SlideShare a Scribd company logo
1 of 6
Performance management nei Comuni
Condizioni abilitanti del Ciclo di
Gestione delle Performance
Direzione Generale per le Politiche
Attive e Passive del Lavoro
Progetto "Valutazione delle Performance" ForumPA 2012
Progetto "Valutazione delle Performance" ForumPA 2012
Le condizioni abilitanti
Condizioni che favoriscono il funzionamento del ciclo di
gestione della performance e devono essere gestite dall’ente
in maniera:
• Coerente: l’amministrazione deve essere in grado di
integrare fra loro diversi strumenti e cicli;
• Unitaria: l’amministrazione deve essere in grado di
esprimere un’unica identità.
• Regole;
• Ruoli;
• Relazioni.
Responsabilità e governance
Progetto "Valutazione delle Performance" ForumPA 2012
• Chiarezza nelle priorità (Bergamo);
• Definizione di un’agenda condivisa fra manager e politici
(Novara);
• Emergere di competenze di lavoro collegiale tra i manager
(Verona);
• Buona documentazione regolamentare (Reggio Emilia);
• Periodica e tempestiva informazione a organi politici;
• Condivisione della pianificazione e stakeholdership (Enna).
• Leadership;
• Rapporto tra politica ed amministrazione;
• Interazione con gli stakeholder.
Strategia e operatività
Progetto "Valutazione delle Performance" ForumPA 2012
• Linee di Mandato (Bergamo);
• Strumenti di accountability (Reggio Emilia);
• Monitoraggio periodico e specifico (Lecco);
• Audit dei rischi (Bergamo);
• Risorse dedicate (Rovigo);
• Periodica e tempestiva informazione a organi politici.
• Costruzione di un percorso (Ragusa).
• Priorità strategiche;
• Integrazione fra i sistemi di controllo;
• Rendicontazione differenziata.
Risorse umane
Progetto "Valutazione delle Performance" ForumPA 2012
• Formazione e sviluppo;
• Collegamento con la performance organizzativa (Unione
Bassa Romagna);
• Codice etico e codice disciplinare (Arezzo);
• Gestione del personale in ottica strategica (Genova);
• Approccio collaborativo, spazi di autonomia e cultura della
valutazione per la dirigenza (Casavatore, Ginosa, Ragusa).
• Collegamento con la performance organizzativa;
• Adeguatezza dei tempi necessari per svolgere la valutazione;
• Importanza dei comportamenti oltre che delle competenze.
Progetto "Valutazione delle Performance" ForumPA 2012
Principi che abilitano lo sviluppo di un
buon ciclo di gestione della
performance
• 1. Definire le responsabilità e la governance relativa al
ciclo di gestione della performance;
• 2. Rafforzare il sistema di controllo e programmazione e
integrare linee strategiche, priorità e obiettivi operativi;
• 3. Integrare la gestione delle risorse umane e il capitale
organizzativo nel processo di misurazione e valutazione della
performance.

More Related Content

More from Dipartimento della funzione pubblica - Progetto Valutazione delle Performance

More from Dipartimento della funzione pubblica - Progetto Valutazione delle Performance (20)

Comune di genova - La governance e strategie nelle grandi città
Comune di genova - La governance e strategie nelle grandi cittàComune di genova - La governance e strategie nelle grandi città
Comune di genova - La governance e strategie nelle grandi città
 
Comune di Palermo - La governance e strategie nelle grandi città
Comune di Palermo - La governance e strategie nelle grandi cittàComune di Palermo - La governance e strategie nelle grandi città
Comune di Palermo - La governance e strategie nelle grandi città
 
La governance e strategie nelle grandi città - Progetto Valutazione delle Per...
La governance e strategie nelle grandi città - Progetto Valutazione delle Per...La governance e strategie nelle grandi città - Progetto Valutazione delle Per...
La governance e strategie nelle grandi città - Progetto Valutazione delle Per...
 
Qualità e carte dei servizi Milano: webinar Grandi Città
Qualità e carte dei servizi Milano: webinar Grandi CittàQualità e carte dei servizi Milano: webinar Grandi Città
Qualità e carte dei servizi Milano: webinar Grandi Città
 
Progetto qualità torino webinar valutazione delle performance
Progetto qualità torino   webinar valutazione delle performanceProgetto qualità torino   webinar valutazione delle performance
Progetto qualità torino webinar valutazione delle performance
 
Progetto qualità Torino: webinar valutazione delle performance
Progetto qualità Torino: webinar valutazione delle performanceProgetto qualità Torino: webinar valutazione delle performance
Progetto qualità Torino: webinar valutazione delle performance
 
Gestione della qualità e carte dei servizi nei grandi Comuni
Gestione della qualità e carte dei servizi nei grandi ComuniGestione della qualità e carte dei servizi nei grandi Comuni
Gestione della qualità e carte dei servizi nei grandi Comuni
 
Le leve per governare la performance dei Comuni
Le leve per governare la performance dei ComuniLe leve per governare la performance dei Comuni
Le leve per governare la performance dei Comuni
 
Gli indicatori per la performance dei servizi
Gli indicatori per la performance dei serviziGli indicatori per la performance dei servizi
Gli indicatori per la performance dei servizi
 
L’esperienza dei comuni in Campania e Puglia
L’esperienza dei comuni in Campania e Puglia   L’esperienza dei comuni in Campania e Puglia
L’esperienza dei comuni in Campania e Puglia
 
Il miglioramento organizzativo dei comuni del progetto Valutazione delle Perf...
Il miglioramento organizzativo dei comuni del progetto Valutazione delle Perf...Il miglioramento organizzativo dei comuni del progetto Valutazione delle Perf...
Il miglioramento organizzativo dei comuni del progetto Valutazione delle Perf...
 
La gestione della performance nei comuni, organizzazione e sistemi di supporto
La gestione della performance nei comuni, organizzazione e sistemi di supportoLa gestione della performance nei comuni, organizzazione e sistemi di supporto
La gestione della performance nei comuni, organizzazione e sistemi di supporto
 
Roma, organizzazione e sistemi di supporto al ciclo della performance
Roma, organizzazione e sistemi di supporto al ciclo della performanceRoma, organizzazione e sistemi di supporto al ciclo della performance
Roma, organizzazione e sistemi di supporto al ciclo della performance
 
Bari, sistema informativo di supporto al ciclo della performance
Bari, sistema informativo di supporto al ciclo della performanceBari, sistema informativo di supporto al ciclo della performance
Bari, sistema informativo di supporto al ciclo della performance
 
Valutazione degli outcome: l'esperienza di Venezia
Valutazione degli outcome: l'esperienza di VeneziaValutazione degli outcome: l'esperienza di Venezia
Valutazione degli outcome: l'esperienza di Venezia
 
Valutazione outcome: l'esperienza di Bologna
Valutazione outcome: l'esperienza di BolognaValutazione outcome: l'esperienza di Bologna
Valutazione outcome: l'esperienza di Bologna
 
Webinar Grandi Città: Valutazione degli outcome
Webinar Grandi Città: Valutazione degli outcomeWebinar Grandi Città: Valutazione degli outcome
Webinar Grandi Città: Valutazione degli outcome
 
Come i sistemi di performance management possono contribuire al rafforzamento...
Come i sistemi di performance management possono contribuire al rafforzamento...Come i sistemi di performance management possono contribuire al rafforzamento...
Come i sistemi di performance management possono contribuire al rafforzamento...
 
Il performance management e l’efficace implementazione delle politiche di coe...
Il performance management e l’efficace implementazione delle politiche di coe...Il performance management e l’efficace implementazione delle politiche di coe...
Il performance management e l’efficace implementazione delle politiche di coe...
 
Come i sistemi di performance management possono contribuire al rafforzamento...
Come i sistemi di performance management possono contribuire al rafforzamento...Come i sistemi di performance management possono contribuire al rafforzamento...
Come i sistemi di performance management possono contribuire al rafforzamento...
 

Condizioni abilitanti del Ciclo di Gestione delle Performance nei Comuni

  • 1. Performance management nei Comuni Condizioni abilitanti del Ciclo di Gestione delle Performance Direzione Generale per le Politiche Attive e Passive del Lavoro Progetto "Valutazione delle Performance" ForumPA 2012
  • 2. Progetto "Valutazione delle Performance" ForumPA 2012 Le condizioni abilitanti Condizioni che favoriscono il funzionamento del ciclo di gestione della performance e devono essere gestite dall’ente in maniera: • Coerente: l’amministrazione deve essere in grado di integrare fra loro diversi strumenti e cicli; • Unitaria: l’amministrazione deve essere in grado di esprimere un’unica identità. • Regole; • Ruoli; • Relazioni.
  • 3. Responsabilità e governance Progetto "Valutazione delle Performance" ForumPA 2012 • Chiarezza nelle priorità (Bergamo); • Definizione di un’agenda condivisa fra manager e politici (Novara); • Emergere di competenze di lavoro collegiale tra i manager (Verona); • Buona documentazione regolamentare (Reggio Emilia); • Periodica e tempestiva informazione a organi politici; • Condivisione della pianificazione e stakeholdership (Enna). • Leadership; • Rapporto tra politica ed amministrazione; • Interazione con gli stakeholder.
  • 4. Strategia e operatività Progetto "Valutazione delle Performance" ForumPA 2012 • Linee di Mandato (Bergamo); • Strumenti di accountability (Reggio Emilia); • Monitoraggio periodico e specifico (Lecco); • Audit dei rischi (Bergamo); • Risorse dedicate (Rovigo); • Periodica e tempestiva informazione a organi politici. • Costruzione di un percorso (Ragusa). • Priorità strategiche; • Integrazione fra i sistemi di controllo; • Rendicontazione differenziata.
  • 5. Risorse umane Progetto "Valutazione delle Performance" ForumPA 2012 • Formazione e sviluppo; • Collegamento con la performance organizzativa (Unione Bassa Romagna); • Codice etico e codice disciplinare (Arezzo); • Gestione del personale in ottica strategica (Genova); • Approccio collaborativo, spazi di autonomia e cultura della valutazione per la dirigenza (Casavatore, Ginosa, Ragusa). • Collegamento con la performance organizzativa; • Adeguatezza dei tempi necessari per svolgere la valutazione; • Importanza dei comportamenti oltre che delle competenze.
  • 6. Progetto "Valutazione delle Performance" ForumPA 2012 Principi che abilitano lo sviluppo di un buon ciclo di gestione della performance • 1. Definire le responsabilità e la governance relativa al ciclo di gestione della performance; • 2. Rafforzare il sistema di controllo e programmazione e integrare linee strategiche, priorità e obiettivi operativi; • 3. Integrare la gestione delle risorse umane e il capitale organizzativo nel processo di misurazione e valutazione della performance.