SocialCRM: Предпосылки. Решения и технологии. Перспективы развития.
Report
Share
•6 likes•6,349 views
![Предпосылки: объемы запросов ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Характерно большое число однотипных вопросов и дискуссий www.semanticforce.net](https://image.slidesharecdn.com/socialcrmsolutionstechnologiesperspectives-111229172705-phpapp01/75/socialcrm-4-2048.jpg?cb=1668220058)
![Предпосылки: виды запросов ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],www.semanticforce.net](https://image.slidesharecdn.com/socialcrmsolutionstechnologiesperspectives-111229172705-phpapp01/75/socialcrm-6-2048.jpg?cb=1668220058)
![Предпосылки: продажи Более 500 прямых намерений о покупке ежедневно (Рунет). Косвенных – тысячи . ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],www.semanticforce.net](https://image.slidesharecdn.com/socialcrmsolutionstechnologiesperspectives-111229172705-phpapp01/75/socialcrm-8-2048.jpg?cb=1668220058)
![Типы SocialCRM решений ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],www.semanticforce.net](https://image.slidesharecdn.com/socialcrmsolutionstechnologiesperspectives-111229172705-phpapp01/75/socialcrm-13-2048.jpg?cb=1668220058)
![Engagement платформы ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],www.semanticforce.net](https://image.slidesharecdn.com/socialcrmsolutionstechnologiesperspectives-111229172705-phpapp01/75/socialcrm-14-2048.jpg?cb=1668220058)
![Интеграция с CRM системами ,[object Object],[object Object],www.semanticforce.net](https://image.slidesharecdn.com/socialcrmsolutionstechnologiesperspectives-111229172705-phpapp01/75/socialcrm-15-2048.jpg?cb=1668220058)
![Интеграция с CRM: выстраиваем мостики между offline и online ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],www.semanticforce.net](https://image.slidesharecdn.com/socialcrmsolutionstechnologiesperspectives-111229172705-phpapp01/75/socialcrm-16-2048.jpg?cb=1668220058)
![Community Management платформы ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],www.semanticforce.net](https://image.slidesharecdn.com/socialcrmsolutionstechnologiesperspectives-111229172705-phpapp01/75/socialcrm-17-2048.jpg?cb=1668220058)
![SocialCRM – перспективы развития ,[object Object],[object Object],[object Object],www.semanticforce.net](https://image.slidesharecdn.com/socialcrmsolutionstechnologiesperspectives-111229172705-phpapp01/75/socialcrm-20-2048.jpg?cb=1668220058)
![Semantic Force Web: www.semanticforce.net E-mail: [email_address] Skype: SemanticForce P hone: +7 (495) 668 1037 ( Россия ) +380 (44) 220 0842 (Украина)](https://image.slidesharecdn.com/socialcrmsolutionstechnologiesperspectives-111229172705-phpapp01/75/socialcrm-22-2048.jpg?cb=1668220058)
SocialCRM: Предпосылки. Решения и технологии. Перспективы развития.
•6 likes•6,349 views
Report
Share
Download to read offline
Recommended
More Related Content
What's hot
What's hot(20)
Viewers also liked
Viewers also liked(7)
Similar to SocialCRM: Предпосылки. Решения и технологии. Перспективы развития.
Similar to SocialCRM: Предпосылки. Решения и технологии. Перспективы развития.(20)
SocialCRM: Предпосылки. Решения и технологии. Перспективы развития.
- 1. S o c i a l CRM Предпосылки. Решения и технологии. Перспективы развития. Всеволод Гаврилюк CEO, SemanticForce декабрь 2011
- 2. Определение SocialCRM Accenture определяет Social CRM как операционную модель, на основе технологий и бизнес-процессов , которая разработана с целью вовлечения клиентов во взаимовыгодный диалог . www.semanticforce.net
- 3. SocialCRM : предпосылки к реализации www.semanticforce.net
- 5. Предпосылки: ожидания потребителей www.semanticforce.net
- 7. Предпосылки sCRM www.semanticforce.net
- 12. SocialCRM : типы решений, технологии, инструменты www.semanticforce.net
- 18. Мониторинг + Сообщества = ROI Кейсы : GiffGaff www.semanticforce.net
- 19. SocialCRM – перспективы развития www.semanticforce.net
- 21. SocialCRM – перспективы развития Учимся эффективно работать с большими объемами данных www.semanticforce.net
- 22. Semantic Force Web: www.semanticforce.net E-mail: [email_address] Skype: SemanticForce P hone: +7 (495) 668 1037 ( Россия ) +380 (44) 220 0842 (Украина)