Villa Mix Recife 2013 - Percepção nas redes sociais

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Alisson Vera Cruz é estudante de administração e trabalha como analista de monitoramento de redes sociais. Nesse estudo, as menções foram coletadas pela ferramenta Scup e, com os resultados, é possível criar estratégias para utilização das redes sociais da marca do evento, assim como implantar ações on line para o próximo Villa Mix Recife.

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Villa Mix Recife 2013 - Percepção nas redes sociais

  1. 1. PERCEPÇÃO NAS REDES SOCIAIS
  2. 2. PERCEPÇÃO Itens correspondentes ao período de 23/07 a 15/12/2013 Das 713 citações coletadas, 404 foram analisadas. 404 Negativo Neutro Positivo 1% MENÇÕES ANALISADAS 19% A maioria dos internautas (80%) gerou uma exposição positiva ao evento Villa Mix Recife. De forma negativa, 1% dos usuários fez críticas ao evento. Os internautas, também, citaram o Villa Mix Recife sem criar juízo de valor (19%), sendo esses considerados neutros. 80%
  3. 3. PERCEPÇÃO De 23 de julho a 15 de dezembro de 2013 SAÚDE DA MARCA* 99% * Porcentagem que representa a proporção de itens que não são negativos EXPOSIÇÃO** MÉTODO: Foram monitoradas a palavra-chave “Villa Mix Recife” e a hashtag “VillaMixRecife”. 2.438.083 IMPRESSÕES ** Potencial de usuários impactados pelas menções coletadas via Twitter. Este valor é calculado a partir do número de seguidores que o usuário possua no momento em que fez a menção.
  4. 4. O PÚBLICO 1% 1% 6% 55% 45% 92% Usuários Imprensa Divulgação Artista
  5. 5. OS ASSUNTOS Local 6% 4% 2% estrutura Expectativa Atrações Preço 35% 12% Data Preço estrutura 12% ingressos 19% Atrações Expectativa 0 10 Positivo 20 30 40 Negativo 50 60 Neutro 70 Informação Data 10% Informação ingressos 80 Local
  6. 6. AS ATRAÇÕES* Jorge e Mateus 68% Jammil 1% Gustavo Lima 11% Israel Novaes 9% Naldo 3% Palco interno Helton Lima 1% Maria Cecília e Rodolfo 4% *Palco principal Humberto e Ronaldo 3%
  7. 7. SENTIMENTO EM RELAÇÃO ÀS ATRAÇÕES As atrações do palco interno também foram citadas positivamente pelos internautas. Jammil Helton Lima Humberto e Ronaldo As críticas relacionadas ao cantor Naldo foram sobre os problemas com o som e o estilo do cantor que “não é compatível” com evento. Maria Cecília e Rodolfo Naldo Jorge e Mateus foram os mais citados, principalmente, de forma positiva. Israel Novaes Gustavo Lima Jorge e Mateus 0 Positivo 50 Negativo 100 150 Neutro 200
  8. 8. AS REDES UTILIZADAS 2% YouTube 0% 4% 19% Google Facebook Instagra m 75% Twitter 0 50 Positivo 100 150 Negativo 200 250 300 350 Neutro O Twitter, por ser uma rede social com maior exposição pública, obteve mais participação no estudo em relação ao Facebook. O Instagram recebeu muitas fotografias dos internautas.
  9. 9. FOURSQUARE Foram identificados três pontos de check ins no Foursquare (rede social de geolocalização). • Villa Mix Recife (2013): 26 check ins TOTAL DE • Villa Mix Recife: 163 check ins 200 CHECK INS • Villa Backstage – Villa Mix: 11 check ins
  10. 10. NUVEM DE PALAVRAS
  11. 11. PERCEPÇÃO NAS REDES SOCIAIS Alisson Vera Cruz é estudante de administração e trabalha como analista de monitoramento de redes sociais. Nesse estudo, as menções foram coletadas pela ferramenta Scup e, com os resultados, é possível criar estratégias para utilização das redes sociais da marca do evento, assim como implantar ações on line para o próximo Villa Mix Recife. E-mail: alisson@coisasdoalisson.com
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