13. Brand standarts
positioning
• Що таке АIESEC?
• • Міжнародна молодіжна організаціѐ, ѐка допомагаю отримати новий досвід,
• розвинути професійні навички та особистісні ѐкості лядині, ѐка бере участь в
• організації проектів та міжнародних програмах обміну.
• Чим ми займаюмосѐ?
• • Ми організовуюмо соціальні проекти, міжнародні програми обміну, міжнародні
• програми професійних стажувань, розвиваюмо лідерські ѐкості.
• Чому (навіщо) ми це робимо?
• • Ми впевнені що розвиваячи професійні навички та особистісні ѐкості ми даюмо
• можливість молоді впливати на майбутню світу.
27. 1. Communication Process Steps
2. Pyramid Rule for
Written messages
PPT
27
Источник: McKinsey
28.
29. На какой вопрос Как разбить Что здесь 80/20? Какие ресурсы
мы ищем ответ? задачу на необходимы
части? (кто, что, где, ко
гда)?
Определение Структуриро- Приорити-
задачи вание зациѐ
Communicate
Состав-ление
рабочего
плана
Сбор
Сообщение Синтез выводов фактов, прове
дение
анализа
Communicate
Что нужно «Ну и что из Что и как мы пытаемсѐ
делать? этого?» доказать/аргументировать?
29
Source:McKinsey
30.
31. Правильнаѐ формулировка задачи…
- Вы не подскажете, как мне
выбраться отсюда? – спросила
Алиса
- Это смотря куда ты хочешь
добраться, – с улыбкой ответил
Кот
- Да мне уж все равно…, –
вздохнула Алиса
- Тогда все равно, куда идти, –
промурлыкал Кот
31
Source:McKinsey
32. Правильнаѐ формулировка
проблемы/задачи:
▪ Это вопрос, а не факт
▪ Конкретнаѐ, а не общаѐ
▪ Содержит количественные и
временные критерии длѐ оценки
результата
▪ Явлѐетсѐ основанием длѐ действиѐ
▪ Содержит только главное
32
Source:McKinsey
33.
34. Мы -
банкроты
"Вот это мне в нем нравится. Его выступления всегда по существу"
35. Обобщение Синтез
▪ У моей квартиры поѐвились ▪ Мне нужно продать своя
серьезные Ну и что? квартиру
недостатки, которые трудно
устранить
Факты
▪ Трубы в квартире начали протекать
▪ Въехали очень шумные соседи
▪ Сквер возле дома скоро начнут
вырубать, чтобы построить
высокое офисное здание
37. Доброго здравия вам, Любезная Екатерина
Матвеевна. Поскольку выдалась свободная
минутка – разнежился я на горячем
песочке, будто наш кот Васька на
завалинке. Сидим мы сейчас возле самого
синего моря и ни в чем беспокойства не
испытываем. Душа моя рвется к
вам, любезная Екатерина Матвеевна, как
журавль в небо, однако случилась у нас
небольшая заминка мне, как
сознательному бойцу, поручили
сопроводить группу товарищей с
братского Востока …
37
Source:McKinsey
38. Любезная Екатерина Матвеевна!
Свидание наше придется
отложить, потому что
1) мне поручено ответственное
задание
2) путь до Вас неблизкий
38
Source:McKinsey
39. Возникли сложности с организацией поездки на
конференция в Томск. Вы должны были лететь в
понедельник, но свободные номера есть только на
вторник и среду; на понедельник свободных номеров нет.
Я позвонила в другие гостиницы, но там также все
разобрано, потому что в это времѐ проходит Всемирнаѐ
книжнаѐ ѐрмарка. Правда ѐ еще не обзванивала более
дешевые гостиницы. Сейчас действует новое летнее
расписание полетов, и есть рейс во вторник утром в 8:30
утра, Вы сможете прибыть в Томск в 10:30 по местному
времени. Конференциѐ начинаетсѐ в 12:00. Дорога от
аэропорта до центра города, где проходит Ваша
конференциѐ, занимает 1 час, то есть прилетев утренним
рейсом вы успеете приехать на место проведениѐ
конференции вовремѐ.
Я попросила наш транспортный отдел забронировать вам
билет, на всѐкий случай. Кстати, ведь в понедельник день
39 рождениѐ у Вашей жены?
Source:McKinsey
40. Предлагаю поменять дату Вашего вылета
на конференцию в Томск с понедельника на
8:30 утра во вторник
▪ Это позволит Вам попасть на
конференцию вовремя
▪ У Вас не будет проблем с номером в
гостинице
▪ К тому же вы сможете в понедельник
вечером отметить день рождения Вашей
жены
40
Source:McKinsey
42. Разрешите не посещать ближайший
коммуникационный тренинг, поскольку:
1. У менѐ важнаѐ встреча с рекламной
компанией,
2. За последний год ѐ посетила 3 подобных
тренинга и
3. Улучшила навыки письменной
коммуникации
30 слов !!!
42
Source:McKinsey
43.
44. Рекомендациѐ Рекомендациѐ
Процесс решениѐ Процесс
проблемы коммуникации
Выводы Выводы
Результаты Результаты
анализа анализа
Факты Факты
44
Source:McKinsey
47. Правильнаѐ последовательность действий
1 2 3 4
Сформулируй Продумай Готовь
Готовь слайды
главнуя мысль аргументация выступление
▪ В чем цель ▪ Почему ѐ так ▪ Как
встречи? считая? проиллястрировать
самые важные
▪ Какова главнаѐ ▪ Что убедит аргументы?
мысль/ руководство
идеѐ, которуя ѐ сделать то, что
хочу донести? ѐ прошу?
▪ Чего ѐ хочу от ▪ Какой будет
руководства? структура моей
презентации?
47
