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北海道函館市Facebookセミナー中小企業家同友会函館支部
- 5. 2011年のセミナー講演実績(25都道府県・130本)
(新潟県)燕市 (新潟県)上越商店街組合 (北海道)岩見沢商工会議所
(新潟県)柏崎市 (新潟県)経営指導員 (北海道)札幌市
(新潟県)新潟市 (新潟県)国土交通省 北陸整備局 (北海道)函館産業振興財団
(新潟県)上越市 (和歌山県)広域商工会くろしお協議会 (山形県)酒田市
(新潟県)胎内市 (和歌山県)湯浅町商工会 (福島県)いわき商工会議所
(新潟県)村上市 (岡山県)岡山市 ( 城県)美浦村商工会
(新潟県)新潟すし組合 (広島県)福山市 ( 城県)水戸市
(新潟県)新潟南ロータリー (山口県)和木町商工会 (群馬県)高崎市新町商工会
(新潟県)新井商工会議所 (山口県)山口市 (長野県)小諸商工会議所
(新潟県)糸魚川青年会議所 (山口県)県商工会連合会 (東京都)マインドック
岐阜
(新潟県)新発田商工会議所 (香川県)高松商工会議所 (富山県)滑川商工会議所
(新潟県)加茂商工会議所 2012年2月 (石川県)金沢市
(愛媛県)伊予商工会議所
(新潟県)五泉商工会議所 (愛媛県)鬼北町商工会 (石川県)加賀商工会議所
(新潟県)三条商工会議所 (福岡県)門司港 栃木 (石川県)金沢商工会議所
(新潟県)神林商工会 (福岡県)大牟田商工会議所 (福井県)福井市
2012年2月
(新潟県)白根商工会 鳥取 (福井県) 江商工会議所
(新潟県)大潟商工会 東京 千葉 (福井県)勝山商工会議所
2012年1月
(新潟県)横越商工会 2012年2月 2012年2月(福井県)敦賀商工会議所
(新潟県)岩室商工会 (熊本県)熊本市 (福井県)産業支援センター
(新潟県)荒川商工会 (大分県)県商工会連合会 (愛知県)名古屋市
(新潟県)豊栄商工会 (大分県)別府商工会議所 (滋賀県)草津商工会議所
(新潟県)六日町商工会 (宮崎県)西都商工会議所 (滋賀県)長浜商工会議所
(新潟県)関川村商工会 (鹿児島県)いちき串木野商工会議所 (大阪府)大阪市
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 5
- 10. 売り込まれたくてソーシャルメディアをしている訳ではない
電子商店繁盛の鉄則
http://amazon.jp/dp/4822241890/
傘屋ドットコム
http://www.kasaya.com/
http://www.facebook.com/kasayacom/posts/171981032836495
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 10
- 12. Facebookの機能的な説明は、公認ナビで十分
http://f-navigation.jp/manual/
Facebookのページ右上
の↓か、ページ右下の
ナビをクリックすると
Facebookの公認ナビ
ゲーションサイトに
行けます。
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 12
- 14. 更に詳しく動画などを使ってFacebookの機能を解説したサイト
http://www.facebook-japan.com/use/ ネットワークの設定 ファンページを分析する
グループの作成
「いいね!」ボタンとは
イベントの作成 広告を作成する
TwitterとFacebookを連携する 広告を管理する
マイアルバムの作成方法 Facebookページ(ファンページ)の作り方
写真にタグ付けをする トラブル解決
ノート機能 友達やFacebookユーザーをブロックする
ブログとfacebookを連携する アカウントを削除・停止する
始める前に 「あいさつ」機能を活用
動画マニュアル
まずはコチラをご覧ください Facebookでチャットをしてみる
いいね!ボタンの設置方法【6分12秒】
Facebookの楽しみ方ってどんな楽しみ方があるの? コミュニケーション編
メッセージ機能の説明【1分34秒】
Facebookにログイン出来ない時にする3つのチェック事項 友達の探し方
Facebookの楽しみ方【7分9秒】
Facebookの機能を知る あいさつ機能の活用
お知らせ機能の設定
Facebookのホーム画面の使い方 メールを確認してスレッドに返信する
イベントの作成方法
準備編 友達からのリクエストを承認する
ウォールとニュースフィードの違い【2分25秒】
ウォールとニュースフィードの違いについて 検索ボックスの活用
友達やFacebookユーザーをブロックする【4分7秒】
友達をFacebookに招待する 友達をリクエストする
いいねボタンをおすとどうなるのか【2分54秒】
友達を探す ファンページに参加して交流する
アカウントの削除・停止する方法【3分7秒】
プロフィールを検索エンジンから外す 掲示板でのコミュニケーション
FacebookとTwitterを連携する方法【2分39秒】
お知らせの設定 友達リストを作成する
検索エンジンからプロフィールをはずす方法 【5分37秒】
ネットワークの設定 メールアドレスから友達を探す
「@facebook.com」の取得方法【2分57秒】
プロフィールの基本設定 知り合いかも?機能
検索エンジンからプロフィールをはずす方法 【6分59秒】
プライバシーの設定 友達を紹介する
「あいさつ」機能の説明【2分33秒】
Facebookに新規登録する メッセージを送信する
「知り合いかも?」機能の説明【3分42秒】
ユーザーネームを決める モバイル編
写真にタグをつける方法【4分17秒】
活用編 携帯電話からFacebookを楽しむ
マイアルバムの作成方法【5分31秒】
フェイスブックグループを管理する方法 アプリケーション
ノート機能の説明【3分24秒】
フェイスブックでイベントを運営する方法 フェイスブックアプリの見つけ方、加え方
『@facebook.com』の取得方法 【2分57秒】
「いいね!」ボタンを押すとどうなる? アプリケーションを追加して楽しむ
検索ボックスの活用【2分33秒】
Facebookで友達とテレビ電話をしよう ビジネス活用編
フェイスブックのホーム画面の説明【8分40秒】
「@facebook.com]アドレス取得 ランディングタブを設定する
友達の探し方【所要時間約7分】
コネクションサーチで就職活動 ファンページの編集 登録の仕方(プロフィール設定)【所要時間約5分】
自宅と会社でFacebookを使い分ける ファンページを連携する
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 14
- 16. Facebookに関わる驚くべき数字
世界で8.5億人の人がFacebookを使っています(地球の人口70億人、ネット人口18億人)
ユーザーの50%が、毎日ログインしています。
18歳 34歳の人口のうち、48%の人が朝目が覚めたらFacebookをチェックしています。
28%の人が、ベッドから出る前にスマートフォンからFacebookをチェックしています。
「Facebook」という用語が2年連続で検索数TOPで、アメリカ全体の検索数の2.11%。
「Facebook」と「Facebook.com」という用語が、2010年の検索人気ワードの2位と5位。
TOP50の検索ワードのうち、Facebook関連ワードをまとめると3.48%を占めます。
57%の人が、現実世界よりオンラインで他の人と会話をします。
アメリカの若者のうち48%がFacebookを通してニュースを知ります。
年明けの週末、7億5,000万枚の写真がFacebookにアップロードされました。
Facebookで20分間に、リンクがシェアされている回数は、100万回。
Facebookで20分間に、写真にタグが付けられる回数は、132万3,000回。
Facebookで20分間に、イベントへの招待が行われている回数は、148万4,000回。
Facebookで20分間に、ステータスがアップデートされている回数は、185万1,000回。
Facebookで20分間に、友達申請が許可されている回数は、197万2,000回。
Facebookで20分間に、ウォールへの投稿回数は、158万7,000回。
Facebookで20分間に、写真がアップロードされている回数は、271万6,000回。
Facebookで20分間に、コメントが投稿されている回数は、1,020万8,000回。
Facebookで20分間に、メッセージが送られている回数は、271万6,000回。
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- 17. Facebookとはインターネット上のインフラである
メール ブログ 動画
共有 質問
メール ブログ 動画 チャット
質問
メール 写真
チャット
動画 ゲーム
写真 質問 ゲーム
近況 共有
メール 近況 ブログ 写真 動画 共有チャット質問 ゲーム
国産ソーシャルメディア
検索ソーシャルメディア
音楽ソーシャルメディア
人脈ソーシャルメディア
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 17
- 20. Facebook広告から算出したデータでは利用者数は630万人
キャズム
音楽CDのミリオンセラーは購入率1%
マスコミが流行っていると取り上げる2∼4%
Facebook
人口 16%のキャズムを超えると普及率は一気に加速
2012.2.9時点
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 20
- 21. 函館市の半径16キロでFacebook人口3.4千人
http://www.city.nanto.toyama.jp/webapps/
www/info/detail.jsp?id=8664
函館市の人口 27.9万人
函館市の面積 677㎢
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 21
- 22. 人間を制するFacebook VS 情報を制するGoogle
人間 情報
実名 ホームページ
顔写真 写真
生年月日 動画
学歴 メール
経歴 スケジュール
どちらが
趣味 近況報告
インターネットを
家族構成 資料
制するのか?
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 22
- 26. Facebookタイムラインのライフイベントを友達と共有
自分のタイムライン
渋谷さんのタイムライン
一緒に参加したイベントを
友達のタイムラインにある
ライフイベントからコピー
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- 29. Facebookをやらないリスクを考えないといけない時代に
←タイムライン表示の右側
詳しくはブログで http://ameblo.jp/enspire/entry-11066160023.html
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 29
- 30. リアルとFacebookを1対1で時系列に同時進行している
時間軸 Facebookの友達=会った事のある同級生・同僚・家族・趣味仲間・取引先
リアル Facebook
デバイス
いいね! いいね!
いいね!
いいね! いいね!
いいね! いいね!
いいね! いいね!
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 30
- 32. Facebookはtwitterやmixiと比べ、実名公開が多い
・twitterを利用する大学生は23.4%、
mixiを利用する大学生は96.6%
・リアルの顔見知りと繋がっている割合
mixiは81.5%、facebook60.3%、twitter48.0%
http://dt.business.nifty.com/articles/1443.html
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 32
- 33. Facebookはmixiよりコメントで友達同士が繋がる
リアルの顔見知りと繋がって リアルの顔見知りと繋がって
いる割合 mixi 81.5% いる割合 facebook 60.3%
友達
友達 友達
コメント コメント
けいちゃん 山下敬子
友達
友達 iTunesどうやってやるの? iTunesどうやってやるの?
友達 友達
友達
すずたけ 鈴木武明
iTunesデビューおめでとう! iTunesデビューおめでとう!
匿名で顔出ししていないので 実名で顔写真があるので
友達リクエストしにくい。 友達リクエストしやすい。
こう リアルで会っても本人と気付かない。 佐野康一 リアルで会っても本人と気付く
分からない事あったら聞いてね 分からない事あったら聞いてね
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- 34. 同級生・幼なじみ 異業種交流会
友達・親友 展示会・イベント
会社の顔(20%) 共感する 個人の顔(20%)
動画 広島出身
ブログ・ セミナー 人が集まる 40歳・ 水泳
会員制・ 講演・コンサル 既婚・住所・O型
共感 共感 共感 共感
広島 動画 ブログ
40歳
出身
個人の顔(80%) 会社の顔(80%)
共感 共感 共感 共感
共感 セミ
O型 住所 共感 講演 共感
共感 ナー
コン
水泳 既婚 会員制
サル
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 34
- 35. Facebook Facebook
個人ページ Facebookページ
会社の顔(20%) 共感する 個人の顔(20%)
動画 広島出身
ブログ・ セミナー 人が集まる 40歳・ 水泳
会員制・ 講演・コンサル 既婚・住所・O型
共感 共感 共感 共感
広島 動画 ブログ
40歳
出身
個人の顔(80%) 会社の顔(80%)
共感 共感 共感 共感
共感 セミ
O型 住所 共感 講演 共感
共感 ナー
コン
水泳 既婚 会員制
サル
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 35
- 36. 同級生・幼なじみ 異業種交流会
友達・親友 展示会・イベント
個人の顔で 会社の顔で
共感する人に 共感する人に
会社の顔へ 個人の顔が
依頼が来る 決め手となる
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 36
- 37. Facebookは大きく分けて2つの使い方がある
個人ページ Facebookページ
https://www.facebook.com/Gaga.Acc https://www.facebook.com/ladygaga
1人1アカウント 1人複数アカウント(無制限)
承認制(公開フィードを除く)承認無しで情報入手や参加可
商用利用しない 商用利用できる
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- 38. 個人ページとFacebookページでリンク、さらに自社HPへもリンクする
個人ページ Facebookページ
https://www.facebook.com/Shurin.Yokota https://www.facebook.com/enspire.co.jp
自社HP
http://www.enspire.co.jp
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- 40. 友達になる前に気になる「自分」と「社会」
コンサルタント ボランティア
セミナー講師 環境問題
お笑い好き 子供想い
AKB好き 愛妻家
友達になった後に気になる「会社」と「家族」
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- 43. 友達と気になるFacebookページに関する情報を得られる
近況 イベント参加 リンクのシェア
写真
イベントのウォールへの投稿
リンク クエスチョンへの返答
グループ追加(公開・非公開)
リンク(外部サイト)への「いいね!」
動画
グループ投稿(公開)
Facebookアプリへの「いいね!」
クエスチョン チェックイン(スポット)
Facebookページへの「いいね!」
Facebookページ投稿
写真や動画などのタグ付け
友達
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- 44. 友達と気になるFacebookページの情報が新しい順に並ぶニュースフィード
ニュースフィード↓
自分と自分の友達
・近況報告(文章・写真・動画・場所)
・イベント参加・書き込み
4秒前 ・クエスチョンへの返答
・ノート作成(ブログ)
・グループへの投稿、グループへの参加
16秒前 ・いいね!したFacebookページ・外部HP
・シェアした写真や動画・ノート・外部HP
32秒前
・写真や動画にタグ付けされた情報
・友達が他の人と友達になったなどの情報
気になる友達
・アプリ、外部HPへのコメント など
の情報の合間
にビジネス向 40秒前 自社と好きなFacebookページ
けのFacebook
ページの情報
・近況報告(文章・写真・動画)
が入り込むの
1分前 ・イベント作成
で思わず見て
・クエスチョン作成
しまう仕組み
2分前 ・ノート作成
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- 45. リアルタイムフィード>最近の記事>ハイライト記事
①リアルタイムフイード
③ハイライト記事
①には「AさんとB
並べ替えで さんが友達になり
②最近の記事 いずれかに ました」「Cさんが
Dさんの近況に、い
切り替える
いね!と言ってい
ます」「EさんがF
さんの近況にコメ
ントしました」な
ど友達とFacebook
ページの情報がリ
アルタイムに表示
される。
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- 52. 自分や友達でエッジランクの高い(親密度の高い)人を調べる方法
https://www.facebook.com https://www.facebook.com/Shurin.Yokota/friends
①顔写真をクリックして ③親しい順に表示される
タイムラインを表示させる
https://www.facebook.com/Shurin.Yokota
https://www.facebook.com/tsukanet/friends
④友達も同様に調べられる
②タイムラインの友達の
リンクをクリックする
自分のニュースフィードでエッジランクの高い友達が上位に表示されます(リロードする
と若干ですが並び順が変わります)。逆に一番下は友達になったばかりか親密度の低い友
達が表示されます。自分で上位の友達が、相手側でも自分を上位に出してると相思相愛(笑)
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- 55. 友達の「いいね!」した外部サイトやFacebookページが自分へ教えてくれる
Facebook外のHP(通常のHP)
http://diamond.jp/articles/-/13480
Facebookの中に
「いいね!」 Facebookページ(商用利用OKのページ)
https://www.facebook.com/ikemenism
いいねボタン
既に自分が「いいね!」
していると表示されない
1日に30億回クリックされる
facebookいいね!ボタン
http://venturebeat.com/2010/07/07/facebook-like-buttons/ https://www.facebook.com/nakabi.fb
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- 64. 「何を?」でなくて、「誰から?」買うのかが大事
チョコレートを
買うなら?
誰から買うのか?
お笑い好き AKB好き マイホームパパ 恐妻家 ボランティア エコ
コンビニ スーパー ネットショップ チョコ専門店 食料品 ドラッグ
田中さん 荒木さん 鈴木さん 佐藤さん 山田さん 高橋さん
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- 65. マスメディア ソーシャルメディア
ブランディング マインドシェア
画一した 多角的な各々に
会社の顔(20%)
イメージ 共感して
動画
を伝える もらう
ブログ・ セミナー
会員制・ 講演・コンサル
共感 共感
AKB マイホーム
好き パパ
個人の顔(80%)
共感 共感
エコ 共感
共感 お笑い
ボランティア 愛妻家
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- 66. マスメディア経由での購入では店としての口コミが起きる
マスメディア←大企業=資本力・組織力
↓ 人を決めて物を買う
マインドシェア
会社名 物の期待値が上がっていないので
購入後に満足度が高く口コミを呼ぶ
商品名 誰から何を買うのか? 個人名
サービス名 物を選んで人で決める
物の期待値が上がらないと買わない。
↑
ブランディング 購入後に満足度が高いのは人の評価
中小・零細企業=時間・手間→ソーシャルメディア
ソーシャルメディア経由での購入では商品の口コミが起きる
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- 67. 会社以外の顔を見せて始めて、意外に・・・と言われる
商品を覚えて
もらうなら商
品説明などの
宣伝が必要だ
が、自分を覚
えてもらうに
は人柄を見せ
https://www.facebook.com/Shurin.Yokota/posts/284457108238719
るしか無い。
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- 69. 個性は、会社の顔だけでは伝わらない
コンサルタント ボランティア
セミナー講師 環境問題
お笑い好き 子供想い
AKB好き 愛妻家
友達と仲良くしているのは会社の顔ではなく、会社以外の顔に共感しているからである。
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- 70. ビジネス以外の共感ポイントで人脈を築く
中嶋茂夫さん
SEO、ポッドキャスト、GoogleApps×iPhone×iPad、
アメブロ、鉄ビズなど幅広い著書10冊近くの
出版をされているコンサルタント
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- 72. アナログとデジタルが融合した新しい購買導線
BtoB プッシュ(マスメディア)
・製造業 プル(口コミ)
・2ステップ型 電話帳 Google
BtoC
・小売業
・建設業 会社 HP
実店舗誘導型 成約
・飲食業
・美容室 営業 Facebook
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- 73. 部外者の売り込みが通用しなくなる時代が徐々に迫っている
企業(商品・サービス)
企業(商品・サービス)
× 部外者の売り込みが
効かなくなってくる
Facebook
友達 友達
希薄で匿名のネット世界
マス広告 チラシ 携帯電話 スマートフォン パソコン
検索エンジン
リアル
リアル
友達
友達
友達 友達
友達 友達
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- 78. 顧客導線に合わせたFacebookの活用を考える
HP 店長ブログ(人柄・ひとけ・信用)
購入
facebookページ(盛り上がり・口コミ)
ニ 共有
| キ
| S
YouTube動画(雰囲気・五感・誘導) 成約
USTREAM生映像(リアルタイム・証拠)
ワ
ズ E ツ メ イ ・ ・ ・・
| イ ル ベ 懸 オ プ先
O
ド
対 ッ マ ン 賞 フ レ着
広
今 告
策
モール
タ ガ ト 会 ゼ+
| ン限
す ・楽天市場
PC・モバイル検索 ・ぐるなび
}ディスプレイ広告 ト定
ぐ ・Yahoo! ・じゃらん
・Google ソーシャルメディア ホームページ
! ・ブログ
・mixi }Googleコンテンツ広告
・facebook facebook広告 facebookページ
ウォンツ=あ!これこれ!
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 78
- 86. Facebookをビジネスに活かす5つの戦略
相手 4つの切り口 人格
① 友達 会社・自分・家族・社会
個人
ビジネス
② 職人・ソムリエ・カリスマ・実業家 ページ
パートナー
③ 接し方 見込客・既存客・固定客・勝手客
顧
④ 自己表現 文章・写真・動画・時間 Facebook
客
ページ
⑤ 売り込み プッシュ・プル・ニーズ・ウォンツ
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- 90. 外部ホームページやFacebookページなどへ誘導する広告
Facebook広告
Facebook広告の管理画面
個人ページはタダで使えるが、Facebookページへの
誘導は大変なので、お金を掛けて広告に出稿する。
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 90
- 93. 最後に私と友達になりたい方へ、お願い!
①「横田 秀珠」で検索
②ユーザーの方を選ぶ
③「友達になる」をクリック
Facebookに関する質問は私のFacebookページ ④「メッセージを送る」を
「ネットビジネス研究室」へ投稿して下さい。 クリックして、セミナーの
100%お答えします。 https://www.facebook.com/enspire.co.jp 感想を添えて下さい。
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 93
- 94. ご清聴ありがとうございました。
mxi よこたん http://mixi.jp/show_profile.pl?id=6116333 All About http://profile.allabout.co.jp/pf/yokota-shurin/ ネットビジネス研究所(有料) http://enspire.sns-online.net ブログ http://enspire.cocolog-nifty.com
イーンスパイア株式会社 (Enspire Co.,ltd) 代表取締役
ネットビジネス・アナリスト 電脳アイデア泉人 3年ネット太郎
横田 秀珠(よこた しゅうりん)
TEL:080−3366−9288(Soft Bank)
E-mail: yokota-shurin@enspire.co.jp
Skype ID:enspire_co_jp
公式HP http://www.enspire.co.jp
〒950-0913 新潟市中央区鐙1-1-22-1723 携帯HP http://katy.jp/enspire
facebook http://www.facebook.com/Shurin.Yokota youtube http://www.youtube.com/ShurinYokota USTREAM http://www.ustream.tv/enspire twitter http://twitter.com/enspire_co_jp
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