ky nang thich ung voi to chuc

1. CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO
KỸ NĂNG THÍCH ỨNG
VỚI TỔ CHỨC
GIỚI THIỆU CHUNG
Một trong những yếu tố góp phần tạo nên thành công trong sự nghiệp là làm việc trong
một tổ chức mà trong đó phong cách làm việc của bạn phù hợp với văn hóa của tổ chức. Thách
thức lớn nhất mà nhiều người lao động ngày nay đang gặp phải, đó là họ không thích ứng kịp với
những thay đổi của môi trường nơi họ làm việc. Kỹ năng thích ứng với sự thay đổi sẽ trang bị
cho bạn những chiến lược cần thiết để giao tiếp hiệu quả, tăng năng suất làm việc, biết cân bằng
giữa nhu cầu của cá nhân mình với những nhu cầu của công việc… đáp ứng được những kỳ vọng
của công ty dành cho bạn. Việc chưa được trang bị kỹ năng này có thể ảnh hưởng tiêu cực đến
cơ hội việc làm cũng như sự thăng tiến của bạn!
Khóa đào tạo sử dụng các phương pháp đào tạo hiện đại, kết hợp với các yếu tố hỗ trợ
như: phim, hình ảnh, câu chuyện, minh họa, kết hợp với làm việc nhóm, trao đổi trực tiếp tại lớp,
thông qua các case study, role play, game,… giúp người học lĩnh hội thật nhanh và vận dụng
được ngay những điều bổ ích đã học vào thực tế môi trường làm việc của mình.
Đào tạo mang tính chất tư vấn (training as consulting) và hướng dẫn cho từng người học,
để họ có thể ứng dụng và giải quyết được các vấn đề thực tế trong công việc và cuộc sống thực
tế.
MỤC TIÊU CỦA KHÓA ĐÀO TẠO
Khóa đào tạo đem lại cho người học các kỹ năng cần thiết để thích ứng với những thay
đổi, thể hiện ở chỗ:
- Bạn có thể thích ứng được với những tình huống mới và những thử thách mới trong
công việc không?
- Bạn có sẵn sàng đón nhận sự thay đổi không?

2. - Có khả năng làm việc độc lập/ hoặc làm việc đồng đội với tư cách là thành viên của
một nhóm.
- Có khả năng đảm nhận nhiều nhiệm vụ công việc/ hoặc tham gia nhiều dự án cùng một
lúc hay không?
- Đầu óc bạn có rộng mở với những ý tưởng mới hay không?
- Bạn có tư duy đổi mới, biết đề xuất những giải pháp, cách thức khác nhau để hoàn tất
công việc hay không?
- Chấp nhận những thay đổi và biết tận dụng những thay đổi đó để đem lại cơ hội phát
triển.
- Bạn có biết đón nhận những thông tin phản hồi và học hỏi từ những thiếu sót, lỗi lầm
của mình hay không?
- Bạn có kỹ năng ứng phó với sự thay đổi, có kỹ năng ra quyết định ngay cả trong trường
hợp chưa chắc chắn kết quả sẽ như thế nào hay không?
- Xác định những thay đổi không thể tránh khỏi trong nghề nghiệp và cuộc sống.
- Xác định một loạt chiến lược tích cực để ứng phó với sự thay đổi.
- Biết sử dụng các chiến lược ứng phó thích hợp đối với từng tình huống thực tế.
- Xây dựng một kế hoạch để quản lý sự thay đổi trong đời mình. Bản kế hoạch vừa phải
đáp ứng được các giá trị sống của cá nhân, vừa thích ứng được với những thay đổi của công
việc và cuộc sống.
NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO
Phần 1 – Tầm quan trọng của Kỹ năng thích ứng với sự thay đổi
- Nhận thức được sự thay đổi
- Kiên trì đối mặt với khó khăn
- Cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân
Phần 2 – Thích nghi với tổ chức
- Các quy tắc ứng xử chính thức và phi chính thức trong tổ chức
- Cách xử sự và nghi thức xã giao trong công việc
- Thích nghi với văn hóa của tổ chức
- Tạo lập các mối quan hệ tốt đẹp trong công việc
- Chiến thuật để trở thành thành viên hiệu quả trong nhóm
Phần 3 – Giao tiếp với mọi người

3. - Kênh giao tiếp chính thức và giao tiếp không chính thức
- Vượt qua các rào cản giao tiếp
- Rào cản giao tiếp đa văn hóa
- Những khác biệt về giới tính trong phong cách giao tiếp
- Những hình thức giao tiếp phi ngôn ngữ trong công việc
- Những khác biệt về văn hóa trong giao tiếp phi ngôn ngữ
- Cải thiện kỹ năng lắng nghe
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại và hộp thư thoại
Phần 4 – Tăng hiệu quả làm việc
- Sự khác biệt cá nhân về thói quen làm việc và quản lý thời gian
- Phát triển thái độ và giá trị đúng đắn
- Phát triển kỹ năng và phương pháp quản lý thời gian hiệu quả
- Ứng phó với tật trì hoãn
- Khắc phục những yếu tố gây lãng phí thời gian
ĐỐI TƯỢNG THAM GIA KHÓA ĐÀO TẠO
- Sinh viên các trường đại học, cao đẳng, cao đẳng nghề, trung cấp nghề…
- Cán bộ phòng công tác sinh viên, cán bộ Đoàn và Hội sinh viên tại các trường đại học,
cao đẳng,…
- Giảng viên các trường đại học, cao đẳng, cao đẳng nghề, trung cấp nghề…
- Cán bộ quản lý các phòng ban, bộ phận, đơn vị trong doanh nghiệp.
- Đội ngũ nhân sự thuộc mọi loại hình doanh nghiệp.
- Và mọi người quan tâm đến việc hoàn thiện kỹ năng mềm cho bản thân để thăng tiến
nghề nghiệp.
PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠO
- Thảo luận mở (Open discussion)
- Nghiên cứu tình huống (Case study)
- Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
- Thuyết giảng ngắn (Mini-lecture)
- Diễn vai (Role play)
- Hoạt động trò chơi (Learning games)
THÔNG TIN - LIÊN HỆ
Diễn giả LẠI THẾ LUYỆN – Nhà huấn luyện Kỹ năng mềm cho các doanh nghiệp
Website: http://laitheluyen.blogspot.com
Facebook: http://facebook.com/diengialaitheluyen
Email: laitheluyen@gmail.com
Mobile: 0906 468 297 (A.Tuấn – trợ lý) hoặc 0908 852 803 (A.Tráng – tổ chức lớp)

4. - Mong Quý doanh nghiệp, khách hàng liên hệ cùng chúng tôi nếu có gì chưa rõ trong đề
cương này!
- Rất hân hạnh được phục vụ Quý khách hàng trong những khóa đào tạo Kỹ năng mềm với
chất lượng khác biệt và hiệu quả!
TÀI LIỆU THAM KHẢO CHÍNH
TÀI LIỆU THAM KHẢO THÊM
1. David H.Maister, Bản sắc văn hóa doanh nghiệp, Lưu Văn Hy dịch, NXB Thống Kê,
2005.
2. Mộc Quế, 9 kỹ năng xây dựng văn hóa doanh nghiệp, NXB Lao Động, 2012.
3. Edgar H.Schein, The Corporate Culture Survival Guide, Jossey-Bass, San Francisco,
1999.
4. Dương Quốc Thắng, Xây dựng văn hóa doanh nghiệp với triết lý phương Đông, NXB
Đại học Thái Nguyên, 2010.
5. George Wright, The Psychology of Why Organization can be Slow to Adapt and Change,
Journal of General Management, No.4, Summer 2014.