ANP Perssuport Seminar: Social Media, Mis de Buzz niet

Jos Govaart Jos Govaart @josgovaart [email_address] 06- 27 05 23 02 PR & Social Media: Seminar ANP Perssupport 2010

Mijn ongeregisseerde ik…. Jos Govaart Controle niet in mijn handen

Mijn geregisseerde ik…. Jos Govaart

Met als resultaat….. Jos Govaart Geen controle.. Wel grote invloed!

Wie zijn jullie? Jos Govaart

Agenda Jos Govaart
Wat hebben PR en Social Media met elkaar ?
Welke soorten Social Media zijn er ?
Waarom aan de slag met Social Media ?
Social Media Stappenplan
Cases
Evolutie van het persbericht
Do’s and dont’s

Welke soorten Social Media zijn er? Jos Govaart

Waarom gebruiken mensen Social Media..? Jos Govaart Maken van nieuwe vrienden Delen van passie Uiten van creativiteit Erkenning van kennis Krachten bundelen Kennisvergaring Ervaringen delen Vergaren inkomsten Producten vergelijken Identiteit uitdragen Als uitlaatklep

Via Social Media kan jullie organisatie…. Jos Govaart
Veel leren van mensen en hun voorkeuren.
Beinvloeders beinvloeden.
Een betere reputatie opbouwen.
Met geringe investering zichtbaar worden.
De interne organisatie verbeteren.
Betere producten maken.
Je nieuws brengen in de vorm die past bij de boodschap en voorkeuren van mensen.

Rode draad: Social Media Stappenplan Jos Govaart
Observeren
Luisteren
Identificeren
Voer de interne discussie
Optimaliseer interne processen
Participeer
Geef en vraag feedback
Herhaal, herhaal, herhaal en ….herhaal

Hoe het niet moet: Mexicaanse Griep Jos Govaart

Hoe het wel moet: Selexyz Jos Govaart Twitter..#goedboeknemen 25.000 mensen bereikt 1495 clicks naar boeksuggesties 18 verkopen Overlap tussen PR & Marketing

Feedback geven en krijgen, een paar voorbeelden: Jos Govaart

Evolutie van het persbericht Jos Govaart Inhoud, Context en doel bepaalt de vorm

Evolutie van het persbericht Jos Govaart
Gebruik Multimedia
Foto’s via Flickr
Video’s via Youtube
PR informatie
Quotes
Soundbites
Optimaliseren voor zoekmachines
Alle elementen afzonderlijk kunnen delen

Dont’s Jos Govaart
Beschouw Social Media niet als heilige graal.
Begin niet met een megacampagne
Blijf niet zenden
Begin niet met Social Media als je bang bent dat klanten terugpraten.
Beschouw Social Media niet als Direct Saleskanaal
Begin niet met een te groot team
Denk niet vanuit tools
Begin niet op 10 platformen tegelijk.
Schrijf geen persberichten meer zonder rekening te houden met zoekmachines
Stap niet gelijk naar de jurist als iemand iets negatiefs over je zegt in Social Media

Do’s Jos Govaart
Spreek in je eigen taal in Social Media
Ga op zoek naar de social media helden in je organisatie
Benoem taken en verantwoordelijkheden
Wees authentiek en transparant en ga de dialoog aan
Luister naar wat belanghebbenden over je te zeggen hebben voordat je begint te zenden
Koppel terug wat je met suggesties van je lezers doet
Ontwikkel een plan waarin je omschrijft wat je verwacht van de inzet van social media
Zorg voor de juiste resources op het gebied van tijd, geld en menselijke inzet.
Gebruik offline om online te versterken en vice versa.
Leer elke dag!

Meer inspiratie…. Jos Govaart

Ten slotte… Jos Govaart Begin klein, experimenteer… Maak op basis van wat je leert concreet beleid… Een heel mooi praktijkvoorbeeld van hoe dat kan:

Jos Govaart Jos Govaart @josgovaart [email_address] 06- 27 05 23 02 Vragen? Seminar ANP Perssupport 2010

ANP Perssuport Seminar: Social Media, Mis de Buzz niet

by Coopr on Jan 22, 2010

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

2 Embeds 47

Statistics

ANP Perssuport Seminar: Social Media, Mis de Buzz niet — Presentation Transcript

http://www.coopr.nl	41
http://www.slideshare.net	6