SlideShare a Scribd company logo
1 of 12
Как победить левые сделки?!
Как они делают это?
8 известных мне способов скрыть комиссию


                        •   Прибавить для коллеги
                        •    Черная сделка
                        •   Предложение сэкономить
                        •   Двойная оплата
                        •   Таинственный посредник
                        •   Окончание договора
                        •   Давление на продавца
                        •   Давление на покупателя
Почему они делают это?
        1.Потому, что это легко:




     Недостаточный контроль за деятельностью агентов

Низкий уровень осведомленности клиентов о том как ДОЛЖНЫ
           происходить сделки с недвижимостью
2. Нет наказания
3. АН практикует серые схемы




           В отношении клиентов
         В отношении сотрудников




    Нет лояльности к компании
4.Бессистемный подбор персонала
5. Не выстроена система
партнерских отношений
Что же делать?

1. Организационные меры
 Внедрение планов продаж
Жесткие методы пресечения
  Внедрение CRM-системы
2. Маркетинговые меры
• Вся объявления с ценой
• Построение системы лояльности для
  клиентов
• Просвещение клиентов
3. Общественные меры
• Партнерские программы деления
  комиссионных
• Создание «черных списков» агентов
4. HR-методы
     (управление персоналом)
• Разработать стандарты для соискателя,
  внимательнее подходить к подбору
  персонала
• Работать над созданием и поддержанием
  HR-бренда компании. Стать интересным
  для соискателя работодателем
• Развивать корпоративную культуру в
  компании, чтобы сотруднику не хотелось
  уйти
Анна Морозова
Бизнес-консультант
• Маркетинг
• Построение бизнес-процессов
• Построение системы показателей
  эффективности

E-mail: anytula@mail.ru
Skype: m_anna71
Т. +7 920 271 64 68

More Related Content

Viewers also liked

Как научить продавать за 3 недели
Как научить продавать за 3 неделиКак научить продавать за 3 недели
Как научить продавать за 3 неделиРКА А. Морозовой
 
Кому и чему учить TOP-менеджеров?
Кому и чему учить TOP-менеджеров?Кому и чему учить TOP-менеджеров?
Кому и чему учить TOP-менеджеров?РКА А. Морозовой
 
I ежегодная бизнес конференция
I ежегодная бизнес конференция I ежегодная бизнес конференция
I ежегодная бизнес конференция РКА А. Морозовой
 
Il Quattrocento per Elena
Il Quattrocento per ElenaIl Quattrocento per Elena
Il Quattrocento per ElenaGiovanni Paoli
 
I rimatori siculo-toscani
I rimatori siculo-toscaniI rimatori siculo-toscani
I rimatori siculo-toscaniGiovanni Paoli
 
Как повысить эффективность традиционной рекламы недвижимости
Как повысить эффективность традиционной рекламы недвижимостиКак повысить эффективность традиционной рекламы недвижимости
Как повысить эффективность традиционной рекламы недвижимостиРКА А. Морозовой
 

Viewers also liked (19)

Rinascimento 1
Rinascimento 1Rinascimento 1
Rinascimento 1
 
Torino
TorinoTorino
Torino
 
медиакит
медиакитмедиакит
медиакит
 
Как научить продавать за 3 недели
Как научить продавать за 3 неделиКак научить продавать за 3 недели
Как научить продавать за 3 недели
 
Маленький маркетинг
Маленький маркетингМаленький маркетинг
Маленький маркетинг
 
Кому и чему учить TOP-менеджеров?
Кому и чему учить TOP-менеджеров?Кому и чему учить TOP-менеджеров?
Кому и чему учить TOP-менеджеров?
 
I ежегодная бизнес конференция
I ежегодная бизнес конференция I ежегодная бизнес конференция
I ежегодная бизнес конференция
 
газета на сайт
газета на сайтгазета на сайт
газета на сайт
 
Il Quattrocento per Elena
Il Quattrocento per ElenaIl Quattrocento per Elena
Il Quattrocento per Elena
 
Rinascimento 2
Rinascimento 2Rinascimento 2
Rinascimento 2
 
Vash dom08
Vash dom08Vash dom08
Vash dom08
 
L'Inferno per Elena
L'Inferno per ElenaL'Inferno per Elena
L'Inferno per Elena
 
я бизнес
я бизнеся бизнес
я бизнес
 
РиэлтАкадемия
РиэлтАкадемияРиэлтАкадемия
РиэлтАкадемия
 
I rimatori siculo-toscani
I rimatori siculo-toscaniI rimatori siculo-toscani
I rimatori siculo-toscani
 
Как повысить эффективность традиционной рекламы недвижимости
Как повысить эффективность традиционной рекламы недвижимостиКак повысить эффективность традиционной рекламы недвижимости
Как повысить эффективность традиционной рекламы недвижимости
 
I poeti siciliani
I poeti sicilianiI poeti siciliani
I poeti siciliani
 
Dal Gotico al Liberty
Dal Gotico al LibertyDal Gotico al Liberty
Dal Gotico al Liberty
 
I verbi
I verbiI verbi
I verbi
 

Similar to Как победить левые сделки

Маркетинг обаяния - как способ получить лояльных клиентов
Маркетинг обаяния - как способ получить лояльных клиентовМаркетинг обаяния - как способ получить лояльных клиентов
Маркетинг обаяния - как способ получить лояльных клиентовLudmila Lakshemirova
 
как начать собственный бизнес
как начать собственный бизнескак начать собственный бизнес
как начать собственный бизнесkalibr18
 
программа мк партнеры1
программа мк партнеры1программа мк партнеры1
программа мк партнеры1Sergey Legkiy
 
Клиентогенерирование
КлиентогенерированиеКлиентогенерирование
КлиентогенерированиеSerj Nazarov
 
What's wrong with your sales (update)
What's wrong with your sales (update)What's wrong with your sales (update)
What's wrong with your sales (update)Valentin Pertsiya
 
Как продавать юруслуги активно
Как продавать юруслуги активноКак продавать юруслуги активно
Как продавать юруслуги активноАнна Засухина
 
CPA-Leadogeneration // Все иначе, когда CPA
CPA-Leadogeneration // Все иначе, когда CPACPA-Leadogeneration // Все иначе, когда CPA
CPA-Leadogeneration // Все иначе, когда CPAExpertSender
 
PR в Интернете 2012 // Все иначе, когда CPA!
PR в Интернете 2012 // Все иначе, когда CPA!PR в Интернете 2012 // Все иначе, когда CPA!
PR в Интернете 2012 // Все иначе, когда CPA!cpanetwork
 
Мифы, которые мешают бизнесу расти / Дмитрий Калаев (ФРИИ)
Мифы, которые мешают бизнесу расти / Дмитрий Калаев (ФРИИ)Мифы, которые мешают бизнесу расти / Дмитрий Калаев (ФРИИ)
Мифы, которые мешают бизнесу расти / Дмитрий Калаев (ФРИИ)Ontico
 
Лидогенерация: пути улучшения сайта для привлечения лидов
Лидогенерация: пути улучшения сайта для привлечения лидовЛидогенерация: пути улучшения сайта для привлечения лидов
Лидогенерация: пути улучшения сайта для привлечения лидовArtjoker
 
Лидогенерация: пути улучшения сайта для привлечения лидов
Лидогенерация:  пути улучшения сайта для привлечения лидовЛидогенерация:  пути улучшения сайта для привлечения лидов
Лидогенерация: пути улучшения сайта для привлечения лидовJelena Khaliavka
 
Долларизация. Денежная аргументация в продажах. Скидки
Долларизация. Денежная аргументация в продажах. СкидкиДолларизация. Денежная аргументация в продажах. Скидки
Долларизация. Денежная аргументация в продажах. СкидкиСтанислав Изюмов
 
Дмитрий Зозуля. Sales bomb 2012
Дмитрий Зозуля. Sales bomb 2012Дмитрий Зозуля. Sales bomb 2012
Дмитрий Зозуля. Sales bomb 2012Sales Bomb
 
4 типичные ошибки начинающего интернет-маркетолога и как их избежать. Вебинар...
4 типичные ошибки начинающего интернет-маркетолога и как их избежать. Вебинар...4 типичные ошибки начинающего интернет-маркетолога и как их избежать. Вебинар...
4 типичные ошибки начинающего интернет-маркетолога и как их избежать. Вебинар...Академия интернет-маркетинга «WebPromoExperts»
 
Непростые отношения продавцов с деньгами
Непростые отношения продавцов с деньгамиНепростые отношения продавцов с деньгами
Непростые отношения продавцов с деньгамиСтанислав Изюмов
 
Илья Ребров. Выступление на FailConf-2011
Илья Ребров. Выступление на FailConf-2011Илья Ребров. Выступление на FailConf-2011
Илья Ребров. Выступление на FailConf-2011it-people
 

Similar to Как победить левые сделки (20)

Маркетинг обаяния - как способ получить лояльных клиентов
Маркетинг обаяния - как способ получить лояльных клиентовМаркетинг обаяния - как способ получить лояльных клиентов
Маркетинг обаяния - как способ получить лояльных клиентов
 
как начать собственный бизнес
как начать собственный бизнескак начать собственный бизнес
как начать собственный бизнес
 
программа мк партнеры1
программа мк партнеры1программа мк партнеры1
программа мк партнеры1
 
Клиентогенерирование
КлиентогенерированиеКлиентогенерирование
Клиентогенерирование
 
MaMandarina
MaMandarinaMaMandarina
MaMandarina
 
What's wrong with your sales (update)
What's wrong with your sales (update)What's wrong with your sales (update)
What's wrong with your sales (update)
 
Михаил Дейнега, Groupon
Михаил Дейнега, GrouponМихаил Дейнега, Groupon
Михаил Дейнега, Groupon
 
Как продавать юруслуги активно
Как продавать юруслуги активноКак продавать юруслуги активно
Как продавать юруслуги активно
 
CPA-Leadogeneration // Все иначе, когда CPA
CPA-Leadogeneration // Все иначе, когда CPACPA-Leadogeneration // Все иначе, когда CPA
CPA-Leadogeneration // Все иначе, когда CPA
 
PR в Интернете 2012 // Все иначе, когда CPA!
PR в Интернете 2012 // Все иначе, когда CPA!PR в Интернете 2012 // Все иначе, когда CPA!
PR в Интернете 2012 // Все иначе, когда CPA!
 
Мифы, которые мешают бизнесу расти / Дмитрий Калаев (ФРИИ)
Мифы, которые мешают бизнесу расти / Дмитрий Калаев (ФРИИ)Мифы, которые мешают бизнесу расти / Дмитрий Калаев (ФРИИ)
Мифы, которые мешают бизнесу расти / Дмитрий Калаев (ФРИИ)
 
Лидогенерация: пути улучшения сайта для привлечения лидов
Лидогенерация: пути улучшения сайта для привлечения лидовЛидогенерация: пути улучшения сайта для привлечения лидов
Лидогенерация: пути улучшения сайта для привлечения лидов
 
Лидогенерация: пути улучшения сайта для привлечения лидов
Лидогенерация:  пути улучшения сайта для привлечения лидовЛидогенерация:  пути улучшения сайта для привлечения лидов
Лидогенерация: пути улучшения сайта для привлечения лидов
 
Построение отношений в МЛМ
Построение отношений в МЛМПостроение отношений в МЛМ
Построение отношений в МЛМ
 
Долларизация. Денежная аргументация в продажах. Скидки
Долларизация. Денежная аргументация в продажах. СкидкиДолларизация. Денежная аргументация в продажах. Скидки
Долларизация. Денежная аргументация в продажах. Скидки
 
Дмитрий Зозуля. Sales bomb 2012
Дмитрий Зозуля. Sales bomb 2012Дмитрий Зозуля. Sales bomb 2012
Дмитрий Зозуля. Sales bomb 2012
 
02 161227145921
02 16122714592102 161227145921
02 161227145921
 
4 типичные ошибки начинающего интернет-маркетолога и как их избежать. Вебинар...
4 типичные ошибки начинающего интернет-маркетолога и как их избежать. Вебинар...4 типичные ошибки начинающего интернет-маркетолога и как их избежать. Вебинар...
4 типичные ошибки начинающего интернет-маркетолога и как их избежать. Вебинар...
 
Непростые отношения продавцов с деньгами
Непростые отношения продавцов с деньгамиНепростые отношения продавцов с деньгами
Непростые отношения продавцов с деньгами
 
Илья Ребров. Выступление на FailConf-2011
Илья Ребров. Выступление на FailConf-2011Илья Ребров. Выступление на FailConf-2011
Илья Ребров. Выступление на FailConf-2011
 

Как победить левые сделки

  • 2. Как они делают это? 8 известных мне способов скрыть комиссию • Прибавить для коллеги • Черная сделка • Предложение сэкономить • Двойная оплата • Таинственный посредник • Окончание договора • Давление на продавца • Давление на покупателя
  • 3. Почему они делают это? 1.Потому, что это легко: Недостаточный контроль за деятельностью агентов Низкий уровень осведомленности клиентов о том как ДОЛЖНЫ происходить сделки с недвижимостью
  • 5. 3. АН практикует серые схемы В отношении клиентов В отношении сотрудников Нет лояльности к компании
  • 7. 5. Не выстроена система партнерских отношений
  • 8. Что же делать? 1. Организационные меры Внедрение планов продаж Жесткие методы пресечения Внедрение CRM-системы
  • 9. 2. Маркетинговые меры • Вся объявления с ценой • Построение системы лояльности для клиентов • Просвещение клиентов
  • 10. 3. Общественные меры • Партнерские программы деления комиссионных • Создание «черных списков» агентов
  • 11. 4. HR-методы (управление персоналом) • Разработать стандарты для соискателя, внимательнее подходить к подбору персонала • Работать над созданием и поддержанием HR-бренда компании. Стать интересным для соискателя работодателем • Развивать корпоративную культуру в компании, чтобы сотруднику не хотелось уйти
  • 12. Анна Морозова Бизнес-консультант • Маркетинг • Построение бизнес-процессов • Построение системы показателей эффективности E-mail: anytula@mail.ru Skype: m_anna71 Т. +7 920 271 64 68