SlideShare a Scribd company logo
1 of 19
Välkommen till inUse frukostseminarium!
Panelen ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Arbetsprocessen
Effektkarta ®
Effektkarta för orebro.se
Detaljvy effektkartan
Målgruppsanalys, invånare ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Medborgarna tycker… ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Medborgarna tycker… ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Personor - användarporträtt ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Anhöriga Anna Bakgrund Anna är dam på 83 år, eller som  hon uttrycker det: ” i mina bästa år” Anna har en bakgrund inom vården, hon arbetade som sjuksyster innan hon gick i pension. På fritiden är Anna medlem i ett antal pensionärsorganisationer och hon sitter även i styrelsen i en av dem. Men  Anna har inte så mycket fritid längre sedan hennes man, Georg under flera år har blivit mer och mer beroende av hennes hjälp: Georg lider av en allt mer tilltagande Alzheimers. Anna som anhörig Georg behöver väldigt mycket omvårdnad och stöd: han är nästan helt beroende av andra människor för att klara sig. Anna känner att hon än så länge klarar av att ta hand om sin man, men: ” Man blir ju inte yngre själv direkt” Anna har kontakt med anhörigcentrum, där hon får hjälp och stöd i de lägen då hon inte har ork eller möjlighet att själv ta hand som Georg.  Anna bekymrar sig ofta över det faktum att hon blir allt äldre, hur ska det gå när hon också behöver hjälp? Hon vet inte hur det fungerar med äldreboende och sådana saker. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Scenario Anna funderar på att placera sin Georg i ett äldreboende. Han har blivit allt sämre, samtidigt som hon börjar känna av att hon också börjar blir äldre, så snart orkar hon helt enkelt inte ta hand om honom på heltid längre. Nu funderar hon på hur hon ska göra för att hitta ett bra äldreboende. Visserligen använder hon datorn nästan varje dag, men  samtidigt  så tycker hon att orebro.se är så svår att använda: det är så svårt att få tag på riktigt information på sidorna eftersom det är alldeles för pratigt skrivet.  Efter lite funderande bestämmer hon sig för att ringa växeln istället, så får de lotsa henne vidare, växelflickorna är verkligen jätteduktiga!
Prototyper ,[object Object]
Användningstester
Effektstyrd design
Effektstyrd design, minns ni Anhöriga Anna? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Vattenfall   kontra Agilt ,[object Object],[object Object]
Vattenfall kontra Agilt  Vad händer om man upptäcker fel eller får nya idéer? ,[object Object],Man sticker huvudet i sanden och väntar på att speca upp nästa version av systemet. ,[object Object],Man tar till sig de nya kraven eller de nya idéerna och förändrar produkten i samma version.
Nästa steg… ,[object Object],[object Object],[object Object]
Frågor och reflektioner ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Frukostseminarium - Örebo 24 jan