Публичная оферта. Заключение договоров через интернет.
Подводные камни интернет торговли
1. ПОДВОДНЫЕ КАМНИ ИНТЕРНЕТ ТОРГОВЛИ:
от создания сайта до активной работы
ДЕНИСОВА Елена Витальевна
руководитель коммерческой практики
Гражданско - Правового Департамента
Юридической фирмы «КЛИФФ»
denisova.e@cliff.ru
www.cliff.ru
2. DISCLAIMER
ВСЕ ПРИВЕДЕННЫЕ В НАСТОЯЩЕЙ
ПРЕЗЕНТАЦИИ ИЗОБРАЖЕНИЯ
РЕКЛАМИРУЕМЫХ ТОВАРОВ, РАБОТ, УСЛУГ,
САЙТОВ, НЕ ЯВЛЯЮТСЯ РЕКЛАМОЙ И
ПРИВЕДЕНЫ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО С ЦЕЛЬЮ
ДЕМОНСТРАЦИИ ВОЗМОЖНЫХ НАРУШЕНИЙ
ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА И С ЦЕЛЬЮ
ПРИВЕДЕНИЯ ПРИМЕРОВ
4. С ЧЕГО НАЧАТЬ РАБОТАТЬ? С СОЗДАНИЯ САЙТА
www.cliff.ru
5. ОСНОВНЫЕ ОШИБКИ В ДОГОВОРАХ С РАЗРАБОТЧИКАМИ
ОТСУТСТВИЕ СОГЛАСОВАННЫХ ПРАВ ЗАКАЗЧИКА
ОТСУТСТВИЕ УСЛОВИЙ И ПОРЯДКА ПЕРЕДАЧИ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫХ
ПРАВ
ОТСУТСТВИЕ УСЛОВИЙ О ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВАХ
ОТСУТСТВИЕ УСЛОВИЙ ОБ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ ЗА
НЕДОБРОСОВЕСТНЫЕ ДЕЙСТВИЯ
www.cliff.ru
10. РЕКЛАМА. ДВИГАТЕЛЬ ИЛИ ТОРМОЗ?
"Покупаете косметику L'Occitane?
А в Yves Rocher только натуральная
косметика и парфюмерия.
“Спорим, у нас дешевле?
Решение ФАС России от
29.06.2011
Решение Калужского УФАС
России, мартб 2011
www.cliff.ru
11. РЕКЛАМА. ДВИГАТЕЛЬ ИЛИ ТОРМОЗ?
Рекламная sms рассылка
Решение ФАС России
июнь, 2011; март 2013
Рекламные сообщения по
телефону
Решение Московского УФАС
от 22.09.2011
www.cliff.ru
12. РЕКЛАМНЫЕ АКЦИИ, БОНУСЫ, КОНКУРСЫ
В рекламе, сообщающей о проведении
стимулирующей лотереи, конкурса, игры или иного
подобного мероприятия, условием участия в которых
является приобретение определенного товара ,
должны быть указаны: сроки, источник информации
об организаторе, о правилах, количестве призов,
сроках, месте и порядке их получения.
(ст.9 ФЗ «О рекламе»)
www.cliff.ru
14. СПОСОБЫ РЕАЛИЗАЦИИ БОНУСНЫХ ПРОГРАММ
НАКОПИТЕЛЬНЫЕ
ПРОГРАММЫ
СПОСОБ РЕАЛИЗАЦИИ:
начисление баллов при
приобретении товаров
в компаниях-партнерах
www.cliff.ru
16. СПОСОБЫ РЕАЛИЗАЦИИ БОНУСНЫХ ПРОГРАММ
КУПОНЫ
СПОСОБ РЕАЛИЗАЦИИ:
централизованное
предложение
услуг/товаров со
скидкой
www.cliff.ru
17. КАК РЕАЛИЗОВАТЬ СОБСТВЕННУЮ
БОНУСНУЮ ПРОГРАММУ НА САЙТЕ?
1.
РАЗРАБОТАТЬ ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ
АКЦИИ
2. СТАТЬ ОПЕРАТОРОМ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3. РАЗМЕСТИТЬ НА САЙТЕ ПРАВИЛА АКЦИИ,
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ,
ДИСКЛЕЙМЕРЫ
www.cliff.ru
21. А ВЫ ПОМНИТЕ ЧТО НЕЛЬЗЯ ПРОДАВАТЬ
ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ?
www.cliff.ru
22. А КАК ДРУГИЕ ПРОДАЮТ? НАПРИМЕР: АЛКОГОЛЬ
ПОДАРОК,
ЗАЛОГ, АРЕНДА,
ДЕГУСТАЦИЯ
ИНФОРМИРОВАНИЕ,
ПОРУЧЕНИЕ,
АГЕНТИРОВАНИЕ
www.cliff.ru
23. ОТВЕСТВЕННОСТЬ
За нарушение законодательства о рекламе
• от 100 тыс. до 500 тыс.
За нарушение законодательства о продаже
алкоголя за пределами установленного времени
Сейчас: от 3тыс.
Будет: от 500 тыс до 1 млн.
www.cliff.ru
24. Спасибо за внимание!
ДЕНИСОВА Елена Витальевна
Руководитель коммерческой практики
Гражданско - Правового Департамента
Юридической фирмы «КЛИФФ»
denisova.e@cliff.ru
www.cliff.ru