11. Wie ben jij? In 2 zinnen of... uitgebeeld door middel van een tekening.
12. reacties & emoties Emotie: Angst voor de verandering. Angst : Om het geen te verliezen wat je nu hebt. “ Ik moet mijzelf veranderen voor de verandering.” “ Ik verlies gezag, wanneer ik geen macht gebruik.”
13. vaak gehoord “ Zoals het nu gaat, gaat het goed” “ Never Change a winning team” Waarom veranderen?