Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
12 lỗi nhỏ thường gặp ở tivi và bạn có thể tự sửa nó
1. 12 lỗi nhỏ thường gặp ở tivi và bạn có thể tự sửa nó
Được chia sẻ bởi:http://www.trungtambaohanhtivisamsung.com/
Thật không dễ chịu khi TV thi thoảng lại phát sinh lỗi. 12 sự cố dưới đây là những
lỗi mà người sử dụng TV hay gặp phải nhất và kèm theo là các giải pháp bạn tự
sửa tivi để khắc phục khi chiếc vô tuyến nhà bạn bất ngờ "đổ bệnh"
1, TiVi có tiếng nhưng không có hình ảnh.
• Kiểm tra dây AV, HDMI kết nối giữa Set top box và Tivi và đảm bảo việc kết nối
dây AV, HDMI là chính xác.
2, TiVi có hình nhưng không có tiếng.
• Kiểm tra dây AV, HDMI, SPDIF kết nỗi giữa Set top box và Tivi và đảm bảo
việc kết nối dây AV là chính xác.
• Kiểm tra Set top box/Tivi có ở chế độ tắt tiếng hoặc âm lượng quá nhỏ không.
• Bấm nút “Tiếng” trên điều khiển Set top box trong trường hợp chương trình có
hỗ trợ “audio languge”.
• Khởi động lại Set top box.
3, Màn hình hiển thị “Không hỗ trợ HD”
• Quan sát ở mặt trước Set top box có chữ DVB-S2 HD không.
Có thể bạn cần dịch vụ sửa tivi samsung:
http://www.trungtambaohanhtivisamsung.com/2014/02/sua-chua-tivi-
samsung.html
4, Hình ảnh – âm thanh không đạt tiêu chuẩn HD.
2. • Kiểm tra xem Set top boxcó phải HD không bằng cách kiểm tra trên mặt trước
Set top box có chữ DVB-S2 HD hoặc DVB –T2 HD không
• Kiểm tra xem kênh bạn đang xem có phải kênh HD không (bằng cách xem kênh
đó có thuộc gói kênh HD không).
• Kiểm tra dây kết nối giữa Set top box và Tivi có phải là HDMI không.
• Tivi có hỗ trợ độ phân giải HD không.
• Kiểm tra Tivi đã thiết lập độ phân giải full HD chưa (chọn độ phân giải 1080i).
5, Hình ảnh – âm thanh không đồng bộ với nhau
• Rút nguồn điện cấp cho Set top box và cắm lại sau 15 giây và khởi động lại Set
top box.
6, Màn hình hiển thị thông báo “Chưa cắmthẻ”.
• Rút thẻ giải mã ra khỏi Set top boxvà lau nhẹ lớp mạ đồng trên thẻ rồi cắm lại
vào Set top box.
• Kiểm tra xem thẻ giải mã đã cắm đúng chưa
• Khởi động lại Set top box.
7, Màn hình hiển thị thông báo “Lỗi thẻ – Kiểm tra thẻ”.
• Kiểm tra thẻ đã cắm đúng chưa.
• Kiểm tra có đúng là thẻ của AVG không.
• Khởi động lại Set top box.
8, Màn hình ti vi hiển thị “Không có quyền truy cập” trên 1 số kênh.
Khi truy cập một số kênh, màn hình ti vi hiển thị “Không có quyền truy cập”
• Một số kênh có tiếng nhưng không có hình (được đánh dấu bằng màu khác trên
danh sách kênh).
Nguyên nhân:
3. • Gói dịch vụ thuê bao của bạn không bao gồm những kênh này.
Xem tiếp Cấu tạo của tivi Samsung:
http://www.trungtambaohanhtivisamsung.com/2014/10/cau-tao-chung-cua-tivi-
samsung.html
9, Tắtbiểu tượng hộp thư trên màn hình tivi?
Khi gặp hiện tượng ti vi khi bật lên hiện hình phong bì thư tại góc trái màn hình,
bạn hãy ấn phím xanh dương (có hình phong bì thư) trên điều khiển từ xa.
10, Hình ảnh bị nhòe, dừng hình, vỡ hình.
Tình huống:
• Một số kênh trên THAV hình ảnh bị nhòe, dừng hình, vỡ hình;
• Tất cả các kênh gặp sự cố hình ảnh.
Nguyên nhân:
• Phiên bản phần mềm của đầu thu cần được nâng cấp;
• Chất lượng và Cường độ tín hiệu không đạt.
Các bước sua tivi :
•Bạn nên kiểm tra phiên bản phần mềm đầu thu (ấn phím hỗ trợ i trên điều khiển từ
xa 03 lần liên tục);
• Nếu chưa phải là phiên bản mới nhất [hiện tại mới nhất là v2.2.7_new đốivới
THKTS mặt đất và v1.0.5 đốivới THKTS vệ tinh], hãy gọi cho chúng tôi để được
hướng dẫn cập nhật phiên bản mới.
• Nếu đã là phiên bản mới nhất: Bạn nên quay lại Thiết lập mặc định; dò lại kênh;
hoặc gọi cho chúng tôi.
• Nếu chất lượng và cường độ tín hiệu không đạt, bạn nên điều chỉnh ăng ten
(DTT) hoặc kiểm tra chảo (DTH).
11, Màn hình Tivi hiển thị màu đen.
4. • Kiểm tra nguồn điện cấp cho Tivi.
• Kiểm tra đã bật nguồn cho Tivi chưa.
• Kiểm tra nguồn điện cấp cho Set top box.
• Kiểm tra đã bật nguồn cho Set top boxchưa.
• Kiểm tra dây AV kết nối giữa Set top boxvà Tivi và đảm bảo việc kết nối dây
AV là chính xác.
• Khởi động lại Set top box.
12, Màn hình hiển thị “Không có thông tin” hoặc “Không có tín hiệu”.
Hiện tượng: Màn hình hiển thị một trong số các thông báo sau:
• Không có thông tin (No information);
• Không có tín hiệu (No signal).
Nguyên nhân:
• Đầu thu: đang ở chế độ chờ; chưa cắm nguồn điện;
• Cáp nối ăng ten với đầu thu; đầu thu với tivi: không cắm hoặc cắm lỏng;
• Chế độ của Tivi không tương thích với cổng kết nối (HDMI1, HDMI2, AV1,
AV2);
• Các lỗi liên quan đến đứt dây cáp;bong mối nối;
• Vị trí của chảo đã bị thay đổiso với lắp đặt ban đầu;
• Vị trí của ăng ten đã bị thay đổiso với lắp đặt ban đầu.
Trên đây là các nguyên nhân và cách bạn kiểm tra để sửa tivi tại nhà mình. Nếu
như làm cách cách này rồi mà vẫn không được thì hãy gọi tới trung tâm bảo hành
tivi samsung để được hỗ trợ kịp thời
