o con certificazione ecologica – Ottimizzazione durabilità, multifunzionalità o modularità dei prodotti – Semplicità di smontaggio, recupero componenti Programmazione e Controllo - avanzato 2008-2009
  • 11. Economic Limiti dello strumento TBL Env iron a l men Soci tal Programmazione e Controllo - avanzato 2008-2009
  • 12. Alcune strategie di superamento Programmazione e Controllo - avanzato 2008-2009
  • 13. Integrazione del LCA nel sistema informativo Limite principale LCA come strumento di supporto alle decisioni: difficoltà di raccogliere grandi quantità di dati attendibili Integrazione del LCA in un Soluzione sistema informativo ambientale (EIS). Programmazione e Controllo - avanzato 2008-2009
  • 14. Integrazione del LCA nel sistema informativo (2) • Necessità di ottenere analisi e controlli in Grandi aziende = grandi quantità di tempi rapidi dati da trattare. • Informatizzazione dei sistemi di gestione ambientale indispensabile Analisi LCA: fase di inventario finanziariamente più dispendiosa utile utilizzare un software di raccolta dati on-line relazionato a un sistema ERP Software LCA come modulo di un EIS (Caso Samsung SDI Ltd ) Programmazione e Controllo - avanzato 2008-2009
  • 15. Il modulo LCA nel sistema di gestione ambientale • L’EIS è strutturato in modo da comprendere diversi moduli: • L’EIS è costruito come modulo dell’ERP – può utilizzare le informazioni di tutti i processi aziendali provenienti dall’ERP Programmazione e Controllo - avanzato 2008-2009
  • 16. Funzionamento del sistema EIS 1. modulo LCA interroga database ERP per elaborare distinta base prodotto e svolgere l’inventario; 2. collegamento tra LCA e sistema EMS per ottenimento dati su emissioni ed impatti ambientali; 3. collegamento tra LCA e sistema ESS per valutazione carichi energetici; 4. collegamento tra LCA e modulo GP per inventariare componenti da fornitori; 5. modulo LCA elabora il risultato dell’analisi che viene trasmesso I manager LCA potranno eseguire in qualunque al modulo di eco-design, al momento il software LCA in modalità client modulo GP e al modulo e-VOC. e avviare la fase di interpretazione dei risultati calcolati con informazioni costantemente aggiornate. Programmazione e Controllo - avanzato 2008-2009
  • 17. Considerazioni sul caso • Vantaggi dell’introduzione di un sistema informativo ambientale integrato: – facilità di condivisione delle informazioni sugli impatti ambientali a tutti i livelli organizzativi e in tutte le funzioni – contribuire a creare una visione degli impatti estesa a tutta la supply chain – aumentare l’efficienza nella gestione delle variabili ambientali (ad es. riduzione ore uomo per gli studi di LCA) – facilitare il rispetto delle disposizioni normative – aumentare la capacità di comunicazione con gli stakeholder Disponibilità di dati in tempo reale LCA iterativo Miglioramento continuo dei processi Miglioramento risposte a istanze ecologiche Programmazione e Controllo - avanzato 2008-2009
  • 18. La comunicazione ambientale di prodotto “le etichette ecologiche sono un set di strumenti volontari che mirano a sviluppare la domanda di prodotti e servizi con bassi impatti ambientali fornendo informazioni sul ciclo di vita al fine di indirizzare la richiesta dei consumatori” ISO 14020 • Richiesta certificazione di terze parti • Occorre effettuare LCA • Oggettiva, confrontabile, credibile Programmazione e Controllo - avanzato 2008-2009
  • 19. Possono essere comunicate in ambito pubblicitario? Limiti delle etichette performance Possono comunicare la superiorità di un brand? Come sono percepite dai consumatori? • resistenze di tipo “politico” ambientali Effetti sulla propensione all’acquisto? • resistenze di tipo LCA-based Verso il brand e la società? economico/competitive relative al Come affrontare il problema di overload informativo? valore percepito in quanto strumento di mktg Indagine empirica Credibilità e Complessità del messaggio = variabili che influenzano la propensione all’acquisto del prodotto e verso la società stessa Si è ipotizzata una relazione causale tra i due aspetti e il comportamento del consumatore Programmazione e Controllo - avanzato 2008-2009
  • 20. Indagine empirica attraverso l’uso di un messaggio pubblicitario fittizio Programmazione e Controllo - avanzato 2008-2009
  • 21. Risultati dell’indagine empirica • L’influenza dei diversi annunci su complessità e • L’influenza dei diversi annunci su complessità e credibilità non è equivalente. credibilità non è equivalente. • L’assenza di informazioni di performance ambientale • Le informazioni in forma testuale sono meno complesse può portare ad una valutazione negativa da interpretare rispetto ad immagini e tabelle specialmente in settori maturi o in situazioni • La credibilità della rappresentazione grafica è la più competitive dove i benefici funzionali del prodotto siano già familiari bassa, mentre per le altre due modalità è simile • Citare environmental LCA performance influenza in • Le informazioni sul processo di LCA eseguito risultano maniera positiva, ma non migliora la credibilità più complesse di quelle che descrivono il processo di dell’annuncio certificazione • Solo con delle elaborate informazioni accompagnate da dati quantitativi e specifici riguardanti gli impatti • Presentare informazioni legate al processo di LCA o di ambientali si crea un impatto significativo e positivo certificazione aiutano a rendere più credibile l’annuncio sui consumatori • All’aumentare della complessità diminuisce l’appeal • Non è stato riscontrato nessun significativo effetto dell’annuncio, mentre la credibilità percepita delle derivante dall’inclusione di rivelazioni riguardanti migliori prospettive economiche e per la salute dei informazioni ha un effetto positivo ai fini della consumatori finali comunicazione. Programmazione e Controllo - avanzato 2008-2009
  • 22. Considerazioni sul ruolo comunicativo delle info LCA Nel contesto B2C la complessità percepita, sebbene impatti in maniera negativa sull’appeal dell’annuncio, genera una risposta positiva del consumatore, cosa non evidente nel B2B. Questo probabilmente perché i consumatori finali tendono a trattare l’annuncio attraverso l’impatto persuasivo e quindi vi è una positiva associazione derivante dalla sola presenza di messaggi addizionali. Gli attori del B2B hanno maggiore esperienza nei confronti di attributi ambientali dei prodotti e non vengono facilmente persuasi dal solo livello di complessità percepita e la credibilità si guadagna con l’inclusione di dati quantitativi derivanti da LCA. In un ambito di business più sensibile a tematiche ambientali sono più efficaci pubblicità includenti messaggi ambientali e non solo aspetti funzionali del prodotto. In entrambi i casi la credibilità guadagnata attraverso più elaborate informazioni compensa l’effetto di complessità. L’inclusione di informazioni basate su uno studio LCA non sembra influenzare negativamente un messaggio pubblicitario, anzi favorisce la propensione dei consumatori nei confronti di un brand e di un prodotto. Diffondere queste informazioni può diventare un modo per differenziarsi e competere sul mercato poiché aiutano un’azienda a comunicare la sua superiorità nelle performance ambientali e quindi la superiorità del suo brand. Diffondere queste informazioni risulta infine utile per supportare un modello di consumo sostenibile. Programmazione e Controllo - avanzato 2008-2009
  • 23. Conclusioni Se viene percepito nell’organizzazione come un’opportunità di miglioramento piuttosto che mero strumento di misurazione: • può supportare le imprese a concretizzare il loro sistema valoriale al fine di perseguire i propri obiettivi di corporate social responsibility; • è utile a diffondere lungo l’intera supply chain la cultura ambientale attraverso il coinvolgimento dei fornitori; • essendo aumentata la sensibilità degli stakeholder nei confronti di tematiche ambientali, diffondere informazioni che mettano in luce gli impegni profusi e i risultati ottenuti, anche all’interno dei bilanci sociali, può risultare un fattore di vantaggio competitivo . Programmazione e Controllo - avanzato 2008-2009
  • 24. Fine Programmazione e Controllo - avanzato 2008-2009