3. Social IT, SIOT
Mission
“모두를 위한 가벼운 IT 서비스”를 만들어 갑니다
첫 번째 도전
Online Payment 서비스를 누구나 쉽고 편리하게
무빙카트 : 1분이면 홈페이지를 쇼핑몰로 변신시키는 커머스 솔루션
www.movingcart.kr
아임포트 : 1시간이면 온라인결제 기능을 개발하는 표준화된 API 서비스
www.iamport.kr
01 SIOT
02 I’mport;
03 Business
4. ’15. 12
’11. 11
History – 하다 보니 결제 서비스 위주로
그 외에도…
01 SIOT
02 I’mport;
03 Business
㈜시옷 설립
쏘카 결제/정산 시스템 설계 및 구축’13. 05
무빙카트 출시’13. 08
아임포트 출시’14. 10
카우앤독 앱/결제 서비스 개발’15. 07
네이처 리퍼블릭 – 카카오페이 연동
국내 온라인 결제는
돈 쓰기도 어렵지만
구축하기도 어렵다
호텔체인 해외 Stripe 결제 연동
6. Background – 불편한 국내 온라인 결제 환경
온라인 결제 프로세스
구매자 판매자 PG사 카드사
구매자의 고통은,
ActiveX 한 단어면
충분히 설명됩니다.
그 결제를 구현하는 개발자 또한,
온라인 결제 연동 개발 작업에
극심한 스트레스를 받습니다.
아임포트는 개발자의 고충에 먼저 집중합니다
결제 요청 결제 연동
01 SIOT
02 I’mport;
03 Business
7. Background – 개발자의 고충에 공감
개발자는 결제 연동 시 아래와 같은 이유로 극심한 스트레스를 받습니다...
ActiveX 기반 결제 환경에서 연동 개발은 매우 복잡
PG사가 지원하지 않는 기술 환경에서 결제 연동은 고난의 시작
• PG사는 Java, PHP, ASP에 대해서만 공식 지원
• 스타트업이 선호하는 Python, Ruby, Node.js와 같은 기술 환경에서는 결제 구현이 매우 번거로움
이해하기 어려운 복잡한 파라메터
PC / Mobile 따로 개발 진행
EUC-KR 인코딩 변환 문제
이런
EUC-KR…
문제점을 해결해가며 개발하는데 ~2 주 소요
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02 I’mport;
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8. Summary – 개발자를 위한 결제 서비스
아임포트(I’mport;) 는,
어떠한 개발 환경에서도 표준화된 방식으로
온라인 결제를 구현하는 결제 연동 API 서비스 입니다
어떠한 결제 수단도…
어떠한 개발환경에서도…
어떠한 PG사와도…
개발자가 아임포트 이용 시, 1시간이면 결제 연동 완료
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02 I’mport;
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9. Principle – 개발환경 중립적인 표준화된 API 제공
판매자
(결제 페이지)
PG사PG 결제 창
호출
결제 결과
수신
결과 조회/검증
(REST API)
결제
연동
API
제공
아임포트(I’mport;)
결제 프로세스 상 아임포트 역할
아임포트가 Dirty Process를 대신 수행하고,
개발자는 아임포트의 JavaScript & REST API 로 간편히 연동 완료
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02 I’mport;
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10. Features – PG 서비스와 인터페이스를 쉽고 부드럽게
표준화된 JavaScript & REST API
JavaScript API만 호출하면 PG 결제 창 연동까지 한 번에 해결되고, 결제 관리를 위한 풍부한 REST API 제공
개발 환경에 중립적
Python, Ruby, Node.js와 같은 스타트업이 선호하는 개발환경에서도 1시간이면 결제연동 완료
One Source - Multi Use
PC/Mobile을 구분해 작업할 필요 없이 하나의 소스코드로 PC/MOBILE/IN-APP 결제 모두 지원
결제 관리와 Business Intelligence
아임포트가 기본 제공하는 관리자 페이지로 결제 운영 및 분석을 한 번에 진행
보안은 철저하고 안전하게
결제정보가 전달되는 통신구간 모두 HTTPS 암호화로 SSL적용 (2048비트키, SHA-256서명 알고리즘)
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11. Applications – 모바일결제부터 정기결제까지
해외 고객 대상 비즈니스도…
해외카드 소지자로부터 해외 Stripe/Paypal과 같이 간편한 방식으로 결제할 수 있도록 지원
서브스크립션 비즈니스 모델까지…
뷰티커머스, 꽃배달 등 제품/서비스 정기구독 시 지정된 시각/금액에 따라 자동 결제 지원
워드프레스 기반 서비스도…
우커머스 용 플러그인 및 우커머스 독립적인 결제버튼 플러그인으로 워드프레스 전 영역의 결제 지원
‘다양한 영역’에서 요구하는 ‘다양한 결제 방식’을 한 번에 지원
온라인결제가 필요한 전 영역
개발환경에 상관없이 결제를 위한 웹서비스 구현 후 간편하게 결제수단 탑재 가능
모바일 앱 서비스에서…
모바일 브라우저 및 In-App(안드로이드/iOS) 결제에서도 동일한 방식으로 간편하게 결제 연동
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12. 레퍼런스 – 스타트업은 아임포트 중
스타트 업계에서 빠르게 Presence를 확보 중이며…
워드프레스 사용 업체에서도…
행사/이벤트 등 결제가 필요한 다양한 영역에서…
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13. 결제 연동을 ‘무료’로 자유롭게
그렇다면, 수익 모델은?
결제 구현에 필요한 기본 기능, 가입비 및 이용수수료 “평생 무료”
1개 PG사 사용 가능 (KG이니시스, 나이스정보통신, LGU+ 중 자유롭게 선택 가능)
기본 결제 수단 연동 : 신용카드/실시간계좌이체/가상계좌/휴대폰 소액결제
관리자 페이지 제공
워드프레스 플러그인 제공 (우커머스용 및 결제버튼 생성 플러그인)
기본 기능 사용 제약 없음
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15. 우리 서비스가 제공하는 가치는?01 SIOT
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할 수는 있는데
안 하는 거면
못하는 거다
디.테.일
16. 결제이탈 – 기존에 간과되어지던 영역
1. Paypal 조사 분석 리포트; 2. 스마트클라우드쇼 2014 알라딘 발표 사례;
온라인 결제 단계 별 전환율
사이트
방문
상품/서비스
페이지 랜딩
결제버튼
클릭
결제
완료
구매하겠다는 의사결정을 하고 나서도 왜 결제를 완료하지 않는 걸까?
“...구매 선택 이후 67%가 이탈1…”
“…PC의 22%, 모바일의 53%
가 결제화면에서 이탈2...”
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17. 이탈 원인 – 과연 단순 변심일까?
결제 진행 과정 상 이탈 가능 경로
결제버튼 클릭 결제 중단 결제 실패 결제 완료 결제 취소
구매자 결제
환경 장애
(ActiveX 이슈)
선호 결제수단/
방식 부재
…
주요
원인
카드 한도 초과
PG사 또는
카드사 장애
…
최종 구매 확정
프로세스 미완성
가상계좌
입금기간 초과
…
판매 상품/
서비스 재고
부족
구매자 변심
…
이탈 원인에 대한 정확한 분석은 구매자를 돌아오게 합니다
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18. 결제 통계 분석 – 결제 Context에 대한 깊이 있는 이해
결제 이상 지표
결제 상태 비중 (중단/실패/완료/취소)
결제 소요 시간 분포 / 결제 시도 횟수
결제 취소 횟수 등…
일반적인 Metric
결제 맥락 지표
수단 별 결제율 (카드/이체/휴대폰/간편결제 등)
지불방식 별 결제율 (일시불/할부/정기결제 등)
기기/OS/브라우저 별 결제율
시간 별 결제 금액 분포 등…
아임포트 결제 Metric
일자 별 매출액과 같은 기본적인 결제 Data만 제공
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19. 결제 모니터링 – 결제 이상 감지를 사전에
이상 징후 Alert 시스템
구매자가 결제 과정 중 겪는 장애 상황을
조기에 감지하여 판매자에게 사전 알림
결제 로그 기록
결제 건에 대한 특이사항을 결제내역 및 차트
상에서 관리하는 로깅 기능
‘사후’가 아닌 ‘사전’ 대응으로 결제 성공률 극대화
01 SIOT
02 I’mport;
03 Business
20. 결제 최적화01 SIOT
02 I’mport;
03 Business
서비스 만들기도 바쁜데
결제는 아임포트에 맡기세요
