2. Inhoud - - Inleiding 1. Cirque Du Soleil 2. Varekai 3. On Site 4. Cirquadors 5. Jobs@Varekai 6. Rekrutering en selectie 7. Vragen en antwoorden
3. Inleiding - - Hartelijk dank voor je interesse om te werken bij Cirque du Soleil. Start People is fier dat ze opnieuw deze fantastische werkervaring kan voorstellen. Varekai in Oostende is de 3 de samenwerking van Cirque du Soleil met Start People en de 2 de met de productie “Varekai”. Dit project kan enkel slagen dankzij gemotiveerde en bekwame lokale medewerkers. Bij Cirque du Soleil noemen we hen “Cirquadors”. Een groot deel van hen werkt voor de schermen. Zij bezorgen het publiek samen met de artiesten een unieke ervaring. Er werken ook Cirquadors achter de schermen. Alle Cirquadors zijn ambassadeurs voor hun stad en land in de wereld van Cirque. Werken voor Cirque du Soleil is een onvergetelijke ervaring waar we je graag meer over vertellen. Het Start People Cirque Team
5. 1. Cirque Du Soleil - - Cirque du Soleil is een internationale organisatie die in Quebec, Canada werd opgericht door Guy Laliberté. Hun missie is invoke, provoke, evoke Bij Cirque du Soleil zijn er elk dag meer dan 3 000 mensen aan de slag die met hun creatief talent op het podium en achter de schermen het publiek over de hele wereld betoveren met een adembenemende show. Jouw rol als Cirquador (van “Cirque”, het Franse woord voor circus, en “ambassador”, een vertegenwoordiger) is heel belangrijk. Je beschikt trouwens over zeer waardevolle kennis van de taal en cultuur van de stad die ze bezoeken. Bij Cirque du Soleil nemen de Cirquadors een zeer belangrijke plaats in in de beleving voor het publiek. Wij nemen je graag mee naar de wereld van Cirque en willen je laten proeven van een unieke werkervaring. Enkele cijfers … In 1984, had Cirque du Soleil 73 werknemers. Nu, 20 jaar later, heeft Cirque meer dan 3 000 mensen in dienst! Er zijn meer dan 600 artiesten aan het werk bij de producties van Cirque. De medewerkers vertegenwoordigen 40 nationaliteiten en spreken 25 verschillende talen. Sinds 1984, heeft Cirque al meer dan 80 miljoen toeschouwers in meer dan 100 landen in vervoering gebracht. Cirque du Soleil heeft momenteel 8 rondreizende shows en 7 shows op een vaste locatie. In 2007 vervaardigde het kostuumatelier meer dan 20.000 stukken, en jaarlijks verwerken ze meer dan 20 km stof.
6.
7.
8.
9. 3. On Site - - Locatie in Oostende: Oosteroever Fortstraat 8400 Oostende Nabij Fort Napoleon & Earth Explorer Openbaar vervoer: Kusttram Halte: Duin en Zee/ Earth Explorer www.dekusttram.be
10.
11. 5. Jobs@Varekai - - □ Usher Ticketcontrole, begeleiden van toeschouwers, plaatsen aanwijzen en ordelijk houden van de Circustent. Zeer klantgericht en pro-actief zijn. Oplossingen zoeken en klachten goed behandelen. 20 tot 40 uur/week □ Merchandising clerk Klanten helpen bij de aankoop van de merchandising, de kassa en de voorraad beheren en de merchandising-ruimte net houden. Ervaring hebben met kassa, betaal- en kredietkaarten. Zeer klantgericht zijn en verkoop kunnen stimuleren. 20 tot 40 uur/week □ Food & Beverage clerk Drank en snacks verkopen aan de bezoekers en de bars aanvullen en net houden. Ervaring hebben met kassa, betaal- en kredietkaarten. Zeer klantvriendelijk en stressbestendig zijn. 15 tot 35 uur/week □ Box office clerk Ticketverkoop en bezoekers informeren. PC-kennis is essentieel. Ervaring hebben met kassa, betaal- en kredietkaarten. Zeer klantvriendelijk en stressbestendig zijn. 10 tot 20 uur/week □ Receptionist Onthaal en administratief werk voor de kantoren op de Circus-locatie. Zeer autonoom werken en je taken goed plannen. Communicatief en professioneel zijn. Deadlines halen. 20 à 30 uur/week
12. 5. Job Descriptions - - □ Costume dresser Wassen en onderhouden van de kostuums, de organisatie van de kleedruimtes en het assisteren bij costume changes tijdens de shows. Ervaring als naaister is essentieel. Over een goede fysieke conditie beschikken. Discreet en professioneel zijn in de omgang met artiesten. 30 à 40 uur/week □ Dining room attendant Het selfservice restaurant voor de Cirque du Soleil medewerkers netjes houden, koffie zetten, koelkasten aanvullen, afwassen en leveringen in ontvangst nemen en controleren. Flexibel zijn en werk zien. Discreet en professioneel zijn in de omgang met medewerkers van Cirque du Soleil. 38 à 40 uur/week □ Dishwasher Machinale en handmatige afwas, onderhoud van de keuken en stockeren van voedingswaren van het interne restaurant. Over een goede fysieke conditie beschikken. Snel en efficiënt werken. 38 à 40 uur/week □ Prep cook Keukenhulp in het selfservice restaurant. Veel versnijdingen, de chefs assisteren bij bereidingen en onderhoud van de keuken. Helpen met de afwas en stockeren van voedingswaren. Ervaring met keukenwerk is essentieel. Snel en goed georganiseerd werken. Kennis hebben van HACCP-normen. 38 à 40 uur/week
13. 6. Rekrutering en selectie - - . Deel 1: Get on the team Jobinterview Iedere kandidaat heeft een jobinterview met iemand uit het Cirque- team van Start People. Tijdens dit gesprek willen we jou beter leren kennen en ons informeren over je motivatie, vaardigheden en kennis. Je krijgt ook de kans om vragen te stellen en we geven je graag meer informatie over het project. Breng volgende zaken mee naar het interview: - een actueel cv - je identiteitskaart, sis-kaart en rekeningnummer Teams per functie Het Start People Cirque Team selecteert de Cirquadors en stelt teams samen per functie. Elke kandidaat wordt gecontacteerd begin juli om je te laten weten of je al dan niet bent geselecteerd voor Cirque du Soleil.
14. 6. Rekrutering en selectie - - . Part 2: Get Informed Varekai Kick Off Meerting In de voorlaatste week van juli (19-25 juli) zullen er Kick Off meetings plaats vinden. Je wordt hiervoor uitgenodigd begin juli en delen je dan de locatie en datum mee. Deze meeting is verplicht en gaat over volgende onderwerpen: - praktische afspraken - contracten en uitbetalingen - uurroosters - communicatie Cirquador Guide Tijdens de Kick Off Meeting ontvang je een Cirquador Guide. Hierin vind je alle praktische informatie. Lees dit document aandachtig na. Het is zeer belangrijk om te weten wat Cirque du Soleil en Start People van jou verwachten en wat jij van hen mag verwachten.
15. 6. Rekrutering en selectie - - . Part 3: Get ready Je eerste dag Je eerste werkdag zal afhankelijk zijn van de functie. Voor sommige departementen zullen er Cirquadors gevraagd worden bij de opbouw. Deze start op 21 juli. Het Start People Cirque Team zal hierover contact met jou opnemen en verdere afspraken maken. Belangrijk is dat je over een toegangspas beschikt. Dit zal Start People jou bezorgen. Jobtraining Elke Cirquador krijgt een opleiding van Cirque du Soleil. Dit gebeurt op je eerste werkdag, tenzij je al ingeschakeld wordt voor de opbouw. Dit kan zijn op de dag van de première of de dagen ervoor. De inhoud is verschillend naargelang de functie. Iedereen krijgt een rondleiding on- site, veiligheidsinstructies en specifieke jobtraining. De opleiding is in het Engels! Wees zeer aandachtig en stel vragen wanneer iets niet duidelijk is.
17. 7. Vragen en antwoorden - - Moet ik goed Engels kunnen? De meest gesproken taal bij Cirque du Soleil is Engels. De opleiding en instructies gebeuren in deze taal. De medewerkers van Varekai zullen niet Nederlandstalig zijn, dus als je vragen hebt, zul je deze in het Engels moeten stellen. Het is ook mogelijk dat je als vertaler wordt gevraagd wanneer een bezoeker een vraag of klacht heeft. Dus een goede basiskennis van gesproken Engels is noodzakelijk. In de Cirquador Guide zul je een aantal termen en uitdrukkingen vinden die je zeker moet kennen. Wie is mijn werkgever? Start People is je werkgever. Wij zijn verantwoordelijk voor de communicatie, uurroosters, je contracten, uitbetalingen en administratie. Je bent ook verzekerd via onze arbeidsongevallenverzekering. Tijdens de showperiodes zal er altijd een verantwoordelijke van Start People op de circuslocatie aanwezig zijn. Op de werkvloer is Cirque du Soleil verantwoordelijk voor het geven van instructies en je veiligheid. Wanneer weet ik of ik kan werken van Cirque du Soleil? Ten laatste in de eerste 2 weken van juli laat Start People jou weten of je bent geselecteerd voor 1 van de teams. De effectieve uurroosters zijn voor de meeste functies afhankelijk van de ticketverkoop. Dit wil zeggen dat ze wekelijks worden opgemaakt en gecommuniceerd op het einde van de week voor de daaropvolgende week. Hou er rekening mee dat er zich dagelijks wijzigingen kunnen voordoen. Flexibel zijn is dus de boodschap. Wanneer wordt ik betaald? Cirquadors worden wekelijks betaald voor hun gewerkte uren van de week voordien. Dit kan enkel op rekeningnummer.
18. 7. Vragen en antwoorden - - . Start People Cirque Team Indien je nog vragen hebt, kun je het Start People Cirque Team contacteren: E-mail: [email_address] Je kan ook langs komen tijdens de kantooruren: Start People Horeca & Events Oostende Vindictivelaan 13 8400 Oostende Telefonisch: Hans Ruebens 0476 95 72 17 Andy Versyck 0476 95 73 15
19. - - Cirque Du Soleil & Start People, the perfect balance
