Palestra realizada no dia 12/12/13 em que conversamos sobre e 10 estratégias para aumentar o faturamento do seu negócio, seja ele qual for, utilizando-se da Internet. Seja qual for seu tipo de negócio, as dicas que passei nessa palestra certamente vão te possibilitar aumentar seus ganhos.
Vídeo e outros detalhes dessa apresentação: http://www.internetenegocios.com.br/palestras/realizadas/14-palestra-10-dicas-para-aumentar-o-faturamento-utilizando-a-internet.html
10 dicas para aumentar seu faturamento utilizando a internet
1. 10 dicas para aumentar seu faturamento
utilizando a Internet
Internet e Negócios - www.internetenegocios.com.br
Por Tiago Marinho
2. 1ª - Pesquise seu mercado e conheça mais sua
persona
○
Quanto maior conhecimento do mercado em que atua maior sua chance de sucesso
■ Ferramentas Google:
● Trends - tendências do mercado e sazonalidade.
● Adwords - volume de buscas e ideias de nicho
● Suggests - micro-nichos e tendências de buscas recentes
○
Obtenha o máximo de informações sobre sua persona (cliente em potencial)
■ Realize pesquisas online procurando levantar dados demográficos (sexo, idade,
cidade), dores/problemas e sonhos/desejos da sua persona oferecendo em troca da
participação uma recompensa digital relevante (ebook, video curso rápido, etc)
● Ferramentas: Google Docs ou Survey Monkey
● Como divulgar: Facebook Ads
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3. 2ª - Venda o que seu cliente quer e não o que você tem
a oferecer
○
Realize um encontro gratuito online ou não (palestras, workshops, happy hour)
convidando sua persona a participar para conhecer seus produtos/serviços.
○
Exemplos:
■ Loja de roupas femininas: Workshop “10 looks para o verão 2014”
■ Loja de perfumes: Palestra “5 dicas dos perfumes que eles mais gostam”
■ Advogado trabalhista: Palestra “Como evitar processos trabalhistas”
○
A partir das informações levantadas na pesquisa da dica anterior somada ao feedback do
evento então modele melhor produto/serviço às necessidades de sua persona.
○
Ferramentas: Google Hangout ou GoToMeeting (para palestras online)
○
Como divulgar: Facebook Ads e Google Adwords
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4. 3ª - Cultive relacionamento com seus leads em vários
canais
○
Crie uma página de captura de contatos (nome e email) em seu site para montar uma lista
de emails
○
Crie uma fanpage Facebook e uma fangate para capturar fãs
○
Crie um grupo no Facebook (maior engajamento)
○
Cultive o relacionamento com
■ Emails periódicos com assuntos relevantes
■ Posts de imagens e vídeos relevantes
○
Ferramentas:
■ Woobox (para criar uma Fangate)
■ E-goi (para criação de lista de emails)
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5. 4ª - Venda mais para seus atuais clientes cultivando
seu pós-venda
○
Muitas empresas investem muito pra conquistar um novo cliente e depois se esquecem
dele
○
Trabalhe uma comunicação especial com seus atuais clientes oferecendo descontos e
vantagens especiais
○
Exemplos:
■ Ifood: depois que faz um pedido sugere repetição
■ Peixe Urbano: envia depois de um tempo a mesma oferta que já comprei.
■ Submarino: se visito algum produto no site recebo email com desconto especial
○
Ferramentas
■ CRM: Insightly, Suggar CRM, VTiger
■ Plataformas de email: E-goi, MailChimp e Aweber
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6. 5ª - Ofereça conteúdo de valor, gratuito e atraia
audiência qualificada
○
Tendo em mente as dores e sonhos de sua persona crie conteúdos (artigos ou vídeos) e
publique em seus canais digitais (sites e redes sociais);
○
Conteúdo relevante será naturalmente compartilhado, mas você pode incentivar
oferecendo uma recompensa digital.
○
Exemplos:
■ Agência de Turismo: Ebook com os melhores lugares alternativos pro turista no Rio
de Janeiro!
■ Loja de Produtos Eletrônicos: Review do Iphone 5S
■ Restuarante Italiano: Ebook com sugestão com os melhores vinhos tintos com
ótimos preços
○
O conteúdo que você disponibiliza definirá seu público e a qualidade do que é oferecido
aumentará seu tráfego orgânico.
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7. 6ª - Invista em SEO e aumente o tráfego do seu site
○
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○
○
SEO: Search Engine Optimization
Consiste em otimizar o conteúdo do seu site no intuito de melhorar seu posicionamento nos resultados
de busca, principalmente do Google.
A grande vantagem é que você atrai tráfego qualificado ao seu site sem pagar por ele.
Algumas dicas:
■
Os conteúdos postados devem conter as palavras chaves utilizadas no Google na busca de
determinado assunto;
■
Faça parceria de troca de links com outros sites com temas relacionados ao seu;
■
Ofereça espaço para comentários em seu conteúdo e incentive que as pessoas compartilhem o
conteúdo
Dicas de livro:
■
A Arte de SEO (Novatec)
■
Guerreiro SEO (Novatec)
IMPORTANTE: o sistema que utilizará pra criar e manter seu site pode ajudar ou atrapalhar em muito no
posicionamento do seu site. Por isso recomendo o Wordpress para sites mais simples e blog e o Joomla
para sites mais complexos.
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8. 7ª - Divulgue depoimentos e casos de sucesso
○
Realize entrevistas com seus clientes e/ou parceiros de negócio que possam falar a
respeito do seu trabalho;
○
Divulgue estas entrevistas em seus canais digitais (site e redes sociais);
○
A prova social é um ponto importante pra gerar autoridade de sua marca na mente de sua
persona.
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9. 8ª - Anuncie no Google Adwords
○
Sistema de anúncios pagos da Google, em que você pode anunciar seu negócio dentro
das páginas de busca, rede Display ou YouTube.
○
Ideal para trazer tráfego em pouco tempo;
○
Vantagens: só paga pelo retorno em cliques que tiver, melhor custo benefício que mídia
offline, mensuração de resultados, segmentação por cidade, horário
○
Suporte gratuito da Google
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10. 9ª - Anuncie no Facebook Ads
○
Sistema de anúncios do Facebook
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Ideal quando precisa segmentar a campanha por critérios como idade, sexo e interesses
(dança, economia, marketing).
○
Vantagens em relação ao Adwords: custo do click inferior e maior possibilidade de
segmentação.
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11. 10ª - Crie um programa de afiliados
○
Consiste em permitir que outras pessoas vendam seus produtos/serviços em troca de
comissões interessantes.
○
Você se livra dos custos de manter uma equipe de vendedores e amplia sua capacidade
de venda em pouco tempo, ganhando capilaridade em outras praças.
○
Exemplo: Lomandee
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