1. Diamantklubben
• Så dagens lys den 15/10-1999
• I dag over 1500 medlemmer
• Hovedparten af medlemmer er 60+
• Mål 500 om året
• Fordelene
• Diamantbladet med kalender. Kommer 4 gange om
året.

2. Loyalitet og glade medlemmer
• Telefonbestilling giver nær kontakt – Dog lettere at bestille
over nettet
• Ansigt og stemmer giver en tillid, der giver loyalitet. Brug
tiden i telefonen. Være tilstede ved arrangementerne. Lær
dem at kende.
• Løbende fornyelser – giver liv og anledning til kontakt
• Special aftner for medlemmer – Har nu: gratis
foredragsrækken planer om: Bevaringsafdelingen +
havfrueaften + Medlemsaften + Omvisning gratis
• Hele tiden komme med gode rabatter
• Høj forventning fra medlemmerne om programmets kvalitet
og mængde
• Kan være forkælet og krævende ikke glade for forandringer
• Loyalitet er det alders bestemt eller vane.

3. Hvordan får vi flere medlemmer?
• Meget lavt markedsføringsbudget – alternativ
• Gavekort – kampagne
• Få en cd - skaf et medlem - kampagne
• Stander på arrangementsdagene med indmeldelse
tilbud –kampagne
• Mund til mund omtale – Svært at måle
• Og selvfølgelig lave spændende og nye typer af
arrangementer

4. Nye markeder/medlemmer
• Studentsonly – gratis elektroniskklub – kommunikere via email –
hurtig kommunikation
• 3000 medl. på ½ år. Medlemskabet er at man er skrevet op til
nyhedsbrevet. Rabatter, sær arrangementer kun for dem og
sidsteøjeblikstilbud.– Sponsor -fity/fity ordning . Studenterne er
fremtidig kultur bruger.
• Firmaer
• 30-60 årige?
• Grupper:
• En gruppe = har børn og ikke meget fritid, hvordan kan vi få dem til at bruge
deres fritid hos os - Måske lave særlige fordele
• Anden gruppe = ”kultur interesseret, men ved ikke hvor de skal starte”- gruppen
af folk
De skal hjælpes. De skal kunne læse om vores arrangementer i medier de plejer at
læse i, og de skal lære at det er alle type mennesker kulturelle arrangementer er til
for . Anderledes medier: Kiwi-bladet, post-omslag, personaleforeninger.
• Facebook